Professional Documents
Culture Documents
50%
Bài viết cá nhân Giữa kỳ 50%
Giữa kỳ
Bài tập nhóm 50%
Cuối kỳ
100%
Cuối kỳ Bài thi cuối kỳ Cuối kỳ 50%
1. Thực trạng và giải pháp thay đổi
thói quen nói tục, chửi thề ở một
bộ phận giới trẻ trong giai đoạn
hiện nay
Chủ đề làm 2. Văn hoá sử dụng mạng xã hội của
tiểu luận giới trẻ, thực trạng và giải pháp
nhóm
3. Thực trạng và giải pháp xây dựng
văn hoá giao tiếp nơi công cộng ở
nước ta trong giai đoạn hiện nay
Chủ đề làm tiểu luận nhóm
➢ Ngữ cảnh
Nguyên tắc giao tiếp được
hiểu là những chuẩn mực cơ
bản do con người đặt ra trong
quá trình tiếp xúc giữa người
với người nhằm trao đổi thông
tin, tri giác và ảnh hưởng lẫn
nhau.
1.2. Nguyên
tắc giao tiếp Nhằm đảm bảo cho mọi hành
vi và hoạt động của con người
khi giao tiếp đạt được hiệu quả
cao nhất.
1.2. Nguyên tắc giao tiếp
❖Nguyên tắc tôn trọng nhân cách đối tượng giao t iếp
➢ Phải coi đối tượng giao tiếp là một cá nhân, một con
người, một chủ thể với đầy đủ các quyền với những
đặc trưng tâm lý riêng biệt, họ được có quyền bình
đẳng với mọi người trong các quan hệ xã hội.
Chủ thể giao tiếp không nên áp đặt đối
tượng giao tiếp
✓Lứa tuổi
✓Giới tính
✓Nghề nghiệp
2. Chức năng và vai trò của giao tiếp
❖Nhận thức.
➢ Mỗi chủ thể tự bộc lộ quan điểm, tư tưởng, thái độ, thói
quen
➢ Các chủ thể có thể tiếp nhận thông tin về đối tượng giao
tiếp và các chủ đề giao tiếp
➢ Thống nhất được mục tiêu giao tiếp, giải quyết được mâu
thuẫn
❖Hình thành, phát triển các mối quan hệ liên nhân cách
❖ Giao tiếp là nhu cầu đặc trưng của con người, là điều
kiện đảm bảo cuộc sống tâm lý bình thường của mỗi con
người
➢Dấu hiệu của tồn tại người: dáng đi; tiếng nói, cảm xúc
➢Giao tiếp là nhu cầu xã hội cơ bản xuất hiện sớm nhất ở
con người
➢ Hoạt động cùng nhau là nét đặc trưng trong hoạt động
của con người
➢ Con người trao đổi, thu thập thông tin, phối hợp, thống
nhất mục đích, phương thức hoạt động để giải quyết các
nhiệm vụ và công việc cùng nhau
3. Hành vi giao tiếp:
MTGT
TIẾNG
ỒN
NGƯỜI
NGƯỜI GỬI KÊNH NHẬN
MHTĐ
GMTĐ
TIẾNG TIẾNG
ỒN ỒN
➢ Các nhà tu từ học La Mã và
Hi Lạp cổ đại đào tạo các
nhà hùng biện
MTGTTU
TIẾNG
ỒN
NGƯỜI
NGUỒN KÊNH NHẬN
MHTĐ
MHTĐ
TIẾNG TIẾNG
ỒN ỒN
➢Nguồn mã hoá thông điệp
và gửi nó tới người nhận
thông qua một hay nhiều
kênh giác quan.
TIẾNG TIẾNG
ỒN ỒN
➢ Người giao tiếp A mã hoá một thông điệp và gửi nó đi
➢ Người giao tiếp B, sau đó, mã hoá phản hồi gửi tới
người giao tiếp A, người giải mã nó.
➢Mô hình này gần như đại diện cho việc giao tiếp
đồng thời.
3.2. Cấu trúc của hành vi giao tiếp: