Lợi thế cạnh tranh của ngân hàng VPBank:

- Là một ngân hàng uy tín, là 1 trong những ngân hàng bán lẻ tốt nhất ở Việt
Nam.
- Ngân hàng “nội” nhưng có rất nhiều nhân sự cấp cao là người nước ngoài sẽ
mang đến một phong thái làm việc chuyên nghiệp hơn.
- Đa dạng trong các nhóm sản phẩm, người tiêu dùng sẽ dễ dàng lựa chọn các
sản phẩm phù hợp nhất với mình.

A. Các sản phẩm tiền gửi tiết kiệm :

1. Tài khoản thường ( Lãi suất cao nhất )
Đặc điểm: Kỳ hạn càng ngắn, lãi suất càng giảm; Sản phẩm càng đơn giản,
lãi suất càng tăng.
Lợi thế :
- Lãi suất cạnh tranh, cao nhất trong 6 sản phẩm tiết kiệm.
- Đơn giản, thông dụng với nhiều loại tiền và kỳ hạn.
- Gửi, rút tại bất kỳ điểm giao dịch nào.
2. Tài khoản trả lãi định kỳ ( Lãi suất < LS thông thuường )
Phù hợp với khách hàng muốn có nguồn thu nhập đều đặn.
3. Tài khoản trả lãi trước
Phù hợp với KH muốn có nguồn thu nhập từ tiết kiệm để phục vụ nhu cầu chi tiêu
hiện tại.
4. Tài khoản trực tuyến
Phù hợp với KH trẻ, yêu thích sd dịch vụ hiện đại. Có thể sử dụng mọi lúc, mọi
nơiqua internet/mobile
Có thể tất toán và rút tiền tại quầy
Nhân đôi điểm tích lũy VPBank Loyalty để đổi hàng ngàn phần quà giá trị từ kho
quà của VPBank.
5. Tài khoản bảo toàn thịnh vượng
Phù hợp với KH có nhu cầu trung và dài hạn từ 18-36 tháng.
6. Tài khoản gửi góp
Kênh giao dịch đa dạng.
Khách hàng có thể nộp tiền tăng gốc vào bất cứ lúc nào
Ko hạn chế số lần, số tiền nộp vào.
Khuyến mãi : Nhận được quà tặng hộp nhựa cao cấp Lock & Lock và miễn phí 1
năm sử dụng dịch vụ Internet Banking của VPBank
7. Chứng chỉ tiền gửi ghi danh (LS>LS thông thuường)
Mức lãi suất cạnh tranh nhất trên thị trường.
Được phép chuyển nhượng cam kết không thanh toán trước hạn.

B. Dịch vụ Ngân hàng trực tuyến. (VPBank Online, VPBank Mobile,

VPBank Sms, VPBank ePay, Vpbank Bankplus)

1. Đối tượng khách hàng phù hợp :

- Khách hàng trẻ, năng động và yêu công nghệ
- Có những nhu cầu tài chính đa dạng cần đáp ứng một cách nhanh chóng.
2. Đặc điểm
a. VPBank Online : VPBank online là sản phẩm ngân hàng điện tử giúp khách
hàng giao dịch tuy đơn giản nhưng bảo mật, chỉ với một cú click “Đăng
nhập Internet Banking” và một mật khẩu an toàn.
b. VPBank Mobile: VPBank Mobile là ứng dụng Ngân hàng điện tử được cài
đặt trên điện thoại do VPBank cung cấp cho Khách hàng để thực hiện các
giao dịch tài chính và một số tiện ích gia tăng khác. Sử dụng trên mọi hệ
điều hành.
c. SMS Banking là dich ̣ vu ̣ cung cấ p thông tin ngân hàng qua tin nhắ n gửi tới
tổng đài 8149 và 8049 của VPBank. Cung cấp thông tin về số dư TK, thông
tin hoá đơn, thanh toán hoá đơn…
d. VPBank ePay hay Dịch vụ Thanh toán trực tuyến của VPBank là dịch vụ
cho phép Khách hàng sử dụng Thẻ ghi nợ nội địa của VPBank để thanh
toán tiền mua hàng hóa & dịch vụ trực tiếp trên các website liên kết với
VPBank.
e. VPBank Bankplus là dịch vụ Ngân hàng điện tử trên điện thoại do VPBank
cung cấp cho khách hàng là thuê bao di động mạng Viettel. VPBank
Bankplus sẽ giúp khách hàng quản lý tài chính và giao dịch ngân hàng ngay
trên điện thoại di động với các giao dịch Khách hàng có thể sử dụng dịch vụ
VPBank Bankplus trên bất kỳ loại điện thoại di động nào trong môi trường
không có mạng Internet với độ bảo mật và an toàn cao cho mọi giao dịch.

3. Lợi thế

 Tiết kiệm thời gian tối đa: Khách hàng tiết kiệm được nhiều thời gian hơn
so với việc đến ngân hàng để giao dịch.
 Có thể sử dụng các dịch vụ liên quan đến : thanh toán từ tiền điện, nước,
điện thoại, internet, vé máy bay đến truyền hình cáp, dịch vụ tài chính và
hàng loạt các dịch vụ tiện ích khác.
 Tiết kiệm chi phí: Chỉ với chiếc máy tính có truy cập Internet, khách hàng dễ
dàng sử dụng Ngân Hàng Trực Tuyến mà không cần thiết lập bất cứ phần
mềm tương thích. Mức phí ưu đãi cho các giao dịch thực hiện trực tuyến
  Giao diện thân thiện và dễ sử dụng
 Độ bảo mật cao.

C. Dịch vụ tín dụng cá nhân:

1. Cho vay không có tài sản đảm bảo:
a. Vay thấu chi online trên tài khoản lương.

Sản phẩm thấu chi trực tuyến dành cho KH nhận lương qua tài khoản VPBank
có nhu cầu chi tiêu vượt số tiền có trong tài khoản thanh toán. Đáp ứng mọi nhu
cầu chi tiêu, thuận tiện, không cần tài sản bảo đảm, giải ngân nhanh chóng.
Lợi thế :

 Cho phép thấu chi tín chấp không tài sản đảm bảo
 Lãi suất cực kỳ ưu đãi
 Giải ngân nhanh chóng vào TK lương
 Cho phép rút tiền mặt tại quầy hoặc thấu chi tại cây ATM

b. Vay tín chấp tiêu dùng.

Đáp ứng mọi nhu cầu chi tiêu nhanh chóng, thuận tiện, không cần tài sản bảo đảm.

Lợi thế :
 Hạn mức cho vay tối đa lên tới 10 tháng lương, không quá 500 triệu đồng.
 Thời gian cho vay tối đa lên đến 48 tháng
 Số tiền trả hàng tháng bằng nhau, trong đó lãi theo dư nợ giảm dần.
 Thủ tục cho vay đơn giản, lãi suất cạnh tranh và thời gian phê duyệt nhanh
chóng.

2. Cho vay có tài sản đảm bảo

- Mua nhà, ô tô, kinh doanh có tsđb, tiêu dùng thế chấp bđs, sản phẩm khác…

D. Sản phẩm thẻ:

Thẻ thanh toán.
1. Thẻ thanh toán ảo (Vpbank visa smartcash)
Khách hàng nạp tiền vào trước khi sử dụng, dùng chi tiêu mua sắm, rút tiền mặt
với thẻ định danh, chuyển tiền trong hệ thống thẻ Smartcash
2. Thẻ autolink liên kết tài khoản thanh toán t24
 Thẻ ghi nợ nội địa VPBank AutoLink là sản phẩm thẻ thanh toán thay thế tiền
mặt. Sở hữu thẻ AutoLink giống như sở hữu 1 chiếc ví thông minh - Quý khách
hàng có thẻ thanh toán và rút tiền mặt mọi lúc, mọi nơi qua mạng lưới ATM
rộng lớn của VPBank và các Ngân hàng khác trong liên minh Smartlink, VNBC
và Banknet
3. Thẻ ghi nợ quốc tế mc2 Mastercard
Thẻ ghi nợ quốc tế VPBank MasterCard MC2 (MC2 Debit) dành cho những khách
hàng trẻ trung, năng động và sành điệu.
Sản phẩm phù hợp với nhóm Khách hàng muốn chi tiêu bằng chính số tiền của
mình và kiểm soát được nguồn tài chính
Lợi thế :
 Được phát hành theo tiêu chuẩn EMV với độ bảo mật rất cao, con chip
được thiết kế ở mặt trước của thẻ để lưu giữ thông tin khách hàng
 Được chấp nhận tại hơn 24 triệu đơn vị chấp nhận thẻ tại Việt Nam và
hơn 220 quốc gia trên thế giới. Chủ thẻ có thể rút tiền mặt tại các ATM của
VPBank và hơn 1 triệu ATM có biểu tượng MasterCard trên toàn thế giới
 Chủ thẻ được hưởng các ưu đãi giảm giá đặc biệt tại các cửa hàng thời
trang, nhà hàng, các trung tâm mua sắm, các trung tâm dịch vụ, và rất nhiều
điểm chấp nhận thanh toán tại Việt Nam
 Chủ thẻ chính có thể yêu cầu phát hành đến 5 thẻ phụ
 Sử dụng các tiện ích : Internet Banking (i2b), SMS Banking..

4. Thẻ ghi nợ quốc tế Mastercard platium

Thẻ ghi nợ quốc tế VPBank MasterCard Platinum (Platinum Debit) là loại thẻ cao
cấp đầu tiên ở Việt Nam được công nhận trên toàn thế giới áp dụng công nghệ bảo
mật chip theo chuẩn EMV giúp ngăn ngừa việc sao trộm thông tin của chủ thẻ,
giảm thiểu gian lận giả mạo thẻ. Sản phẩm phù hợp với nhóm khách hàng thành
đạt có thu nhập cao muốn chi tiêu bằng chính số tiền của mình và kiểm soát được
nguồn tài chính.
Lợi thế như thẻ Ghi nợ quốc tế mc2 Mastercard.
Thẻ tín dụng.
VPBank cung cấp nhiều dòng thẻ theo từng phân khúc khách hàng . Khách
hàng có thể chọn các thẻ ở phân khúc tương đương với thu nhập hoặc thấp hơn.
(Hạng classic, titanium, platium)
1. Thẻ tín dụng đồng thương hiệu Mobifone-Vpbank
( Hưởng ưu đãi, khuyến mãi…)

Tặng 50% giá trị thẻ nạp cho thuê bao trả trước vào Thứ 6 hàng tuần (không
giới hạn số lần nạp)
  Tích điểm đổi quà:
 Tặng thêm 1 điểm nếu chi tiêu vào ngày sinh nhật hoặc chi tiêu tại nước
ngoài
 1000 VNĐ = 3/5/6 điểm tương ứng với các hạng thẻ
Classic/Titanium/Platinum
 Được miễn phí thường niên thẻ chính trọn đời nếu:
 Miễn phí thường niên cho chủ thẻ chính năm tiếp theo khi có tổng giá trị chi
tiêu trong năm trước đó đạt 30-60-90 triệu đồng lần lượt với các hạng thẻ là
Classic,Titanium và Platinum
 Phát sinh giao dịch thanh toán trong 30 ngày đầu tiên kể từ ngày phát hành
thẻ với tổng giá trị giao dịch tối thiểu là 500.000 VNĐ
 Miễn phí thường niên năm đầu cho thẻ phụ đầu tiên
 Tận hưởng thế giới ưu đãi bất tận với chương trình VPBank Card Privileges
với gần 700 đối tác chiến lược của VPBank (giảm giá từ 10% đến 55% các
sản phẩm và dịch vụ)
 Hưởng ưu đãi miễn lãi tối đa 45 ngày
 Thanh toán hàng hóa, dịch vụ tại hơn 10.000 điểm tại Việt Nam và hơn 25
triệu điểm trên toàn thế giới có biểu tượng MasterCard
 Rút tiền mặt dễ dàng tại hơn 4.000 ATM tại Việt Nam và 1 triệu ATM trên
thế giới có biểu tượng MasterCard
 Hạn mức rút tiền mặt lên đến 100% hạn mức thẻ
 Xem lịch sử giao dịch, Quản lý chi tiêu hiệu quả thông qua Dịch vụ ngân
hàng trực tuyến I2B
 Miễn phí Internet Banking và Mobile banking
 Bảo mật cao hơn với công nghệ thẻ Chip EMV
 Dịch vụ Tin nhắn SMS thông báo giao dịch tức thì và Chăm sóc khách hàng
24/24

2. Thẻ tín dụng Vpbank SetUP

Ưu đãi hoàn tiền cho mọi chi tiêu lên đến 5% giá trị giao dịch (*) Cụ thể:
+ Hoàn 5% cho các giao dịch chi tiêu thuộc mã ngành Bảo hiểm (ví dụ: Bảo Việt,
Manulife, PTI, Liberty...)
+ Hoàn 5% cho các giao dịch chi tiêu Online thuộc mã ngành Thời trang, công
nghệ, sách báo. Danh sách các website thương mại điện tử được VPBank hoàn tiền
được niêm yết tại đây.
+ Hoàn 5% cho các giao dịch tại Uber/ Grab
+ Hoàn 2% cho các giao dịch chi tiêu thuộc mã ngành ăn uống, xem phim (ví dụ:
Vuvuzela, Gogi House, Galaxy Cinema,…)
+ Và đặc biệt hoàn 0.3% cho tất cả các giao dịch còn lại
Được miễn phí thường niên thẻ chính trong năm đầu tiên có điều kiện (**)
Miễn phí thường niên cho chủ thẻ chính các năm tiếp theo khi có tổng giá trị chi
tiêu trong năm trước đó đạt 60 triệu đồng.
Tận hưởng thế giới ưu đãi bất tận với chương trình VPBank Card Privileges với
gần 700 đối tác chiến lược của VPBank (giảm giá từ 10% đến 55% các sản phẩm
và dịch vụ)
Hưởng ưu đãi miễn lãi tối đa 45 ngày
Tham gia trả góp với lãi suất 0% tại tất cả các thương hiệu trên toàn quốc (***)
Thanh toán hàng hóa, dịch vụ tại hơn 10.000 điểm tại Việt Nam và hơn 25 triệu
điểm trên toàn thế giới có biểu tượng MasterCard
Rút tiền mặt dễ dàng tại hơn 4.000 ATM tại Việt Nam và 1 triệu ATM trên thế giới
có biểu tượng MasterCard
Xem lịch sử giao dịch, Quản lý chi tiêu hiệu quả thông qua Dịch vụ ngân hàng trực
tuyến I2B
Bảo mật cao hơn với công nghệ thẻ Chip EMV
Dịch vụ Tin nhắn SMS thông báo giao dịch tức thì và Chăm sóc khách hàng 24/24

3. Thẻ tín dụng Vplady

Ưu đãi hoàn tiền cho mọi chi tiêu lên đến 5% giá trị giao dịch (*). Cụ thể:
- Hoàn 5% cho các giao dịch chi tiêu thuộc mã ngành Bảo hiểm (ví dụ: Bảo
Việt, Manulife, PTI, Liberty...)
- Hoàn 5% cho các giao dịch chi tiêu thuộc mã ngành y tế và giáo dục (ví dụ:
VUS, ILA, Vinschool, các bệnh viện và nhà thuốc trên toàn quốc…)
- Hoàn 2% cho các giao dịch chi tiêu tại Hệ thống siêu thị Metro, Big C,
Coopmart. Kể từ ngày 21/11/2017, VPBank áp dụng cho mua sắm tại Hệ thống
siêu thị VinMart.
- Và đặc biệt hoàn 0.3% cho tất cả các giao dịch còn lại
Quý khách được miễn phí thường niên thẻ chính trong năm đầu tiên có điều kiện
và miễn phí thường niên thẻ phụ cho tối đa 5 thành viên trong gia đình (**)
Miễn phí thường niên cho chủ thẻ chính các năm tiếp theo khi tổng giá trị chi tiêu
trong năm trước đó đạt 60 triệu đồng.
Tận hưởng thế giới ưu đãi bất tận với chương trình VPBank Card Privileges với
gần 700 đối tác chiến lược của VPBank (giảm giá từ 10% đến 55% các sản phẩm
và dịch vụ)
Hưởng ưu đãi miễn lãi tối đa 45 ngày
Tham gia trả góp với lãi suất 0% tại tất cả các thương hiệu trên toàn quốc (***)
Thanh toán hàng hóa, dịch vụ tại hơn 10.000 điểm tại Việt Nam và hơn 25 triệu
điểm trên toàn thế giới có biểu tượng MasterCard
Rút tiền mặt dễ dàng tại hơn 4.000 ATM tại Việt Nam và 1 triệu ATM trên thế
giới có biểu tượng MasterCard Xem lịch sử giao dịch, Quản lý chi tiêu hiệu quả
thông qua Dịch vụ ngân hàng trực tuyến I2B.
Bảo mật cao hơn với công nghệ thẻ Chip EMV
Dịch vụ Tin nhắn SMS thông báo giao dịch tức thì và Chăm sóc khách hàng 24/24

4. Thẻ tín dụng Mastercard Platium

Phù hợp với khách hàng muốn.
 Tận hưởng giá trị cuộc sống với những dịch vụ cao cấp, sang trọng
 Chủ động trong chi tiêu và linh hoạt trong thanh toán
 Luôn là người dẫn đầu xu hướng
Lợi thế :
 Dòng thẻ sang trọng bậc nhất, được chấp nhận trên toàn thế giới
 Miễn phí thường niên cho chủ thẻ chính có tổng giá trị chi tiêu trong năm
trước đó đạt 90 triệu đồng.
 Tận hưởng chương trình “Tích điểm đổi quà – VPBank Loyalty” với những
phần quà hấp dẫn từ VPBank
 Tận hưởng thế giới ưu đãi bất tận với chương trình VPBank Card Privileges
với gần 700 đối tác chiến lược của VPBank (giảm giá từ 10% đến 55% các
sản phẩm và dịch vụ)
 Hưởng ưu đãi miễn lãi tối đa 45 ngày
 Tham gia trả góp với lãi suất 0% tại tất cả các thương hiệu trên toàn quốc (*)
 Thanh toán hàng hóa, dịch vụ tại hơn 10.000 điểm tại Việt Nam và hơn 25
triệu điểm trên toàn thế giới có biểu tượng MasterCard
 Rút tiền mặt dễ dàng tại hơn 4.000 ATM tại Việt Nam và 1 triệu ATM trên
thế giới có biểu tượng MasterCard
 Xem lịch sử giao dịch, Quản lý chi tiêu hiệu quả thông qua Dịch vụ ngân
hàng trực tuyến I2B.
 Bảo mật cao hơn với công nghệ thẻ Chip EMV

5. Thẻ đồng thuương hiệu Vietnam Airlines – Vpbank platium master card
 Dành cho khách hàng Những khách hàng thành đạt thường xuyên đi công
tác
 Những khách hàng cao cấp có sở thích đi du lịch
 Những khách hàng có nhu cầu chi tiêu/mua sắm cao cấp và sang trọng
  Lợi thế :
Miễn phí thường niên năm đầu tiên khi chi tiêu từ 2 triệu đồng trở lên và
miễn phí thường niên cho chủ thẻ chính có tổng giá trị chi tiêu trong năm
trước đó đạt 90 triệu đồng.
 Khách hàng có thể tích lũy dặm bay GLP với mọi chi tiêu bằng thẻ:
25.000 VNĐ = 2 dặm GLP đối với chi tiêu quốc tế
25.000 VNĐ = 1 dặm GLP đối với chi tiêu trong nước
 Hạn mức tín dụng lên tới 1 tỷ đồng giúp Quý khách dễ dàng tận hưởng vô
vàn các dịch vụ sang trọng và cao cấp bậc nhất
 Tận hưởng thế giới ưu đãi bất tận với chương trình VPBank Card Privileges
với gần 700 đối tác chiến lược của VPBank (giảm giá từ 10% đến 55% các
sản phẩm và dịch vụ)
 Tham gia trả góp với lãi suất 0% tại tất cả các thương hiệu trên toàn quốc (*)
 Hưởng ưu đãi miễn lãi tối đa 45 ngày
 Thanh toán hàng hóa, dịch vụ tại hơn 10.000 điểm tại Việt Nam và hơn 25
triệu điểm trên toàn thế giới có biểu tượng MasterCard
 Rút tiền mặt dễ dàng tại hơn 4.000 ATM tại Việt Nam và 1 triệu ATM trên
thế giới có biểu tượng MasterCard
 Xem lịch sử giao dịch, Quản lý chi tiêu hiệu quả thông qua Dịch vụ ngân
hàng trực tuyến I2B.
 Bảo mật cao hơn với công nghệ thẻ Chip EMV
 Dịch vụ Tin nhắn SMS thông báo giao dịch tức thì và Chăm sóc khách hàng
24/24
 Đặc quyền sử dụng dịch vụ Phòng chờ cao cấp tại sân bay với gần 600
phòng chờ: Miễn phí thành viên DragonPass, được vào Phòng chờ miễn phí
1 lần/ quý và có thể mua thêm lượt vào phòng chờ với giá ưu đãi 25 USD
mỗi lần sử dụng.
 Thưởng 2.000 dặm nếu KH mở mới thẻ tín dụng và có giao dịch trong vòng
30 ngày kể từ ngày mở thẻ
 Thưởng 3.000 dặm nếu KH có doanh số chi tiêu hàng năm từ 300 triệu trở
lên (tính theo ngày mở thẻ tín dụng)
 Miễn phí chuyến Grab đến sân bay: mỗi quý, khi Khách hàng đặt vé máy
bay bằng thẻ tín dụng VPBank VNA, Khách hàng sẽ nhận được 01 voucher
Grab giảm giá tối đa 200.000VNĐ/01 chuyến tới Sân bay.
 Ưu đãi trả góp 0% phí, 0% lãi cho giao dịch chi tiêu du lịch tại các đối tác.