TANULÓK KÖZÖTTI

KONFLIKTUSOK TÍPUSAI

A KONFLIKTUSHELYZETEKRE ADOTT VÁLASZREAKCIÓK ÉS

AZOK MEGÍTÉLÉSE
 DIÁK-DIÁK KONFLIKTUSOK

5 diákok közötti konfliktushelyzet: 3 szemszögből:

• Konfliktushelyzet
észlelése
• Gúnyolódás – leggyakoribb eset • Elkövetés
• elszenvedés
• Kiközösítés
• Csicskáztatás
• Tettlegesség-verekedésig fajuló
konfliktusok
• Lopás
 KONFLIKTUSOK ÉSZLELÉSE

• Kisebb konfliktusok – hamar el is múlnak

• Súlyosnak tartott konfliktusok ritkák
• De miszámít súlyosnak?
 nagy port kavaró, tettlegességig fajulóesetek
 Hosszú ideig tartó gyötrés, illetve lelki terror
• A diákok szerint a leggyakoribb konfliktus szituáció a gúnyolódás
 Milyen gyakran fordul elő az iskolában, hogy a diákok...
70

60

50

40

30

20

10

0
...lopnak egymástól ...kigúnyolnak egy diákot ...megütnek egy diákot ...kiközösítenek egy diákot ...kisebbeket, gyengébbeket
csicskáztatják

Gyakran Ritkán Soha

 Milyen gyakran fordul elő veled, hogy...
120

100

80

60

40

20

0
…ellopsz valamit …kigúnyolsz egy diákot ...megütsz egy diákot ...kiközösítesz egy diákot ...kisebbeket, gyengébbeket
csicskáztatod

Gyakran Ritkán Soha

 Milyen gyakran fodul elő vele, hogy...
100

90

80

70

60

50

40

30

20

10

0
...ellopnak valamit tőled ...kigúnyolnak téged ...megütnek téged ...kiközösítenek téged ...csicskáztatnak téged

Gyakran Ritkán Soha

• Okozói vagy elszenvedői egy-egy konfliktus szituációnak?
• 4 típus:
 Adok-kapok (51,9%)
 Ártatlan-ártalmatlan (2,6%)
 Kiskirályok: én adok, te kapsz (13,5%)
 Áldozatok (22%)
ELKÖVETŐVÉ ÉS ÁLDOZATTÁ VÁLÁS NEMEK,
ÉVFOLYAM, KÉPZÉSI PROGRAM ÉS CSALÁDI
HÁTTÉR SZERINT
A TANULÓK KÖZÖTTI KONFLIKTUSOK TANÁRI
ÉSZLELÉSE
• A konfliktusok gyakoriságát az iskola szereplői másképpen látják
• Az iskolai hierarchián haladva egyre kevesebb az észlelt konfliktus
• Diákok – pedagógusok - igazgatók
 AZ ISKOLAI SZEREPLŐK JELLEMZŐ
KONFLIKTUSMEGOLDÁSAI

• Diákok:
• Felek szétválasztása
• A konfliktus fogyelmen kívül hagyása
• A konfliktus okának megbeszélése
• Diákok szerint a tanárok:
• Mindkét felet megfegyelmezik
• Megpróbálják megbeszélni a konfliktus okát
• Az igazgatóra bízzák a megoldást
• Megkeresik a hibást és megbüntetik
• Szétválassztják a feleket, de nem tesznek semmit
• Nem avatkoznak be a diákok egymás közötti konfliktusaiba
• Tanárok magukról:
• Megbeszélik a konfliktus okát
• Megkeresik a hibást és megbüntetik
 AZ OSZTÁLYFŐNÖK SZEREPE

• Kiemelkedő
• Gyakori a konfliktus rendezésekbe való bevonása
• A szerepe a békítésben kiemelkedő
• Kulcsfigura
• Általában ő az aki megoldja a problémát
 ÖSSZEGZÉS ÉS KÖVETKEZTETÉS

• Pedagógusok – a konfliktusok hátterében gyakran egyfajta szocializációs deficit áll

• Hiányosságok kezelése – pszichológus, szociális munkás, ifjúságvédelmi
szakember
• A pedagógusok által mutatott jó a diákok nagy részére fogékony lehet
• Fontos lenne azok megelőzése – pl. Speciális tantárgyak (önismeret kommunikáció)
• Hatással van a diákok konfliktusokhoz fűződő hozzáállására a különbő tapasztalt és
látott konfliktuskezelő megoldás is
„ A KONFLIKTUSOK AZON A SZINTEN, AHOL KELETKEZTEK –
MEGOLDHATATLANOK. (...) AZ ÉLETED ÉRTELME ÉPPEN AZ, HOGY
TÖBB LÉGY, ÉS EMELKEDJ EGYRE FÖLJEBB ÉS FÖLJEBB A SÖTÉTEBB
TUDATI VILÁGODBÓL. A KONFLIKTUS PEDIG ERRE ÖSZTÖNÖZ –
MERT MEGOLDANI CSAK BÖLCSESSÉGGEL, MEGÉRTÉSSEL ÉS
SZERETETTEL LEHET.” (MÜLLER PÉTER)
 FORRÁS:

• HTTP://EPA.OSZK.HU/00000/00035/00153/PDF/EPA00035_UPSZ_2012_07-08_042-054.PDF
KÖSZÖNÖM A FIGYELMET!