Professional Documents
Culture Documents
727
جملة العلوم االنسانية ...................................كلية الرتبية – صفي الدين احللي
حانخا وو ػا ا انبضج
1و يقٛاك اإلصباؽ انٕرٛف: ٙ
ن.ـع ضقٛق ْؼاف انبضج فقؼ قاو انباصخاٌ متبُ ٙيقٛاك اصصباؽ انوٕرٛف ٙانوؾ٘ اعوؼِ انرتٛبؤ ) 1889 ، ٙانوؾ٘ ٚتكوٌٕ يوٍ
) 64فقـ ط.ٛة مرغ انفقـا مظٕؿ يضتٕٖ اٚزوامٔ ٙمروغ انفقوـا مظوٕؿ يضتوٕٖ موهبٔ ، ٙػور نهًقٛواك ايوواو ةووم فقوـ
) 3مؼائم نالرامة ْٔ ٙيٕافق ًايا ،يٕافق ،يٕافق انوٗ صوؼ يوا ،ص اػؿ٘ ٛ ،وـ يٕافوق انوٗ صوؼ يوا ٛ ،وـ يٕافوق ٛ ،وـ يٕافوق
ًايا ) .
ٔٔػووي نٓووا ٔفاٌ ظووضٛش قووؼؿ يووٍ ) 3نهبووؼٚم اصٔل ٔ ) 6نهبووؼٚم انخوواَ ) 5 ٔ ٙنهبووؼٚم انخانووج ٔ ) 4نهبووؼٚم انـامووي ٔ
) 3نهبؼٚم انغايل ٔ ) 2نهبؼٚم انناػك ٔ ) 1نهبؼٚم اننامي مانُنبة نهفقـا ؽا اص زاِ انًٕرم ٔموانركل نهفقوـا ؽا اص زواِ
اننانم ٔةًا يٕػوش فو ٙانزوؼٔل ٔ ، ) 3قوؼ قواو انباصخواٌ مروؼ ؽنوه ماموتغـاد مروغ انًرواٛٚـ انغاطوة مانقٛواك انُفنو ٙيُٓوا انظوؼ
ٔانخبا .
رؼٔل ) 3
مؼائم اإلرامة ٔ ٔفاٌ انفقـا نًقٛاك اإلصباؽ انٕرٛفٙ
ٛـ ٛـ ٛـ يٕافق ص يٕافق يٕافق يٕافق ا زاِ
يٕافق يٕافق إنٗ صؼ يا اػؿ٘ إنٗ صؼ ًايا انفقـا
ًايا يا
3 6 5 4 3 2 1 اٚزامٛة
1 2 3 4 5 6 3 مهبٛة
و انظؼ انغاص مًقٛاك اإلصباؽ انٕرٛف،: ٙو
يٍ انغظائض انًًٓة انتٚ ٙزم اصْتًاو مٓا ف ٙمُا اصعتباؿا فٛرتبـ اصعتباؿ طاػقا عُؼيا ٚكٌٕ قاػؿ عهوٗ قٛواك اننوًة أ
انشاْـ انتٔ ٙػي ألرهٓا .انقٔمرٔ ٙآعـٌٔ ، 1891 ،ص) 38
ٔطف ةـَٔباط ف ) 1831 ، ٙانظؼ عهٗ اَّ انرًهٛة انتٚ ٙزًي ي وٕؿ اصعتبواؿ أ ينوتغؼيّ يوٍ عالنٓوا األػنوة انتو ٙوؼعى
اصمتؼصص انت ٙامتغهظٓا يٍ ػؿرا اصعتباؿ ػعُا ، 2008 ،ص.)281
اؽ اٌ طووؼ اصعتبوواؿ ًٚووؼَا مووؼنٛم يباشووـ عهووٗ طووالصٛة نقٛوواك انًتٛ.ووـا انُفنووٛة ٔ ،يووٍ اَووٕاي انظووؼ انظووؼ انشوواْـ٘
ٔطووؼ انًضتووٕٖ ٔانظووؼ انتُبووؤ٘ ٔانظووؼ انتالفيوؤ ) ٙاٌ انباصخوواٌ مووٕف ٚرتًووؼاٌ عهووٗ انظووؼ انشوواْـ٘ فوو ٙامووتغـاد يؤشووـ
انظؼ .
انظؼ انشاْـ٘ :
ًٚكٍ صنار انظؼ انشاْـ٘ نالعتباؿ عٍ ؽـٚق انتضهٛم انًبؼئ ٙنفقـا ّ مٕام ة عوؼػ يوٍ انًضكًو ٍٛنتضؼٚوؼ يوا اؽا ةاَو ْوؾِ
انفقـا ترهق مانزاَم انؾ٘ قٛنّ ْٔ .ؾا انُٕي يٍ انظؼ يٓى نفضض يا اؽا ةاٌ راْـ اصعتباؿ ٚقوٛل يوا ٔػوي نقٛاموّ .يُنو، ٙ
، 2003ص) 99
قاو انباصخاٌ مامتغـاد انظؼ انشاْـ٘ نًقٛاك اإلصباؽ انٕرٛف ٙاؽ ى عـع انًقٛاك عهٗ يزًٕعوة يوٍ اننواػ انًضكًو) ٍٛ
ؽٔ٘ اصعتظاص ف ٙعهى انُفل ٔقؼ مؼا يرشًٓى يٕافقتٓى عهٗ ٔػٕس انربواؿا ٔيالئًوة انظوٛا ة ةًوا رـٚو مروغ انتروؼٚال فوٙ
انظٛا ة عهٗ مرغ انفقـا ٔنهترـف عهٗ َنم انًٕافقة ٔاؿفغ انغاطة مانناػ انًضكً ٍٛاعتًؼ انباصخاٌ عهوٗ انُنوبة انًؤٔٚوة )
ف ٙامتغـاد َنم انـفغ أ انقبٕل اؽ ى صؾف مرغ انفقـا يووٍ انًقٛاك ٔ ى قبٕل انفقـا انت ٙصظوه عهووٗ َنوبة ) %90فًوا
فٕ ٔؿفؼ انفقـا انت ٙصظه عهٗ اقم يووٍ ْؾِ انُنبة ةًا يٕػش ف ٙانزؼٔل .)4
(**)متثل قيمة النسبة املؤوية ( )% 81درجة قطع لقبول اورفض الفقرة من خالل اراء السادة اخلرباء يف مقياس االحباط الوظيفي .
722
جملة العلوم االنسانية ...................................كلية الرتبية – صفي الدين احللي
رؼٔل ) 4
يقٛاك اإلصباؽ انٕرٛف) ٙ ؿا انناػ انًضكً ٍٛف ٙطالصٛة انفقـا
طانضة ٛ /ـ انُنبة عؼػ ؿقى انفقـ
طانضة انًؤٚة انغبـا
طانضة %80 10 / 8 54 ، 33 ، 29 ، 26 ، 20 ، 4
طانضة %90 10 / 9 19 ، 15 ، 14 ، 13 ، 12 11 ، 10 ، 8 ، 9 ، 6 ، 5 ، 3 ، 2 ،1
، 35 ، 34 ، 33 ، 32 ، 31 ، 30 ، 23 ، 25 ، 23 ، 22 ، 21 ،
، 51 ، 50 ، 49 ، 43 ، 46 ، 45 ، 43 ، 42 ، 40 ، 38 ، 36
64 ، 63 ، 62 ، 61 ، 58 ، 59 ، 53 ، 56 ، 53
مت معادلة اإلعداد اخلاصة باجملموعة الفردية والزوجية من خالل إضافة البديل األكثر تكرارا على استمارة اإلجابة لكل استمارة لتصبح األعداد متساوية يف طريف املقياس ( األرقام الفردية ،األرقام الزوجية) .
نفس اخلرباء الذين مت عرض مقياس اإلحباط الوظيفي عليهم .
722
جملة العلوم االنسانية ...................................كلية الرتبية – صفي الدين احللي
رؼٔل ) 6
يقٛاك رٕػ صٛا انرًم ) ؿا انناػ انًضكً ٍٛف ٙطالصٛة انفقـا
قبم /ؿفغ انُنبة انًؤٚة عؼػ انغبـا ؿقى انفقـ
طانضة %80 10 / 8 ، 13 ، 12 ، 11 ، 8 ، 9 ، 3 ، 6 ، 3 ، 2 ، 1
، 25 ، 24 ، 23 ، 20 ، 18 ، 16 ، 15 ، 14
32 ، 31 ، 30 ، 28 ، 29 ، 23 ، 26
طانضة %90 10 / 9 ، 34 ، 33 ، 22 ، 21 ، 19 ، 13 ، 10 ، 5 ، 4
36
ٛـ طانضة %30 10 / 3 35
ٔيٍ عالل رؼٔل ) 6ى ؿفغ ) 1فقـ يٍ طم ) 36فقـ ٔ وى قبوٕل ) 35فقوـ يووٍ طوم ) 36فقوـ ٔعهوٗ ْوؾا
ٚظبش انًقٛاك ٔفووق ؿا انناػ انًضكً ٍٛيكٌٕ يٍ ) 35فقـ .
ر -انخبا انغاص مًقٛاك رٕػ صٛا انرًم :و
-1انتزقئة انُظفٛة :
ٔقؼ امتغـد حبا يقٛاك رٕػ صٛا انرًم م ـٚقة انتزقئة انُظفٛة صٛج ؽبق انًقٛاك عهٗ عُٛة مهوغ عوؼػْا ) 200يبضٕحواً
ٔيبضٕحة يٍ يٕرف ٙيضافشة انؼٕٚاَٛة ٔنهؼٔائـ انتانٛة
ٔ. ) 0 ، 58مامووتغؼاو يراػنووة يؼٚـٚووة ـمٛووة انؼٕٚاَٛوووووة ،رايرووووة انقاػمٛووووة ،ػائووـ طووضة انؼٕٚاَٛوووووة ) فكوواٌ يرايووم انخبووا
ٔ ) 0 ، 34مٓؾا فاٌ يرايم انخبا انًنتغـد ٕٚػش ا نا امتزاما افـاػ انرُٛة عهوٗ مبٛـياٌ مـأٌ انتظضٛضٛة مهغ يرايم انخبا
انًقٛاك ٔنهتاةؼ يٍ ػصنة يرايم انخبا ووى اعتٛاؿ َتٛزة يرايووووم اصؿ باؽ مًراػنة اصعتباؿ انتائ ٙاؽ مه .انقًٛوووووة انًضنٕمووووة 56
ْٙٔ ) 3 ،عهٗ يٍ انقًٛة انزؼٔنٛة )1، 645عُؼ ينتٕٖ ػصنة ٔ ) 0 ، 05ػؿرة صـٚة .) 188
-2ؽـٚقة اعاػ اصعتباؿ :
امتغـد يرايم انخبا م ـٚقة اعاػ اصعتباؿ عهٗ عُٛة يؤنفة يوٍ ) 20يٕروف ٔيٕرفوة اعتٛوـٔا عشوٕائٛاً يوٍ عُٛوة ضهٛوم
انفقـا ٔمفاؿ فيُ ٙقؼؿ ٕٚ ) 16يا ً م ٍٛانت بٛق اصٔل ٔانت بٛق انخأَ ٙمت بٛق قإٌَ يرايم اؿ باؽ مٛـمٌٕ م ٍٛػؿروا اصفوـاػ
ف ٙانت بٛق رٓـ اٌ يرايم انخبا مٓؾِ ان ـٚقة ةاٌ ْٕٔ ) 0.92يرايم حبا عان. ٙ
انت بٛق اصمت الع: ٙو
ى إرـا انت بٛق اصمت الع ٙيوٍ عوالل ٕفٚوي انًقٛامو ٍٛعهوٗ عُٛوة يكَٕوة ) 15يٕرفوا يوٍ يؼٚـٚوة ـمٛوة انقاػموٛة ٔؽنوه
نهترـف عه ٗ يؼٖ ٔػٕس انرباؿا ٔطٛا ا ٓا ْٔم ْ ٙيفٕٓية ٔٔاػضة مانُنبة إلفوـاػ انرُٛوة ٔةوؾنه نتضؼٚوؼ انٕقو انوالفو ناراموة
12ووو ) 13ػقٛقوة نًقٛواك اإلصبواؽ انوٕرٛف 10 ٔ .)ٙو ) 13 عهٗ فقـا انًقٛاك ٔقؼ رٓـ ٌ انًتٕمؾ انٕق انغواص ماإلراموا
نًقٛاك رٕػ صٛا انرًم .
ؿامرا ً /انٕمائم اإلصظائٛة
امتغؼو انباصخاٌ انٕمائم اإلصظائٛة اٛ ٜة مٕا ف ٙإرـا ا انباصج ٔامتغـاد انُتائذ ْٔٙ
-1انُنبة انً ٕٚة :
ْٔٔ ٙمٛهة ؿٚاػٛة صنامٛة امتغؼي نتضؼٚؼ َنبة قبٕل انفقـ ٔ ؿفؼٓا يٍ قبم انغبـا .
-2اصعتباؿ انتائ ٙنرُٛة ٔاصؼ :
ٔقؼ امتغؼي صعتباؿ انفـ م ٍٛيتٕمؾ ػؿرا فـاػ عُٛة انبضج عهٗ يقٛاك اصصباؽ انٕرٛفٔ ٙانًتٕمؾ انفـػ ٙنّ .
ةًا ٔؽبق عهٗ يقٛاك رٕػ صٛا انرًم صعتباؿ انفـ م ٍٛيتٕمؾ ػؿرا فـاػ عُٛة انبضج عهٗ يقٛاك روٕػ صٛوا انرًوم ٔانًتٕموؾ
انفـػ ٙنّ .
-3اصعتباؿ انتائ ) t–test ٙنرُٛت ٍٛينتقهت. ٍٛ
ٔقؼ امتغؼي نهترـف عهٗ ػصنة انفـٔ ف ٙاإلصباؽ انوٕرٛفٔ ٙروٕػ صٛوا انرًوم نًتٛ.وـ انزوُل ؽةوٕؿ ،اَواث ) ٔانتروـف
عهٗ انفـٔ ف ٙاإلصباؽ انٕرٛفٔ ٙرٕػ صٛا انرًم نًتٛ.ـ انتغظض ػاؿ٘ ،فُ. )ٙ
-4يراػنة اؿ باؽ مٛـمٌٕ :
ٔقؼ امتغؼي ْؾِ انًراػنة صمتغـاد حبا انًقٛامٔ ٍٛانرالقة اصؿ باؽٛة مًُٓٛا .
-5يراػنة مب ٙؿياٌ مـأٌ انتظضٛضٛة :
ٔقؼ امتغؼي يراػنة مبٛـياٌ مـأٌ نتظضٛش يرايم انخبا .
انفظم انـامي
َ تائذ انبضج :
ٕٚػش ْؾا انفظم انُتائذ انتٕ ٙطم انٓٛا انباصخاٌ ف ٙمضخّ مرؼ بٛق اػٔا انبضوج عهوٗ فو ٙيزتًوي انبضوج عهوٗ عُٛوة انبضوج
ٔةٛف فنٛـ هه انُتائذ ٔيُاقشتٓا يٍ عالل اإلؽاؿ انُشـ٘ ٔانؼؿاما اننامقة ٔ ،اٌ انباصخاٌ اعتًؼ فووو ٙفنٛـ انُتائذ عهٗ َشـٚت ٙةووم
يووٍ ػٔصؿػ ٔيٛـنـ ٔيٕؿػ ) َٔشـٚة فـٔٚؼ ) ،عهٗ اعتباؿ اٌ انًفواْٛى انتو ٙروا فوْ ٙوؾِ انُشـٚوا شوكه ؽواؿا َشـٚوا يفاًْٛٛوا
ن بٛرة َتائذ انبضج .
انٓؼف األٔل :
يرـفة ػصنة انفـٔ م ٍٛافـاػ انرُٛة ف ٙيتٛ.ـ اإلصباؽ انٕرٛفٔ) ٙقؼ ضقق ؽنه يٍ عالل امتغـاد انقًٛة انتائٛة انًضنوٕمة انتوٙ
مهٔ )23,55 .انًتٕمؾ انفـػٔ )204 ٙيتٕمؾ صنوامٔ)133,68 ٙعُوؼ يتٕموؾ ػصنوة ٔ )0,05مًوا اٌ انًتٕموؾ انضنوام ٙاقوم يوٍ
انًتٕمؾ انفـػ ٙفاٌ افـاػ انرُٛة نٛل نؼٓٚى اصصباؽ انٕرٛفٔ، ٙمًا اٌ انقًٛة انتائٛة انًضنٕمة اةبوـ يوٍ انقًٛوة انتائٛوة انزؼٔنٛوة )1,645
فاٌ ْؾِ انقًٛة شٛـ انٗ ٔرٕػ إصباؽ ٔرٛف ) ٙةًا يٕػش ف ٙانزؼٔل .) 3
722
جملة العلوم االنسانية ...................................كلية الرتبية – صفي الدين احللي
رؼٔل ) 3
رـف ػصنة انفـٔ م ٍٛإفـاػ انرُٛة ف ٙيتٛ.ـ اإلصباؽ انٕرٛفٙ
ينتٕٖ انقًٛة انتائٛة اصَضـاف انًتٕمؾ انًتٕمؾ انقًٛة
انؼصنة انزؼٔنٛة انًضنٕمة انًرٛاؿ٘ انضنامٙ انفـػٙ
0,05 1,645 23,55 13,353 133,68 204 200
ػؿرة انضـٚة ْ 188 = 1- ٌ ٙعُؼ ينتٕٖ ػصنة 0 ، 05
ًٔٚكٍ فنٛـ ْؾِ انُتٛزة يٍ عالل اٌ مرغ انًٕرفٚ ٍٛنهكٌٕ ف ٙيؤمنا ٓى مهٕةا عؼٔاَٛا ْٔ ،ؾا اننهٕا ٚكٌٕ مهبٛا مئرٓاؿ
انغؼووٕي أ امووتًانة ان ووـف اصعووـ ٔ،قووؼ ٚـةُووٌٕ انووٗ اصَنووضار ٔاصمووت.ـا يووي َفنووٓى ٔانووبرغ اصعووـ قووؼ ٚنووتزٛبٌٕ ناصبوواؽ منووهٕا
َكٕطٔ ٙص ٚضأنٌٕ انتايم يي انًٕاقف انًٓؼػ فٛتـةٌٕ ايـْى نٛ.ـْى .
انٓؼف انخاَ: ٙ
يرـفة ػصنة انفـٔ ف ٙيتٛ.ـ انزُل ؽةٕؿ /اَاث )ٔ .قؼ ضقق ؽنوه يوٍ عوالل اموتغـاد انًتٕموؾ انضنوام ٙنهوؾةٕؿ ٔانوؾ٘ مهوغ
ْٕٔ )135,63اعهٗ يوٍ انًتٕموؾ انضنوام ٙنالَواث ٔانوؾ٘ مهوغ )131,35عُوؼ ينوتٕٖ ػصنوة ٔ )0,05مًوا اٌ انقًٛوة انتائٛوة انًضنوٕمة
انبان.ة )0,204اقم يٍ انقًٛة انزؼٔنٛة انبان.ة )1,645فاٌ ؽنه انفـ ٛـ ؽٔ ػصنة .ةًا يٕػش ف ٙانزؼٔل . ) 9
رؼٔل ) 9
ػصنة انفـٔ م ٍٛافـاػ عُٛة انبضج ف ٙيتٛ.ـ اصصباؽ انٕرٛف ٙعهٗ ٔفق انزُل ؽةٕؿ ،اَاث)
ينتٕٖ انؼصنة انقًٛة انتائٛة اصَضـاف انًتٕمؾ افـاػ انرُٛة انرُٛة
انًرٛاؿ٘ انضنامٙ
0,05 انزؼٔنٛة انًضنٕمة 193,12 135,63 100 ؽةٕؿ
1,645 0,204 48,98 131,35 100 اَاث
ػؿرة انضـٚة ْ 189 = 2-ٌ ٙعُؼ ينتٕٖ ػصنة 0,05
ًٔٚكٍ فنوٛـ ْوؾِ ا نُتٛزوة يوٍ عوالل اٌ انًوٕرفٚ ٍٛغتهفوٌٕ فًٛوا مٛوُٓى يوٍ صٛوج اػؿاةٓوى ألًْٛوة هوه اصْوؼاف ،أ انضاروا يوٍ
انًًكٍ اٌ َزؼ شرٕؿ يٕرف يضبؾ ٚراَ ٙيٍ صانّ انؼٛق ٔانتٕ ـ نروؼو ضقٛقوة ينوتٕٖ عوان ٙيوٍ انرًوم انوٕرٛف ، ٙقوؼ ص ٚشوكم عُوؼ فوـػ
اعـ ْؾا انٓؼف ٔانضانة َفنٓا يٍ يشاعـ اصصباؽ انرانٛة عُؼيا ص ٚضقق يكنبا زاؿٚا ع ؾ نّ ٔ ؿاػ ضقٛقّ .
انٓؼف انخانج :و
يرـفة ػصنوة انفوـٔ فو ٙاإلصبواؽ انوٕرٛف ٙنوؼٖ يوٕرف ٙيضافشوة انؼٕٚاَٛوة عهوٗ ٔفوق انًتٛ.وـ انوؼ ًٕٚـاف ٙاانًًٓوة انٕرٛفٛوة)
اصػاؿ٘ ،انفُٔ.) ٙقؼ ضقق ؽنه يٍ عالل اموتغـاد انًتٕموؾ انضنوام ٙنوالػاؿ٘ ٔانوؾ٘ مهوغ ْٔ)163,44وٕ اقوم يوووٍ انًتٕموؾ انضنوامٙ
نهفُٔ ٙانؾ٘ مهوغ )138,84عُوؼ ينوتٕٖ ػصنوة ٔ)0,05مًوا اٌ انقًٛوة انتائٛوة انًضنوٕمة انبان.وة )1,906عهوٗ يوٍ انقًٛوة انتائٛوة انزؼٔنٛوة
انبان.ة )1,645فاٌ ؽنه انفـ ػال إصظائٛا ةًا يٕػش ف ٙانزؼٔل .) 8
رؼٔل )8
ػصنة انفـٔ ف ٙاإلصباؽ انٕرٛف ٙعهٗ ٔفق يتٛ.ـ انتغظض اإلػاؿ٘ ،انفُ)ٙ
ينتٕٖ انقًٛة انتائٛة اصَضـاف انًتٕمؾ انضنامٙ فـاػ انرُٛة
انؼصنة انًرٛاؿ٘ انرُٛة
0,05 انزؼٔنٛة انًضنٕمٛة 48,52 138,84 100 انفٍُٛٛ
1,645 1,906 49,42 163,44 100 اإلػاؿٍٛٚ
ػؿرة انضـٚة ْ )189 2 – ٌ ٙعُؼ ينتٕٖ ػصنة )0,05
ًٔٚكٍ فنٛـ ْؾِ انُتٛزة يٍ عالل اٌ انًٕرفٚ ٍٛغتهفٌٕ فًٛا مُٓٛى يٍ صٛج إػؿاةٓى ألًْٛة هه اصْؼاف ،أ انضارا يٍ انًًكوٍ
اٌ َزؼ شرٕؿ يٕرف يضبؾ ٚراَ ٙيٍ صانّ انؼٛق ٔانتٕ ـ نرؼو ضقٛقة ينتٕٖ عان ٙيٍ انرًوم انوٕرٛف ، ٙقوؼ ص ٚشوكم عُوؼ فوـػ اعوـ ْوؾا
انٓؼف ٔانضانة َفنٓا يٍ يشاعـ اصصباؽ انرانٛة عُؼيا ص ٚضقق يكنبا زاؿٚا ع ؾ نّ ٔ ؿاػ ضقٛقّ .
انٓؼف انـامي :و
يرـفة ػصنة انفـٔ م ٍٛافـاػ انرُٛة ف ٙيتٛ.ـ روٕػ صٛوا انرًوم ) ٔقوؼ ضقوق ؽنوه يوٍ عوالل اموتغـاد انقًٛوة انتائٛوة انًضنوٕمة
ٔانت ٙمهٔ )3,56 .انًتٕموؾ انفـػو ٙانوؾ٘ مهوغ ٔ )105انًتٕموؾ انضنوام )123,23 ٙعُوؼ ينوتٕٖ ػصنوة ٔ )0,05مًوا اٌ انًتٕموؾ
انضنام ٙاةبوـ يوٍ انًتٕموؾ انفـػو ٙفواٌ افوـاػ انرُٛوة نوؼٓٚى روٕػ صٛوا عًوم ٔ،مًوا اٌ انقًٛوة انتائٛوة انًضنوٕمة اةبوـ يوٍ انقًٛوة انزؼٔنٛوة
)1,645فاٌ ْؾِ انقًٛة شٛـ انٗ ٔرٕػ رٕػ صٛا عًم نؼٖ انًٕرف ٍٛةًا يٕػش ف ٙرؼٔل ) 10
رؼٔل ) 10
رـف ػانة فـٔ م ٍٛافـاػ انرُٛة ف ٙيتٛ.ـ رٕػ صٛا انرًم
ينتٕٖ انقًٛة انتائٛة اصَضـاف انًتٕمؾ انفـػ ٙانًتٕمؾ انضنامٙ
انؼصنة انزؼٔنٛة انًضنٕمة انًرٛاؿ٘ انرُٛة
0,05 1,645 3,56 99,13 123,23 105 200
ػؿرة انضـٚة ْ )189 = 2 – ٌ ٙعُؼ ينتٕٖ ػصنة 0،05
ًٔٚكٍ فنٛـ ْؾِ انُتٛزة يٍ عالل اٌ رٕػ صٛا انرًوم نهًٕروف ُشوا يوٍ َتاروّ ٔإصنواك انفوـػ موانٕاقي انًهًوٕك ٔا ضواػِ يوي ٛوـِ يوي
722
جملة العلوم االنسانية ...................................كلية الرتبية – صفي الدين احللي
اصتفارّ مغظائض شغظٛتّ ف ٙاٌ ٔاصؼ ْٙٔ،اصناك انفـػ انرايم مان اقة انضٕٚٛة انتُ ٙزى عٍ اؿ باؽّ مانرانى انغاؿر ٙانًؤمنوة أ
انًظُي ) اؿ باؽا يُتزا.
انٓؼف انغايل :وو
يرـفة ػصنة انفـٔ ف ٙيتٛ.ـ رٕػ صٛا انرًم عهوٗ ٔفوق انًتٛ.وـ انوؼ ًٕٚـاف ٙانزوُل ؽةٕؿ/اَواث) ٔقوؼ ضقوق ؽنوه يوٍ عوالل
امتغـاد انًتٕمؾ انضنام ٙنهؾةٕؿ انؾ٘ مهوغ ْٔ )126,93وٕ اقوم يوٍ انًتٕموؾ انضنوام ٙنالَواث انوؾ٘ مهوغ )123,58عُوؼ ينوتٕٖ ػصنوة
ٔ )0,05مًوا اٌ انقًٛووة انتائٛووة انًضنووٕمة انبان.ووة )0,185اقووم يووٍ انقًٛووة انزؼٔنٛوة انبان.ووة )1,645فوواٌ ؽنووه انفووـ ٛووـ ؽٔ ػصنووة .ةًووا
يٕػش ف ٙانزؼٔل ) 11
رؼٔل ) 11
ٕٚػش رـف ػصنة انفـٔ م ٍٛافـاػ عُٛة انبضج ف ٙيتٛ.ـ رٕػ صٛا انرًم عهٗ ٔفق انًتٛ.ـ انؼ ًٕٚـاف ٙانزُل ؽةٕؿ ،إَاث )
ينتٕٖ انقًٛة انتائٛة انقًٛة انتائٛة اصَضـاف انًتٕمؾ انضنامٙ فـاػ انرُٛة
انؼصنة انزؼٔنٛة انًضنٕمة انًرٛاؿ٘ انرُٛة
انًظاػؿ األرُبٛة
- A. Keenan & T.J. Newton. Frustration in Organizations: Relationships to role stress, climate and
psychological strain. Journal of
Occupational Psychology , 1984,57 . p.57 .
- Spector , Paul E. "Organization frustration : A MODEL and Review of the Literature ", Personal
psychology , Vol.31 ,1978, pp.815 .
722