You are on page 1of 29

Міністерство освіт і науки України

Запорізький національний університет


Факультет фізичного виховання, здоров’я та туризму

Індивідуальне домашнє завдання


на тему : «Іспанські готелі. Розвиток зеленого туризму»

Виконала :
студентка 1 курсу
група 6.2411
Івженко Єлизавета Андріївна
Перевірив :
викладач вступу до спеціальності
Конох Олена Євгенівна

Запоріжжя
2021
ВСТУП………………………………………………………………………… 3
РОЗДІЛ 1. ІСПАНСЬКІ ГОТЕЛІ…………………………………………….. 4
1.1. Історія іспанських готелів……………………………………... ...4
1.2. Класифікація іспанських готелів………………………………... 6
1.3. Особливості готелів на курортах Іспанії…………………… .. 11
1.4. Підготування спеціалістів туризму і готельної справи в
Іспанії………………………………………………………………………… 13
1.5. Інвестиції в готельний бізнес Іспанії………………………….. 15
РОЗДІЛ 2. РОЗВИТОК ЗЕЛОНОГО ТУРИЗМУ………………………….. 17
2.1. Історія розвитку зеленого туризму …………………………… 17
2.2. Засоби розміщення зеленого туризму …………………………
19
2.3. Зелений туризм в Європейських країнах……………………...
21
2.4. Зелений туризм в Україні……………………………………… 23
ВИСНОВКИ ………………………………………………………………….
27
ЛІТЕРАТУРА……………………………………………………………….
28
4
ВСТУП

На сьогоднішній день більша кількість людей полюбляє


подорожувати за кордон в різні розвинені країни, а особливо в країни біля
моря. Наприклад, Франція, Німеччина, Італія і Іспанія. Але зараз
розвивається не тільки відпочинок у різних готелях, які мають різну
кількість зірок, а й екотуризм або як він по-іншому називається зелений
(сільський) туризм.
Актуальність цих питань полягає в тому, що люди хочуть все більше
і більше подорожувати в різні країни і пробувати різні види туризму для
отримання нового опиту.
Мета дослідження : розповісти про готелі Іспанії, як вони почали
з’являтися та їх класифікація та розповісти про зелений туризм, його
історію та види.

3
РОЗДІЛ 1
ІСПАНСЬКІ ГОТЕЛІ
1.1. Історія розвитку готельного бізнесу в Іспанії

Всі покоління правителів Іспанії мали на меті возз’єднати культуру,


але культурна традиції Іспанії різноманітні як і раніше. Деякі регіони і на
сьогоднішній день пишаються своєю самобутністю та самостійністю.

Іспанія – це дивовижне поєднання різних культур: кельтської,


грецької, фінікійської, римської, арабської, іудейської та християнської.
Величезного впливу іспанська культура зазнала за часів панування на
території Іспанії арабів, яке тривало майже 8 століть.

Туризм набув всесвітнього характеру, він дав змогу вирішити багато


соціально-економічних проблем. Іспанія та Італія, які приймають щороку
понад 50 млн. туристів, отримують відповідно 47,9 та 35,4 млрд. доларів
США прибутку. Розвиток туристичного бізнесу сприяє збільшенню
доходів, створенню нових робочих місць, розвитку інфраструктури і
загалом розвитку третинного сектора економіки, охороні та реконструкції
існуючих історико-культурних пам'яток, охороні природи.

Наступною була епоха католицької середньовічної культури, яка


досягла свого апогею після повернення християнами земель, що були
завойовані арабами.

В Іспанії у 90-х роках відбувалося значне зростання готельних і


мотельних місць. Це викликано, перш за все, великими потребами
внутрішнього і міжнародного туризму. Іспанія має гарну інфраструктуру
та найбільш розвинену мережу готелів серед країн Середземноморського
басейну. Тут місць у готелях більше, ніж в усіх середземноморських
готелях узяти разом. Іспанія – це єдина країна, що здатна повністю
задовольнити потреби країн СНД.

За даними офіційного довідника по готелях Іспанії, виданого


Інститутом Туризму Іспанії, в країні налічується 11598 закладів, з яких
2106 – 4-5*. Це 16% всіх іспанських готелів і майже третина від загальної
кількості місць розміщення.

Крім того, в Іспанії 3928 готелів 1-3*, які пропонують 167051 місць
розміщення, пансіонатів на 125 тисяч місць і кемпінгів на 1,2 млн. місць.
Загальна кількість місць розміщення в країні становить 1,04 мільйона, з
яких 86% належить готелям. У цьому секторі працюють 144 тис.
службовців. Найбільша кількість готелів розташовано в Каталонії (1197
готелів і готельних закладів), а Балеарські острови пропонують найбільше
4
число місць розміщення – 301957. Про популярність тих або інших
туристських центрів говорить кількість місць у готелях. Адже попит
народжує пропозиція, і за пропозицією можна судити й про попит. Самі
масові для туристського потоку центри перебувають на Балеарських і
Канарських островах, у двох Каталонських провінціях – Барселоні й
Таррагоне – а також в Андалусії, найбільше в Малазі й Уєльве.
До послуг туристів також 58.8 тис. ресторанів і 226 тис. барів, 172
майданчики для гольфу, 27 гірськолижних станцій, 226 спортивних портів,
виділені на занять вітрильним спортом. Туристів обслуговують 2.992
туристичних агентств з філіями.
За даними 2000 року 71% туристів воліли зупинятися в готелях (34,1
мільйон чоловік), У родичів і друзів розміщувалося 15% туристів (7,4
мільйона). 7% туристів зупинялися в який знімається приміщенні.
Середній період проживання туристів в готелях становив 7 днів
рівно, тоді як безплатне проживання (у друзів, у сім'ї чи у домі) тривало
загалом 13 днів, тоді як увременно-снятом приміщенні- 11 днів.

5
1.2. Класифікація готелів Іспанії

Готельний сектор Іспанії добре розвинений і представлений


об'єктами різного класу тут і різних форм власності. Є кілька видів житла,
які різняться один від одного за рівнем цін, місцезнаходженням і якістю
надання послуг. Це: готелі,парадори, пансіони, апартамент готелі,
квартири, кемпінги і курорти.
На території Іспанії заклади розміщення поділяються на готелі та
пансіони. До готелів відносять звичайні готелі (заклади, які надають
послуги з розміщення та обслуговування або без нього), готелі-
апартаменти (заклади, які мають обладнання для зберігання, переробки та
споживання продуктів харчування) та мотелі (заклади, які надають
розміщення, гараж та окремий вхід, особливістю є те, що вони розміщені
поблизу автомобільних трас).
Фешенебельние готелі Іспанії та свої маленькі готелю Іспанії немає
державного реєстру класифікації. У кожному регіоні це запитання
вирішується наместно рівні. Між регіонами відмінності не значні,
загальних характеристик і що пов'язують принципів, ясна річ,
більше.Общенациональним вимогою є обов'язкове устаткування
системами протипожежної безпеки та наявність звукового оповіщення.
Варто привести мінімальні вимоги до кожного рівня закладів.
Заклади розміщення Іспанії із врахуванням будівельно-технічних
характеристик, якості обладнання та обслуговування, які пропонуються у
різних групах та категоріях, поділяються на 4 групи: 1 – готелі категорії 5,
4, 3, 2, 1 зірок; 2 – міні-готелі й пансіони 3, 2, 1 зірок; 3 – гостьові будинки,
без категорії; 4 – готелі-апартаменти 4, 3, 2, 1 зірок.
Врахування критерії іспанська офіційна система встановлює також
додаткову класифікацію та вимоги щодо засобів розміщення залежно від
місця розташування та сезонної роботи: розташовані на пляжі, у горах,
вокзалах, залежно від сезонного режиму роботи, із забезпеченням послуг
харчування та мотелі.
У рекламних та інформаційних матеріалах зазначається додаткова
інформація щодо засобів розміщення,що входить у ці додаткові категорії –
відстань від моря, мінімальна висота над рівнем моря, особливості готелів
у горах.
Мотелі ж визначають широкий набір додаткових вимог. До них
входять наявність окремого входу для кожної будівлі гаражу,
розташування номерів повинно бути в окремій будівлі або окремими
входами, наявність цілодобової роботи закладів харчування, освітлена
вивіска з інформацією про кількість вільних місць біля автомобільної
траси.
6
Готелі Іспанії мають одну зірку:
- ці закладу зобов'язані надати обох персон номер незгірш від
дванадцяти (12) кв. метрів. Для однієї персони – щонайменше семи (7) кв.
метрів. У цих номерах має бути центральне опалення та за наявності
кількох поверхів у будинку обов'язково має працювати справний ліфт.
Готелі Іспанії мають дві зірки:
- такі заклади надають обох персон номер щонайменше
чотирнадцяти (14) кв. метрів. Для однієї персони – щонайменше семи (7)
кв. метрів. У цьому номері повинен бути телефон і кондиціонер. У готелі
цього рівня буває бар чи кафе. Також перед відвідувачами є можливість
зберігати свої цінні речі й гроші у сейфі.
Готелі Іспанії мають три зірки:
- ці закладу надають обох персон номер не мене п'ятнадцяти (15)
квадратним метрів. Для однієї персони – щонайменше восьми (8) кв.
метрів. У готелях цього рівня номери повинні прагнути бути обладнані
ванній кімнатою, розміри якої мають перевищувати чотири (4) квадратні
метри.
Готелі Іспанії мають чотири зірки:
- заклади надають обох персон номер щонайменше шістнадцяти (16)
кв. метрів, а однієї персони- щонайменше дев'яти (9) квадратним метрів.
Розміри ванній кімнати мають бути більшими чотирьох із половиною (4,5)
кв. метрів, а номер обладнаний кондиціонером і сейфом.
Готелі Іспанії мають п'ять зірок:
- ці закладу надають обох персон номер щонайменше сімнадцяти
(17) кв. метрів, а однієї персони - щонайменше десяти (10) кв. метрів. У
цих номерах ванна кімната повинно перевищувати п'яти (5) кв. метрів.
У курортній Іспанії бувають як пляжні готелі з чималим вибором
різноманітних розваг (гольф, крикет, теніс, масаж тощо.), і класичні міські
готелю. На молодіжних курортах зустрічаються хостели і недорогі
кемпінги, чудово підходящі для гучні компанії неформалів із Європи.
Кемпінг — сезонний заклад для авто-, мото-,
велотуристів з наметами або будинками легкого типу і спеціальними
місцями для стоянки і зберігання автомобілів. Кемпінг, зазвичай,
обладнаний водопроводом, плитами для приготування їжі, має магазин,
пошту, телефон, медпункта ін. Кемпінг створюється для попередження
самовільної організації стоянок туристів на природі і планового
регулювання таких закладів. Відмінною рисою кемпінгів є
самообслуговування туристів. Постійними спорудами є адміністративне
приміщення з пунктом прокату устаткування і побутових предметів,

7
спальні павільйони з кімнатами на 2-4 особи, кухня, душові, вмивальні та
туалети, естакади для огляду і миття автомобілів[1]. Деякі кемпінги входять
до складу цілорічних багатопрофільних туристичних готелів, турбаз.
Кемпінги споруджуються, як правило, в передмістях, на трасах
популярних туристичних маршрутів, у зелених зонах, курортних районах,
туристичних центрах. Площа ділянки кемпінгу визначається з розрахунку
100—120 м² на одного туриста.
При виборі місця відпочинку у Іспанії варто знати, що у цій країні
буває кілька типів і деяких видів розміщення, характерних лише країни
Дон-Кіхота і кориди, які мають свою специфіку. Готелі Іспанії, мають
статус сімейних готелів, є дешевим варіантом ночівлі. Такий тип готелів
дуже нагадує хостел, проте управління таким закладом виробляється
єдиною родиною. Така ситуація створює домашню і затишну атмосферу,
типову для всієї Іспанії. Ці готелю найчастіше займають відчіпляти
будинок або особняк, чи під'їзд в багатоквартирному будинку і нагадують
Львів, квартири подобово. Часто зустрічаються готелю, мають статус
пансіону. Такі закладу близькі дохостелам, проте значно нижчі за рівнем
обслуговування. Мандрівники зупиняються в закладах лише тим, що
провести у яких ніч. Також зустрічаються готелі зі статусом резиденції та
притулку.
«Групі пансіонатів» класифікуються «срібними зірками» та
літературним позначенням «П» (пансіонат). Пансіонатами часто
управляють самі власники. В іспанській глибинці це найкращий притулок
на 1-2 ночі. Як правило, це маленькі затишні готелі чи перебудовані
приватні будинки. Пансіонати бувають дуже скромними, а можуть бути
відносно розкішними, особливу чарівність надає домашній затишок.
Крім готелів і пансіонатів в Іспанії існує ще кілька видів
туристичних засобів розміщення.
Апартаменти – це просторі вілли, шале, бунгало чи мебльовані
квартири, що здаються частіше на узбережжі, в курортних зонах і
приваблюють тих, хто подорожує групами. Апартаменти оплачуються
повністю залежно від терміну незалежно кількості які проживають.
Притулки – це міжнародна мережа, що має «притулки» в усіх
основних містах і туристичних центрах. Вони розраховані переважно на
молодь. Ночівля в 3-4 місному номері коштує 15-20 євро, але туристи
можуть поселятися тільки в тому разі, якщо йому вже виповнилося 27
років.
На території Іспанії функціонує мережа державних закладів
розміщення туристів. Вона підпорядковується Державному міністерству
по туризму. Заклади такого типу розміщені в найбільш мальовничих
районах, де відсутні інші типи підприємств розміщення. Представляються
вони фортецями, замками, палацами. Вони обладнані під готелі класу
люкс.
8
У Іспанії є як пляжні курортні готелі з великим вибором видів
відпочинку (пляжні послуги, spa, гольф та інші), і міські готелі (від
дорогих готелів до молодіжних хостелів). Для відпочинку на природі
відмінно підходять кемпінги обладнані поблизу водоймищ і гір. Проте
обираючи місце проживання, у Іспанії, слід пам'ятати, у країні кілька типів
розміщення, які характерні лише цієї країни або мають специфічні назви.
1) Hostal або Хостел (сімейний готель) – одне із найбільш дешевих
варіантів ночівлі. Цілком імовірно на хостел, але управляється найчастіше
єдиною родиною, що створює атмосферу домашнього затишку, типового
для Іспанії. Обіймають найчастіше відчіпляти невеличкий особняк, або чи
кількаповерховий будинок чи під'їздів у будинку. Ванна може бути як в
номерах, і обіцяючи на поверсі. Відрізняється від готелів тим, що немає
ресторану, басейну та інших видів розваги. У невеличких барах чи
кафетерії харчування здатні надавати самі власники.
2) Pension (пансіон) – приватна сімейна готель. Дуже близько до хосле, але
нижче рівнем обслуговування. Зазвичай туристи зупиняються тут лише,
щоб переночувати ніч. Часто перебувають у житлових будинках у
переобладнаних квартирах, де кожна кімната замикається на ключ, а
кухня, ванна і туалет загальні.
3) Aparthotel /Residencia (апартотель / резиденція) – складається з
апартаментів, кожен із яких включає у собі одну чи кілька кімнат і кухню
із необхідним набором посуду. Оплата береться кожний апартамент
незалежно кількості які проживають. Цей вид розміщення підходить
невеликих компаніях чи сім'ям.
4) CasaRural (сільський будинок) – заміський будинок із великий
територією, яка нерідко засаджена садом. Може перебуває в рівнині, серед
стосів чи березі.
5) Villa (вілла) – приватний, на невеличкий території якої може перебуває
басейн, тенісний корт, галявина чи дитячий майданчик.
6) Palacio (старовинний особняк) – розміщення історичних будинках одна
із найбільш дорогих хто в Іспанії.
7) Парадор (постоялий двір) – зазвичай належить державі і як розташовані
в середньовічних замках, монастирях, фортецях чи палацах. Рівень
обслуговування - 4-5*.
8) Posada (сільський готель) – невеличка садиба, перетворена до готелю.
Зазвичай міститься у сільській місцевості. Крім ночівлі гостям то,
можливо запропонований сніданок та її невеличкої бар.
9) Monasterio /Convento (монастир) – нерідко діючі монастирі дозволяють
переночувати за символічну плату. Про надання кімнати обов'язково

9
домовлятися телефоном заздалегідь. Важливо теж забути уточнити,
монастир чоловічої чи жіночий.
Іспанія має мережею готелів, виняткової за кількістю, розмаїттям і якістю,
розкинутої всій країні й відповідає будь-яким вимогам, і можливостям.
Іспанські готелю класифікуються за п'ятьма категоріями (від 1 до 5
зірочок) залежно від виду та якості надання послуг. З іншого боку, є
обмежена кількість готелів з п'ятьма зірочками, які надають виняткові
умови і має, ще, найвищу категорію СВЕРХЛЮКСА.
Готелі-пансіонати мають таку ж класифікацію, що інші готелю,
проте мають ресторану, але забезпечують сніданком, харчуванням і
номерами.
Парадори - державні туристичні готелі. Парадори є найбільш
оригінальну і цікаву готельну туристичну мережу Іспанії. Цю мережу
становлять 86 парадоров, підлеглих Головному секретаріату у туризмі:
вони, як правило надають самі послуги, як і сучасні готелю, але
розміщуються переважно у будинках, мають історичну і архітектурну
цінність: в замках, палацах і монастирях, що були до цього часу
запустінні, які були придбано і пристосовані цих цілей. Парадори майже
завжди перебувають у мальовничих місцях, де мало готельних установ;
зазвичай, їх прирівнюють до готелям з 3 чи 4 зірочками і розташовуються
за всі куточкам нашої країни.
Пропозиція і наймання квартир входить до кола послуг туристичних
агентств.

10
1.3. Особливості готелів на курортах Іспанії
Готелі на іспанських курортах переважно міські й у невеличких
містечках з безліччю магазинчиків, барів, ресторанів і дискотек, немає
власних пляжів.
На узбережжях Коста-Брава і Коста-Дорада переважають готелі
категорії 3*, а 5* обмаль. Ці курортні зони є економічнішими. На островах
Майорка і Ібіца рівень цін трохи вищий, і представлені готелі всіх
категорій. Коста-дель-Соль і острів Тенеріфе вважаються
найпрестижнішими курортами. Тут найпоширеніші готелі категорій 4* і
5*. Загальні правила — користування басейнами, і навіть лежаками біля
більшості готелів безкоштовне. Готель несе відповідальності за
документи, гроші й цінні речі, якщо вони зберігаються у сейфі.
Номери більшу частину 3* готелів, крім найдешевших, мають
кондиціонери, супутникове телебачення, сейфи. Слід пам'ятати, що в
багатьох готелях рівня 2*, 3* і 4* кондиціонери включаються не за погоди
(коли спекотно), а по розкладу (наприклад, з липня). Підлогу в готелях,
зазвичай, викладено плиткою. Зміна постільної білизни виробляється двічі
на тиждень, рушники змінюють щодня. З парфумерних приладь потрібно
було мило, рідко шампуні та серветки. У готелях 4* в номери додатково
приносять шампунь і гель для гоління. Наявність фена і міні-бару перестав
бути обов'язковим навіть у готелях категорії 4*.
Такі послуги, як прання, прасування і чистка одягу, видають у
готелях категорій 4* і 5* та деяких готелях 3* (мінімальне час виконання
замовлення — добу, ціни можна почути на рецепції). У деяких готелях 3* і
4* можна взяти напрокат праску.
У день від'їзду слід звільнити номер до 10.00 (лише у Каталонії) чи
12.00, попередньо оплативши рахунок користування міні-баром і
телефоном. До приходу автобуса речі можна в камері зберігання або на
рецепції.
Харчування в переважну більшість готелів категорій 2*, 3* і 4*
організовано за принципом шведського столу" з широким вибором страв.
Напої на обід та вечерю оплачуються додатково (банку кока-коли чи пива
коштує приблизно 1,5 євро). Не дозволяється давати у ресторан і виносити
з ресторану напої і їжу.
Не всі готелі пропонують анімаційні програми. Багато дитячих міні-
клубів працюють лише у літній сезон, а криті басейни готелів ж не
11
працюють з 30 червня до вересня. Відкриті басейни працюють лише вдень,
не дозволяється купатися з 19.00 до 8.00.
До платних послуг готелю, зазвичай, ставляться: міні-бар, сейф,
масаж, сауна, джакузі, тренажерна зала, фітнесс-центр, паркування, прокат
автомашин і спортивного інвентаря, тенісні корти, більярд, міні-гольф,
послуги перукарні, пральні, лікаря, і няньки. Повний перелік і вартість
платних послуг можна дістати на рецепції.

12
1.4. Підготування спеціалістів туризму і готельної справи в Іспанії

Іспанія є ідеальним місцем щоб одержати освіту у галузі туризму й


готельної справи. Ця галузь одна з найбільш розвинених економік Іспанії,
понад 10% працездатного населення безпосередньо пов'язані з
туристичним сектором.
Навчання в Іспанії за фахом туризму включає у собі як практичний
досвід, так і університетський. Найпопулярніші курорти , котрі у цій
країні, такі як Канарські і Балеарські острова, всі узбережжя Коста Бланка,
Коста дель Сіль, Коста Брава тощо, забезпечують широкі можливості
проходження практик під час навчання.
Туризм в Іспанії вивчається у державних і приватних університетах,
де студенти отримують офіційно вищу освіту. Найкращим державним
закладом у цій галузі вважається Вища школа готельної справи і туризму у
Мадриді. Також навчання у туризмі пропонують приватні навчальні
центри, мають колосальний досвід, у яких викладають практикуючі
фахівці, і з стін яких виходять відмінно підготовлені професіонали.
До набрання чинності Болонського договору, в Іспанії існувала
дипломатура по туризму, тривалістю 3 роки, де крім предметів
безпосередньо з туристичної галуззю, як-от географія, культура, історія,
багато уваги приділялося вивченню мов: англійської, французькому чи
німецькому, і навіть вивченню інформатики. На сьогодні ця дипломатура
змінюється на, так званий, градо, адаптований до Болонського процесу, і 4
роки навчання. Суть освіти не змінюється, це результат адаптацію єдиного
європейського освітньому простору. Як і раніше, значну частину навчання
займають студентські практики у сфері туризму й готельному бізнесі.
Найкращим университетом вважається університет Балеарских
островів. У Іспанії навіть є університетські програми англійською, які
пропонують як офіційну освіту, так і частково – IE Universidad.
Вартість освіти у середньому становить 900 євро на рік, а у
держуніверситетах й у приватних від 4 000 євро до 18 000 на рік.
Цікаво зазначити, що є подвійні дипломи, наприклад, мадридський
університет Небрихи пропонує диплом у туризмі і маркетингу;
університет Кадиса дає диплом у туризмі і власне економічним наук;
градо у туризмі і журналістиці в університеті Каміло Хосе Сіла, ; градо у

13
туризмі і комерційній рекламі і PR в університетах Небрихи і Каміло Хосе
Сіла.
Готельна справа в Іспанії зазвичай вивчається у межах вищої освіти
туризмі, проте, кілька університетських центрів, які пропонують вищу
освіту- спеціалізуються виключно у цій області. Наприклад,
університетський центр при Автономному університеті Барселони,
аналогічні центри при університеті Балеарских островів і при університеті
Ов'єдо. Безумовним лідером у цьому секторі світового масштабу є,
безперечно, LesRoches ,Марбелья.
Будь-який український абітурієнт може навчатися в іспанському
університеті. Для цього необхідно легалізувати аттетстат про середню
освіту і зробити загальний вступний іспит «селективидад» . Повний курс
підготовки до селективидад триває 8 місяців. В цей час саме проходить
процес легалізації атестата в міністерстві освіти Іспанії. Є також інший
шлях отримання професійної освіти у сфері туризму й готельної справи –
у приватних які спеціалізуються центрах, куди можливо вступити без
здачі селективидаду.

14
1.5. Інвестиції в готельний бізнес Іспанії

Якщо ви і вирішили відкрити свій бізнес у одній з країн Європи,


зверніть увагу до Іспанії – країну із економікою й участі сприятливим
режимом для іноземних інвестицій.
Сучасна Іспанія – одне з найбільш доступних відвідання і
внутрішнього туризму країн Європі. Після вступу до Європейського
Союзу, що викликало значних змін законодавства Іспанії в питаннях
іноземного інвестування, економіка країни з початку швидко розвиватися,
що, своєю чергою, викликало загострення потоку іноземних грошей. Дуже
сприятливий інвестиційний клімат дозволяє отримати і далі розвиватися
процесам стабілізації створення та зміцнення економіки Іспанії.
Багата багатовікова історія; різноманітна національна культура;
своєрідність кліматичних умов; спекотне сонце, тепле морське узбережжя,
гори, чисті пляжі й добра екологія – причини бурхливого потоку
бажаючих побачити усю цю пишноту на власні очі.
Розвиток туризму у Іспанії йде разом з недостатнім розвитком
готельного бізнесу. Очевидність тісної взаємодії цих індустрій змушує
обдумати привабливості інвестицій у готельний бізнес Іспанії.
Коли рішення інвестувати капітал в готельний бізнес зміцніє,
з'явиться необхідність вирішити низка запитань: по-перше, де: великі
міста, чи курорти; по-друге, категорія клієнтів, у яких буде орієнтований
готельний бізнес; і, нарешті, що вигідніше: споруджувати готель з
"нульового циклу" чи купити чинне підприємство.
Кожен із варіантів інвестування має право втілення, але, ніж точніше
ви вивчите кон'юнктури ринку, конкурентоспроможність обраного
варіанта, і спрогнозуєте результати інвестування, тим повнішим буде
віддача, перспективніше підприємство й дохідніше сам бізнес.
Сьогодні готель - це номери проживання. Зазвичай, готелі є
центрами туристичних комплексів, куди входять ресторани і бари,
магазини, торгові центри, танцювальні і конференц-зали, паркінги,
дискотеки. Сучасний готельний бізнес у Іспанії – якась житлово-
розважальна індустрія із елементами хай-тека. Якщо ви і розраховуєте на

15
прибутковість інвестицій у готельний бізнес, вам необхідно прагнути, щоб
зайняти власний простір у цьому виді бізнесу. Тому необхідно розробити
свою концепцію готельних послуг. Можливо, це готелі цільового
призначення: наприклад, готель для відпочинку, готель – свято, де все
буде вибудувано і підпорядковане , щоб доставити максимум комфорту і
задоволень наймолодший гостям; чи буде бізнес-готель, клієнти якого
повною мірою оцінять і сервіс технологій, і удосконалені системи безпеки
і місцевого контролю, де буде сконцентровано усе задля зручності
проведення бізнес-заходів: зустрічі партнерів, проведення конференцій і
тематичних виставок.
Готельний бізнес у Іспанії одна із найпопулярніших. Це можна
пояснити специфікою країни. Адже Іспанія одне із найбільш популярних у
світі туристичних центрів. Протягом року у країну перебуває більше 45
мільйонів туристів. Рівень доходів від туристичної діяльності й готельного
бізнесу Іспанії займає перше місці у світі. Позаду залишаються навіть
Франція та Італія. Цим і пояснюється великий попит на готелі й готельні
комплекси у країні. Проте, набуваючи готельний бізнес у Іспанії слід
пам'ятати, що наплив туристів у країну явище сезонне.
Трохи компенсувати відсутність доходів готельного бізнесу у
несезонне час допоможе поєднання його з ресторанним бізнесом. Навіть
сам собою ресторанний бізнес у Іспанії може стати чудовим вкладенням
капіталу. Проте управляти компанією краще самостійно. Якщо все ж
замало без управляючого, його репутацію стоїть перевірити особливо
ретельно й переконатися у його чесності та надійності.
Менталітет іспанського народу відрізняється від українського. Тут
не люблять домашні посиденьки. Іспанці найчастіше обідають і вечеряють
в ресторанах і кав'ярнях, а чимало туристів люблять на сніданок
приходити в популярний заклад. Ця риса робить ресторанний бізнес
Іспанії прибутковим цілий рік. Головне завоювати хорошу репутацію. На
туристичний сезон підключаться всі туристи.
Є ще одна розбіжність іспанських ресторанів із українськими. Похід
до ресторану для іспанця не свято, а щоденний захід. І заплатити 50-70
доларів за порцію, навіть самого екзотичної страви не готовий. Це
пояснює практично повна відсутність у Іспанії дорогих ресторанів. Ціни в
ресторанах Іспанії відрізняються дуже мало і на середній рівень.
З іншого боку, консерватизм іспанців значною мірою стосується й їх
перевагам в їжі. Навряд чи ви знайдете дуже багато любителів тайській
або інший екзотичної кухні. І це іспанські і європейські страви –
безпрограшний варіант.

16
РОЗДІЛ 2. РОЗВИТОК ЗЕЛЕНОГО ТУРИЗМУ
2.1. Історія розвитку зеленого туризму

Термін Bed&Breakfast зародився в післявоєнній Великобританії


наприкінці 40-х років XX століття. Перші згадки про недорогі
господарства В&В стосуються Лондону та інших великих англійських
міст. Майже до 40-х років XX століття подорожі і проживання в готелях
були привілеєм заможних людей. Основною причиною розвитку В&В у
Великобританії вважається процес відновлення зруйнованих війною
інфраструктури та економіки країни, коли багато інженерних, технічних і
будівельних фахівців і кваліфікованих робітників регулярно
подорожували по службових відрядженнях. Англійський В&В
післявоєнного часу дуже відрізняється від сучасного В&В, насамперед
дешевими послугами.

Прототип сучасного американського В&В отримав передумови для


свого розвитку під час Великої депресії 30-х років. У той час для того, щоб
вивести країну з депресивної кризи, президент США Франклін Д. Рузвельт
ініціював проекти державного будівництва автомобільних доріг,
електростанцій та іншої інфраструктури народногосподарського
комплексу. Будівництво мережі автомагістралей «від океану до океану»
тоді пояснювалося стратегічною підготовкою до можливої війни. Але
після Другої світової війни розвинена автодорожня інфраструктура
зненацька для усіх стала каталізатором небувалого зростання
американської економіки. Стрімкий розвиток отримали малий і середній
бізнес у сфері послуг і сільському господарстві, важке і середнє
машинобудування. Але найголовніше те, що люди стали більше їздити:
хто на легковій машині, хто на автобусі, а хто на вантажівці. Запитайте
себе - чи витримаєте ви, перебуваючи в дорозі, нестачу короткочасного
відпочинку і харчування? Думаємо, що негативну відповідь можуть дати
тільки механічні роботи. Саме на основі такого менталітету людей попит
породив пропозицію, й у США з'явилися перші мотелі і В&В.

17
Наприкінці 40-х років авангардом організаторів В&В стали родини
фермерів, що живуть уздовж жвавих магістральних автотрас. Зазвичай
заможні фермери завжди будували добротні великі житлові будинки. Коли
синів фермерів призивали на термінову службу в армію, а дочки виходили
заміж, у фермерських будинках багато років пустували окремі кімнати і
навіть цілі поверхи. У 50-х роках у США вища освіта отримала значні
державні субсидії для розвитку і стала більш доступною для синів і дочок
фермерів, що також сприяло вивільненню «виробничих» приміщень у
житлових будинках під В&В. Це стало другим етапом розвитку інституту
В&В. Третьому етапові розвитку В&В у США широко сприяла урбанізація
міст у 60-70-ті роки. Міста в США стрімко зростали як за кількістю
населення, так і за економічними показниками. Діти тих же фермерів,
здобувши вищу освіту і спробувавши «плоди міського життя»,
залишилися жити в містах, тому що молодим фахівцям легше всього було
знайти роботу тільки у великих містах. Тим часом наприкінці 70-х років
інтенсивний спосіб життя урбанізованих міст сприяв зростанню
популярності відпочинку городян у рекреаційних зонах сільських
територій у так званих «будиночках у селі» (farm vacation home).

18
2.2. Засоби розміщення зеленого туризму

У світовій практиці В&В розрізняються такі типи засобів


розміщення:

1) В&В homestay (проживання в сільській сім'ї); 


2) В&В farmstay (проживання в фермерській сім'ї); 
3) В&В INNs (комерційний В&В); 
4) В&В farm vacation (відпустка в селі); 
5) В&В cottage (відпустка в котеджі); 
6) В&В apartment (проживання в квартирі). 

Засоби розміщення В&В повинні обов'язково надавати гостям


стандартний набір послуг, що складається із забезпечення гостей
приміщенням для короткочасного проживання і харчування (звичайно
сніданок). Однак подібний перелік послуг не обмежує сферу діяльності
В&В. Домогосподарства, які утримують В&В, можуть значно розширити
спектр додаткових платних послуг в залежності від поточного попиту з
боку клієнтів або ж з метою підвищення конкурентноздатності свого
бізнесу. Наприклад, один із членів сім'ї (який володіє чи вивчає іноземну
мову) за помірну плату може виконувати функції перекладача або гіда для
іноземних туристів.

Як правило, засоби розміщення В&В, розташовані у великих містах і


транспортно-транзитних вузлах, надають менш широкий спектр послуг.
На відміну від «будиночка в селі» міський комерційний В&В більше
орієнтований на обслуговування транзитних туристів і бізнесменів, які
бажають отримати обслуговування досить високої якості за помірну ціну.
Як правило, міські В&В розташовані в безпосередній близькості від
транспортних вузлів, станцій метрополітену і залізниці, аеровокзалів і
річкових портів. Це основна їхня перевага в конкурентній боротьбі з
традиційними готелями за клієнтів.

19
У засобах розміщення В&В типу homestay і farmstay проживання
разом із сім'єю власника В&В в більшій частині є додатковим чинником
привабливості для деяких туристів, які бажають цікавого спілкування в
колі родини чи вивчити місцеві традиції і звичаї.

Найчастіше такі туристи купують продукти підсобного


господарства, такі як домашні консервовані овочі, варення, мед та ін. У
цьому випадку В&В розширює спектр послуг до категорії «будиночок у
селі». У багатьох штатах США популярні так звані «відпустки в селі» чи
В&В farm vacation, куди міські жителі приїжджають сім'єю для того, щоб
просто відпочити в сільських умовах.

У санаторних лікарнях і на курортах дуже поширені В&В cottage й


apartments, де невеликі групи туристів (переважно це сім'ї) зупиняються на
тривалий термін, наприклад, для санаторного чи амбулаторного лікування.

Господарство В&В може бути засноване на наданні послуги


проживання гостям в одній і більше кімнатах. Як правило, в В&В число
кімнат у середньому не перевищує 2-3 одно- чи двомісних.

У певних випадках, коли дестинація регулярно залучає значну


кількість туристів або ж місто є центром ділової активності, одне
господарство В&В може утримувати 5-6 і більше кімнат для гостей. У
деяких американських штатах, таких як Міссурі, Каліфорнія, Вашингтон
та ін., багато фермерських сімей утримують навіть окремі будинки,
спеціально відведені під послуги В&В.

Як правило, проживання в В&В вигідно відрізняється від


проживання у звичайних готелях порівняно помірними цінами, оскільки
готелі змушені утримувати персонал, витрачати значні суми на
утримування і амортизацію засобів виробництва, рекламу, сплачують
корпоративні податки.

20
2.3. Зелений туризм в Європейських країнах

Розвиток сільського зеленого туризму в об’єднаних територіальних


громадах спонукає до покращання благоустрою сільських садиб, вулиць і
сіл загалом; стимулює розвиток соціальної інфраструктури. Звичайно,
спочатку приймання і обслуговування відпочиваючих відбувається на базі
наявного житлового фонду з використанням місцевих рекреаційних та
інфраструктурних ресурсів. Але з надходженням коштів від цієї діяльності
ті, хто нею займається, починають робити вкладення у поліпшення
комунального облаштування житла, вулиць; об’єднаними зусиллями
добиваються зміни на краще сфери обслуговування. Водночас це є
вагомим внеском у розвиток села, яке входить в територіальну громаду.

У міжнародній практиці використовують сільські готелі, будинки,


ферми, спеціально обладнані для прийому туристів (Іспанія); у Польщі
діють чіткі стандарти стосовно якості продукту сільського туризму, а
господарі здійснюють добровільну категоризацію садиб [2]. Це дає змогу
формувати свою ринкову нішу й працювати зі своїм сегментом
споживачів. В Італії нараховується близько 6 тис. сільських відпочинкових
комплексів. Сучасний агротуризм в Італії – це вже не скромні кімнати і 3-
4- місне розміщення у сільських будинках, а справжні міні-готелі рівня
трьох-чотирьох зірок з антикварними меблями, прекрасно обладнаними
санвузлами, басейнами, тенісними кортами. Дуже часто під них
реконструюються садиби XVI-XVIII століть або невеликі старі монастирі.
Агротуристичні комплекси надають своїм клієнтам можливість займатися
різними видами спорту, здійснювати кінні й піші прогулянки, організують
екскурсії для огляду визначних місцевих пам’яток і навколишніх місць, де
туристи із задоволенням відвідують сільські ярмарки і середньовічні
костюмовані свята.

21
Таким чином, агрооселя виступає передумовою й основою
туристичного продукту сільського туризму. На її базі формується пакет
сукупних послуг: туристично приваблива місцевість, традиції та звичаї
сільської гостинності у певній місцевості, історико- культурна спадщина,
гастрономічне розмаїття тощо. Неабияке значення має суспільний імідж
місцевості, а також прийнятні ціни.

Хостели у цьому виді туризму все ще користуються популярністю.


Хоча вони економічно вигідні, однак продовжується удосконалення
послуг щодо розміщення туристів, проекти часто реалізуються у стилі
зеленого туризму. Гості під час відпочинку в хостелі можуть ділитися
своїми культурними і духовними знаннями, що дозволяє популяризувати
культуру, поширювати знання та інформацію про історичні, природні,
етнографічні особливості різних регіонів.

Особливості організації сільського зеленого туризму в країнах-членах ЄС

Країна Особливості організації


Агротуристичний бізнес тісно пов’язаний з курортним.
Італія Міжнародна спеціалізація – гастрономічний і
дегустаційний туризм
Зайнятість гостей – збирання трав, приготування
Австрія молокопродуктів, вигін худоби, активний гірський та
екологічний туризм
Будиночки без господарів, розміщені на берегах
Фінляндія
заповідних озер і річок
Діє Національна асоціація сільського і культурного
Румунія туризму. Спеціалізація– етнографічний і
гастрономічний туризм
Податкові пільги. Міжнародна спеціалізація – кінний
Угорщина
туризм
Відсутність тісного зв’язку з традиціями країни.
Польща
Тільки ночівля та харчування
Приморські агросадиби, кінні ферми, винні
Франція агросадиби, гірськолижні шале, агрокотеджі, замки,
рибальські будинки
Сільські готелі на Канарських і Балеарських островах,
Іспанія а також у переобладнаних монастирях та історичних
замках
Діє Національна асоціація агротуризму. Спеціалізація
Данія
– велосипедний туризм
Категоризація номерів на три категорії, категоризація
Ісландія
гостьових будинків (А, В, С, D, T, F, G)

22
Більшість туристів приїздить для участі у міжнародних
Німеччина
ярмарках і торгових шоу
Доступні ціни, спеціальні знижки для дітей,
Велика Британія
друкуються рекламно-інформаційні каталоги СЗТ

2.4. Зелений туризм в Україні

Сьогодні в Україні діє система екологічної сертифікації та


добровільної категоризації «Зелена садиба», яка розроблена
Всеукраїнською спілкою сприяння розвитку сільського зеленого туризму.
Схема сертифікації побудована на принципах зменшення шкідливого
впливу агротуристичного об’єкта на екологію, підтримка народних
традицій і ремесел, підтримка місцевої економіки, розвиток екологічно
сприятливих видів розваг і відпочинку.

Для України сільський зелений туризм – нове поняття, хоча


розвивається він досить активно. Сьогодні туристична галузь в Україні є
лише п’ятою за значенням складовою поповнення бюджету, але її питома
вага має суттєво зрости з огляду на такі об’єктивні передумови, як вигідне
геополітичне розташування України в центрі Європи, наявність значного
туристично-рекреаційного потенціалу, сприятливий клімат, багаті флора і
фауна, чисельні культурно-історичні пам’ятки світового рівня.

Пріоритетність розвитку сільського зеленого туризму в Україні


зумовлюється нагальною необхідністю невідкладного розв’язання
соціально- економічних проблем сучасних сіл.

Тепер особливо важливим є питання просування в Україні самої ідеї


сільського туризму загалом. Метою розроблення цієї широкомасштабної
програми має стати підвищення поінформованості населення і створення
позитивного ставлення до цього виду відпочинку. Насамперед мають бути
задіяні такі види маркетингових комунікацій, як PR-статті, інтерв’ю, прес-
конференції, семінари, брифінги, телепередачі, що викликають довіру та
позитивну реакцію.

23
Позитивний вплив сільського зеленого туризму на вирішення
соціально-економічних проблем села полягає передусім у тому, що він
розширює сферу зайнятості сільського населення і дає селянам
додатковий заробіток, збільшує можливості зайнятості сільського
господаря не тільки у виробничій сфері, але й у сфері обслуговування.
Формується розуміння сільського зеленого туризму як специфічної форми
відпочинку на селі з широкою можливістю використання природного,
матеріального і культурного потенціалу регіону.

Для забезпечення пріоритетності розвитку сільсь- кого зеленого


туризму в Україні і наближення його до стандартів ЄС настала нагальна
потреба у прийнятті Закону України «Про сільський зелений туризм»,
який став би основою для розроблення програм регіонального розвитку
сільського зеленого туризму з інтеграцією їх до Програми розвитку
сільського туризму в Україні, визначив особливості та умови для
договорів у сфері сільського зеленого туризму, а також врегулював
питання, пов’язані з професійною підготовкою фахівців зі сільського
зеленого туризму. При цьому головним завданням у формуванні такої
Програми є координація зусиль уряду, парламенту, міністерств, відомств,
інших органів державної влади, а також громадських організацій та
підприємницьких структур для більш ефективного розвитку сільського
зеленого туризму в Україні.

Сьогодні пріоритетними регіонами для розвитку сільського зеленого


туризму в Україні є такі [3]:

 Західний регіон (Закарпатська, Івано-Франкі- вська, Львівська та


Хмельницька області);

 Південний регіон (АР Крим і Запорізька, Миколаївська,


Херсонська області);

 Центральний і північний регіони (Київська, Полтавська і


Чернігівська області).

У цих регіонах відбувається реалізація програм з розвитку туризму.


Так, значна частка (29%) тих, хто відпочиває в сільській місцевості, надає
перевагу тако- му виду відпочинку завдяки можливості дуже близько
долучитися до навколишнього природного середовища (купатись у
водоймах, гуляти на свіжому повітрі, збирати ягоди, гриби). 17% мотивує
до відпочинку в селі можливість харчування екологічно чистими,
натуральними і відносно дешевими продуктами домогосподарств.
Бажання залучитись до народної культури, звичаїв, традицій, брати участь

24
у святах і сільських розвагах, зануритись у сільське життя виступає
важливим мотиватором до відпочинку в сільській міс- цевості для 15%
туристів. Як виявилося, важливим мотивом туристів (12%), беручи до
уваги фінансовий стан переважної частини населення країни, є відсут-
ність коштів для відпочинку на дорогих курортах, за кордоном, адже
загальновідомо, що проживання в сільській садибі коштує набагато
дешевше за відпочинок у курортній зоні з проживанням у готелі.

Ще одним мотиватором для міських жителів (9%) виступає потреба


в можливості спокійного відпочинку подалі від індустріальних міст, що
сприяє роздумам і поверненню внутрішньої гармонії.

Певна частина населення (7%) відпочиває в сільській місцевості за


сімейною традицією, а дещо менша частка туристів (6%) пояснила своє
бажання користуватися послугами сільського зеленого туризму
необхідністю оздоровлення у певних кліматичних умовах за
рекомендацією лікаря.

Дещо менша частка туристів (5%) вказала, що до відпочинку в


сільській місцевості їх спонукає можливість безпосередньої участі в
сільськогосподарських роботах для власного задоволення. Узагальнюючи
існуючу практику, виділяють декілька напрямів туристичних послуг:

 пізнавальний (ознайомлення з культурно- історичними,


етнографічними, природними цінностями території);

 розважальний (рибальство, полювання, збирання грибів, ягід,


лікарських трав, катання на човнах, здійснення радіальних виходів в гори);

 оздоровчий (купання у водоймищах, заняття фізичною працею).

Пропозицію на туристичний продукт сільського зеленого туризму


поділяють на первинну, що реалізу- ється безпосередньо виробником
туристичних послуг (господарством), і вторинну, коли задіяно посеред-
ників, які мають зиск від перепродажу послуг .

Важливе значення для розвитку зеленого сільського туризму має


також визначення сильних і слабких сторін, можливостей і загроз його
розвитку.

Сильні сторони регіонів України для сприятливого розвитку


сільського туризму: чисте та безпечне довкілля, гарні краєвиди, багаті
флора та фауна, наявність річок, гір, озер, лісів, багатство історико-
культурних пам’яток, невелика ціна на проживання та харчування, велика
25
кількість індивідуальних операторів, що традиційно приймають гостей,
збережені сільські традиції, гостинність населення.

Слабкі сторони регіонів України, що можуть зава- жати розвитку


сільського туризму: низька якість бази для ночівлі, проблеми з
водопостачанням, відсутність достатньої практичної туристичної
інформації про регіон, незнання господарями сільських садиб іноземних
мов, відсутність системи резервування місць, слабке знакування
туристичних атракцій і маршрутів, недостатньо розвинута інфраструктура.

Загрози, які перешкоджатимуть розвиткові сільського туризму, що їх


треба попередити: виникнення некатегоризованої нічліжної бази, яка
зменшуватиме якість послуг; значний рівень безробіття створює основу
для збільшення злочинності, що буде відлякувати потенційних туристів;
суперництво та відсутність координації між різними організаціями, що
займаються промоцією сільського туризму, заважає впровадженню єдиних
стратегічних цілей розвитку сільського туризму в регіоні; поганий
політичний імідж не сприяє діяльності іноземних інвесторів, відсутність
політичної стабільності та закону «Про сільський туризм» заважає
організації відпочинку на селі.

Потенційні можливості та вигоди від розвитку сільського зеленого


туризму в регіоні: розвиток сільського туризму значно збільшить доходи
селян, що поліпшить економічний розвиток сіл і сіл, що об’єдналися в
територіальні громади; збільшиться зайнятість сільського населення,
особливо жінок; приїзд туристів сприятиме більшому піклуванню, а відтак
кращому збереженню культурно-історичних пам’яток регіону; будуть
створюватися нові робочі місця у сфері обслуговування, медицини,
транспортній мережі, які зможуть надати роботу і випускникам вищих
навчальних закладів. Відповідно, завдяки створеним підприємствам та
організаціям у селах і об’єднаних територіальних громадах збільшаться
надходження до бюджету за рахунок сплати податків з доходів
підприємств і фізичних осіб; чималою дохідною частиною буде сплата
туристами туристичного збору. Сільський зелений туризм розвивається за
тісної співпраці зацікавленого сільського населення, які надають
туристичні послуги з об’єднаними територіальними громадами. Саме
об’єднані територіальні громади забезпечують високу якість туристичних
послуг і відповідну комунальну інфраструктуру (дороги, стоянки,
централізоване водопостачання та водовідведення, телефонізацію, безпеку
тощо), пропонують широкий вибір приватних садиб, магазинів,
спортивних і рекреаційних об’єктів і туристичних послуг.

26
Ще однією складовою відпочинкової пропозиції є умови
проживання. Умови проживання повинні гарантувати можливість
зручного нічлігу, дотримання особистої гігієни, наявність повноцінного
харчування Тому господарям варто керуватися рекомендаціями з
категоризації сільського житла Української спілки сприяння розвитку
сільського зеленого туризму. Присвоєння категорії житлу, що надається у
користу- вання відпочиваючим, дає право господареві оселі повідомляти
про відповідну якість житлових умов у рекламних засобах спілки, що
сприятиме збільшенню відпочинкового попиту та доходів господаря.

ВИСНОВКИ

Індустрія готельного бізнесу є однією із провідних галузей в Іспанії.


Класифікація засобів розміщення зумовлює визначення та розподіл засобів
розміщення, що в подальшому дає змогу охарактеризувати особливості,
які притаманні кожному із них. Також це забезпечує можливість
створення видів нових засобів розміщення, що дасть змогу привернути
увагу туристів. Одним із способів розвитку готельного бізнесу в Іспанії є
створення нового дизайну засобів розміщення, які є нетиповими та
привертають увагу.

Отже, сільський зелений туризм з кожним роком набуває все більшої


популярності як у світі, так і у нашій державі. З одного боку, це сприяє
активізації малозабезпечених верств населення, які можуть розраховувати
на відносно дешевий відпочинок, а з іншого– розвитку селянських
господарств, які надають послуги сільського зеленого туризму; створенню
нових підприємства, що дасть змогу забезпечити жителів сільської
місцевості робочими місцями; зменшенню міграції працездатного
населення за межі нашої держави. Це також дозволить залучати вітчизняні
та іноземні інвестиції, реалізовувати нові проекти, що забезпечить значні
додаткові надходження до бюджету об’єднаної територіальної громади
зокрема і регіону загалом. Таким чином, сільський зелений туризм
виступає одним із чільних пріоритетів подолання депресивності й
активізації соціально-економічного розвитку сільських територій України.

27
ЛІТЕРАТУРА

1) https://dspace.nau.edu.ua/bitstream/NAU/44792/1/ФМВ
%202020%20242%20Черкасова%20Д.В..pdf
2) http://bukvar.su/fizkultura-i-sport/58228-Oteli-Ispanii.html
3) https://evnuir.vnu.edu.ua/bitstream/123456789/11289/1/Михальчу
%20Т.В.2.pdf
4) https://tourlib.net/books_green/gorishevsky2-3.htm
5) http://ird.gov.ua/sep/sep20191(135)/sep20191(135)_024_KorkunaO,Tsiln
ykO,BordunO.pdf

28

You might also like