ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.

HCM
TRƯỜNG CÔNG NGHỆ & THIẾT KẾ
KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN KINH DOANH

The development
of ERP systems

Giảng viên: Bùi Xuân Huy

Email: huybx@ueh.edu.vn
Mục tiêu
• Xác định các yếu tố dẫn đến sự phát triển của hệ thống ERP
• Mô tả tính chất của phần mềm ERP
• Các mặt đối lập của việc phát triển hệ thống ERP
• Sự tiến hóa của hệ thống ERP

19/04/2024 Giới thiệu hệ thống hoạch định nguồn lực doanh nghiệp (2024) 2
Nội dung
• Cuộc cách mạng của hệ thống thông tin
• Phân loại các hệ thống ERP
• ERP cho các công ty vừa và nhỏ
• Lựa chọn nhà cung cấp
• Vai trò của người tư vấn
• Lựa chọn giải pháp triển khai
• 7 ích lợi của các hệ thống ERP
• Ôn tập

19/04/2024 Giới thiệu hệ thống hoạch định nguồn lực doanh nghiệp (2024) 3
 Cuộc cách mạng của hệ thống thông tin
• ERP is a technology solution for Integrated information system

Technology

ERP
system

Reengineering Development
of company of vision
19/04/2024 Giới thiệu hệ thống hoạch định nguồn lực doanh nghiệp (2024) 4
Cuộc cách mạng của hệ thống thông tin

19/04/2024 Giới thiệu hệ thống hoạch định nguồn lực doanh nghiệp (2024) 5
Cuộc cách mạng của hệ thống thông tin
• Processing

19/04/2024 Giới thiệu hệ thống hoạch định nguồn lực doanh nghiệp (2024) 6
Cuộc cách mạng của hệ thống thông tin
• Spreadsheet software

1980

19/04/2024 Giới thiệu hệ thống hoạch định nguồn lực doanh nghiệp (2024) 7
Cuộc cách mạng của hệ thống thông tin
• Data Model

19/04/2024 Giới thiệu hệ thống hoạch định nguồn lực doanh nghiệp (2024) 8
Cuộc cách mạng của hệ thống thông tin
• Data Model

19/04/2024 Giới thiệu hệ thống hoạch định nguồn lực doanh nghiệp (2024) 9
Cuộc cách mạng của hệ thống thông tin
• Data Model
1969 by
E. F. Codd

19/04/2024 Giới thiệu hệ thống hoạch định nguồn lực doanh nghiệp (2024) 10
Cuộc cách mạng của hệ thống thông tin
• Early attempts to share resource

telecommunication
Client-server architecture
- More powerful
- Less expensive
- Scalability
DBMS
1980s

- Fast computer
- Networked access
-Advanced database technologies

19/04/2024 Giới thiệu hệ thống hoạch định nguồn lực doanh nghiệp (2024) 11
Cuộc cách mạng của hệ thống thông tin
• The manufacturing roots of ERP
• 1960s-1970s
• Inventory tracking systems
• MRP software (material requirements planning)
• EDI -> SCM (electronic data interchange)

19/04/2024 Giới thiệu hệ thống hoạch định nguồn lực doanh nghiệp (2024) 12
Cuộc cách mạng của hệ thống thông tin
• File system
• Increase the probability of
errors
• Time lag -> up to date data
• But creates problems in timely
and accuracy in information
sharing.
• Security issues
• Capacity of storage

19/04/2024 Giới thiệu hệ thống hoạch định nguồn lực doanh nghiệp (2024) 13
Cuộc cách mạng của hệ thống thông tin
• Management’s Impetus to Adopt ERP
• Dot.com bubble: hard economic time -> exists first then develop
-> silos is gone

19/04/2024 Giới thiệu hệ thống hoạch định nguồn lực doanh nghiệp (2024) 14
Cuộc cách mạng của hệ thống thông tin

19/04/2024 Giới thiệu hệ thống hoạch định nguồn lực doanh nghiệp (2024) 15
Cuộc cách mạng của hệ thống thông tin

19/04/2024 Giới thiệu hệ thống hoạch định nguồn lực doanh nghiệp (2024) 16
ERP Categories

19/04/2024 Giới thiệu hệ thống hoạch định nguồn lực doanh nghiệp (2024) 17
ERP cho các công ty vừa và nhỏ
• Day by day, ERP vendor refocused on small and midsized company.
• Why??

Điều 3 NĐ 56/2009 NĐ-CP

19/04/2024 Giới thiệu hệ thống hoạch định nguồn lực doanh nghiệp (2024) 18
ERP cho các công ty vừa và nhỏ
• Day by day, ERP vendor refocused on small and midsized company.
• Why??

Nguồn: 1) Doanh nghiệp vừa và nhỏ, APEC, 1998; 2) Định nghĩa doanh nghiệp vừa
và nhỏ, UN/ECE, 1999; 3) Tổng quan về doanh nghiệp vừa và nhỏ, OECD, 2000
19/04/2024 Giới thiệu hệ thống hoạch định nguồn lực doanh nghiệp (2024) 19
ERP cho các công ty vừa và nhỏ
• Day by day, ERP vendor refocused on small and midsized company.
• Why??

Nguồn: 1) Doanh nghiệp vừa và nhỏ, APEC, 1998; 2) Định nghĩa doanh nghiệp vừa
và nhỏ, UN/ECE, 1999; 3) Tổng quan về doanh nghiệp vừa và nhỏ, OECD, 2000
19/04/2024 Giới thiệu hệ thống hoạch định nguồn lực doanh nghiệp (2024) 20
Lựa chọn nhà cung cấp

19/04/2024 Giới thiệu hệ thống hoạch định nguồn lực doanh nghiệp (2024) 21
Vai trò của đơn vị tư vấn giải pháp ERP

Các vấn đề doanh nghiệp thường Tình hình vượt ngân sách
gặp khi triển khai ERP của các dự án ERP
120%

27%
100% 98%

80%
16%
65%
60%

40%

Vượt 15% Vượt hơn 50%

20%

0%
Thời gian kéo dài Vượt ngân sách Nguồn: Panorama Group

19/04/2024 Giới thiệu hệ thống hoạch định nguồn lực doanh nghiệp (2024) 22
Vai trò của đơn vị tư vấn giải pháp ERP

Nguồn: Panorama Group

19/04/2024 Giới thiệu hệ thống hoạch định nguồn lực doanh nghiệp (2024) 23
Vai trò của đơn vị tư vấn giải pháp ERP

Nguồn: Panorama Group

19/04/2024 Giới thiệu hệ thống hoạch định nguồn lực doanh nghiệp (2024) 24
Vai trò của đơn vị tư vấn giải pháp ERP

Mô hình 5 thành phần HTTT-

Nguồn (David Kroenke, Randall J. Boyle, 2017)

19/04/2024 Giới thiệu hệ thống hoạch định nguồn lực doanh nghiệp (2024) 25
Lựa chọn giải pháp triển khai

19/04/2024 Giới thiệu hệ thống hoạch định nguồn lực doanh nghiệp (2024) 26
7 ích lợi của hệ thống ERP

1. Gia tăng hiệu quả và hiệu suất cho doanh nghiệp

2. Tăng cường độ chính xác của dữ liệu

3. Nâng cao trải nghiệm của khách hàng

19/04/2024 Giới thiệu hệ thống hoạch định nguồn lực doanh nghiệp (2024) 27
7 ích lợi của hệ thống ERP

4. Giảm chi phí vận hành

5. Tối ưu hóa chuỗi cung ứng

6. Nâng cấp sự tuân thủ

các tiêu chuẩn và nền tảng khác nhau

7. Linh hoạt và co dãn

19/04/2024 Giới thiệu hệ thống hoạch định nguồn lực doanh nghiệp (2024) 28
TÀI LIỆU THAM KHẢO

19/04/2024 Giới thiệu hệ thống hoạch định nguồn lực doanh nghiệp (2024) 29
19/04/2024 Giới thiệu hệ thống hoạch định nguồn lực doanh nghiệp (2024) 30