You are on page 1of 2

 Chuẩn bị xe đẩy cần đảm bảo các tiêu chuẩn sau:

– Tính toán chính xác số lượng các vật dụng cung cấp cho phòng của khách, các loại hóa
chất, đồ vải, dụng cụ dọn vệ sinh tương ứng với số lượng phòng được phân công.
– Tiếp nhận tất cả vật dụng từ phòng kho của bộ phận Buồng.
– Kiểm tra tình trạng hoạt động của xe đẩy và tình trạng các vật dụng vừa được nhận để
đảm bảo mọi thứ đều đạt chuẩn, hoạt động tốt trước khi sử dụng.
– Sắp xếp các thứ vừa nhận vào các ngăn của xe đẩy gọn gàng, ngăn nắp.
 Nguyên tắc chung
– Đồ Amenities và các sản phẩm miễn phí xếp phía trên cùng.
– Quy tắc xếp vật nặng bên dưới, vật nhẹ bên trên.
– Các đồ vải được gấp vuông vức, để ngăn nắp theo từng loại và xếp nếp gấp hướng ra
bên ngoài.
– Các đồ vật có logo khách sạn cũng phải hướng ra ngoài.
– Không được chất đồ quá cao, che khuất tầm nhìn.
– Khi nên đặt Trolley quá sát so với tường hay cửa khách sạn.
– Không để chung đồ bẩn và đồ sạch
Sắp xếp đồ vải và khăn tắm trên xe đẩy: Sắp xếp đồ vải và khăn tắm vào giữa xe đẩy,
không được xếp quá nặng. Đồ vải và khăn tắm cần được giữ gọn gàng, ngăn
nắp và được bao phủ. Nếp gấp ga trải giường và khăn tắm phải hướng ra ngoài. Không
vắt ga trải giường lên giá đỡ. Khăn ga các loại phải đầy đủ, khăn lau được đánh dấu màu
cho từng mục đích sử dụng.
Xếp các đồ vật lên xe đẩy và/hoặc vào hộp: Xếp lên trên cùng xe đẩy hoặc vào hộp
vuông riêng. Tem nhãn phải quay về phía mà nhân viên buồng phòng và dễ đọc. Không
xếp quá nhiều vào giỏ.
Tất cả các đồ vật phải được đóng gói đẹp mắt (không bị bẩn, khô và sẵn dùng).
Các đồ dùng tiêu chuẩn cung cấp trong buồng: văn phòng phẩm, bút, giấy
và phong bì, túi vệ sinh, danh mục và giỏ đựng đồ giặt là, danh bạ điện thoại khách sạn,
bản đồ, thẻ tiếp đón, bảng chỉ dẫn sử dụng TV, đồng hồ báo thức, điện thoại, đồ uống
trong buồng, gạt tàn, diêm, hộp khăn giấy, biển báo “Không làm phiền”, sơ đồ thoát hiển
khi hỏa hoạn... (Các đồ vật này phải gọn gàng, ngăn nắp, không bị bẩn, khô và sẵn dùng).
Các đồ dùng trong phòng tắm: dép tắm, dầu gội đầu, dầu tắm, xà phòng, mũ
tắm, kem xoa da, bàn chải và kem đánh răng, giấy vệ sinh, túi vệ sinh, miếng
đánh giày...
Chổi cọ bồn cầu, khăn lau bồn cầu, khăn khô và khăn lau bụi, hóa chất lau kín, miếng
xốp, găng tay cao su, bình xịt và chất tẩy rửa. Các chai lọ phải được đóng
kín. Khăn và chổi bồn cầu không được để chung với khăn khác.
Thiết bị và hóa chất làm vệ sinh : Chổi, máy hút bụi, các loại bàn chải cọ rửa, dụng cụ
lau sàn, khăn lau, hốt rác… Khay đựng hóa chất gồm có: Dung dịch khử trùng, dung dịch
tẩy rửa đa năng, chất tẩy vô trùng ,chất tẩy rửa bồn cầu, hóa chất làm sạch, dung dịch làm
sạch thảm, dung dịch làm bóng đồ gỗ… Bên cạnh đó, còn có thêm găng tay, biển báo sàn
trơn trượn, nước xịt thơm phòng/thảm, chất đánh bóng vật dụng. Dựng đứng các chất tẩy
rửa và đóng kín thùng chứa. Bảo quản trong các chai lọ có màu sắc riêng có nắp.

You might also like