Phát biểu bài toán/Lean Statement of Work

Tên dự án: ????

Thông tin chung - Ai Ngày duyệt và gán SOW: 26/4/2013
Đỡ đầu Anh Cường - Anh Lân Thành viên nhóm:( 5-7 người chính + người hỗ trợ khác )
Chủ quá trình Chị Cúc - ??? Họ Tên Họ Tên
Phân tích tài chính ??? ????
Trưởng dự án ???
Người hỗ trợ Anh Hòa -
Người hướng dẫn Mr. Diệu - Mr.Nguyên
Mô tả dự án Chỉ số đo lường tác động cao nhất: ????
Quá trình được cải tiến: Quá trình gì: ???
Đo lường điểm bắt đầu: ????
Đo lường điểm kết thúc: ????
Sản phẩm bàn giao của quá trình: ???
Phạm vi và ranh giới của Dự Quy mô của Dự án (ví dụ: Công ty, Phòng ban, bộ phận, dây chuyền . . .) và ranh giới để giới hạn dự án:
án: ????

Khách hàng Y: (chỉ số đo Đo lường các giá trị cải tiến tập trung vào khách hàng sử dụng phương pháp luận Lean (bao gồm cả khách hàng
lường kết quả) Kinh doanh Yb)

Hiện trạng và phát biểu bài

toán:

Mục tiêu của Dự án: Tăng / Giảm chỉ số đo lường khách hàng Ys bằng số lượng, phần trăm, tỷ lệ lỗi . . .

Cơ sở hợp lý số tiền cứng có Các hạng mục nào cung cấp nhằm tiết kiệm thông qua dự án. Tiền tiết kiệm được từ nơi nào?
được:

Kỳ vọng tiết kiệm và mức độ

Mức độ Giá trị tiết kiệm/ cải tiến hàng năm
Cao
Trung bình Tiền cứng:
Thấp

Mã dự án Tiền mềm:
Dự kiến thời gian thực hiện Dự án- Hoàn thành giai đoạn và thời lượng
Giai đoạn Đo lương Phân tích Cải tiến Kiểm soát Xác nhận Tổng
Ngày bắt đầu 26/4/2013 10/5/2013 24/5/2013 21/6/2013 5/7/2013
Ngày hoàn thành 10/5/2013 24/5/2013 21/6/2013 5/7/2013 30/8/2013
Tuần 2 2 4 2 8 18
Phê duyệt Dự án:
Anh Cường - Anh Lân
Tôi đồng ý với mô tả vấn đề và mục tiêu cải tiến. Tôi sẽ hỗ trợ nguồn lực nhằm phân tích và cải
Đỡ đầu (Họ tên, Chữ ký, Ngày) tiến các vấn đề cho dự án. Nếu cần sẽ cung cấp kinh phí thực thi các yêu cầu cải tiến
Chị Cúc - ??? - ???

Tôi đồng ý với mô tả vấn đề và mục tiêu cải tiến. Tôi đồng ý hỗ trợ sử dụng phương pháp LEAN
để giải quyết vấn đề. Tôi sẽ cung cấp nguồn lực. Tôi sẽ cung cấp các dữ liệu liên quan. Tôi cam
Chủ quá trình (Họ tên, Chữ ký, Ngày) kết triển khai cải tiến, kiểm soát và duy trì kết quả đầu ra của dự án.
???
Tôi đồng ý với số tiền tiết kiệm/cải tiến ước lượng thông qua dự án. Tôi sẽ hỗ trợ việc tính toán
Phân tích tài chính (Họ tên, Chữ ký, Ngày) và xác nhận giá trị tiết kiệm sau khi triển khai cải tiến.
Mr. Diệu - Mr.Nguyên
Tôi chấp nhận cung cấp và hổ trợ nhóm về mặt kỹ thuật theo tiến trình Lean. Tôi sẽ đồng hành
Người hướng dẫn (Họ tên, Chữ ký, Ngày) cùng với nhóm để thực hiện thành công dự án này
Mr.Dương
Trưởng dự án
(Sau khi SOW được gán Tôi hiểu vấn đề nêu ra, với vai trò và trách nhiệm của mình tôi sẽ thực hiện dự án này thành
nguồn lực) công.
Đính kèm file trinh bày và hồ sơ liên quan đến dự án CiCC Form Rev. 2013-04
Six Sigma Project Title

General Information - Who Date Initiated:

Team Members:
Process Owner: Name Name
Process Champion:
Controller:
Process Expert:
Master Black Belt:
Dir. Six Sigma:
Project Description
Process being Improved: What is the process:
Measurable Start Point:
Measurable End Point:
Deliverable of Process:
Project Scope and The extent of the project (e.g. CBU, Plants, Production Lines, Products, etc.) and the boundaries that limit
Boundaries: the project :

Customer Y: The Customer focused measurable to be improved using Six Sigma methodology.(Include YB if identified)
YC1=
YC2=
YC3=
YB1=
Problem Statement: "What is wrong with where and I know this because." What is the spec, actual performance and gap in
performance (problem) as evidenced by the results of the Business/Customer Ys :

Project Objective: Increase / Decrease The Business/Customer Ys by what amount / percent. % Defect Reduction

Rationale for Hard Dollars: What are the line items that provide the foundation behind the projected savings. Where does the money
come from?
Estimated Savings and Leveragability:
Cost of Poor % COPQ
Leveragability Quality Reduction
Annual Savings

High Expense
Medium Hard: $ - $ -
Low Total $ -
Labor $ - 0%
Alpha Project No. Soft: $ -
$ -
2003- Total $ -
Estimated Project Schedule- Phase Completion General Duration Chart
Phase Measure Analyze Improve Control Validation Total
Weeks 4 4 4 2 13 27
Six Sigma Project Approval:
I agree with the problem description and improvement objective. I will provide support for the
project.

Process Owner (Print Name, Sign Name, Date)

I agree with the problem description and improvement objective. I support using the Six Sigma
process to resolve the problem. I will provide team members. I will provide relevant data. I will
implement improvements and apply CONTROLS to sustain results

Process Champion (Print Name, Sign Name, Date)

I agree with the cost savings estimation.

Controller (Print Name, Sign Name, Date)

I approve this project to enter active status in SigmaTrac.

Master Black Belt (Print Name, Sign Name, Date)

I understand the project SOW and will fulfill my role on this project.

Black Belt (After Assignment) Johnson Controls, Inc. 

Attach supporting documents as needed (e.g. COPQ details, IPO, Process Map, Define Questions). SOW 9/8/03

475598803.xls
 Cost of Poor Quality Please attach to Sigma Trac (to Opportunity or in Define Phase).
Project Title: Revise at Measure and Validation.
SigmaTrac #:

Savings must be reflected in business performance metrics (ie. Controllable costs) and must tie to Yc, Y P, Process Behavior Chart.
Six Sigma Team needs to provide statistically significant evidence to support savings reflected below.
Approved Date:
Approval by Phase > D M A I C V
Savings Area SOW Initial Val. Final Validation
Controller
Controller
Controller Annual JCI Savings
Controller Hard (000) Soft (000)
Sales
- Cost of Goods Sold
Gross Margin impact:
Other Income Statement Line Items
Savings Rationale

SG&A Savings Rationale

Overtime - work restrictions/comp
Temp Employees-work restriction/comp
Rent / Storage
Workers Compensation
Legal Fees
General Administration Salaries
Travel

Working Capital (Use 7% cost of capital times working capital reduction to calculate hard savings)
Accounts Receivable
Inventory
Accounts Payable
Time Value of Money
Internal Failure - Inside JCI losses
Savings Rationale
Scrap
Rework
Premium Freight-Inbound/Outbound
Failure Analysis
100% sorting inspection
Reinspection, Retest
Avoidable process losses
Downgrading
Lost time due to design deficiencies
Redesign efforts
Inventory Adjustments
Fines and Penalties
External Failure - Outside JCI losses
Savings Rationale
Returned Material
Warranty Charges
Complaint adjustment
Allowances
Appraisal Expenses - Source
Savings Rationale
Containment Inspection
Incoming Inspection & test
In process Inspection & test
Final inspection and test
Product Audits- labor/travel
Inspection and test materials
Maintaining accuracy of Equipment
Evaluation of stock
Prototype inspection
Design evaluation test
Qualification test
Supplier surveillance
IT Support / software
Prevention Expenses - Source
Savings Rationale
Quality planning
New products reviews
Process control
Quality audits
Supplier quality evaluation
Training
Design reviews
Design checking
PO tech data review and control
IT Support / software

Capital Expense required for project (Annual hard savings should be reduced by one year of depreciation of the capital invested).
Calculation
One year depreciation of capital invested

Hard Savings - Total 0.0

Soft Savings - Total 0.0

Form Revision 9/3/2003a Total COPQ 0.0