Professional Documents
Culture Documents
נכנסה לפסיכולוגיה בשנות ה 60של המאה העשרים ע"י גרין וסווטס .אנחנו לומדים את זה בהקשר של
תפיסה ,אבל היא תאוריה של קבלת החלטות והיא מאוד מאוד חשובה.
היא התחילה על מנת להוות חלופה לתאוריית הסף והיום היא משמשת להמון דברים (תפיסה חברתית,
אמוציות ,זכרון ,יעילות של כלים לאבחון).
התאוריה אומרת שהמערכת הקולטת שלנו (שמיעה ,מתיקות ועוד) היא רועשת .היא מייצרת מידע שהוא
לא תמיד אותו דבר .אם נסתכל על נוירונים במערכת השמיעה שלנו ונשמיע לאוזן את אותו צליל בדיוק,
הנוירונים לא יגיבו אותו דבר .חוסר דיוק זה נקרא רעש .הכוונה שהמידע שמגיע לנו מאברי החוש אינו אמין
לגמרי -הוא ממוסך .לא רק שהמערכת אינה מדויקת ,היא גם מייצרת תחושה כשאין גירוי .הנוירונים יורים
גם כשאין שום גירוי (הוא יורה מהר כשהגירוי חזק ולאט כשהוא חלש או לא קיים .אף פעם לא .)0
אפשר לחשוב על המח שתופס כאילו הוא נמצא בחדר בקרה סגור ,ואברי החוש שלו מעבירים לו מידע.
המח מבין שהגיע משהו ברגע שהנוירונים אומרים לו ,אך בגלל שהנוירונים פועלים גם כשאין גירוי אין
אפשרות לדעת אם המידע אמין .מקבל ההחלטות מקבל מידע לא אמין ובגללו הוא צריך לקבל החלטות אם
הגיע גירוי או לא.
ההנחה השנייה – אם הגיע גירוי הוא מוסיף את העוצמה של המידע שמגיע .התוספת הזאת נקראת רגישות
(כמה המערכת מגיבה להופעת גירוי) .הרגישות שלנו לגירוי חזק היא יותר גדולה מגירוי חלש .רגישות היא
לא הבדלים בין אנשים.
עוצמת הרעש היא תנודתית .מקבל ההחלטות שם איזשהי עוצמת סף שמעליה הוא מקבל שהוצג לו משהו,
ומתחתיה לא הוצג לו כלום (למשל ,ההחלטה כי אם הנוירון יורה יותר מ 5פעמים בשנייה הוצג לו גירוי) .עם
זאת ,הנוירון יכול במקרה לירות גם 5יריות לשנייה גם כשלא הוצג לו גירוי .יש לזכור שיש גם אי וודאות בכך.
כתוצאה מן המצב הזה יכולים לקרות מספר דברים:
אזעקת שווא – אני אגיד שהוצג לי גירוי על אף שלא הוצג לי גירוי.
החטאה – החטאה -הוצג לי גירוי ,אבל התוצאה שתגיע לי למח תהיה חלשה מדי ואגיד שלא הוצג
לי גירוי.
התגובות הראשונות נכונות ורצויות ,בעוד ששתי האחרונות הן טעויות – דיווח מוטעה שאינו משקף נכונה
את המציאות.
התרומה הכי חשובה ברמה של התובנה של התאוריה הזאת – היא שברגישות נתונה אי אפשר להמנע
מטעויות .כל מה שניתן לעשות כמקבל החלטות הוא להחליט איזה החלטות פחות גרועות לי .איך נקבעים
סוגי הטעויות האלו?
דוגמא :רופא שצריך להחליט מה לעשות עם מטופל שמגיע עם חשד לדלקת בתוספתן .המחירים – אזעקת
שווא :ניתוח מיותר ,החטאה :סכנת מוות .במקרה הזה ,אם יש שני סוגי טעויות ,עדיף שלא יהיו החטאות
והמחיר הוא שיהיו הרבה מאוד אזעקות שווא .הדיבור על דיוק הוא רדוד משום ששניהם לא מדויקים,
השאלה היא איזה סוג של אי דיוק אנחנו מעדיפים.
עקומה שוות רגישות – מציין רגישות .0ככל שהקו יותר מתכופף לכיוון של רגישות 100כך הרגישות יותר
גדולה .ככל שהקו מתכופף לכיוון הרגישות המושלמת ,ככה הרגישות יותר גבוהה.
ברמת הניסוי – בתאוריית גלוי אותו מוצג או לא מוצג גירוי והרמה תמיד קבועה ,ובניסוי סף תמיד
מוצג גירוי ורק העוצמה משתנה.
ברמת התאוריה – תאוריית הסף מדמה אותנו לנוירון (לאיבר קליטה) – אדם הוא יותר מנוירון,
מקבל החלטות ועוד .תאוריית סף יכולה להסביר את ה HITSואת .CORRECT REJECTהאזעקות
שווא לא מסתדרות עם תאוריית הסף .כדי להסביר אותן עם תאוריית סף יש להניח שיש ציפיות
וקבלת החלטות .תאוריית סף עושה זאת ומנסחת אותם בצורה פורמלית.