PENGELUARAN

CREATED BY:
Amalee
AmeerHydrus
Peranan Pengurusan
Pengeluaran
 Peranan Pengurusan Pengeluaran
Memastikan keperluan dan
Mengawal kualiti penghasilan Mengawal kecekapan
kehendak pengguna dipenuhi
produk dan perkhidmatan pengunaan sumber

Merancang kaedah
Mengawal selia kelancaran pengeluaran Memastikan produktiviti
proses pengeluaran maksimum

Menghasilkan output iaitu

Merancang pengunaan produk fizikal dan mental Mengawal faktor pengeluaran
sumber

Mengawal kos semasa

 Evolusi
Pengeluaran
 Revolusi
industri
Revolusi
teknologi
maklumat Pendekatan
dan saintifik
komunikasi
(ICT)

Evolusi
Pengeluaran
Hubungan
Globalisasi
manusia

Penyelidikan
Kualiti
operasi
 Revolusi Industri

Fakta penting:
Revolusi industri bermula di England pada tahun 1760.
Pengkhususan kerja oleh Adam Smith pada tahun 1776
Eli Whitney
 Pendekatan Saintifik
Pengurusan secara saintifik ditemukan pada tahun 1911 oleh Frederick W .Taylor.
Antara sumbangan Frederick W .Taylor dalam pengurusan pengeluaran ialah:
Memperkenalkan falsafah pengurusan saintifik.
Kajian mengenai pekerjaan digunakan melalui pemerhatian ke atas setiap kerja.
Mengetengahkan konsep kecekapan dalam pengeluaran.
Menyediakan kenaikan upah kepada pekerja untuk meningkatkan hasil kerja.
Menekankan pengkhususan kerja bagi meningkatkan kecekapan dalam sesuatu
pengeluaran.
Pihak pengurusan perlu memilih pekerja dengan teliti berdasarkan kemahiran yang
mereka ada.
Pekerja mesti dilatih bagi melaksanakan tugas yang khusus atau spesifik.
 Hubungan Manusia
• Elemen kemanusiaan ditekankan dalam reka bentuk kerja.
• Menurut kajian Hawthorne , eksperimen yang dijalankan oleh Elton Mayo
mendedahkan bahawa selain daripada aspek fizikal dan teknikal kerja,
motivasi pekerja adalah penting untuk naikkan produktiviti.
• Pihak pengurusan perlu memberi perhatian kepada keperluan dan
kepuasan pekerja membentuk kerja berpasukan.
 Penyelidikan Operasi
• Melibatkan teknik kuantitatif dalam menyelesaikan masalah pengurusan
pengeluaran yang berorientasikan kepada masalah.
Perkembangan penyelidikan operasi seperti berikut:
Pengenalan pengatucaraan linear oleh George B.Dantzig (1947)
Pengunaan alat-alat penyelidikan operasi
Penekanan kepada strategi perkilangan oleh Wickham Skinner (1970-an)
 Kualiti
• Kualiti diperkenalkan pada tahun 1980-an
• Orang jepun mengubah falsafah orang amerika dengan mengutamakan kualiti
dan bukan kuantiti.
• Wujud teknik baru:
JIT (kaedah tepat masa)
Sistem pembuatan Luwes (fleksibel)
Pengeluaran condong (Lean Production)
TQM (pengurusan kualiti menyeluruh)
Kaizen (penambahbaikan berterusan)
 Globalisasi
Maksud globalisasi
Proses aliran yang semakin bebas merangkumi idea, mobiliti pekerja,
barangan, perkhidmatan dan modal yang membawa kepada integrasi
(penggabungan atau penyatuan) ekonomi dan masyarakat.
 Globalisasi membolehkan organisasi mengakses pasaran yang lebih
luas dan pengguna pula dapat menikmati kepelbagaian barangan dan
perkhidmatan.
Revolusi teknologi maklumat dan komunikasi (ICT)

Pengunaan teknologi dapat

meningkatkan produktiviti
kualiti dan kurangkan kos.

Pengunaan teknologi kini

mempercepatkan proses pengeluaran
terutamanya pengunaan jentera dan
robotik.
Soalan
 Senaraikan Senaraikan 5 Nyatakan
peranan evolusi sumbangan
pengurusan pengeluaran Frederick W.
pengeluaran. Taylor