Phát triển bản thân

1 . planning

- Chiến lược của công ty là ?

Xây dựng cộng đồng của riêng phòng tập
Xây dựng các kênh trên mạng xã hội
Bán các sản phẩm về gym để tiếp cận nhiều khách hàng hơn ( dây kháng lực , thực phẩm
bổ sung , …)
Tập trung khai thác khách cũ và tìm kiếm các khách mới
Mỗi khi khách của phòng tập giới thiệu được bạn của mình thì sẽ tặng số buổi hoặc số
tháng .
Tạo sự khác biệt đến các đối thủ khác ( các bài tập , phương pháp tập )

- Ông bà thường tiếp cận mục tiêu như thế nào ?

Đối với những người có nhu cầu giảm béo
Những người muốn làm đẹp cơ thể
Phụ nữ sau khi sinh muốn lấy lại vóc dáng
Tăng cường phản xạ bản thân

- Ông/Bà thường có những tiêu chí gì khi đưa ra quyết định ?

Chi phí , chất lượng và điều kiện sinh hoạt

- Theo Ông/Bà, những điều gì tạo nên một kế hoạch hoàn hảo?

Xác định mục tiêu

Xác định đối tượng

Xác định các trở ngại

Cách giải quyết trở ngại

Lập kế hoạnh

- Điều gì tạo nên sự khác biệt giữa sản phẩn của công ty với những đối thủ cạnh tranh ?
Dịch vụ ( các bài tập khác biệt )
Chăm sóc khách hàng theo 1 cách tập thể đề cao tính tự giác của HV
Cho khách hàng trải nghiệm trước dịch vụ
2. Organizing
- Các bộ phận trong cơ cấu tổ chức của công ty được phân chia như nào? (Chức năng, lãnh
thổ, khách hàng, sản phẩm,…)

Người định hướng ( Hùng Hoàng , Hiếu Kay )

Marketting ( a Thành , Đại và Thảo )

Quản lý ( K Thảo )

Huấn luyện viên

Sản phẩm là kết quả của HV , HLV sẽ làm điều đó

- Ông/Bà có hài lòng với bộ máy tổ chức của công ty không?

Marketing cần sáng tạo hơn
HLV cần trao dồi thêm

- Hiệu quả thu được từ việc vận hành tổ chức của công ty có luôn như mong đợi không?
Không được như mong đợi , cần bổ xung thêm ở các vị trí

3. Leading
-Theo Ông/Bà, điều gì tạo nên một lãnh đạo giỏi ?
Cách truyền đạt đối vói nhân viên
Tạo động lực
Biết phân chia công việc
Biết cách dùng người
Quyết đoán khi đưa ra quyết định
Luôn là người bĩnh tĩnh nhất

-Điểm mạnh và hạn chế của Ông/Bà khi làm lãnh đạo?

Điểm mạnh

Kỹ năng giao tiếp

Kỹ năng lắng nghe
Kỹ năng tâm lý
Kỹ năng kết nối
Kỹ năng làm chủ mọi tình huống

Hạn chế

Không phải lúc nào cũng theo ý của mình

Không thể quá hiểu nhân viên
Luôn phải giữ khoảng cách nhất định với nhân viên

-Một nhà lãnh đạo cần làm gì khi có sự bất đồng nội bộ?

Lắng nghe mọi y kiến cá nhân của nhân viên , giảm độ căng thẳng của nhân viên và ngồi
lại giải quyết .

-Theo Ông/Bà, điều khó khăn nhất khi làm lãnh đạo là gì?

Luôn phải là lắng nghe mọi thứ xung quanh mình , chịu áp lực từ khách hàng .
Luôn phải suy nghĩ thật kỹ khi đưa ra quyết định
Quan sát nhân viên đáng giá 1 cách khách quan nhất

-Chiến lược của Ông/Bà để tổ chức phát triển?

Tuyển chọn đầu vào của nhân viên
Đào tạo liên tục nhân viên
Đáng giá nhân viên
Kiểm tra chất lượng

-Đã bao giờ công việc của tổ chức chưa đạt được tiêu chuẩn chưa? Lí do?
Rồi vì còn chưa được đào tạo kĩ nên sẽ xảy ra những tình huống ngoài sự cố

4. Controlling

-Khái quát về hệ thống kiểm soát của tổ chức?

Giám đốc : Định hướng
Quản lý : Kiểm soát
HLV : Thực hiện

-Ông/Bà có thường xuyên trực tiếp giám sát quy trình sản xuất của cấp dưới không?
Có , luôn luôn để ý từng nhân viên