‫مستوى ممارس‬

‫في السالمة والصحة المهنية‬

‫الوحدة‪5 :‬‬
‫ثقافة السالمة والصحة املهنية‬
 ‫الوحدة الخامسة‪ :‬ثقافة السالمة والصحة املهنية‬

‫‪-0-‬‬
 ‫الوحدة الخامسة‪ :‬ثقافة السالمة والصحة املهنية‬

‫المحتويات‬
‫المقدمة‪2 .................................................................................................................................................................................... :‬‬
‫المهنية ‪3 .....................................................................‬‬
‫ّ‬ ‫والصحة‬
‫ّ‬ ‫الجزء األول الثقافة التنظيمية الناجحة في مجال السالمة‬
‫المهنية‪4 .......................................... .........................................................................................‬‬
‫ّ‬ ‫والصحة‬
‫ّ‬ ‫‪ -1.1‬ثقافة السالمة‬
‫‪ .1-1.1‬القيم األساسية للسالمة والصحة المهنية‪6 ................................................................................ .....................:‬‬
‫المهنية‪12.................................................... ........................................................‬‬
‫ّ‬ ‫والصحة‬
‫ّ‬ ‫‪ -1.2‬بناء ثقافة إيجابية للسالمة‬
‫المهنية والتدريب‪12................................................................................. ..................:‬‬ ‫ّ‬ ‫ة‬ ‫والصح‬
‫ّ‬ ‫‪ .1-1.2‬ثقافة السالمة‬
‫‪ .2-1.2‬دعم العمال‪13.................................................................................................................................. ...................:‬‬
‫المهنية‪14.....................................................................................................‬‬‫ّ‬ ‫والصحة‬
‫ّ‬ ‫‪ .3-1.2‬نظم معلومات السالمة‬
‫التطبيق العملي‪16................................................................................................................................................. :‬‬
‫المهنية ‪17...................................................................................‬‬
‫ّ‬ ‫والصحة‬
‫ّ‬ ‫الجزء الثاني المقارنة المعيارية العالمية للسالمة‬
‫‪ -2.1‬المقارنة المعيارية العالمية للسالمة والصحة المهنية‪18................................................ ............................................‬‬
‫المهنية‪18......................................................................... ......................:‬‬
‫ّ‬ ‫والصحة‬
‫ّ‬ ‫‪ .1-2.1‬المقارنة المعيارية للسالمة‬
‫‪ .2-2.1‬نهج منتدى الحوادث الصفرية‪19............................................................................................................... ........:‬‬
‫‪ .3-2.1‬أفضل الممارسات‪20.................................................................................................................................... .......:‬‬
‫‪ -2.2‬تطبيق المقارنة المعيارية‪21.................................................... ........................................................................ ................‬‬
‫عملية مقارنة المعيارية باستخدام المؤشرات الرائدة والمتأخرة‪22........................................ ........................:‬‬ ‫ّ‬ ‫‪.1-2.2‬‬
‫المهنية‪23............................................... ...........................................‬‬
‫ّ‬ ‫ة‬ ‫والصح‬
‫ّ‬ ‫السالمة‬ ‫في‬ ‫الممارسات‬ ‫أفضل‬ ‫ي‬ ‫‪ -2.3‬تبنّ‬
‫المهنية‪23........................................................................................ ...........‬‬
‫ّ‬ ‫والصحة‬
‫ّ‬ ‫‪ .1-2.3‬أفضل ممارسات السالمة‬
‫التطبيق العملي‪26................................................................................................................................................. :‬‬
‫قائمة الجداول واألشكال ‪27.......................................................................................................................................................‬‬
‫قائمة الجداول‪27.............................................. ........................................................................................................................ :‬‬
‫قائمة األشكال‪27............................................... ...................................................................................................................... :‬‬
‫مسرد مصطلحات وتعاريف السالمة والصحة المهنية‪28.........................................................................................................‬‬
‫المراجع‪34.................................................................................................................................................................................... :‬‬
‫*‬ ‫*‬ ‫*‬

‫‪-1-‬‬
 ‫الوحدة الخامسة‪ :‬ثقافة السالمة والصحة املهنية‬

‫المقدمة‪:‬‬
‫المهنية‪ .‬وعند االنتهاء منها سيكون ممارس‬
‫ّ‬ ‫والصحة‬
‫ّ‬ ‫تم تصميم هذه الوحدة للمساعدة في فهم ثقافة السالمة‬
‫تطبيق ما هو مطلوب منه لتعزيز ثقافة فعالة في‬ ‫ثقة تامة في قدرته عل‬ ‫المهنية عل‬
‫ّ‬ ‫الالالحة‬
‫السالالالالالمة والصال ّ‬
‫فهما لخ صائص الثقافة اإليجابية لل سالمة‬
‫ً‬ ‫المهنية عبر المن شأة‪ .‬كما أنه سوف يكت سب‬
‫ّ‬ ‫صحة‬
‫مجال ال سالمة وال ّ‬
‫المهنية‪.‬‬
‫ّ‬ ‫والصحة‬
‫ّ‬ ‫المهنية وكيفية تطبيق المعايير العالمية وأفضل الممارسات في مجال السالمة‬
‫ّ‬ ‫والصحة‬
‫ّ‬
‫المهنية لتعزيز الثقافة اإليجابية‪ .‬وسالالاليتم‬
‫ّ‬ ‫الالحة‬
‫نظام إدارة السالالالالمة والصال ّ‬ ‫لمحة عامة عل‬ ‫يحصالالالل المتدرب عل‬
‫إعداده لفهم مسؤولياته المهنية والعمل بها عند وجوده في مكان العمل‪.‬‬

‫النحو التالي‪:‬‬ ‫جزئين عل‬ ‫وتنقسم الوحدة إل‬

‫المهنية‪.‬‬
‫ّ‬ ‫والصحة‬
‫ّ‬ ‫األول‪ :‬الثقافة التنظيمية الناجحة في مجال السالمة‬
‫الجزء ّ‬
‫المهنية‪.‬‬
‫ّ‬ ‫والصحة‬
‫ّ‬ ‫الجزء الثاني‪ :‬المقارنة المعيارية العالمية للسالمة‬

‫النحو التالي‪:‬‬ ‫ولكل جزء مخرجات تعليمية عل‬

‫المهنية‬
‫ّ‬ ‫والصحة‬
‫ّ‬ ‫الجزء األول ‪-‬الثقافة التنظيمية الناجحة في مجال السالمة‬
‫المهنية في المنشأة‪.‬‬
‫ّ‬ ‫والصحة‬
‫ّ‬ ‫‪ُ ‬‬
‫المخرج التعليمي األول‪ :‬فهم أهمية ثقافة اإليجابية للسالمة‬
‫المهنية داخل‬
‫ّ‬ ‫الالحة‬
‫تعزيز الثقافة اإليجابية التنظيمية للسالالالالمة والصال ّ‬ ‫‪ُ ‬‬
‫المخرج التعليمي الثاني‪ :‬القدرة عل‬
‫المنشأة‪.‬‬

‫المهنية‬
‫ّ‬ ‫والصحة‬
‫ّ‬ ‫الجزء الثاني ‪-‬المقارنة المعيارية العالمية للسالمة‬
‫المهنية‪.‬‬
‫ّ‬ ‫والصحة‬
‫ّ‬ ‫األول‪ :‬فهم أهمية المقارنة المعيارية العالمية للسالمة‬ ‫‪ُ ‬‬
‫المخرج التعليمي ّ‬
‫التوا صل الفعال عن أف ضل الممار سات العالمية في مجال ال سالمة‬ ‫‪ُ ‬‬
‫المخرج التعليمي الثاني‪ :‬القدرة عل‬
‫المهنية‪.‬‬
‫ّ‬ ‫والصحة‬
‫ّ‬
‫المهنية‪.‬‬
‫ّ‬ ‫والصحة‬
‫ّ‬ ‫جمع البيانات من أجل تقييم أثر السالمة‬ ‫‪ُ ‬‬
‫المخرج التعليمي الثالث‪ :‬القدرة عل‬

‫أرض الواقع‬ ‫إظهارها وتطبيقها عل‬ ‫قادرا عل‬

‫ً‬ ‫المخرجات التعليمية هي المهارات التي سالالالاليكون المتدرب‬
‫إن ُ‬
‫ّ‬
‫المخرجات لتحديد ما يجب عليه تعلمه بشالالكل وا الالق ودقيق وما‬
‫بعد إنهاء أجزاء هذه الوحدة‪ .‬وتم تصالالميم هذه ُ‬
‫عليه إثباته عند التقييم‪.‬‬
‫و سيجري تقييم كل جزء من خالل مزيج من المهام المتعلقة بدرا سات الحالة والعروض والتطبيق العملي ومنها‬
‫معا في ملف المتدرب‪.‬‬
‫سيتم جمعها ً‬
‫يرتبط التطبيق العملي (والذي مدته ‪ ٣‬سالالالالاعات في نهاية كل جزء بالسالالالاليا المهني الخار بالمتدرب ويمكن‬
‫تضمينها في ملف المتدرب‪.‬‬

‫‪-2-‬‬
 ‫الوحدة الخامسة‪ :‬ثقافة السالمة والصحة املهنية‬

‫الجزء األول‬
‫المهنية‬
‫ّ‬ ‫والصحة‬
‫ّ‬ ‫الثقافة التنظيمية الناجحة في مجال السالمة‬

‫المخرجات التعلمية‪:‬‬
‫ُ‬
‫المهنية في‬
‫ّ‬ ‫الالالحة‬
‫المخرج التعليمي األول‪ :‬فهم أهمية ثقافة اإليجابية للسالالالالالمة والصال ّ‬
‫ُ‬ ‫‪‬‬
‫المنشأة‪.‬‬
‫والصحة‬
‫ّ‬ ‫تعزيز الثقافة اإليجابية التنظيمية للسالمة‬ ‫المخرج التعليمي الثاني‪ :‬القدرة عل‬
‫ُ‬ ‫‪‬‬
‫المهنية داخل المنشأة‪.‬‬
‫ّ‬

‫‪-3-‬‬
 ‫الوحدة الخامسة‪ :‬ثقافة السالمة والصحة املهنية‬

‫المهنية‬
‫ّ‬ ‫والصحة‬
‫ّ‬ ‫‪ -1.1‬ثقافة السالمة‬
‫ً‬
‫فعاال‪ ،‬فإنه يجب أن يضمن وجود‬ ‫المهنية‬
‫ّ‬ ‫والصحة‬
‫ّ‬ ‫لكي يكون نظام السالمة‬
‫ث قا فة السالالالالالمة الو قائية في جميع أن حاء المنشالالالالأة وفي جميع ع ناصالالالالر‬
‫أنشطتها‪.‬‬
‫المخاطر والحوادث والحوادث‬ ‫في القضالالالاء عل‬ ‫ويتمثل الهدف األسالالالم‬
‫الوشيكة‪ ،‬حيث أن سالمة العمال وصحتهم ورعايتهم هي في المقام األول‪.‬‬
‫ويجب أن يكون هناك‪:‬‬
‫نهج اسالالالالتباقي ومنهجي متكامل لتنفيذ سالالالالياسالالالالات‬ ‫‪‬‬
‫المهنية‪.‬‬
‫ّ‬ ‫والصحة‬
‫ّ‬ ‫وممارسات السالمة‬
‫الت كا مل في عمل ّ يات اإلدارة التشالالالالةيل ية الشالالالالالام لة‬ ‫‪‬‬
‫واألعمال األساسية‪،‬‬
‫مان اإلمتثال للمتطلبات التنظيمية والقانونية‪.‬‬ ‫‪‬‬

‫والعمليات والثقاف‬
‫ّ‬ ‫يمكن تحليل المنشآت عبر ثالثة عناصر‪ :‬الهيكل‬
‫الجوانب الرسمية للمنشأة‪ ،‬وهذا ال يتعلق فقط بالهياكل‬ ‫الهيكل التنظيمي‪ُ :‬يشير هذا إل‬ ‫‪‬‬
‫األسالالالالاسالالالالية والتكنولوجيات والمنشالالالالآت والمعدات‪ ،‬بل بكيفية توويع المهام‪ ،‬واألدوار‬
‫والمسؤوليات‪ ،‬ومراقبة السلطة وتنفيذها‪.‬‬
‫وعمليات المنشالالأة‪ ،‬ويشالالمل كلإ‬
‫ّ‬ ‫األعمال األسالالاسالالية وأنشالالطة‬ ‫العمليات‪ُ :‬يشالالير كلإ إل‬ ‫‪‬‬
‫كلإ‪.‬‬ ‫والعمليات االجتماعية والتجارية‪ ،‬واالتصاالت‪ ،‬وما إل‬
‫ّ‬ ‫العمليات اإلدارية‪،‬‬
‫ّ‬ ‫جميع‬
‫الثقافة التنظيمية للمن شأة وتتناول كذلإ الجوانب غير الر سمية لكيفية‬ ‫الثقافة‪ :‬ت شير إل‬ ‫‪‬‬
‫عمل المنشآت‪.‬‬
‫األفراد‬ ‫تع مل هذه ا لمكو نات الثال ثة بشالالالال كل وثيق ومتشالالالالالا بإ‪ ،‬ح يث يؤثر ت فاعل ها في ما بين ها عل‬
‫والمجموعات داخل المن شأة أما بال سلب أو اإليجاب ويتأثر بال سيا الت شةيلي الداخلي للثقافة الوطنية‬
‫واإلقليمية والقطاعية و ‪ /‬أو المهنية‪ .‬تُ عد معالجة ثقافة السالمة والصحة المهنية في المنشأة من أحد‬
‫االعتبارات الرئيسية ألنه من العناصر "األكثر هشاشة" لكيفية عمل المنشأة وتلبية أنشطتها األساسية‪.‬‬
‫الجل‪،‬‬
‫سالالبيل المثال‪ ،‬لنفترض أن التحقيق في الحوادث أظهر أن العديد من المخاطر الوشالاليكة لم تُ سال ّ‬ ‫عل‬
‫وأن ثقافة الر ا عن الذات ظهرت داخل المن شأة‪ ،‬وهذا يمكن أن يكون ب سبب سوء التوا صل (أي نظام‬
‫التدريب والوعي من حيث قيمة وأهمية تسالالالجيل وتحليل المخاطر الوشالالاليكة وإن‬ ‫التبليغ ‪ ،‬واالفتقار إل‬
‫عدم االمتثال‪.‬‬ ‫المهنية التي ال تعطي قيمة للعمل بأمان وتؤدي إل‬
‫ّ‬ ‫والصحة‬
‫ّ‬ ‫ظهور ثقافة السالمة‬
‫أيضالالالا تضالالالارب بين بيانات السالالالالمة والصالالالحة المهنية وتطبيقها من طرف العمال عل‬
‫قد يكون هناك ً‬
‫نحو منا سب ‪.‬يت ضق كلإ من خالل االجتماعات التي ت ضع‬ ‫م ستوى المن شأة وعدم تحديد األولويات عل‬
‫بنود جدول أعمال السالالالمة والصالالحة المهنية في آخر اهتماماتها‪ ،‬وتسالالرف فيها بسالالبب اعتبارات الوق‬
‫وغيرها من القيود‪.‬‬

‫‪-4-‬‬
 ‫الوحدة الخامسة‪ :‬ثقافة السالمة والصحة املهنية‬

‫الممارسات واألنشطة غير‬ ‫المهنية‪ ،‬من المهم التعرف عل‬

‫ّ‬ ‫والصحة‬
‫ّ‬ ‫وعند معالجة مسألة ثقافة السالمة‬
‫الحة‬
‫الفعالية التشالالةيلية لسالالياسالالات السالالالمة والصال ّ‬ ‫الرسالالمية التي سالاليكون لها أثر إيجابي أو سالاللبي عل‬
‫المهنية وتنفيذها‪.‬‬
‫ّ‬
‫ما يلي‪:‬‬ ‫ولتعزيز ثقافة إيجابية في هذا الشأن‪ ،‬ينبةي للمدراء أن يسعوا إل‬
‫‪ ‬تحديد القيم والمعايير‪ ،‬والمعتقدات والقناعات األسالالالاسالالالية التي يتعامل من خاللها العمال مع‬
‫المخاطر أو يتجاهلونها‪.‬‬
‫المهنية والتفاعل ما بين العمال والتواصالالل‬
‫ّ‬ ‫والصالالحة‬
‫ّ‬ ‫العوامل السالاللوكية للسالالالمة‬ ‫‪ ‬التأثير عل‬
‫داخل المنشأة بشكل عام‪.‬‬
‫والعمليات واألشالالالالخار أن مختلف العناصالالالالر جزء ال يتجزأ من‬
‫ّ‬ ‫وسالالالالوف يبين المثلث التنظيمي للهيكل‬
‫السالالالمات التشالالالةيلية لثقافة المنشالالالأة‪ .‬ويجب معالجة الجوانب الثالثة معالجة شالالالاملة عند تقييم ثقافة‬
‫المهنية في جميع أنحاء المنشأة‪.‬‬
‫ّ‬ ‫والصحة‬
‫ّ‬ ‫السالمة‬

‫الهيكل‬

‫الثقافة‬

‫العمليات‬ ‫األشخار‬

‫الشكل ‪ :1‬المثلث التنظيمي‬

‫‪-5-‬‬
 ‫الوحدة الخامسة‪ :‬ثقافة السالمة والصحة املهنية‬

‫القيم األساسية للسالمة والصحة المهنية‪:‬‬ ‫‪.1-1.1‬‬

‫لعملياتها‪ ،‬تعمل كدليل‬
‫ّ‬ ‫إن استخدام نهج القيم األساسية يتيق الفرصة للمنشأة إلنشاء قاعدة فلسفية‬
‫نطا أوسالالالالع بين األطراف المعنية األخرى‪ .‬حيث تظهر القيم‬ ‫للسالالالاللوك الداخلي وتوجه العالقات عل‬
‫األساسية للمنشأة في ممارسات وسلوك المدراء وجميع العمال‪.‬‬

‫المهنية‪:‬‬
‫ّ‬ ‫والصحة‬
‫ّ‬ ‫سبع قيم أساسية لتطوير ثقافة السالمة‬ ‫األبحاث األخيرة إل‬ ‫توصل‬

‫المشاركة االجتماعية‬ ‫‪‬‬

‫العدالة‬ ‫‪‬‬
‫الثقة‬ ‫‪‬‬
‫العدالة‬ ‫المشاركة‬ ‫االستدامة‬ ‫‪‬‬

‫الثقة‬ ‫التنمية والنمو‬

‫المشاركة‬ ‫‪‬‬
‫المرونة‬ ‫‪‬‬
‫التنمية والنمو‬ ‫‪‬‬

‫المرونة واإلستدامة‬

‫الشكل ‪ : 2‬بعض المقومات األخرى التي تدعم ثقافة السالمة والصحة المهنية‬

‫القيم األ سا سية للمن شأة باعتبارها المحدد الرئي سي لهويتها؛ وترتكز عل‬ ‫يتم التعرف ب شكل متزايد عل‬
‫فضالالال عن التأثير في تصالالميم وأداء أنظمتها وهيكلها وأسالاللوب عملها‬
‫ً‬ ‫مهمتها ورؤيتها واسالالتراتيجياتها‪،‬‬
‫وتطوير مهارات الموظفين‪ ،‬ويتضق كلإ من نموكج‘ )‪ (S-McKinsey‬أسماكينزي'‬

‫‪-6-‬‬
 ‫الوحدة الخامسة‪ :‬ثقافة السالمة والصحة املهنية‬

‫الهيكل‬
‫التنظيمي‬

‫االستراتيجية‬ ‫النظام‬

‫القيم‬
‫المشتركة‬

‫المهارات‬ ‫النمط‬

‫الموظفين‬

‫الشكل ‪ :3‬نموكج أس‪-‬ماكينزي (‪S-McKinsey‬‬

‫أيض الا عل‬

‫مواقف ودوافع وسالاللوكيات المدراء والمشالالرفين والعمال‪ .‬وتؤثر ً‬ ‫وتؤثر ثقافة المنشالالأة عل‬
‫هذه‬ ‫المهنية وفهمها وإدارتها‪ ،‬وما إكا كان‬
‫ّ‬ ‫الالحة‬
‫ممارسالالالات العمال‪ ،‬وتصالالالورات مخاطر السالالالالمة والصال ّ‬
‫ً‬
‫الالؤوال‬
‫أم ال‪ .‬كما تحدد المخاطر التي تعتبر مقبولة وما يعتبر سالالاللوك مسال‬ ‫وعولج‬ ‫المخاطر قد نوقشالالال‬
‫المهنية‪.‬‬
‫ّ‬ ‫والصحة‬
‫ّ‬ ‫في منظور السالمة‬
‫دائما في منشآت اإلنتاج‪.‬‬
‫ً‬ ‫مهمة‬
‫ّ‬ ‫سبيل المثال‪ ،‬تكون اإلنتاجية العالية‬ ‫عل‬
‫المهنية‪.‬‬
‫ّ‬ ‫الالحة‬
‫إنتاجية عالية قد ينتهإ األفراد او المجموعات بعض أنظمة السالالالالمة والصال ّ‬ ‫وللحفاظ عل‬
‫اإلنتاجية والسالالالالالمة‬ ‫لكن في المنشالالالالآت التي تتمتع بثقافة السالالالالالمة والصالالالالحة المهنية‪ ،‬ال ُينظر إل‬
‫أنهما متعار ان‪ ،‬ال بل كوجهين لعملة واحدة«‬ ‫المهنية عل‬
‫ّ‬ ‫والصحة‬
‫ّ‬

‫"السالمة والصحة المهنية سبب أساسي يدعم اإلنتاجية"‬

‫‪-7-‬‬
 ‫الوحدة الخامسة‪ :‬ثقافة السالمة والصحة املهنية‬

‫الم سؤولية والكفاءة‪ ،‬والتي بدورها‬ ‫وتدعم الثقافة ال سلوك اآلمن وال صحي المطلوب مع التركيز عل‬
‫تمنع التصرفات غير المسؤولة‪.‬‬

‫مثال‬ ‫المصطلحات‬ ‫القيمة األساسية‬

‫السلوك المقترن بالمصطلحات الرئيسية‬ ‫عل‬ ‫الرئيسية‬ ‫للمنشأة‬

‫العمل الجماعي والدعم من المديرين وزمالء العمل‬ ‫الدعم االجتماعي‬ ‫المشاركة االجتماعية‬

‫احترام الناس‪ ،‬واإلبالغ عن الحوادث دون ثقافة إلقاء اللوم‬ ‫االحترام‬ ‫العدالة‬

‫االعتمادية‬
‫يتم التسامق مع األخطاء‪ ،‬ويتم تطبيق الدروس المستفادات‬ ‫الثقة‬
‫الشخصية‬
‫التوجه‬
‫الحديث عن األثر الطويل للممارسات‬ ‫االستدامة‬
‫المستقبلي‬

‫المناسب‬ ‫التوقع والتكيف مع الظروف المتةيرة في الوق‬ ‫التوقع‬ ‫المرونة‬

‫قدرات‬ ‫االستفادة من الدوافع ومعارف العمال والتركيز عل‬

‫القيمة الفردية‬ ‫المشاركة‬
‫الناس‬

‫االلتزام بتطوير مهارات وكفاءات جديدة باستمرار‬ ‫التنمية الشخصية‬ ‫التنمية والنمو‬

‫المهنية‬
‫ّ‬ ‫والصحة‬
‫ّ‬ ‫الجدول ‪ :1‬القيم األساسية لتطوير ثقافة السالمة‬

‫ثقافة‬ ‫لكل من هذه القيم األسالالالاسالالالية أهمية ويمكن أن يكون لكل منها تأثير مباشالالالر وغير مباشالالالر عل‬
‫نجا‬ ‫المهنية‪ .‬كما أنها تؤثر عل‬
‫ّ‬ ‫الحة‬
‫المهنية والفعالية العامة لثقافة السالالالمة والصال ّ‬
‫ّ‬ ‫الحة‬
‫السالالالمة والصال ّ‬
‫الالالالروري لتشالالالالجيع اإلبالغ عن الحوادث‬ ‫سالالالالبيل المثال‪ ،‬الثقة بين اإلدارة والموظفين أمر‬ ‫األعمال‪ ،‬عل‬
‫واألحداث وتحليلها‪.‬‬
‫المهنية ال يمكن تخطيطها وتطبيقها ولكن يتم‬
‫ّ‬ ‫الالالحة‬
‫ومن المهم االعتراف بأن ثقافة السالالالالالمة والصال ّ‬
‫إنشاؤها من خالل جميع العمال بشكل جماعي‪ ،‬ويجب ممارسة الثقافة األساسية من ِقبل الجميع داخل‬
‫المنشأة‪ ،‬ويجب أن تكون القيم األساسية بمثابة بوصلة لجميع العمال‪.‬‬

‫‪-8-‬‬
 ‫الوحدة الخامسة‪ :‬ثقافة السالمة والصحة املهنية‬

‫المهنية اإليجابية في المنشآت‪:‬‬

‫ّ‬ ‫والصحة‬
‫ّ‬ ‫خصائص ثقافة السالمة‬ ‫مثال عل‬
‫الالروري ألعالم جميع‬ ‫المشالالاكل واألخطاء بسالالهولة‪ .‬واإلبالغ‬ ‫‪ ‬ثقافة اإلبالغ والتواصالالل ‪:‬حيث ُيبلغ األفراد عل‬
‫المهنية‪.‬‬
‫ّ‬ ‫والصحة‬
‫ّ‬ ‫األطراف المعنية بما يتعلق بالسالمة‬
‫الالحة‬
‫تقديم المعلومات كات الصالالاللة بالسالالالالمة والصال ّ‬ ‫‪ ‬الثقافة العادلة‪ :‬إشالالالاعة جو من الثقة يشالالالجع األفراد عل‬
‫المهنية وحيث يعرف الجميع ما هو السلوك المقبول أو غير المقبول‪.‬‬
‫ّ‬
‫المهنية‪.‬‬
‫ّ‬ ‫والصحة‬
‫ّ‬ ‫السالمة‬ ‫التركيز عل‬ ‫‪ ‬ثقافة مرنة‪ :‬ثقافة تتكيف مع التةيير مع الحفاظ عل‬
‫‪ ‬ثقافة التعلم‪ :‬ثقافة يتم فيها تبني الدروس المستفادة وتطبيقها‪.‬‬

‫تعزيز ثقافة إيجابية في السالالالمة والصالالحة المهنية‪،‬‬ ‫وهناك العديد من الدوافع التي تدفع المنشالالأة إل‬
‫وقد تكون هذه الدوافع وا حة ويمكن أن تشمل ما يلي‪:‬‬
‫من حوله فكونه صالالالاحب ً‬
‫عمال أو‬ ‫‪ ‬الرغبة والسالالالعي للتميز‪ :‬اإلنسالالالان بطبيعته يطمق للتميز عل‬
‫التميز‪.‬‬ ‫إل‬ ‫جزءا من المجتمع فإنه يسع‬ ‫ً‬
‫مسؤوال أو عضو في الصناعة أو ً‬
‫الحماية والتطوير‪.‬‬ ‫‪ ‬اإلدراك بأن العمال هم أكبر أصول للمنشآت ويحتاجون إل‬
‫‪ ‬االعتراف بأن العديد من الجوانب التشالالالةيلية للمنشالالالأة تعمل بصالالالورة غير رسالالالمية ولها تأثير عل‬
‫العمليات الرسمية‪.‬‬
‫ّ‬
‫الصعيد التشةيلي للمنشأة‬ ‫عف أداء السالمة والصحة المهنية عل‬ ‫‪ ‬إدراك اآلثار المترتبة عل‬
‫والنتيجة النهائية‪.‬‬
‫المهنية بالنسالبة للساليا التشالةيلي‬
‫ّ‬ ‫والصالحة‬
‫ّ‬ ‫العف أداء السالالمة‬ ‫‪ ‬االعتراف باآلثار المترتبة عل‬
‫للمنشأة‪.‬‬
‫المهنية في المنشأة ما‪:‬‬
‫ّ‬ ‫والصحة‬
‫ّ‬ ‫وهناك نهجان ممكنان لتحسين ثقافة السالمة‬
‫أسالالالفل مع تعريف للمعايير المتعلقة‬ ‫إل‬ ‫عادة ما تبدأ المناهج المعيارية من أعل‬
‫ً‬ ‫النهج المعياري‪:‬‬
‫بالممارسات والسلوك المرغوب وغير المرغوب فيه‪.‬‬
‫الدافع المتأصالالالالل في العمال‬ ‫النهج المفتو ‪ :‬في النهج المفتو ‪ ،‬ينصالالالالب التركيز الرئيسالالالالي عل‬
‫والتنظيم الذاتي له‪.‬‬
‫أيضالالالا منظور ًا اسالالالتراتيجي ًا وتكتيكي ًا وسالالاللوكي ًا‬
‫هذه قد يكون له ً‬ ‫باإل الالالافة إل‬
‫المهنية‪:‬‬
‫ّ‬ ‫والصحة‬
‫ّ‬ ‫لثقافة السالمة‬
‫عمليات تطوير‬
‫ّ‬ ‫المهنية مهمة حا سمة ومدرجة في جميع‬
‫ّ‬ ‫صحة‬
‫المنظور اال ستراتيجي‪ :‬ال سالمة وال ّ‬
‫الموظفين واإلدارة‪.‬‬
‫المهنية عبر نموكج ‪ 7‬إس ‪-‬الهيكل واالسالالالتراتيجية‬
‫ّ‬ ‫الالحة‬
‫المنظور التكتيكي‪ :‬يتم دمج السالالالالمة والصال ّ‬
‫والنظم والمهارات واألسالالاللوب والموظفين والقيم المشالالالتركة – وتُ ظهر الطريقة‬
‫المهنية نضالالالالج النظام في مجاالت‬
‫ّ‬ ‫الالالحة‬
‫التي تعمل بها أنظمة السالالالالالمة والصال ّ‬
‫مختلفة لمزيد من التطوير‪.‬‬

‫‪-9-‬‬
 ‫الوحدة الخامسة‪ :‬ثقافة السالمة والصحة املهنية‬

‫المهنية‪ ،‬ويتم مشالالالاركة‬

‫ّ‬ ‫الالحة‬
‫المنظور السالالاللوكي‪ :‬يتم تعزيز السالالاللوكيات اإليجابية للسالالالالمة والصال ّ‬
‫الممارسات اإليجابية وعر ها‪.‬‬
‫المهنية داخل المنشأة‪:‬‬
‫ّ‬ ‫والصحة‬
‫ّ‬ ‫الدوافع الكامنة وراء بناء ثقافة إيجابية للسالمة‬
‫‪ ‬الرغبة في أن تكون المنشاة متميزة ومسؤولة‪.‬‬
‫هذا النحو‪ ،‬ينبةي حمايتهم وتطويرهم‪.‬‬ ‫‪ ‬إدراك أن العمال هم أكبر أصول المنشأة‪ ،‬وعل‬
‫‪ ‬إدراك أن العديد من األمور يتم تنسيقها بشكل غير رسمي‪ ،‬وينبةي للمنشأة استخدام كلإ لتعزيز‬
‫المهنية‪.‬‬
‫ّ‬ ‫والصحة‬
‫ّ‬ ‫اإلجراءات الرسمية للسالمة‬
‫مهنية‪.‬‬
‫ّ‬ ‫والصحة ال‬
‫ّ‬ ‫‪ ‬انتشار السلوك غير المسؤول في السالمة‬
‫المهنية (مثل المشالالاكل التي تواجه سالاللطات‬
‫ّ‬ ‫‪ ‬االعتراف بمشالالاكل الالعف أداء السالالالمة والصال ّ‬
‫الحة‬
‫تقليل الخسالالالالائر الناجمة عن الحوادث‪ ،‬وانخفاض اإلنتاجية‪ ،‬وانخفاض معنويات العمال‪ ،‬بسالالالالبب‬
‫الحوادث الخطيرة ‪.‬‬
‫ويظهر هذا في نموكج مركز فليمينغ ‪ -‬كيل ‪ -‬نموكج ثقافة السالمة نموكج (‪. SCMM‬‬
‫نقاا قوتها وإقالة نقاا الضالالالعف‬ ‫بناء عل‬
‫تتقدم ثقافة المنشالالالآت بالتدريج عبر المسالالالتويات الخمسالالالة ً‬
‫المحددة في المستوى السابق‪.‬‬

‫الشكل ‪ :4‬نموكج مركز فليمينغ ‪ -‬كيل ‪ -‬نموكج نضج ثقافة السالمة (‪SCMM‬‬

‫القيم األسالالاسالالية ويلبي الحاجة إل‬ ‫يسالالتند بناء ثقافة إيجابية في مجال السالالالمة والصالالحة المهنية إل‬
‫سالالالمة جميع العمال وصالالحتهم‪ ،‬وهو حجر الزاوية في األخالقيات التشالالةيلية الفعالة في‬ ‫الحفاظ عل‬
‫مجال السالمة والصحة المهنية‪.‬‬

‫‪-10-‬‬
 ‫الوحدة الخامسة‪ :‬ثقافة السالمة والصحة املهنية‬

‫مواصلة دراسة هذا الجزء عبر المواد التعليمية التالية‪:‬‬ ‫يرج‬

‫العرض التقدمي‪ :‬العرض التقديمي الوحدة الخامسة – الجزء األول – المو وف ‪.1.1‬‬ ‫‪‬‬

‫التمرين التطبيقي‪ :‬إمتحان الجزء األول ‪ -‬المو وف ‪ - 1.1‬الوحدة الخامسة‬ ‫‪‬‬

‫‪-11-‬‬
 ‫الوحدة الخامسة‪ :‬ثقافة السالمة والصحة املهنية‬

‫المهنية‬
‫ّ‬ ‫والصحة‬
‫ّ‬ ‫‪ -1.2‬بناء ثقافة إيجابية للسالمة‬
‫المهنية والتدريب‪:‬‬
‫ّ‬ ‫والصحة‬
‫ّ‬ ‫ثقافة السالمة‬ ‫‪.1-1.2‬‬
‫وعمليات‬
‫ّ‬ ‫المهنية ال تكون فعالة إال بقدر فعالية هياكل‬
‫ّ‬ ‫صحة‬
‫نظم ال سالمة وال ّ‬
‫المهنية‪ .‬يعد اسالالتخدام نهج (م‪ ،‬م‪ ،‬ك (التدريب‬
‫ّ‬ ‫الحة‬
‫السالالالمة والصال ّ‬ ‫التدريب عل‬
‫المعرفة والمهارات والكفاءة هو المعيار للمهام المتعلقة بالعمل‪ .‬يوفر‬ ‫عل‬
‫التدريب فرصة لتطوير جميع (م‪ ،‬م‪ ،‬ك كات الصلة بالسالمة والصحة المهنية‪.‬‬
‫التدريب الرسالالالمي خارج‬ ‫المهنية إل‬
‫ّ‬ ‫الالحة‬
‫السالالالالمة والصال ّ‬ ‫ويشالالالير التدريب عل‬
‫أيضالالالا التمرين والتدريب ألناء العمل‪ .‬وتشالالالمل اآلثار‬
‫العمل‪ ،‬مثل تعليم األفراد أو الجماعات‪ ،‬وقد يشالالالمل ً‬
‫اإليجابية للتدريب ما يلي‪:‬‬
‫‪ ‬تحسين المعرفة والمهارات في مجال السالمة‪.‬‬
‫‪ ‬تحسين المهارات التحليلية وإيجاد الحلول‪.‬‬
‫‪ ‬تعزيز الوعي بالمخاطر‪.‬‬
‫أنه‬ ‫التةيير في سلوك الموظفين‪ ،‬من حيث االمتثال لقواعد وإجراءات السالمة‪ ،‬عل‬ ‫وكثيرا ما ُينظر إل‬
‫ً‬
‫فعالية التدريب‪.‬‬ ‫مؤشر عل‬
‫المخاطر في مكان العمل‪ ،‬حيث أن‬ ‫السالمة كوسيلة للسيطرة عل‬ ‫أيضا استخدام التدريب عل‬
‫ويمكن ً‬
‫الموظفين المدربين أقل عر ة للمخاطر‪.‬‬
‫عدة عوامل‪ ،‬بما في كلإ "انتقال التدريب"‪ ،‬والذي‬ ‫أداء السالمة‪ ،‬عل‬ ‫تعتمد فعالية التدريب وتأثيره عل‬
‫أنه المدى الذي يتم فيه تطبيق المعرفة والمهارات والمواقف التي تم تطويرها من‬ ‫يتم تعريفه عل‬
‫في سيا الوظيفة‪.‬‬ ‫خالل التدريب بنجا والحفاظ عليها مع مرور الوق‬
‫وسالالالالي تأثر انت قال ال تدر يب بعوا مل مختل فة‪ ،‬ب ما في ك لإ تصالالالالميم وتنف يذ ال تدر يب وف اات الم تدربين‬
‫ودوافعهم‪ ،‬وبياة العمل‪.‬‬
‫نحو سالالالالليم‪ ،‬سالالالاليتم نقل الدروس المسالالالالتفادة من المعرفة‬ ‫وعندما يتم تصالالالالميم التدريب وتقديمه عل‬
‫تحسالالالالين األداء الوظيفي‪ .‬وفعالية‬ ‫مكان العمل‪ ،‬مما يؤدي إل‬ ‫والمهارات والكفاءة (م‪ ،‬م‪ ،‬ك إل‬
‫ال تدر يب التي يمكن الحكم علي ها من خالل مدى إم كان ية الم تدرب من إظ هار قدرا ته الصالالالالحي حة في‬
‫المهنية وهذا‬
‫ّ‬ ‫صحة‬
‫سيا في نظام شامل لل سالمة وال ّ‬
‫صرا رئي ً‬
‫المهنية‪ ،‬إك أنها ت شكل عن ً‬
‫ّ‬ ‫صحة‬
‫ال سالمة وال ّ‬
‫يعزز ثقافة إيجابية في هذا المجال‪.‬‬

‫‪-12-‬‬
 ‫الوحدة الخامسة‪ :‬ثقافة السالمة والصحة املهنية‬

‫دعم العمال‪:‬‬ ‫‪.2-1.2‬‬

‫مان تلبية المنشأة لالمتثال القانوني والتشةيلي فيما يتعلق بالتدريب‪،‬‬ ‫يتطلب‬
‫دراية تامة بالعمليات واإلجراءات التي تدعم سالالالاليا‬ ‫أن يكون الموظفين عل‬
‫السالمة والصحة المهنية في المنشأة‪.‬‬
‫ويمكن تقديم هذا التدريب بعدة طر مختلفة ومدفوعة باحتياجات المنشالالالالأة‬
‫والموظف ومتطلبات االمتثال بصالالالالورة عامة‪ ،‬ينبةي توفير التدريب في مجال‬
‫المهنية في الحاالت التالية‪:‬‬
‫ّ‬ ‫والصحة‬
‫ّ‬ ‫السالمة‬
‫‪ ‬عند التوظيف‪.‬‬
‫‪ ‬في حالة نقل أو تةيير الوظيفة‪.‬‬
‫‪ ‬في حالة إدخال تقنيات جديدة‪.‬‬
‫وينبةي تكييف هذا التدريب مع المخاطر المتةيرة والجديدة وتقديمه بانتظام وبطريقة تلبي احتياجات‬
‫الع مال التعليمية وامت ثال المنشالالالالأة في حدود احت يا جات ها التشالالالالةيلية‪ .‬وينبةي توفير التدر يب لجميع‬
‫الموظفين‪ ،‬بمن فيهم اإلدارة والمشرفين‪.‬‬
‫ينبةي أن يلبي التدريب احتياجات العمال‪ .‬ويقدم الجدول التالي بعض األمثلة‪:‬‬

‫التحديات‬
‫ّ‬ ‫القياس‬ ‫النوف (الخطورة‪/‬الخطر‬

‫تم تنظيف فرن الوافل في خط الخبز خالل‬

‫معرفة كيفية‬ ‫العمال بحاجة إل‬ ‫التعطل باستخدام مواد قلوية للةاية‪.‬‬ ‫وق‬
‫تحديد النظافة المناسبة وما يجب‬ ‫طريقة جديدة تم طرحها‪ ،‬وهي أن تتم عملية‬ ‫إقالة األخطار‬
‫القيام به في حال حدوث خلل‪.‬‬ ‫تلقائيا بواسطة تقنية الليزر في‬
‫ً‬ ‫التنظيف‬
‫الحالة الصلبة‪ ،‬بينما ال يزال الخط قيد التشةيل‪.‬‬

‫معرفة كيفية‬ ‫العمال بحاجة إل‬ ‫يتم شراء نوف جديد من آالت اللحام من أجل‬ ‫تقليل وفصل المخاطر‬
‫تشةيل الجهاز الجديد وكيفية التعامل‬ ‫الحد من أبخرة اللحام‪ .‬واآللة تأتي مع نظام‬ ‫حسب التدابير الفنية‬
‫مع نظام العادم‪.‬‬ ‫عادم قابل للتعديل‪.‬‬

‫الحد من المخاطر‬
‫العمال اختبار اإلجراءات‬ ‫ويجب عل‬ ‫و ع إجراء عمل جديد من أجل تقليل حاالت‬
‫وفصلها عن طريق‬
‫الجديدة وتعديلها عند الضرورة‪.‬‬ ‫حد‪.‬‬ ‫أدن‬ ‫االنقطاف إل‬
‫تدابير العامل البشري‬

‫تجربة تقنيات جديدة‬ ‫يحتاج العمال إل‬ ‫الحد من المخاطر‬

‫لتعويض الكميات المخفضة‪ ،‬وهم‬ ‫استعمال عدد قليل من عمال النظافة مع‬ ‫وفصلها عن طريق‬
‫معرفة كيفية ارتداء القناف‬ ‫بحاجة إل‬ ‫وجوب استعمال األقنعة الواقية‪.‬‬ ‫تدابير العامل البشري‬
‫يبدلونه‪.‬‬ ‫بشكل صحيق ومت‬

‫معرفة كيفية انتقاد‬ ‫يحتاج العمال إل‬

‫السالمة القائمة عل‬
‫الزمالء بصورة بناءة والنظر بجدية في‬ ‫تفعيل نظام المالحظات بين األقران‬
‫السلوك‬
‫المقترحات‪.‬‬

‫الجدول ‪ :2‬أمثلة عن المخاطر وسبل التحكم والسيطرة عليها‬

‫‪-13-‬‬
 ‫الوحدة الخامسة‪ :‬ثقافة السالمة والصحة املهنية‬

‫المهنية‪ ،‬ودورات التدريب وجودة التخطيط‪ .‬كما يحتاج‬

‫ّ‬ ‫والصحة‬
‫ّ‬ ‫يتطلب و ع خطط ناجحة لدعم السالمة‬
‫صالالالورة وا الالالحة ألدوارهم‪ ،‬ومعرفة‬ ‫التدريب الذاتي للحصالالالول عل‬ ‫العملية إل‬
‫ّ‬ ‫جميع المشالالالاركين في‬
‫المتطلبات‪ ،‬وتنمية المهارات والكفاءات الالزمة مثل كيفية التواصالالالالل مع العمال وإشالالالالراكهم‪ .‬وينبةي‬
‫توفير التدريب لجميع الموظفين‪ ،‬بمن فيهم اإلدارة والمشرفين‪.‬‬

‫المهنية‬
‫ّ‬ ‫والصحة‬
‫ّ‬ ‫نظم معلومات السالمة‬ ‫‪.3-1.2‬‬
‫‪ -2.1.3.1‬دعم جمع المعلومات‪:‬‬
‫عند تقييم المعلومات المهمة لتجميع بيانات السالالالالمة والصالالالحة المهنية‪ ،‬من المهم أن ندرك ما ينبةي‬
‫جمعه ومقارنته لدعم فعالية السالمة والصحة المهنية‪.‬‬
‫األسالة األساسية التي يجب طرحها لضمان كلإ‪:‬‬
‫‪ ‬تةطية نظام البيانات‪ :‬هل سيةطي كل من الحوادث واألمراض؟‬
‫‪ ‬من سيقوم بتشةيل النظام؟‬
‫‪ ‬من سيستخدم البيانات التي يجمعها النظام؟‬
‫‪ ‬ما هو نوف المعلومات التي يتوقعها النظام؟‬
‫اإلبالغ؟‬ ‫‪ ‬ما الذي يمكن عمله لتحفيز الموظف عل‬
‫‪ ‬ما هو نوف آليات التحكم التي يمكن و عها لدعم اعتمادية وجودة البيانات التي تم جمعها؟‬
‫النظام تقديمها؟‬ ‫‪ ‬ما هي أنواف التقارير التنظيمية التي يتعين عل‬
‫كيفية استخدام البيانات ألغراض الوقاية وكذلإ ألغراض التعويض وإعادة التأهيل؟‬
‫الحة‬
‫المهنية ودعم جودة تنفيذ المنشالالأة للسالالالمة والصال ّ‬
‫ّ‬ ‫الحة‬
‫إن جمع البيانات مهم لفعالية السالالالمة والصال ّ‬
‫ّ‬
‫المهنية‪.‬‬
‫ّ‬

‫‪-14-‬‬
 ‫الوحدة الخامسة‪ :‬ثقافة السالمة والصحة املهنية‬

‫المهنية لضمان فاعلية الجودة‬

‫ّ‬ ‫والصحة‬
‫ّ‬ ‫‪ -2.1.3.2‬بيانات السالمة‬
‫عملية فعالة لجمع البيانات واال ستراتيجيات‪ .‬وهذا مثال‬
‫ّ‬ ‫المهنية عل‬
‫ّ‬ ‫صحة‬
‫ي ستند بناء جودة ال سالمة وال ّ‬
‫الخطوات التي يجب تطبيقها‪:‬‬ ‫عل‬

‫اإلجراءات‬ ‫الخطوة‬

‫تحديد أدوار األطراف المعنية‪ ،‬من هو المعني والمسؤول؟‬ ‫‪.1‬‬

‫و ع األساس التنظيمي لإلبالغ وجمع البيانات والتقييم‬ ‫‪.2‬‬

‫بناء قدرات المنشأة المالية والتقنية‬ ‫‪.3‬‬

‫تو يق التعاريف وااللتزام بالبيانات المبلغ عنها‬ ‫‪.4‬‬

‫و ع األدوات الالزمة لجمع البيانات (استمارات التقارير‪ ،‬والمنصات اإللكترونية‪ ،‬والتصنيفات‬ ‫‪.5‬‬

‫المهنية للمنشأة‬
‫ّ‬ ‫والصحة‬
‫ّ‬ ‫بعملية السالمة‬
‫ّ‬ ‫تحديد وتقييم اإلجراءات ودمج البيانات مع البيانات كات الصلة‬ ‫‪.6‬‬

‫المهنية‬
‫ّ‬ ‫والصحة‬
‫ّ‬ ‫نشر بيانات السالمة‬ ‫‪.7‬‬

‫و ع تدابير وقائية مختلفة عن النتائج‬ ‫‪.8‬‬

‫المهنية بمعايير الصناعة وأفضل الممارسات‬

‫ّ‬ ‫والصحة‬
‫ّ‬ ‫مقارنة األنشطة التشةيلية والنواتج للسالمة‬ ‫‪.9‬‬

‫استخدام البيانات لتقييم الجودة والفعالية‬ ‫‪.10‬‬

‫المهنية‬
‫ّ‬ ‫والصحة‬
‫ّ‬ ‫الجدول ‪ :3‬خطوات تحقيق جودة السالمة‬

‫المهنية‪.‬‬
‫ّ‬ ‫والصحة‬
‫ّ‬ ‫مان جمع البيانات بفعالية هو حجر الزاوية في تنفيذ سياسات السالمة‬

‫مواصلة دراسة هذا الجزء عبر المواد التعليمية التالية‪:‬‬ ‫يرج‬

‫العرض التقدمي‪ :‬العرض التقديمي الوحدة الخامسة – الجزء األول – المو وف ‪.1.2‬‬ ‫‪‬‬

‫التمرين التطبيقي‪ :‬إمتحان الجزء األول ‪ -‬المو وف ‪ - 1.2‬الوحدة الخامسة‬ ‫‪‬‬

‫فيديو‪:‬‬ ‫‪‬‬

‫نهج (ٍٍ‪ S7‬ألس ماكنزي شر معمق باللةة اإلنجليزية‬ ‫‪-‬‬

‫‪-15-‬‬
 ‫الوحدة الخامسة‪ :‬ثقافة السالمة والصحة املهنية‬

‫التطبيق العملي‪:‬‬
‫يلعب ممارس السالالالمة والصالالحة المهنية دور حيوي في تعزيز الثقافة اإليجابية للسالالالمة والصالالحة المهنية ولذلإ يجب‬
‫تعزيز الثقافة اإليجابية‬ ‫المهنية في المن شأة ليكون له القدرة عل‬
‫ّ‬ ‫صحة‬
‫عليه فهم أهمية الثقافة اإليجابية لل سالمة وال ّ‬
‫المهنية‬
‫ّ‬ ‫والصحة‬
‫ّ‬ ‫التنظيمية للسالمة‬

‫المهنية مفتا النجا‬

‫ّ‬ ‫والصحة‬
‫ّ‬ ‫ثقافة السالمة‬

‫المطلوب‪:‬‬
‫العمليات‪.‬‬
‫ّ‬ ‫و ع خارطة لبناء ثقافة جيدة للسالمة والصحة المهنية في منشأة متوسطة دون التأثير عل‬

‫توجيهات عامة‪:‬‬
‫ما يلي‪:‬‬ ‫التركيز عل‬
‫المهنية‬
‫ّ‬ ‫والصحة‬
‫ّ‬ ‫‪ -1‬القيم األساسية لتطوير ثقافة السالمة‬
‫‪ -2‬العناصر السبع لنموكج ماكينزي ‪.S7‬‬
‫‪ -3‬مراحل نمو وإنشاء ثقافة السالمة (نموكج نضج ثقافة السالمة‬

‫الحقيبة التعليمية للمتدرب‪:‬‬

‫كل المواد المنتجة والتي تم إستخدامها في هذه المهمة معنية بالجمع والتقييم لبناء الحقيبة التعليمية للطالب‪.‬‬

‫المنصة إ ةط هنا‬ ‫التطبيق العمل عل‬ ‫للدخول عل‬

‫‪-16-‬‬
 ‫الوحدة الخامسة‪ :‬ثقافة السالمة والصحة املهنية‬

‫الجزء الثاني‬
‫المهنية‬
‫ّ‬ ‫والصحة‬
‫ّ‬ ‫المقارنة المعيارية العالمية للسالمة‬

‫المخرجات التعلمية‪:‬‬
‫ُ‬
‫المهنية‬
‫ّ‬ ‫والصحة‬
‫ّ‬ ‫األول‪ :‬فهم أهمية المعايير العالمية للسالمة‬
‫المخرج التعليمي ّ‬
‫ُ‬ ‫‪‬‬
‫التواصل الفعال ألفضل الممارسات العالمية في مجال‬ ‫المخرج التعليمي الثاني‪ :‬القدرة عل‬
‫ُ‬ ‫‪‬‬
‫المهنية‬
‫ّ‬ ‫والصحة‬
‫ّ‬ ‫السالمة‬
‫والصحة‬
‫ّ‬ ‫جمع البيانات من أجل تقييم أثر السالمة‬ ‫المخرج التعليمي الثالث‪ :‬القدرة عل‬
‫ُ‬ ‫‪‬‬
‫المهنية‬
‫ّ‬

‫‪-17-‬‬
 ‫الوحدة الخامسة‪ :‬ثقافة السالمة والصحة املهنية‬

‫‪ -2.1‬المقارنة المعيارية العالمية للسالمة والصحة المهنية‬

‫المهنية هي أداة تُ مكن المنشالالالأة من التقييم اإليجابي‬
‫ّ‬ ‫الالحة‬
‫المقارنة المعيارية العالمية للسالالالالمة والصال ّ‬
‫المستوى العالمي‪.‬‬ ‫لالختالفات التي بينها وبين أقرانها من حيث األداء وكلإ عل‬
‫تتم دراسة نظام المنشأة من حيث النهج‪ ،‬األساليب‪ ،‬العمليات التشةيلية‪ ،‬اإلجراءات‪ ،‬المنتجات والخدمات‬
‫المقدمة مقارنة بأقرانها من المنشالالآت كات المعيار العالمي‪ ،‬من نفس فاة‪ .‬وإكا تم كلإ بشالالكل صالالحيق‪،‬‬
‫مسالالتوى عالمي‪.‬‬ ‫فإن و الالع المعايير سالالوف يزيد من المعرفة بالتحسالالينات الالزمة لجعل المنشالالأة عل‬
‫التوجه نحو أفضل الممارسات‪.‬‬ ‫وهو دليل عل‬

‫المهنية‪:‬‬
‫ّ‬ ‫والصحة‬
‫ّ‬ ‫المقارنة المعيارية للسالمة‬ ‫‪.1-2.1‬‬
‫المقارنة المعيارية للسالالمة والصالحة المهنية هي العملية المخطط لها من طرف المنشالأة والتي تقارن‬
‫بها أداء السالالالالالمة والصالالالالحة المهنية مع المنشالالالالآت األخرى للحد من حوادث العمل واألمراض المهنية‪،‬‬
‫و مان التطبيق واالمتثال للمتطلبات القانونية المتعلقة بالسالمة والصحة و ‪ /‬أو خفض تكاليفها‪.‬‬
‫والدافع القوي إلجراء المقارنة المعيارية هو تحقيق التحسينات في خفض معدالت الحوادث واألمراض‬
‫سبيل المثال‪ ،‬منتدى الحوادث الفنلندية (الحوادث الصفرية وهو شبكة تطوعية ألماكن‬ ‫المهنية‪ .‬فعل‬
‫بنسالالالالبة ‪ %46‬بين عامي ‪2008‬‬ ‫العمل الفنلندية‪ ،‬حيث أن معدالت الحوادث لدى األعضالالالالاء انخفضالالالال‬
‫كبيرا خالل هذه الفترة‪.‬‬
‫ً‬ ‫تةيرا‬
‫ً‬ ‫و‪ ،2012‬في حين أن معدل الحوادث الوطني لم يتةير‬
‫بها اللجنة االستشارية لصناعة الور واللوحات في المملكة‬ ‫أنشطة و ع المعايير التي قام‬ ‫وتزامن‬
‫بقليل من متوسط‬ ‫معدل أعل‬ ‫المتحدة (‪ PABIAC‬مع انخفاض معدالت الحوادث في هذا القطاف إل‬
‫من معدل حوادث قطاف البناء في التسعينيات‪ .‬إن "رؤية‬ ‫الحوادث في جميع الصناعات‪ ،‬حيث كان أعل‬
‫النجا " فكرة جذابة‪ :‬فالعديد من المشاركين يرغبون في خلق بياة عمل خالية من الحوادث‪.‬‬

‫‪-18-‬‬
 ‫الوحدة الخامسة‪ :‬ثقافة السالمة والصحة املهنية‬

‫الصعيد الدولي‪:‬‬ ‫ً‬

‫مثاال عن المقارنة المعيارية للسالمة والصحة المهنية عل‬ ‫يقدم الشكل التالي‬

‫معدل الوفيات (كل ‪)100,000‬‬

‫‪50‬‬
‫‪44.8‬‬

‫‪40‬‬ ‫‪37.3‬‬

‫‪29.9‬‬
‫‪28.6‬‬
‫‪30‬‬
‫‪26.3‬‬ ‫‪25.4‬‬
‫‪23.9‬‬ ‫‪23.6‬‬ ‫‪23.3‬‬ ‫‪23.2‬‬
‫‪21.6‬‬
‫‪20.3‬‬
‫‪20‬‬ ‫‪16.5‬‬ ‫‪16.3‬‬
‫‪13.3‬‬

‫‪10‬‬

‫‪0‬‬

‫الصعيد الدولي‬ ‫الشكل ‪ : 5‬رسم بياني عن المقارنة المعيارية للسالمة والصحة المهنية عل‬

‫المهنية بأن‬
‫ّ‬ ‫الحة‬
‫في مشالالروف المقارنة المعيارية العالمية للسالالالمة والصال ّ‬ ‫أفادت المنشالالآت التي شالالارك‬
‫أكثر أشكال المقارنة المعيارية فائدة تشمل ما يلي‪:‬‬
‫العمليات واإلجراءات في منشآتهم‪.‬‬
‫ّ‬ ‫‪ ‬تحليل‬
‫‪ ‬تحليل المنشآت األخرى‪.‬‬
‫‪ ‬تكييف النتائج لتوجيه التحسينات‪.‬‬

‫نهج منتدى الحوادث الصفرية‪:‬‬ ‫‪.2-2.1‬‬

‫قي مة عن التةييرات الالزمة في المنشالالالالأة‬
‫يقدم هذا النهج معلومات ّ‬
‫ويفيد في استخدام الموارد‪.‬‬
‫أمرا أسالالالاسالالالي ًا إلجراء‬
‫ً‬ ‫إن جمع البيانات عن السالالالالمة والصالالالحة المهنية‬
‫تبادل وم شاركة أفضل‬ ‫المقارنة المعيارية‪ ،‬نظام المقارنة المبني عل‬
‫تبادل وم شاركة‬ ‫الممار سات في ال سالمة وال صحة المهنية األكثر جاكبية لألع ضاء من تلإ المبنية عل‬
‫بيانات األداء المتعلق بالسالمة والصحة المهنية‪.‬‬
‫تبادل المعلومات عن الحوادث ومشاركتها مع أطراف أخرى يمكن أن يكون مسألة حساسة‪ ،‬وقد ينصق‬
‫بعض األعضالالاء بعدم تبادل المعلومات بشالالأن هذه المسالالائل‪ ،‬إال أن التصالالريق من طرف مجهول يمكن أن‬
‫يوفر وسيلة لحل هذه اإلشكالية‪.‬‬
‫سالالالالبيل المثال‪ ،‬وجدت شالالالالبكة الحوادث الصالالالالفرية في هولندا أن مجموعات العمل والمنتديات‬ ‫فعل‬
‫أفضالالل‬ ‫هذه المنظمة عل‬ ‫المباشالالرة أفضالالل من حلقات النقال والمحا الالرات األكثر سالاللبية‪ .‬وقد عمل‬

‫‪-19-‬‬
 ‫الوحدة الخامسة‪ :‬ثقافة السالمة والصحة املهنية‬

‫منشآتهم‪.‬‬ ‫وعمليات المنشآت األخرى وإمكانية تطبيقها عل‬

‫ّ‬ ‫وجه في إقناف الحا رين بأهمية سياسات‬
‫عناصالالر "التدريب العملي"‪ ،‬مثل العرض التو الاليحي في الموقع وتلإ‬ ‫تُ عد المخططات التي تحتوي عل‬
‫التي تتيق الفرر للمناقشة المباشرة‪ ،‬مفيدة للةاية‪.‬‬

‫أفضل الممارسات‪:‬‬ ‫‪.3-2.1‬‬

‫ينبةي النظر بعناية في اسالالتخدام عبارتي "الممارسالالة الجيدة" أو "أفضالالل الممارسالالات"‪.‬‬
‫مقرا لها‪ ،‬أن‬
‫ً‬ ‫وو جدت مجموعة أركيلوميتال ‪ ،ArcelorMittal‬التي تتخذ من لكسالالالالمبرج‬
‫كثيرا ما تكون أكثر فائدة‪ ،‬ألنها‬
‫ً‬ ‫ر سالة "الممار سة الجيدة" ً‬
‫بدال من "أف ضل الممار سات"‬
‫ً‬
‫دورا أكبر في عمل ّيات‬ ‫ت قدم التوج يه ً‬
‫بدال من فرض إجراءات إلزام ية‪ .‬ح يث يشالالالالعر ال مدراء بأن لديهم‬
‫المهنية الناتجة عن كلإ‪.‬‬
‫ّ‬ ‫والصحة‬
‫ّ‬ ‫السالمة‬
‫جمع كميات كبيرة من البيانات التجريبية‪ ،‬قد يشالالبه مشالالروف بحث وقد يكون‬ ‫حيث تنطوي المقارنة عل‬
‫كثير الموارد لل ةا ية‪ .‬ح يث ينبةي اسالالالالتع مال منهج يات م ثل الم قابالت الم باشالالالالرة أو عمل ّيات مراج عة‬
‫المهنية في الموقع بحذر‪.‬‬
‫ّ‬ ‫والصحة‬
‫ّ‬ ‫عمليات السالمة‬
‫ّ‬ ‫حسابات‬

‫مواصلة دراسة هذا الجزء عبر المواد التعليمية التالية‪:‬‬ ‫يرج‬

‫العرض التقدمي‪ :‬العرض التقديمي الوحدة الخامسة – الجزء الثاني – المو وف ‪.2.1‬‬ ‫‪‬‬

‫التمرين التطبيقي‪ :‬إمتحان الجزء الثاني ‪ -‬المو وف ‪ - 2.1‬الوحدة الخامسة‬ ‫‪‬‬

‫‪-20-‬‬
 ‫الوحدة الخامسة‪ :‬ثقافة السالمة والصحة املهنية‬

‫‪ -2.2‬تطبيق المقارنة المعيارية‬

‫يمكن تطبيق المقارنة عبر خطوات التالية‪:‬‬
‫الخطوات اإلجرائية ‪ /‬األنشطة‬
‫إلنشاء مشروف مقارنة معيارية للسالمة والصحة المهنية للمنشأة‬
‫ممارسات المقارنة المعيارية‪.‬‬ ‫المهنية وتدريبهم عل‬
‫ّ‬ ‫والصحة‬
‫ّ‬ ‫‪ )1‬اختيار فريق السالمة‬
‫المهنية‪.‬‬
‫ّ‬ ‫والصحة‬
‫ّ‬ ‫العمليات المقارنة في السالمة‬
‫ّ‬ ‫‪ )2‬تحديد‬
‫المهنية في المنشأة‪.‬‬
‫ّ‬ ‫والصحة‬
‫ّ‬ ‫عمليات المقارنة في السالمة‬
‫ّ‬ ‫‪ )3‬تحليل‬
‫المهنية‪.‬‬
‫ّ‬ ‫والصحة‬
‫ّ‬ ‫‪ )4‬اختيار شركاء المقارنة في السالمة‬
‫كلإ‪.‬‬ ‫وعمليات التفتيش‪ ،‬ومراجعة الحسابات‪ ،‬وما إل‬
‫ّ‬ ‫‪ )5‬بناء العالقات وإجراء الزيارات‪،‬‬
‫‪ )6‬تحليل الثةرات في األداء وتطوير استراتيجيات التحسين‪.‬‬
‫يمكن لجميع المنشالالآت أن تسالالتفيد من المقارنة المعيارية‪ ،‬ولكن يجب أن تكون هناك ممارسالالات إدارية‬
‫معينة لتضالالالمن نجا وفعالية المقارنة كأداة للتحسالالالين المسالالالتمر‪ .‬تعتبر هذه الممارسالالالات اإلدارية أحجار‬
‫األساس وتشمل ما يلي‪:‬‬
‫بدءا باإلدارة العليا‪ ،‬وكلإ بو الالالع معايير السالالالالمة‬
‫جميع المسالالالتويات في المنشالالالأة‪ً ،‬‬ ‫‪ ‬التزام عل‬
‫المهنية‪.‬‬
‫ّ‬ ‫والصحة‬
‫ّ‬
‫الالالحة‬ ‫ً‬
‫بدال من نهج تفاعلي وردود الفعل لنظم السالالالالالمة والصال ّ‬ ‫‪ ‬وجود نهج وقائي (اسالالالالتباقي‬
‫لمهنية‪.‬‬
‫ّ‬ ‫ا‬
‫المهنية‪.‬‬
‫ّ‬ ‫والصحة‬
‫ّ‬ ‫‪ ‬االلتزام باعتماد نهج مفتو واستشاري وتشاركي إلدارة السالمة‬
‫المهنية هي جانب أساسي من جوانب اإلدارة الناجحة‬
‫ّ‬ ‫والصحة‬
‫ّ‬ ‫‪ ‬االعتراف بأن السالمة‬
‫المهنية باستخدام نظم اإلدارة العامة‬
‫ّ‬ ‫والصحة‬
‫ّ‬ ‫‪ ‬وجود نظم إدارية تسمق باإلدارة الفعالة للسالمة‬
‫نطاقا‪.‬‬
‫ً‬ ‫المهنية كجزء من تلبية االحتياجات التنظيمية األوسع‬
‫ّ‬ ‫والصحة‬
‫ّ‬ ‫التي تعالج السالمة‬
‫المهنية بدقة‪.‬‬
‫ّ‬ ‫والصحة‬
‫ّ‬ ‫تحليل أنظمة إدارة السالمة‬ ‫‪ ‬القدرة عل‬
‫عقد وتكوين المجموعات وإدارتها (فريق العمل ‪.‬‬ ‫‪ ‬القدرة عل‬
‫المحدد‪.‬‬ ‫‪ ‬االستعداد االلتزام لألفراد المعنيين في الوق‬
‫‪ ‬الخبرة في إدارة المشاريع‪.‬‬

‫‪-21-‬‬
 ‫الوحدة الخامسة‪ :‬ثقافة السالمة والصحة املهنية‬

‫عملية مقارنة المعيارية باستخدام المؤشرات الرائدة والمتأخرة‪:‬‬

‫ّ‬ ‫‪.1-2.2‬‬
‫المهنية‪:‬‬
‫ّ‬ ‫والصحة‬
‫ّ‬ ‫‪ .1-2.2‬المؤشرات الرائدة المستخدمة في التقييم ورصد أداء السالمة‬
‫‪ ‬عدد الموظفين العاملين في ظروف خطرة (التي يتم فيها تجاوز الحد األقص للتركيز أو الذروة‬
‫المسمو بها ‪.‬‬
‫‪ ‬عدد العمال الذين يبلةون عن اإلجهاد في العمل‪.‬‬
‫المهنية للمديرين التنفيذيين في المنشأة‪.‬‬
‫ّ‬ ‫والصحة‬
‫ّ‬ ‫‪ ‬عدد الدورات التدريبية في مجال السالمة‬
‫اإلدارة العليا للمنشأة‪.‬‬ ‫المهنية المحالة إل‬
‫ّ‬ ‫والصحة‬
‫ّ‬ ‫‪ ‬عدد تقارير السالمة‬
‫المهنية‪.‬‬
‫ّ‬ ‫والصحة‬
‫ّ‬ ‫‪ ‬عدد أو نسبة الموظفين الذين تتوفر لهم دورات التدريب في مجال السالمة‬
‫المهنية التي أبلغ عنها العمال‪.‬‬
‫ّ‬ ‫والصحة‬
‫ّ‬ ‫‪ ‬عدد القضايا المتصلة بالسالمة‬
‫‪ ‬عدد عمليات تقييم المخاطر المهنية‪.‬‬
‫‪ ‬عدد أماكن العمل التي تم فيها تحسين تدابير السالمة‪.‬‬
‫المهنية‪.‬‬
‫ّ‬ ‫والصحة‬
‫ّ‬ ‫عمليات التفتيش في السالمة‬
‫ّ‬ ‫‪ ‬عدد‬

‫المهنية‪:‬‬
‫ّ‬ ‫والصحة‬
‫ّ‬ ‫‪ .2-2.2‬المؤشرات المتأخرة المستخدمة في تقييم ورصد أداء السالمة‬
‫‪ ‬عدد الحوادث المهنية‪.‬‬
‫‪ ‬معدل وقوف الحوادث المهنية‪.‬‬
‫‪ ‬معدل شدة الحوادث المهنية‪.‬‬
‫‪ ‬عدد أيام الةياب المر ي أو بسبب اإلصابات‪.‬‬
‫‪ ‬عدد حاالت عدم االمتثال للمتطلبات القانونية‪.‬‬
‫‪ ‬تكلفة حوادث العمل‪.‬‬
‫‪ ‬عدد الحوادث‪.‬‬
‫المهنية‪.‬‬
‫ّ‬ ‫والصحة‬
‫ّ‬ ‫‪ ‬عدد حاالت عدم االمتثال لمتطلبات نظام إدارة السالمة‬
‫‪ ‬عدد العمال الذين يبلةون عن األمراض المهنية‪.‬‬

‫مواصلة دراسة هذا الجزء عبر المواد التعليمية التالية‪:‬‬ ‫يرج‬

‫العرض التقدمي‪ :‬العرض التقديمي الوحدة الخامسة – الجزء الثاني – المو وف ‪.2.2‬‬ ‫‪‬‬

‫التمرين التطبيقي‪ :‬إمتحان الجزء الثاني ‪ -‬المو وف ‪ - 2.2‬الوحدة الخامسة‬ ‫‪‬‬

‫‪-22-‬‬
 ‫الوحدة الخامسة‪ :‬ثقافة السالمة والصحة املهنية‬

‫المهنية‬
‫ّ‬ ‫والصحة‬
‫ّ‬ ‫‪ -2.3‬تبنّ ي أفضل الممارسات في السالمة‬
‫المهنية‬
‫ّ‬ ‫والصحة‬
‫ّ‬ ‫‪ .1-2.3‬أفضل ممارسات السالمة‬
‫صحة وال سالمة بعنوان اإلدارة‬
‫أ ساس المن شور ال صادر عن الهياة التنفيذية لل ّ‬ ‫تم إعداد الجدول أدناه عل‬
‫(الصحة والسالمة التنفيذية‪ ،‬المملكة المتحدة‪ ، 2013 ،‬ودراسات الحالة التي‬
‫ّ‬ ‫الصحة والسالمة‬
‫ّ‬ ‫من أجل‬
‫االسالالتبيان الذي أرسالاللته ‪ 23‬دولة من الدول األ عضالالاء في االتحاد األوروبي‬ ‫تم جمعها في الردود عل‬
‫المهنية‪.‬‬
‫ّ‬ ‫والصحة‬
‫ّ‬ ‫كمحاولة من االتحاد األوروبي لقياس ثقافة السالمة‬

‫(الصحة والسالمة التنفيذية‪ ،‬المملكة المتحدة‪(2013 ،‬‬

‫ّ‬ ‫الصحة والسالمة‬
‫ّ‬ ‫اإلدارة من أجل‬

‫كيف يبدو‬ ‫كيف يبدو‬

‫اإلطال ؟‬ ‫عندما يتم بشكل سيء أو ال يتم عل‬ ‫عندما يتم كلإ بفعالية؟‬

‫القادة‬

‫الصحة والسالمة‪.‬‬
‫ّ‬ ‫‪ ‬عدم تحديد أولويات‬ ‫‪ ‬مواصلة االهتمام بالمخاطر وتنفيذ الضوابط‪.‬‬
‫الرقابة‪.‬‬ ‫الحفاظ عل‬ ‫‪ ‬عدم فهم الحاجة إل‬ ‫علم بالقضالالالايا‬ ‫‪ ‬إظهار التزامهم بأعمالهم؛ وهم عل‬
‫‪ ‬عدم اسالالتيفاء معايير وإجراءات منظمتهم الخاصالالة‪ ،‬عل‬ ‫الالحة والسالالالالمة‪ .‬ويجب أن‬
‫الرئيسالالالية المتعلقة بالصال ّ‬
‫سبيل المثال ارتداء معدات الوقاية الفردية المناسبة في‬ ‫تكون مشاركتهم وا حة وحقيقية‪.‬‬
‫الموقع‪.‬‬ ‫مان الت شاور مع العمال ب شأن ال سالمة وال صحة‬ ‫‪‬‬
‫الصحة والسالمة‪.‬‬
‫ّ‬ ‫‪ ‬عدم مشاركة العمال في مجال‬ ‫المهنية‪.‬‬
‫أنها بال قيمة إ الالافية‪،‬‬ ‫الحة والسالالالمة عل‬
‫الصال ّ‬ ‫‪ ‬النظر إل‬ ‫للتحدث مع العمال بشالالأن مسالالائل‬ ‫‪ ‬اسالالتةالل الوق‬
‫أنها إزعاج‪.‬‬ ‫أو بال أهمية أو عل‬ ‫المهنية‪.‬‬
‫ّ‬ ‫والصحة‬
‫ّ‬ ‫السالمة‬
‫‪ ‬سالالالوء تاريخ الحوادث‪ ،‬أو األحداث‪ ،‬أو األ الالالرار التي تلحق‬ ‫‪ ‬اعتماد سياسة الباب المفتو بشأن قضايا السالمة‬
‫بالمصالالنع‪ ،‬أو غيرها من المؤشالالرات‪ ،‬مثل سالالوء الصالاليانة‪،‬‬ ‫والصحة المهنية‪.‬‬
‫وسوء التدبير اإلداري ‪.‬‬ ‫‪ ‬التحقيق في جميع الحوادث واألحداث الممكنة‪.‬‬
‫المناسب‪.‬‬ ‫‪ ‬تحدي السلوك غير اآلمن في الوق‬

‫الصحة والسالمة‬
‫ّ‬ ‫إدارة‬

‫والو ثائق التي تتعلق بالم خاطر الفعل ية لم كان‬ ‫‪ ‬األورا‬ ‫الصحة والسالمة‪.‬‬
‫ّ‬ ‫‪ ‬استخدام نهج إلدارة‬
‫العمل غير المكتملة أو المفقودة‪.‬‬ ‫‪ ‬فهم النالالاس للمخالالاطر وتالالدابير الرقالالابالالة المرتبطالالة‬
‫‪ ‬االرتبالالاك وغموض حول األدوار‪ ،‬والتقالالاعس عن العمالالل‬ ‫بعملهم‪ .‬ويلتزم المتعاقدون بنفس المعايير‪.‬‬
‫صحة وال سالمة‪،‬‬
‫كما أنه ال أحد يتحمل الم سؤولية عن ال ّ‬ ‫‪ ‬توافر الوثائق المناسبة كات الصلة‪.‬‬
‫وعدم الثقة في دوافع اإلدارة‪.‬‬ ‫‪ ‬فهم الناس ألدوارهم وأدوار اآلخرين من حولهم‬
‫‪ ‬االنتهاكات الروتينية لإلجراءات واسعة النطا ‪.‬‬ ‫‪ ‬ق ياس األداء للتحقق من ع مل الضالالالالوابط‪ ،‬وتنف يذ‬
‫المقاولين‪.‬‬ ‫‪ ‬عدم وجود رقابة عل‬ ‫المعايير‪ ،‬والتعلم من األخطاء بعد أن تسالالالالير األمور‬
‫‪ ‬عالالدم التواصالالالالالل ونقالالل المعلومالالات أو فهمهالالا أو عالالدم‬ ‫نحو خاطئ‪.‬‬ ‫عل‬
‫تنفيذها‪.‬‬ ‫السلوك اآلمن ومكافأته‪.‬‬ ‫‪ ‬التعرف عل‬
‫الصحة والسالمة في إدارة األعمال‪.‬‬
‫ّ‬ ‫‪ ‬دمج‬

‫‪-23-‬‬
 ‫الوحدة الخامسة‪ :‬ثقافة السالمة والصحة املهنية‬

‫(الصحة والسالمة التنفيذية‪ ،‬المملكة المتحدة‪(2013 ،‬‬

‫ّ‬ ‫الصحة والسالمة‬
‫ّ‬ ‫اإلدارة من أجل‬

‫كيف يبدو‬ ‫كيف يبدو‬

‫اإلطال ؟‬ ‫عندما يتم بشكل سيء أو ال يتم عل‬ ‫عندما يتم كلإ بفعالية؟‬

‫‪ ‬عدم إدراك المدراء النشةاالت الموظفين أو ال يستجيبون‬ ‫‪ ‬وجود تقييم كتابي مناسالالالالب للمخاطر (بمشالالالالاركة‬
‫بشكل مناسب‪.‬‬ ‫الموظفين واألخصائيين ‪.‬‬
‫ّ‬
‫التعلم من األخطاء السابقة‪.‬‬ ‫‪ ‬عدم‬ ‫‪ ‬اسالالتعراض نظام إدارة السالالالمة عند الضالالرورة‪ ،‬عل‬
‫سنويا‪.‬‬
‫ً‬ ‫األقل‬
‫معالالدات العمالالل‪ .‬يتم‬ ‫‪ ‬التفتيش والتصالالالالالالديق عل‬
‫ا ستخدام نهج المقارنة المعيارية لألداء مع من شآت‬
‫اخرى‪.‬‬
‫الصحة والسالمة‪.‬‬
‫ّ‬ ‫‪ ‬تأثر سالسل اإلمداد بتحسين‬

‫ً‬
‫جدا‪:‬‬ ‫العوامل اإل افية الهامة للمنشآت الصةيرة والصةيرة‬
‫جدا‪ ،‬أو ربما شخص واحد مثل صاحب العمل تعتبر حرجة‪ .‬ما يفعله‬
‫إن سلوكيات و سمات مجموعة صةيرة ً‬
‫ّ‬
‫الصحة والسالمة لموظفيهم يحدد النتيجة‪.‬‬
‫ّ‬ ‫دليال عل‬
‫ً‬ ‫قدوة وتقديم‬
‫ً‬ ‫المالإ ليكون‬

‫االختصار‬

‫‪ ‬عدم الوعي باألخطار‪/‬المخاطر الرئيسية‪.‬‬ ‫‪ ‬يعرف الجميع المخاطر التي أنشأتها األعمال وفهم‬
‫المهارات والمعارف والخبرة الالزمة‬ ‫‪ ‬الناس يفتقرون إل‬ ‫كيفية إدارتها‪.‬‬
‫للقيام بعملهم‪.‬‬ ‫‪ ‬يتم تحديد األشخار الرئيسيين المسؤولين‪/‬أصحاب‬
‫‪ ‬المشالالورة والتدريب في مجال الصال ّ‬
‫الحة والسالالالمة ليس ال‬ ‫الوظالالائف‪ ،‬وهنالالاك أدوار ومسالالالالؤوليالالات محالالددة‬
‫بالك فاءة االز مة أو مبن ية عل‬ ‫كات صالالالال لة أو ليسالالالالال‬ ‫بو و ‪.‬‬
‫معلومات خاطاة‪.‬‬ ‫‪ ‬أدوار محددة بو الالالالو لمهام السالالالالالمة والصالالالالحة‬
‫‪ ‬ال توجد معايير محددة‪.‬‬ ‫المهنية داخل المنشأة‪.‬‬
‫‪ ‬الناس ال يحاسبون‪.‬‬ ‫‪ ‬يمتلالالإ الموظفين المهالالارات والمعالالارف والخبرات‬
‫‪ ‬عدم اتخاك إجراءات كافية لالمتثال للقانون‪.‬‬ ‫الالز مة للو فاء بمسالالالالؤول ياتهم وي تا لهم الو ق‬
‫‪ ‬ردود فعل تلقائية تتبع الحوادث‪/‬واألحداث‪.‬‬ ‫الكافي للقيام بذلإ‪.‬‬
‫‪ ‬ال تعرف المن شأة ما الذي يتعين عليها القيام به للم ضي‬ ‫الموظفين التالالدريالالب االزم خالل سالالالالالاعالالات‬ ‫‪ ‬يتلق‬
‫قدما‪.‬‬
‫ً‬ ‫العمل العادية وال ُيفرض عليهم أي رسوم عن كلإ‪.‬‬
‫‪ ‬يجري مشالالاركة الدروس المسالالتفادة والممارسالالات‬
‫وخارجيا‪.‬‬
‫ً‬ ‫داخليا‬
‫ً‬ ‫الجيدة‬

‫العوامل اإل افية الهامة للمنشآت الصةيرة والصةرة جدا‪:‬‬

‫عاتق المالإ‪/‬المدير‪.‬‬ ‫غالبا ما تقع مسؤولية تقديم االستشارات المختصة في مجال األعمال الصةيرة عل‬
‫ً‬ ‫‪‬‬
‫استشارة‪.‬‬ ‫المساعدة التي تسهل لهم طر األسالة الصحيحة إكا كانوا بحاجة ال‬ ‫‪ ‬يحتاج المالكون إل‬

‫‪-24-‬‬
 ‫الوحدة الخامسة‪ :‬ثقافة السالمة والصحة املهنية‬

‫(الصحة والسالمة التنفيذية‪ ،‬المملكة المتحدة‪(2013 ،‬‬

‫ّ‬ ‫الصحة والسالمة‬
‫ّ‬ ‫اإلدارة من أجل‬

‫كيف يبدو‬ ‫كيف يبدو‬

‫اإلطال ؟‬ ‫عندما يتم بشكل سيء أو ال يتم عل‬ ‫عندما يتم كلإ بفعالية؟‬

‫استشارة العمال ومشاركتهم‬

‫المسالالالالتوى المنالالاسالالالالالالب من‬ ‫‪ ‬يفتقر الموظفون إل‬ ‫‪ ‬يتم توفير التعليم والمعلومالالات والتالالدريالالب لتمكين‬
‫المعلو مات والتعليم وال تدر يب الالزمين للق يام بعملهم‬ ‫الموظفين من العمل بطريقة آمنة وصحية‪.‬‬
‫بطريقة آمنة وصحية‪.‬‬ ‫‪ ‬يقوم ممثلي ال سالمة وممثلي سالمة الموظفين‬
‫‪ ‬ال يمكن للممثلين القيام بمهامهم‪.‬‬ ‫بمجموعة كاملة من المهام‪.‬‬
‫‪ ‬عالالدم معرفالالة الموظفين مع من يتواصالالالاللون إكا كالالانال‬ ‫‪ ‬يجري الت شاور مع العمال (إما مبا شرة أو عن طريق‬
‫بالصحة والسالمة‪.‬‬
‫ّ‬ ‫لديهم مخاوف تتعلق‬ ‫المناسالالالب بشالالالأن المسالالالائل‬ ‫ممثليهم في الوق‬
‫عملية أو يضالالالالطر‬
‫ّ‬ ‫الالالحة والسالالالالالمة‬
‫الالالالوابط الصال ّ‬ ‫‪ ‬ال تبدو‬ ‫المتصلة بالصحة والسالمة ونتائج تقييم المخاطر‪.‬‬
‫حل الصعوبات بطريقتهم الخاصة‪.‬‬ ‫الموظفون إل‬ ‫جميع وثالالائق‬ ‫‪ ‬سالالالالهولالالة وصالالالالول الموظفين إل‬
‫‪ ‬عدم مناق شة المدراء لكيفية ا ستخدام المعدات الجديدة‬ ‫السالمة والصحة المهنية‪.‬‬
‫بأمان أو كيفية القيام بعمل بأمان‪.‬‬ ‫الصحة‬
‫ّ‬ ‫‪ ‬توجد آليات ردود الفعل فيما يتعلق بم سائل‬
‫نشالالالالر معلومات عن‬ ‫‪ ‬هناك أدلة قليلة أو معدومة عل‬ ‫والسالالالالمة‪ ،‬مثل‪ »- :‬صالالالناديق االقتراحات" أو عقد‬
‫السالمة والصحة المهنية بين الموظفين‪.‬‬ ‫اجتماعات مفتوحة أكثر رسالالالالمية مع اإلدارة؛ ‪-‬عقد‬
‫اجتمالالاعالالات مع المجموعالالة ويمكن أن يقودهالالا‬
‫الموظفون‪.‬‬

‫‪ ‬اتخاك قرارات م شتركة ب شأن ال ّ‬

‫صحة وال سالمة بين‬
‫المدراء والعمال‪.‬‬

‫العوامل اإل افية الهامة للمنشآت الصةيرة والصةيرة جدا‪:‬‬

‫وجود نظم أبسالالالط وأقل رسالالالمية مثل المناقشالالالة المباشالالالرة‪ ،‬أو وسالالالائل المحادثات‪ ،‬أو‬ ‫تميل المنشالالالآت الصالالالةيرة إل‬
‫االجتماعات الدورية بشالالأن قضالالايا محددة‪ .‬وينبةي أن تسالالمق ترتيبات المالإ بشالالأن قضالالايا السالالالمة والصالالحة المهنية‬
‫للموظفين أن يكون لهم رأي‪.‬‬

‫المهنية‬
‫ّ‬ ‫والصحة‬
‫ّ‬ ‫الجدول ‪ :4‬جدول استداللي لقياس ثقافة السالمة‬

‫مواصلة دراسة هذا الجزء عبر المواد التعليمية التالية‪:‬‬ ‫يرج‬

‫العرض التقدمي‪ :‬العرض التقديمي الوحدة الخامسة – الجزء الثاني – المو وف ‪.2.3‬‬ ‫‪‬‬

‫التمرين التطبيقي‪ :‬إمتحان الجزء الثاني ‪ -‬المو وف ‪ - 2.3‬الوحدة الخامسة‬ ‫‪‬‬

‫‪-25-‬‬
 ‫الوحدة الخامسة‪ :‬ثقافة السالمة والصحة املهنية‬

‫التطبيق العملي‪:‬‬
‫من مظاهر الثقافة الجيدة للسالمة والصحة المهنية في منشأة ما‪ ،‬هو تبنيها ألفضل ممارسات ويكمن دور‬
‫ممارس السالمة والصحة المهنية في تحديد أفضل الممارسات‪ ،‬تبنيها‪ ،‬تعزيزها ونشرها عبر جميع مستويات‬
‫المنشأة بإستمرار‪.‬‬ ‫المهنية عل‬
‫ّ‬ ‫والصحة‬
‫ّ‬ ‫العمال مع تقييم أثر السالمة‬

‫المهنية‬
‫ّ‬ ‫والصحة‬
‫ّ‬ ‫ثقافة السالمة‬
‫أفضل الممارسات التطبيق‬ ‫من المعايير إل‬

‫المطلوب‪:‬‬
‫تقييم ثقافة السالمة والصحة المهنية في المنشآت بفعالية‪.‬‬ ‫ع منهجية تساعدك في المستقبل عل‬

‫توجيهات عامة‪:‬‬
‫يجب عليإ أن تأخذ بعين اإلعتبار العامل البشري أفراد ومجموعات وبمختلف مستوياتهم الوظيفية من حيث العناصر‬
‫التالية بإستخدام التواصل والمالحظة‪:‬‬
‫القيم‬ ‫‪‬‬
‫التوجهات‬ ‫‪‬‬
‫المعلومات والكفاءة والمهارات‬ ‫‪‬‬
‫سلوك الفردي و من الجماعة‬ ‫‪‬‬

‫الحقيبة التعليمية للمتدرب‪:‬‬

‫كل المواد المنتجة والتي تم إستخدامها في هذه المهمة معنية بالجمع والتقييم لبناء الحقيبة التعليمية للطالب‪.‬‬

‫المنصة إ ةط هنا‬ ‫التطبيق العمل عل‬ ‫للدخول عل‬

‫‪-26-‬‬
 ‫الوحدة الخامسة‪ :‬ثقافة السالمة والصحة املهنية‬

‫قائمة الجداول واألشكال‬

‫قائمة الجداول‪:‬‬ ‫‪.3‬‬
‫المهنية‪.‬‬
‫ّ‬ ‫والصحة‬
‫ّ‬ ‫‪ ‬الجدول ‪ :1‬القيم األساسية لتطوير ثقافة السالمة‬
‫‪ ‬الجدول ‪ :2‬أمثلة عن المخاطر وسبل التحكم والسيطرة عليها‪.‬‬
‫المهنية‪.‬‬
‫ّ‬ ‫والصحة‬
‫ّ‬ ‫‪ ‬الجدول ‪ :3‬خطوات تحقيق جودة السالمة‬
‫المهنية‪.‬‬
‫ّ‬ ‫والصحة‬
‫ّ‬ ‫‪ ‬الجدول ‪ :4‬جدول استداللي لقياس ثقافة السالمة‬

‫قائمة األشكال‪:‬‬ ‫‪.4‬‬

‫‪ ‬الشكل ‪ :1‬المثلث التنظيمي‪.‬‬
‫‪ ‬الشكل ‪ :2‬بعض المقومات األخرى التي تدعم ثقافة السالمة والصحة المهنية‪.‬‬
‫‪ ‬الشكل ‪ :3‬نموكج أسماكينزي (‪. S-McKinsey‬‬
‫‪ ‬الشكل ‪ :4‬نموكج مركز فليمينغ ‪-‬كيل ‪-‬نموكج ثقافة السالمة نموكج (‪. SCMM‬‬
‫الصعيد الدولي‪.‬‬ ‫‪ ‬الشكل ‪ :5‬رسم بياني عن المقارنة المعيارية للسالمة والصحة المهنية عل‬

‫‪-27-‬‬
 ‫الوحدة الخامسة‪ :‬ثقافة السالمة والصحة املهنية‬

‫مسرد مصطلحات وتعاريف السالمة والصحة المهنية‬

‫معايير المنظمة الدولية لتوحيد المقاييس‪ ،‬والرقم المدرج أمام‬ ‫ً‬
‫إستنادا عل‬ ‫مالحظة‪ :‬تم إنشاء هذا المسرد‬
‫كل مصطلق هو رقمه التسلسلي الحقيقي في معيار المنظمة الدولية لتوحيد المقاييس (‪. 2018-45001‬‬

‫تعاريف وقارة الموارد البشرية والتنمية اإلجتماعية‬ ‫تعاريف المنظمة الدولية لتوحيد المقاييس‬ ‫المصطلق‬ ‫الرقم‬

‫ً‬
‫عامال أو أكثر‬ ‫"كل مشروف يديره شخص طبيعي أو اعتباري يشةل‬ ‫شخص أو مجموعة من األشخار الذين لهم‬ ‫المنشأة‬
‫لقاء أجر أياً كان نوعه" المصدر نظام العمل الفصل ‪ 1‬المادة ‪2‬‬ ‫وظائف محدده ومسؤوليات وصالحيات وتربطهم‬ ‫مالحظة‪ :‬الترجمة‬ ‫‪3.1‬‬
‫(التعريفات‬ ‫عالقات لتحقيق أهداف المنشأة‬ ‫العادية (منظمة‬
‫الشخص أو منشأة ‪/‬المنظمة التي يمكن أن تؤثر أو‬
‫"جميع أعضاء المنشاة العاملين والزوار والمارة الذين قد يتأثر‬
‫تتأثر أو تعتبر نفسها متأثرة بقرار أو نشاا‬
‫مرورهم بموقع العمل" المصدر القرار الوقاري رقم ‪ 161238‬بتاريخ‬
‫مالحظة فرعية‪ :‬بالنسبة لمصطلق (منشأة‬ ‫االطراف المعنية‬ ‫‪3.2‬‬
‫‪1439/08/10‬هال الخار باعتماد الئحة إدارة السالمة والصحة‬
‫‪/‬المنظمة الوارد في هذا التعريف إرجع إل‬
‫المهنية (الفقرة ب من متطلب سياسة السالمة والصحة المهنية‬
‫تعريف المنظمة المدرج أعاله لمزيد من الشر ‪.‬‬
‫العامل‬
‫إدارته أو‬ ‫"كل شخص طبيعي يعمل لمصلحة صاحب العمل وتح‬ ‫مالحظة‪ :‬يمكن‬
‫الشخص الذي يقوم بالعمل أو يمارس أنشطة‬
‫إشرافه مقابل أجر‪ ،‬ولو كان بعيداً عن نظارته" المصدر نظام العمل‬ ‫إستعمال مصطلق‬
‫متعلقة بالعمل وخا ع للمنشأة‪.‬‬
‫الفصل ‪ 1‬المادة ‪( 2‬التعريفات‬ ‫(العمال في حال‬
‫الجمع‪.‬‬
‫مالحظة ‪ :1‬يؤدي األشخار العمل أو األنشطة المتعلقة بالعمل بموجب‬
‫أو عر ي أو موسمي أو لبعض الوق‬ ‫(عمل أصلي أو مؤق‬
‫ً‬
‫مثال‪ ،‬بانتظام أو مؤق ‪ ،‬بشكل‬ ‫ترتيبات مختلفة‪ ،‬مدفوعة أو غير مدفوعة األجر‪.‬‬
‫المصدر نظام العمل الفصل ‪ 1‬المادة ‪( 2‬التعريفات‬
‫متقطع أو موسمي‪ ،‬عر ًيا أو بدوام جزئي‪.‬‬ ‫‪3.3‬‬
‫مالحظة ‪ :2‬العمال تشمل اإلدارة العليا واألشخار اإلداريين وغير اإلداريين‪.‬‬
‫مالحظة ‪ :3‬قد يتم تنفيذ العمل أو األنشطة المتعلقة باألعمال التي تتم تح‬
‫سيطرة (إدارة وإشراف المنشأة من قبل عمال يعملون في المنشأة (كاتها‬
‫أو أشخار آخرين‪ ،‬بما في كلإ العمال من مقدمي الخدمات الخارجيين‬
‫والمقاولين واألفراد والظروف التي تتمتع فيها المنشأة بدرجة ما من‬
‫العمال مثل عمال الوكالة‪.‬‬ ‫السيطرة عل‬
‫مالحظة فرعية ‪( :1‬إدارة وإشراف ‪ /‬كاتها قائدة في التعريف لتركيز المعن ‪.‬‬
‫"تشجيع إشراك العاملين في عملية اتخاك القرارات فيما يتعلق‬
‫بالسالمة والصحة المهنية في مكان العمل واستشارتهم إكا لزم‬
‫إشراك العمال في عملية صنع القرار (القرارات‬
‫األمر كلإ" المصدر القرار الوقاري رقم ‪ 161238‬بتاريخ‬
‫في نظام إدارة السالمة والصحة المهنية‬ ‫المشاركة‬ ‫‪3.4‬‬
‫‪1439/08/10‬هال الخار باعتماد الئحة إدارة السالمة والصحة‬
‫المهنية (الفقرة ‪ 2‬من متطلب سياسة السالمة والصحة المهنية‬
‫(مشاركة العاملين‬
‫المنشأة من خاللها إل‬ ‫العملية التي تسع‬
‫االستشارة‬ ‫‪3.5‬‬
‫آراء العمال قبل اتخاك القرار‬ ‫الحصول عل‬
‫مكان خا ع (إلدارة المنشأة وإشرافها المنشأة‪،‬‬
‫حيث يجب أن يكون الشخص أو يذهبون إليه من‬ ‫مكان العمل‬
‫أجل العمل‪.‬‬ ‫‪3.6‬‬
‫مالحظة ‪ :1‬تعتمد مسؤوليات المنشأة بموجب نظام السالمة والصحة‬
‫مدى خضوف مكان العمل لها‪.‬‬ ‫المهنية في مكان العمل عل‬
‫"المنشآت الخارجية التي تقوم بتقديم خدمات للمنشأة األصلية‬
‫المنشآت الخارجية التي تقدم الخدمات للمنشآت‬ ‫المقاول‬
‫إشرافها سوآءا كان بشكل دائم أو دوري‬ ‫في مكان عملها وتح‬
‫وفقا للمواصفات والشروا‬
‫ً‬ ‫في مكان العمل‬ ‫مالحظة‪ :‬يمكن‬ ‫‪3.7‬‬
‫وفقاً للمواصفات واالشتراطات واال حكام المتفق‬ ‫أو مؤق‬
‫واألحكام المتفق عليها‪.‬‬ ‫إستعمال مصطلق‬
‫عليها"‬

‫‪-28-‬‬
 ‫الوحدة الخامسة‪ :‬ثقافة السالمة والصحة املهنية‬

‫تعاريف وقارة الموارد البشرية والتنمية اإلجتماعية‬ ‫تعاريف المنظمة الدولية لتوحيد المقاييس‬ ‫المصطلق‬ ‫الرقم‬

‫(المقاولين في حال‬
‫الجمع‪.‬‬
‫مالحظة ‪ :1‬قد تشمل الخدمات أنشطة البناء‪.‬‬
‫المتطلب‬
‫مالحظة‪ :‬يمكن‬
‫إلزاميا بشكل‬
‫ً‬ ‫منيا أو‬
‫ً‬ ‫الحاجة أو التوقع المذكور‪،‬‬
‫إستعمال مصطلق‬
‫عام‪.‬‬
‫(المتطلبات في حال‬ ‫‪3.8‬‬
‫الجمع‪.‬‬
‫مالحظة ‪ :1‬تعني كلمة " مني بشكل عام" وجود ممارسة شائعة مخصصة‬
‫بالمنشأة وتتوافق مع سياسة السالمة والصحة المهنية‪.‬‬
‫(المتطلبات القانونية هي التي تحددها (األنظمة‬
‫المنشأة االلتزام‬ ‫والتشريعات والتي يجب عل‬
‫بها‪( .‬المتطلبات األخرى غير القانونية هي التي‬ ‫المتطلبات القانونية‬
‫المنشاة االلتزام بها أو اختيارها‬ ‫يتعين عل‬ ‫والمتطلبات األخرى‬
‫مالحظة فرعية ‪( :1‬غير القانونية قائدة في‬
‫التعريف لتركيز المعن ‪.‬‬

‫مالحظة ‪ :1‬المقصود بالمواصفة القياسية الدولية‪ ،‬المتطلبات القانونية‬

‫‪3.9‬‬
‫والمتطلبات األخرى هي تلإ المتعلقة بنظام إدارة السالمة والصحة المهنية‪.‬‬

‫مالحظة ‪ :2‬االلتزامات االجبارية (قانونين قد تشمل األحكام الواردة في‬

‫االتفاقيات الجماعي ‪.‬‬

‫مالحظة ‪- 3‬تشمل المتطلبات القانونية والمتطلبات األخرى تلإ التي تحدد‬

‫هوية األشخار الذين يمثلون العمال وفقا للقوانين واللوائق واالتفاقيات‬
‫والممارسات الجماعية‪.‬‬

‫مجموعة من العناصر المترابطة أو المتفاعلة في‬

‫المنشأة لو ع السياسات واألهداف والعمليات‬ ‫نظام االدارة‬
‫لتحقيق تلإ األهداف‪.‬‬

‫مالحظة ‪ :1‬يمكن لنظام اإلدارة معالجة تخصص واحد أو عدة تخصصات‪.‬‬

‫مالحظة ‪ :2‬تشمل عناصر النظام هيكل المنشأة وأدوارها ومسؤولياتها‬ ‫‪3.10‬‬

‫والتخطيط والتشةيل وتقييم األداء وتحسينه‪.‬‬

‫مالحظة ‪ :3‬قد يشمل نطا نظام اإلدارة المنشأة بأكملها‪ ،‬أو وظائف‬
‫المنشأة المخصصة والمحددة‪ ،‬أو أقسام المنشأة المخصصة والمحددة‪ ،‬أو‬
‫وظيفة واحدة أو أكثر عبر مجموعة من المنشآت‪.‬‬

‫نظام إدارة السالمة والصحة المهنية أو جزء من‬

‫نظام إدارة السالمة‬
‫نظام اإلدارة المستخدم لتحقيق سياسة السالمة‬
‫والصحة المهنية‬
‫والصحة المهنية‪.‬‬

‫مالحظة ‪ :1‬تتمثل النتائج المستهدفة لنظام إدارة السالمة والصحة المهنية‬

‫في منع اإلصابات واالعتالالت الصحية للعمال وتوفير أماكن عمل آمنة‬ ‫‪3.11‬‬

‫وصحية‪.‬‬

‫مالحظة ‪ :2‬مصطلحات "الصحة والسالمة المهنية "و "السالمة والصحة‬

‫المهنية" لها نفس المعن ‪.‬‬

‫‪-29-‬‬
 ‫الوحدة الخامسة‪ :‬ثقافة السالمة والصحة املهنية‬

‫تعاريف وقارة الموارد البشرية والتنمية اإلجتماعية‬ ‫تعاريف المنظمة الدولية لتوحيد المقاييس‬ ‫المصطلق‬ ‫الرقم‬

‫شخص أو مجموعة من األشخار الذين يديرون‬

‫اإلدارة العليا‬
‫مستوى‪.‬‬ ‫أعل‬ ‫منشأة ويسيطرون عليها عل‬
‫مالحظة ‪ :1‬تتمتع اإلدارة العليا بسلطة تفويض السلطة وتوفير الموارد داخل‬
‫المنشأة بشرا االحتفاظ بالمسؤولية العليا عن تفعيل نظام إدارة السالمة‬
‫‪3.12‬‬
‫والصحة المهنية‪.‬‬
‫مالحظة ‪ :2‬إكا كان نطا نظام اإلدارة ال يةطي سوى جزء من المنشأة‪ ،‬فإن‬
‫أولاإ الذين يوجهون هذا الجزء من المنشأة‬ ‫اإلدارة العليا تشير إل‬
‫ويتحكمون فيه‪.‬‬
‫مدى تحقيق (تنفيذ األنشطة المخطط لها‬
‫الفعالية‬ ‫‪3.13‬‬
‫وتحقيق النتائج المخطط لها‪.‬‬
‫نوايا المنشأة وتوجيهها‪ ،‬كما عبرت عنه اإلدارة‬
‫العليا رسمياً ‪ .‬في بيان السياسة السالمة والصحة‬
‫المهنية للمنشأة‬ ‫السياسة‬ ‫‪3.14‬‬
‫مالحظة فرعية ‪( :1‬في بيان السياسة قائدة في‬
‫التعريف لتركيز المعن ‪.‬‬
‫سياسة لمنع "الوقاية" اإلصابات المرتبطة بالعمل‬
‫سياسة السالمة‬
‫أو اعتالل الصحة للعاملين وتوفير أماكن عمل آمنة‬ ‫‪3.15‬‬
‫والصحة المهنية‬
‫وصحية‬
‫النتيجة المراد تحقيقها‬ ‫الهدف‬
‫تشةيليا‪.‬‬
‫ً‬ ‫تكتيكيا أو‬
‫ً‬ ‫استراتيجيا أو‬
‫ً‬ ‫مالحظة ‪ :1‬يمكن أن يكون الهدف‬
‫مالحظة ‪ :2‬يمكن أن تتعلق األهداف بتخصصات مختلفة (مثل المالية والسالمة‬
‫مستويات مختلفة (مثل‬ ‫والصحة واألهداف البياية ويمكن تطبيقها عل‬
‫مستوى المنشأة أو المشروف أو المنتج والعملية‪.‬‬ ‫االستراتيجية أو عل‬ ‫‪3.16‬‬
‫سبيل المثال كنتيجة‬ ‫أخرى‪ ،‬عل‬ ‫مالحظة ‪ :3‬يمكن التعبير عن الهدف بطر‬
‫مقصودة‪ ،‬غرض‪ ،‬معيار تشةيلي‪ ،‬كهدف السالمة والصحة المهنية‪ ،‬أو عن طريق‬
‫أو النتيجة‬ ‫مماثل (مثل غاية أو طمو‬ ‫استخدام كلمات أخرى كات معن‬
‫المرجوة ‪.‬‬
‫الهدف الذي حددته المنشأة لتحقيق نتائج محددة‬ ‫هدف السالمة والصحة‬
‫‪3.17‬‬
‫تتفق مع سياسة السالمة والصحة المهنية‪.‬‬ ‫المهنية‬
‫الحالة الجسدية أو العقلية أو‬ ‫التأثير السلبي عل‬ ‫اإلصابة واإلعتالل‬
‫المعرفية أو اإلدراكية للشخص‬ ‫الصحي‬
‫‪3.18‬‬
‫مالحظة ‪ :1‬قد تشمل هذه الحاالت المرض المهني واإلعتالل الصحي والموت‪.‬‬
‫مالحظة فرعية‪( :‬الموت يعتبر نتيجة نهائية لإلصابات أو االمراض‪.‬‬
‫المصدر أو الموقف (حالة أو ظرف مع إمكانية‬ ‫الخطر‬
‫التسبب في اإلصابة واعتالل الصحة‪.‬‬ ‫يمكن‬ ‫مالحظة‪:‬‬
‫مالحظة فرعية ‪( :1‬حالة أو ظرف قائدة في‬ ‫مصطلق‬ ‫إستعمال‬
‫التعريف لتركيز المعن ‪.‬‬ ‫االخطار في حال الجمع‬ ‫‪3.19‬‬
‫مالحظة فرعية من أخصائي السالمة والصحة المهنية‪ :‬المصطلق (خطر أو‬
‫الخطر ‪ ،‬يجب أن يستخدم حصرياً مع المصطلحات التالية‪( :‬تحليل‪ ،‬تحديد‪ ،‬تعريف‬
‫أو التعرف‪ ،‬إدراك‪ ،‬سجل‪ ،‬تصنيف‪ ،‬السيطرة عل ‪ ،‬التحكم في‪ ،‬إقالة وإستبدال ‪.‬‬
‫المخاطرة‬
‫يمكن‬ ‫مالحظة‪:‬‬
‫تأثير عدم اليقين‬ ‫مصطلق‬ ‫إستعمال‬ ‫‪3.20‬‬
‫حال‬ ‫في‬ ‫المخاطر‬
‫الجمع‪.‬‬

‫‪-30-‬‬
 ‫الوحدة الخامسة‪ :‬ثقافة السالمة والصحة املهنية‬

‫تعاريف وقارة الموارد البشرية والتنمية اإلجتماعية‬ ‫تعاريف المنظمة الدولية لتوحيد المقاييس‬ ‫المصطلق‬ ‫الرقم‬

‫مالحظة فرعية من أخصائي السالمة والصحة المهنية‪ :‬المصطلق (المخاطرة ‪/‬‬

‫المخاطر ‪ ،‬يجب أن يستخدم حصرياً مع المصطلحات التالية‪( :‬تحليل‪ ،‬تقييم‪،‬‬
‫‪.‬‬ ‫قياس‪ ،‬ترتيب‪ ،‬سجل‪ ،‬تقليل‪ ،‬التحكم في والسيطرة عل‬
‫مالحظة ‪ :1‬التأثير هو انحراف عن المتوقع – (ويمكن أن يكون إيجابي أو‬
‫سلبي‪.‬‬
‫مالحظة فرعية ‪( :1‬ويمكن أن يكون قائدة في التعريف لتركيز المعن ‪.‬‬
‫جزئية‪ ،‬من نقص المعلومات‬ ‫المالحظة ‪ :2‬حالة عدم اليقين هي حالة‪ ،‬حت‬
‫المتعلقة بالحدث أو فهمه أو معرفة بحدث ما أو نتائجه أو احتماله‪.‬‬
‫"األحداث" المحتملة (كما هو‬ ‫غالبا ما تتميز المخاطر باإلشارة إل‬
‫مالحظة ‪ً :3‬‬
‫محدد في دليل (‪ . ISO 73:2009-3.5.1.3‬و "العواقب" (كما هو محدد في‬
‫دليل (‪ ، ISO 73:2009-3.6.1.3‬أو مجموعة من هؤالء‪.‬‬
‫غالبا ما يتم التعبير عن المخاطر من حيث مزيج من عواقب الحدث‬
‫المالحظة ‪ً :4‬‬
‫(بما في كلإ التةييرات في الظروف وما يرتبط بها من "احتمال" لحدوثه‪،‬‬
‫النحو المحدد في دليل (‪. ISO 73:2009-3.6.1.1‬‬ ‫عل‬
‫ربط إحتمال وقوف حدث خطير متعلق بالعمل أو‬
‫التعرض (التعر ات بشدة اإلصابة واإلعتالل‬ ‫مخاطر السالمة‬
‫‪3.21‬‬
‫الصحي التي يمكن أن تحدث بسبب الحدث أو‬ ‫والصحة المهنية‬
‫التعرض له‬
‫الظرف أو مجموعة من الظروف التي يمكن أن‬ ‫فرصة السالمة والصحة‬
‫‪3.22‬‬
‫تحسين أداء السالمة والصحة المهنية‪.‬‬ ‫تؤدي إل‬ ‫المهنية‬
‫تطبيق المعرفة والمهارات لتحقيق‬ ‫القدرة عل‬
‫الكفاءة‬ ‫‪3.23‬‬
‫النتائج المرجوة‪.‬‬
‫المعلومات المطلوبة للتحكم والمحافظة عليها‬
‫المعلومات الموثقة‬
‫من قبل المنشأة والوسط الذي يتم احتوائها عليه‪.‬‬
‫مالحظة ‪ :1‬يمكن أن تكون المعلومات الموثقة بأي شكل ووسائط ومن أي‬
‫مصدر‪.‬‬
‫‪3.24‬‬
‫‪:‬‬ ‫مالحظة ‪ :2‬يمكن أن تشير المعلومات الموثقة إل‬
‫نظام اإلدارة‪ ،‬بما في كلإ اإلجراءات كات الصلة‪.‬‬ ‫أ‪-‬‬
‫المعلومات التي تم إنشاؤها من أجل عمل المنشأة (الوثائق ‪.‬‬ ‫ب‪-‬‬
‫دليل النتائج المحققة (السجالت ‪.‬‬ ‫ت‪-‬‬

‫مجموعة من األنشطة المترابطة أو المتفاعلة‬

‫معالجة‬ ‫‪3.25‬‬
‫مخرجات‬ ‫التي تحول المدخالت إل‬
‫طريقة محددة لتنفيذ نشاا أو عملية‬ ‫إجراء‬
‫‪3.26‬‬
‫مالحظة ‪ :1‬اإلجراءات قد تكون موثقة أو غير موثقة‪.‬‬
‫نتيجة قابلة للقياس‬ ‫األداء‬

‫مالحظة ‪ :1‬يمكن أن يرتبط األداء بالنتائج الكمية أو النوعية ‪.‬يمكن تحديد‬ ‫‪3.27‬‬
‫النتائج وتقييمها بطر نوعية أو كمية‪.‬‬

‫مالحظة ‪ :2‬يمكن أن يرتبط األداء بإدارة األنشطة‪ ،‬العمليات‪ ،‬المنتجات (بما‬

‫في كلإ الخدمات ‪ ،‬األنظمة أو المنشأة‬
‫األداء المتعلق بفعالية الوقاية من اإلصابات‬
‫أداء السالمة والصحة‬
‫واإلعتالالت الصحية للعمالين وتوفير أماكن عمل‬ ‫‪3.28‬‬
‫المهنية‬
‫آمنة وصحية‬

‫‪-31-‬‬
 ‫الوحدة الخامسة‪ :‬ثقافة السالمة والصحة املهنية‬

‫تعاريف وقارة الموارد البشرية والتنمية اإلجتماعية‬ ‫تعاريف المنظمة الدولية لتوحيد المقاييس‬ ‫المصطلق‬ ‫الرقم‬

‫القيام بعمل ترتيب حيث تؤدي منشأة خارجية جزءاً‬

‫من وظيفة أو عملية المنشأة (األصلية ‪.‬‬ ‫(فعل االستعانة‬
‫مالحظة فرعية ‪( :1‬األصلية قائدة في التعريف‬ ‫بمصادر خارجية‬
‫‪3.29‬‬
‫لتركيز المعن ‪.‬‬
‫الرغم من أن‬ ‫مالحظة ‪ :1‬منشاة خارجية هي خارج نطا نظام اإلدارة‪ ،‬عل‬
‫الوظيفة أو العملية المستعان فيها بمصادر خارجية هي داخل النطا ‪.‬‬
‫تحديد حالة نظام أو عملية أو نشاا‪.‬‬ ‫الرصد‬
‫مالحظة ‪ :1‬لتحديد الحالة‪ ،‬قد تكون هناك حاجة للفحص‪ ،‬واإلشراف أو الرصد‬ ‫‪3.30‬‬
‫الدقيق‪.‬‬
‫عملية تقوم بتحديد قيمة‬ ‫القياس‬ ‫‪3.31‬‬
‫عملية ُممنهجة‪ ،‬منتظمة ومستقلة وموثقة‬
‫أدلة التدقيق وتقييمها بشكل‬ ‫للحصول عل‬
‫مو وعي لتحديد مدى استيفاء معايير التدقيق‪.‬‬ ‫التدقيق‬
‫مالحظة فرعية ‪( :1‬منتظمة قائدة في التعريف‬
‫لتركيز المعن ‪.‬‬
‫مالحظة ‪ :1‬تتم المراجعة الداخلية من قبل المنشأة نفسها‪ ،‬أو بواسطة طرف‬
‫خارجي نيابة عنها‪.‬‬
‫‪3.32‬‬
‫مالحظة ‪ :2‬عملية مستقلة تتضمن أحكاما لضمان المو وعية والحياد‪.‬‬

‫مالحظة ‪" :3‬دليل التدقيق" هو "السجالت وإفادات الحقائق والمعلومات‬

‫األخرى كات الصلة بمعايير التدقيق والقابلة للتحقق منها" و "معايير التدقيق"‬
‫هي "مجموعة من السياسات أو اإلجراءات أو المتطلبات المستخدمة كمرجع‬
‫النحو معرف في المبادئ التوجيهية‬ ‫تستند إليه مقارنة أدلة التدقيق"‪ ،‬عل‬
‫ألنظمة إدارة التدقيق‪ISO19011( .‬‬

‫إستيفاء للمتطلبات‬ ‫مطابقة‬ ‫‪3.33‬‬

‫عدم إستيفاء للمتطلبات‬ ‫عدم المطابقة‬
‫مالحظة ‪ :1‬تتعلق حاالت عدم المطابقة بالمتطلبات الواردة في هذه‬
‫المواصفة القياسية الدولية (‪ ISO45001‬ومتطلبات نظام إدارة السالمة‬
‫‪3.34‬‬
‫والصحة المهنية اإل افية التي تضعها المنشأة لنفسها‪.‬‬
‫مالحظة فرعية ‪( :1‬حاالت قائدة في التعريف لتركيز المعن ‪.‬‬
‫مالحظة فرعية ‪ ISO45001( :2‬قائدة في التعريف لتركيز المعن ‪.‬‬
‫حدث ناشئ عن أو ألناء العمل وله القدرة عل‬
‫التسبب في إصابة أو اعتالل صحي أو قد أسفر عن‬
‫كلإ فعال‪.‬‬ ‫حدث‬
‫مالحظة فرعية‪( :‬فعال قائدة في التعريف لتركيز‬
‫المعن ‪.‬‬
‫مالحظة ‪ :1‬حدث أسفر عن إصابة أو إعتالل صحي يمكن اإلشارة له بأنه‬
‫(حادث ‪.‬‬ ‫‪3.35‬‬
‫كلإ‬ ‫مالحظة ‪ :2‬حدث لم يسفر عن إصابات أو إعتالل صحي مع قدرتها عل‬
‫يمكن اإلشارة له بأنه (حادث وشيإ‪ ،‬إصابة وشيكة‬
‫مالحظة فرعية‪ close call( :‬ليس لها ترجمة تفيد المعن ‪.‬‬
‫الرغم من أنه قد يكون هناك واحدة أو أكثر من حاالت عدم‬ ‫مالحظة ‪ :3‬عل‬
‫يضا في غير حالة عدم‬
‫المطابقة المتعلقة بالحدث‪ ،‬ويمكن أن ينشئ الحدث أ ً‬
‫المطابقة‪.‬‬

‫‪-32-‬‬
 ‫الوحدة الخامسة‪ :‬ثقافة السالمة والصحة املهنية‬

‫تعاريف وقارة الموارد البشرية والتنمية اإلجتماعية‬ ‫تعاريف المنظمة الدولية لتوحيد المقاييس‬ ‫المصطلق‬ ‫الرقم‬

‫سبب (أسباب عدم‬ ‫القضاء عل‬ ‫العمل عل‬

‫فعل تصحيحي‬ ‫‪3.36‬‬
‫المطابقة أو وقوف الحادث ومنع تكرارها‬
‫النشاا المتكرر لتحسين األداء‪.‬‬ ‫التحسين المستمر‬
‫مالحظة ‪ :1‬يتعلق تحسين األداء باستخدام نظام إدارة السالمة والصحة‬
‫المهنية من أجل تحقيق تحسن في األداء العام للصحة والسالمة المهنية بما‬
‫يتوافق مع سياسة السالمة والصحة المهنية وأهداف السالمة والصحة‬
‫‪3.37‬‬
‫المهنية‪.‬‬

‫استمرارا‪ ،‬لذلإ ال يلزم أن يحدث النشاا في جميع‬

‫ً‬ ‫مالحظة ‪ :2‬مستمر ال يعني‬
‫واحد‪.‬‬ ‫المناطق في وق‬

‫مالحظات‪:‬‬
‫بدال من (الصحة والسالمة المهنية المعمول به في معيار المنظمة‬
‫ً‬ ‫إستعملنا تعبير (السالمة والصحة المهنية‬ ‫‪‬‬
‫ً‬
‫تماشيا مع التعبير المتداول لدى وقارة الموارد البشرية والتنمية‬ ‫الدولية لتوحيد المقاييس (‪، 2018-45001‬‬
‫اإلجتماعية‪ .‬أنظر ‪ 3.11‬مالحظة ‪.2‬‬
‫أنها‬ ‫تم إدراج جميع المصطلحات المدرجة في معيار المنظمة العالمية لتوحيد المقاييس ‪ ،45001‬عل‬ ‫‪‬‬
‫إستعماال في مجال السالمة والصحة المهنية‪ ،‬فمن المتوقع أن تةطي هذه المصطلحات‬
‫ً‬ ‫المصطلحات األكثر‬
‫إحتياجات المنهج وما قاد عن المذكور فيه فيعتبر قيمة إ افية للقارء أو مستخدم هذا المسرد كما يمكن‬
‫إستعمالها في تطوير المنهج كاته في المستقبل‪.‬‬
‫مع مراعات المصطلحات والتعريفات المستخدمة من طرف وقارة الموارد البشرية والتنمية االجتماعية في‬ ‫‪‬‬
‫الالئحة (القرار الوقاري رقم‪161238 :‬‬

‫‪-33-‬‬
 ‫الوحدة الخامسة‪ :‬ثقافة السالمة والصحة املهنية‬

‫المراجع‪:‬‬
‫المهنية ‪ ، OSHA‬والحقو والمسالالالؤوليات بموجب قانون إدارة‬
‫ّ‬ ‫الالحة‬
‫المهنية السالالالالمة والصال ّ‬
‫ّ‬ ‫الالحة‬
‫مقدمة عن إدارة السالالالالمة والصال ّ‬
‫الحة‬
‫المهنية ‪ ،OSHA‬وقوانين حرية العمل التي تنفذها إدارة السالالالمة والصال ّ‬
‫ّ‬ ‫الحة‬
‫المهنية ‪ OSH‬السالالالمة والصال ّ‬
‫ّ‬ ‫الحة‬
‫السالالالمة والصال ّ‬
‫المهنية‬
‫ّ‬ ‫صحة‬
‫المهنية ‪ OSH‬السالمة وال ّ‬
‫ّ‬ ‫والصحة‬
‫ّ‬ ‫المهنية ‪ ،OSHA‬وتقديم شكوى إلدارة السالمة‬
‫ّ‬ ‫والصحة‬
‫ّ‬ ‫المهنية ‪ OSH‬السالمة‬
‫ّ‬
‫‪OSHA‬‬
‫‪https://njwec.org/PDF/Factsheets/IntrotoOSHA_Handout.pdf‬‬

‫المهنية‬
‫ّ‬ ‫الصحة‬
‫ّ‬ ‫نبذة تاريخية عن‬
‫‪https://www.healthmanagement.co.uk/sites/default/files/paragraph/image/Health-Management_brief-‬‬
‫‪history-occupational-health.pdf‬‬

‫الخدمات المصرفية في المستقبل‪ :‬االبتكار التكنولوجي في االمتثال وإدارة المخاطر‬

‫‪https://www.mindtree.com‬‬

‫صحة المراهقين‬
‫التحسين المستمر للجودة ‪-‬مكتب ّ‬
‫‪https://www.hhs.gov/ash/oah/sites/default/files/cqi-intro.pdf‬‬
‫‪http://www.hse.gov.uk/pubns/indg275.pdf‬‬

‫المهنية ‪OSH‬‬
‫ّ‬ ‫والصحة‬
‫ّ‬ ‫المهنية ‪ OSH‬السالمة‬
‫ّ‬ ‫والصحة‬
‫ّ‬ ‫إشراك األطراف المعنية في تحسين نوعية صنع القرار في مجال السالمة‬
‫الصحية‬
‫ّ‬ ‫في مشاريع البناء‪ .‬تقرير البحث عن الممارسة في أبريل ‪- 2015‬مركز سالمة أعمال البناء والبحوث‬
‫‪https://designforconstructionsafety.files.wordpress.com/2018/05/research-to-practice-report_final-2015.pdf‬‬

‫والصحة في نظام إدارة شركة الدكتور مارتن بورتيلو بيلينسيون‬

‫ّ‬ ‫دمج إدارة السالمة‬
‫‪http://www.icolim2017.org/files/docs/SESSION8_0065-1.pdf‬‬

‫المهنية ‪OSH‬‬
‫ّ‬ ‫والصحة‬
‫ّ‬ ‫المهنية ‪ OSH‬السالمة‬
‫ّ‬ ‫والصحة‬
‫ّ‬ ‫المبادئ األساسية لمنظمة العمل الدولية للسالمة‬
‫‪https://www.ilo.org/wcmsp5/groups/public/@dgreports/@dcomm/@publ/documents/publication/wcms_0935‬‬
‫‪50.pdf‬‬
‫األيزو ‪ 45001:2018‬البند ‪ :9‬تقييم األداء‬

‫وفقا لأليزو ‪ 45001‬ستراهينجا ستوجانوفيتش مارس ‪2018‬‬

‫ً‬ ‫قائمة الوثائق اإللزامية‬
‫‪https://advisera.com/45001academy/blog/2018/03/28/list-of-mandatory-documents-according-to-iso-‬‬
‫‪45001/‬‬

‫‪-34-‬‬
 ‫ ثقافة السالمة والصحة املهنية‬:‫الوحدة الخامسة‬

‫الصحة في العمل‬
ّ
https://OSHa.europa.eu/en/publications/reports/mainstreaming_OSHabusiness

‫اإلدارة من أجل السالمة والصحة‬

http://www.hse.gov.uk/pubns/priced/hsg65.pdf

‫المهنية‬
ّ ‫والصحة‬
ّ ‫السالمة‬
https://OSHa.europa.eu/en

OSH ‫المهنية‬
ّ ‫والصحة‬
ّ ‫ السالمة‬OSH ‫المهنية‬
ّ ‫والصحة‬
ّ ‫مسرد مصطلحات السالمة‬
http://www.hse.gov.uk/pesticides/topics/resources/glossary.htm

‫ مقدمة إلدارة السالمة والصحة‬،‫ افحص‬،‫تحقق‬

ّ ،‫نفذ‬ ّ
ّ ،‫خطط‬
http://www.hse.gov.uk/pubns/indg275.pdf

‫الصحة والسالمة للجمعية الملكية للحد من الحوادث‬

ّ ‫التدقيق في‬
http://safety.rospa.com/safetymatters/info/safety-audits-ebook.pdf

‫والصحة للصناعة العامة‬

ّ ‫أداة التقييم الذاتي لبرنامج السالمة‬
https://www.osha.gov/shpguidelines/docs/SHP_Self-Evaluation_Tool.pdf

‫نظام إدارة السالمة والصحة‬

https://www.hsa.ie/eng/Topics/Managing_Health_and_Safety/Safety_and_Health_Management_Systems/

‫استراتيجية إدارة االطراف المعنية‬

https://www.projectmanagementdocs.com/template/project-initiation/stakeholder-management-
strategy/#axzz5ulkbRV7O

‫الوكالة األوروبية للسالمة‬- ‫ في إدارة األعمال‬OSH ‫المهنية‬

ّ ‫والصحة‬
ّ ‫ السالمة‬OSH ‫المهنية‬
ّ ‫والصحة‬
ّ ‫دمج السالمة‬
OSH ‫المهنية‬
ّ ‫والصحة‬
ّ ‫ السالمة‬OSH ‫لمهنية‬
ّ ‫والصحة ا‬
ّ ‫وطبيعة السالمة‬ ‫نطا‬
https://learn ‫المهنية‬
ّ ‫والصحة‬
ّ ‫السالمة‬OSH.co.uk/the-scope-and-nature-of-occupational-health-and-safety/

‫التفاف كراعيإ حول االمتثال العالمي الخار بإ وتحديد الةاز بين السياسات الخاصة بإ واللوائق المعقدة‬
https://www.thomsonreuters.com/content/dam/openweb/documents/pdf/legal/fact-sheet/pangea3-
regulatory-mapping.pdf

-35-
 ‫الوحدة الخامسة‪ :‬ثقافة السالمة والصحة املهنية‬

‫‪-0-‬‬