‫الجمهوريـة الجزائريـة الديمقراطيـة الشعبيـة‬

‫وزارة التعليم العالي والبحث العلمي‬

‫كلية العلوم االقتصادية‪ ،‬العلوم التجارية وعلوم التسيير‬
‫جامعة عبد الحميد مهري – قسنطينة ‪– 2‬‬

‫– الدرس ‪– 5‬‬

‫اليقظة االستراتيجية في المؤسسة‬

‫من إعداد‪ :‬نـــهى بوطـــكوك‬
‫السنة‪ :‬ثانية ماستر‬
‫التخصص‪ :‬اقتصاد وتسيير المؤسسات‬
‫السنة الدراسية‪2021-2020:‬‬

‫‪1‬‬ ‫د‪ .‬نـــهى بوطكوك‪ -‬اليقظة االستراتيجية والمؤسسة‪-‬‬

 ‫جامعة عبد الحميد مهري – قسنطينة ‪2‬‬
‫‪– 2020-2021‬السداسي ‪1‬‬
‫اليقظة االستراتيجية والمؤسسة‬
‫‪La veille stratégique et l’entreprise‬‬
‫منهج مادة اسم المادة‬
‫االلمام بمفهوم االستراتيجية‪ ،‬المؤسسة‬ ‫المهارات المطلوبة ‪:‬‬ ‫اليقظة االستراتيجية والمؤسسة‬ ‫اسم المادة ‪:‬‬
‫االقتصادية‬
‫وحدة التعليم‪ :‬أساسية‬ ‫ماستر‬ ‫مستوى المادة ‪:‬‬
‫‪7‬‬ ‫األرصدة‪:‬‬ ‫مدة تدريس المادة ‪ :‬سداسي‬
‫]اليقظة االستراتيجية والمؤسسة[‬
‫ماستر ‪2‬‬ ‫وحدة التعليم المستوى‪:‬‬
‫العلوم االقتصادية‬ ‫التخصص‪:‬‬
‫‪S3‬‬ ‫السداسي‪:‬‬
‫نـــهى بوطكوك‬ ‫مسؤولة المقياس‪:‬‬
‫أستاذة محاضرة أ‬
‫الرتية‪:‬‬
‫‪7‬‬

‫حجم الساعات األسبوعية‬

‫دروس‪ 3 :‬ساعات‬
‫أعمال موجهة‪ 1 :‬سا ‪ 30‬د‬
‫‪2‬‬ ‫د‪ .‬نـــهى بوطكوك‪ -‬اليقظة االستراتيجية والمؤسسة‪-‬‬
 ‫الفصل الثالث‪ :‬االستراتيجية‬

‫‪3‬‬ ‫د‪ .‬نـــهى بوطكوك‪ -‬اليقظة االستراتيجية والمؤسسة‪-‬‬

 ‫‪ .1‬ماهية االستراتيجية‬

‫• اشتقت من المصطلح اليوناني ‪ stratos Agein‬ويقصد به القوات العسكرية التي تدفع‬

‫لألمام بهدف مجابهة العدو‪ ،‬ليتم تقليصها الى ‪ strategos‬ويعني الجنرال أو القائد‪،‬‬

‫فهي عموما فن قيادة الحرب أو المعركة‪ .‬تفترض االستراتيجية توفر هدف نهائي‪ ،‬تسعى‬

‫المؤسسة لتحقيقه‪.‬‬

‫‪4‬‬ ‫د‪ .‬نـــهى بوطكوك‪ -‬اليقظة االستراتيجية والمؤسسة‪-‬‬

 ‫المقاربة العامة للتحليل االستراتيجي‬

‫‪5‬‬ ‫د‪ .‬نـــهى بوطكوك‪ -‬اليقظة االستراتيجية والمؤسسة‪-‬‬

 ‫‪ .2‬أدوات تحليل السوق والوضعية‬
‫التنافسية‬

‫‪6‬‬ ‫د‪ .‬نـــهى بوطكوك‪ -‬اليقظة االستراتيجية والمؤسسة‪-‬‬

 ‫‪ .1‬مصفوفة مجموعة بوسطن االستشارية )‪(BCG‬‬

‫تقترح المصفوفة ترتيب أنشطة المؤسسة انطالقا من متغيرين اثنين هما‪:‬‬

‫• الحصة النسبية للمؤسسة في السوق‪ :‬يتم حساب الحصة النسبية للمؤسسة في السوق بتقسيم الحصة‬
‫السوقية للمؤسسة على الحصة السوقية للمنافس األساسي‪ .‬ويتم اللجوء إلى الحصة النسبية ألنها تعطي‬
‫تمثيال أدق وأصدق للوضعية التنافسية للمؤسسة‪ ،‬حيث أن الحصة النسبية المرتفعة تعكس قدرة‬
‫المؤسسة على تدنية التكاليف (نتيجة لعامل الخبرة او اقتصاديات الحجم)‪ .‬أما بالنسبة للمؤسسة الرائدة‪،‬‬
‫فيتم حسابه بالنسبة للمنافس الموالي‪ ،‬محققة بذلك حصة سوقية أكبر من " ‪"1‬‬

‫• معدل نمو القطاع‪ :‬الذي تتراوح قيمته ما بين ‪ %0‬و ‪ 10‬أو ‪ %20‬حسب درجة نضج القطاع‪ ،‬أو‬
‫متوسط معدل نمو المنطقة المختارة‪.‬‬
‫‪7‬‬ ‫د‪ .‬نـــهى بوطكوك‪ -‬اليقظة االستراتيجية والمؤسسة‪-‬‬
 ‫مصفوفة ‪BCG‬‬

‫الحصة النسبية للمؤسسة في السوق‬ ‫الحصة النسبية للمؤسسة في السوق‬

‫كبيرة‬ ‫ضعيفة‬

‫النجوم‬ ‫عالمة االستفهام‬ ‫معدل نمو القطاع مرتفع‬

‫البقرة الحلوب‬ ‫المشكلة‬ ‫معدل نمو القطاع منخفض‬

‫‪8‬‬ ‫د‪ .‬نـــهى بوطكوك‪ -‬اليقظة االستراتيجية والمؤسسة‪-‬‬

‫‪9‬‬ ‫د‪ .‬نـــهى بوطكوك‪ -‬اليقظة االستراتيجية والمؤسسة‪-‬‬
‫‪10‬‬ ‫د‪ .‬نـــهى بوطكوك‪ -‬اليقظة االستراتيجية والمؤسسة‪-‬‬
 BCG 2 ‫مصفوفة‬
potentiel

Spécialisation fragmentation

différenciation
4

11 -‫ اليقظة االستراتيجية والمؤسسة‬-‫ نـــهى بوطكوك‬.‫د‬

 ‫أ‪ -‬أنشطة الحجم‬

‫• تتميز بحصولها على ميزة تنافسية مرتفعة وعدد محدود من مصادر التميز أو االختالف‪ .‬في هذه‬
‫الحالة‪ ،‬المتنافسون ال يتمتعون بمصادر متنوعة لالختالف‪ ،‬وإنما تكون محدودة‪ ،‬كعنصر الحجم مثال‪.‬‬
‫ويمكن حصر األنشطة التي تعبر عن هذه الوضعية في صناعة الورق مثال‪ ،‬أو األدوات الكهرو‬
‫منزلية‪.‬‬
‫ب‪ -‬األنشطة المتخصصة‬

‫• تتميز بتوفر مصادر متعددة لالختالف‪ ،‬األمر الذي يولد ميزة تنافسية مرتفعة‪ .‬ويصعب إدارة وتسيير‬

‫هذه األنشطة على المستوى االستراتيجي أو التشغيلي‪ ،‬ومن اهم األمثلة األنشطة االستشارية‬

‫والنشاطات الترفيهية‪.‬‬
‫ت‪ -‬األنشطة المجزأة‬
‫‪12‬‬ ‫د‪ .‬نـــهى بوطكوك‪ -‬اليقظة االستراتيجية والمؤسسة‪-‬‬
 ‫‪ .2‬مصفوفة ماكينزي ‪Mc Kinsey‬‬

‫• طورت هذه الطريقة من قبل مكتب ‪ Mc Kinsey‬االستشاري‪ ،‬مع شركة ‪General‬‬

‫‪ Electric‬التي كانت لها عالقات معه‪ ،‬وبنت هي األخرى مالحظاتها على متغيرين إثنين‬

‫هما‪ :‬جاذبية مجاالت األنشطة االستراتيجية‪ ،‬والوضعية التنافسية (الحصة السوقية‬

‫للمؤسسة)‪ .‬والفارق الوحيد يكمن في عدد األبعاد على المصفوفة والتي أصبحت ذات‬

‫األبعاد ثالثة على ثالثة بدال من إثنين على اثنين‪.‬‬

‫‪13‬‬ ‫د‪ .‬نـــهى بوطكوك‪ -‬اليقظة االستراتيجية والمؤسسة‪-‬‬

 ‫بورتر ‪PORTER‬‬ ‫‪ .3‬نموذج‬

‫ء‬ ‫ه‬

‫ض‬ ‫قوة التفاوض‬

‫ء‬ ‫ى‬ ‫لدى الزبائن‬

‫لع ب ل‬ ‫ه‬

‫‪14‬‬ ‫د‪ .‬نـــهى بوطكوك‪ -‬اليقظة االستراتيجية والمؤسسة‪-‬‬

 ‫المقاربة العامة للتحليل االستراتيجي‬

‫‪15‬‬ ‫د‪ .‬نـــهى بوطكوك‪ -‬اليقظة االستراتيجية والمؤسسة‪-‬‬

 ‫‪ .3‬اختيار االستراتيجية المتبعة‬
‫• استراتيجية التحكم في التكاليف‬

‫• أثر التجربة‪effet d’experience :‬‬

‫• اقتصاديات الحجم الكبير‬

‫• استراتيجية التميز‬

‫‪16‬‬ ‫د‪ .‬نـــهى بوطكوك‪ -‬اليقظة االستراتيجية والمؤسسة‪-‬‬

 ‫‪ .3‬استراتيجية التحكم في التكاليف‬

‫‪ .1‬أثر التجربة ‪l’effet d’Experience‬‬

‫• تتناقص تكلفة الوحدة الواحدة من المنتج بنسبة مئوية ثابتة – تتراوح بين ‪ 10‬و‬

‫‪ 20‬بالمئة‪ -‬كلما تضاعف االنتاج المتراكم لهدا المنتج‪ .‬بعبارة أخرى كلما تضاعفت‬

‫التجربة المتراكمة لهدا المنتج الخاص بالنشاط المعني‬

‫‪17‬‬ ‫د‪ .‬نـــهى بوطكوك‪ -‬اليقظة االستراتيجية والمؤسسة‪-‬‬

 ‫أثر التجربة‬

‫التكلفة‬

‫االنتاج المتراكم‬

‫‪18‬‬ ‫د‪ .‬نـــهى بوطكوك‪ -‬اليقظة االستراتيجية والمؤسسة‪-‬‬

 ‫منحنى التجربة‬

‫االنتاج المتراكم‬

‫‪19‬‬ ‫د‪ .‬نـــهى بوطكوك‪ -‬اليقظة االستراتيجية والمؤسسة‪-‬‬

 ‫األسباب‬
‫تأثير اقتصاديات الحجم‬ ‫•‬
‫التدريب‬ ‫•‬
‫االبتكار‬ ‫•‬
‫احالل رأس المال‪-‬العمل‬ ‫•‬

‫االثر االستراتيجي‬

‫كلما زاد االنتاج المتراكم للمؤسسة‪ ،‬كلما ارتفع تراكم التجربة‪ ،‬انخفضت التكلفة‪ :‬استراتيجية‬
‫تدنية التكاليف‪.‬‬
‫• هدف المؤسسة هو توسيع الحصة السوقية من أجل الرفع في االنتاج المتراكم‪.‬‬
‫‪20‬‬ ‫د‪ .‬نـــهى بوطكوك‪ -‬اليقظة االستراتيجية والمؤسسة‪-‬‬
 ‫استرتيجية التكلفة‬

‫مستوى األسعار‬
‫المؤسسة ‪3‬‬
‫المؤسسة ‪2‬‬
‫مستوى التكاليف‬
‫المؤسسة ‪1‬‬

‫االنتاج المتراكم‬
‫‪21‬‬ ‫د‪ .‬نـــهى بوطكوك‪ -‬اليقظة االستراتيجية والمؤسسة‪-‬‬
 ‫استراتيجية التكلفة‬

‫مستوى األسعار‪1‬‬

‫المؤسسة ‪3‬‬
‫مستوى األسعار‬

‫المؤسسة ‪2‬‬

‫مستوى التكاليف‬
‫المؤسسة ‪1‬‬

‫االنتاج المتراكم‬

‫‪22‬‬ ‫د‪ .‬نـــهى بوطكوك‪ -‬اليقظة االستراتيجية والمؤسسة‪-‬‬

 ‫استراتيجية التكلفة‬

‫مستوى األسعار‪1‬‬

‫المؤسسة ‪3‬‬
‫مستوى األسعار‬

‫المؤسسة ‪2‬‬
‫مستوى التكاليف‬
‫المؤسسة ‪1‬‬

‫االنتاج المتراكم‬

‫‪23‬‬ ‫د‪ .‬نـــهى بوطكوك‪ -‬اليقظة االستراتيجية والمؤسسة‪-‬‬

 ‫استراتيجية التكلفة‬

‫تخفيض السعر من قبل المؤسسة ‪1‬‬ ‫رفع االسعار‬

‫المؤسسة ‪ : 1‬وحدها في‬

‫السوق‬ ‫مستوى التكاليف‬

‫‪24‬‬ ‫د‪ .‬نـــهى بوطكوك‪ -‬اليقظة االستراتيجية والمؤسسة‪-‬‬

‫االنتاج المتراكم‬
 ‫المخاطر المتعلقة بتبني استراتيجية التحكم في التكلفة‬

‫أسلوب التنظيم المالئم‬ ‫الكفاءات والموارد الالزمة‬ ‫المخاطر‬

‫تطبيق الرقابة على التسيير والتكاليف‬ ‫االستثمار في المجال التقني والتكنولوجي‪ :‬اليقظة‬ ‫التطور التكنولوجي ‪ :‬الحد من أثر التجربة‬
‫التكنولوجية‬ ‫واالستثمارات السابقة‬

‫المراقبة المستمرة والمفصلة‬ ‫الفعالية التقنية‬ ‫التقليد واستثمارات أكثر حداثة للمنافسين‬

‫هيكلة التنظيم والمسؤولية‪ ،‬وتحديدهما المسؤولية‬ ‫تبسيط تصميم وانتاج المنج‬ ‫تراجع القدرة على االبتكار بسبب ارتفاع التكاليف‬
‫بطريقة دقيقة‬ ‫المرتبطة به‬

‫تنشيط المبيعات‬ ‫مردودية اليد العاملة‬ ‫التضخم‬

‫تنشيط المبيعات‬ ‫تصميم قنوات مالئمة‬ ‫قنوات التوزيع‬

‫‪25‬‬ ‫د‪ .‬نـــهى بوطكوك‪ -‬اليقظة االستراتيجية والمؤسسة‪-‬‬