Draft Proposal

Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN)
Chiến lược Chuyển đổi số cho lĩnh

vực TCKT đến năm 2025
Tài Liệu Trao đổi
Tháng 06 -Năm 2021

Khuyến cáo và Lưu ý quan trọng
Tài sản trí tuệ
Tài liệu này được chuẩn bị bởi công ty TNHH Thuế và Tư vấn KPMG (“KPMG”) dành riêng cho EVN. Do đó, đề xuất này là tài sản của KPMG và không được phép tiết lộ cho các bên không liên quan hoặc
được sử dụng cho mục đích khác ngoài việc đánh giá hoặc triển khai đề xuất. Tài liệu của KPMG chỉ được tiết lộ cho các bên không liên quan khi có sự cho phép của KPMG.
Bản quyền
Tất cả các quyền được bảo hộ. Tài liệu này, toàn bộ hoặc một phần, không được sao chép hoặc chuyển giao dưới bất cứ hình thức nào, ở dạng điện tử hoặc cơ học, bao gồm các bản sao và ghi âm, hoặc
bởi bất kỳ hệ thống lưu trữ và truy xuất thông tin nào trừ khi có được sự cho phép bằng văn bản của KPMG.
Đánh giá dịch vụ cung cấp

Đề xuất này phụ thuộc vào việc hoàn tất quy trình kiểm tra rủi ro nội bộ của chúng tôi bao gồm quy trình đánh giá dịch vụ cung cấp, tiếp nhận khách hàng, và ký Thư Thỏa Thuận.
Giới hạn và Giả định

KPMG tuân thủ nghiêm chỉnh hướng dẫn liên quan đến quản lý rủi ro, tính độc lập của nhóm thực hiện dự án và các yêu cầu kiểm tra nội bộ. Việc tuân thủ nghiêm chỉnh các quy định liên quan đến tính độc
lập cũng sẽ được thực hiện tương tự với các dự án cho EVN. KPMG sẽ không thực hiện nhiệm vụ quản lý hoặc đưa ra các quyết định có thể ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh của khách hàng. Ngoài
ra, KPMG không được cung cấp các so sánh đối chiếu liên quan đến hoạt động canh tranh do ràng buộc bởi các thỏa thuận bảo mật.
© 2021 Công ty TNHH Thuế và Tư vấn KPMG, một công ty trách nhiệm hữu hạn thành lập tại Việt Nam và là thành viên trong mạng lưới các hãng KPMG độc lập, liên kết với KPMG International Cooperative, một tổ chức Thụy Sỹ. Tất cả các quyền được bảo hộ.
Phân loại tài liệu: KPMG Bảo mật 2
BẢN THẢO
Chỉ sử dụng cho mục đích thảo luận
Mục lục
1 Bối cảnh dự án
2 Giới thiệu của KPMG về Xu hướng chuyển đổi số trong lĩnh vực
Tài chính Kế toán
3 Thảo Luận về Lộ trình tổng quan thực hiện dự án chuyển đổi
số tại EVN
4 Quản lý dự án
5 Đội ngũ dự án
6 Năng lực của KPMG
7 Phụ Lục
Phân loại tài liệu: KPMG Bảo mật
3
Bối cảnh của dự án
BẢN THẢO
Ngành năng lượng và tiện ích cộng đồng luôn thay đổi… Chỉ sử dụng cho mục đích thảo luận
Những xu hướng chính
Trong 12 tháng tới, ngành năng lượng & tiện ích cộng đồng toàn cầu đang ưu tiên đầu tư vào xu hướng “lấy trải nghiệm làm trung tâm”, với
39% đang đầu tư mạnh vào lĩnh vực này. Tuy nhiên, trong 24 đến 36 tháng tới, những ưu tiên được dự báo sẽ chuyển sang các lĩnh vực Xử lý và
phân tích dữ liệu tiên tiến (31%) và kiến trúc công nghệ & ứng dụng (23%), và chiến lược sản phẩm, giá thành và khách hàng (22%)
cùng với trải nghiệm làm trung tâm (22%). Sẽ có tối thiểu 20% số lượng tổ chức dự báo sẽ tăng mức đầu tư lên đáng kể.
Những cản trở lớn nhất đối với ngành năng lượng trong việc thực hiện các chiến lược lấy khách hàng làm trung tâm gồm có bảo mật và an toàn
dữ liệu, chiếm 33%. Các vấn đề về silo công nghệ và dữ liệu riêng rẽ, thiếu sự kết nối đồng bộ cũng là trở ngại lớn.
Những chiến lược giảm lượng khí thải carbon và số hóa để thúc đẩy sự đồng nhất của ngành năng lượng trong năm 2021 và những nền
tảng tổng hợp các nguồn năng lượng phân phối (DER – Distributed energy resources) để mở rộng hạ tầng công nghệ số cho ngành điện lực.
Những cản trở lớn nhất đối với ngành Năng lượng và tiện ích cộng đồng
!
Những vấn đề về an ninh Các silo công nghệ và Thiếu đồng nhất về chiến Các Khối kinh doanh hoạt Thiếu đồng nhất
và tuân thủ dữ liệu riêng rẽ, thiếu kết lược động riêng rẽ (silo) về Nhân lực / quy
nối trình
• Lo ngại về an ninh và bảo • Khó khăn trong việc chia sẻ • Thiếu sự tham gia của • Chuỗi cung ứng không được • Thiếu sự minh bạch và trao
mật dữ liệu và phân tích dữ liệu khách lãnh đạo trong định xây dựng để đáp ứng đầy đủ đổi thông tin với các đối tác
hàng giữa các kênh phân hướng chiến lược của các yêu cầu của kênh phân là bên thứ 3 chưa hiệu quả
• Các quy định pháp luật,
phối, vùng và địa bàn. công nghệ và quản lý phối cho giai đoạn trước và
chính sách và sự tuân thủ • Thiếu nhân sự đạt trình độ yêu
CĐS tại thời điểm bán.
• Thiếu sự tích hợp hệ thống cầu
giữa các kênh phân phối • Thiếu 1 chiến lược gắn • Thiếu đồng nhất về lập giá
• Thiếu bộ phận chịu trách
kết với khách hàng xuyên thành sản phẩm giữa các kênh
• Các hệ thống cũ đã lạc hậu nhiệm chung về trải nghiệm
suốt cho toàn Tập đoàn phân phối
của khách hàng giữa các
• Ngân sách không đủ chức năng.
• Thiếu động lực thúc đẩy để
CBNV phối hợp với nhau
BẢN THẢO
Chuỗi giá trị của EVN Chỉ sử dụng cho mục đích thảo luận
Doanh thu (2019) Lợi nhuận sau thuế (2019) 247 Tỷ KWh
~ USD 16,9 Tỷ ~ USD 417,2 Triệu Sản lượng điện 2020
Chuỗi giá trị xuyên suốt– TCKT, CNTT, Nhân sự, An toàn, Chiến lược, Kiểm toán nội bộ, Pháp chế...
Chức năng chính đối với TCKT

• Lập kế hoạch & tìm nguồn cung
• Thương mại & quản trị rủi ro
• Chiến lược cho danh mục Chức năng chính đối với TCKT
• Tối ưu hóa tài sản • Vận hành đo lường thông minh

• Quản lý đáp ứng nhu cầu điện
5 Tổng công ty phân phối • Quản lý dữ liệu Meter
điện • Quản lý hiệu quả khai thác tài Chức năng chính đối với TCKT
sản • Chất lượng dịch vụ KH
• Đo lường và xuất hóa đơn
Vận hành của thị trường Phân phối trên toàn quốc
• Quản lý trường hợp ngoại lệ
Phát điện, Truyền tải
• Quản lý công nợ & thu hồi nợ
• Quản lý khách hàng
Phát điện Truyền tải Phân phối & đo lường Khách hàng bao gồm các
ngành: Nông nghiệp, Xây
dựng, Thương mại, Khu dân
Phân phối cư
3 Tổng công ty phát điện – Tổng Cty Truyền tải điện QG
Genco 1,2 & 3 - EVNNPT
Tiếp thị & Bán lẻ
Chức năng chính đối với TCKT Chức năng chính đối với TCKT
• Quản lý tài sản • Lập kế hoạc & lịch truyền tải Bán lẻ
• Dự báo và tối ưu hóa sản xuất • Duy trì hạ tầng
• Quản trị dữ liệu • Quản lý hiệu quả khai thác tài
• Quản lý và lập kế hoạch các hợp đồng sản
PTP OTC RTR PLTP ATR Khác

BẢN THẢO
Hiểu biết ban đầu về yêu cầu tư vấn CĐS của EVN
EVN chủ động

Tư vấn chiến lược về Chuyển đổi số cho lĩnh vực TCKT
thực hiện
1 Xác định mục tiêu CĐS đến 2025 phù 2
Khảo sát
Phân tích, đánh giá để xác định GAP
hợp với mục tiêu chiến lược phát triển
giữa hiện trạng và mục tiêu chuyển
EVN: Đến năm 2025, EVN hoàn thành
đổi số
chuyển đổi thành doanh nghiệp số
3
Xây dựng kế hoạch 2021 – 2025.
Tối ưu hóa hệ thống ERP theo
tương thích phù hợp với kế hoạch
định hướng CĐS 8 chuyển đổi số của Tập đoàn
Xây dựng cấu trúc & Thiết kế

Các nội dung
Triển khai nghiệp vụ thanh toán công việc mà
điện tử cho Tập đoàn (Gồm: Hồ lĩnh vực tài 4 5 Chuẩn hóa cấu trúc dữ liệu để cung
sơ thanh toán điện tử; Giao dịch Đề xuất các công nghệ phù hợp,
chính kế toán cấp dữ liệu theo yêu cầu dùng chung
thanh toán điện tử trên hệ thống tương thích với các công nghệ nền
phải tham gia của EVN. Từ đó tư vấn phương thức,
ERP và có sự kết nối với hệ thống tảng mà các nhóm chuyển đổi số đang
vào các công công nghệ sử dụng trong việc tích hợp
ngân hàng; Sổ sách – báo cáo kế áp dụng
tác chuyển đổi các dữ liệu dùng chung
toán dưới dạng điện tử) số của các
nhóm khác
6 Các dự báo (Tính năng, mô hình và
Hoàn thiện, tối ưu hóa quy trình
nghiệp vụ làm cơ sở để số hóa công cụ) để hỗ trợ lãnh đạo ra quyết
quy trình nghiệp vụ định phải đảm bảo yêu cầu: ra quyết
định dựa trên dữ liệu
7Xây dựng bộ chỉ số đánh giá mức độ

chuyển đổi số trong lĩnh vực TCKT
Kết quả
(Theo bộ chỉ số đó: Đánh giá TCKT-
EVN chuyển đổi số thành công và được
các tổ chức uy tín công nhận)
BẢN THẢO
Hiểu biết về mục tiêu tổng quan của EVN và các thách thức Chỉ sử dụng cho mục đích thảo luận
Mục tiêu : Hướng tới chuyển đổi số cho các hoạt động của Tập đoàn. Các hoạt động chưa tự động hóa sẽ được tự động hóa và ứng dụng công nghệ mới để
cải tiến:
(i) Hiệu quả & kết quả của hoạt động sản xuất & kinh doanh
(ii) Chất lượng dịch vụ
(iii) Hiệu suất lao động của nguồn nhân lực
(iv) Các năng lực quản trị của EVN để trở thành Doanh nghiệp số vào năm 2025
Những thách thức đang gặp phải
• Chưa có bộ chỉ số KPIs để đánh giá sự CĐS của các đơn vị

• Không có đánh giá về Bảo mật & an ninh thông tin trong môi trường công nghệ số
• Các điều kiện để triển khai Chuyển đổi số chưa rõ ràng, cụ thể
• Thiếu nguồn nhân lực TCKT có đủ kinh nghiệm để phát triển lộ trình chuyển đổi số.
• Chưa thể đánh giá hiện trạng của các ứng dụng IT và khó khăn trong việc xác định các Gaps
• Không có công cụ đối chuẩn với thông lệ tiên tiến để áp dụng các bước xây dựng và chuẩn hóa quy trình nghiệp vụ
• Chưa có nhân sự hiểu biết sâu về CĐS trong bộ phận TCKT
• Áp dụng IFRS kịp thời hạn vào năm 2025.
Cần thiết phải nâng cấp năng lực của TCKT để đáp ứng được các yêu cầu trong tương
lai của EVN khi ngày càng trở nên năng động và tăng cường ứng dụng CNTT
Xu hướng chuyển đổi số trong
ngành Năng Lượng
BẢN THẢO
Các tập đoàn năng lượng toàn cầu đặt Chuyển đổi số là một trong Chỉ sử dụng cho mục đích thảo luận
các mục tiêu hàng đầu trong chiến lược
Enel Engie
EDF E.On
BẢN THẢO
Tổng quan Hệ thống công nghệ

ACTOR/CHANNEL KPMG CONNECTED ENTERPRISE
INTERACTION HUBS CUSTOMER FACING FRONT OFFICE ENABLERS BACK OFFICE

TEAMS
Customer Interactions Advanced Data Science ENTERPRISE OPERATIONS
Service Request Account Request Information Request CUSTOMER MGMT DATA MGMT. & ANALYTICS Cognitive Enterprise Risk Mgmt. Cyber and Physical Security
and Advanced
Passengers & NLP Machine
Request Analytics Legal, Tax, Corporate Regulatory, Internal Audit & Compliance
Customers Outage Quotes/ Billing/ Service Learning
Third Party
Reporting Contracts Issues
Requests Account Environment, Health & Safety
Management
Home Energy
Distributed Generation Construction
MIDDLE OFFICE Financial Mgmt. and Reporting, & Enterprise Performance Mgmt
Management Deep
Simulation Optimization
Learning Partnerships, Alliances, M&A, Supply Chain, Vendor Mgmt. &
ASSET, WORK & PRODUCTS, SERVICES &
Counterparty Interactions Process Corporate Dev.
CONSTRUCTION MGMT TECHNOLOGY INNOVATION
Automation Sales, Marketing & Business Dev.
Integrated Business Process Management

Market Data
Exchanges
Scheduling Deal Capture
METERING, BILLING & Digital Technologies & Processes Real Estate & Facility Mgmt.
MARKET OPERATIONS
REVENUE MGMT
Counter Business Rule Talent, Organization & Change Mgmt.
Augmented
parties IoT AI
Confirmation & Reality
Dispute Resolution Reporting TRADING & ENERGY ENTERPRISE TECHNOLOGY
Settlement ENERGY REGULATORY
PROCUREMENT
Asset Mgmt. & Workforce Mgmt. Platforms
Decision
EX Interactions Management
Block Advanced Procurement & Supply Chain Mgmt., Energy Trading & Risk
NETWORK OPERATIONS THIRD PARTY MGMT Cognitive
Certs, chain Sensors Mgmt., Finance & HR ERP Tools / Platforms
Time & Work &
Knowledge Education
Expense Schedule Benefits Metering Mgmt., Data Mgmt. Platforms & Customer Information
Workforce Sharing and
Mgmt Mgmt Reporting & Billing Systems
Training
Asset & Network Optimization Partnerships & Alliances Customer Mgmt. Systems (CRM, Digital) & Customer Energy
ENABLERS
3rd party Interactions Mgmt. Systems
Advanced Process Predictive
AI Operations Mgmt & Control, Demand Planning & Response
Process Sensors Automation Asset Mgmt
Data Mgmt., Load Profiling & Settlement Systems
Supplier Status Performance Procureme Simulation All Consortium
Contracts
Advanced Exchange Geographic Information, Outage Mgmt, & Advanced Distribution
Interaction Tracking Reporting nt Partnerships
IoT WAN Microgrids Performance Mgmt. Systems
Partners & Mgmt
Project Mgmt. Systems, Workflow & Process Automation
Suppliers Payment Policies and Third Party
Asset Tracking
Gateways Certifications Interfaces
Enterprise Data Store
Integration APIs
and Orchestration
Internet of Things Interactions (ESB architecture, Device Data Relational Databases Data Lake No SQL Databases Cloud Storage
Messaging, Web
Services, Security,
Metering, Routing,
Service Request
Home Energy Distributed Filtering, Monitoring Internet of Things (IoT) Platform
Management Generation & Analytics
IOT Devices
Device Connectivity Device Management Device Security
Kỹ thuật số phải tích hợp với Hệ thống thông tin và dữ liệu để cung BẢN THẢO
cấp trải nghiệm liền mạch

Bài học chính: NHIỀU KÊNH - MỘT TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG
TRÌNH DUYỆT BẢNG NHÂN VIÊN ỨNG DỤNG DI ĐỘNG THỰC TẾ THỰC TẾ ẢO
MỘT NỀN TẢNG KỸ THUẬT SỐ

CHAT BOTS/ VOICE BOTS HỖ TRỢ QUYẾT ĐỊNH THEO HỆ THỐNG CÔNG VIỆC QUẢN LÝ CHUỖI CUNG ỨNG THỰC TẾ KPIs và DASHBOARDs
THỜI GIAN THỰC
SERVICE BUS TRONG DOANH NGHIỆP DATA BUS TRONG DOANH NGHIỆP
API / Services WS*, REST, WSDL, XML, SCA, UDDI
BAM JCA, Web Services, HTTP, ERP gateway Business Rules BRE
BPM/ BPEL Orchestration, Composition, Transformation, Mediation
DATA LAKE KHO DỮ LIỆU CHẤT LƯỢNG DỮ LIỆU / DỮ LIỆU CHỦ
ỨNG DỤNG DỮ LIỆU
GIS ERP Modules DB
Apps Apps Apps DB n DB 2 DB 1
Xu hướng chuyển đổi số trong
lĩnh vực Tài chính Kế toán
BẢN THẢO
Video 1 – Tài chính Kế toán của Tương lai Chỉ sử dụng cho mục đích thảo luận
https://www.youtube.com/watch?v=Z1uVVQJKS4Y&feature=y
outu.be&fbclid=IwAR2-
I8Sbl_QkyTAkUT46oRWejr9ozoagJnKPPutDZqyIVXEYqLWaFq3iS
5Y
BẢN THẢO
Lĩnh vực Tài chính – Kế toán trong tương lai

Bốn yếu tố chuyển đổi quan trọng nhằm khiến trợ công tác tổ chức tài chính trở nên hiệu quả về chi phí, tự động hóa cao và lấy hoạt động kinh
Our perspective doanh làm trung tâm
Tài chính sẽ đặt trọng tâm vào Tài chính phải là Người quản Nền tảng Linh hoạt Nhân lực về Tài chính sẽ phát
Hiệu quả hoạt động lý Dữ liệu triển
Khi thúc đẩy tự động hóa để Tài chính sẽ là chức năng Chức năng Tài chính trở nên Tương lai của tài chính sẽ
tối đa hóa hiệu quả, chức quản lý dữ liệu doanh nghiệp linh hoạt hơn, cho phép tích phát triển để kết hợp tự
năng Tài chính sẽ có nhiều và dữ liệu tài chính riêng, tích hợp với nhiều nhà cung cấp. động hóa thông minh, xác
thời gian hơn để tập trung cực cộng tác với các đơn vị Một nền tảng hiệu quả sử định lại các kỹ năng, vai trò và
vào phân tích để thúc đẩy khác nhau trong doanh dụng Dịch vụ đám mây IaaS, cấu trúc của nguồn nhân lực.
việc tạo ra giá trị, từ đó đưa nghiệp để cung cấp thông tin PaaS và SaaS, trong một môi Điều này sẽ gây ra những thay
chức năng này làm vị trí trung chi tiết và phân tích có giá trị. trường liên kết. đổi sâu sắc đối với cách chức
tâm của doanh nghiệp, cho Tài chính sẽ phụ trách giải năng Tài chính thu hút, giữ
phép nó trở thành một chức thích và tạo kết nối hiệu quả chân và phát triển tài năng.
năng lấy hiệu quả hoạt động giữa các bộ dữ liệu từ các bộ
làm trọng tâm phận khác nhau của doanh
nghiệp
BẢN THẢO
Lộ trình xây dựng chức năng Tài chính tương lai của CFO (1/4)
Các thông lệ tiên tiến đang tập trung vào sáu lĩnh vực chính:
Tăng cường tự Linh hoạt trong

Cung cấp dịch vụ động hóa các quy Phân tích chuyên Bộ kỹ năng của Quản trị Công ứng dụng công
trực tuyến trình nghiệp vụ sâu & liên tục "Nhà chiến lược" nghệ số nghệ
• Tăng cường Tự • Quy trình được tự • Dữ liệu được • Nâng cao đánh • Quản trị tự động • Tích hợp liên tục
động hóa đang động hóa và quản lý tự động giá chuyên sâu thông qua các và trong thời gian
thách thức mô chính xác cao, và chủ động và kỹ năng phân kiểm soát tài thực (real-time)
hình outsourcing được thực hiện • Tăng khả năng tích dựa trên chính được lập của các hệ thống
truyền thống bởi công nghệ số. tổng hợp thông thông tin được trình, làm giảm rủi làm giảm việc xử
hoàn thiện hơn từ ro và chi phí cho lý thủ công của
• Giảm yêu cầu về • Các quy trình tiên tin và cung cấp
các công nghệ. việc quản trị con người.
số lượng nhân sự tiến cho việc phối nhiều đánh giá
hợp và tư vấn nội chuyên sâu hơn • Nâng cao tính • Quy mô và mức
• Quản lý quy trình
bộ cho các Khối minh bạch và độ linh hoạt cao
tập trung hóa và • Báo cáo linh hoạt,
KD quản trị các quy
xuyên suốt (end- trong thời gian
to-end) thực trình thông suốt
BẢN THẢO
Các thông lệ hàng đầu đang tập trung vào sáu lĩnh vực chính:
Mô hình cung cấp dịch vụ Tăng cường tự động hóa các quy trình nghiệp vụ
Để thành công bền vững, Cung cấp dịch vụ tài chính sẽ tối ưu hóa tự động hóa Các công nghệ đột phá sẽ biến đổi năng lực hiện có của chức năng tài chính ở mọi
Tài chính nên xem xét: trong khi cân bằng các hoạt động chung và riêng. cấp độ.
Tài chính tập trung,

với doanh nghiệp
Hợp tác kinh doanh chiến lược sẽ là trọng tâm chính.
Công việc sẽ được Trung tâm chuyên môn của Tài chính
hoàn thành: Các dịch
vụ có giá trị cao hơn
Công nghệ đám Máy học Tự động hóa Nhận
Mô hình Tổ chức Tiêu chuẩn
Đối tác của các phòng

Hoàn thành công việc
ở đâu: Vị trí và địa mây (Machine quy trình robot thức
ban chức năng

điểm không còn quan Đơn vị Đơn vị Đơn vị Leaning)
trọng kinh kinh kinh
doanh doanh doanh
Ai thực hiện công

việc: Định hình lại
cấu trúc hỗ trợ
Dịch vụ tối ưu hóa và

Robot và Tự động hóa
tự động hóa
Cách hoàn thành
công việc: Tự động Ditch vụ Kinh doanh / Đối tác thuê ngoài Blockchain Xử lý ngôn ngữ Phân tích và Quản lý dữ
hóa và tích hợp tự nhiên truyền tải số liệu
Video về RPA
BẢN THẢO
Phân tích chuyên sâu & liên tục Bộ kỹ năng của “Nhà chiến lược”
CFO có vị trí duy nhất trong việc xác định chương trình phân tích cho doanh nghiệp.
90%
Các kỹ năng và năng lực cần
Các khả năng của phân tích sẽ chuyển từ “mô
thiết để hỗ trợ tổ chức tài chính
tả” (descriptive) sang “đề xuất" (prescriptive)
trong tương lai:
các tổ chức tài chính coi dữ

Mô tả: Điều gì đã
xảy ra?
Sử dụng dữ liệu
và công nghệ
lên đến
70%
yêu cầu về lao động có thể
liệu và phân tích là ưu tiên sẽ giảm;5 tuy nhiên,
cao hoặc trung bình về đầu
tư.3 Chẩn đoán: Hành vi
Tại sao xảy ra?
Mối quan tâm về tính toàn
vẹn của dữ liệu:
66%
CEO đã đưa kinh nghiệm và
trực giác cá nhân vào việc
phân tích dữ liệu trong 3
Dự đoán:
Chuyện gì sẽ xảy
ra?
Đề xuất: Chúng
ta nên xử lý như
thế nào?
Kỹ thuật tài chính
73%
CEO tin rằng AI và robot sẽ tạo ra
nhiều việc làm hơn là giảm bớt việc
làm 6
năm qua.4
BẢN THẢO
Quản trị bằng Công nghệ số Linh hoạt trong ứng dụng công nghệ
CFO đóng 2 vai trò:
51%
CEO cho biết chỉ còn là vấn đề thời
gian trước khi doanh nghiệp của họ
bị tấn công mạng, nhưng chỉ 25%
Đảm bảo sự ổn định
và kiểm soát chức
năng tài chính
Tăng cường tính linh

hoạt và khả năng lợi
nhuận trong doanh
cho rằng doanh nghiệp của mình nghiệp thông qua
đã chuẩn bị rất kỹ lưỡng.7 việc sử dụng công
Quy trình quản nghệ trong chức
60%–70%
năng Tài chính
trị sẽ cần phải
chuyển đổi
thành 'lăng kính Khả năng mở rộng
công tác kiểm soát thủ công được giá trị' cho tức thì và sự linh
thực hiện hôm nay dự kiến sẽ hoạt
được tự động hóa trong 5 đến 10
doanh nghiệp
năm tới.8 thông qua các Tích hợp liên tục, thời gian thực
công nghệ số. trên các hệ thống yêu cầu ít sự can
thiệp của con người
BẢN THẢO
Mô hình hoạt động của TCKT thế hệ mới, trong 1 thế giới CNS
TCKT phải đổi mới để dẫn trước chuyển đổi – đơn giản hóa, chuyển đổi và số hóa.
Mô hình cung cấp dịch vụ
Mô tả các dịch vụ được chức năng TCKT cung cấp. Bao gồm cả Trung tâm dịch vụ chia sẻ (Shared service), Trung tâm
chuyên môn (CoE), và các khái niệm outsoucing.
Tổ chức & nhân sự

Mô tả cách thức tổ chức nhân sự và cấu trúc nhân sự. Mô tả về kỹ năng, vai trò, trách nhiệm và các hoạt động hỗ trợ cho
mỗi lĩnh vực quy trình.
Quy trình nghiệp vụ của TCKT

Mô tả cách thức các bước quy trình nghiệp vụ kết nối với các chức năng hoặc phòng ban chịu trách nhiệm thực hiện từng
bước. Và các quy trình / quy định phải tuân thủ khi thực hiện các bước của quy trình nghiệp vụ.
Nền tảng công nghệ và tự động hóa

Các ứng dụng đê thực hiện tự động các việc kiểm soát tuân thủ quy trình, quy định và tự động báo cáo.
Dữ liệu và báo cáo

Bao gồm các yêu cầu về thông tin để hình thành các kết quả phân tích chuyên sâu và nâng cao khả năng ra quyết định.
Cho phép nâng cao các yêu cầu về báo cáo tài chính, báo cáo quản trị và phân tích dữ liệu
Quản trị & kiểm soát

Thiết lập các công cụ kiểm soát cụ thể để phòng tránh các rủi ro thực hiện quy trình, tài chính và hoạt động. Và quản trị
dữ liệu, các quy trình và báo cáo.
8
Cách tiếp cận và phương pháp
luận của chúng tôi
BẢN THẢO
Phương pháp tiếp cận Powered cho Chuyển đổi số

Powered dùng phương pháp tiếp cận “định hướng theo Giải pháp” cho việc Chuyển đổi số. Giải pháp này là 1 tổ hợp gồm có các công
cụ giải pháp được phát triển sẵn, các công cụ triển khai và phương pháp triển khai giúp cho việc triển khai nhanh và ít rủi ro hơn và hiện
thực hóa được các lợi ích.
Các lợi ích tiềm năng

Cách triển khai truyền thống
— Xác nhận tính năng của hệ thống tương lại với Mô hình
vận hành chuẩn hóa đã có sẵn.
Khởi tạo Thiết kế Xây dựng Thử nghiêm Chuyển giao
— Các lãnh đạo có quyền quyết định cùng tham gia để
kiểm tra và xác nhận giải pháp đã được cấu hình sẵn
Cách triển khai của KPMG Powered Enterprise — Dành sự tập trung cho những quyết định kinh doanh
mang lại giá trị cao
— Quyết định những yếu tố nào là quan trọng nhất cho
Tầm Xác nhận tính Tiết kiệm thời doanh nghiệp
Xây dựng Khai thác
nhìn năng gian — Làm hiểu rõ hơn về công nghệ và nhấn mạnh vai trò
của công nghệ phải hỗ trợ chiến lược kinh doanh
— Tăng xác suất đạt được kết quả mong muốn và giảm
Xác định Triển khai kỹ Liên tục cải thiện hiệu quả và cải tiến rủi ro từ những thay đổi
hướng thuật, hiện
phát triển thực hóa — Áp dụng phương pháp quản lý sự thay đổi sát thực &
Hình dung Bắt đầu khai hiệu quả
ra hệ thống thác & áp dụng — Thúc đẩy sự đón nhận giải pháp mục tiêu
tương lai, các thay đổi 1
tại ngày cách dễ dàng Doanh nghiệp sẽ đẩy nhanh quá trình đón nhận thay đổi
hôm nay khi hiểu được giải pháp toàn diện sớm hơn.
BẢN THẢO
Powered Enterprise – Toàn diện và Hoàn chỉnh

Mô hình vận hành mục tiêu (TOM) của KPMG cung cấp các mô hình cho ngành và chức năng chuyên môn sâu rộng giúp
doanh nghiệp đẩy nhanh quá trình chuyển đổi, gồm có: tình huống cho các ngành, các mô hình quy trình nghiệp vụ, KPIs,
yêu cầu của hoạt động kinh doanh, cấu trúc tổ chức, và các sơ đồ giải pháp thích hợp. “Kho” công cụ này cung cấp một nền
tảng để mô tả và xác định các cấu trúc và quy trình nghiệp vụ cho từng doanh nghiệp.
Mô hình cấu trúc Dữ liệu đối chuẩn
Mô hình Quy trình vận hành
Gold SaaS
Config
Các quy trình vận hành lập sẵn trên công nghệ
điện toán đám mây Mô hình quy trình gắn với vai trò trách nhiệm
BẢN THẢO
Bên trong Powered Enterprise

6 17 39 162
Quy trình vận
hành đã lập
Công cụ & ứng dụng sẵn
Lớp 357 3,200+ Cuộc đối thoại

Tích hợp có
sẵn
180
Giờ đào tạo
80+ 250+
Trang có các
Tình huống thử nghiệm
Các hoạt
động chuẩn
hóa cho
người dùng
200+ 372
Dự án triển khai điển hình
công cụ báo Loại báo cáo

cáo trực quan
(Dashboard) 75 Vị trí an ninh
hệ thống đã
35+ 20+ xác định sẵn
164
Định nghĩa Khóa đào tạo
dashbaords
Các dịch vụ dung chung, trung
tâm chuyên môn (CoE), và các
khái niệm outsource để tối ưu hóa 850+
công việc, việc thực hiện các dịch vụ Điểm kiểm soát
trực tuyến
vai trò
BẢN THẢO
Hiểu biết về Tiến độ và Lộ trình chuyển đổi số của EVN Chỉ sử dụng cho mục đích thảo luận
STT Nhiệm vụ Tình trạng/Kế hoạch Đề xuất trong phạm vi công việc/ Lộ trình
của EVN Tư vấn
(cần tiếp tục thảo luận & thống nhất EVN)
1 Tối ưu hóa 15 phân hệ của hệ thống ERP 
1.1 Tối ưu về nghiệp vụ cho mỗi Chức năng Hoàn thành vào 2021 
1.2 Tối ưu hệ thống (Hiệu năng, báo cáo, tích hợp, bổ sung chức năng) Từ 2022 đến 2025 
1.3 Tối ưu công cụ hỗ trợ người dùng (E-learning, Jira, tài liệu đào tạo, công cụ hỗ trợ vận hành) Hoàn thành vào 2023 TBD
2 Hoàn thiện, tối ưu hóa quy trình nghiệp vụ làm cơ sở để số hóa quy trình nghiệp vụ Hoàn thành vào 2022
TBD
3 Triển khai nghiệp vụ thanh toán điện tử Từ 2022 đến 2023 TBD
Từ 2022 đến 2023

4 Số hóa công tác kiểm toán nội bộ TBD
Từ 2021 đến 2023

5 Số hóa công tác giám sát tài chính 
5.1 Xây dựng yêu cầu nghiệp vụ cần tối ưu trong giám sát thường xuyên và định kỳ Hoàn thành vào 2021 
5.2 Tối ưu hệ thống FSS Hoàn thành vào 2023 
6 Rà soát và thống nhất cách thức xây dựng bộ công thức tính lương chung cho EVN Hoàn thành vào 2022 TBD
7 Các công tác làm việc với Tư vấn Từ 2021

• Phân tích, đánh giá để xác định GAP giữa hiện trạng và mục tiêu chuyển đổi số.
• Đề xuất các công nghệ ứng dụng phù hợp.
• Chuẩn hóa cấu trúc dữ liệu để cung cấp dữ liệu theo yêu cầu dùng chung của EVN. 
• Các dự báo để hỗ trợ lãnh đạo ra quyết định phải đảm bảo yêu cầu: ra quyết định dựa trên dữ
liệu.
• Xây dựng kế hoạch 2021 – 2025.
Minh họa Lộ trình tổng quan dự án chuyển đổi số EVN BẢN THẢO
Lưu ý
Đề xuất bước tiếp theo dự án

Lộ trình bên dưới mang tính minh họa dựa trên
(cần tiếp tục cập nhật dựa trên khảo sát chi tiết & trao đổi với EVN)
hiểu biết và trao đổ ban đầu của hai bên. Lộ trình
này và phạm vi công việc chi tiết cần phát triển
sau khi đánh giá tổng thể tại EVN bao gồm hiện
trạng ERP
2021 2022 2023 2024 2025
Tên cấu phần Tư vấn/ Triển khai Q3 Q4 Q1 Q2 Q3 Q4 Q1 Q2 Q3 Q4 Q1 Q2 Q3 Q4 Q1 Q2 Q3 Q4
Quản lý dự án/ Quản lý thay đổi Quản lý dự án & Quản lý thay đổi bao gồm Đào tạo
Định hướng Khảo sát tổng

Xây dựng/ hoàn thiện chiến
thể và xác
lược số tổng thể
định phạm vi
chi tiết
Tổng quan mô hình hoạt động mục tiêu

Xây dựng mô hình hoạt
động mục tiêu
Nâng cao & quản lý nguồn nhân lực

Chi tiết hóa Sơ đồ tổ chức mục tiêu & vai trò
Đánh giá & xậy dựng Role Mapping Ứng dụng Lao động Kỹ thuật số & tính toán số lượng nhân sự mới
trách nhiệm
Master data & COA Xây dựng Data warehouse Xây dựng Tích hợp với các hệ thống vận hành
Tư vấn, thiết kế Master Data & COA của KTTC & Khung QT Data
Chức năng Tư vấn giải Đánh giá khác Tư vấn lựa chọn
Kế toán pháp IFRS biệt VAS & IFRS chính sách kế toán
Xây dựng mô hình
tính toán dữ liệu đầu
vào
Hoàn thiện giải pháp ERP

Hoàn thiện hệ thống ERP Hỗ trợ vận hành Roll out
Hoàn thiện giải pháp

Consolidation Hoàn thiện thiết kế Consolidation Hoàn thiện hệ thống Consolidation Hỗ trợ vận hành
Roll out
Chức năng tài chính Tư vấn thiết kế kế hoạch

Tư vấn, thiết kế quy trình kế hoạch, ngân sách & dự Triển khai hệ thống kế hoạch, ngân sách & dự báo
Ngân sách Hỗ trợ vận hành
Roll out
báo
Báo cáo Quản lý Lợi nhuận Triển khai hệ thống Quản lý Lợi nhuận đa
Tư vấn, thiết kế Quy Hỗ trợ vận hành
đa chiều trình Phân bổ LN chiều Roll out
Báo cáo Quản trị Tư vấn, thiết kế quy Triển khai hệ thống BI
trình BC Quản trị Roll out
Hỗ trợ vận hành
Quản lý Nguồn vốn Tư vấn, thiết kế quy trình

Triển khai hệ thống TMS
Quản lý nguồn vốn Hỗ trợ vận hành
Tăng cường Tự động số Lộ trình chi tiết triển khai Tăng cường tự Triển khai Tăng cường tự động hóa
© 2021 Công ty TNHH Thuế và Tư vấn KPMG, một công ty trách nhiệm hữu hạn thành lập tại Việt Nam và là thành viên trong động
mạnghóalưới các hãng KPMG độc lập, liên kết với KPMG International Cooperative, một tổ chức Thụy Sỹ. Tất cả các quyền được bảo hộ.
BẢN THẢO
Những lưu ý chính đối với Dự án Tài chính số của EVN Chỉ sử dụng cho mục đích thảo luận
Tầm nhìn và Mục tiêu Doanh nghiệp
Các chuẩn bị ban Kiến trúc CNTT Theo dõi lợi ích Kỹ năng của tương Đánh giá tài chính
Văn phòng
đầu Doanh nghiệp lai trên 6 đòn bẩy
chuyển đổi số
Cung cấp dịch vụ
Định hướng IFRS Quy trình hoạt

Định hướng mục Phân tích chuyên động
Khảo sát tổng thể cấp Quản trị Liên kết nội bộ tiêu sâu
công ty bao gồm ERP Công nghệ
Lộ trình triển khai Liên chức năng Linh hoạt Lãnh đạo phù hợp Chuyên nghiệp
chi tiết Quản trị và kiểm
• Văn phòng Chuyển đổi • Bộ phận CNTT cần Định lượng Tự động hóa soát
Số chịu trách nhiệm đóng vai trò chiến lược
• Xác định các định thúc đẩy chương trình Con người
• Tập trung vào tính linh
hướng rõ ràng và đưa CĐS của tổ chức và Các lợi ích về kỹ thuật số nên Thành công trong lĩnh vực
động, tốc độ, khả năng Dữ liệu và báo cáo
ra kế hoạch chi tiết sẽ làm việc với lãnh đạo được định lượng theo khuôn CĐS đòi hỏi đội ngũ phải có
nhân rộng
tăng khả năng thành về các mục tiêu đã xác khổ đã thống nhất và được các kỹ năng Số phù hợp với
• Đối tác chiến lược với
công cùa các dự án định. các ban Lãnh đạo doanh tương lai.
các chuyên gia công
chuyển đổi lớn • Tích hợp các sáng kiến nghiệp theo dõi để đảm bảo
nghệ
• Cam kết của tất cả chuyển đổi số vào lộ phù hợp với các chiến lược
• Yêu cầu kỹ năng mới
Lãnh đạo cấp cao trong trình Chuyển đổi tổng (D&A, Cybersecurity..) ưu tiên của doanh nghiệp.
toàn tổ chức thể
• 100% tham gia vào kế • Sự tham gia của tất cả
hoạch bộ phận vào thiết kế &
• Bao gồm chuyển đổi số triển khai các sáng kiến
trong mục tiêu cá nhân Chuyển Đổi Số
• Tiếp cận tích hợp, • Phối hợp, theo dõi và
tránh tiếp cận phân kiểm soát qua một
mảng và riêng lẻ trung tâm Chuyển đổi
Số tập trung
BẢN THẢO
Minh họa 01 – Đánh giá tổng thể và xác định Lộ trình chuyển đổi (1/2)
Đặt hàng trả tiền

1 Hệ thống cho phép kiểm soát tín dụng Cao Ngoài phạm vi cân nhắc Giải pháp dài hạn Cao
2 Sự phân tách liền mạch giữa kinh doanh và tài chinh
3 Củng cố và tối ưu hóa đội quản lý/thu tiền 20
16
Nguồn tiền thanh toán 17
25
4 Quy trình xử lý T&E với quy trình làm việc đơn giản hóa và DOA 9
8
5 Tiêu chuẩn hóa quy trình nguồn E2E để thanh toán 6
21
22
6 Xác định các thông số cho các biện pháp kiểm soát phòng ngừa dựa trên rủi ro tự động thông qua giải pháp AI / ML
11
7 Khắc phục sự cố chạy thanh toán để đảm bảo thanh toán điện tử liền mạch 2
15
Ghi chép – báo cáo 24 10
18
8 Triển khai mô hình dữ liệu tài chính tích hợp toàn cầu
9 Hài hòa và điều chỉnh các mẫu báo cáo, chỉ số, KPI và các phương pháp / chính sách trên toàn cầu 1
3
10 Phân tích nâng cao cho khả năng báo cáo thời gian thực và xem chi tiết
Nỗ lực
11 Xác định điều chỉnh tự động dựa trên quy tắc và bù trừ / bù trừ các giao dịch / số dư
12 Quy trình hỗ trợ multi-GAAP và các yêu cầu luật định địa phương
Mua sắm – thanh lý tài sản
13 Thiết kế lại quy trình cho các giao dịch tài sản cố định, xác minh, chạy và cập nhật khấu hao 26
5
14 Các đề xuất chức năng để nâng cao khả năng của hệ thống để quản lý và theo dõi tất cả các nội dung 14
15 Các quy trình ATR được tiêu chuẩn hóa và hài hòa, ngoại trừ việc đáp ứng các yêu cầu luật định của địa phương
Lên kế hoạch thực hiện 4 7
Thể chế hóa các phương pháp cho FP&A như ZBB, lập kế hoạch dựa trên hoạt động / trình điều khiển, dự báo luân 13 19
16
phiên, v.v.
17 Thiết kế KPI và các mẫu báo cáo chuẩn hóa 12 27
23
18 Chuẩn hóa quy trình FP&A toàn cầu với các mẫu và lịch toàn cầu
19 Thiết kế để kiểm soát ngân sách tự động và tuân thủ với theo dõi và giám sát thời gian thực
20 Sử dụng các mô hình và chỉ số dữ liệu tiêu chuẩn toàn cầu với báo cáo tự động theo yêu cầu và đột xuất Thấp Cao
Tốt để có Ảnh hưởng Nhanh chóng đạt
Thuế mục tiêu
Thiết kế và triển khai mô hình thuế dữ liệu toàn cầu tiêu chuẩn để tự động hóa việc xử lý, tuân thủ và báo cáo dữ liệu
21
thuế
22 Cân nhắc thiết kế để hỗ trợ các yêu cầu thuế đa quốc gia Tác động được đo lường dựa trên lợi ích tài chính dự kiến của thay đổi
23 Thiết kế quy trình đối chiếu thuế
Ngân quỹ
24 Thiết kế quy trình tra soát tiền
25 Kiến trúc ngân hàng tích hợp toàn cầu để quản lý và theo dõi dòng tiền và tổng hợp tiền mặt
26 Quy trình bảo hiểm rủi ro tiêu chuẩn toàn cầu, chính sách và khuôn khổ quản trị để quản lý rủi ro ngoại hối
27 Thiết kế các quy trình quản lý ngân quỹ văn phòng
BẢN THẢO
Minh họa 01 – Đánh giá tổng thể và xác định Lộ trình chuyển đổi (2/2)
Cao Cao
Tự động hóa
1 Tự động hóa hoạt động hàng ngày để hoàn thành nhiệm vụ hiệu quả và chính xác Ngoài phạm vi cân nhắc Giải pháp dài hạn
Tự động hóa quy trình bằng robot (RPA) để thúc đẩy “tự động hóa cực độ” trong các quy trình tài chính dựa trên quy tắc, 200
2
tạo ra hiệu quả cao hơn cho các hoạt động giá trị gia tăng. 12
Các công nghệ tiên tiến như blockchain sẽ tăng tốc nhận dạng giao dịch và cung cấp bảo mật nâng cao, yêu cầu lưu trữ 5
3
ít hơn và thời gian chu kỳ giao hàng ngắn hơn; tích hợp với các công nghệ nhận thức sẽ dẫn đến tự động hóa cực độ. 11
AI/ML 9
4 Tích hợp các quá trình nhận thức và trí tuệ nhân tạo
Các công nghệ thích ứng sẽ thay đổi hoàn toàn công việc mà tài chính thực hiện thông qua việc sử dụng các thuật toán 3 10 4
5
thông minh có thể được tận dụng để hoàn thành các hoạt động và nhiệm vụ.
6
Các công nghệ nhận thức sẽ thúc đẩy quá trình tự động hóa trong quá khứ, thông qua khả năng lập luận và suy ra các xu
6 13 2
Nỗ lực
hướng và mẫu từ cả dữ liệu có cấu trúc và không có cấu trúc.
Power BI và các công cụ khác 100
7 Giới thiệu các công cụ như OCR để tạo ra quy trình P2P mạnh mẽ hơn
8 Tích hợp BI với các báo cáo để cung cấp Báo cáo quản trị MIS chi tiết và dự báo 7
Tài chính sẽ được cung cấp theo thời gian thực, thông tin chi tiết tùy chỉnh thông qua giao diện di động mới, từ đó thúc 8
9 14
đẩy khả năng ra quyết định nhanh chóng, cho phép tài chính ảnh hưởng tích cực đến kết quả kinh doanh.
Giải pháp di động
Phát triển các ứng dụng và huy động các hệ thống kinh doanh hiện tại của bạn. Cung cấp quản lý ứng dụng di động
10
mạnh mẽ. nền tảng để quản trị và tối ưu hóa hiệu quả.
1
Đám mây ERP và EPM
Công nghệ đám mây sẽ cung cấp cho tài chính khả năng lựa chọn các giải pháp ứng dụng tích hợp tốt nhất trong lớp với Tốt để có Nhanh chóng đạt
11
các hoạt động thời gian thực và khả năng truy cập dữ liệu tài chính cũng như khả năng hợp tác kinh doanh -
Thấp mục tiêu Cao
Quản lý dữ liệu - 100 200
Quản lý dữ liệu sẽ không còn là một tập hợp dữ liệu hiệu suất; tài chính sẽ dẫn đầu chiến lược dữ liệu bằng cách sử Ảnh hưởng
13
dụng các nguồn dữ liệu mới (nội bộ và bên ngoài) để thúc đẩy những hiểu biết sâu sắc hơn.
14 Quản lý dữ liệu tổng thể được ánh xạ tới tất cả hệ thống để duy trì một nguồn đáng tin cậy và giảm sự trùng lặp
Tác động được đo lường dựa trên lợi ích tài chính dự kiến của thay đổi
BẢN THẢO
Minh họa 02 – 6 Tầng của mô hình hoạt động tài chính sẽ được Chỉ sử dụng cho mục đích thảo luận
giải quyết thông qua cách tiếp cận của dự án

Cách tiếp cận của chúng tôi là xem xét chức năng tài chính của EVN thông qua 6 Tầng của Mô hình hoạt động tài chính để xác định các vấn đề chính và đưa ra
các khuyến nghị.
Mô hình cung Dịch vụ được thực hiện ở đâu và Áp dụng TOM trong thực tế
1
cấp dịch vụ như thế nào
3 Quy trình 3 4 5 5
Đầu vào Công nghệ Dữ liệu & Mô hình
Kỹ năng, kinh nghiệm và chứng chỉ của Quy trình Báo cáo Dữ liệu
Con người 2 những người thực hiện công việc
Hiệu quả, hiệu lực và tính đầy

Quy trình 3
đủ của các quy trình
3 Quy trình
Công nghệ 4 Hệ thống và công cụ hỗ trợ quy trình 1

Mô hình cung
2 Đào tạo cấp dịch vụ
Khả năng đạt được ”Phiên bản duy 4 Nguyên tắc
Dữ liệu & Báo cáo
nhất"
Quản trị & Quản lý rủi ro và khung kiểm

6
Kiểm soát soát
6 Quản trị và kiểm soát
Việc sử dụng Mô hình hoạt động mục tiêu của KPMG sẽ cung cấp phạm vi bao quát toàn diện về các phương pháp hàng đầu trên tất cả các thành phần của TOM.
BẢN THẢO
Minh họa 03 - Kết quả dự án sẽ liên tục được đánh giá & xem xét (1/2)
KPMG sẽ hỗ trợ EVN nắm bắt các dữ liệu liên quan để đo lường và so sánh hiệu quả hoạt động nhằm phân tích giá trị thực hiện được.
Xây dựng hiểu biết cơ bản Xác định khu vực trọng tâm và khu vực cải tiến Định lượng lợi ích và rủi ro theo khu vực cơ hội tiềm năng
Phân tích dữ liệu Phỏng vấn tập

Hội thảo
hoạt động trung
Lợi ích
Đặt hàng trả tiền Tác động về tài chính

Phân tích hoạt động
Mua hàng thanh toán

Cơ sở tài chính
Tác động mô hình kinh
Hạch toán đến báo cáo doanh
Xác định các đòn bẩy hoạt
Cơ sở động để cải thiện các yếu tố Mua mới tới thanh lý
ảnh hưởng hiệu suất
Quy trình ABC Độ phức tạp khi triển
khai
Cơ sở tổ chức
Quy trình XYZ
So sánh thông tin chi tiết Quy trình 123

Rủi ro kinh doanh
Phân tích so sánh bên ngoài

Phân tích so
 Hiệu suất theo chức năng
sánh bên trong
 Phân tích về các mô hình thay thế
BẢN THẢO
Minh họa 03 - Kết quả dự án sẽ liên tục được đánh giá & xem xét (2/2)
Một cấu trúc minh họa đã được trình bày để làm nổi bật các yếu tố chính sẽ được nắm bắt để thể hiện sự thành công và tạo ra giá trị cho quá trình chuyển đổi công nghệ do tài
chính dẫn dắt của tổ chức
 Xác định trạng thái hiện tại  Chi phí thay đổi  Đánh giá trạng thái tương lai
Nắm bắt chi phí cung cấp dịch vụ trong Nắm bắt chi phí cung cấp dịch vụ trong
phạm vi hiện nay Chi phí quản lý phạm vi sau khi thay đổi được thực hiện
Chi phí
chuyển đổi thuê ngoài
• Chi phí lao động của nhà cung  Chi phí lao động
‒ Chi phí nhân viên cấp dịch vụ  Chi phí nhân viên
‒ Chi phí nhà thầu Các yếu tố  Chi phí nhà thầu
‒ Tuyển dụng và Đào tạo hỗ trợ chính  Tuyển dụng và Đào tạo
‒ Phúc lợi nhân viên và chi phí để Chi phí sử  Phúc lợi nhân viên
Tiền thưởng
đạt được dụng phần Chi phí lao động
giữ chân
trạng thái mềm  Cấp phép và bảo trì robot
nhân sự
• Chi phí khác trong tương Robot  Trung tâm xuất sắc
lai  Chi phí phần cứng và phần mềm
‒ Văn phòng phẩm
gia tăng
‒ Cơ sở vật chất / Tiện ích
 Chi phí khác
‒ Phần cứng phần mềm
 Quản trị
‒ Tư vấn / Dịch vụ chuyên nghiệp Chi phí Chi phí tư vấn
‒ Khấu hao và phân bổ chuyển đổi để thực hiện
quy trình Thu được các lợi ích định tính đối với
các dịch vụ trong phạm vi sau khi thay
đổi được thực hiện
Chi phí hiện tại Tổng tiết kiệm - Chi phí bổ sung để thay đổi = Tiết kiệm ròng Chi phí thấp hơn
Quản lý dự án & Quản lý thay
đổi
BẢN THẢO
Quản lý dự án & Quản lý thay đổi - Phạm vi công việc

Powerd Enterprise
Powerd Enterprise có một cách tiếp cận khác với truyền thống đó là phương pháp này tích hợp công việc Quản lý chương
trình & dự án và Quản lý thay đổi vào phương pháp triển khai. Thông qua cách tiếp cận này, nó không chỉ tiết kiệm chi phí cho
EVN bằng cách loại bỏ sự cần thiết phải thuê 1 đơn vị tư vấn cho công việc quản lý dự án và thay đổi, đồng thời nó sẽ tăng tỷ lệ
thành công bằng cách giảm sự phức tạp trong việc phải quản lý nhiều nhà cung cấp với mục tiêu khác nhau cho cùng một
chương trình.
Quản lý dự án (Project Management)

Với công việc quản lý dự án, chúng tôi đang sử dụng một loạt các công cụ hàng đầu cho việc quản lý dự án để quản lý chương
trình chuyển đổi này một cách hiệu quả. Tất cả license cho các công cụ này đã được KPMG đầu tư để có được quyền sử dụng
cho mục đích thực hiện dự án này. Các công cụ đó được liệt kê dưới đây như sau:
Công cụ modeling Công cụ quản lý workflow Công cụ quản lý dự án

Công cụ quản lý dự án
Quản lý thay đổi (Change management)

Quản lý thay đổi là 1 phần không thể thiếu cho chương trình chuyển đổi và triển khai ERP hay tự động hóa. Với phương pháp
Powered Enterprised, quản lý thay đổi là 1 phần công việc được gắn liền trong phương pháp triển khai. Trang sau đây sẽ mô tả
mục tiêu của công việc Quản lý thay đổi cho từng công đoạn
69
BẢN THẢO
Phạm vi công việc –Quản lý thay đổi

Make it Clear Make it Known Make it Real Make it Happen Make it Stick
Hiện thực hóa tầm nhìn Mang EVN đến mục tiêu Nhằm đảm bảo khảnăng
Đồng nhất toàn bộ Truyền thông một cách chuyển đổi cho nhân sự hoàn thiện và trang bị cho của nhân sự EVN trong
EVN và đảm bảo sự sáng tạo và phù hợp trong tổ chức EVN và nhân sự để làm việc theo công cuộc thay đổi, triển
tham gia của nhân sự nhằm truyền đạt tầm truyền thông ý nghĩa cách thức mới thông qua khai Quản lý năng lực
liên quan nhằm hướng nhìn chuyển đổi, lĩnh vực thông qua việc xâydựng bộ máy tổ chức, quy trình và đi kèm cùng
tới mục tiêu chung: thay đổi và bắt đầu gắn business case / ngữ toàn diện, SOP, JD / mô tả chương trình đào tạo.
tham vọng về giải pháp kết giải pháp công nghệ cảnh trong kinh doanh công việc, KPIs, và quản lý
công nghệ tiên tiếncũng mới tới người dùng mang lại lợi ích chủ chốt năng lực nhân viên
như cải tiến quy trình cho doanh nghiệp khi
thực hiện chuyển đổi.
Cam kết
Advocacy &
Ownership
Sustainability
& Resonance
Engagement & Ủng hộ
Education Empowerment Tin tưởng
ENGAGEMENT
Khuyến nghị thay đổi
& Alignment
ACCEPTANCE
Mở khả năng cho thay đổi
UNAWARE AWARE UNDERSTAND
Biết được lợi ích
Chấp nhật (nhưng không Tham gia
Chưa biết Biết Hiểu và có thể thực sự cần thay đổi)
giải thích Nhân biết được lợi ích
Hỗ trợ quản lý thời gian và thay đổi
70
BẢN THẢO
Phạm vi công việc –Quản lý thay đổi với WalkMe

Với mục tiêu hỗ trợ người dùng cuối 1 cách tốt nhất, KPMG đã đầu tư 1 công cụ quản lý thay đổi phần phềm – WalkMe. Với công
cụ này, các người dùng cuối không còn sợ việc không nắm bắt được hệ thống mới. Tất cả các thao tác sẽ được thuyết minh ngay
trên màn hình. Từng chuỗi công việc đều có hướng dẫn cụ thể để đảm bảo các thao tác của người dùng được chính xác. KPMG
sẽ đầu tư phí license cho công cụ WalkMe để có được quyền sử dụng công cụ này cho công việc chuyển đổi.
Giới thiệu công cụ WalkMe được KPMG minh họa triên giải pháp Oracle ERP Cloud qua Video bên dưới
https://youtu.be/AO6kKB566l8
71
Đội ngũ KPMG thực hiện dự án
BẢN THẢO
Đội ngũ dự án Chỉ sử dụng cho mục đích thảo luận
Ban cố vấn của chúng tôi gồm các chuyên gia cấp cao của KPMG bao gồm các thành viên của Khối Chuyên Gia Toàn cầu của chúng tôi, cũng như đội ngũ
lãnh đạo cấp cao của KPMG Việt Nam.
Ban Cố vấn sẽ tham gia với tần suất phù hợp với yêu cầu của EVN và yêu cầu của Dự án.
Một bảng tổng hợp về các vấn đề và cơ hội để xem xét với Ban cố vấn sẽ được chuẩn bị và lưu hành trước mỗi cuộc họp để giúp đảm bảo Ban cố vấn có thể
cân nhắc đầy đủ các vấn đề liên quan và sau đó chủ động đưa ra các đề xuất, khuyến nghị, chiến lược.
Ngoài ra, Ban Cố vấn có thể đóng vai trò là một hội đồng thẩm định để giúp đánh giá và xác nhận phân tích nghiệp vụ và giải pháp.
Lãnh đạo dự án Chuyên gia trong ngành
Đội ngũ chinh của dự án

Stephanie Terrill
Phó Tổng Giám đốc
KPMG Canada
Đỗ Thị Thu Hà Nguyễn Will Ankur Jain Lãnh dạo Giải pháp
Phó Tổng Giám đốc KPMG Việt Nam Phó Tổng Giám đốc Phó Tổng Giám đốc, Quản lý Hiệu quả
Phụ trách văn phòng KPMG Hà Nội KPMG Việt Nam KPMG Ấn Độ Doanh nghiệp (EPM)
Trưởng nhóm kinh Phụ trách DNNN Trưởng bộ phận Tư vấn Chuyên gia Tài chính KPMG Toàn cầu
CNTT
doanh và dự án
Anish De
Phó Tổng Giám đốc
KPMG Ấn Độ
Lãnh đạo Khối Năng
Đầu mối về chức lượng & Tài nguyên tự
năng và kỹ thuật nhiên
Manas Majumdar Lưu Bảo Liên Hoàng Bình Dương
Phó Tổng Giám đốc Giám đốc Phó Giám đốc Lãnh đạo Khối Năng
KPMG Ấn Độ KPMG Việt Nam KPMG Việt Nam lượng & Tài nguyên tự
Chuyên gia ngành Năng Lượng Trưởng bộ phận Tư vấn Tài chính Phụ trách bộ phận Tư vấn Tài nhiên, Tiện ích cộng
chính văn phòng Hà Nội đồng KPMG Toàn cầu
BẢN THẢO
Đỗ Thị Thu Hà – Phó Tổng Giám Đốc

Kinh nghiệm Trước khi gia nhập KPMG Việt Nam vào đầu năm 2010, bà Hà đã có 12 năm kinh nghiệm cung cấp dịch vụ tư vấn thuế và đầu tư ở
tổng quan một công ty khác thuộc nhóm Big Four tại Việt Nam và 2 năm làm Tổng Giám đốc chi nhánh của một hãng tư vấn Châu Âu tại Việt
Nam. Bà Hà hiện là Phó Tổng Giám Đốc phụ trách Văn phòng KPMG Hà Nội. Bà còn đảm nhiệm vai trò lãnh đạo Mảng Doanh nghiệp
Quốc doanh và Khối Cơ sở hạ tầng, Chính phủ và Y tế, KPMG Việt Nam. Kinh nghiệm chuyên môn của bà bao gồm tư vấn về cơ cấu
đầu tư, mua bán và sáp nhập, tái cấu trúc tổ chức và doanh nghiệp cho một số tổ chức đa quốc gia lớn, các nhóm doanh nghiệp tư
nhân và doanh nghiệp quốc doanh thuộc nhiều lĩnh vực khác nhau tại Việt Nam (ở lĩnh vực năng lượng, dầu khí, cơ sở hạ tầng). Bà
Hà đã tham gia nhiều dự án lớn của các khách hàng quan trọng như: Công ty TNHH Dầu khí Vũng Rô, Công ty TNHH Điện lực AES-
TKV Mông Dương, Tập đoàn Itochu, Công ty TNHH IHI Transportation Machinery, v.v.
Dự án tiêu biểu Một số dự án trọng điểm mà bà đã tham gia:

Đỗ Thị Thu Hà
PTGĐ phụ trách KPMG – Nắm vai trò lãnh đạo trong các dự án với các Doanh nghiệp Quốc doanh và Tư nhân lớn.
Hà Nội ; Lãnh đạo Mảng
– Đồng lãnh đạo Dự án Tái cơ cấu Nợ theo luật Anh Quốc cho một trong những Doanh nghiệp Quốc doanh lớn nhất nước với các
Doanh nghiệp Quốc
chủ nợ nước ngoài. Đây là lần đầu tiên một khoản vay của Việt Nam được tái cơ cấu theo luật Anh.
doanh, KPMG Việt Nam ;
Lãnh đạo Khối Cơ sở Hạ – Lãnh đạo dự án triển khai ERP cho Viettel
tầng, Chính phủ và Y tế
KPMG Việt Nam – Lãnh đạo dự án Tư vấn chiến lược Công nghệ thông tin cho Petrolimex
– Đồng lãnh đạo Dự án Tư vấn Rủi ro cho Sở Giao dịch Chứng khoán Hà Nội
Bằng cấp và chứng
chỉ: – Tham gia sâu vào các Dự án về Rà soát Chiến lược Doanh nghiệp, Tư vấn Quản lý Cơ cấu Doanh nghiệp, Dự toán Tài chính cho
• Hội viên Hiệp hội CPA một số Doanh nghiệp Quốc doanh lớn
Việt Nam
• Thành viên cao cấp – Tham gia Tư vấn Nhân sự trong các khía cạnh như: Chỉ số đo lường Hiệu quả công việc (KPI), Phương pháp Quản lý theo kết quả
Hiệp hội CPA (PMS) cho các khách hàng là Doanh nghiệp Quốc doanh và Tư nhân
Australia (FCPA) – Lãnh đạo trong các dự án trong lĩnh vực Đối tác Công Tư (PPP), làm việc với nhiều cơ quan nhà nước như: Bộ Kế hoạch và Đầu
• Thành viên cao cấp Tư, Bộ Giao thông Vận tải, Bộ Y tế
Hiệp hội ACCA, FCCA
• Cử nhân, Tài chính Khách hàng Tập đoàn Công nghiệp – Viễn thông Quân đội Viettel, Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam (VNPT), Hãng Hàng không Quốc gia
ngân hàng, Đại học lớn Việt Nam (Vietnam Airlines), Tập đoàn Điện lực Việt nam (EVN), Tổng Công ty Công nghiệp Tàu Thủy (Vinashin), Tổng công ty Hàng
Kinh tế quốc dân hải Việt Nam (Vinalines), Vinatex, Tập đoàn Xăng đầu Việt Nam (Petrolimex), Tập đoàn Hoà Phát, Tập đoàn Eurowindow, Tổng Công
ty Cổ phần Bảo hiểm Bưu điện (PTI), Sở Giao dịch Chứng khoán Hà Nội, Tổng Công ty Cổ phần Xuất nhập khẩu và Xây dựng Việt
Nam (Vinaconex), Tập đoàn Sơn Hà, Tập đoàn Sunhouse, v.v.
BẢN THẢO
Will Nguyễn – Phó Tổng Giám Đốc

Kinh nghiệm • Will có hơn 18 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Tư vấn CNTT bao gồm triển khai hệ thống, bảo mật thông tin và quản trị CNTT.
tổng quan Ông có nhiều kinh nghiệm trong lĩnh vực dịch vụ tài chính, sản xuất, bán lẻ và viễn thông. Ngoài Việt Nam, ông đã làm việc tại
Campuchia và Hoa Kỳ, tham gia vào các dự án ở mọi quy mô như tư vấn ERP, Đánh giá trước / sau triển khai ERP, Đánh giá bảo
mật ERP, PMO, Thiết kế, triển khai và rà soát bảo mật thông tin, Thiết kế, triển khai GRC và xem lại.
• Trong 3 năm qua, Will đã lãnh đạo hơn 20 dự án chuyển đổi công nghệ bao gồm nhiều lĩnh vực công nghệ trên nhiều ngành công
nghiệp.
Dự án tiêu biểu • Chủ trì một trong những triển khai Đám mây Oracle đầu tiên trên thế giới cho một trong những ngân hàng cấp cao nhất tại Việt Nam. Đây là
Will Nguyễn lần chuyển đổi đầu tiên của loại hình này đối với một ngân hàng ở Châu Á Thái Bình Dương. Sự chuyển đổi này cho phép ngân hàng tập trung
Phó Tổng Giám đốc; hóa chức năng tài chính và kế toán của mình, sắp xếp hợp lý và chuẩn hóa các hoạt động và dữ liệu văn phòng, qua đó dẫn đến việc trình bày
Dịch vụ Tư vấn CNTT như thông tin kịp thời và chính xác hơn.
Tư vấn ERP (SAP, Oracle, • Lãnh đạo việc triển khai Đám mây Oracle đầu tiên ở Châu Á Thái Bình Dương cho một trong những công ty vận tải lớn nhất Đông Nam Á.
Dynamics), Bảo mật CNTT, Việc chuyển đổi bao gồm 1 HO và hơn 50 công ty con trên khắp Việt Nam. Việc chuyển đổi này thực thi sự tập trung hóa trên tất cả các công ty
Chuyển đổi CNTT và các con tại Việt Nam và cho phép minh bạch hóa báo cáo tài chính và thông tin chi tiết chưa từng thấy về hoạt động của công ty, cuối cùng cho phép
dịch vụ Chiến lược ban lãnh đạo có bằng chứng để đưa ra quyết định quản lý tốt hơn.
• Chủ trì một trong những dự án triển khai Đám mây Oracle lớn nhất trong giai đoạn 2020-2021 trải dài trên 4 quốc gia (Việt Nam, Campuchia,
Bằng cấp và chứng chỉ: Myanmar và Singapore). Thông qua việc chuyển đổi này, khách hàng sẽ số hóa toàn bộ hoạt động của doanh nghiệp và chuỗi cung ứng trên
• Cử nhân Hệ thống nền tảng Oracle. Đây cũng là lần đầu tiên triển khai Oracle Cloud với các tiêu chuẩn báo cáo kép trong IFRS và VAS.
Thông tin Máy tính, Hoa • Chủ trì một trong những dự án triển khai SAP lớn nhất trong giai đoạn 2020-2021 bao gồm toàn bộ dấu ấn của SAP từ Tài chính, Chuỗi cung
Kỳ ứng, Lập kế hoạch & Ngân sách, Phân tích và Nhân sự. Đây cũng là dự án đầu tiên mà một công ty Tư vấn / SI (KPMG) thực hiện với tiêu
• Giám đốc An ninh Thông chuẩn báo cáo kép IFRS và VAS.
tin được Chứng nhận, • Đã hỗ trợ một công ty bán lẻ hàng đầu tại Hoa Kỳ xem xét tất cả các giao diện tự động giữa hệ thống ERP cốt lõi và hệ thống tài chính của công
(CISM), Hoa Kỳ ty, hệ thống phân phối, ứng dụng EDI, hệ thống bán hàng trực tuyến, hệ thống POS, hệ thống thuế và các ứng dụng kinh doanh khác tạo nên
• Kiểm toán hệ thống một mạng ứng dụng 60 hệ thống kết nối với nhau. Đã giúp khách hàng thu hồi khoản tiền bị mất hàng năm là 200.000 USD mà ban quản lý
thông tin được chứng không biết do vấn đề về tính toàn vẹn của giao diện.
nhận, (CISA), Hoa Kỳ • Hỗ trợ công ty khai thác trong một dự án triển khai ERP toàn diện thông qua đánh giá lại quy trình lựa chọn của khách hàng  xem xét lại các
• Chương trình đào tạo yêu cầu kỹ thuật / chức năng  tiến hành phân tích chi phí - lợi ích nếu hệ thống ERP khác được lựa chọn  đối tác triển khai hệ thống được
CISSP - ISC (2) / Hoa lựa chọn lại  tiến hành đánh giá sau khi triển khai bao gồm đánh giá cấu hình chi tiết
Kỳ • Đã hỗ trợ một công ty sản xuất / bán lẻ hàng đầu trong quá trình thực hiện dự án đã kéo dài 18 tháng tính đến ngày bắt đầu: tiến hành đánh giá
• Đào tạo Quản lý Dự án, kế hoạch chi tiết, đánh giá COA, đánh giá UAT & đào tạo, đánh giá chuyển đổi và chuyển đổi dữ liệu, đánh giá sau khi thực hiện. Đặc biệt là đã
Hoa Kỳ giúp khách hàng thiết kế giải pháp SAP cho Mô hình hoạt động mục tiêu cụ thể của họ và kỳ vọng của ban quản lý về khả năng hệ thống.
• Đào tạo Oracle, Thái Lan
• Hỗ trợ 1 Tập đoàn bán hàng tiêu dùng nhanh (FMCG) hàng đầu trong việc thiết kế lại quy trình kinh doanh với trọng tâm là tối ưu hóa quy trình
• Đào tạo Sarbanes Oxley
và khả năng thích ứng trong tương lai cho các quy trình Lập kế hoạch doanh nghiệp, Lập kế hoạch sản xuất, Chuỗi cung ứng, Sản xuất, Nhân
(404), Hoa Kỳ sự và BI. Dự án cũng bao gồm phát triển RFP, lựa chọn SI và QA trong quá trình thực hiện.
BẢN THẢO
Anish De – Phó Tổng Giám Đốc

Kinh nghiệm  Anish đã có gần ba thập kỷ kinh nghiệm và dẫn đầu lĩnh vực ENRC ở Ấn Độ. Ông đã làm việc rộng rãi trong lĩnh vực năng lượng
tổng quan bao gồm các lĩnh vực chính sách, quy định, nhiên liệu, năng lượng tái tạo, thiết kế thị trường năng lượng và quy định tiện ích và
giao dịch cũng như các lĩnh vực liên quan của chuyển đổi quy trình, thực hiện và chuyển đổi kỹ thuật số.
 Ông chuyên về các lĩnh vực thiết kế thị trường năng lượng, quy định, định giá, kinh doanh năng lượng, năng lượng tái tạo, quy
định và giao dịch nhiên liệu và tiện ích. Ông đã đóng một vai trò tích cực trong việc xây dựng chính sách và đóng góp vào sự phát
triển của Chính sách Điện lực Quốc gia, Chính sách Biểu giá và Khung Đấu thầu Cạnh tranh cho ngành điện ở Ấn Độ. Ông cũng là
thành viên của Nhóm đặc nhiệm về Năng lượng tái tạo của Ủy ban Kế hoạch cho Kế hoạch 5 năm lần thứ 12 của Chính phủ Ấn
Độ.
Dự án tiêu biểu  Phát triển Nền tảng phân tích điều tiết điện quốc gia để cho phép ra quyết định theo quy định sáng suốt trên hơn 20 tiểu bang.
Anish De Thực hiện một nghiên cứu toàn cảnh thị trường để xác định tiềm năng thị trường lưu trữ năng lượng của Ấn Độ trị giá 35 GWh
Phó Tổng Giám đốc; (vào năm 2022). Đóng một vai trò quan trọng trong việc ươm tạo Trung tâm Điều tiết Năng lượng tại IIT Kanpur. Cụ thể trong việc
Lãnh đạo Mảng Năng ký kết Biên bản ghi nhớ giữa DFID (nay là FCDO) và Bộ Đường sắt để hỗ trợ Đường sắt Ấn Độ trong việc tăng cường áp dụng
lượng & Tài nguyên tự các biện pháp can thiệp và công nghệ carbon thấp bao gồm Hydrogen
nhiên, Tiện ích cộng  Xác định các phương án công nghệ mới và chuyển đổi và đánh giá vai trò của chúng trong tích hợp Năng lượng tái tạo và cải thiện
đồng khả năng phục hồi của lưới điện. Các công nghệ được liệt kê trong danh sách rút gọn là điện thành hydro, pin nhiên liệu hydro, pin
KPMG Ấn Độ dòng chảy. Tiến hành phân tích chi phí - lợi ích cho từng công nghệ đã xác định và phát triển một chiến lược để đẩy nhanh việc
triển khai các công nghệ đã xác định.
Bằng cấp và chứng chỉ:
 Thạc sĩ tài chính,
 Các cấu trúc vốn tài chính và kinh doanh sáng tạo đã được xác định để triển khai điện thành H2, blockchain, nhà máy điện ảo, thị
Xavier Institute of trường công suất, AI, lưu trữ sau công tơ, lưu trữ quy mô lớn, v.v. ở cấp độ toàn cầu. Đã xác định những lợi ích chính có thể thu
Management, được từ các công nghệ năng lượng tái tạo đột phá sắp tới như lưới điện thông minh, năng lượng từ H2, năng lượng gió ngoài
Bhubaneswar khơi, các dự án kết hợp giữa năng lượng mặt trời và gió.
 Cử nhân kỹ thuật,  Cung cấp tư vấn cho NERC về một số khía cạnh, bao gồm. phát triển một chế độ cấp phép cho GT&D và việc thực hiện; khung
National Institute of quy định về điện lực; thiết lập thuế quan và quy định; hiệu suất và quản lý chất lượng; phê duyệt đầu tư; thiết lập giám sát tuân thủ;
Technology, Rourkela hệ thống và tiêu chuẩn thực hiện; quản lý rủi ro; và các cơ chế giải quyết tranh chấp.
 Dẫn dắt sự phát triển và Tầm nhìn tổng hợp 5 năm và các Kế hoạch hành động liên quan cho (i) Bộ Năng lượng Mới và Tái tạo
(MNRE); (ii) MoP; (iii) Bộ Dầu khí và Khí tự nhiên (MoPNG); (iv) Bộ Than; (v) Bộ Mỏ; (vi) Bộ Môi trường Rừng và Biến đổi Khí hậu
(MoEFCC); và (vii) Bộ Ngoại giao (MEA). Hiện tại, đang cung cấp hỗ trợ triển khai cho Tầm nhìn Tích hợp.
 Xác định tầm nhìn và sứ mệnh cho Trung tâm R&D của IOCL. Các lĩnh vực trọng tâm được ưu tiên và chọn lọc - hydro, pin nhiên
liệu, năng lượng tái tạo, khí hóa, năng lượng sinh học, H-CNG. Xây dựng kế hoạch chiến lược cũng như các kế hoạch hành động
ưu tiên dựa trên khả năng đạt được. Cấu trúc hợp tác khuyến nghị được áp dụng cho từng lĩnh vực trọng tâm. Yêu cầu nguồn lực
ước tính và các mô hình kinh doanh phát triển có tiềm năng thương mại hóa cho các lĩnh vực đã xác định khác nhau.
BẢN THẢO
Manas Majumdar – Phó Tổng Giám Đốc

Kinh nghiệm Manas có hơn 17 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Điện, Tiện ích và Năng lượng. Ông đã làm việc rộng rãi trong lĩnh vực năng lượng
tổng quan bao gồm các lĩnh vực chính sách, quy định, nhiên liệu, năng lượng tái tạo, thiết kế thị trường năng lượng và quy định tiện ích và giao
dịch cũng như các lĩnh vực liên quan của chuyển đổi quy trình, thực hiện và chuyển đổi kỹ thuật số.
 Ông chuyên về các lĩnh vực chuỗi cung ứng năng lượng, chuyển đổi quy trình kinh doanh, các dự án quản lý chi phí và thẩm định
chiến lược
Dự án tiêu biểu  Hiện đang cung cấp tư vấn về chính sách toàn cầu và Ấn Độ cho H2 cùng với thông tin chi tiết chuyên sâu để xác định các cơ hội
ngắn hạn đến trung hạn và trung hạn đến dài hạn trong việc lựa chọn các đơn vị cuối cùng để khai thác tiềm năng của GH ở Ấn
Manas Majumdar
Độ .
Phó Tổng Giám đốc;
Lãnh đạo Khối Năng  Xây dựng thiết kế chuỗi cung ứng chi tiết (đầu vào, đầu ra, tại chỗ, thiết bị dự án, ODC, v.v.) và phương pháp tiếp cận tuyến
lượng đường đến thị trường cho các dự án thép và điện. Đã xây dựng một lộ trình đầu tư hoàn chỉnh cho cùng dự án.
KPMG Ấn Độ
 Lãnh đạo một dự án chuyển đổi đa đơn vị bao gồm các quy trình kinh doanh cho một IPP lớn với công suất 10 GW. Tham gia thiết
kế và thực hiện các quy trình và sáng kiến tốt nhất trên 50 lĩnh vực (bao gồm chiến lược mua sắm nhiên liệu, cải tiến O&M.) qua
đó đạt được tác động ~ 35 triệu USD.
Bằng cấp và chứng chỉ:
 MBA (Strategy &  Xác định vốn lưu động thặng dư. Kiểm tra và phân loại hàng tồn kho. Thiết kế phương pháp thanh lý cho phép tối ưu hóa hàng tồn
Finance) kho thông qua các biện pháp kiểm soát hàng tồn kho. Phát triển Kế hoạch tối ưu hóa vốn lưu động và hàng tồn kho. Cung cấp hỗ
trợ thực hiện cho kế hoạch - dự kiến sẽ giảm ~ 10% chi phí bảo trì.
– IIM Calcutta
 B.E. – IIT Delhi  Xác định và bắt đầu hiện thực hóa việc tiết kiệm chi phí 11 triệu USD nhờ hiệu quả, độ tin cậy và tổ chức trên mạng lưới các địa
điểm ở Bắc Mỹ và cách bố trí điểm đến cho một công ty hóa dầu toàn cầu.
 Cung cấp sự giám sát việc thẩm định chiến lược đối với mục tiêu là công ty hóa chất nông nghiệp và phân bón đang được thực
hiện cho một công ty cổ phần tư nhân toàn cầu.
 Đánh giá những thách thức đối với năng lượng tái tạo trong tương lai gần, đặc biệt là cắt giảm rủi ro. Phân tích các cơ hội mới nổi
trong RE và các lĩnh vực liên quan như lưu trữ, phân phối điện, bán hàng cho thương gia. Cung cấp một cái nhìn tổng quan về các
lựa chọn mô hình kinh doanh cho tương lai, dựa trên các phát triển về chính sách và quy định cũng như các nhu cầu mới nổi.
 Tiến hành một nghiên cứu toàn diện về lĩnh vực sản xuất điện của Ấn Độ để tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng tham gia vào
lĩnh vực điện của Ấn Độ. Bao gồm đánh giá chi tiết về ngành điện Ấn Độ bao gồm hiệu suất trong quá khứ, dự báo trong tương lai,
động lực chi phí, đánh giá đối thủ cạnh tranh.
BẢN THẢO
Ankur Jain – Phó Tổng Giám Đốc

Kinh nghiệm  Ankur Jain là Phó Tổng giám đốc Tư vấn của KPMG với gần 20 năm kinh nghiệm làm việc tại các thị trường phát triển - Hoa Kỳ,
tổng quan Canada, Châu Âu, Ấn Độ và Châu Phi. Ankur đã làm việc rộng rãi trên các lĩnh vực công nghiệp đa dạng bao gồm Công nghệ,
Dịch vụ Tài chính, Viễn thông, Tiện ích, Năng lượng, Dược phẩm và FMCGs; hỗ trợ khách hàng về các sáng kiến chuyển đổi công
nghệ và kinh doanh. Ông chuyên về chương trình nghị sự cụ thể của CXO bao gồm Chuyển đổi Kinh doanh & Công nghệ, Quản lý
Hiệu suất Doanh nghiệp và Dịch vụ Chia sẻ. Trong vài năm qua, ông đã tập trung vào các sáng kiến Chuyển đổi kỹ thuật số, với
trọng tâm chính là Kinh doanh thông minh, Báo cáo và Phân tích dự đoán để khai thác giá trị cho khách hàng.
Dự án tiêu biểu  Ankur là giám đốc dự án của một dự án chuyển đổi tài chính và kinh doanh lớn cho một ngân hàng hàng đầu ở Châu Phi / Ấn Độ
Dương đang tìm cách mở rộng sang Châu Phi và Nam Á. Ngân hàng đang tìm cách xác định Hiệu quả hoạt động, giảm thời gian
Ankur Jain tiếp cận thị trường, quản lý tài chính và rủi ro tốt hơn để đạt được lợi thế cạnh tranh trên thị trường. Các Sáng kiến được xác định
đã được đưa vào chương trình chuyển đổi Công nghệ & Kinh doanh có tên là Flamingo, bao gồm xác định Mô hình hoạt động cho
Phó Tổng Giám đốc;
doanh nghiệp, Chiến lược kỹ thuật số cho ngân hàng, chiến lược EPM do Analytics định hướng, hiệu quả hoạt động thông qua
Lãnh đạo Khối Chuyển
các dịch vụ chia sẻ giữa văn phòng và văn phòng và quản lý rủi ro doanh nghiệp bao gồm các mô hình hoạt động, thị trường và rủi
đổi lĩnh vực Tài chính ro tín dụng.
KPMG Ấn Độ
 Ankur đã quản lý dự án thực hiện Hợp nhất, lập kế hoạch và lập kế hoạch ngân sách toàn cầu ( trên 8 triệu USD) cùng với việc
xây dựng kho dữ liệu toàn cầu bao gồm thiết kế và triển khai Mô hình Dữ liệu Tài chính Toàn cầu, cho một đại lý toàn cầu cho các
Bằng cấp và chứng chỉ: nhà sản xuất thiết bị hạng nặng trên khắp Bắc Mỹ, Nam Mỹ và các khu vực của Châu Âu .
 BE (Mechanical  Ankur đã quản lý một chương trình chuyển đổi công nghệ và kinh doanh lớn (trên 30 triệu USD) cho một tổ chức Tiện ích lớn có
Engineering) trụ sở tại miền Đông Canada, xác định & thiết kế mô hình hoạt động và các quy trình cho tài chính, SCM và chức năng nhân sự
cùng với việc triển khai Oracle EBS, PeopleSoft, PowerPlan và nền tảng Maximo. Ankur cũng đang quản lý mối quan hệ với các
nhà cung cấp dịch vụ công nghệ. Là một phần của thiết kế, Ankur cũng đang giúp thiết lập Trung tâm ERP xuất sắc để quản lý và
cung cấp các giai đoạn trong tương lai của lộ trình chuyển đổi.
 Ankur là đầu mối tham gia và là một phần không thể thiếu trong việc xác định và thiết kế mô hình hoạt động và các quy trình cho
chức năng tài chính của một tiện ích tích hợp theo chiều dọc, tạo ra và phân phối điện và khí đốt tự nhiên, tập trung vào quy trình
mua sắm thanh toán và đặt hàng các quy trình tiền mặt cho một nguồn tài chính lớn, sáng kiến cải tiến quy trình cho một công ty
kỹ thuật và EPC toàn cầu nhằm mang lại hiệu quả hoạt động và kiểm soát trên các khu vực địa lý. Ông cũng giúp phát triển bảng
điều khiển CFO và chiến lược báo cáo, liên kết với phân tích động lực giá trị, được chuyển xuống các bộ phận khác nhau.
 Ankur là giám đốc dự án của một chương trình chuyển đổi tài chính lớn cho một nhà cung cấp viễn thông hàng đầu, hỗ trợ họ thiết
kế quy trình F&A, quản lý thay đổi tổ chức, công nghệ (triển khai SAP) & cơ sở hạ tầng cũng như thiết kế và thiết lập các dịch vụ
dùng chung ở Ấn Độ cho 1000 FTE hỗ trợ chiến lược tăng trưởng. Giai đoạn đầu của chương trình tại Ấn Độ là địa bàn cho giai
đoạn thử nghiệm, với kế hoạch triển khai trên các quốc gia châu Âu trong các giai đoạn tiếp theo.
BẢN THẢO
Lưu Bảo Liên – Giám Đốc Chỉ sử dụng cho mục đích thảo luận
Kinh nghiệm • Bà Liên có hơn 13 năm kinh nghiệm làm việc tại các công ty Big 4, cung cấp dịch vụ tư vấn quản trị tài chính và kiểm toán cho nhiều nhóm khách
tổng quan hàng, bao gồm các doanh nghiệp có vốn nhà nước và tư nhân, cũng như các công ty đa quốc gia trên nhiều lĩnh vực như: Năng lượng, Bất động sản
và xây dựng, Sản xuất, Khách sạn, Nhà hàng và Thương mại.
Dự án tiêu • Quản lý tài chính: o Xây dựng mô hình kế hoạch – ngân sách – dự toán bao gồm (i) kế
biểu hoạch tài chính dài hạn, kế hoạch ngân sách hàng năm & dự toán,
Bà Liên từng là trưởng dự án cho các dự án tài chính hàng đầu ở Việt
(ii) Thiết kế báo cáo giám sát chi phí & quản lý ngân sách; (iii) Xác
Nam, bao gồm:
định một số công cụ để tự động hóa quy trình lập kế hoạch ngân
o Xây dựng Mô hình tài chính hợp nhất và hỗ trợ chuẩn bị mô hình dự sách và thiết kế mô hình Lập ngân sách cho 2 trong danh sách 30
báo ngân sách cho EVN: bà Liên đồng lãnh đạo nhóm thiết kế và xây doanh nghiệp lớn nhất Việt Nam theo bảng xếp hạng VNR500
Lưu Bảo Liên dựng mô hình dự báo ngân sách mới cho EVN nhằm hỗ trợ khách năm 2018
Giám Đốc hàng xây dựng dự báo ngân sách 10 năm. o Xác định khung chi phí cho công ty tiêu dùng tài chính bao gồm: (i)
Khối dịch vụ tư vấn, o Chỉ đạo triển khai dự án Rà soát và Tối ưu hóa Vốn lưu động cho EVN Hiểu nguồn gốc chi phí và phương pháp phân bổ để đưa các kiến
Quản trị tài chính SPC, một đơn vị thành viên của EVN nhằm hỗ trợ đưa ra các đề xuất nghi cho việc quản lý chi phí tốt hơn; (ii) Thiết kế các biểu mẫu sử
KPMG Việt Nam giải pháp cải thiện chỉ số thanh toán ngắn hạn (Current ratio), thiết lập dụng nguyên tắc ABC; (iii) Thiết kế báo cáo giám sát chi phí &
và xây dựng các giả thuyết và định lượng các giả thuyết tối ưu hóa vốn quản lý ngân sách; (v) Xác định một số công cụ để tự động hóa
lưu động xác định được. quy trình lập ngân sách và thiết kế mô hình Lập ngân sách
Bằng cấp và chứng o Đồng lãnh đạo trong một dự án đánh giá hiện trạng tài chính, phân tích o Thiết kế lại chức năng Tài chính và phát triển quy trình hoạt động
chỉ: khoảng giá kỳ vọng hiện tại dựa trên mô hình dự phóng tài chính và ma tài chính chủ chốt cho tập đoàn đa ngành, công ty sản xuất, công
• Cử nhân kế toán và
trận rủi ro thương mại từ góc độ đầu tư cho Genco3. Dự án này nhằm ty dịch vụ, công ty Bất động sản lớn & một công ty truyền thông
kiểm toán
tạo cơ sở cho mục đích tái cơ cấu vốn công ty theo định hướng của hàng đầu\
• Hội viên Hiệp hội Kế
nhà nước.
toán Công chứng Anh • Chuyển đổi mô hình kinh doanh:
quốc(ACCA) o Đồng chỉ đạo xây dựng một mô hình tài chính nhằm phân tích yêu cầu
o Bà Liên đảm nhiệm vai trò quản lý dự án của dự án chuyển đổi
• Hội viên Hiệp hội Kế tài trợ vốn cho các dự án trọng điểm của Công ty (bao gồm LNG và
kinh doanh với một trong những Tập đoàn Nhà Nước hàng đầu tại
toán – Kiểm toán viên Năng lượng mặt trời), đánh giá các phương án tài trợ vốn cổ phần cho Việt Nam (trên 200 công ty con). Phạm vi dự án bao gồm (i) Quản
hành nghề Việt Nam các dự án trọng điểm, tiến hành phân tích việc phát hành cổ phiếu mới
lý nguồn nhân lực (ii) Thiết kế hệ thống quản lý tài chính toàn diện;
(CPA Việt Nam) và thoái vốn, xây dựng lịch trình, khuyến nghị về các bước tiếp theo và (iii) Thiết kế cơ cấu kiểm toán nội bộ, thiết kế các chính sách và
xây dựng báo cáo lộ trình cổ phần hóa.
thủ tục; (iv) Thiết kế chức năng quản lý rủi ro và hướng dẫn quản
lý rủi ro
Khách hàng • VinGroup, EVN, EVNSPC, Genco3, Novaland, Alpha King, Sovico Phú Long, Đại Dũng Corporation, Bitexco, Tiến Phước, Asia Dragon, Thanh Thanh
lớn Cong, VietJet Air, v.vv...
BẢN THẢO
Trần Thị Thu Anh – Phó Giám Đốc

Kinh nghiệm  Thu Anh có hơn 14 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực kiểm toán, tư vấn tài chính và tư vấn quản trị tại KPMG
tổng quan Việt Nam. Thu Anh có hiểu biết về nhiều ngành như sản xuất, bán lẻ, xây dựng, thép, may mặc, quảng cáo/truyền
thông, ngân hàng/dịch vụ tài chính.
 Thu Anh có nhiều kinh nghiệm trong việc thực hiện các rà soát hoạt động và tài chính cho các công ty xuyên quốc gia.
Với vai trò là chủ nhiệm dự án, Thu Anh đã tham gia rà soát chức năng nhiệm vụ, cơ cấu tổ chức, phần mềm ứng
dụng công nghệ hỗ trợ, quản trị lý quả công việc, đánh giá con người và kỹ năng, đánh giá và đưa ra đề xuất nâng cao
mô hình hoạt động tài chính kế toán cũng như hỗ trợ triển khai thông qua lộ trình triển khai và đào tạo.
 Thu Anh phụ trách nhiều dự án rà soát chiến lược, thiết kế, xây dựng và triển khai hệ thống Quản lý Hiệu quả, đưa ra
khuyến nghị cải tiến các quy trình hoạt động của Công ty, Xây dựng công cụ đo lường định biên nhân sự, phục vụ cho
Trần Thị Thu Anh việc điều phối quản lý.
Phó Giám Đốc - Phát
triển kinh doanh
Khối Cơ sở Hạ tầng, Dự án tiêu biểu • Phụ trách dự án Phát triển Hệ thống Phân tích lợi nhuận đa chiều cho một Ngân hàng tư nhân hàng đầu Việt Nam
Chính phủ và Y tế,
KPMG Việt Nam • Phụ trách dự án Rà soát Hệ thống Báo cáo Quản trị cho một công ty Bất động sản dẫn đầu thị trường Việt Nam
• Chịu trách nhiệm chính trong dự án Xây dựng mô hình Tổ chức hoạt động bộ máy Tài chính Kế toán và Sơ đồ tổ chức
Bằng cấp và chứng cho Tập đoàn Xăng dầu Việt Nam
chỉ: • Chịu trách nhiệm dự án Hỗ trợ Bộ Kế hoạch và Đầu tư trong Dự án Hỗ trợ đối tác công tư (P3SP) và xây dựng năng lực
• Cử nhân Kinh doanh cho các bên liên quan trong hình thức đối tác công tư (PPP) tại Việt Nam
(Kế toán và tài
chính), Đại học • Rà soát chiến lược phát triển cho một Tập đoàn vận tải thủy hàng đầu Việt Nam
Saxion, Hà Lan
• Cử nhân Kinh doanh
• Đánh giá và thiết kế lại mô hình hoạt động bộ phận TCKT cho Công ty dược Merap
(Marketing), Đại học • Xây dựng hệ thống Quản lý Hiệu quả làm việc và KPI cho Công ty cổ phần Eurowindow
Saxion, Hà Lan
• Thạc sỹ khoa học • Rà soát chiến lược, Phát triển và Triển khai hệ thống đánh giá hiệu quả hoạt động cho Tập đoàn Sunhouse
(Quản lý), Đại học • Rà soát chiến lược và Khuyến nghị Mô hình tổ chức cho Công ty Cổ phần quốc tế Sơn Hà
Greenwich, Anh
Quốc • Hỗ trợ Damen Shipyard Co. Ltd thực hiện rà soát Tài chính chuyên sâu trong quá trình đầu tư dài hạn tại in Song Cam
• Chứng chỉ LEAN Shipbuilding JSC.
Competency
• Thực hiện đánh giá độc lập tình trạng kinh doanh cho một công ty sản xuất thép, tập trung phần Quản trị Vốn lưu động
© 2021 KPMG Tax and Advisory Limited, a Vietnamese limited liability company and a member firm of the KPMG network of independent member firms affiliated with KPMG International Cooperative (“KPMG International”), a
Swiss entity. All rights reserved.
BẢN THẢO
Hoàng Bình Dương – Phó Giám Đốc

Kinh nghiệm tổng Dương là Phó giám đốc, bộ phận tư vấn quản lý tài chính và bất động sản ở văn phòng Hà Nội của KPMG Việt Nam. Anh có 17 năm kinh
quan nghiệm làm việc trong lĩnh vực quản lý, phân tích tài chính doanh nghiệp và dự án (FP&A), ngân hàng, lập mô hình tài chính và thu xếp cấu
trúc tài chính dự án, phát triển bất động sản. Dương đã từng làm việc ở Colonial First State Investments, Challenger Financial Services Group,
IBM, ANZ Bank, Techcombank và ở các nước Australia, Malaysia và Việt Nam.
Dương có chuyên môn sâu về các chức năng quản lý tài chính doanh nghiệp như: lập kế hoạch ngân sách và dự toán (PBF), lập kế hoạch
ngân sách và quản lý tài chính cho dự án, hệ thống báo cáo quản trị (MIS), phân tích lợi nhuận đa chiều (MDP), lập mô hình tài chính, đánh giá
tính khả thi và cơ cấu vốn cho dự án phát triển BĐS, quản lý vốn lưu động (WCM) và tối ưu hóa chi phí (CO).
Dự án tiêu biểu Lập kế hoạch tài chính, chuẩn bị dự toán và phân tích tài chính cho những dự án ICT lớn:
• Dự án IBM Thiết kế & xây dựng (Design & build) Hệ thống thông tin quản lý Ngân sách và Kho bạc (TABMIS) của Bộ Tài Chính: quản lý đội
Hoàng Bình Dương ngũ phân tích tài chính của IBM lập kế hoạch Doanh thu & chi phí của dự án, lập dự toán chi phí (bao gồm: phần mềm, thiết bị, licenses của
Phó Giám Đốc OEM, nhân công và vật tư). Phân tích và quản lý Doanh thu, chi phí hàng tháng. Cảnh báo sớm rủi ro dự án bị chậm tiến độ và vượt ngân
Khối dịch vụ tư vấn, sách.
Quản trị tài chính và • Dự án Thiết kế & xây dựng hệ thống Core banking của Vietinbank (CBS): quản lý đội ngũ phân tích tài chính của IBM lập kế hoạch Doanh
bất động sản thu & chi phí của dự án, tính giá trị hợp đồng, lập dự toán chi phí. Phân tích và quản lý Doanh thu, chi phí hàng tháng. Cảnh báo sớm rủi ro
KPMG Việt Nam dự án bị chậm tiến độ và vượt ngân sách.
• Dự án Thiết kế & xây dựng hệ thống 1SAP & công cụ báo cáo BI của BHP Billiton: quản lý đội ngũ phân tích tài chính của IBM lập kế hoạch
Doanh thu & chi phí của dự án, tính giá trị hợp đồng, lập dự toán chi phí. Phân tích và quản lý Doanh thu, chi phí hàng tháng.
• Dự án triển khai hệ thống Hyperion Financial Management (HFM) và công cụ báo cáo QlikView analytics của ngân hàng ANZ: quản lý đội
Bằng cấp và chứng ngũ tài chính và phối hợp với bộ phận FP&A của Tập đoàn triển khai các phân hệ HFM cho việc lập kế hoạch ngân sách, dự toán và báo
chỉ: cáo quản trị cho khu vực Mekong (gồm có 5 nước: Việt Nam, Thái Lan, Campuchia, Lào, Myanmar)
• Dự án SAP S4 HANA của Tập đoàn Viettel - triển khai phân hệ Lập kế hoạch ngân sách và hợp nhất (BPC): quản lý đội ngũ tư vấn xây
• Hội viênHiệp hội kế dựng quy trình tài chinh phân tích đánh giá hiện trạng (As Is analysis) và thiết kế hệ thống mục tiêu “To-be” cho 4 công ty viễn thông lớn của
toán viêncông Tập đoàn.
chứng Australia Chuyển đối cấu trúc doanh nghiệp và xây dựng hệ thống lập Kế hoạch, ngân sách, dự toán và báo cáo quản trị:
(CPA Australia) • Tái cấu trúc 6 khối kinh doanh theo nhóm sản phẩm và dịch vụ cho 1 tập đoàn Y tế lớn. Triển khai mô hình phân phối hiệu quả (EDM). Thiết
• Thạc sỹ Tài chính lập hệ thống lập kế hoạch ngân sách và báo cáo quản trị, phân tích lợi nhuận đa chiều.
ứng dụng (Kaplan • Tái cấu trúc 4 khối kinh doanh gồm có: bất động sản nhà ở, khách sản nghỉ dưỡng, công viên chủ đề và hạ tầng (đường cao tốc và sân bay)
Australia) cho 1 tập đoàn phát triển BĐS lớn. Thiết lập hệ thống lập kế hoạch ngân sách và báo cáo quản trị, phân tích lợi nhuận đa chiều.
• Cử nhân Kế toán & • Tham gia tái cấu trúc mảng kinh doanh của khu vực Châu Á – TBD của IBM sau 1 thời gian tăng trưởng nóng. Đạt kết quả tinh giảm chi phí
tài chính, Đại học 17% so với năm trước bằng việc hợp nhất các vị trí và luân chuyển nhân sự trong nội bộ tập đoàn.
công nghệ Sydney
(UTS) Khách hàng lớn • Tập đoàn Công nghiệp – Viễn thông Quân đội Viettel
Hồ sơ Kinh nghiệm KPMG
BẢN THẢO
KPMG trong Chuyển Đổi số

Digital transformation Data & Analytics Cybersecurity
The Forrester WaveTM: Insights Service Providers, Q1 2017
The Forrester Wave™: Information Security Consulting Services, Q1 2016
BẢN THẢO
KPMG Trong Lĩnh Vực Năng Lượng

Với sức mạnh của sự hợp tác và chia sẻ, KPMG nắm giữ khả năng về việc tập hợp, củng cố và chia sẻ các kỹ năng, kinh nghiệm và chuyên môn về Năng lượng trên
mạng lưới toàn cầu. Thông qua đó, KPMG cam kết tăng cường và nâng cao khả năng trong lĩnh vực Năng lượng của các công ty thành viên trong nội bộ KPMG.
Đội ngũ của KPMG bao gồm các nhân viên có nhiều kinh nghiệm trong lĩnh vực Năng lượng trên toàn thế giới thông qua một loạt các dự án tư vấn và triển khai. Do đó
KPMG là đơn vị có năng lực sâu rộng trong việc cung cấp các dịch vụ tư vấn trong ngành Năng lượng từ tư vấn về chiến lược, kiếm soát và nâng cao hiệu quả hoạt
động, tuân thủ theo luật quốc tế và luật Việt Nam cũng như áp dụng các thông lệ tiên tiến trong ngành Năng lượng đến việc áp dụng và triển khai hệ thống.
82% 9 8 9 19 Trên
35,000
khách hàng khách hàng là khách hàng là khách hàng là Trung tâm Nhânsự
là công ty công ty thuộc công ty thuộc công ty thuộc kiến thức chuyên môn
thuộc lĩnh top 10 các top 10 các top 10 các chuyên gia trong ngành
vực Năng công ty thuộc công ty thuộc công ty thuộc trong ngành Năng lượng
lượng trong lĩnh vựcNăng lĩnh vựcNăng lĩnh vựcNăng Năng lượng thông qua
danh sách lượng trong lượng & Tiện lượng & Tiện Viện Năng
Financial Financial ích trong danh ích trong danh lượng Toàn
Times Global Times Global sáchFortune sáchFortune cầu KPMG
500 500 500 1000 (GEI)
BẢN THẢO
KPMG là công ty dẫn đầu trong Chuyển đổi Tài chính Kỹ thuật số… (1/2)
Tương lai của Tài chính: Blockchain và

Tài chinh phát triển tương lại của Tài
chính:
Một thế giới mới
đầy tiềm năng cho
các Giám đốc tài
chinh (CFO)
Tương lai của Tài chính:

Định hình lại Tài chính
Áp dụng tự động hóa Tương lai của tài chính:

robot trong quá trình Tài chính bị gián đoạn
phát triển của tài Giám đốc tài chính nên ứng
chính phó với môi trường kinh
doanh bất ổn như thế nào?
Tương lai của tài chính:

Nâng cao quản lý rủi ro
Chương trình nghị sự của
Giám đốc tài chính về sự
gián đoạn sẽ định hình các
rủi ro và kiểm soát
BẢN THẢO
KPMG là công ty dẫn đầu trong Chuyển đổi Tài chính Kỹ thuật số…(2/2)
KPMG Ignite: Công Khảo sát tài

nghệ theo hướng chính sẵn sàng
dữ liệu, Phòng thí cho tương lai
nghiệm Tư duy 2019
thiết kế và đổi mới
Quy trình robot và tự

động hóa nhận thức
Chuyển đổi tài chính Chuyển đổi hoạt

được hỗ trợ bởi động tài chính với
KPMG công nghệ đột phá
Chuyển đổi kỹ thuật số:

Các công nghệ tiên tiến
đang tác động như thế
nào đến Tài chính
BẢN THẢO
KPMG là công ty dẫn đầu về tư tưởng trong ngành

Thành công trong Chuyển đổi số lĩnh vực TCKT của KPMG (1/3) BẢN THẢO
Quản trị hiệu Mô hình Quản lý vốn Quản lý dữ Quản trị rủi
Tài chính
Tên Tập đoàn Quốc gia quả Doanh hoạt động lưu động Chuyển đổi số liệu tổng thể ro & kiểm

Hiệu quả
nghiệp (EPM) 
mục tiêu (WCM)  (MDM) 
soát
Tập đoàn năng lượng cỡ vừa của Canada Quốc tế

 
Tập đoàn sản xuất và phân phối điện, khí Gas, năng
Quốc tế
lượng tái tạo của Canada (ENMAX Corporation)
TĐ hóa dầu và khí Gas của Ấn Độ (Nayara) Ấn Độ

   
TĐ hàng đầu về phân phối điện của Ấn Độ (Reliance
Ấn Độ
   
Power)
Công ty hàng đầu về năng lượng tái tạo của Ấn Độ      

Ấn Độ
(Adani Green)
Công ty vận hành hệ thống năng lượng của Na Uy  
Quốc tế
(Statnett SF)
Công ty phân phối điện và Gas của Mỹ Quốc tế

 
Công ty phân phối năng lượng Quốc tế Quốc tế
    
Công ty phân phối điện của Úc Quốc tế
 
Công ty dịch vụ năng lượng của Mỹ Quốc tế
 
Công ty phân phối năng lượng cộng đồng ở Mỹ
Quốc tế  
(Statnett SF)
Công ty năng lượng hàng đầu niêm yết trên sàn
Quốc tế
 
chứng khoán Úc
Tài chính
Hiệu quả 
nghiệp (EPM) mục tiêu (WCM)
 (MDM) soát
Công ty bán buôn khí Gas và điện hàng đầu của
Quốc tế
Canada (Emera Energy)    
Công ty mạng lưới truyền tải điện của Na Uy (Agder
Energi Nett)
Quốc tế    
Công ty năng lượng hàng đầu của Canada Quốc tế    
Công ty tiện ích cộng đồng của Canada Quốc tế   
Công ty năng lượng của Canada Quốc tế   
Công ty năng lượng của Brazil Quốc tế  
Công ty năng lượng của Na Uy Quốc tế
 
Công ty năng lượng tái tạo của Ấn Độ (Green Power
Ấn Độ
Energy Limited) 
Công ty dịch vụ năng lượng hàng đầu của Đức
Quốc tế
(Techem Energy Services )   
Công ty cung cấp Gas trong 1 Vùng của Đức Quốc tế
 
Công ty vận hành mạng lưới truyền tải điện của Bỉ
Quốc tế
(Eandis)   
Bộ Năng lượng Ấn Độ (Chính phủ Ấn Độ & USAID) Ấn Độ
Tài chính
Hiệu quả
nghiệp (EPM) mục tiêu (WCM) (MDM) soát
Công ty tư vấn về năng lượng của Ấn Độ

(Nexant Inc. & USAID)
Ấn Độ   
Văn phòng phát triển nước ngoài & Khối thịnh
vượng chung, Chính phủ Anh Quốc
Công ty năng lượng thuộc Chính phủ Ấn Độ
(Công ty năng lượng bang Punjab (PSPCL) và Ấn Độ  
Mercados EMI)
Học viện Năng lượng Thế giới Ấn Độ   
Công ty sản xuất năng lượng & phát triển các
nhà máy sản xuất điện mặt trời (Azure)
Ấn Độ   
Công ty sản xuất năng lượng tái tạo Ấn Độ
(ReNew Power)
Ấn Độ     
1 trong những liên doanh hợp tác các nhà máy
điện lớn nhất Ấn Độ (OTPC)
Ấn Độ  
1 trong những Tập đoàn phân phối điện tư nhân
lớn nhất Ấn Độ (BSES Rajdhani)
Ấn Độ   
1 trong những Tập đoàn quốc doanh phân phối
điện hàng đầu ở Ấn Độ (DHBVN)
Ấn Độ  
1 trong những Tập đoàn về các dịch vụ tiện ích
cộng đồng thích hợp (Essel Energy)
Ấn Độ  
1 trong những Tập đoàn phân phố điện hàng
đầu của Tây Ban Nha (Viesgo)
Quốc tế   
1 Tập đoàn hàng đầu niêm yết tại Australia gồm
có cả sản xuất và bán lẻ điện và Gas (AGL)
BẢN THẢO
Dự án tiêu biểu của KPMG (1/5) Chỉ sử dụng cho mục đích thảo luận
Những vấn đề khách hàng gặp phải Dịch vụ Tư vấn Phạm vi công việc & kết quả dự án
Như các tập đoàn năng lượng khác, Viesgo gặp KPMG giúp phát triển và kích hoạt đề án chuyển • 1 tầm nhìn chung & tổng thể cho Công nghệ
phải những biến động mạnh trong kinh doanh: đổi số “Millennial” của Viesgo: số
• Giá điện bán buôn (wholesale) giảm • Xác định các cơ hội và rủi ro của công nghệ số • Triển khai công nghệ số cho toàn bộ tập đoàn
• Áp lực tuân thủ với các quy định mới thông qua việc phân tích 130 dự án điển hình với Lộ trình chuyển đổi số trong 3 năm rõ ràng
• Cạnh tranh tăng cao và thông lệ tiên tiến. • Hơn 100 cơ hội mới cho CNS được xác định
• Thay đổi trong công nghệ (DG, EVs…) • Đánh giá mức độ trưởng thành trong công • 68 sáng kiến ưu tiên triển khai được phê duyệt
• Yêu cầu của khách hàng thay đổi nghệ số của Viesgo để hiểu bước khởi đầu • 20 sáng kiến mới được triển khai trong 6 tháng
• M&A và yêu cầu của cổ đông cao hơn của dự án đầu tiên
Để xử lý các vấn đề này, Viesgo phải điều chỉnh • Thiết kế chiến lược công nghệ số của Viesgo • Mô hình quản trị CNS mới được áp dụng. Có 9
để thích nghi với môi trường kinh doanh bằng gồm có 3 trụ cột chiến lược và 9 hạng mục lãnh đạo phụ trách các lĩnh vực CNS phối hợp
cách kích hoạt dự án chuyển đổi số để sẵn sàng công việc ưu tiên với 1 Trung tâm CNS tập trung
đáp ứng được những yêu cầu mới của khách • Thiết kế và triển khai 1 Mô hình quản trị công • Các nhân lực cho CNS được xác định trong
hàng và phù hợp với mô hình mới của ngành nghệ số mới toàn bộ các lĩnh vực của tập đoàn để dẫn dắt
năng lương trọng tương lai. Đồng thời thúc đẩy CĐS
• Xây dựng một Văn hóa Công nghệ số
văn hóa công nghệ số và phương thức làm việc • Các tác động ban đầu của CNS rất rỏ ràng:
mới trong toàn bộ Tập đoàn. • Tổ chức 1 buổi Lộ trình chuyển đổi số đến
năm 2021, gồm có 43 cán bộ cấp quản lý và o Công ty cung cấp điện tốt nhất ở Tây
71 đối tác và nhà cung cấp tham dự Ban Nha
o Ứng dụng được ưa thích nhất
o Số lượng khiếu nại trực tuyến giảm 90%
o Hợp tác công nghệ blockchain với
Alastra
BẢN THẢO
KPMG giúp phát triển “Chiến lược CNS trước tiên” bao gồm các dự • Ban Giám đốc phê duyệt dự án 3 năm, tổng giá trị
Thị trường năng lượng đang thay đổi. Sản phẩm và
án điển hình và mô hình kinh tế, đánh giá năng lực kinh doanh, thiết đầu tư 300 triệu AUD vào Đề án Chuyển đổi trải
dịch vụ cung cấp cho khách hàng của AGL trở nên
kế mô hình vận hành kinh doanh tổng quan, sơ đồ cấu trúc công nghệ nghiệm CNS của khách hàng. Đề án này gồm có 3
phức tạp hơn cùng với ứng dụng của CNS. Cạnh
và lộ trình triển khai. Tóm gọn lại là 1 đề án CĐS xuyên suốt liên quan lớp đầu tư:
tranh ngày càng cao nên AGL cần phải chuẩn bị
đến nhân lực, quy trình vận hành và công nghệ. • Lớp năng lực nền tảng, áp dụng CNS, xác định các
trước cho các biên động. Mục tiêu là chuyển đổi Trải
nghiệm CNS của khách hàng và trở thành Tập đoàn mốc thời gian quan trọng trong hành trình trải
Các công việc được triển khai:
số theo định hướng của Khách hàng với những kết nghiệp dịch vụ của khách hàng.
quả sau: • Xác định và lựa chọn các nền tảng CNS lõi
• Phát triển chiến lược khách hàng – Mô hình dịch vụ để mang đến
• Phát triển một sơ đồ tổng thể cho dòng chảy thông
trải nghiệm cho các khách hàng mục tiêu thông qua hành trình sử
• Tăng các kênh bán hàng CNS và các lựa tin của khách hàng qua các kênh, sự phối hợp, ra
dụng dịch vụ
chọn dịch vụ cho khách hàng dùng CNS, quyết định, nguồn cung cấp dữ liệu, lưu trữ và kết
• Thiết kế sơ đồ cấu trúc công nghệ dành cho 1 nền tảng Trải
• Giảm chi phí, quả phân tích.
nghiệm số đa kênh (Omni channel) được đơn giản hóa và tự
• Tăng tốc độ và sự linh hoạt của dịch vụ • KPMG tiếp tục tư vấn khách hàng trong các hạng
động hóa:
• Mang đến cho khách hàng trải nghiệp dịch mục quan trọng về thiết kế chi tiết và triển khai đề
vụ xuyên suốt và cá nhân hóa. • Quản lý nội dung, Thương mại, tự động hóa CNS, CRM và trung án.
tâm DVKH
• Tạo ra các năng lực cho Hạ tầng, công cụ DevOps, tự động
Những kết quả này sẽ làm tăng sự hài lòng của hóa, quản lý môi trường vận hành, kiểm thử & an ninh hệ
khách hàng, giảm tỷ lệ rời mạng, tăng Doanh thu thống
và lợi nhuận. . • CĐS và hiện đại hóa các hạ tầng và hệ thống lõi
• Phân tích dữ liệu thô ở cấp độ Dự báo / Internet vạn vật (IOT)
• Xác định cấu trúc của mô hình vận hành – Góc độ khái niệm tổng quan gồm
có các cấu phần để thực hiện chiến lược khách hàng
• Lập mô hình kinh tế và dự án điển hình – mô hình kinh tế cho Doanh thu,
chi phí, quy mô và dự án điển hình cho việc CĐS
• Áp dụng các công nghệ tiên tiến
• Đánh giá thị trường và lựa chọn các giải pháp phù hợp nhất cho AGL
BẢN THẢO
• Giai đoạn 1: KPMG đã thiết kế chiến lược và
EnBW là một trong những Tập đoàn về Năng lượng • Chuyển đổi số ứng dụng giải pháp Powered Enterprise của
khung công nghệ tổng thể và triển khai hệ thống
& Tiện ích cộng đồng lớn nhất của Đức KPMG cho lĩnh vực Tài chính Kế toán và Chuỗi cung ứng, tích
ERP SAP S/4 HANA. SAP S/4 HANA là 1 hệ thống
hợp với hệ thống ERP SAP S/4 HANA. Giá trị dự án 25 triệu
ERP thông minh và tích hợp đầy đủ các phân hệ,
• EnBW cần có 1 nền tảng lõi để triển khai các hạng USD.
tạo ra bước đột phá cho các quy trình vận hành,
mục chuyển đổi số cao cấp hơn • Powered Enterprise là 1 bộ các giải pháp công nghệ được
kinh doanh nhờ có tự động hóa thông minh và
• Khách hàng đang dùng nhiều hệ thống khác nhau KPMG xây dụng và phát triển. Powered Enterprise giúp khách
năng lực phân tích dữ liệu thô giúp lãnh đạo ra
và các công nghệ không nhất quán nên không thể hàng hoạch định chiến lược Chuyển đổi số và tối đa hiệu quả
quyết định nhanh hơn.
lưu trữ dữ liệu vào 1 nguồn chung duy nhất của các tính năng của hệ thống. Khách hàng áp dụng được
• Cần đơn vị tư vấn có chuyên môn sâu về cả kỹ ngay những thiết kế tổ chức tiên tiến và các công nghệ, quy • Giai đoạn 2: là triển khai mở rộng của S/4 HANA
thuật, tính năng của hệ thống và am hiểu ngành trình vận hành và mô hình hoạt động tiên phong. tích hợp với giải pháp Powered Enterprise của
năng lượng có thể cung cấp 1 giải pháp hoàn thiện KPMG để chuyển đổi số cho toàn bộ các Khối kinh
xuyên suốt về công nghệ, các quy trình vận hành doanh và các đơn vị thành viên của EnBW.
và thiết kế tổ chức tối ưu. • Kết quả: Khách hàng có thể truy cập 1 nền tảng
công nghệ chuyên trách quản lý dung lượng dữ
liệu rất lớn từ 1 nguồn chung và trong thời gian
thực (real-time)
BẢN THẢO
Các nguyên tắc thiết kế trạng thái tương lai rõ ràng

• Một công ty điện lực quy mô trung bình của Là một phần của dự án, KPMG đã:
và kế hoạch triển khai sáng kiến CX hướng đến
Canada mong muốn cải thiện trải nghiệm của • Thực hiện lập bản đồ hành trình khách hàng hiện tại trên các
việc cung cấp:
khách hàng nhờ kết quả của hai dự án vốn lớn phân khúc khách hàng mục tiêu chính, nghiên cứu nhu cầu
liên quan đến việc chuyển đổi mô hình hoạt của khách hàng (VoC) và nghiên cứu nhu cầu của doanh • Cải thiện đáng kể trải nghiệm của khách hàng -
động cho công việc và quản lý tài sản, đồng thời nghiệp (VoB) tính nhất quán của dịch vụ cao hơn, hoạt động
cải thiện cơ sở hạ tầng và triển khai đồng hồ • Xác định các cơ hội để nâng cao trải nghiệm của khách hàng, được cải thiện nhằm đáp ứng kỳ vọng của khách
thông minh. phát triển các nguyên tắc Quản lý trải nghiệm khách hàng (CX) hàng
• Là một phần của trọng tâm tổ chức trong việc lấy phù hợp với tương lai và phát triển các yêu cầu của khách • Chất lượng và hiệu suất được cải thiện - được
khách hàng làm trung tâm, do Giám đốc điều hàng đặt nền tảng cho mô hình hoạt động mục tiêu kích hoạt bởi tiêu chuẩn hóa quy trình kinh doanh
hành dẫn đầu, có mong muốn thúc đẩy các cải • Thiết kế hành trình khách hàng tương lai cho các phân khúc
• Hiểu rõ hơn về các yêu cầu của khách hàng dẫn
tiến đối với trải nghiệm khách hàng, đồng thời khách hàng chính, đồng thời phát triển một lộ trình và kế
đến sự hài lòng của khách hàng cao hơn
thay đổi cơ bản cách thức tổ chức hoạt động. hoạch triển khai sáng kiến trải nghiệm khách hàng nhằm vạch
• KPMG đã tham gia để thiết kế trải nghiệm khách ra những lợi ích ngắn hạn và dài hạn cho tổ chức • Các sản phẩm được cung cấp bao gồm cả bản
hàng trong tương lai, lộ trình thực hiện, cũng đồ hành trình trạng thái hiện tại và tương lai cho
như giúp cung cấp thông tin về các sản phẩm 4 hành trình khách hàng khác nhau và lộ trình
đồng hồ đo và các giải pháp cung cấp được xem thực thi trong 1–3 năm của các sáng kiến CX,
xét để sử dụng trong tương lai. các yếu tố hỗ trợ và phụ thuộc để đạt được các
mục tiêu CX đã nêu. Ngoài ra, tập hợp các sản
phẩm và dịch vụ phụ trợ trong tương lai vượt qua
kỳ vọng.
BẢN THẢO
• Nhiệm vụ của KPMG là mở rộng sang quản lý
• Tập đoàn ENMAX, thông qua các công ty con, • KPMG bắt đầu tham gia bằng cách trao đổi ý kiến với bộ chương trình tổng thể, thiết kế giải pháp đầu cuối
sản xuất, di chuyển và bán điện cho các khu dân phận Tài chính của ENMAX để làm mới mô hình hoạt động và quản lý thay đổi để chuyển đổi người dùng
cư, doanh nghiệp nhỏ và khách hàng thương mục tiêu của họ. Tiếp theo, KPMG đã thực hiện một cách ENMAX sang công nghệ mới. Kết quả là một giải
mại lớn trên khắp Alberta. 1.800 nhân viên của tiếp cận toàn diện để giải quyết cơ cấu tổ chức, vai trò và pháp đẳng cấp thế giới bao gồm hệ thống quản
Tập đoàn đang tập trung vào việc thực hiện sứ trách nhiệm giải trình, thiết kế lại quy trình và triển khai công lý tài sản IBM’s Maximo, PowerPlan và hệ thống
mệnh của ENMAX: tăng cường trải nghiệm cộng nghệ để giúp bộ phận Tài chính của ENMAX trở thành bộ quản trị tài chính Workday.
đồng bằng cách cung cấp các dịch vụ điện và phận mang lại giá trị tốt hơn với doanh nghiệp. Điều này liên
năng lượng một cách an toàn và có trách nhiệm quan đến việc thay thế hệ thống hoạch định nguồn lực doanh • Mang lại hiệu quả cao hơn, khả năng phân tích
cho hiện tại và cả tương lai. nghiệp (ERP) sắp hết hạn của công ty bằng hệ thống mạnh mẽ hơn và các ứng dụng di động mới sẽ
• Vào mùa hè năm 2015, ENMAX đã giao cho Workday để quản lý tài chính - một quy trình yêu cầu đào tạo hỗ trợ và củng cố cho sự thành công của Tập
KPMG thực hiện dự án để xác định và tích hợp liên chức năng, kiến trúc giải pháp và lập kế hoạch cẩn thận đoàn ENMAX.
các công nghệ mới trong toàn tổ chức nhằm hợp để đảm bảo giải pháp mới này đáp ứng các yêu cầu kinh
lý hóa và chuyển đổi chức năng Tài chính doanh của ENMAX
BẢN THẢO
Một số hồ sơ kinh nghiệm tiêu biểu (1/3) Chỉ sử dụng cho mục đích thảo luận
Một số khách hàng tiêu biểu - Kinh nghiệm tư vấn chuyển đổi và tái cấu trúc trong lĩnh vực Năng lượng
Khách hàng:
Agder Energi
Nett Khách hàng: N.A Khách hàng: N.A Khách hàng: N.A
Công ty lưới điện Na Uy Công ty Năng lượng - Dự án Công ty Tiện ích - Đánh giá Hiệu Công ty năng lượng –
Mô hình Cung cấp Dịch vụ quả và Hiệu quả Tài chính Hệ thống tài khoản
KPMG đã tư vấn trong việc lập kế KPMG đã hỗ trợ công ty năng KPMG đã hỗ trợ công ty năng
KPMG đã tiến hành đánh giá Công
hoạch, phát triển và thực hiện một lượng này trong việc thiết kế việc lượng này trong việc sửa đổi hệ
ty Tiện ích này để thiết lập các ưu
dự án quay vòng và giảm chi phí. cung cấp các dịch vụ Tài chính thống Tài khoản của họ trước khi
tiên và các bước tiếp theo nhằm
hợp lý và hiệu quả hơn. Việc thiết triển khai Oracle R12 và củng cố
đạt được hiệu quả và hiệu lực tốt
kế lại bao gồm cơ cấu tổ chức, kỹ nền tảng của họ cho báo cáo tài
hơn thông qua hệ thống, quy trình
năng, vai trò và trách nhiệm và chính và quản lý.
và cách tận dụng cơ cấu tổ chức
quản trị.
của họ.
Vùng / Quốc gia: Na Uy Vùng / Quốc gia: Canada Vùng / Quốc gia: Canada Vùng / Quốc gia: Canada
Khách hàng Agder Khách hàng: Green Power Khách hàng: Techem
Khách hàng: N.A Energi AS Energy Limited Energy Services
Tập đoàn năng lượng Brazil - Tối Cải thiện chức năng tài Cải tiến hoạt động Tư vấn phát triển hệ thống
ưu hóa tài chính chính kế hoạch tài chính
KPMG đã tư vấn cho một Công ty KPMG đã tư vấn cho một công ty KPMG đã hỗ trợ Green Power KPMG đã tư vấn về việc phát
Năng lượng Brazil trong việc phát năng lượng Na Uy với một Energy Limited cải tiến quy trình triển một hệ thống lập kế hoạch
triển một mô hình hoạt động của nghiên cứu với mục đích xác định khi công ty này phải đối mặt với tích hợp cho bảng cân đối kế toán
nhà nước trong tương lai. Công mức tăng hiệu quả tiềm năng những thách thức trong hoạt –báo cáo kết quả kinh doanh và
việc bao gồm đánh giá trạng thái trong các chức năng hỗ trợ. động nhà máy và quản lý tài lập kế hoạch dòng tiền bao gồm
hiện tại với cải tiến quy trình chi chính. phát triển khái niệm triển khai,
tiết, tối ưu hóa tài nguyên và đề giám sát thực hiện và khái niệm
xuất kiểm soát SOX. đào tạo.
Vùng / Quốc gia: Brazil Vùng / Quốc gia: Na Uy Vùng / Quốc gia: Ấn Độ Vùng / Quốc gia: Đức
Cải tiến kỹ thuật số Cải tiến chức năng

BẢN THẢO
Một số khách hàng tiêu biểu - Kinh nghiệm tư vấn chuyển đổi và tái cấu trúc trong lĩnh vực Năng lượng
Khách hàng: Statnett

Khách hàng: N.A. Khách hàng: N.A. Khách hàng: N.A.
SF
Vận hành hệ thống năng Công ty cung cấp năng lượng

Gas and Electric Company Nhà phân phối điện Úc - Cải tiến
toàn cầu - Chuyển đổi tài chính
lượng Na Uy – Tối ưu hóa chi phí quy trình tinh gọn
KPMG đã hỗ trợ một công ty KPMG đã cung cấp cho nhà phân
KPMG đã tư vấn trong việc tối ưu KPMG đã hỗ trợ Công ty Điện phân phối năng lượng toàn cầu phối điện của Úc một nhóm bao
hóa quy trình của họ cho tài sản và Khí này trong việc hợp lý cải thiện dự báo tiền mặt và vốn gồm một chuyên gia LEAN và
cố định. Công việc bao gồm thiết hóa và cải thiện quy trình quản lưu động. Các phiên làm việc U- một chuyên gia tài chính để làm
kế và thực hiện cập nhật một lý chi phí của họ. Collaborate với khách hàng đã việc trong các nhóm tài chính và
hướng dẫn sử dụng hoàn chỉnh
được thực hiện để thiết kế một xây dựng một quy trình cải tiến
mô hình hoạt động mục tiêu trong vòng 7 tuần.
Vùng / Quốc gia: Na Uy Vùng / Quốc gia: Hoa Kỳ Vùng / Quốc gia: Hoa Kỳ Vùng / Quốc gia: Úc
Khách hàng: Statnett

Khách hàng: N.A. Khách hàng: N.A. Khách hàng: Emera Energy
SF
Công ty Dịch vụ Năng lượng - Công ty phân phối điện đô Công ty năng Hỗ trợ và triển khai đám
Cải tiến Quy trình Ghi chép - Báo thị ở Mỹ lượng niêm yết mây Oracle
cáo ASX hàng đầu
KPMG đã hỗ trợ một công ty Một trong những công ty phân KPMG đã tiến hành xem xét và KPMG đã hướng dẫn công ty
dịch vụ năng lượng cải thiện phối điện lớn nhất của thành đánh giá chi tiết các yêu cầu Báo chuyển sang công cụ Lập kế
quy trình đóng sổ. Trọng tâm phố đang xem xét việc cải tiến cáo Tài chính hiện có của doanh hoạch và lập ngân sách trên Đám
chính là giảm số ngày trong các quy trình và hệ thống của nghiệp và để xác định các ứng dụng mây của Oracle bằng cách sử
chu kỳ đóng sổ. mình để tăng hiệu quả. 'phù hợp với mục đích' để đáp ứng dụng phương pháp tiếp cận
nhu cầu kinh doanh đang diễn ra Powered Enterprise được hỗ trợ
thông qua S/4 HANA. bởi KPMG.
Vùng / Quốc gia: Hoa Kỳ Vùng / Quốc gia: Canada Vùng / Quốc gia: Úc Vùng / Quốc gia: Canada
Cải tiến kỹ thuật số Cải tiến chức năng
BẢN THẢO
Một số khách hàng tiêu biểu - Kinh nghiệm tư vấn chuyển đổi và tái cấu trúc trong doanh nghiệp Nhà Nước
Tổng Công ty Sông Đà Vinamilk PLX Vinashin
Tư vấn Tái cấu trúc Tập đoàn Công ty CP Sữa Tập đoàn Xăng dầu Việt Nam Tập đoàn Công nghiệp Tàu thủy
Việt Nam (“Vinamilk) (“PLX”) Việt Nam (Vinashin)
Tài cấu trúc Tập đoàn trong lĩnh Tư vấn và đánh giá Quản lý Tư vấn tái cấu trúc doanh nghiệp Tư vấn tái cấu trúc tài chính
vực Tài chính, Nhân sự, Kiểm Rủi ro Doanh nghiệp (ERM) và doanh nghiệp
toán nội bộ & Kiểm soát rủi ro đảm bảo chất lượng của Kiểm
toán nội bộ
Việt Nam Việt Nam Việt Nam Việt Nam
Vinalines PLX PLX HNX
Tổng Công ty Hàng hải Việt Nam Tập đoàn Xăng dầu Việt Nam Tập đoàn Xăng dầu Việt Nam HNX
– Công ty TNHH MTV
(“Vinalines”)
Tư vấn rà soát cơ cấu hiện tại Tư vấn xây dựng và triển khai hệ
Tư vấn xây dựng hệ thống Tư vấn và xây dựng Hồ sơ rủi ro
và đề xuất phương án hoàn thống quản lý rủi ro (QLRR)
quản trị công ty Mẹ - Vinalines hoạt động tài chính kế toán, quản
thiện chức năng Tài chính kế
theo chiến lược phát triển lý công bố và cung cấp thông tin
toán
Việt Nam Việt Nam Việt Nam Việt Nam
© 2021 Công ty TNHH Thuế và Tư vấn KPMG, một công ty trách nhiệm hữu hạn thành lập tại Việt Nam và là thành viên trong mạng lưới các hãng KPMG độc lập, liên kết với KPMG International Cooperative, một tổ chức Thụy Sỹ. Tất cả các quyền được bảo hộ. 63
Phụ Lục
BẢN THẢO
Phụ Lục 01 – Các giải pháp KPMG Chỉ sử dụng cho mục đích thảo luận
Kế hoạch, Ngân sách & Dự báo

Quy trình lập kế hoạch, lập ngân sách và dự báo (PBF) như một phần của khung quản lý hiệu quả doanh nghiệp tích Lập Kế hoạch ngân sách (PBF) theo yếu tố ảnh hưởng
hợp, tập trung vào việc thúc đẩy các hành động để đạt được mục tiêu và tạo giá trị
1 2  Phân loại các yếu tố thành Không thể

kiểm soát và Có thể kiểm soát và chi
Dự báo gối đầu
Thực hiện chiến lược tiết hơn nữa thành Cố định, Biến đổi
 Thông tin chi tiết liên tục về hiệu
 Để đạt được các mục tiêu tài và Bán biến đổi
suất so với mục tiêu
chính và phi tài chính có thể
 Thực hiện hành động khắc
 Thiết lập Yếu tố ảnh hưởng và gán
kiểm soát được, và được phân đến các trung tâm trách nhiệm
phục
rã trước khi lập ngân sách chi tiết Có thể kiểm soát  Các trung tâm trách nhiệm sẽ cập nhật
các yếu tố ảnh hưởng định kỳ để giữ
3 4 cho dự báo và ngân sách cập nhật và
Không thể kiểm soát có liên quan như một biện pháp kiểm
Phân rã chỉ tiêu
Hợp nhất dự báo soát
 Kích hoạt quy trình lập ngân
sách chi tiết  Đánh giá chênh lệch giữa các
 Xác định triển khai nguồn lực mục tiêu từ trên xuống (top-
down) và dự báo từ dưới lên
Có thể kiểm soát
 Thống nhất con người để đưa ra
(bottom-up) Yếu tố biến đổi Yếu tố bán biến đổi
chiến lược Yếu tố cố định
5 Thời gian
6
Biến đổi theo sản
Doanh thu và chi phí Biến phí cấp bậc
Sắp xếp ưu tiên các mục tiêu xuất và doanh số
Dự báo tập trung
 BUs thống nhất về mục tiêu Chi phí thuê, lương, bảo Chi phí NVL, công nhân, Vận chuyển, lương ngoài
 Thúc đẩy hiệu quả bằng cách hiểm phí vận chuyển giờ, v.v.
được đề ra trước khi đưa vào theo dõi tiến độ các sáng kiến
ngân sách hàng năm và thống nhất kế hoạch hành Truy sâu cấp 1 Truy sâu cấp 2 Truy sâu cấp 3
động để đạt được Ngân sách
Yếu tố ảnh hưởng bởi doanh nghiệp
Chi phối bởi thị trường mà cấp Không thể kiểm soát
lãnh đạo không kiểm soát
… Đầu ra từ các quy trình này, cùng với kết quả thực tế được đưa vào Báo cáo hiệu quả doanh nghiệp -một quy trình hỗ  Thay đổi tỉ giá quốc tế Yêu cầu phân tích kịch bản để
kết hợp các biến động trong
trợ ra quyết định trong kinh doanh  Giá hàng hóa ngân sách
 Năng lượng (nhiên liệu, điện v.v.)
BẢN THẢO
Báo cáo Quản Trị Một phương pháp tiếp cận hợp lý sẽ hỗ trợ việc trình bày và thảo luận được tập trung vào trọng điểm các vấn đề.
Như vậy sẽ cải thiện việc trình bày các thông tin tài chính và vận hành chính.
5 yếu tố để xây dựng một Báo cáo quản trị hiệu quả trong doanh nghiệp
• So sánh dự báo nội bộ với Tóm tắt dựa trên các
mục tiêu thị trường ngoại lệ về những phát
Quy trình Xác định báo cáo, Lịch trình và kế Rà soát báo cáo • Quy mô thị trường và phân triển chính, làm nổi bật
Phân tích và tích thị phần theo các đòn
mục tiêu và trách hoạch và kế hoạch hành thông tin lịch sử và định
báo cáo nhiệm truyền thông
Thông tin
động bẩy chính (địa lý, sản phẩm, hướng tương lai (bao
v.v.) gồm các thay đổi về
• Phân tích đối thủ cạnh tranh
Tầm Sáng phương pháp luận và
Khung đánh Đo lường Đo lường Đo lường chính báo cáo)
nhìn / Mục tiêu kiến/ KPI / BSC
giá hiệu quả cấp Doanh Chiến theo cấp theo cấp
Chỉ tiêu / MoS
Các yếu tố chính trong Khung báo cáo quản trị
nghiệp Khối Phòng ban

hoạt động lược • Tập trung vào Góc nhìn thị Tóm tắt
các hoạt động trường Tổng quan
kinh doanh trọng
Phân tích thông tin: Kết quả từ phân tích, báo cáo quản trị thông minh (BI) và các nhận yếu - "Chúng ta Tập trung vào các
vấn đề chính cần
Báo cáo Quản định có chiều sâu và hướng về tương lai có thực hiện
thảo luận và thống
đúng như kế
trị Thông minh Thiết kế báo cáo: Nội dung báo cáo, các chiều báo cáo và liên kết với nguồn dữ liệu hoạch không?“ Sáng kiến Các vấn đề nhất (ví dụ: tập trung
(BI) và Phân • Đánh giá các quan trọng Báo cáo chính trọng tâm để phân
Báo cáo trực quan: thiết kế trình bày trực quan, tự động hóa và tùy biến theo nhu cầu quản trị tích sâu hơn). Định
tích sáng kiến dựa
hướng Tầm nhìn
quản trị trên giá trị tiềm
ẩn và rủi ro liên tương lai và phân
quan tích mô phỏng ‘Nếu-
• Theo dõi hiệu Góc nhìn đa Tầm nhìn thì” (what if analysis)
Quản trị Kho và khai thác Toàn vẹn dữ liệu và quả sáng kiến chiều tổng quan
Quản trị dữ liệu Master Data dữ liệu Quản trị an ninh
• Đánh giá hiệu quả kinh

doanh và tài chính, hồ
Báo cáo quản trị trực Công cụ Cơ sở dữ liệu Phần mềm Đánh giá hiệu quả kinh sơ rủi ro và các yếu tố
quan và Công cụ báo BI / Analytics (Databases) ERP doanh và tài chính và hồ ảnh hưởng trọng yếu ở
Cơ sở hạ tầng cáo sơ rủi ro và các yếu tố cấp tập đoàn
ảnh hưởng trọng yếu ở • Các bài kiểm thử căng
Công nghệ cấp độ bộ phận thẳng (stress test) /
thông tin kịch bản có định
hướng hành động
BẢN THẢO
Báo cáo Quản lý Lợi Nhuận Đa chiều

Thông tin Chi phí / Lợi nhuận là cần thiết để thiết kế các quy trình và cơ cấu trung tâm chi phí hiệu quả nhằm hiểu rõ hơn về các yếu tố chi phí, nhằm xác định sự kém hiệu quả để đưa ra phân tích đầy
đủ. Điều này giúp có được thông tin hữu ích kịp thời, tập trung vào các yếu tố kinh doanh và giúp nâng cao năng lực sẵn có (con người, cơ sở hạ tầng, nguồn lực, v.v.).
Lợi nhuận tiềm năng có thể bị mất do các công ty không biết chi phí chính xác của sản phẩm,
khách hàng, kênh…
Phân tích lợi nhuận đa chiều hỗ trợ đưa ra thông tin dưới nhiều góc độ quan trọng của doanh nghiệp
Thiết lập hệ thống tính chi phí hỗ trợ ra quyết định

Báo cáo Lãi – Lỗ
Lợi ích của khung phân tích lợi
Góc nhìn chi nhuận đa chiều hiệu quả
tiết về các chỉ Lợi nhuận đa chiều theo từng khu vực
Tầm nhìn về cách các chiều (thương hiệu, kênh, địa lý, v.v.) gia tăng giá trị thông kinh doanh
số tài chính để
hỗ trợ việc ra qua việc phân bổ doanh thu và chi phí cho các yếu tố thúc đẩy giá trị (trái ngược với
Báo cáo Lãi – Lỗ Thông tin minh bạch và hữu ích về hiệu
quyết định các yếu tố thúc đẩy chi phí truyền thống)
theo từng kênh bán suất lợi nhuận trên các góc nhìn khác
hàng nhau
Báo cáo Lãi – Lỗ của
các phân khúc khách
hàng theo mạng lưới
sản phẩm
Hỗ trợ tăng cường tập trung vào hiệu
So sánh chi phí suất lợi nhuận theo từng khu vực/ phân
để thúc đẩy
So sánh đối chuẩn chi phí
Thiết lập các điểm chuẩn chi phí nội bộ giữa các Đơn vị / Khu vực Kinh doanh. Xác Báo cáo KPI theo khúc khách hàng / sản phẩm v.v.
hiệu quả
định điểm chuẩn chi phí dựa trên sản lượng trên mỗi đơn vị dòng sản phẩm
Phân tích biên lợi

nhuận theo cấp sản Phân tích hữu ích về nguyên nhân gốc rễ
phẩm cho các lĩnh vực hoạt động kém hiệu quả
Đối với báo cáo P&L

Chiềuphân tích
Tính chi phí Tính chi phí Tính chi phí Khung phân và KPI
theo hoạt động theo sản theo định bổ chi phí Nâng cao khả năng báo cáo với khả năng
(ABC) phẩm/dịch vụ mức Chi phí theo chiều Phân tích lợi nhuận đa chiều mô phỏng nhiều tình huống và kịch bản
Doanh thu theo
Các hệ thống
chi phí cốt lõi
Thiết lập hệ thống Hỗ trợ tính giá thành Thiết lập hệ thống Xây dựng khung
thông qua liên kết
yếu tố định hướng + chiều = Thông tin hữu ích qua nhiều kinh doanh
chiều phân tích
để cho phép ABC để hỗ trợ ra , đưa ra quyết định tính chi phí theo định phân bổ chi phí /
nắm bắt và lưu quyết định quản trị định giá (pricing) sản mức nhằm hỗ trợ tổng chi phí gián tiếp
chuyển thông hiệu quả phẩm / dịch vụ tính giá với NCC hô trợ định giá sản
tin liên quan (chẳng hạn như định (Đưa ra biễu mẫu phẩm / dịch vụ hiệu Quan điểm của chúng tôi
giá dựa trên giao tính giá và thỏa quả
dịch cho các công ty thuận mức giá với
Khả năng Phân tích Lợi nhuận đa chiều mạnh mẽ sẽ hỗ trợ cấp quản trị có thông tin trọng yếu về hiệu quả kinh doanh tổng thể, giúp định
ITeS), báo cáo theo NCC) hướng tổ chức và có thể can thiệp ở mức độ phù hợp trong doanh nghiệp. Với sự đầu tư về thời gian và vốn, khả năng phân tích Lợi nhuận đa
luật định, v.v. chiều có thể chuyển đổi khả năng phân tích của doanh nghiệp, nhằm đưa ra quyết định hiệu quả hơn thúc đẩy giá trị của cổ đông và tạo sự
khác biệt với các đối thủ cạnh tranh
BẢN THẢO
Thiết kế hệ thống Tài khoản Kế toán Nguyên tắc chính thiết kệ hệ thống tài khoản
Thay đổi COA là bắt buộc đối với: Lợi ích của Hệ thống tài khoản COA hiệu quả
COA
• Trách nhiệm giải trình cao hơn về tính chính xác, nhất quán và rõ ràng Tầm nhìn tương lai  Cải thiện năng suất tài chính
của báo cáo kết quả kinh doanh trong toàn doanh nghiệp.
Báo cáo tài
Thông lệ “tiên tiến hơn”  Tính linh hoạt trong báo cáo và phân tích quản lý
chính kịp thời,
• Loại bỏ các định nghĩa mông lung cho các thành phần trong COA giải chính xác và  Mức độ chính xác và tính toàn vẹn cao hơn
quyết sự không nhất quán giữa các hệ thống G / L cốt lõi.
hiệu quả  Kỷ luật và kiểm soát trong quá trình báo cáo tài chính
• Kết hợp các yêu cầu theo luật định được ban hành Kết quả tài chính
dễ dự đoán và phân tích
Rõ ràng Trách nhiệm tập thể Thiết kế COA nên đồng bộ với hệ thống ERP
Tài khoản GL phải được sử dụng rõ ràng và đáng tin cậy tại thời điểm Cơ cấu tổ chức
nhập giao dịch COA nên được thiết kế trước khi triển khai hệ thống ERP mới theo nhu
Định Nghĩa Dự liệu/ Quy tắc hoạt động
cầu của doanh nghệp
Linh hoạt COA chung, quy trình Tài chính có cấu trúc,
Nguồn dữ liệu "được chứng nhận" Đơn giản
Công nghệ
 COA cần linh hoạt đáp ứng nhu cầu phát triển và nhân rộng trong
tương lai  Kiểm soát chặt chẽ số lượng trung tâm chi phí và / hoặc trung tâm
Hệ thống tài khoản COA là nền tảng của báo cáo tài chính lợi nhuận được tạo ra
 Thông tin được quản lý trong hệ thống nguồn, không phải trên hệ
Dễ dàng sử dụng thống tài khoản
Các phân đoạn (segment) nên được phân chia và gán theo thứ tự hợp Tăng cường kiểm soát và quản trị
lý để đảm bảo nó thân thiện với người dùng và dễ đọc các số liệu Hỗ trợ toàn bộ phạm vi kinh doanh
COA phải cho phép kiểm soát trích lập ngân sách, kiểm soát quỹ và các
kiểm soát ủy thác khác
Hỗ trợ cả báo cáo tài chính và báo cáo quản trị
COA cần hỗ trợ toàn bộ phạm vi kinh doanh bao gồm đơn vị hệ Đánh giá về tác động lên hệ thống
COA nên được thiết kế để hỗ trợ các yêu cầu báo cáo tài chính và quản thống, hoạt động kinh doanh, nhà máy/bộ phận, địa lý, khu vực,
trị nội bộ cho tất cả các lĩnh vực của doanh nghiệp sản phẩm và toàn bộ quy trình kinh doanh
Các hệ thống phụ thuộc sử dụng COA nên được cân nhắc và cập nhật
tương ứng
BẢN THẢO
Phụ Lục 02 – Minh họa Tự động hóa Chỉ sử dụng cho mục đích thảo luận
Quy trình Đóng sổ

Đóng và đối chiếu Sổ chi Quản trị kế toán
Số cái Đóng sổ Hợp nhất Báo cáo tháng Tài chính và Quản trị Hệ thống
tiết
Quy trình Tập
đoàn cấp 2
1.0 6.0 7.0 8.0

2.0 3.0 4.0 5.0
Đóng và đối chiếu Sổ chi
Đóng sổ cái Báo cáo tài chính sơ bộ Hợp nhất tài chính Báo cáo tháng Kế toán Chuyên môn Quản lý quy trình Quản trị hệ thống
tiết
3.1 4.1 5.1 6.1 7.1 8.1

1.1 2.1
Quy trình cấp 3
Rà soát Bảng cân đối kiểm Chuyển và điều chỉnh G/L Lập báo cáo tài chính hợp Thực hiện Nghiên cứu Kế Xây dựng lịch đóng sổ và quy Quản trị cập nhật giao diện
Đóng / cắt (cut-off) giao dịch Xử lý các bút toán
thử sang hệ thống hợp nhất nhất toán trình giám sát chặt chẽ hệ thống
1.2 7.2
3.2 5.2 6.2 8.2
Đóng Sổ chi tiết của hệ thống 2.2 4.2 Xây dựng các chính sách, thủ
Xem xét báo cáo tài chính sơ Chuẩn bị và phân phối báo Tham khảo bên ngoài và Quản trị cập nhật hệ thống tài
giao dịch Quy trình Phân bổ Chuyển đổi ngoại tệ tục, chuẩn mực và khuôn
bộ cáo quản trị thiết lập chuẩn mực khoản COA
Quy trình Đóng sổ
mẫu chặt chẽ
1.3 2.3 3.3 5.3 6.3 7.3 8.3

4.3
Chuyển dữ liệu Sổ chi tiết Xử lý các phép tính thuế theo Quản lý Quy trình & Điều Báo cáo điều hành và báo Phát triển Xác định và Giám Phát triển và duy trì cập nhật Quản trị cập nhật Master
Loại trừ giao dịch nội bộ
sang Sổ cái chung quy định và hạch toán chỉnh cáo ngoài sát Vấn đề Kế toán các kiểm soát nội bộ Data
1.4 3.4 5.4 6.4

2.4 4.4 7.4 8.4
Đối chiếu Sổ chi tiết với Sổ Thực hiện phân tích Đóng sổ Chuẩn bị Thuyết minh Tài Quản trị công khai
Thực hiện đối chiếu Điều chỉnh hợp nhất Theo dõi và giải quyết vấn đề Thực hiện cập nhật hệ thống
cái chung tài chính chính thông tin
Diễn giải
4.5 5.5
Tự động hóa theo quy tắc (Rule based) 3.5 7.5
Tính thuế và bút toán hợp Chuẩn bị các Báo cáo theo
Đóng Sổ cái Quản lý kiểm toán bên ngoài
nhất thuế luật định và báo cáo Cổ đông
Machine Learning
Cognitive Learning
3.6 4.6 5.6 7.6
Thực hiện Dự báo đóng sổ tài Đóng Sổ cái Hợp nhất toàn Chuẩn bị & Phân phối Báo Đánh giá và triển khai các cơ
chính công ty cáo luật định hội cải tiến
BẢN THẢO
Quy trình Mua hàng đến thanh toán

Tìm nguồn cung ứng & lên hợp đồng Yêu cầu và mua hàng Nhận & Lưu kho Quy trị P-Card Thanh toán Báo cáo Quản trị quy trình
Quy trình Tập
đoàn cấp 2
1.0 2.0 7.0

3.0 4.0 5.0 6.0 8.0 9.0 10.0 11.0
Chiến lược nguồn Quản trị NCC & Hợp Quản trị thời gian và
Yêu cầu mua Mua hàng Nhận đơn hàng Quản trị P-Card Xử lý Hóa đơn Báo cáo & Phân tích Quản lý quy trình Quản trị hệ thống
cung đồng chi phí hoàn trả
1.1 2.1
3.1 4.1 7.1 9.1 10.1 11.1
Duy trì các chiến lược Thu thập thông tin 5.1 6.1 8.1
Quy trình cấp 3
Quy trình và rà soát Theo dõi báo giá Thiết lập T&E của Báo cáo & Phân tích Duy trì cập nhật quy Quản trị cập nhật giao
của nhà cung cấp thị trường & nhà Đơn hàng ngoại lệ Thiết lập P-card Nhận hóa đơn
Yêu cầu mua hàng NCC nhân sự Chi tiêu trình và chính sách diện hệ thống
(Pháp lý, Rủi ro, Thuế) cung cấp
1.2 3.2 4.2 6.2 8.2 9.2 10.2 11.2

2.2 5.2 7.2
Lập kế hoạch mua Phê duyệt Yêu cầu Tạo / Phân phối Đơn Phê duyệt mua hàng Xác thực, Phê duyệt Báo cáo & Phân tích Quản lý Yêu cầu Quản trị cập nhật
Lựa chọn NCC Bàn giao hàng Quản lý thẻ tín dụng
hàng mua hàng đặt hàng P-Card và Đăng Hóa đơn SLA không hóa đơn Master Data
Mua hàng tới thanh toán
1.3 2.3 5.3 7.3 8.3 9.3 10.3 11.3

6.3
Thu thập yêu cầu Đàm phán & Quản lý Chứng từ Báo cáo T&E / Quản Quản lý hóa đơn Báo cáo & Phân tích Thực hiện hoạt động Thực hiện cập nhật hệ
Đối chiếu P-Card
của nhà cung cấp Hợp đồng nhận hàng trị hệ thống ngoại lệ Hoạt động kiểm toán thống
1.4 2.4 5.4

6.4 7.4 8.4 9.4 10.4
Nhất quán nhu cầu Quản lý dữ liệu tổng Nghiên cứu/Giải
Thanh toán NCC P- Phê duyệt và kiểm Tạo chứng từ thanh Báo cáo và phân tích Phát triển và duy trì
với khả năng cung thể và nội trú của quyết các trường
Card toán Báo cáo T&E toán vốn lưu động kiểm soát nội bộ
cấp nhà cung cấp hợp ngoại lệ
1.5 2.4 5.5 7.5 8.5 9.5 10.5

Chiến lược quản lý Tạo và đo lường KPI Giám sát chất lượng T&E Ngoại lệ phản hồi Hỗ trợ các thắc mắc Báo cáo và phân tích Đánh giá và triển khai
hàng tồn kho của nhà cung cấp sản phẩm / dịch vụ và xử lý về hóa đơn hàng tồn kho các cơ hội cải tiến
Diễn giải
Tự động hóa theo quy tắc

1.6 2.4 (Rule based) 5.6 8.6 9.6 10.6
7.6
Phân tích hồ sơ chi Đánh giá hiệu quả Quy trình hàng tồn Đóng Tài khoản Báo cáo và phân tích Lưu trữ chứng từ sổ
Machine Learning Thanh toán T&E
tiêu của công ty của nhà cung cấp kho và sản xuất phải trả P-card sách
Cognitive Learning
BẢN THẢO
Quy trình Doanh Thu

Quản lý Sản Dịch vụ khách
Quản lý khách hàng và Tín dụng Quản lý đơn hàng và hóa đơn Quản lý Doanh thu & Công nợ phải thu Quản lý quy trình
phẩm / dịch vụ hàng
Nhóm Quy
2.0 3.0 4.0 6.0 8.0 9.0 10.0 11.0 12.0

Cấp 2
trình
1.0 5.0 7.0

Quản lý danh mục Quản lý Dịch vụ, Quản lý báo giá & Dịch vụ khách Quản lý thu hồi Đóng sổ cuối Phân tích Công nợ
Quản lý KH Quản lý hóa đơn Quản lý tiền mặt Quản lý quy trình Quản trị hệ thống
tín dụng của KH sản phẩm đơn hàng hàng công nợ tháng phải thu
11.1
Cấp 3 Quy tình
2.1 7.1 12.1

3.1 5.1 6.1 8.1 9.1 10.1 Xây dựng và trao
1.1 Tạo Phương pháp 4.1 Thực hiện thanh Quản trị cập nhật
Thêm dịch vụ, sảm Nhận thông báo Quản lý kiến nghị Rà soát báo cáo Nợ Đóng sổ phụ AR và Phân tích Doanh thu đổi các quy trình
Tạo KH mới luận và định mức tín Lập báo giá toán (từ Két hoặc các Giao diện hệ
phẩm mới giao hàng theo đơn của KH quá hạn lâu ngày đối soát với sổ cái và AR Quản lý RR: KH &
dụng của KH điện tử) thống
AR
9.2
1.2 2.2 3.2 4.2 5.2 7.2 8.2 10.2 11.2 12.2
6.2 Đối soát tài khoản
Duy trì dữ liệu KH Khóa / Mở khóa tài Xác thực giao dịch Rà soát, duyệt & gửi Tạo, kiểm tra & Gửi tiền vào Ngân Hoạt động thu hồi Dự báo Doanh thu & Xây dựng và duy trì Quản trị cập nhật
Từ đặt hàng đến thanh toán
Quản lý hàng trả lại ngân hàng và điều

(Master data) khoản KH & dữ liệu tính Thuế báo giá duyệt hóa đơn hàng công nợ AR Kiểm soát nội bộ Master Data
chỉnh
1.3 2.3 3.3 4.3 6.3 7.3 8.3 9.3 10.3 11.3
5.3 12.3
Xác thực KH, dữ Duy trì hạn mức tín Rà soát & cập nhật Nhận, nhập & xác Xử lý yêu cầu bảo Đối chiếu các khoản Nhắc nhở khách Ghi nhận Doanh thu Phân tích rủi ro Theo dõi & xử lý các
Xuất hóa đơn Cập nhật hệ thống
liệu tính Thuế dụng của KH chính sách tính giá thực đơn hàng hành thanh toán hàng theo Kế toán Khách hàng vấn đề
2.4 5.4 6.4 9.4 11.4

1.4 4.4 7.4 8.4
Phân tích và điều Rà soát Giá & điều Đo lường & đánh Ghi nhận nợ khó Đánh giá & triển
Quản lý hợp đồng Kiểm tra hạn mức Ghi nhận các khoản Ghi nhận giảm nợ,
chỉnh danh mục tín khoản được điều giá sự hài lòng của đòi, giảm giá, bảo khai các cơ hội Cải
với KH khả dụng giảm giá xóa nợ
dụng KH chỉnh KH hành tiến
8.5
2.5 4.5 7.5
6.5 Tính các khoản
Quản lý tài sản đảm Xác nhận hàng có Xử lý các khoản Nợ
Diễn giải KH tự phục vụ phạt, công nợ quá
bảo của KH sẵn / hết hàng / có
hạn
Tự động hóa theo quy tắc
(Rule based)
Machine Learning
4.6
Xác nhận đơn hàng
Cognitive Learning
Trân trọng!
kpmg.com/socialmedia
Mọi thông tin ở đây đều là thông tin chung không được cung cấp cho bất kỳ trường hợp cụ thể của bất kỳ tổ chức hay cá
nhân nào. Mặc dù chúng tôi cố gắng cung cấp thông tin chính xác và cập nhật nhất một cách có thể, tuy nhiên chúng tôi
không thể đảm bảo rằng những thông tin này còn chính xác lúc đến tay người đọc hiện tại hay trong tương lai. Bất cứ ai
cũng không nên quyết định hành động dựa trên thông tin ở đây nếu không có sự tư vấn từ các chuyên viên sau khi xem xét
từng tình huống cụ thể.
© 2021 Công ty TNHH KPMG, Công ty TNHH Thuế và Tư vấn KPMG, Công ty Luật TNHH KPMG, tất cả các công ty trách
nhiệm hữu hạn thành lập tại Việt Nam và là thành viên trong mạng lưới các hãng KPMG độc lập, liên kết với KPMG
International Cooperative, một tổ chức Thụy Sỹ. Tất cả các quyền được bảo hộ.
Tên công ty KPMG và biểu tượng được đăng ký bản quyền của KPMG International Cooperative

Draft Proposal

Uploaded by

Document Information

Original Title

Copyright

Available Formats

Share this document

Share or Embed Document

Sharing Options

Did you find this document useful?

Is this content inappropriate?

Copyright:

Available Formats

Draft Proposal

Uploaded by

Copyright:

Available Formats

Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN)

Chiến lược Chuyển đổi số cho lĩnh

Tháng 06 -Năm 2021

Đánh giá dịch vụ cung cấp

Giới hạn và Giả định

Những xu hướng chính

Chức năng chính đối với TCKT

• Tối ưu hóa tài sản • Vận hành đo lường thông minh

PTP OTC RTR PLTP ATR Khác

EVN chủ động

Xây dựng cấu trúc & Thiết kế

7Xây dựng bộ chỉ số đánh giá mức độ

Những thách thức đang gặp phải

• Chưa có bộ chỉ số KPIs để đánh giá sự CĐS của các đơn vị

các mục tiêu hàng đầu trong chiến lược

Tổng quan Hệ thống công nghệ

ACTOR/CHANNEL KPMG CONNECTED ENTERPRISE

INTERACTION HUBS CUSTOMER FACING FRONT OFFICE ENABLERS BACK OFFICE

Customer Interactions Advanced Data Science ENTERPRISE OPERATIONS

Integrated Business Process Management

cấp trải nghiệm liền mạch

MỘT NỀN TẢNG KỸ THUẬT SỐ

API / Services WS*, REST, WSDL, XML, SCA, UDDI

DATA LAKE KHO DỮ LIỆU CHẤT LƯỢNG DỮ LIỆU / DỮ LIỆU CHỦ

ỨNG DỤNG DỮ LIỆU

GIS ERP Modules DB

Lĩnh vực Tài chính – Kế toán trong tương lai

Tăng cường tự Linh hoạt trong

Tài chính tập trung,

Công nghệ đám Máy học Tự động hóa Nhận

Mô hình Tổ chức Tiêu chuẩn

Đối tác của các phòng

ban chức năng

Ai thực hiện công

Dịch vụ tối ưu hóa và

các tổ chức tài chính coi dữ

CFO đóng 2 vai trò:

Tăng cường tính linh

Tổ chức & nhân sự

Quy trình nghiệp vụ của TCKT

Nền tảng công nghệ và tự động hóa

Dữ liệu và báo cáo

Quản trị & kiểm soát

Phương pháp tiếp cận Powered cho Chuyển đổi số

Các lợi ích tiềm năng

Powered Enterprise – Toàn diện và Hoàn chỉnh

Mô hình cấu trúc Dữ liệu đối chuẩn

Mô hình Quy trình vận hành

Bên trong Powered Enterprise

Lớp 357 3,200+ Cuộc đối thoại

công cụ báo Loại báo cáo

35+ 20+ xác định sẵn

Từ 2022 đến 2023

Từ 2021 đến 2023

5.2 Tối ưu hệ thống FSS Hoàn thành vào 2023 

7 Các công tác làm việc với Tư vấn Từ 2021

Đề xuất bước tiếp theo dự án

2021 2022 2023 2024 2025

Tên cấu phần Tư vấn/ Triển khai Q3 Q4 Q1 Q2 Q3 Q4 Q1 Q2 Q3 Q4 Q1 Q2 Q3 Q4 Q1 Q2 Q3 Q4

Định hướng Khảo sát tổng

Tổng quan mô hình hoạt động mục tiêu

Nâng cao & quản lý nguồn nhân lực

Hoàn thiện giải pháp ERP