HỒI SINH THƯƠNG HIỆU

Mở rộng nhận thức thương hiệu

Việc mở rộng thương hiệu quá mức ở một số thương hiệu lớn đã khiến cho nhận
thức về thương hiệu bị loãng, lòng trung thành với thương hiệu bị giảm sút. Có thể
kể đến nhận diện sa sút của thương hiệu Vingroup với quá nhiều ngành nghề
không liên quan đến nhau như bán lẻ, sản xuất ô tô, sản xuất điện thoại, xây dựng
khu vui chơi và nghỉ dưỡng, thương mại điện tử, các dự án xây dựng và phân phối
nhà và nhà cho thuê, hàng không (dự kiến)… Cũng may là tập đoàn này đã chịu
nhìn nhận lại những mảng kinh doanh chính. Họ đã quyết định từ bỏ mảng hàng
không, bán bớt các mảng thương mại điện tử và bán lẻ. Đó là cách hồi sinh lại
thương hiệu Vingroup theo hướng tập trung hơn cho định hướng trở thành thương
hiệu mạnh trong lĩnh vực công nghệ cao và nhà cao cấp.

Cải thiện hình ảnh thương hiệu

Thương hiệu của bạn là trung tâm của chiến dịch Marketing và nó cần cộng hưởng
mạnh mẽ với người tiêu dùng của bạn. Nếu bạn đang trải qua một sự suy giảm lớn
trong cơ sở khách hàng của mình, thì đó có thể là thời gian để thay đổi hoàn toàn
thương hiệu. Lắc mọi thứ lên một chút, dựa vào các xu hướng tiêu dùng mới nhất
theo cách kích thích sự quan tâm của người tiêu dùng. Thiết kế một cái gì đó mới
và hợp thời trang như logo thương hiệu mới hoặc cập nhật những cái trước đó,
thực hiện chính sách dịch vụ khách hàng, làm cho trang web của bạn phản ứng
nhanh và tối ưu hóa để xuất hiện trong các tìm kiếm nơi khách hàng tiềm năng
đang cố gắng tìm sản phẩm và dịch vụ bạn cung cấp.

Tham gia vào thị trường mới

Giống như thế giới đang thay đổi và ngày càng tiến bộ hơn qua từng ngày, thị hiếu
và sở thích của khách hàng cũng vậy. Hãy tin tôi khi tôi nói rằng các đối thủ cạnh
tranh của bạn không xem nhẹ mọi thứ và bạn cũng nên làm như vậy. Thương hiệu
của bạn sẽ không thể theo kịp với thế giới đang thay đổi, nếu sản phẩm và dịch vụ
của bạn không mang lại sự đổi mới. Sản phẩm và dịch vụ của bạn nên luôn đi đầu
trong các dịch vụ của bạn. Thiếu đổi mới là một trong những dấu hiệu cảnh báo
quan trọng của một doanh nghiệp thất bại và thương hiệu khó có thể duy trì sự liên
quan, nếu không giới thiệu sản phẩm và dịch vụ mới hoặc cập nhật những sản
phẩm hiện có. Nếu bạn từ chối phát minh lại hoặc cập nhật sản phẩm và dịch vụ
của mình, doanh nghiệp của bạn sẽ được định vị hoàn hảo cho thất bại.

McDonald từng là thương hiệu đồ ăn nhanh nổi tiếng có bộ nhận diện thương hiệu
gắn liền với những chiếc bánh Big Mac nhiều calorie và năng lượng. Tuy nhiên
khi tập khách hàng mục tiêu thay đổi, lối sống thiên về “Healthy & Fit” (khỏe
mạnh và thon thả), thì bộ nhận diện và định vị thương hiệu này cũng thay đổi sang
hình ảnh thương hiệu cho phù hợp với suất ăn nhiều salad và ít chất béo hơn.

Hãng bia khổng lồ AB Inbev là một cái tên không có nhận diện đáng kể với tập
khách hàng mục tiêu của họ – những người chủ sở hữu quán bar và chuỗi bán lẻ.
Thương hiệu đến từ UK này – AB Inbev – đã phải hồi sinh lại thương hiệu bằng
cách định vị lại là thương hiệu mang tên “Tập đoàn bia Sản xuất bia Budweiser”.
Ngay lập tức, tập đoàn này trở nên gần gũi, thân quen và dễ nhận biết hơn.
Tài liệu tham khảo

https://dtmconsulting.vn/lam-the-nao-de-hoi-sinh-mot-thuong-hieu-dang-hap-
hoi/#6_Thay_doi_hinh_anh_thuong_hieu_cua_ban

https://brandingsimple.vn/blog/2020/05/tu-van-chien-luoc-thuong-hieu-5-thoi-
diem-ap-dung-chien-luoc-hoi-sinh-thuong-hieu/