‫بسم هللا الرحمن الرحيم‬

‫‪1‬‬
 ‫الدورة التدريبية على‬

‫مهارات المتابعة والتقييم‬

‫بدعم من‬
‫برنامج التنمية بالمشاركة – الوكالة الكندية للتنمية‬

‫قاعة مؤتمرات الجامعة ‪ -‬بني سويف‬

‫‪2‬‬
 ‫أهداف البرنامج التدريبي‬

‫الهدف العام‪:‬‬

‫زيادة فاعلية المشروعات والبرامج التنموية بجمعية تنمية المجتمع المحلي ببني سليمان‬
‫الشرقية بمحافظة بني سويف من خالل إعداد وتأهيل كوارد قادرة علي تطبيق‬
‫مفاهيم وأدوات عملية المتابعة والتقييم‪.‬‬

‫‪3‬‬
 ‫األهداف المحددة للبرنامج‬
‫التدريبي‬
‫تنمية قدرات ومهارات المشاركين علي إجراء عمليتي المتابعة والتقييم‬
‫للمشروعات التنموية متضمنة‪:‬‬

‫تعريف المشاركين بمفهوم المتابعة وأهميته‪.‬‬ ‫•‬

‫تعريف المشاركين بأنواع المتابعة وميادين عملها‪.‬‬ ‫•‬
‫تعريف المشاركين وإكسابهم مهارة استخدام وسائل وأساليب المتابعة‪.‬‬ ‫•‬
‫إكساب المشاركين مهارة إعداد خطة المتابعة‪.‬‬ ‫•‬
‫تعريف المشاركين بالصفات والمهارات التي يتحلي بها المتابع الجيد‪.‬‬ ‫•‬
‫تعريف المشاركين بدور المتابع في تحسين أداء العاملين‪.‬‬ ‫•‬
‫تعريف المشاركين بمفهوم التقييم وأهميته‪.‬‬ ‫•‬
‫تعريف المشاركين بأنواع التقييم‪.‬‬ ‫•‬
‫تعريف المشاركين وإكسابهم مهارة كيفية أجراء عملية التقييم‪.‬‬ ‫•‬
‫تعريف المشاركين بالمقارنة بين عمليتي المتابعة والتقييم‪.‬‬ ‫•‬
‫تبادل الخبرات واآلراء بين المشاركين الخاصة بعمليتي المتابعة والتقييم‬ ‫•‬ ‫‪4‬‬
 ‫الجدول التدريبي الخاص بالمتابعة والتقييم‬
‫اليوم الثالث‬ ‫اليوم الثاني‬ ‫اليوم األول‬ ‫الوقت‬

‫تسجيل ‪ -‬افتتاح ومقدمة‬ ‫•·‬

‫•· مفهوم التقييم وأهميته‬
‫•التعارف – التوقعات – عرض‬
‫•أنواع التقييم‬ ‫•تصميم خطة المتابعة‬
‫•الطرق المستخدمة في عملية‬ ‫•التطبيق العملي‬
‫أهداف التدريب والجدول التدريبي‬ ‫‪2‬‬
‫•االختبار القبلي‬
‫التقييم‬
‫•مقدمة عملية المتابعة والتقييم‬

‫•· تصميم خطة التقييم‬ ‫· أنواع المتابعة‬

‫كتابة تقارير المتابعة‬ ‫•·‬ ‫‪2‬‬
‫•أسلوب اختيار العينة‬ ‫· أساليب وطرق المتابعة‬
‫•التطبيق العملي‬ ‫· خطوات عملية المتابعة‬
‫•التطبيق العملي‬

‫· كتابة تقارير التقييم‬

‫التطبيق العملي‬ ‫•· صفات وخصائص المتابع الجيد‬
‫•خطوات متابعة وتطوير أداء‬ ‫‪ ‬تعريف المؤشرات – خصائص‬
‫االختبار البعدي‬
‫العاملين‬ ‫المؤشرات – أنواع المؤشرات‪.‬‬ ‫‪2‬‬
‫تقييم الدورة‬
‫• دور المتابع في تطوير األداء‬ ‫‪5‬‬
‫ختام الدورة‬
 ‫تعريف مفهوم المتابعة‬
‫• هي عملية منظمة ومخططة ومستمرة ‪ ،‬تتم بصفة دورية ومنتظمة على مدار‬

‫عمر المشروع لجمع المعلومات عن تشغيل وإنجازات المشروع وتأثيراته ‪ ،‬ثم‬

‫إعدادها وتوصيلها إلى إدارة المشروع أو غيرها من الجهات المعنية بغرض‬

‫مساعدتهم على اتخاذ القرارات المناسبة‪.‬‬

‫• هي عملية مستمرة لجمع وتحليل المعلومات والبيانات للمشروعات والبرامج‬

‫لتحديد مدى توافق سير أنشطة المشروع مع الخطة الموضوعة له لبيان‬

‫الوضع الحالي للمشروع وتركز على مؤشر األداء‪.‬‬

‫‪6‬‬
 ‫أسباب أجراء عملية المتابعة‬
‫إلم‪QQ‬داد إدارة المش‪QQ‬روع بالمعلوم‪QQ‬ات الدقيق‪QQ‬ة في ال‪QQ‬وقت المناس‪QQ‬ب عن‬
‫أنشطة المشروع للمساعدة في اتخاذ القرارات الخاصة باآلتي ‪:‬‬

‫• الموارد البشرية‬

‫• الجدول الزمني‬

‫• تدبير الموارد والمصادر‬

‫• مستوى الجودة وكفاءة األداء‬

‫• اإلدارة المالية والميزانية‬

‫‪7‬‬
 ‫المتابعة‬
‫عملية المتابعة‬
‫وظائف عملية‬
‫وظائف‬

‫التعلم من الخبرات‬ ‫توثيق مراحل تنفيذ‬

‫المكتسبة للمساعدة في‬ ‫المشروع‬
‫وضع الخطط المستقبلية‬

‫تفسير عملية اتخاذ‬

‫اتخاذ القرار السليم‬ ‫القرار بواسطة اإلدارة‬

‫‪8‬‬
 ‫أهداف عملية المتابعة‬
‫• التنفيذ يتم وفقا للجدول الزمني المخطط ‪.‬‬

‫• تكلفة األنشطة المنفذة في حدود الموازنة المعتمدة لذلك ‪.‬‬

‫• مدخالت ومخرجات المشروع تصل للفئة المستهدفة‪.‬‬

‫• الصرف يتم في األوجه الصحيحة لإلنفاق ‪.‬‬

‫• التنفيذ يتم بالجودة العالية المطابقة للمواصفات الفنية ‪.‬‬

‫• القوى البشرية واإلمكانيات المادية يتم استخدامها بفاعلية وكفاءة ‪.‬‬

‫• إنجازات المشروع تتم وفقا لما هو مخطط له ‪.‬‬

‫• تم تحدي‪Q‬د م‪Q‬واطن الق‪Q‬وة والض‪Q‬عف في المش‪Q‬روع والوق‪Q‬وف على الج‪Q‬وانب ال‪Q‬تي تحت‪Q‬اج إلى‬
‫تحسين ‪.‬‬

‫• تم تحديد المشكالت التي تعوق التنفيذ إليجاد الحلول المناسبة لها ‪.‬‬ ‫‪9‬‬
 ‫أنواع المتابعة‬
‫أ ‪ -‬من حيث طبيعتها‬ ‫ب ‪ -‬من حيث مصدرها‬

‫المتابعة الفنية‬ ‫المتابعة الداخلية‬

‫المتابعة المالية‬ ‫المتابعة الخارجية‬

‫‪10‬‬
 ‫أساليب وطرق المتابعة‬

‫اإلطالع على تقارير وسجالت أنشطة المشروع ‪.‬‬ ‫•‬

‫الزيارات الميدانية لمواقع تنفيذ أنشطة المشروع ‪.‬‬ ‫•‬

‫المالحظة المنتظمة لمواقع العمل وللمستفيدين و أداء العاملين بالمشروع ‪.‬‬ ‫•‬

‫عقد لقاءات فردية وجماعية مع العاملين بالمشروع وكافة الشركاء ‪.‬‬ ‫•‬

‫اس‪Q‬تخدام ق‪Q‬وائم الفحص وجلس‪Q‬ات التأم‪Q‬ل أثن‪Q‬اء متابع‪Q‬ة المس‪Q‬تفيدين أو أعض‪Q‬اء فري‪Q‬ق‬ ‫•‬

‫العمل‪.‬‬

‫‪11‬‬
 ‫خطوات عملية المتابعة‬
‫تسجل وحفظ‬
‫نتائج المتابعة‬

‫تقديم المعلومات لمتخذي القرار‬

‫تصميم نظام لجمع المعلومات‬

‫تحديد مستوي األداء المقبول‬

‫(المعايير)‬

‫تصميم التقارير ‪/‬النماذج ‪/‬الجداول‬

‫لجمع البيانات والمعلومات‬

‫تحديد المعلومات المطلوبة‬

‫( الوقت – األموال – األفراد – األدوات والمعدات)‬

‫‪12‬‬
 ‫األهداف‬
‫األهداف‬

‫توقيتات‬
‫توقيتات‬ ‫أنشطة‬
‫أنشطة‬
‫المتابعة‬ ‫المشروع‬
‫المشروع‬
‫المتابعة‬

‫الميزانية‬ ‫خطة‬
‫عناصرخطة‬
‫عناصر‬ ‫المتابعة‬
‫أساليبالمتابعة‬
‫أساليب‬
‫الميزانية‬
‫المتابعة‬
‫المتابعة‬

‫بعملية‬
‫القائمبعملية‬
‫القائم‬ ‫المخرجات‬
‫المخرجات‬
‫المتابعة‬
‫المتابعة‬ ‫المتوقعة‬
‫المتوقعة‬
‫المؤشرات‬
‫المؤشرات‬

‫‪13‬‬
 ‫المؤشرات‬
‫هو العالقة الدالة على تحقيق أهدف أو أنشطة المشروع‬

‫و تتكون المؤشرات من مقاييس ويعبر عنها باألرقام مثل ‪:‬‬

‫‪ -1‬النسبة ‪ :‬وتنقسم إلي نوعين‪:‬‬
‫•النسبة المقصود بها العالقة بين جزء من شي ما والعدد الكلي لنفس الشيء (هي جزء‬
‫من الكل ) ‪.‬‬
‫•النسبة المقصود بها العالقة بين شيئين مختلفين توجد بينهما عالقة أو صلة مشتركة‬
‫معينة ‪.‬‬
‫‪ -2‬المعدل ‪ :‬مثل معدل وفيات األطفال ويقصد به عدد األطفال أقل من سنة واحدة الذين‬
‫يموتون في سنة ما وذلك بالنسبة لكل ألف مولود في نفس السنة‪.‬‬

‫‪14‬‬
 ‫‪:‬أنواع مؤشرات المتابعة‬

‫•مؤشرات األداء ‪ :‬نعني بها كم المدخالت والعمليات التي تمت خالل المشروع‪.‬‬

‫• مؤشرات النجاح أو مؤشرات األثر ‪ :‬وهي تبين مدى األثر الناتج عن أنشطة المشروع ‪.‬‬

‫‪:‬مواصفات المؤشر الجيد‬

‫أن يكون محدد كميًا وكيفيًا‪.‬‬ ‫•‬

‫يمكن قياسه بأحد وسائل القياس المستخدمة‪.‬‬ ‫•‬
‫أن يكون له عالقة بأهداف المشروع‪.‬‬ ‫•‬

‫‪15‬‬
 ‫الشروط األولية لوضع خطة المتابعة‬

‫البد من توافر ما يلي مسبقا ‪:‬‬

‫‪ .1‬الخطة التنفيذية ألنشطة المشروع ‪.‬‬

‫‪ .2‬تحديد الهدف من عملية المتابعة‪.‬‬

‫‪ .3‬تحديد الوقت الزمني للمتابعة‪.‬‬

‫‪ .4‬تحديد أساليب وطرق المتابعة‪.‬‬

‫‪ .5‬تحديد األدوار والمسئوليات‪.‬‬

‫‪ .6‬وضع معايير األداء (المؤشرات) ‪.‬‬

‫‪16‬‬
 ‫نموذج ‪:‬خطة متابعة أنشطة مشروع ‪................... :‬‬

‫الهدف‪:‬‬ ‫المخرجات‪:‬‬

‫مؤشرات‬ ‫وسيلة‬ ‫القائم‬ ‫تاريخ‬

‫م‬ ‫األنشطة‬ ‫مؤشرات األداء‬ ‫وسيلة المتابعة‬
‫النجاح‬ ‫التحقق‬ ‫بالمتابعة‬ ‫المتابعة‬
‫‪1‬‬

‫‪2‬‬

‫‪3‬‬

‫‪4‬‬

‫‪5‬‬

‫‪6‬‬

‫‪17‬‬
 ‫الصفات المهنية للمتابع الجيد‬
‫• أن يكون على دراية تامة بجميع مسئولياته ‪.‬‬

‫• أن يكون على قدر كاف من المهارة والخبرة في أنشطة المتابعة ‪.‬‬

‫• أن يكون ملما بالخطة التنفيذية للمشروع واألهداف المرجوة ‪.‬‬

‫• أن يك‪e‬ون أمين‪e‬ا في ك‪e‬ل م‪e‬ا يحص‪e‬ل علي‪e‬ه من معلوم‪e‬ات وبيان‪e‬ات يق‪e‬وم بتوص‪e‬يلها‬

‫للجهات المعنية ‪.‬‬

‫‪18‬‬
 ‫المهارات األساسية للمتابع‬

‫‪ -1‬مهارات المالحظة الفعالة‬

‫‪ -2‬المهارات تحليلية‬

‫‪ -3‬مهارات إجراء المقابالت والحوار‬

‫‪19‬‬
 ‫السلوكيات المعوقة لعملية متابعة وتطوير األداء‬

‫• الشك والغضب وتوجيه االتهام‪.‬‬

‫• التهديد والعقاب والتحويل للسلطة األعلى في الهيئة‪.‬‬

‫• عدم الرغبة في مساعدة اآلخرين‪.‬‬

‫• عدم االهتمام باحتياجات الموظف وأهدافه و اتجاهاته‪.‬‬

‫• خلق جو معاد من خالل التصرف بشكل غير الئق مع الموظف‪.‬‬

‫‪20‬‬
 ‫خطوات عملية المتابعة لتطوير األداء‬
‫• المالحظة وتجميع البيانات عن أداء األفراد‪.‬‬
‫• تحليل مشاكل األداء غير الجيد ‪.‬‬
‫• التعليق على األداء (التغذية المرتدة) ‪.‬‬
‫• متابعة األداء بعد التعليق عليه‪.‬‬

‫أدوار المتابع لتطوير أداء العاملين‬

‫‪ -1‬عملية اإلرشاد‬
‫‪ -2‬عملية النصح‬
‫‪ -3‬عملية المواجهة‬
‫‪21‬‬
 ‫الوصايا العشر للتعليق على األداء‬

‫‪ -1‬قم بالتعليق على سلوك شاهدته وليس على اتجاه استنتجته‪.‬‬

‫‪ - 2‬قم بشرح ماذا رأيت وكيف شعرت بدال من ذكر الحكم الذى أصدرته ‪.‬‬

‫‪ -3‬ركز على السلوك الذى يمكن تغييره‪.‬‬

‫‪ -4‬أختار نواحى األداء األكثر أهمية وقم بتحديد تعليقاتك على تلك النواحى‪.‬‬

‫‪ -5‬أربط تعليقاتك بأشياء محددة فى السلوك وال تذكر مجرد انطباعات عامة‪.‬‬

‫‪22‬‬
 ‫تابع الوصايا العشر للتعليق على األداء‬
‫‪ -6‬قم بتوجيه أسئلة بدال من عمل تصريحات تشرح وجهة نظرك‪0‬‬

‫‪ -7‬قم بتحديد قواعد العمل ومستويات األداء مسبقا‪0‬‬

‫‪ - 8‬علق على األشياء التى قام الشخص بأدائها بصورة جيدة وتلك التى تحتاج إلى تحسين‪0‬‬

‫‪ -9‬الح‪e‬ظ أن هن‪e‬اك ح‪e‬دود لتحم‪e‬ل النق‪e‬د عن‪e‬د ك‪e‬ل ش‪e‬خص فال تق‪e‬وم بعم‪e‬ل الكث‪e‬ير من التعليق‪e‬ات الس‪e‬لبية‬

‫مرة واحدة‪0‬‬

‫‪ -10‬قبل قول أى تعليق‪ ،‬فكر فى تأثيره على الموظف‪0‬‬

‫‪23‬‬
 ‫تعريف مفهوم التقييم‬

‫‪ ‬هي عملي‪e‬ة قي‪e‬اس م‪e‬دي نج‪e‬اح مش‪e‬روع أو برن‪e‬امج م‪e‬ا في الوص‪e‬ول لأله‪e‬داف ال‪e‬تي‬

‫كان مخططا لها‪.‬‬

‫‪ ‬عملي‪e‬ة تق‪e‬دير م‪e‬رحلي لتط‪e‬ور المش‪e‬روع الح‪e‬الي‪ ،‬أو ال‪e‬ذي انتهى بالفع‪e‬ل م‪e‬ع األخ‪e‬ذ في‬

‫االعتبار أهداف المشروع والمؤشرات الموضوعة ‪.‬‬

‫‪24‬‬
 ‫أهداف عملية التقييم‬

‫يعتبر الهدف من عملية التقييم هو الوقوف علي النقاط التالية‪-:‬‬

‫• مدي تحقيق أهداف المشروع‪.‬‬
‫• مدي مالءمة استراتيجية المشروع وأنشطته لألهداف‪.‬‬
‫• مدي مالءمة أهداف المشروع وأسلوب تنفيذه الحتياجات المجتمع‪.‬‬
‫• مدي مشاركة المجتمع المحلي في المشروع‪.‬‬
‫• مدي مراعاة المشروع لتحقيق فرص متكافئة للنساء والرجال‪.‬‬
‫• مدي استمرارية المشروع‪.‬‬
‫• مدي فعالية إدارة المشروع‪.‬‬
‫• مدي كفاءة إدارة موارد المشروع‪.‬‬
‫‪25‬‬
 ‫أهمية التقييم‬
‫• إظهار اإلنجازات أو االخفاقات الرئيسية للمشروع‪.‬‬

‫• إظهار التغييرات المطلوبة وكيفية إجراؤها‪.‬‬

‫• توفير المعلومات وزيادة المهارات من أجل التخطيط وصنع القرار‪.‬‬

‫• رؤية إنجازات المشروع والتعلم من الدروس المستفادة من تنفيذ المشروع‪.‬‬

‫• الكشف عن كفاءة وفعالية الجهود المبذولة مما يزيد من فعالية العمل وتحسين األداء‪.‬‬

‫‪26‬‬
 ‫تابع أهمية التقييم‬

‫• اإلسهام في اتخاذ قرار بشأن استكمال العمل أو التوسع في المشروع ودراسة العديد من البدائل‪.‬‬

‫• المساعدة في تخطيط مشروعات أفضل في المستقبل من ناحية أسلوب العمل‪ ،‬إدارة المشروع‪.‬‬

‫• الوصول إلى أصوب القرارات‪ ،‬واختيار انسب الوسائل ‪.‬‬

‫•الكشف عن مواطن الضعف وبذلك يمكن تالفيها‪ .‬أو القوة فيمكن استغاللها‪.‬‬
‫• تقييم و تحفيز العاملين علي العمل من خالل نتائج التقييم اإليجابية‪.‬‬

‫‪27‬‬
 ‫ليساعدنا على أن‬
‫نري إلى أين نذهب‬

‫لتحديد السياسة‬
‫التخاذ القرارات‬ ‫العامة للمشروع‬

‫لنكون قادرين‬ ‫لتبرير‬

‫على تحسين‬ ‫لماذا نقيم‬ ‫المشروع‬
‫طرق المتابعة‬

‫لتخصيص‬
‫لتحسين األداء‬ ‫الموارد‬

‫لتقييم العاملين‬
‫‪28‬‬
 ‫اآلثار الناتجة عن غياب التقييم‬
‫• وجود مشروع ال يحقق اآلثار المستهدفة منه‪.‬‬

‫• اإلس‪QQ‬راف في اس‪QQ‬تخدام الم‪QQ‬وارد بس‪QQ‬بب اختي‪QQ‬ار مش‪QQ‬روع ال يحق‪QQ‬ق األه‪QQ‬داف‬

‫المرجوة منه‪.‬‬

‫• ضعف أداء العاملين ‪.‬‬

‫• عدم وجود استمرارية للمشروع‪.‬‬

‫• صعوبة الوصول ألهداف المشروع في الوقت المحدد ‪.‬‬

‫• ص‪Q‬عوبة التع‪Q‬رف علي المش‪Q‬اكل ال‪Q‬تي تواج‪Q‬ه المش‪Q‬روع وأس‪Q‬بابها وبالت‪Q‬الي ع‪Q‬دم‬
‫القدرة علي حلها ‪.‬‬

‫• ضعف القدرة علي المتابعة ‪.‬‬

‫‪29‬‬
 ‫ماذا نقيم في المشروع‬
‫• التجهيز للمشروع‬

‫• تقييم االحتياجات (المسح األولى)‬

‫• التخطيط (صياغة األهداف واالستراتيجيات)‬

‫• األنشطة (زيارات – ندوات …)‬

‫• التطبيق واالستخدام‪.‬‬

‫• أثر المشروع على المجتمع ‪.‬‬

‫‪30‬‬
 ‫أنواع التقييم‬
‫أنواع التقييم‬

‫‪ -1‬توقيت التقييم‬ ‫‪ -2‬نوعية المعلومات‬ ‫‪ -3‬محور التقييم‬ ‫‪ -4‬فريق العمل‬

‫التقييم القبلي‬ ‫التقييم الكمي‬ ‫تقييم العملية‬ ‫التقييم الداخلي‬

‫التقييم المرحلي‬ ‫التقييم الكيفي‬ ‫تقييم األثر‬ ‫التقييم الخارجي‬

‫التقييم نصف المرحلي‬ ‫التقييم بالمشاركة‬

‫التقييم النهائي‬

‫‪31‬‬
 ‫أساليب و أدوات التقييم‬

‫أساليب و أدوات التقييم‬

‫السجالت‬ ‫المناقشة‬ ‫التقارير‬ ‫الشكاوى‬ ‫االقتراحات‬

‫الزيارات‬ ‫الصور‬ ‫المالحظة‬ ‫تدوين البيانات‬ ‫المسح أو الحصر‬

‫‪32‬‬
 ‫خطوات إجراء عملية التقييم‬

‫تقرير التقييم‬ ‫استعمال النتائج واالستفادة منها‬

‫كتابة تقرير التقييم‬

‫تبويب البيانات والمعلومات‬
‫تحليل البيانات والمعلومات‬
‫جمع البيانات والمعلومات عن طرق وأساليب التقييم المختارة‬
‫إعداد الموارد واإلمكانيات الالزمة ألجراء عملية التقييم‬
‫تحديد البيانات المطلوبة ومصادرها‬
‫تحديد الموضوعات الرئيسية التي يجب أن يشملها التقييم‬
‫تحديد أهداف التقييم وطرق التقييم ومن سيشترك فيه وكيف ومتي(تصميم خطة تفصيلية)‬

‫اتخاذ قرار التقييم‬

‫‪33‬‬
 ‫مؤشرات التقييم‬
‫مؤشر الجهد‬ ‫مؤشر االستخدام‬ ‫مؤشر التوافر‬

‫يبين نوعيه وحجم الجهد أو الموارد المستثمرة لتحقيق‬ ‫يبين إلى أي مدي يستخدم شئ ما في الغرض الذي اعد‬ ‫يبين هذا المؤشر ما إذا كان شيء ما موجودا أو متاحا‬
‫األهداف‬ ‫له‬

‫مثال ‪ :‬العدد المطلوب من شباب القرية للقيام بحمالت‬ ‫مثال ‪ :‬عدد األهالي بالقرية الذين يستخدموا المرحاض‬ ‫مثال ‪ :‬وجود راعية صحية لكل ‪ 50‬منزل بقرية ما‬
‫التوعية ونظافة الشوارع خالل فترة العطلة الصيفية ‪.‬‬ ‫الصحي المنشأ حديثا من خالل المشروع بانتظام ‪.‬‬ ‫يكون مؤشرا لمدي توافر الراعيات بالقرية‪.‬‬

‫مؤشر الكفاءة‬ ‫مؤشر التغطية‬ ‫مؤشر المالئمة‬

‫يبين ما إذا كانت الموارد واألنشطة قد استخدمت‬ ‫يبين نسبة أو عدد من يحصلون علي شئ ما من بين‬ ‫يبين هذا المؤشر مدي مالئمة شئ ما ‪.‬‬
‫أفضل استخدام ممكن لتحقيق األهداف‬ ‫أفراد الفئة التي تحتاج إلى هذا الشيء ‪.‬‬

‫مثال ‪ :‬عدد ومدي تكرار ونوعية الزيارات اإلشرافية‬ ‫مثال ‪ :‬أن مؤشر التغطية لعدد أو نسبة األسر التي‬ ‫مثال ‪ :‬قد يكون مؤشر مدي مالئمة نوع معين من‬
‫التي تمت بعد تبني استخدام وسائل المكافحة الحيوية‬ ‫استفادت من مشروع إنشاء خزانات الصرف الصحي‬ ‫سالالت الماعز للتربية لدي األهالي بقرية ما من حيث‬
‫للمزروعات بإحدى القري‪.‬‬ ‫المنزلي بالنسبة لعدد األسر بالقرية ‪.‬‬ ‫نوعية العالئق المقدمة ودرجة حرارة المنطقة ‪.‬‬

‫مؤشر األثر‬ ‫مؤشر النوعية (الجودة)‬ ‫مؤشر سهوله المنال‬

‫يبين مدي األثر الناتج عن األنشطة و البرامج‬ ‫يبين هذا المؤشر نوعية أو مستوي جودة شيء ما‬ ‫يبين هذا المؤشر ما إذا كان الشيء الموجود في متناول‬
‫أولئك الذين يحتاجونه فعال‬

‫مث‪e‬ال ‪ :‬إن انخف‪e‬اض الح‪e‬االت اإلص‪e‬ابة باإلس‪e‬هال ل‪e‬دي‬ ‫مث‪e‬ال ‪ :‬إن مؤش‪e‬ر ج‪e‬ودة منتج‪e‬ات مش‪e‬روع أنت‪e‬اج الخ‪e‬بز‬ ‫مث‪e‬ال ‪ :‬أن وج‪e‬ود حض‪e‬انة نموذجي‪e‬ة بقري‪e‬ة م‪e‬ا ق‪e‬د ال يك‪e‬ون‬
‫األطف‪ee‬ال بقري‪ee‬ة م‪ee‬ا بع‪ee‬د حمالت التوعي‪ee‬ة الص‪ee‬حية ق‪ee‬د‬ ‫ه‪e‬و ظه‪e‬ور الرغي‪e‬ف في ش‪e‬كل مقب‪e‬ول وج‪e‬ذاب وخ‪e‬الي من‬ ‫في متن‪ee‬اول جمي‪ee‬ع األس‪ee‬ر بالقري‪ee‬ة نتيج‪ee‬ة لبع‪ee‬د مق‪ee‬ر‬
‫يكون مؤشر لألثر الناتج عن هذه الحمالت ‪.‬‬ ‫الشوائب والعيوب ‪.‬‬ ‫الحضانة أو أرتفاع قيمة االشتراك الشهري ‪.‬‬
‫‪34‬‬
 ‫تعريف العينة‬

‫" أسلوب العينة يعنى النظر عن قرب إلى‬

‫جزئ من شئ ما و ذلك‬

‫لمعرفة المزيد عن هذا الشيء ككل"‬

‫‪35‬‬
 ‫أنواع العينات‬

‫• العينة العشوائية البسيطة‪.‬‬

‫• العينة العشوائية الطبقة‪.‬‬

‫• العينة العشوائية متعددة المراحل‪.‬‬

‫• العينة العنقودية أو عينة المجموعات‪.‬‬

‫• عينة الحصة‪.‬‬

‫‪36‬‬
‫طريق مراجعة‬ ‫طريقة مدي تقرير‬
‫البرنامج‬ ‫تقدم المشروع‬

‫طرق التقييم‬
‫المستخدمة‬

‫طريقة التقييم‬ ‫طريقة التقييم‬

‫الموجزة‬ ‫طبقًا للواقع‬

‫‪37‬‬
 ‫معايير اختيار وسائل جمع بيانات عملية‬
‫التقييم‬
‫يجب أن تتوفر في الوسيلة المستخدمة في تجميع البيانات التقيمية المعايير التالية‪:‬‬

‫‪ -1‬البساطة‪.‬‬

‫‪ -2‬العملية ‪.‬‬

‫‪ -3‬الموضوعية‪.‬‬

‫‪ -4‬الثبات والوثوق‪.‬‬

‫‪ -5‬الصدق والحقيقة ‪.‬‬

‫‪38‬‬
 ‫عناصر كتابة تقرير التقييم‬
‫‪ -1‬صفحة الغالف ‪.‬‬
‫‪ -2‬قائمة المحتويات‪.‬‬
‫‪ -3‬الملخص ‪.‬‬
‫‪ -4‬معلومات التقرير األساسية‪.‬‬
‫‪ -5‬الغرض من التقييم والطرق المستخدمة‪.‬‬
‫‪ -6‬الدروس المستفادة من الطرق المستخدمة في التقييم‪.‬‬
‫‪ -7‬نتائج عملية جمع وتحليل البيانات ‪.‬‬
‫‪ -8‬االستنتاجات‪.‬‬
‫‪ -9‬التوصيات‪.‬‬
‫‪ -10‬المرفقات‪.‬‬ ‫‪39‬‬

‫التقييم‬
‫‪ -‬مدي تحقيق أهداف المشروع‪.‬‬
‫‪ -‬عملية مرحلية (عند نصف مدة المشروع أو في‬
‫نهاية المشروع أو بعد انتهاء المشروع بفترة عند‬
‫تقييم أثر المشروع)‬
‫‪ -‬أساسًا أفراد من خارج المشروع ومختارين من قبل‬
‫الجهة الممولة‪.‬‬
‫‪ -‬في تنفيذ وإدارة موارد المشروع‪.‬‬
‫‪ -‬تخطيط مشروعات جديدة‪.‬‬
‫‪ -‬تخطيط وتنفيذ مشروعات مماثلة‪.‬‬
‫‪ -‬ينطبق علي جميع مراحل المشروع من تخطيط‬
‫وتنفيذ ومتابعة‪.‬‬
‫‪ -‬يقوم التقييم باقتراح أساليب وأدوات جديدة‬
‫لزيادة فعالية المتابعة‪.‬‬
‫القدرات التي يتمتع بها المتابع‬
‫المتابعة‬ ‫محاور المقارنة‬
‫‪ -‬مدي تنفيذ األنشطة وفقًا لخطة‬ ‫الغرض‬
‫المشروع‪.‬‬
‫‪ -‬عملية مستمرة طوال مرحلة التنفيذ‪.‬‬
‫التوقيت‬
‫‪ -‬أفراد من داخل المشروع والجهات التي‬
‫الجهات المشاركة‬
‫تتعامل معه‪.‬‬
‫‪ -‬في تنفيذ وإدارة موارد المشروع‬
‫االستفادة‬
‫‪ -‬تستخدم الخطة المصممة للمشروع‬
‫كإطار مرجعي للمتابعة‪.‬‬ ‫العالقة مع مراحل المشروع‬
‫‪ -‬توفر المتابعة معلومات هامة للتقييم عن‬
‫تنفيذ المشروع للخطة الموضوعة له والنتائج‬
‫العالقة بين المتابعة والتقييم‬
‫التي حققتها األنشطة المختلفة‪.‬‬
‫‪40‬‬