4/26/24, 11:49 PM Thực trạng thực hiện trách nhiệm xã hội của công ty unilever - TRƯỜNG ĐẠI HỌC

TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦ ĐÔ HÀ NỘI KHOA - Studocu

Chương III. Giải pháp tăng cường việc thực hiện trách nhiệm xã hội của doanh
nghiệp
Khi nói về trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp hay phát triển bền vững, nhiều
bài báo trên thế giới thường nhắc đến tập đoàn Unilever. Không chỉ dừng lại ở các
hoạt động CSR, thông qua kế hoạch phát triển bền vững của mình, Unilever đã xác lập
mục tiêu phát triển tập đoàn lớn mạnh gấp đôi, giảm tác động tới môi trường và tăng
cường tác động xã hội tích cực. Những cam kết của Unilever về tính minh bạch trong
hoạt động, năng lực quản trị và mô hình kinh doanh bền vững đã để lại bài học kinh
nghiệm giúp cho những doanh nghiệp khác cùng thực hiện, từ đó giúp môi trường kinh
doanh và xã hội trở nên tốt đẹp hơn.
Trong quá trình lên quá hoạch hoạt động trách nhiệm xã hội, Unilever không
quên tạo điều kiện cho nhân viên cùng tham gia vào quá trình quyết định. Bên cạnh
đó, cũng cần quan tâm xây dựng một đội ngũ nội bộ, phụ trách quản lý những hoạt
động và vấn đề liên quan đến doanh nghiệp, cũng như các vấn đề quan trọng khác đối
với người lao động. Khi nhân viên tham gia vào quá trình quyết định, công ty cũng
đồng thời đảm bảo các khoản quyên góp được công khai minh bạch, tạo một môi
trường làm việc an toàn và hỗ trợ lợi ích của người lao động. Unilever đã tổ chức và
tham gia rất nhiều hoạt động từ thiện, nâng cao đời sống người dân. Qua các dự án
cộng đồng này, Unilever đã đạt được thiện cảm và sự tin tưởng của người dân về các
sản phẩm tiêu dùng mà công ty sản xuất và phân phối Chiến dịch thực hiện trách
nhiệm xã hội của công ty Unilever không chỉ nhằm mục đích quảng cáo mà còn truyền
tải các thông điệp tích cực tới tất cả mọi người. Nếu chỉ tiếp thị các sản phẩm của
doanh nghiệp sẽ sớm đánh mất uy tín trong lòng người tiêu dùng. Do vậy, Unilever
không chỉ thực hiện một lần, những hoạt động kinh doanh có trách nhiệm với xã hội
được tổ chức thường xuyên, thể hiện tinh thần trách nhiệm xã hội lâu dài và bền vững.
Bằng cách tiên phong áp dụng các chuẩn mực trách nhiệm xã hội, Unilever có
cơ hội tự đặt ra tiêu chuẩn cho lĩnh vực hoạt động, cũng như sớm hoàn thiện quy trình
vận hành. Nếu doanh nghiệp đang cân nhắc một hoạt động mang tính bền vững nhưng
chưa từng có tiền đề pháp lý trước đây, hãy cứ tiến hành ngay và đừng do dự, tránh
đắn đo đánh mất cơ hội đãn đầu chiến lược. Hoạt động thực hiện trách nhiệm xã hội
mang lại lợi ích cho tất cả các bên liên quan. Không chỉ gắn kết người tiêu dùng và
nhân viên, chính sách trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp còn đóng góp vào quá
trình thay đổi tích cực của xã hội. Ban lãnh đạo của công ty Unilever đã chia nhỏ mục
tiêu trách nhiệm xã hội thành những mục nhỏ như hoạt động từ thiện, đối xử công
bằng với người lao động, bảo vệ môi trường,… để dễ dàng thực hiện và theo dỗi tiến
độ. Song song với quá trình này, Unilever có kế hoạch liên tục theo dõi sự phát triển

của từng hạng mục, cũng như nhận thức của công chúng về chương trình CSR của
công ty. Đa số các doanh nghiệp từ lâu đã áp dụng các hình thức thể hiện trách nhiệm
với xã hội thông qua những mục tiêu ngắn và dài hạn khác nhau nhằm đóng góp cho
https://www.studocu.com/vn/document/truong-dai-hoc-thu-do-ha-noi/sinh-vien-dai-hoc/thuc-trang-thuc-hien-trach-nhiem-xa-hoi-cua-cong-ty-unilever/2… 1/2
4/26/24, 11:49 PM Thực trạng thực hiện trách nhiệm xã hội của công ty unilever - TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦ ĐÔ HÀ NỘI KHOA - Studocu

cộng đồng và xã hội.

Tuy nhiên, ngày càng nhiều đơn vị đòi hỏi hoạt động CSR phải đóng góp vào
kết quả kinh doanh. Đây là đòi hỏi quá “tham vọng", dễ đi lệch khỏi mục tiêu và ý
nghĩa ban đầu, đó là cân bằng giữa lợi nhuận với các tác động đến môi trường, con
người và xã hội. Thực hiện hoạt động trách nhiệm xã hội cần được thực hiện với mục
đích giảm thiểu rủi ro, nâng cao uy tin và hỗ trợ cho kết quả kinh doanh, các chương
trình hoạt động cần chú trọng tạo ra tác động lan tỏa, không chỉ đơn thuần để phục vụ
một vài mục tiêu cụ thể nào đó.

20

https://www.studocu.com/vn/document/truong-dai-hoc-thu-do-ha-noi/sinh-vien-dai-hoc/thuc-trang-thuc-hien-trach-nhiem-xa-hoi-cua-cong-ty-unilever/2… 2/2