2021

+218 91 3386000
+2018 21 7243444
www.qacc.ly
1
info@qacc.com
 ‫دليل ضمان جودة واعتماد مؤسسات التدريب‬

‫مركز ضمان الجودة والمعايرة المهنية‬

‫‪1‬‬
 ‫دليل ضمان جودة واعتماد مؤسسات التدريب‬

‫مركز ضمان الجودة والمعايرة المهنية‬

‫‪2‬‬
 ‫المحتويات‬ ‫دليل ضمان جودة واعتماد مؤسسات التدريب‬

‫المحتويات‬
‫الفصل األول ‪4 ................................................................................................‬‬
‫التعاريف‪ ،‬األهداف‪ ،‬مجال التطبيق ‪4 ....................................................................‬‬
‫الفصل الثان ‪7 ................................................................................................‬‬
‫اعتماد مؤسسات التدريب‪7 ................................................................................‬‬
‫الفصل الثالث‪11 .............................................................................................‬‬
‫البامج التدريبية ‪11 .................................................................................‬‬
‫اعتماد ر‬
‫الفصل الرابع ‪13 ..............................................................................................‬‬
‫االختبارات المهنية ومنح الشهادات التأهيلية المعتمدة ‪13 ...........................................‬‬
‫الفصل الخامس ‪14 ..........................................................................................‬‬
‫ر‬
‫خارج‪14 .....................................................................‬‬ ‫قيم جودة تدريب‬ ‫اعتماد ُم ّ‬

‫الفصل السادس ‪16 ..........................................................................................‬‬

‫قيم جودة تدريب داخل ‪16 .....................................................................‬‬ ‫اعتماد ُم ّ‬

‫الفصل السابع ‪18 ............................................................................................‬‬

‫اعتماد المدربي‪18 ...........................................................................................‬‬
‫الفصل الثامن ‪20 .............................................................................................‬‬
‫التمب ف جودة التدريب ‪20 .........................................................................‬‬ ‫ُ‬ ‫جائزة‬

‫مركز ضمان الجودة والمعايرة المهنية‬

‫‪3‬‬
 ‫التعاريف‪ ،‬األهداف‪ ،‬مجال التطبيق‬ ‫الفصل األول‬ ‫دليل ضمان جودة واعتماد مؤسسات التدريب‬

‫الفصل األول‬

‫التعاريف‪ ،‬األهداف‪ ،‬مجال التطبيق‬

‫أوال‪ :‬التعاريف‬
‫ُيقصد بالعبارات والمصطلحات التالية أينما وردت ف هذا الدليل المعان الموضحة أمام كل منها‪،‬‬
‫ُ‬ ‫َ‬ ‫ً‬ ‫ُ‬ ‫ْ‬
‫تنص عل خالف ذلك‪:‬‬ ‫الداللة‬
‫ِ‬ ‫النص عبارة واضحة‬ ‫يتضمن‬ ‫ما لم‬
‫‪ ‬الوزارة‪ :‬وزارة العمل والتأهيل‪.‬‬
‫‪ ‬الوزير‪ :‬وزير العمل والتأهيل‪.‬‬
‫‪ ‬الوكيل‪ :‬وكيل وزارة العمل والتأهيل المختص‪.‬‬
‫‪ ‬الجهة المختصة بضمان الجودة واالعتماد‪ :‬مركز ضمان الجودة والمعايرة المهنية‪.‬‬

‫‪ ‬الجهة المختصة باالعتماد‪ :‬مكاتب العمل والتأهيل بالبلديات عن طريق ُمقيم الجودة‬
‫الخارج المعتمد‪.‬‬
‫ر‬
‫ُ‬
‫‪ ‬الجودة‪ :‬تعرف بأنها المطابقة لمتطلبات ومواصفات أو خصائص معينة قادرة عل‬
‫الوفاء بالمعايب والمتطلبات المتعارف عليها ف المؤسسات المماثلة‪.‬‬

‫‪ ‬ضمان الجودة‪ :‬عمليات التقويم والمتابعة المتعلقة بجودة األداء‪ ،‬والت تخدم غرضي‬
‫مختلفي وهما‪ :‬ضمان الحفاظ عل المستوى المطلوب من الجودة وتطويرها‪ ،‬وتوفب‬
‫ضمان لألطراف المعنية بأن الجودة يتم الحفاظ عليها عند مستويات مماثلة‬
‫للمؤسسات المتمبة ف مناطق أخرى من العالم‪.‬‬
‫ً‬
‫‪ ‬مؤسسة التدريب‪ :‬جهة التدريب المجازة قانونيا لتقديم خدمات تدريبية معتمدة من‬
‫الجهة المختصة بضمان الجودة واالعتماد‪.‬‬

‫‪ ‬االعتماد‪ :‬يقصد به مجموعة اإلجراءات والعمليات الت تصدرها الجهة المختصة‬

‫بضمان الجودة واالعتماد من أجل التأكد من أن المؤسسة التدريبية قد تحققت فيها‬
‫رشوط ومواصفات الجودة النوعية المعتمدة‪.‬‬
‫ُ‬ ‫َ‬
‫‪ ‬االعتماد المؤسس‪ :‬هو اعتماد تمنحه الجهة المختصة بضمان الجودة واالعتماد إىل‬
‫المؤسسات التدريبية الراغبة ف مزاولة نشاط التدريب بعد إجراء عملية التدقيق‬
‫واستيفاء المعايب‪.‬‬

‫تدريت من الجهة المختصة بضمان الجودة‬ ‫ر‬ ‫امج‪ :‬هو اعتماد برنامج‬ ‫‪ ‬االعتماد ر‬
‫الب ر‬
‫يلت المعايب المطلوبة ف المجال والمستوى‬ ‫واالعتماد من خالل منحه شهادة تبي أنه ر‬
‫ً‬
‫البامج إقرارا بأن الجودة والمعايب المطبقة مناسبة‬
‫المطلوب لالعتماد ويتضمن اعتماد ر‬
‫للدرجة الت يؤهل لها‪.‬‬

‫مركز ضمان الجودة والمعايرة المهنية‬

‫‪4‬‬
 ‫التعاريف‪ ،‬األهداف‪ ،‬مجال التطبيق‬ ‫الفصل األول‬ ‫دليل ضمان جودة واعتماد مؤسسات التدريب‬

‫البامج التدريبية‪ :‬ه برامج مختلفة المسميات والمستويات والمدد وتشمل الدورات‬ ‫‪ ‬ر‬
‫التأهيلية والتطويرية‪.‬‬
‫ُ‬
‫التدريت‬
‫ر‬ ‫‪ ‬الدورات التطويرية‪ :‬ه الدورات الت تنفذ لغرض رفع الكفاءة وتغطية االحتياج‬
‫للمستفيدين‪.‬‬

‫‪ ‬الدورات التأهيلية‪ :‬الدورات الت لها صبغة نظرية وتدريبات عملية تهدف إىل إعداد‬
‫وتأهيل المتدربي لممارسة المهن خالل فبة زمنية محددة‪.‬‬

‫‪ ‬الرخصة‪ :‬شهادة االعتماد الت تمنحها الجهة المختصة بضمان الجودة واالعتماد إىل‬
‫المؤسسة التدريبية المرخص لها بممارسة نشاطها ف مجال التدريب بشكل قانون‪.‬‬

‫‪ ‬المدرب‪ :‬الشخص الحاصل عل شهادة االعتماد من الجهة المختصة بضمان الجودة‬

‫واالعتماد‪ ،‬وذلك بعد توفر ر‬
‫الشوط المطلوبة لالعتماد واجتياز االختبار المهت بنجاح‪.‬‬

‫‪ ‬المتدرب‪ :‬الشخص الطبيع الملتحق بأحد برامج التدريب الت تنفذها المؤسسة‬
‫التدريبية‪.‬‬
‫قيم الداخل‪ :‬موظف يتبع المؤسسة التدريبية‪ُ ،‬‬
‫ومعتمد من الجهة المختصة‬ ‫الم ّ‬
‫ُ‬ ‫‪‬‬
‫بضمان الجودة واالعتماد‪.‬‬
‫الخارج‪ :‬موظف يتبع أحد مكاتب العمل والتأهيل‪ُ ،‬‬
‫ومعتمد من الجهة‬ ‫ر‬ ‫الم ّ‬
‫قيم‬ ‫ُ‬ ‫‪‬‬
‫المختصة بضمان الجودة واالعتماد‪.‬‬

‫‪ ‬المفتش‪ :‬موظف يتبع الجهة المختصة بضمان الجودة واالعتماد والذي يمارس دوره‬
‫الشوط والمتطلبات والمعايب الت‬‫اإلشاف بما ف ذلك زيارات التقييم‪ ،‬لضمان توفر ر‬ ‫ر‬
‫ُ‬
‫اصدر االعتماد عل أساسها‪ ،‬والتحقق من االلبام بها‪ ،‬ف أي وقت خالل فبة االعتماد‪.‬‬

‫‪ ‬التقييم‪ :‬هو عملية جمع معلومات عن رشء ما واصدار أحكام عليه ويمكن ان يكون‬
‫بشكل ر‬
‫مباش أو عن بعد باستخدام وسائل االتصال المختلفة‪.‬‬

‫‪ ‬وسائل التقييم‪ :‬ه كافة األدوات الت يمكن استخدامها ف جمع المعلومات والت منها‬
‫الزيارات الميدانية والمقابالت الشخصية واالستبيانات واالختبارات بكافة اشكالها‪.‬‬

‫‪ ‬المعايب‪ :‬وسيلة للحكم عل رشء ما‪ ،‬والمعيار صفة أو قاعدة لتقييم أو تعريف أو‬
‫ً‬
‫تصنيف رشء ما‪ ،‬وهو أيضا مستوى للتقييم‪.‬‬
‫ر‬
‫المؤشات‪ :‬مقاييس محددة يتم استخدامها من قبل المؤسسة التدريبية أو من الجهات‬ ‫‪‬‬
‫المختصة بضمان الجودة واالعتماد‪.‬‬

‫مركز ضمان الجودة والمعايرة المهنية‬

‫‪5‬‬
 ‫التعاريف‪ ،‬األهداف‪ ،‬مجال التطبيق‬ ‫الفصل األول‬ ‫دليل ضمان جودة واعتماد مؤسسات التدريب‬

‫ً‬
‫ثانيا‪ :‬األهداف‬
‫ر‬
‫والشوط‬ ‫يهدف (دليل ضمان جودة واعتماد مؤسسات التدريب) إىل بيان المعايب‬
‫والبامج التدريبية وكذلك بيان آلية تنفيذ االختبارات‬
‫والمتطلبات الخاصة باعتماد المؤسسات ر‬
‫المهنية ومنح الشهادات المعتمدة من الجهة المختصة بضمان الجودة واالعتماد‪ ،‬وعليه يمكن‬
‫تحقيق ما يل‪:‬‬
‫‪ ‬النهوض بمستوى التدريب من خالل تطبيق معايب الجودة واالعتماد‪.‬‬
‫‪ ‬ضمان جودة مخرجات المؤسسات التدريبية‪.‬‬

‫‪ ‬تطوير ر‬
‫البامج التدريبية المهنية للتوافق مع المعايب المهنية لممارش المهن ووفق‬
‫التصنيفات المهنية الدولية‪.‬‬
‫‪ ‬تقني مهنة التدريب واعتماد المدربي المؤهلي‪.‬‬
‫‪ ‬تصنيف شهادات التدريب الممنوحة للمتدربي وتحديد مستوياتها ومسمياتها‪.‬‬
‫‪ ‬توفب قاعدة بيانات للمؤسسات التدريبية المعتمدة والمدربي ُ‬
‫والمقيمي المعتمدين‪.‬‬
‫ً‬
‫ثالثا‪ :‬مجال التطبيق‬
‫يطبق هذا الدليل عل جميع مؤسسات التدريب الخاصة والعامة الت ترغب ف الحصول عل‬
‫امج وكذلك يطبق عل األفراد الراغبي ف الحصول عل‬ ‫الب ر‬
‫شهادة االعتماد المؤسس أو ر‬
‫شهادات اعتماد مهت معبف بها من الجهة المختصة بضمان الجودة واالعتماد‪.‬‬

‫مركز ضمان الجودة والمعايرة المهنية‬

‫‪6‬‬
 ‫اعتماد مؤسسات التدريب‬ ‫الفصل الثان‬ ‫دليل ضمان جودة واعتماد مؤسسات التدريب‬

‫الفصل الثان‬

‫اعتماد مؤسسات التدريب‬

‫ً ُ‬
‫اوال‪ :‬تمنح شهادة االعتماد للمؤسسات التدريبية من قبل الجهة المختصة بضمان الجودة‬
‫واالعتماد وذلك بعد تقديم الوثائق والمستندات المطلوبة واستيفاء المعلومات والبيانات وفق‬
‫نماذج االعتماد المعتمدة والصادرة من الجهة المختصة باالعتماد‪.‬‬
‫ً‬
‫ثانيا‪ :‬اإلجراءات والخطوات المطلوبة لنيل شهادة االعتماد المؤسس‪:‬‬
‫‪ .1‬تتقدم المؤسسة التدريبية بطلب البشح للحصول عل شهادة االعتماد من الجهة‬
‫المختصة بضمان الجودة واالعتماد‪.‬‬
‫‪ .2‬تستلم المؤسسة التدريبية نموذج التقييم الذان من الجهة المختصة بضمان الجودة‬
‫واالعتماد وذلك من أجل إجراء الدراسة الذاتية‪.‬‬
‫‪ .3‬تستلم المؤسسة التدريبية من الجهة المختصة بضمان الجودة واالعتماد قائمة األدلة‬
‫والشواهد والوثائق المطلوب توفبها أثناء زيارة فريق التقييم‪.‬‬
‫‪ .4‬بعد إجراء الدراسة الذاتية وتوفب األدلة والشواهد تقوم المؤسسة التدريبية بمخاطبة‬
‫ر‬
‫الخارج ف بحر شهر‬ ‫الجهة المختصة بضمان الجودة واالعتماد لتحديد موعد التقييم‬
‫من تاري خ استالم نموذج التقييم الذان‪.‬‬
‫‪ .5‬تقوم الجهة المختصة بضمان الجودة واالعتماد بتحديد وسيلة أو وسائل التقييم‬
‫ّ‬
‫المناسبة للتحقق من دقة المعلومات الواردة ف تقرير الدراسة الذاتية وجمع المزيد من‬
‫المعلومات الت تساعدها عل إصدار أحكام دقيقة حول تحقق معايب ضمان الجودة ف‬
‫ر‬
‫المباشة للمؤسسة التدريبية أو‬ ‫المؤسسة التدريبية‪ ،‬ويتم ذلك عن طريق الزيارة الميدانية‬
‫عن طريق التواصل عن ُبعد باستخدام تقنية الفيديو‪.‬‬
‫‪ .6‬يقوم فريق التقييم بإعداد التقرير النهان ورفع التوصية إىل إدارة الجهة المختصة بضمان‬
‫الجودة واالعتماد‪.‬‬
‫‪ .7‬تعتمد ادارة الجهة المختصة بضمان الجودة واالعتماد درجة الجودة المستحقة‬
‫للمؤسسة التدريبية ً‬
‫بناء عل التقرير الوارد من فريق التقييم حول تحقق معايب الجودة‬
‫بالمؤسسة‪.‬‬
‫ً‬
‫ثالثا‪ :‬العتماد مؤسسة تدريب يجب توفب الوثائق والمستندات التالية‪:‬‬
‫‪ .1‬سند ملكية أو عقد ايجار للمبت‪.‬‬
‫ً‬
‫‪ .2‬مخطط هندش معتمد للمسقط األفق للمركز موضحا فيه مساحة ومرافق المبت‪.‬‬
‫‪ .3‬نسخة من عقد التأسيس‪.‬‬
‫‪ .4‬نسخة من السجل التجاري للمؤسسة‪.‬‬

‫مركز ضمان الجودة والمعايرة المهنية‬

‫‪7‬‬
 ‫اعتماد مؤسسات التدريب‬ ‫الفصل الثان‬ ‫دليل ضمان جودة واعتماد مؤسسات التدريب‬

‫‪ .5‬تقديم ما ُيفيد بحجز االسم التجاري‪.‬‬

‫‪ .6‬صورة هوية وصورة مصدقة عن المؤهالت العلمية لمدير المؤسسة‪.‬‬
‫‪ .7‬تعهد خط بااللبام بجميع التعليمات الصادرة عن الجهات المختصة بضمان الجودة‬
‫واالعتماد‪.‬‬
‫‪ .8‬تقديم نموذج اعتماد برنامج تدريت واحد عل األقل وفق المعايب المطلوبة ُ‬
‫والمعدة من‬ ‫ر‬
‫قبل الجهة المختصة بضمان الجودة واالعتماد‪.‬‬
‫‪ .9‬بالنسبة للمؤسسات التدريبية التابعة للقطاع العام يستوجب تقديم قرار إنشاء المؤسسة‬
‫التدريبية‪.‬‬
‫‪.10‬أية معلومات أخرى تراها الجهات المختصة ضورية‪.‬‬
‫ً‬
‫رابعا‪ :‬صالحية شهادة االعتماد الت تمنحها الجهة المختصة بضمان الجودة واالعتماد لمؤسسة‬
‫التدريب تشي لمدة عامي تبدأ من تاري خ إصدار شهادة االعتماد ويتم تجديدها لمدة مماثلة‬
‫بعد إعادة تدقيق معايب االعتماد‪.‬‬
‫ً‬
‫خامسا‪ :‬توضع صورة عن شهادة االعتماد الممنوحة للمؤسسة التدريبية والصادرة عن الجهة‬
‫ً‬
‫المختصة باالعتماد ف مكان بارز داخل مكتب االستقبال حت يتمكن المعنيون جميعا من رؤيتها‪.‬‬
‫ً‬
‫سادسا‪ :‬تلبم المؤسسة التدريبية المعتمدة بإخطار الجهة المختصة باالعتماد قبل البدء بتنفيذ‬
‫تدريت مع تحديد أيام التدريب‪ ،‬وعدد ساعاته‪ ،‬واسم المدرب‪ ،‬وأسماء المتدربي‪،‬‬ ‫ر‬ ‫أي برنامج‬
‫ومؤهالتهم العلمية‪ ،‬وأرقام هوياتهم‪ ،‬وبيانات االتصال الخاصة بهم‪.‬‬
‫ً‬
‫تدريت قبل إنهاء إجراءات اعتماد‬
‫ر‬ ‫سابعا‪ :‬ال يجوز للمؤسسة التدريبية البدء بتنفيذ أي برنامج‬
‫البنامج من قبل الجهة المختصة بضمان الجودة واالعتماد‪.‬‬ ‫هذا ر‬
‫ً‬
‫ثامنا‪ :‬ال يجوز ترخيص مؤسسة تدريب تحت اسم (معهد أو كلية أو جامعة)‪.‬‬
‫ً‬
‫تاسعا‪ :‬يحق لمؤسسة التدريب المعتمدة افتتاح فروع أخرى للمؤسسة بحيث تحمل تلك الفروع‬
‫نفس اسم المؤسسة المعتمدة مع إضافة اسم المنطقة الت يعمل فيها وبعد إشعار الجهة‬
‫وشوط التأسيس واالعتماد المنصوص‬ ‫المختصة باالعتماد‪ ،‬ويشبط أن تتوفر ف الفرع أحكام ر‬
‫عليها ف هذا الدليل‪ ،‬والتعليمات الصادرة بموجبه وال يجوز فتح فرع للمؤسسة بأسماء أخرى‪.‬‬
‫ً‬ ‫ر ً‬
‫عاشا‪ :‬عل المؤسسة التدريبية أن يكون لها نظام داخل موضحا فيه اآلن‪:‬‬
‫‪ ‬هيكلية إدارية واضحة للمؤسسة‪.‬‬

‫‪ ‬آلية التسجيل والتصنيف والحفظ للبيانات الخاصة بكل أنشطة المؤسسة التدريبية بما‬
‫والبامج التدريبية‪.‬‬
‫فيها بيانات المتدربي والمدربي ر‬
‫‪ ‬اإلجراءات التأديبية المستهدف تطبيقها عند مخالفة المتدربي لنظام التدريب وقواعد‬
‫السلوك المعمول بها داخل المؤسسة التدريبية‪.‬‬

‫مركز ضمان الجودة والمعايرة المهنية‬

‫‪8‬‬
 ‫اعتماد مؤسسات التدريب‬ ‫الفصل الثان‬ ‫دليل ضمان جودة واعتماد مؤسسات التدريب‬

‫أحد ر‬
‫عش‪ :‬يجب أن تتوفر ف مدير مؤسسة التدريب ر‬
‫الشوط التالية‪:‬‬

‫‪ ‬أن يكون ر‬
‫ليت الجنسية‪.‬‬
‫ً‬ ‫ً‬
‫‪ ‬أن ال يكون موظفا حكوميا‪.‬‬
‫‪ ‬أن يكون حسن السبة والسلوك‪.‬‬
‫ً‬
‫‪ ‬أن يكون متفرغا للعمل ف مؤسسة تدريبية واحدة فقط‪.‬‬

‫‪ ‬أن ال يقل مؤهله العلم عن دبلوم عاىل‪ .‬أو ر‬

‫خبة ال تقل عن ‪ 5‬سنوات ف مجال التدريب‪.‬‬
‫اثن ر‬
‫عش‪ :‬تلبم المؤسسة التدريبية بطباعة شهادات الدورات التدريبية وفق اإلطار المحدد من‬
‫الجهة المختصة بضمان الجودة واالعتماد‪.‬‬
‫ثالثة ر‬
‫عش‪ :‬تلبم المؤسسة التدريبية بإخطار الجهة المختصة بضمان الجودة واالعتماد بأي‬
‫بشوط االعتماد الممنوح‪.‬‬‫تغيب ُيخل ر‬

‫عش‪ :‬تقوم مؤسسة التدريب الراغبة ف تجديد شهادة االعتماد بتقديم طلب تجديد‬ ‫أربعة ر‬
‫للجهة المختصة بضمان الجودة واالعتماد وفق النموذج ُ‬
‫المعد لذلك وبنفس االجراءات السابقة‬
‫وذلك قبل شهرين عل االقل من انتهاء صالحية شهادة االعتماد‪.‬‬
‫عش‪ :‬يشبط توفر المعايب التالية ف مقر ومرافق المؤسسة التدريبية‪:‬‬‫خمسة ر‬
‫ً‬
‫أوال‪ :‬مقر المؤسسة التدريبية‬
‫يكون للمؤسسة التدريبية مقر مستقل وبمساحة ال تقل عن ‪ 100‬مب مرب ع‪.‬‬
‫ً‬
‫ثانيا‪ :‬قاعات التدريب‬
‫ً‬
‫توفب قاعة تدريب واحدة عل األقل وبمساحة اجمالية ال تقل عن ‪ 20‬متار‬ ‫‪.1‬‬
‫ً‬
‫مربعا كحد أدن‪.‬‬
‫يشبط أن يكون الحد األدن من المساحة المخصصة لكل متدرب ف قاعة‬ ‫‪.2‬‬
‫ً‬ ‫ً‬
‫التدريب ‪ 1.5‬مبا مربعا‪.‬‬
‫أن تكون القاعات التدريبية ذات تهوية وإضاءة طبيعية جيدة‪.‬‬ ‫‪.3‬‬
‫أن تتناسب االضاءة الصناعية مع حجم القاعة‪.‬‬ ‫‪.4‬‬
‫أن تتوفر كافة الوسائل الالزمة للتدريب كالتجهبات‪ ،‬األثاث‪ ،‬المعدات‪،‬‬ ‫‪.5‬‬
‫والوسائل التعليمية‪.‬‬
‫ً‬
‫ثالثا‪ :‬المعامل والورش‬
‫تحسب المساحة المخصصة لكل متدرب داخل مشاغل وورش التدريب العمل بمعدل‬
‫من ‪ 2‬إىل ‪ 4‬مب مرب ع لكل متدرب‪ ،‬وذلك بعد مراعاة نوع النشاط وتحديد درجة الحركة‬
‫المطلوبة للمتدرب وتحديد درجة خطورة األدوات المستخدمة‪.‬‬

‫مركز ضمان الجودة والمعايرة المهنية‬

‫‪9‬‬
 ‫اعتماد مؤسسات التدريب‬ ‫الفصل الثان‬ ‫دليل ضمان جودة واعتماد مؤسسات التدريب‬

‫ً‬
‫رابعا‪ :‬دورات المياه‬
‫توفب مرافق صحية "دورات مياه" بشكل منفصل للمتدربي الذكور واإلناث وبمعدل‬
‫ً‬
‫دورة مياه واحدة لكل ‪ 25‬متدربا‪.‬‬
‫ً‬
‫خامسا‪ :‬مرافق الخدمات‬
‫توفب مرافق خدمات للمتدربي ومنها مكتب خدمات إدارية‪ ،‬مكتب استقبال‪ ،‬مكان‬
‫مخصص لفبات الراحة‪ ،‬مكان مخصص للصالة‪.‬‬
‫ً‬
‫سادسا‪ :‬السالمة والصحة المهنية‬
‫توفب وسائل السالمة والصحة المهنية وفق المعايب المعتمدة من الجهة المختصة‬
‫بضمان الجودة واالعتماد‪.‬‬
‫َ‬
‫سابعا‪ :‬مراعاة احتياجات ذوي االعاقة‬
‫أن تكون المؤسسة التدريبية قادرة عل استقبال ذوي االعاقة وتيسب ارتيادهم‬
‫للمؤسسة‪.‬‬
‫ً‬ ‫عش‪:‬‬‫ستة ر‬
‫يعتب مدير المؤسسة التدريبية مسؤوال أمام الجهة المختصة بضمان الجودة‬ ‫ر‬
‫واالعتماد عن أية مخالفات تخالف رشوط منح االعتماد‪.‬‬
‫ُ‬ ‫ر‬
‫سبعة عش‪ :‬للجهة المختصة بضمان الجودة واالعتماد الحق ف توقيع ٍ‬
‫أي من الجزاءات التالية‬
‫بشوط منح االعتماد‪:‬‬ ‫ف حالة عدم البام المؤسسة التدريبية ر‬

‫التدريت أو الدورات محل المخالفة‪.‬‬

‫ر‬ ‫‪ ‬إلغاء ر‬
‫البنامج‬
‫التدريت للمؤسسة التدريبية بشكل مؤقت أو نهان حسب طبيعة الخطأ‬
‫ر‬ ‫‪ ‬إيقاف النشاط‬
‫وجسامته‪.‬‬
‫‪ ‬إلغاء شهادة اعتماد المؤسسة التدريبية‪.‬‬
‫ثمانية ر‬
‫عش‪ :‬تتحمل المؤسسة التدريبية دفع قيمة رسوم المخالفات الصادرة عنها‪.‬‬

‫مركز ضمان الجودة والمعايرة المهنية‬

‫‪10‬‬
 ‫البامج التدريبية‬
‫اعتماد ر‬ ‫الفصل الثالث‬ ‫دليل ضمان جودة واعتماد مؤسسات التدريب‬

‫الفصل الثالث‬

‫البامج التدريبية‬
‫اعتماد ر‬
‫امج وفق النماذج ُ‬ ‫ً‬
‫المعدة من‬ ‫الب ر‬
‫التدريت ف حال توفر معايب االعتماد ر‬
‫ر‬ ‫أوال‪ :‬يتم اعتماد ر‬
‫البنامج‬
‫الجهة المختصة بضمان الجودة واالعتماد‪.‬‬
‫ً‬
‫ثانيا‪ :‬للجهة المختصة بضمان الجودة واالعتماد تحديد مكان وزمان ووسائل التقييم المناسبة‬
‫التدريت‪.‬‬
‫ر‬ ‫البنامج‬
‫للتحقق من معايب اعتماد ر‬
‫ً‬
‫التدريت‪:‬‬
‫ر‬ ‫ثالثا‪ :‬المعايب األساسية العتماد ر‬
‫البنامج‬
‫‪ .1‬حصول المؤسسة التدريبية عل اعتماد مؤسس‪.‬‬
‫التدريت‪.‬‬
‫ر‬ ‫للبنامج‬
‫‪ .2‬جاهزية البيئة الفبيائية المناسبة ر‬
‫التدريت‪.‬‬
‫ر‬ ‫البنامج‬
‫‪ .3‬وجود المدرب المؤهل والمعتمد لتنفيذ ر‬
‫‪ .4‬جودة األجهزة والمواد وكفايتها‪.‬‬
‫‪ .5‬توفر رشوط الصحة والسالمة المهنية‪.‬‬
‫التدريت وفق النماذج المعتمدة من الجهة المختصة‬
‫ر‬ ‫للبنامج‬
‫‪ .6‬تقديم الوصف التفصيل ر‬
‫بضمان الجودة واالعتماد‪.‬‬
‫ً‬
‫البامج التدريبية إىل اآلن‪:‬‬
‫رابعا‪ :‬تصنف ر‬
‫ُ‬
‫البامج التدريبية التطويرية‪ :‬ر‬
‫البامج الت تنفذ لغرض رفع الكفاءة وتغطية االحتياج‬ ‫‪ ‬ر‬
‫التدريت للمستفيدين‪.‬‬
‫ر‬
‫البامج الت لها صبغة نظرية وتدريبات عملية تهدف إىل‬ ‫‪ ‬ر‬
‫البامج التدريبية التأهيلية‪ :‬ر‬
‫إعداد وتأهيل المتدربي لممارسة المهن أو الوظائف خالل فبة زمنية محددة‪.‬‬
‫ً‬
‫خامسا‪ :‬يحق للجهة المختصة بضمان الجودة واالعتماد قبول أو رفض بعض ر‬
‫البامج التدريبية‬
‫ً‬
‫الليت‪.‬‬
‫التأهيلية وذلك استنادا عل طبيعة وعدد المهن المطلوبة الحتياجات سوق العمل ر‬
‫ً‬
‫التدريت إذا حصل عل تقييم أقل من ‪ %70‬ف أحد المعايب‬ ‫ر‬ ‫سادسا‪ :‬ال يتم اعتماد ر‬
‫البنامج‬
‫األساسية المذكورة ف الفقرة الثانية من الفصل الثالث‪.‬‬
‫ً‬
‫تدريت تأهيل يحصل عل تقييم عام أقل من ‪ %75‬وفق‬ ‫ر‬ ‫سابعا‪ :‬ال يتم منح االعتماد ألي برنامج‬
‫النماذج المعتمدة من الجهة المختصة بضمان الجودة واالعتماد‪.‬‬
‫ً‬
‫ثامنا‪ :‬يحق للجهة المختصة بضمان الجودة واالعتماد التعديل ف ر‬
‫البامج التدريبية بما يكفل‬
‫تحقيق المعايب المهنية للتدريب وضمان جودتها‪.‬‬

‫مركز ضمان الجودة والمعايرة المهنية‬

‫‪11‬‬
 ‫البامج التدريبية‬
‫اعتماد ر‬ ‫الفصل الثالث‬ ‫دليل ضمان جودة واعتماد مؤسسات التدريب‬

‫ً‬
‫تاسعا‪ :‬يتم تنفيذ الدورات التدريبية من قبل المدربي الذين وردت أسماؤهم ف طلب اعتماد‬
‫التدريت فقط‪ .‬وال يجوز إضافة أو استبدال أي مدرب إال بعد الحصول عل موافقة‬ ‫ر‬ ‫البنامج‬ ‫ر‬
‫الجهة المختصة بضمان الجودة واالعتماد‪.‬‬
‫ر ً‬
‫التدريت ما يل‪:‬‬
‫ر‬ ‫عاشا‪ :‬يشبط ف المتدرب لاللتحاق ب ر‬
‫البنامج‬
‫ر‬ ‫ً‬
‫البامج ذات الطابع التعليم‪.‬‬ ‫‪ .1‬أن يكون المتدرب قد بلغ ‪ 15‬عاما أو أكب ويستثت من ذلك ر‬
‫البامج التدريبية‪.‬‬
‫المشوط ف بعض ر‬ ‫‪ .2‬أن يجتاز اختبار تحديد المستوى ر‬

‫البامج المهنية‪.‬‬
‫المشوطة ف بعض ر‬ ‫‪ .3‬أن يقدم شهادة خلو من األمراض ر‬
‫ُ‬
‫تعيق القيام بالمهام الت تتطلبها المهنة أثناء التدريب‪.‬‬ ‫‪ .4‬أن ال يعان من إعاقة جسدية‬
‫عش‪ :‬يحق للجهة المختصة بضمان الجودة واالعتماد تحديد طبيعة ر‬
‫البامج التدريبية‬ ‫إحدى ر‬
‫المعتمدة بما ف ذلك مدة الدورة ومواصفات المادة التدريبية والمدرب والمتدربي ومواصفات‬
‫البامج التدريبية‪.‬‬
‫مكان التدريب ومتابعة وتقييم ر‬
‫تدريت حال االنتهاء من التدريب خالل فبة‬ ‫اثن ر‬
‫عش‪ :‬يتم عقد االمتحانات النهائية لكل برنامج‬
‫ر‬
‫ال تتجاوز أسبوع من انتهاء التدريب‪ ،‬وذلك وفق ر‬
‫الشوط التالية‪:‬‬
‫ْ‬
‫‪ .1‬أن ال يتقدم لالمتحان إال المتدربون الذين قامت مؤسسة التدريب بإحالة أسمائهم إىل‬
‫تدريت‪.‬‬
‫ر‬ ‫الجهة المختصة بضمان الجودة واالعتماد ف األسبوع األول من بداية كل برنامج‬
‫نست ‪ ،%40‬وآخر عمل‬ ‫‪ .2‬أن يكون االختبار النهان عبارة عن امتحان نظري‪ ،‬وله وزن ر‬
‫نست ‪.%60‬‬‫(مهاري) وله وزن ر‬
‫البنامج من التقدم لالمتحان‬ ‫ر‬ ‫ُ ُ‬
‫‪ .3‬يحرم المتدربون المتغيبون أكب من ‪ %10‬من مجموع دوام ر‬
‫النهان‪.‬‬
‫‪ .4‬ف حالة غياب المتدرب عن االمتحان النهان بعذر مقبول‪ ،‬يعقد له امتحان ف فبة ال‬
‫تزيد عن اسبوعي من تاري خ موعد االمتحان‪.‬‬
‫عش‪ :‬تصنف شهادات ر‬
‫البامج التدريبية المعتمدة والت تنفذ داخل المؤسسات التدريبية‬ ‫ثالثة ر‬
‫وفق التصنيف التاىل‪:‬‬
‫ُ‬
‫‪ ‬شهادة دورة تطويرية‪ :‬ه الوثيقة الت تمنح للمتدرب عند اجتيازه لمتطلبات الدورة‬
‫التطويرية‪.‬‬
‫ُ‬
‫‪ ‬شهادة دورة تأهيلية‪ :‬ه الوثيقة الت تمنح للمتدرب عند اجتيازه لمتطلبات الدورة‬
‫التأهيلية‪.‬‬
‫ُ ّ‬
‫المصدقة من الجهة المختصة بضمان الجودة‬ ‫‪ ‬شهادة تأهيلية معتمدة‪ :‬ه الوثيقة‬
‫ُ‬
‫واالعتماد والت تمنح للمتدرب عقب اجتيازه االختبار المهت بنجاح‪.‬‬
‫نسخ ورقية وإلكبونية عن كافة‬ ‫عش‪ :‬تلبم المؤسسة التدريبية بتوثيق وحفظ وأرشفة‬ ‫أربعة ر‬
‫ٍ‬
‫الشهادات التدريبية الصادرة منها لسهولة الرجوع اليها عند الحاجة‪.‬‬

‫مركز ضمان الجودة والمعايرة المهنية‬

‫‪12‬‬
 ‫دليل ضمان جودة واعتماد مؤسسات التدريب الفصل الرابع االختبارات المهنية ومنح الشهادات التأهيلية المعتمدة‬

‫الفصل الرابع‬

‫االختبارات المهنية ومنح الشهادات التأهيلية المعتمدة‬

‫ً‬
‫أوال‪ :‬االختبار المهت هو عملية جمع اإلثباتات وإصدار األحكام تجاه حيازة الكفاءة والقدرة عل‬
‫ً‬
‫األداء وفقا للمعايب المهنية‪.‬‬
‫ً‬
‫ثانيا‪ُ :‬ينفذ االختبار المهت تحت رإشاف الجهة المختصة بضمان الجودة واالعتماد‪.‬‬
‫ُ‬ ‫ً‬
‫ثالثا‪ُ :‬يمنح خريجو برامج التدريب التأهيل‪ ،‬شهادة تأهيلية معتمدة من الجهة المختصة بضمان‬
‫الجودة واالعتماد بعد اجتياز االختبار المهت بنجاح‪.‬‬
‫ً‬
‫رابعا‪ :‬يتم االعباف بالتعلم المسبق واكتساب الكفايات بحيث ُيمنح العما ُل الممارسون للمهن‬
‫الليت فرصة الدخول لالختبار المهت والحصول عل الشهادة التأهيلية عند‬ ‫داخل سوق العمل ر‬
‫تشف عليه الجهة المختصة بضمان الجودة واالعتماد‪.‬‬ ‫اجتيازهم بنجاح االختبار المهت والذي ر‬
‫ً‬
‫خامسا‪ :‬للجهة المختصة بضمان الجودة واالعتماد التعاون مع الجهات والهيئات العلمية‬
‫والتدريبية المتخصصة العامة والخاصة لتنفيذ االختبارات المهنية‪.‬‬
‫ً‬
‫سادسا‪ :‬يحق للجهة المختصة بضمان الجودة واالعتماد اإل رشاف عل تنفيذ االختبارات المهنية‬
‫داخل المراكز التدريبية المعتمدة‪ ،‬بعد معاينة مكان االختبار والتحقق من توفر اإلمكانيات‬
‫والتجهبات الالزمة إلجراء عمليات التقييم‪.‬‬
‫ر‬ ‫سابعا‪ :‬للجهة المختصة بضمان الجودة واالعتماد الحق ف اختيار ُ‬
‫الم ّ‬ ‫ً‬
‫والمشفي عل‬ ‫قيمي‬
‫االختبارات المهنية‪.‬‬
‫ً‬
‫ثامنا‪ :‬للجهة المختصة بضمان الجودة واالعتماد تحديد مكان وزمان وآلية تنفيذ االختبارات‬
‫المهنية‪.‬‬
‫ً‬
‫تاسعا‪ :‬للجهة المختصة بضمان الجودة واالعتماد تحديد الوسائل المناسبة إلجراء االختبارات‬
‫المهنية‪.‬‬
‫ر ً‬
‫عاشا‪ :‬للجهة المختصة بضمان الجودة واالعتماد تحديد الرسوم المالية الخاصة باالختبارات‬
‫المهنية‪.‬‬

‫مركز ضمان الجودة والمعايرة المهنية‬

‫‪13‬‬
 ‫ر‬
‫خارج‬ ‫اعتماد مقيم جودة تدريب‬ ‫الفصل الخامس‬ ‫دليل ضمان جودة واعتماد مؤسسات التدريب‬

‫الفصل الخامس‬

‫ر‬
‫خارج‬ ‫اعتماد ُم ّ‬
‫قيم جودة تدريب‬
‫ً‬
‫أوال‪ :‬يقوم مكتب العمل والتأهيل بالبلدية بتوجيه كتاب يتضمن أسماء المرشحي للجهة‬
‫المختصة بضمان الجودة واالعتماد وذلك وفق ر‬
‫الشوط التالية‪:‬‬
‫‪ .1‬أن يكون المرشح من العاملي ف مجال التدريب أو من المشاركي ف منح أذن مزاولة‬
‫نشاط تدريب داخل نطاق مكتب العمل والتأهيل بالبلدية‪.‬‬
‫ً‬
‫حاصال عل شهادة دبلوم عاىل أو ما يعادلها كحد أدن‪.‬‬ ‫‪ .2‬أن يكون المرشح‬
‫‪ .3‬أن يكون المرشح من المشهود لهم بالباهة وحسن السلوك‪.‬‬
‫خبة عملية ال تقل عن خمس سنوات عل األقل‪.‬‬ ‫‪ .4‬ر‬
‫ً‬
‫ثانيا‪ :‬يتم اعتماد ُم ّ‬
‫ر‬
‫الخارج ومنحه شهادة االعتماد من قبل الجهة المختصة‬ ‫قيم جودة التدريب‬
‫بضمان الجودة واالعتماد وذلك بعد اجتياز االختبار المهت بنجاح‪ ،‬وللجهة الحق ف تحديد مكان‬
‫وزمان ووسائل التقييم المناسبة إلجراء االختبارات‪.‬‬
‫ً‬
‫خارج معتمد‪:‬‬
‫ر‬ ‫ثالثا‪ :‬متطلبات الحصول عل شهادة ُمقيم جودة تدريب‬
‫‪ .1‬أن يحض المرشح جميع الدورات التدريبية الخاصة بمقيم الجودة واالعتماد وبنسبة‬
‫حضور ‪.100 %‬‬
‫التدريت‪.‬‬
‫ر‬ ‫البنامج‬
‫‪ .2‬أن يلبم المرشح بإجراء كافة التطبيقات العملية المطلوبة الجتياز ر‬
‫التدريت‪.‬‬
‫ر‬ ‫بالبنامج‬
‫‪ .3‬أن يجتاز المرشح اختبارات التقييم الخاصة ر‬
‫‪ .4‬توقيع وثيقة التعهد الخاصة بااللبام بمهنية العمل وحماية شية الوثائق والمعلومات‪.‬‬
‫ً‬
‫ابعا‪ :‬واجبات والبامات ُم ّ‬
‫الخارج بعد الحصول عل االعتماد‪:‬‬
‫ر‬ ‫قيم جودة التدريب‬ ‫ر‬
‫قيم المعتمد ويتضمن ذلك مراقبة مستوى تطبيق المعايب‬ ‫‪ .1‬االلبام بأداء واجبات ُ‬
‫الم ّ‬
‫وإعداد التقارير الفنية طبقا لمتطلبات الجهة المختصة بضمان الجودة واالعتماد‪.‬‬
‫امج‬
‫والب ر‬
‫‪ .2‬االلبام باللوائح والقواعد التنفيذية‪ ،‬واإلجراءات الخاصة باالعتماد المؤسس ر‬
‫قيم االعتماد الصادرة عن الجهة المختصة بضمان الجودة واالعتماد‪.‬‬ ‫ُ‬
‫وم ّ‬
‫‪ .3‬حفظ وأرشفة كافة الوثائق ذات العالقة بتقارير الزيارات ر‬
‫لشكات التدريب‪.‬‬
‫‪ .4‬إعداد تقارير دورية عن الزيارات الميدانية‪ ،‬وكتابة تقرير سنوي إحصان يشمل كافة‬
‫الزيارات الميدانية‪.‬‬
‫الخارج تحت ر‬ ‫ً‬
‫خامسا‪ :‬يعمل ُم ّ‬
‫اإلشاف الفت ومتابعة الجهة المختصة‬ ‫ر‬ ‫قيم جودة التدريب‬
‫بضمان الجودة واالعتماد‪.‬‬

‫مركز ضمان الجودة والمعايرة المهنية‬

‫‪14‬‬
 ‫ر‬
‫خارج‬ ‫اعتماد مقيم جودة تدريب‬ ‫الفصل الخامس‬ ‫دليل ضمان جودة واعتماد مؤسسات التدريب‬

‫ً‬
‫سادسا‪ :‬المخالفات الت تستوجب اإلنذار أو سحب االعتماد من ُم ّ‬
‫الخارج‪:‬‬
‫ر‬ ‫قيم جودة التدريب‬
‫‪ .1‬استخدام شهادة االعتماد ف غب ما ُر ّخص له بها‪.‬‬
‫‪ .2‬ثبوت بيانات أو معلومات أدت إىل منح االعتماد لمراكز تدريبية تفتقد للحد األدن من‬
‫معايب االعتماد‪.‬‬
‫‪ .3‬ثبوت بيانات ومعلومات غب صحيحة ضمن تقاريره المتعلقة بالزيارات الدورية لمتابعة‬
‫المؤسسات التدريبية المعتمدة‪.‬‬
‫‪ .4‬عدم البامه بأداء واجبات والبامات ا ُلم ّ‬
‫قيم المعتمد‪.‬‬
‫ر‬
‫مفتس الجودة التابعيي للجهة المختصة بضمان الجودة واالعتماد‪.‬‬ ‫عدم تعاونه مع‬ ‫‪.5‬‬
‫ُ‬
‫التمب ُ‬
‫"لم ّ‬ ‫ً‬ ‫يدخل ُ‬
‫الم ّ‬ ‫ً‬
‫قيم جودة التدريب‬ ‫قيم المعتمد تلقائيا ضمن مسابقة جائزة‬ ‫سابعا‪:‬‬
‫الخارج" والت تنظمها الجهة المختصة بضمان الجودة واالعتماد‪.‬‬ ‫ر‬
‫ثامنا‪ :‬للجهة المختصة بضمان الجودة واالعتماد الح ُق ف تكليف ُ‬
‫الم ّ‬ ‫ً‬
‫ر‬
‫الخارج المعتمد لتقييم‬ ‫قيم‬
‫المؤسسات التدريبية خارج النطاق الجغراف للبلدية التابع لها‪.‬‬
‫ً‬
‫الخارج المعتمد من قبل الجهة المختصة بضمان الجودة‬ ‫ر‬ ‫تاسعا‪ :‬يتحمل ُمقيم جودة التدريب‬
‫واالعتماد المسئولية التامة عن صحة البيانات والمعلومات الواردة منه‪.‬‬

‫مركز ضمان الجودة والمعايرة المهنية‬

‫‪15‬‬
 ‫اعتماد مقيم جودة تدريب داخل‬ ‫الفصل السادس‬ ‫دليل ضمان جودة واعتماد مؤسسات التدريب‬

‫الفصل السادس‬
‫اعتماد ُم ّ‬
‫قيم جودة تدريب داخل‬
‫ً‬
‫أوال‪ :‬تقوم مؤسسة التدريب بتوجيه كتاب يتضمن اسم المرشح للجهة المختصة بضمان الجودة‬
‫قيم جودة تدريب داخل معتمد لصالح المؤسسة‬ ‫واالعتماد‪ ،‬وذلك لغرض تأهيله واعتماده ُ‬
‫كم ّ‬
‫التدريبية‪.‬‬
‫ً‬
‫ثانيا‪ :‬يشبط ف المرشح عن المؤسسة التدريبية ر‬
‫الشوط التالية‪:‬‬
‫‪ .1‬أن يكون المرشح من العاملي ف مجال التدريب داخل المؤسسة التدريبية‪.‬‬
‫ً‬
‫حاصال عل شهادة دبلوم عاىل‪ ،‬أو ما يعادلها كحد أدن‪.‬‬ ‫‪ .2‬أن يكون المرشح‬
‫‪ .3‬أن يكون المرشح من المشهود لهم بالباهة وحسن السلوك‪.‬‬
‫خبة عملية ال تقل عن ثالث سنوات عل األقل‪.‬‬
‫‪ .4‬ر‬
‫ً‬
‫ثالثا‪ :‬متطلبات الحصول عل شهادة ُمقيم جودة تدريب داخل معتمد‪:‬‬
‫‪ .1‬أن يحض المرشح جميع الدورات التدريبية الخاصة بمقيم الجودة وبنسبة حضور‬
‫‪.100 %‬‬
‫التدريت‪.‬‬
‫ر‬ ‫البنامج‬
‫‪ .2‬أن يلبم المرشح بإجراء كافة التطبيقات العملية المطلوبة الجتياز ر‬
‫‪ .3‬أن يجتاز االختبار المهت بنجاح‪.‬‬
‫‪ .4‬توقيع وثيقة التعهد الخاصة بااللبام بمهنية العمل وحماية شية الوثائق والمعلومات‪.‬‬
‫ً‬
‫ابعا‪ :‬يتم اعتماد ُم ّ‬
‫قيم جودة التدريب الداخل ومنحه شهادة االعتماد من قبل الجهة المختصة‬ ‫ر‬
‫بضمان الجودة واالعتماد وذلك بعد اجتياز االختبار المهت بنجاح‪ ،‬وللجهة الحق ف تحديد مكان‬
‫وزمان ووسائل التقييم المناسبة إلجراء االختبارات‪.‬‬
‫قيم الجودة الداخل بعد االعتماد‬ ‫خامس ًا‪ :‬واجبات والبامات ُم ّ‬

‫البامج‬
‫قيم الداخل المعتمد ويتضمن ذلك متابعة كافة ر‬ ‫االلبام بأداء واجبات ُ‬
‫الم ّ‬ ‫‪.1‬‬
‫التدريبية المنفذة داخل المؤسسة التدريبية وإعداد التقارير الفنية‪.‬‬
‫امج والمحافظة عل الوفاء‬ ‫والب ر‬
‫متابعة اإلجراءات الخاصة باالعتماد المؤسس ر‬ ‫‪.2‬‬
‫بمتطلباتها‪.‬‬
‫البامج التدريبية‪.‬‬
‫حفظ وأرشفة كافة الوثائق ذات العالقة بمتابعة وتقييم ر‬ ‫‪.3‬‬
‫أن يلبم بتعليمات وإرشادات التدريب واستخدام النماذج الصادرة من الجهة المختصة‬ ‫‪.4‬‬
‫بضمان الجودة واالعتماد‪.‬‬
‫البامج المنفذة خالل السنة‪.‬‬ ‫قيم تقارير دورية تشمل كافة ر‬ ‫ُيعد ُ‬
‫الم ّ‬ ‫‪.5‬‬

‫مركز ضمان الجودة والمعايرة المهنية‬

‫‪16‬‬
 ‫اعتماد مقيم جودة تدريب داخل‬ ‫الفصل السادس‬ ‫دليل ضمان جودة واعتماد مؤسسات التدريب‬

‫سا‪ :‬المخالفات الت تستوجب اإلنذار أو سحب االعتماد من ُم ّ‬ ‫ً‬

‫قيم الجودة الداخل‪:‬‬ ‫ساد‬
‫‪ .1‬استخدام شهادة االعتماد ف غب ما ُر ّخص له بها‪.‬‬
‫البامج التدريبية‬
‫‪ .2‬ثبوت بيانات ومعلومات غب صحيحة ضمن تقاريره المتعلقة بمتابعة ر‬
‫المنفذة داخل المؤسسة التدريبية‪.‬‬
‫قيم الجودة الداخل المعتمد‪.‬‬‫‪ .3‬عدم البامه بأداء واجبات والبامات ُم ّ‬
‫الخارج المعتمد من الجهة المختصة بضمان الجودة واالعتماد‪.‬‬‫ر‬ ‫قيم‬ ‫‪ .4‬عدم تعاونه مع ُ‬
‫الم ّ‬
‫ُ رّ‬
‫فتس جودة التدريب التابعيي للجهة المختصة بضمان الجودة‬ ‫‪ .5‬عدم تعاونه مع م‬
‫واالعتماد‪.‬‬
‫سابع ًا‪ :‬تلبم المؤسسة التدريبية بدفع رسوم تأهيل واعتماد ُم ّ‬
‫قيم الجودة الداخل المعتمد‪.‬‬

‫مركز ضمان الجودة والمعايرة المهنية‬

‫‪17‬‬
 ‫اعتماد المدربي‬ ‫الفصل الثامن‬ ‫دليل ضمان جودة واعتماد مؤسسات التدريب‬

‫الفصل السابع‬

‫اعتماد المدربي‬
‫ً‬
‫اوال‪ :‬المدرب المعتمد هو الحاصل عل شهادة االعتماد من الجهة المختصة بضمان الجودة‬
‫واالعتماد؛ وذلك بعد توفر ر‬
‫الشوط المطلوبة لالعتماد واجتياز االختبار المهت بنجاح‪.‬‬
‫ً‬ ‫ً‬
‫ثانيا‪ُ :‬يصن ُ‬
‫ف المتدربون وفقا للسلم الفت للمهارات الصادر عن الجهة المختصة بضمان الجودة‬
‫ً‬
‫واالعتماد والذي يتكون من أرب ع مستويات؛ لكل مستوى مسم ووصف مهت محدد وفقا‬
‫للمعايب المهنية‪.‬‬
‫المعد ً‬ ‫ً‬
‫ثالثا‪ :‬يمثل اختبار المستوى المهت ُ‬
‫بناء عل المعايب المهنية المشتقة من التوصيف‬
‫والتحليل المهت‪ ،‬الوسيلة الرئيسية لتحديد المعارف النظرية والمهارات العملية للمتقدمي‬
‫لالختبار‪.‬‬
‫ً‬
‫رابعا‪ :‬للجهة المختصة بضمان الجودة واالعتماد تحديد زمان ومكان ووسائل تنفيذ االختبار‬
‫المهت‪.‬‬
‫ً‬
‫خامسا‪ :‬ر‬
‫الشوط الواجب توفرها العتماد وترخيص المدرب‪:‬‬
‫ليت الجنسية ويسمح باعتماد المدربي غب الليبيي ف حالة‬ ‫‪ .1‬أن يكون المتقدم لالعتماد ر‬
‫تقديم طلب اعتمادهم عن طريق مؤسسة تدريب معتمدة من الجهة المختصة بضمان‬
‫الجودة واالعتماد‪.‬‬
‫ً‬
‫‪ .2‬أن يكون المتقدم لالعتماد حاصال عل شهادة دبلوم عاىل أو البكالوريوس‪ ،‬أو ما يعادلها‪،‬‬
‫ً‬
‫خبة عمل ضمن مجال تخصصه ال تقل‬ ‫أو حاصال عل شهادة الدبلوم المتوسط مع ر‬
‫عن خمس سنوات كحد أدن‪.‬‬
‫‪ .3‬أن يجتاز المتقدم االختبار المهت بنجاح‪.‬‬
‫‪ .4‬سداد الرسوم المالية المحددة لالعتماد‪.‬‬
‫ً‬
‫سادسا‪ :‬البامات المدرب المعتمد‪:‬‬
‫‪ .1‬اقتصار نشاط التدريب وفق مستوى المهارة المحدد ف شهادة االعتماد‪.‬‬
‫‪ .2‬أن يلبم بتعليمات وإرشادات التدريب الصادرة من الجهة المختصة بضمان الجودة‬
‫واالعتماد‪.‬‬
‫‪ .3‬عدم استخدام شهادة االعتماد ف غب ما ُر ّخص له بها‪.‬‬

‫مركز ضمان الجودة والمعايرة المهنية‬

‫‪18‬‬
 ‫اعتماد المدربي‬ ‫الفصل الثامن‬ ‫دليل ضمان جودة واعتماد مؤسسات التدريب‬

‫ً‬
‫سابعا‪ :‬المخالفات والعقوبات‪:‬‬
‫ً‬
‫أوال‪ :‬مخالفات تستوجب اإلنذار‪:‬‬
‫‪ .1‬مزاولة نشاط التدريب واستخدام صفة "المدرب المعتمد" ف مستوى مهارة لم‬
‫ُ ّ‬
‫رخص له‪.‬‬ ‫ي‬
‫‪ .2‬استخدام شهادة االعتماد ف غب ما ُر ّخص له بها‪.‬‬
‫ً‬
‫ثانيا‪ :‬مخالفات تستوجب سحب شهادة اعتماد المدرب وإلغائها‪:‬‬
‫‪ .1‬إصدار شهادات باسمه الشخص‪ ،‬أو من جهات غب ُمرخصة من الجهة المختصة‬
‫بضمان الجودة واالعتماد‪.‬‬
‫‪ .2‬تكرار اإلنذار خالل سنة من تاري خ اإلنذار األول‪.‬‬
‫‪ .3‬تزويد الجهة المختصة بضمان الجودة واالعتماد ببيانات ومعلومات غب صحيحة‪.‬‬
‫‪ .4‬تعديل أو تغيب ف شهادة االعتماد دون موافقة الجهة المختصة بضمان الجودة‬
‫واالعتماد‪.‬‬

‫مركز ضمان الجودة والمعايرة المهنية‬

‫‪19‬‬
 ‫ُ‬
‫التمب ف جودة التدريب‬ ‫جائزة‬ ‫الفصل الثامن‬ ‫دليل ضمان جودة واعتماد مؤسسات التدريب‬

‫الفصل الثامن‬
‫ُ‬
‫التمب ف جودة التدريب‬ ‫جائزة‬
‫ُ‬ ‫ً‬
‫التمب ف جودة التدريب ه جائزة منافسة وطنية تقدم ألفضل المؤسسات‬ ‫اوال‪ :‬جائزة‬
‫ُ‬
‫التمب‪.‬‬ ‫التدريبية الت تحصلت عل أعل الدرجات وفق معايب جائزة‬
‫ُ‬
‫التمب ف جودة التدريب من خالل تبت المعايب العالمية‬ ‫تتمثل رؤية الجائزة ف تعميق مفاهيم‬
‫للتدريب‪.‬‬
‫ً‬ ‫ُ‬ ‫تتمثل رسالة الجائزة ف ر‬
‫التمب تدريجيا وتطبيق أنظمة جودة التدريب الت تضمن‬ ‫نش ثقافة‬
‫البامج التدريبية لدى المؤسسات التدريبية كافة‪.‬‬
‫تحسي مخرجات ر‬
‫"التمب ف جودة التدريب" بهدف تحفب الجهات العاملة ف مجال التدريب‬ ‫ُ‬ ‫تأسست جائزة‬
‫ُ‬ ‫ل َت ّ‬
‫بت مبادئ الجودة الشاملة وأسسها‪ ،‬والعمل عل رفع مستوى الجودة‪ ،‬والقدرة عل المنافسة‬ ‫ِ‬
‫المحلية والدولية‪ ،‬مع تفعيل التحسي المستمر لألداء وتكريم أفضل الجهات ذات األداء المتمب‬
‫والت تحقق أعل مستويات الجودة‪.‬‬
‫ُ‬ ‫ً‬
‫التمب‪:‬‬ ‫ثانيا‪ :‬أهداف جائزة‬
‫‪ .1‬ر‬
‫نش الوع بالجودة وأهمية تطبيقها‪.‬‬
‫‪ .2‬تقدير المتمبين وتكريمهم واالحتفاء بهم‪.‬‬
‫ُ‬
‫التمب‪ ،‬وتشجيع كافة المؤسسات التدريبية عل تطوير أدائها‪.‬‬ ‫‪ .3‬تعميق مفاهيم‬
‫‪ .4‬تعزيز االتجاهات اإليجابية نحو التقويم الذان والبناء المؤسس‪.‬‬
‫‪ .5‬ترسيخ روح التنافس بي المؤسسات التدريبية‪.‬‬
‫‪ .6‬توجيه الطاقات الفردية والمؤسسية نحو ُ‬
‫التمب ف المجاالت الت تخدم تحقيق توجهات‬
‫الدولة التنموية وتوطي التدريب‪.‬‬
‫‪ .7‬زيادة فاعلية مشاركة جهات التدريب ف بناء وخدمة المجتمع‪.‬‬
‫‪ .8‬التعريف بالتجارب الليبية الرائدة ف مجال الجودة وإتاحة الفرصة لالستفادة منها‪.‬‬
‫‪ .9‬التأكيد عل تنفيذ ر‬
‫التشيعات النافذة ف مجال العمل والضمان االجتماع‪.‬‬
‫ُ‬ ‫ر‬ ‫ً‬
‫التمب‪:‬‬ ‫االشباك ف جائزة‬ ‫ثالثا‪:‬‬
‫ُيشبط أن تكون المؤسسة التدريبية حاصلة عل شهادة اعتماد من الجهة المختصة بضمان‬
‫الجودة واالعتماد‪.‬‬

‫مركز ضمان الجودة والمعايرة المهنية‬

‫‪20‬‬
 ‫ُ‬
‫التمب ف جودة التدريب‬ ‫جائزة‬ ‫الفصل الثامن‬ ‫دليل ضمان جودة واعتماد مؤسسات التدريب‬

‫ر‬ ‫ً‬
‫االشباك‬ ‫رابعا‪ :‬آلية‬
‫ُ‬
‫التمب بتعبئة طلب االشباك‬ ‫تقوم المؤسسات التدريبية الراغبة ف المشاركة ف منافسة جائزة‬
‫البيد اإللكبون ُ‬ ‫ً‬
‫المعلن‬ ‫عب ر‬ ‫وتسليمه للجهة المختصة بضمان الجودة واالعتماد يدويا أو إرساله ر‬
‫من الجهة‪.‬‬
‫ً‬
‫خامسا‪ :‬مرحلة التقييم األول‬
‫‪ .1‬بعد االنتهاء من مرحلة االشباك والتأكد من صحة البيانات المطلوبة‪ ،‬سيتم توزي ع نموذج‬
‫التقييم المبدن عل كل المؤسسات التدريبية المشاركة؛ وذلك من أجل إجراء عملية‬
‫التقييم الذان‪.‬‬
‫‪ .2‬بعد االنتهاء من عملية التقييم الذان‪ ،‬تقوم المؤسسات التدريبية بتسليم نتائج التقييم‬
‫المشفة‪ ،‬وذلك من أجل فرز النماذج وتقدير النتائج‪.‬‬‫للجهة ر‬
‫ً‬
‫سادسا‪ :‬مرحلة التقييم الثانية‬
‫بعد االنتهاء من فرز نماذج التقييم الذان تقوم الجهة المختصة بضمان الجودة واالعتماد بتحديد‬
‫ً‬
‫المؤسسات التدريبية الت يمكنها االستمرار ف المنافسة استنادا إىل معايب الجائزة وتقوم الجهة‬
‫بتشكيل فرق تقييم للقيام بزيارات ميدانية لمقابلة المؤهلي للمرحلة الثانية والتحقق من مدى‬
‫مطابقة نتائج التقييم الذان لمعايب الجائزة وإعداد تقرير ُمفصل عن كل زيارة ميدانية‪.‬‬
‫ً‬
‫سابعا‪ :‬مرحلة التقييم النهائ‬
‫تقوم الجهة المختصة بضمان الجودة واالعتماد بالتدقيق عل األدلة والشواهد المساعدة ف‬
‫تحديد مستويات المؤسسات التدريبية المتنافسة عل الجائزة والكفيلة بإصدار نتائج عادلة‬
‫ً‬
‫تكفل حقوق جميع المتنافسي استنادا إىل معايب جائزة التمب‪.‬‬
‫ُ‬ ‫ً‬
‫التمب‬ ‫ثامنا‪ :‬اإلعالن عن نتائج جائزة‬
‫للجهة المختصة بضمان الجودة واالعتماد تحديد مكان وزمان ووسائل اإلعالن عن الفائز بجائزة‬
‫التمب وللجهة الحق ف اتخاد كافة االجراءات المنظمة لذلك‪.‬‬
‫ُ‬ ‫ً‬
‫التمب بشكل دوري‬ ‫تاسعا‪ :‬للجهة المختصة بضمان الجودة واالعتماد مراجعة معايب جائزة‬
‫وإجراء التعديالت الالزمة إن وجدت‪.‬‬

‫مركز ضمان الجودة والمعايرة المهنية‬

‫‪21‬‬