Deiim ve Yenilikilik(novasyon)

Yzyllardr deimeyen tek ey deiim. Bu nedenle i dnyas bu hzl, akkan ve

deiken atmosferde yaayabilmek iin srekli yenilenmek ve deimek zorunda.
Deiim ile yenilikilik birbirini tamamlayan kavramlar.
Neden Deiim ya da Yenilikilik?
irket ya da birey olarak baarmzn gstergesi, kendi dmzdaki olaylar kontrol etme
ya da nceden fark edip ona gre tedbir almaktan gemektedir.
Ancak irket ve fert olarak deiim ve yenilikilik u be durumdan birinde karlanr;
1- Deiimi hi fark etmeyip dnda kalanlar. Deiimin ne olduunu bile bilmezler.
Ya da mevcut durumlarn deitirmek istemezler.
2- Deiimi fark edip bunun nedenlerini ve sonularn yzeysel olarak ele alanlar.
Eksiklikleri makyajla kapamaya alrlar.
3- Deiimi fark edip bunun arkasnda kalanlar. Yani rzgara gre yn deitirenler.
Bunlar daima taklitilik safhasnda kalmaya mahkumdurlar.
4- Deiimi fark edip buna gre tedbir alanlar.
5- Rzgara kaplmak ya da frtnay nceden sezip tedbir almak yerine bunu bizzat
oluturan ve ynlendirenler.
Son elli yldaki irket ynetimi anlayna bakacak olursak;
1950-70li yllar retim art ve rekabet kriteri olarak fiyatn baz alnd yllar olmutu.
1980li yllarn ana temasn ise kalite oluturdu. Toplam kalite ynetiminin esas amac
rekabet stnl salamak olarak ifade edildi.
1990l yllarda da buna bal olarak hizmet kalitesi n plana kmtr.
Gnmzde de kukusuz rekabet kriteri olarak fiyat,kalite ve hizmet kalitesi nemini
korumaktadr. Ancak bunlarnda tesinde yeni bir faktr n plana kmaktadr:
Yenilikilik(novasyon).
Sfr hatann artk standart olarak kabul edildii bir ortamda srekli gelime ve yenilii
belirleyecek en temel faktr yenilikilik olacaktr.
Ancak, bu yeni anlayn i dnyasnda kabul grerek yaygnlamasnn nnde zor

engeller var; gelimeyi engelleyen klasik ve geleneksellemi ynetim anlay ve

yaps...
Gnmzn rekabeti ortamnda aranan zellikler ise;

Mteri beklentilerine duyarllk

Hzl ve yerinde hizmet

stek ve siparileri karlamada esneklik ve hz

Yenilik, yenilikilik

rn ve hizmette eitlilik

Mteriye yaknlk ve motivasyon

Btn bu saylan zelliklerin salanmas iin ise yeniliki dnen alanlar ve irket
anlay gereklidir.
Yenilikilik unsurdan oluur:
1-

Uzmanlk

2-

Esneklik (ki bu hayal gcne dayal dnebilme becerisidir.)

3-

Motivasyon

hayatnda yenilikilik, soyut ve imkanszlk snrlarnda dolamak deil aksine uygun,

yararl ve uygulanabilir zmlere ynelik olmas gereklidir.
Yeniliki dnme, insanlarn sorunlara ve zmlere nasl yaklatklarn (varolan fikirleri
yeni bileimler halinde bir araya getirme kapasitelerini) gsterir.
Yerleik dncenin dna kan zmleri doal olarak deneyen bir alan, daha
yeniliki bir kapasiteye sahip demektir.
Zor bir problemin peini brakmama azmini gsteren alanlar byk bir ihtimalle daha
byk bir yeniliki baar elde edeceklerdir.
Bu tr almalarda yenilik oluturan alan, yeniliki fikirler olutururken kulukaya
yatrma ya da bilgilerinin demlenmesini bekleme srecine girecektir. Bu, yeniliki
dnce iin gerekli bir safhadr.
Zor problemleri geici bir mddet bir yana brakma, baka bir ey zerinde alma,

sonra yeniden yeni bir bak asyla o ie geri dnme yeniliki dnme iin dier
gerekli safhalardr.
Uzmanlk ve yeniliki dnme bir ferdin hammaddesidir. Ama insanlarn gerekten ne
yapacaklarn nc bir faktr belirler: MOTVASYON
Motivasyonu isel ve dsal olmak zere ikiye ayrabiliriz.
sel motivasyon, yenilikilik asndan ok daha nemlidir.
te yandan yneticilerin en yaygn olarak kullandklar dsal motivasyon arac ise
kukusuz paradr.
Para tek bana alanlarn ilerini byk bir istek ve evkle yapmasn tamamen
salayamaz. nsanlar ilerinin skc olduunu dnyorlarsa nakdi bir dl alanlarn
ilerini ilgin bulmalarn salayamaz.
sel motivasyon tutkuya ve ilgiye (insanlarn bir ey yapmaya ynelik isel arzularna)
dayanr.
nsanlar isel olarak motive olduklarnda, almalarn o iin ierdii zorluklar ve zevk iin
yaparlar. in kendisi bizzat motive edicidir.
nsanlar, dtan gelen basklarla deil, ncelikle iin gerektirdii ilgi, tatmin ve zorlukla
motive olabildiklerini hissettiklerinde azami dzeyde yeniliki olurlar.
dnyasnda, baarl olmak isteniyorsa yeniliki dnen elemanlara ve buna has irket
yaplanmalarna girmek gereklidir.
Bunu yaparkende halihazrda yapnzn iinde x,y ve z kuandan elemanlar
altrdnz veya yakn zamanda altrmak zorunda kalacanz da unutmamanz
gerekir.