‫جامعة أبو بكر بلقايد‬

‫كلية تسيير‬
‫تخصص تسيير موارد البشرية‬

‫ماهية رأس المال الفكري‬

‫(البشري)‬
‫اعداد‪:‬‬
‫*عزوني تاج الملك شهيناز‬
‫*مامي نرجس‬
‫*مدني رانية‬

‫تحت اشراف األستاذة ‪:‬لمرني سمية‬

 ‫خطة البحث‬
‫المبحث األول ‪:‬ماهية رأس المال الفكري‬
‫المطلب األول ‪:‬مفاهيم رأس المال الفكري حسب جل الباحثين‬
‫المبحث‬ ‫المطلب الثاني ‪:‬مراحل تطور رأس مال الفكري‬
‫الثاني‪:‬مكونات وخصائص رأس المال الفكري‬
‫المطلب األول ‪:‬مكونات رأس المال الفكري‬
‫المطلب الثاني‪ :‬خصائص رأس المال الفكري‬
‫المبحث الثالث‪ :‬أهمية واالستثمار المنظمة في رأس المال‬
‫الفكري‬
‫المطلب‬ ‫المطلب األول‪ :‬أهمية رأس المال الفكري‬
‫الثاني ‪:‬أهمية االستثمار في رأس مال الفكري‬
 ‫المقدمة‬
‫‪‬رأس الم ال الفك ري بعناص ره المختلف ة أص بح من األدوات الهادف ة‬
‫الواجب أخذها في االعتبار عند تحديد القيمة االقتصادية لمنظمات‬
‫األعمال‪ ،‬وقياس أصولها غير الملموسة ‪ ،‬وتقويم أدائها االقتصادي‬
‫الذي يؤثر بالتبعية على أسعار أسهمها وزيادة حدة المنافسة بين هذه‬
‫المنظمات ‪،‬كما أن تقديم معلومات تتصف بالمالئمة والمصداقية عن‬
‫رأس الم ال الفك ري يمكن من تزوي د مس تخدمي المعلوم ات من‬
‫التعرف على كفاءة أسواق رأس المال عن طريق إمداد المستثمرين‬
‫الح اليين والمرتق بين بمعلوم ات أفض ل وفي ه ذا الش أن ي رى بعض‬
‫الب احثين أن الفش ل في فهم عملي ة خل ق القيم ة وإهم ال رأس الم ال‬
‫الفكري قد يؤدي إلى سلسلة من الخسائر على كل المستويات‪.‬‬
‫ففما تتمثل ماهية رأس المال‬
‫الفكري عبر المؤسسات ؟‬
 ‫مفهوم راس المال الفكري‬
‫‪ ‬كل المنظمات تحتاج إلى رأس المال من أجل إدارة عملياتها‬
‫حيث تعددت التعاريف التي أعطيت لمفهوم رأس المال الفكري من وجهة نظر‬
‫بعض العلماء و الباحثين حيث‬
‫‪-‬دراسة )‪: Prusak (1996‬عرفت الدراسة رأس المال الفكري بأنه المادة‬
‫األساسية التي يتم تشكيلها وترتيبها وإعادة صياغتها بقصد الوصول إلى‬
‫أصول معينة ذات قيمة عالية‪.‬‬
‫‪ ‬دراسة (‪: Stewart(1997‬أوضحت الدراسة أن رأس المال الفكري هو حزمة‬
‫من المعرفة المفيدة‬
‫‪ ‬دراسة (‪ Guthrie et petty: ) 2000‬عرفت هذه الدراسة رأس المال يتكون‬
‫رأس المال الفكري من رأس المال التنظيمي يشمل مالية غير الملموسة‬
‫ورأس المال البشري يعتمد على الموارد اإلنسانية‬

‫‪ ‬دراسة (‪)2001‬العنزي ‪ :‬عرف أن رأس المال الفكري أنها هي المعرفة التي‬

‫يمكن توظيفها واستثمارها لصالح المنظمة‬
‫دراسة (‪Daniels et Noordhuis)2002‬عرفت هذه الدراسة رأس المال‬
‫الفكري بأنه المورد الذي يستخدم لخلق القيمة المضافة وهي الفرق بين‬
‫القيمة السوقية و القيمة الصافية لشركة‬
‫دراسة (‪Malhotra)2003‬يؤثر رأس المال الفكري في زيادة القيمة‬
‫السوقية للمنظمة‬
‫دراسة (‪ : Awad et Ghaziri )2004‬ترى هذه‬
‫الدراسة أن رأس المال البشري يعد العنصر الهام في رأس المال الفكري‬
‫لكونه محركًا لإلبداع والمورد األساسي للقيمة غير الملموسة في عصر‬
‫المعرفة ‪ ،‬ويتمثل في القوى البشرية التي تمتلك القدرة والتفكير والتجديد‬
‫واالبتكار من أجل حل دالة لخلق القيمة‬
‫‪‬دراس ة (‪ Chen et al: )2005‬رأس الم ال الفك ري يبل غ مس توى الكف اءة‬
‫لتحسين األداء مما تجعل القيمة السوقية أكبر من القيمة الصافية‬
‫مراحل تطور رأس مال‬
‫‪:‬‬ ‫الفكري‬
‫المرحلة االولى ‪:‬مرحلة توجهات االهتمام بالقدرات البشرية ( من القرن‬
‫‪) 1964 - 17‬‬
‫تمثل كتابات الفيلسوف االقتصادي ادم سميث في القرن السايع عشر بدايات‬
‫االهتمام بالقدرات البشرية وذلك عندما نشر كتابه (ثروة االمم ) والذي اكد‬
‫فيه على اهمية تنمية القدرات البشرية وزيادة مهاراته وذلك عن طريق‬
‫التعليم والتدريب ‪ ،‬كما ان بالنق ‪) )Blang‬صنف راس المال البشري عام‬
‫‪ 1976‬الى ست فئات وهي ( التعليم الرسمي ‪ ،‬التدريب في اثناء العمل ‪،‬‬
‫والبحث عن الوظيفية ‪ ،‬واسترجاع المعلومات ‪ ،‬الهجرة ‪ ،‬والتحسن‬
‫بالصحة )‬
 ‫المرحلة الثانية‪ :‬مرحلة توجهات االهتمام بالقدرات الذهنية ( ‪-1980‬‬
‫‪ : ) 1991‬هذه المرحلة ابتدأت من الثمانيات واستمرت حتى بدايات‬
‫التسعينات من القرن العشرين ‪ ،‬وخاصة عندما اكد رالف ستير (‪Ralph‬‬
‫‪ )Stayer‬مدير شركة ‪ John sonville‬لألطعمة بان المصادر الطبيعة‬
‫كانت في السابق من اهم الثروات الوطنية ومن اهم موجودات الشركات ‪،‬‬
‫اما االن فقد حل محلها راس المال الفكري يعد اهم مكونات الثروة الوطنية‬
‫واغلى موجودات الشركات والمؤسسات‬
‫المرحلة الثالثة ‪:‬تكثيف الجهود البحثية ووالدة النظرية (‪) 2003-1995‬‬
‫في منتصف التسعينيات بدات الجهود البحثية تزداد حول موضوع راس‬
‫المال الفكري وهذه الجهود ركزت على ايجاد نظرية راس المال الفكري‬
‫عام ‪ 1995‬عقد اجتماع ممثلي ثماني شركات وسمي االجتماع (بإدارة‬
‫راس المال الفكري ) واتفق على تحديد المفهوم االساس لراس المال‬
‫الفكري والذي مفاده ( المعرفة التي يمكن ان تحول الى ربح ) وتوصلت‬
‫الجهود الى عام ‪ 2003‬تم عقد مؤتمر حول راس المال الفكري وإدارته‬
 ‫مكونات راس المال الفكري‬
‫‪‬هنال ك تص نيفات عدي ده لتحدي د م ا هي ة رأس الم ال الفك ري من خالل‬
‫محاولة تحديد مكونات تتفق هذه التصنيفات في مكوناتها ولكنها تختلف‬
‫في طريقة التصنيف فمنهم من صنفها الى ثالثة ومنهم الى اربعة‪:‬‬
‫خصائص راس المال الفكري‬
‫‪‬خصائصه التنظيمي‬
‫‪ .1‬الهيكلية ‪ :‬يميل نحو الهياكل التنظيمية العضوية المرنة‬
‫‪ .2‬الرسمية ‪ :‬يستخدم الرسمية بشكل منخفض‬
‫‪ .3‬المركزية ‪ :‬يتجه نحو الالمركزية ومنظومة االتصاالت المفتوحة‬
 ‫خصائصه المهنية‬
‫‪‬التحصيل العلمي ‪ :‬ليس بالضرورة ان يكون راس المال الفكري حاصال‬
‫على ش هادة اكاديمي ة ب ل الض رورة تكمن في مواص لة تعليم ه المنظمي‬
‫وتدريبه االثرائي‪.‬‬
‫‪‬المهارات ‪ :‬عالية ومتنوعة‬
‫‪‬الخبرة ‪ :‬يتصف راس المال الفكري بخبرات متقدمة‪.‬‬
‫الخصائص السلوكية والشخصية‬
‫‪‬المخاطرة ‪ :‬تحمل المخاطرة بدرجة عالية‬
‫‪‬الالتاكد ‪ :‬يجيد العمل في حاالت الالتاكد‬
‫‪ ‬المبادرة ‪ :‬يسارع في تقديم االفكار والمقترحات البناءة‬
‫‪‬الحسم ‪ :‬غير متردد في اتخاذ القرارات‬
‫‪‬االنفتاح على الخبرة ‪ :‬يتبادل مع االخرين‬
‫‪‬المثابرة ‪ :‬عالية‬
‫‪‬الثقة بالنفس ‪ :‬عالية‬
‫‪‬االستقاللية ‪ :‬يميل اليها‬
‫‪‬روح المرح ‪ :‬يستمتع بالدعابة و المرح‬
 ‫أهمية رأس مال الفكري‬
‫من أهمية رأس المال الفكري‪ ،‬ما يلي‪:‬‬

‫‪ ‬يعمل رأس المال الفكري في تعزيز االبتكار وتطوير الوحدات‪ ،‬اذ‬

‫يساعد في وضع استراتيجية جيدة تخد الوحدة في تعزز مركزها المالي‪.‬‬
‫‪ ‬يعتبر رأس المال الفكري أحد األمور الحيوية التي استخدمتها الوحدات‬
‫االقتصادية مؤخرا في تعزيز ثروتها وتطوير أدائها فضال عن المحافظة‬
‫على قيمتها في السوقية‪.‬‬
‫‪ ‬يعتبر رأس المال الفكري أحد المصادر المهمة التي تستغلها الوحدة في‬
‫تحقيق التفوق التنافسي‪ ،‬واستغالل الفرص المتاحة لتعزيز الربحية‪.‬‬
 ‫‪ ‬عتبر أساسًا مهما في بناء المنظمات الذكية‪ ،‬وذلك من خالل توفير العقول‬
‫المتميزة بذكائها وقدرتها على استثمار باقي الموارد وتسخيرها لصالح‬
‫توسيع التميز لمنظماتهم‬
‫يعطي للمؤسسة أو الشركة قدرات وكفاءات محورية تساهم في نجاحه‪.‬‬
‫‪ ‬يتيح لإلدارة الشركة أو المؤسسة عمل الخيارات االستراتيجية المستندة إلى‬
‫هذه األصول الفكرية والمستغلة لها استغالل أمثل في ضوء طبيعة الفرص‬
‫والبيئة الخارجية‪.‬‬
‫‪ ‬يعتبر رأس المال الفكري االستراتيجيات األساسية ألي شركة أو مؤسسة‪.‬‬
‫‪ ‬رأس المال الفكري يعتبر االستثمار الحقيقي للمعرفة والمعلومات التي لها‬
‫القدرة على خدمة النظام المتكامل‪.‬‬
 ‫استثمار المنظمات في راس المال‬
‫الفكري‬
‫‪‬مورد استراتيجي وسالح تنافسي‬
‫‪‬التحول الى المنظمات الذكية (المتعلمة)‬
‫‪‬استثمار ناجح وعوائد عالية ( التجربة اليابانية ) يحقق الثروة‬
‫‪ ‬تتحمل المنظمة نفقات عالية في ‪:‬‬
‫‪ .1‬توظي ف راس الم ال الفك ري المباش رة كـ(نفق ات‬
‫االس تقطاب‪،‬االختي ار ‪ ،‬التع يين و التوظي ف ) وغ ير المباش رة‬
‫كتكاليف الترقية و الترفيع‬
‫‪ .2‬نفقات تنميته (نفقات التدريب و التطوير)‬
‫‪ .3‬نفقات االبقاء عليه‪.‬‬
‫اللذا فمن حق المنظمة استثمار منافع‬
‫اقتصادية‬

‫المنظمة‬
‫اقتصاديات المعرفة ‪ /‬استثمار راس‬
‫المال الفكري‬
‫اين يقع راس المال الفكري في‬
‫المنظمات‬
‫النجوم و العقول (‪)%75‬‬ ‫هل هم المتعلمون الجدد (‪)%2.5‬‬
‫•ذوي العقول والمعارف والمهارات‬ ‫•المنقولين‬
‫•المترقين‬

‫العاملون الطبيعيون (‪)%20‬‬ ‫العاملون صعبي المراس (‪)%2.5‬‬

‫•ذوي الوالء واالنتماء الى المنظمة‬ ‫•صانعي المشاكل‬
 ‫هل يخضع راس المال الفكري الى‬
‫قوانين المحاسبة‬
‫‪‬طالم ا اعت برت المعرف ة راس م ال اذن هي تخض ع الى ق وانين المحاس بة‬
‫المالية على الرغم من كونها اصال غير ملموس ولكنها موجودة وعامل‬
‫مهم ومؤثر في ثروات المنظمة‪.‬‬
‫‪‬اشار االتحاد الدولي للمحاسبة ( ‪ ) IFAC,1998‬الى ان عنصر الملكية‬
‫الفكرية ومدى إمكانية تحولها إلى أصول يمكن قياسها ‪ ,‬ومن ثم نظر إلى‬
‫رأس المال الفكري على أنه مخزون لألصول المملوكة للمنظمة والمبنية‬
‫على المعرفة ‪.‬‬
‫‪‬أما مجمع المحاسبين اإلداريين بكندا ( ‪Society of ) SMAC,1998‬‬
‫‪ Management Accountants of Canada‬فق د أش ار إلى أن رأس‬
‫المال الفكري يتمثل في األصول المملوكة للمنظمة والمبنية على المعرفة‬
‫وال تي يتوق ع أن تحق ق من افع مس تقبلية مس تمرة ‪ ,‬ويش مل الق درات‬
‫التكنولوجية واالبتكارية والخبرات اإلدارية واالستشارية‪.‬‬
 ‫هل يخضع راس المال الفكري الى‬
‫قوانين المحاسبة المالية ؟‬
‫‪‬القيمة السوقية للمنظمة = القيمة الدفترية ‪ +‬رأس المال الفكري‬
‫‪‬القيمة الدفترية = رأس المال النقدي ‪ +‬رأس المال المادي‬
‫‪‬رأس الم ال الفك ري = رأس الم ال البش ري ‪ +‬رأس الم ال الهيكلي ‪+‬‬
‫رأس مال العالقات‬
 ‫هل المنظمات االن تتبنى مفهوم ادارة‬
‫راس المال الفكري؟‬
‫‪‬مدراء كث يرون يقول ون ” اعطون ا ام واال ” ب دل من ” دورات ال نش اهد فيه ا‬
‫اال اش كال ل دوائر او اه رام غ ير مفي دة و غ ير واقعي ة الف راد يق دمونها في‬
‫االجتماعات و المؤتمرات يدعون بما يسمى استثمار راس المال الفكري ‪.‬‬
‫‪‬ان هوالء المدراء عادة ال يالحظون انهم عادة ما يديرون راس المال الفكري‬
‫بطريق ة او ب اخرى يومي ا من اج ل الحص ول على الم ال او تحقي ق اه داف‬
‫المنظمة‪.‬‬
‫‪‬اذا لم تعتمد المنظمة الصحية على الشعور الدخلي للمدير ومعرفته الضمنية‬
‫في ادارة ابداع موظفيه فانها ستكون غير قادر على تقديم الخدمات الصحية‬
‫والمنافسة‪.‬‬
‫‪‬اذا لم يهتم الموظفين براس المال الهيكلي او الزبائني فسوف تصبح المنظمة‬
‫غير قادرة على استثمارات اموالها طائلة‪.‬‬
‫‪‬ان راس الم ال الفك ري ه و من يحق ق االس تثمار االمث ل للم وارد‬
‫االخرى(رؤوس االموال االخرى)‪.‬‬
‫‪‬ان المدراء الناجحين هم الذين يديرون راس المال الفكري بطريقة او باخرى‬
‫(بوعي او بالبديهة) ولكن هذا ال يعني ان لديهم برامج او ستراتيجية الدارة‬
‫راس المال الفكري‪.‬‬
‫‪‬ان ادارة راس الم ال الفك ري بالش عور هي غ ير كافي ة لتط وير راس الم ال‬
‫الفك ري كم يزة تنافس ية ‪ ،‬اال اذا تح‪V‬ول نم‪V‬وذج ادارة راس الم‪V‬ال الفك‪V‬ري من‬
‫كون‪V‬ه عملي‪V‬ة بديهي‪V‬ه الى عملي‪V‬ة مخطط‪V‬ة ومنظم‪V‬ة ( معاملته‪V‬ا ليس كفن فق‪V‬ط‬
‫ب‪V‬ل علم ايضا) فتصبح عند ذلك عملية قابلة لالختبار والقياس واكثر واقعية‬
‫واالهم انها ستصبح متكررة‬
 ‫العولمة وراس المال الفكري‬
‫‪‬العولمة ‪:‬اصبح العالم اليوم مكانًا صغيرًا بفضل اإلتصاالت الحديثه‬
‫والقدره على تبادل المعارف و اإلنتقال من مكان الى آخر وإستخدام‬
‫وسائل التكنولوجيا الحديثة‪.‬‬
‫‪ ‬أصبحت قيم السوق ‪ ،‬والتجاره الحره ‪ ،‬واالنفتاح االقتصادي ‪ ،‬والتبادل‬
‫التجاري ‪،‬وانتقال السلع ورؤوس االموال‪ ،‬وتقنيات االنتاج واالشخاص‬
‫والمعلومات هي القيم الرئجه‪.‬‬

‫‪‬تس‪V‬اؤول ‪ :‬ه‪V‬ل للعولم‪V‬ة اث‪V‬ر على‬

‫راس المال الفكري؟‬
 ‫المصادر‬
‫‪ ‬الط ائي واخ رون ‪ ،‬يوس ف حجيم (‪ ” )2006‬ادارة المواردالبش‪VV‬رية م‪VV‬دخل‬
‫استراتيجي متكامل ”‬
‫‪ ‬الكت بي ‪ ،‬ياس ر مرتض ى (‪” )2007‬ادارة االب‪V‬داع في القط‪V‬اع الص‪V‬حي الع‪V‬راقي‬
‫دراسة حالة في عينة من مستشفيات دائرة صحة بغداد الكرخ ”‪.‬‬
‫‪ ‬رزق ‪ ،‬محمود عبد الفتاح ”إط‪V‬ار مق‪V‬ترح لتحدي‪V‬د تك‪V‬اليف اإلفص‪V‬اح والتقري‪V‬ر عن‬
‫رأس المال المعرفية“‬
‫‪ ‬شيال ‪ ،‬ناصر جبر (‪ ” )2006‬تش‪V‬خيص راس الم‪V‬ال الفك‪V‬ري وتط‪V‬ويره دراس‪V‬ة‬
‫تطبيقية في الشركة العامة لتسويق االدوية والمستلزمات الطبية ”‬
‫‪ ‬هيج ان ‪ ،‬عب دالرحمن بن أحم د (‪ ” )2006‬رأس الم‪VV‬ال الفك‪VV‬ري إس‪VV‬تراتيجية‬
‫التحول من الفئة العامة إلى الفئة المتميزة“‬
‫‪ ‬ال دكتور س عد علي ع نزي و أحم د علي ص الح (إدارة رأس الم ال الفك ري في‬
‫منظمات األعمال )‬
 ‫‪:‬‬ ‫الخاتمة‬
‫في ختام البحث الجامعي حول ماهية رأس المال الفكري‪ ،‬يمكننا أن نستنتج‬
‫أنه يعد رأس المال الفكري أحد العوامل الرئيسية في نجاح المؤسسات‬
‫والشركات في العصر الحديث‪ .‬إن فهم قيمة المعرفة والمهارات‬
‫واالبتكارات وإدارتها بشكل فعال يمكن أن يسهم في تعزيز االبتكار‬
‫وتحقيق الميزة التنافسية‪ .‬لذا‪ ،‬يجب على المؤسسات االستثمار في تطوير‬
‫وإدارة رأس المال الفكري لتحقيق النجاح والنمو المستدام في المؤسسة ‪.‬‬
 ‫)‬

‫شكرا لحسن االصغاء‬