Professional Documents
Culture Documents
Hunter
01
Giới thiệu
VISION
Trở thành công ty sản xuất hàng tiêu dùng lớn mạnh tại
khu vực Châu Á.
Quyết định xây dựng tầm nhìn và khẳng định diện mạo
nhằm phát triển Công ty TNHH SX HTD Bình Tiên thành
một công ty lớn mạnh và ngày càng phát triển không chỉ
trong nước mà còn rộng khắp trên toàn thế giới, giữ vững
vị trí hàng đầu tại Việt Nam và hội nhập tích cực với quốc
tế, trở thành công ty sản xuất hàng tiêu dùng lớn mạnh tại
khu vực Châu Á.
MISSION
Không ngừng cải tiến, nâng cao
chất lượng cung cấp sản phẩm
đúng ý nghĩa của bản sắc
thương hiệu Biti's "Uy tín - chất
lượng".
Nike Ananas
Adidas Bitas
Vans Vina giày
Converse RieNevan
Thương hiệu Trung Một Đôi Giày
Tuy nhiên, với độ tuổi dày dặn cũng như nắm bắt tốt nhu cầu người tiêu dùng, áp lực từ đối thủ cạnh tranh luôn ở
mức vừa phải
2. Áp lực từ phía
khách hàng
Thị trường giày dép rất đa dạng và phong phú do đó khách hàng có quyền lực tối cao vì họ có nhiều sự lựa chọn. Ngoài ra,
công nghệ phát triển khách hàng có thể so sánh giá giữa các nhãn hàng khác nhau rồi mới đưa ra quyết định đã tạo ra áp lực
lên Biti’s. Các dòng Biti’s Hunter luôn có mức giá cao. Với mức giá đó khách hàng có thể suy nghĩ tới việc chi thêm một
xíu để có thể mua cho mình một đôi giày chất lượng hơn mà thương hiệu mang tầm quốc tế như: converse, nike và adidas.
Nên xét về hành vi chuộng hàng hiệu và lối mua sắm thông minh của khách hàng đối với những sản phẩm của Biti’s là một
áp lực trực tiếp
3. Áp lực từ phía nhà
cung cấp
Hiện nay, theo nhu cầu đa dạng các nguyên vật liệu được sử dụng trên một đôi giày của khách hàng, Biti’s đang
triển khai kế hoạch hợp tác kinh doanh với các nhà cung cấp trong và ngoài nước chuyên sản xuất các nguyên
vât liêu như :dây quai lưới, SI PU, nubuck, PVC,… Bitis có nhu cầu về nguyên vật liệu sản xuất rất lớn,tuy nhiên
các nguyên liệu này còn rất hạn chế, các doanh nghiệp có sản xuất nhưng không đảm bảo nhu cầu mà Biti’s
đặt ra. Vì vậy mà có 60% nguyên liệu đầu vào của Bitis là được nhập từ nước ngoài, chỉ có 40% được lấy từ
các nhà sản xuất trong nước. Với phương châm xem nhà cung cấp là bạn, Biti’s đem đến cho nhà cung cấp các
chính sách và cơ hội kinh doanh tốt nhất cho họ.
Công nghệ sản xuất giày dép của Biti’s được nhập từ công nghệ hiện đại của hàn quốc và đài loan bao gồm
chất liệu EVA, từ BU, từ chất liệu vải các loại và các chất giả da…Phần quai: được làm từ nguyên liệu như: da,
giả da, simily, xốp lưới…chi tiết ghép lên nhau đảm bảo độ bền và êm dịu, phần đế được làm từ BU, cao su,
EVA,… được chế tạo theo công nghệ dán nguội, gót dày được lót bằng tấm nhựa định hình đảm bảo cho cổ
dày luôn đứng, không xẹp và không nhăn trong quá trình sử dụng
4. Áp lực từ các sản
phẩm thay thế
Xét về thị trường giày dép, thì đây là sản phẩm hàng tiêu dùng thông thường, không có sản phẩm thay thế. Nếu
có thì cũng chỉ là sản phẩm thay thế lẫn nhau. Ví dụ như vào mùa hè thay vì dùng giày thì nhiều có người xu
hướng dùng sandal, dép hoặc guốc. Một số khác thì lựa chọn giày vải dành cho mùa hè. Còn với nam giới, từ
độ tuổi 30 trở lên thì vẫn ưu tiên giày tây. Chính vì vậy, mà ta có thể thấy rằng, tùy vào từng nhu cầu và sở thích
của mình, mà người tiêu dùng sẽ có sự lựa chọn thay thế giữa các mùa, hay những thời điểm và không gian
khác nhau. Tuy vậy, xét về mặt bằng chung trong danh mục sản phẩm của Biti’s thì Biti’s có rất nhiều dòng sản
phẩm đa dạng, phong phú từ sandal, dép đến giày thể thao. Và có thể thấy, theo xu hướng hiện nay thì giới trẻ
có thói quen dùng giày vải hoặc giày thể thao hơn, ứng dụng trong hầu hết thời gian và không gian. Nên với đặc
thù sản phẩm như thế của Biti’s thì Biti’s có thể đáp ứng được hầu hết các nhu cầu thay đổi khác nhau của
người tiêu dùng. Tuy nhiên, so với thị trường ngày càng mở rộng và nhu cầu ngày càng cao của người tiêu
dùng, thì Biti’s vẫn cần phải nghiên cứu và nâng cao chất lượng sản phẩm cũng như đa dạng hoá các loại sản
phẩm hơn nữa để có nhiều hơn sự lựa chọn cần thiết cho khách hàng của Biti’s.
5. Áp lực từ những doanh
nghiệp mới tham gia
Sự cạnh tranh từ các đối thủ, doanh nghiệp mới tham gia diễn ra mạnh mẽ khi: sản phẩm không có nhiều sự khác biệt, dễ
dàng thay thế, các đối thủ “ngang sức” với nhau, lòng trung thành của khách hàng thấp… Khi nhìn nhận về thị trường giày
dép hiện nay thì mối đe doạ với những doanh nghiệp mới tham gia không phải là áp lực lớn đối với Biti’s ở thời điểm hiện
tại. Vì cách thức xây dựng thương hiệu uy tín trong mắt khách hàng không chỉ cần sự đầu tư về tiền bạc mà còn đầu tư thời
gian công sức cả một tập thể. Để biến khách hàng trở thành khách hàng trung thành và xây dựng lòng tin sử dụng sản phẩm,
thì Biti’s phải dành hai mươi mấy năm để phát triển
03
Môi trường vi
mô
1. Doanh nghiệp
Tiền thân là một thương hiệu nổi tiếng ở Việt Nam nên nguồn nhân lực và
tiềm lực của Biti’s khá vững mạnh. Để thoát khỏi tư duy già nua, Biti’s
mạnh dạn chi 5 triệu USD đầu tư cho công nghệ, máy móc và 3 tỷ đồng cho
chiến dịch Marketing.
2. Nhà cung ứng
Hiện nay Biti’s có nhu cầu về nguồn nguyên nhiên vật liệu rất
lớn. Tuy nhiên nguồn cung ứng trong nước lại rất hạn chế.
Vì vậy có tới 60% nguyên liệu được nhập từ nước ngoài và
chỉ có 40% nguyên liệu nội địa. Điển hình như dự án Biti’s
Hunter Street Blooming ra mắt ngày 10 – 10. Biti’s đã chọn
lựa vải gấm đến từ Trung Quốc để thể hiện ý tưởng sản
phẩm. Biti’s cho hay trước đó doanh nghiệp này đã cố gắng
tìm kiếm nguồn nguyên liệu vải trong nước nhưng chưa tìm
được nhà cung cấp có vải dệt phù hợp.
3. Khách hàng
• Nhà nước ưu tiên người Việt sử dụng • Các sản phẩm của Biti’s có chất lượng tốt, giá cả • Tập trung vào
hàng Việt hợp lý là sự lựa chọn tốt nhất cho người Việt Nam việc tạo ra các
• Dân số Việt Nam trẻ và tăng nhanh có dân số đông và trẻ. Bên cạnh đó, Chiến dịch thiết kế hợp thời
• Việt Nam gia nhập WTO “Người Việt Nam dùng hàng Việt Nam” có thể trang nhưng vẫn
giúp tăng doanh số đáng kể. đảm bảo chất
lượng tốt và giá
cả hợp lý.
SO WO
• Nhờ uy tín tại Việt Nam và kênh phân phối rộng • Thực hiện nhiều
khắp, Biti’s có thể dễ dàng mở rộng sang các nước chiến dịch xúc
láng giềng như Trung Quốc, Lào và Campuchia. tiến tiếp cận thị
• Việt Nam gia nhập WTO để Biti’s có cơ hội lớn trường quốc tế
xuất khẩu sản phẩm sang nhiều nước hơn với giá cũng như trong
cả cạnh tranh. nước.
• Cung cấp các
dịch vụ tốt hơn
bằng cách đào
tạo nhân viên,
phát triển bao bì
và dịch vụ sau khi
bán sản phẩm.
Threats ST WT
• Dép sản xuất tại Trung Quốc rất đa • Dép Trung Quốc nhìn đẹp, đa dạng, giá rẻ nhưng • Tạo hệ thống
dạng và rẻ. chất lượng rất thấp. Biti’s với chất lượng tốt và giá tương tác với
• Những trở ngại khi xuất khẩu sản cả chấp nhận được có thể giữ khách hàng hiện tại khách hàng trên
phẩm sang Châu Âu. và thu hút khách hàng mới. website Biti’s để
• Thương hiệu nước ngoài đến Việt Nam. lấy ý kiến của họ,
• Lạm phát hay khủng hoảng kinh tế. từ đó người quản
lý biết được cái gì
ST WT
• Biti’s là nhà sản xuất giày dép hàng • Dán tem chống hàng giả lên sản
đầu Việt Nam nên hiểu thị trường phẩm để tránh hàng nhái từ Trung
Việt Nam hơn các thương hiệu nước Quốc.
ngoài.
• Dù khủng hoảng, lạm phát có thể
làm tăng chi phí sản xuất, khách
hàng có thể giảm tiêu dùng hàng xa
xỉ, hàng ngoại, người Việt có thể
quay lại với Biti’s với sản phẩm chất
lượng tốt, giá tốt.
05
Phân khúc thị
trường và
chân dung
khách hàng
mục tiêu
PHÂN KHÚC
Tâm lý:
k) Hành vi mua hàng: Dịp: Tết, Nghỉ hè, Năm học mới. Lợi ích: thoải mái, năng động, thời
trang.
06
Lợi thế cạnh
tranh
• Khác biệt về hình ảnh: Biti’s là thương hiệu được đánh giá cao tại Việt Nam với
slogan“Chăm sóc dịu dàng cho đôi chân của bạn”. Theo kết quả khảo sát của chúng
tôi, khoảng 93% thanh thiếu niên Việt Nam biết đến thương hiệu này.
• Vì vậy, chúng tôi sẽ xây dựng cho khách hàng niềm tin mạnh mẽ hơn rằng sử dụng
sản phẩm của Biti’s sẽ mang lại cho họ cảm giác dễ chịu và tự tin hơn.
07
Chiến lược định
vị, sơ đồ định vị
08
Mục tiêu
Marketing
• Xây dựng hình ảnh thời trang, chất lượng bằng các chiến dịch
quảng bá thường xuyên.
• Chiếm thị phần lớn nhất tại thị trường Việt Nam trong năm.
08
Marketing Mix
4PS
Price
Năm 2011 Biti’s tiếp tục giữ vững hình ảnh phục vụ sản phẩm dép chất lượng cao với giá
cạnh tranh. Tuy nhiên, do chi phí thiết kế sản xuất tăng, để duy trì và tăng tốc độ tăng
trưởng lợi nhuận của chúng tôi, chúng tôi đề xuất một tăng nhẹ trong khung giá cũng
thấp hơn hầu hết giá của các đối thủ cạnh tranh
Chúng tôi cũng sẽ thiết lập bán giá lẻ. Điều này cũng cho rằng khách hàng đã quen với
việc định giá không đồng đều và họ cảm thấy mình đang nhận được 'ưu đãi' khi mua
Biti’s.
c) Giá chiết khấu – Theo mùa:Có một số vấn đề khi cung cấp giảm giá cho các khách
hàng trẻ của chúng tôi có thể mang lại nhiều hiệu quả và lợi ích hơn:Trên ngày lễ năm
mới, khi khách hàng đi mua sắm đồ mới, chúng tôi sẽ giảm giá 5% trong dịp này và trong
thời gian Năm học mới trong tháng 8, học sinh có Giấy chứng nhận học lực giỏi năm học
trước cũng được giảm 10%.
d) Định giá phụ cấp – Trao đổi:Khách hàng sẽ được khuyến mãi đổi dép cũ và giảm 5%