TRƯỜNG ĐẠI HỌC HOA SEN

KHOA KINH TẾ THƯƠNG MẠI

NGÀNH TÀI CHÍNH NGÂN HÀNG

-------

Báo Cáo Thực Tập Nhận Thức

HOẠT ĐỘNG VÀ QUÁ TRÌNH LÀM VIỆC

CỦA MỘT NHÂN VIÊN HÀNH CHÍNH
PHÒNG TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ.

Tên cơ quan thực tập: CareerBuilder Viet Nam (VON co.,ltd)

Thời gian thực tập: 7/1/2013-28/2/2013

Người hướng dẫn: Võ Thụy Vy – Admin executive cum GM secretary

Sinh viên thực tập: Trần Vĩ Thành MSSV:104562

Lớp: TC2010

<02/2013>
 Thực Tập Nhận Thức

NHẬN XÉT CỦA CÔNG TY THỰC TẬP

..........................................................................................................................................

..........................................................................................................................................

..........................................................................................................................................

..........................................................................................................................................

..........................................................................................................................................

..........................................................................................................................................

..........................................................................................................................................

..........................................................................................................................................

..........................................................................................................................................

..........................................................................................................................................

..........................................................................................................................................

..........................................................................................................................................

..........................................................................................................................................

..........................................................................................................................................

..........................................................................................................................................

..........................................................................................................................................

..........................................................................................................................................

..........................................................................................................................................

..........................................................................................................................................

Chữ ký người hướng dẫn: Tp Hồ Chí Minh, ngày ….. tháng ….. năm …..

1
 Thực Tập Nhận Thức

NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN

..........................................................................................................................................

..........................................................................................................................................

..........................................................................................................................................

..........................................................................................................................................

..........................................................................................................................................

..........................................................................................................................................

..........................................................................................................................................

..........................................................................................................................................

..........................................................................................................................................

..........................................................................................................................................

..........................................................................................................................................

..........................................................................................................................................

..........................................................................................................................................

..........................................................................................................................................

..........................................................................................................................................

..........................................................................................................................................

..........................................................................................................................................

..........................................................................................................................................

..........................................................................................................................................

Chữ ký giảng viên hướng dẫn: Tp Hồ Chí Minh, ngày ….. tháng ….. năm …..

2
 Thực Tập Nhận Thức

MỤC LỤC
NHẬN XÉT CỦA CÔNG TY THỰC TẬP………………………………………………..1
NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN…………………………………..........2

MỤC LỤC……………………………………………………………………………........3

LỜI MỞ ĐẦU………………………………………………………………………….......4

LỜI CẢM ƠN………………………………………………………………………….......5

DẪN NHẬP……………………………………………………………………………......6

1.TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN CAREERBUILDER (VON)………………...7

1.1.Lịch sử hình thành và hoạt động của CareerBuilderVietNam (VON)………………...7

1.1.1.Giới thiệu về công ty………………………………………………………………..7

1.1.2.Quá trình phát triển và sát nhập với CareerBuilder………………………………...9

1.1.3.Lĩnh vực hoạt động………………………………………………………………..12

1.1.4.Các phòng ban và chức năng chính…………………………………………........12

1.1.5.Chi tiết về Headhunt Dept (HR VietNam)……………………………………......14

1.2.Phân tích S.W.O.T…………………………………………………………………...18

2.CÔNG VIỆC THỰC TẬP TẠI CÔNG TY:……………………………………………21

2.1.Làm việc như một nhân viên hành chính…………………………………………....21

2.2.Công việc hỗ trợ các team…………………………………………………………...25

3.CẢM NHẬN VÀ KINH NGHIỆM ĐÚC KẾT ĐƯỢC KHI THỰC TẬP…………….34

3.1.Hòa nhập môi trường và các hoạt động khác trong quá trình thực tập………………34

3.2.Thuận lợi và khó khăn khi làm việc……………………………………………….....36

3.3.Bài học kinh nghiệm………………………………………………………………….37

3.4.Kế hoạch bản thân và định hướng tương lai………………………………………….37

4.KẾT LUẬN……………………………………………………………………………..38

3
 Thực Tập Nhận Thức

LỜI MỞ ĐẦU

Là một sinh viên thuộc ngành Tài Chính Ngân Hàng Đại Học Hoa Sen.Tôi

muốn tận dụng cơ hội về đợt thực tập nhận thức mà trường tổ chức để trải nghiệm

mình ở một môi trường làm việc mới mẻ và không kém phần chuyên nghiệp.

Chuyên ngành thực tập về nhân sự mà tôi đã được trải nghiệm thông qua đợt

thực tập nhận thức này thực sự mang đến cho bản thân tôi những kinh nghiệm quý

báu cùng một nhận thức rõ ràng hơn về công việc thực tiễn.Một khía cạnh khác với

những gì mình đang học tập,hứa hẹn sẽ là một cơ sở rất tốt hỗ trợ cho chính những

gì tôi đang theo đuổi cũng như công việc tương lai sau này.

4
 Thực Tập Nhận Thức

LỜI CẢM ƠN

Đầu tiên, tôi xin gởi lời cảm ơn sâu sắc đền trường Đại Học Hoa Sen đã tạo điều
kiện cho sinh viên chúng em có được một đợt thực tập bổ ích và đáng giá.

Cảm ơn cô Tô Thị Tú Trang – Giảng viên hướng dẫn báo cáo đã rất nhiệt tình và
trách nhiệm khi chỉ dẫn em.

Xin gửi lời cảm ơn chân thành nhất đến tập thể công ty cổ phần VON và anh
Paul Hung Nguyen – CEO ;Chị Yến Johnston – General Manager HR VietNam đã
tiếp nhận và tạo điều kiện cho em được có điều kiện tham gia thực tập và học hỏi
tại công ty.

Cảm ơn chị Võ Thụy Vy đã hướng dẫn và giúp đỡ em tận tình trong suốt thời
gian thực tập tại công ty.

Cảm ơn anh Lân,chị Vy Triệu,chị Trúc,chị Thủy,chị Ngọc,chị Linh,chị Thùy,chị

Phương,chị Hương,chị Hằng cùng tập thể phòng HeadHunt trong suốt thời gian
qua đã nhiệt tình chia sẻ và hướng em đến những kiến thức cũng như kinh nghiệm
thật quý báu và hữu ích,cùng khoảng thời gian rất vui và gắn bó với nhau như một
gia đình

Chúc quý công ty cùng mọi người sẽ bay cao và phát triển hơn nữa trong tương
lai,đạt được những thành công mới và là trụ cốt vững chắc cho quốc gia

Do kiến thức sinh viên còn hạn chế nên bài báo cáo không tránh được những sai
sót.Rất mong nhận được những đóng góp và ý kiến từ quý thầy cô để có thể hoàn
thiện tốt hơn nữa ở chính bản thân cũng như những bài báo cáo sau.

Xin chân thành cảm ơn !

5
 Thực Tập Nhận Thức

DẪN NHẬP

Công việc là một phần cực kì thiết yếu cấu thành nên cuộc sống của mỗi người
hiện nay.
Nhịp độ phát triển của xã hội ngày một nhanh hơn và tân tiến hơn,kéo theo nhu cầu
về công việc và quản lý công việc tăng lên đáng kể.Giải pháp về các nguồn tuyển
dụng nhân sự cho các công ty cũng như tìm kiếm nhân tài là tiêu chí hàng đầu mà
các doanh nghiệp hướng đến để phát triển chính mình.
Thành lập từ năm 2006, VietNam Online NetWork (VON .Ltd) nhanh chóng phát
triển trở thành một trong những công ty hàng đầu về lĩnh vực tư vấn các giải pháp
nhân sự,tuyển dụng nhân sự và cung cấp dịch vụ tuyển dụng nhân sự trực tuyến
thông qua website.Với chất lượng và uy tín của mình,VON luôn là ưu tiên hàng
đầu của những doanh nghiệp tuyển dụng và mỗi cá nhân khi có nhu cầu về việc
làm.
May mắn được thực tập trải nghiệm tại một môi trường làm việc chuyên nghiệp và
năng động như VON giúp tôi có cái nhìn khác hơn về một môi trường làm việc
thực thụ,đồng thời mở rộng hơn những kiến thức về lĩnh vực nhân sự nói chung
cũng như quy trình tuyển dụng nguồn nhân lực nói riêng.
Khi bắt tay vào quá trình thực tập này tôi đã đặt ra các mục tiêu:
 Tìm hiểu về mô hình tổ chức của một công ty, học hỏi kinh nghiệm làm việc
nâng cao khả năng giao tiếp.
 Hoàn thành các công việc tại công ty thực tập.
 Học hỏi thêm nhiều kiến thức và kĩ năng làm việc thực tiễn trong văn phòng
nói riêng và hoạt động của công ty nói chung;
 Tạo được niềm tin và mối quan hệ tốt với các nhân viên trong công ty.

6
 Thực Tập Nhận Thức

1.TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN CAREER BUILDER (VON):

1.1.Lịch sử hình thành và hoạt động của công ty Career Builder VietNam (VON):

1.1.1.Giới thiệu về công ty:

Trụ sở chính của VON Ltd tại 139 Pasteur,Quận 3 TP.HCM

7
 Thực Tập Nhận Thức

 Công ty Cổ phần VON (Vietnam Online Network Joint Stock Company)

được chính thức thành lập từ tháng 7 năm 2006 (chuyển đổi từ Công ty

TNHH Thương Mại – Dịch Vụ Kiếm Việc) là một trong những Công ty

hàng đầu trong lãnh vực tư vấn các giải pháp Nhân sự, tư vấn và tuyển dụng

nhân sự, cung cấp dịch vụ tuyển dụng trực tuyến thông qua trang web

www.hrvietnam.com, www.kiemviec.com. Bên cạnh đó, Công ty cũng đang

sở hữu cổng thông tin lớn nhất tại Việt Nam, đó là website

www.timnhanh.com với môi trường làm việc trẻ trung, năng động.

 90 % nhân viên ở độ tuổi từ 22 đến 30 tuổi.

 Ứng dụng công nghệ web tiên tiến nhất Việt Nam (Web 2.0).

 Lượng user truy cập 2.6 triệu lượt/ ngày.

 Cơ sở vật chất, thiết bị làm việc hiện đại.

 Cơ hội phát huy năng lực cá nhân.

 Trụ sở chính đặt tại văn phòng đại diện,tòa nhà 139 Pasteur,phường 6,quận 3
Thành Phố Hồ Chí Minh
 Điện thoại liên lạc: (84-8) 3822-6060
 Fax: (84-8) 3824-1866
 Tax code: 0303284985
 Người đại diện cho công ty: CEO Paul Hung Nguyen
 Đại diện cho HR VietNam-điều phối và chịu trách nhiệm chính cho công tác
tuyển dụng nhân sự: General Manager Yen Johnston

8
 Thực Tập Nhận Thức

1.1.2.Quá trình phát triển và sáp nhập với Career Buider:

Qua hơn 7 năm thành lập và phát triển,VON đã xây dựng được thương hiệu vững
mạnh của mình trong lĩnh vực tuyển dụng nhân sự.Là đối tác hàng đầu và tin tưởng
của rất nhiều doanh nghiệp tìm kiếm cho mình giải pháp nhân sự tối ưu,với lượng
khách hàng và khối lượng công việc tuyển dụng tăng mạnh qua từng năm

Văn phòng đại diện của VON Ltd

9
 Thực Tập Nhận Thức

Ngày 21/2/2013 đánh dấu một bước phát triển mới của công ty cổ phần VON,khi
CareerBuilder - công ty đứng đầu toàn cầu về giải pháp nguồn nhân lực, chuyên về
các dịch vụ tìm kiến và thu hút các ứng viên tài năng cho các nhà tuyển dụng, tiếp
tục mở rộng khai thác thị trường Châu Á bằng việc công bố trở thành đối tác chiến
lược với công ty tại Việt Nam.

Ông Hunter Arnold- Chủ tịch CareerBuilder Châu Á Thái Bình Dương cùng
ông Paul Hung Nguyen-CEO VietNam Online Network cùng kí vào thỏa
thuận đôi bên tại lễ ký kết chuyển nhượng.

Ông Hunter Arnold, Chủ tịch của CareerBuilder Châu Á Thái Bình Dương cho
biết: “Việc trở thành đối tác chiến lược với VON sẽ đẩy mạnh bước tiến của
CareerBulder vào thị trường Việt Nam – cũng là một bước quan trọng trong việc

10
 Thực Tập Nhận Thức

mở rộng thị trường Châu Á của chúng tôi. Việc kết hợp giữa sự thấu hiểu nhu cầu
của nhà tuyển dụng Việt Nam từ VON với công nghệ, dịch vụ tiên tiến cùng sự
tiếp cận toàn cầu của CareerBuilder sẽ đem lại tiềm năng tăng trưởng cao.”
Ông Paul Nguyễn – Tổng Giám đốc của KiemViec.com và HR Vietnam cho biết:
“Chúng tôi rất vui mừng khi gia nhập cùng gia đình CareerBuilder, nơi có các dịch
vụ phù hợp sâu rộng và mạng lưới phân phối rộng khắp, sẽ giúp chúng tôi cung cấp
các giải pháp tuyển dụng tốt nhất cho khách hàng và người dùng. Giống như
CareerBuilder, KiemViec.com không chỉ là một cổng thông tin việc làm, chúng tôi
còn mong muốn tiếp tục đem đến cho khách hàng những tài năng phù hợp cũng
như người dùng có thể tìm thấy cơ hội của mình thông qua những sản phẩm và giải
pháp mới.”
Với việc trở thành đối tác với Công ty cổ phần VON, CareerBuilder hiện đang khai
thác tại 22 thị trường ngoài Mỹ, qua các quan hệ đối tác, CareerBuilder đã có mặt
tại hơn 60 thị trường toàn cầu.
Với sự kiện này, CareerBuilder và VON sẽ mang lại cho nhà tuyển dụng và các
ứng viên tại Việt Nam một nguồn lực rộng hơn về tuyển dụng cũng như tìm kiếm
việc làm.

11
 Thực Tập Nhận Thức

1.1.3.Lĩnh vực hoạt động:

o Tư vấn các giải pháp nhân sự.

o Tìm kiếm việc làm và hỗ trợ doanh nghiệp tuyển dụng nhân sự cho các vị trí
cấp cao.
o Tư vấn và tuyển dụng nhân sự
o Cung cấp dịch vụ tuyển dụng nhân sự trực tuyến
o Cung cấp dịch vụ mạng thông tin Blog lớn nhất Việt Nam hiện nay
o Cung cấp các giải pháp trong việc xây dựng thương hiệu tuyển dụng và thu
hút nhân tài nhân sự.

1.1.4.Các phòng ban và chức năng chính:

Sơ đồ phòng ban đặt tại tầng trệt 139 Pasteur

12
 Thực Tập Nhận Thức

Sơ đồ bố trí phòng ban VON

HỘI ĐỒNG QUẢN TRỊ

BAN GIÁM ĐỐC

HEADHUNT RECRUITMENT
DEPT. (HR ONLINE DEPT
VIETNAM) (ROD)

ADMIN Multimedia INFORMATION ACCOUNTING

DEPT Art Design TECHNOLOGY

Chức năng và nhiệm vụ từng phòng ban:

 ROD: Hỗ trợ đăng thông tin tuyển dụng của các doanh nghiệp (Doanh
nghiệp tự đăng) trên trang web kiemviec.com
 Headhunt Dept: hỗ trợ các doanh nghiệp trong tìm kiếm và tuyển dụng nhân
sự từ cấp trung đến cấp cao (săn đầu người), thông tin tuyển dụng
trên hrvietnam.com
 Multimedia Art Design: phòng hỗ trợ công ty về Marketing
 IT: hỗ trợ IT và các thiết bị văn phòng
 Accounting: Hỗ trợ về sổ sách,các loại chứng từ và kiểm soát ngân quỹ.
 Admin Dept: phòng hành chánh,quản lý và thực thi các quy chế công ty.

13
 Thực Tập Nhận Thức

1.1.5.Chi tiết về Headhunt Dept (HR VietNam):

Hoạt động làm việc của Headhunting – Outsourcing Department

14
 Thực Tập Nhận Thức

Headhunt Dept là một trong 2 phòng ban chính của VON,với target doanh thu
cao nhất và là nguồn doanh số chính của công ty (với target 10 tỷ/năm/phòng).

Nhiệm vụ chính của Headhunt Dept là hỗ trợ các doanh nghiệp trong tìm kiếm và
tuyển dụng nhân sự từ cấp trung đến cấp cao (săn đầu người) và cập nhật thông tin
tuyển dụng 2 chiều trên hrvietnam.com.

1.1.5.1/ Quy trình làm việc của Headhunt Dept:

QUY TRÌNH LÀM VIỆC

PHÂN TÍCH TÌM NGUỒN SÀNG LỌC VÀ HỖ TRỢ HỘI

CÁC YẾU TỐ NHÂN SỰ TUYỂN DỤNG NHẬP VÀ TƯ
CÔNG VIỆC THÔNG QUA VẤN GIẢI PHÁP
CÁC GIẢI NHÂN SỰ
PHÁP NHÂN
SỰ

 Phân tích các yếu tố công việc: là bước khởi điểm mang lại cho các doanh
nghiệp tuyển dụng.Phòng ban hỗ trợ việc khảo sát cáo yếu tố công việc từ
những yêu cầu cho vị trí mà doanh nghiệp đã lập ra cho ứng viên (như yếu
tố về thời gian,địa điểm,tính chất công việc,lương thỏa thuận,v..v….).Tất cả
được ghi nhận vào bảng mô tả công việc để minh bạch và dễ dàng hơn trong
việc tìm kiếm và giúp đỡ ứng viên có được vị trí tuyển dụng thích hợp.Bản
mô tả công việc thường được tóm tắt sơ và cân bằng giữa những quy định
mà doanh nghiệp đề ra,cũng như yêu sách của ứng viên ứng tuyển (vè các
yếu tố công việc,trách nhiệm chính-phụ,quyền hạn,yêu cần về kiến thức,kĩ
năng,v..v…) cũng là cơ sở để phòng ban đánh giá về thành tích của ứng
viên.Hồ sơ có thể thay đổi tùy theo tính chất và yêu cầu công việc

15
 Thực Tập Nhận Thức

 Tìm nguồn nhân sự: Sau khi tiến hành phân tích yếu tố công việc,phòng
ban sẽ bắt tay vào tìm kiếm nguồn nhân sự là những ứng viên có tiềm năng
cho vị trí ứng tuyển.Đối tượng có thể là những ứng viên đã từng kinh qua vị
trí tương tự cho những công ty khác,hay những người hội đủ tố chất để ứng
tuyển cho vị trí đang được yêu cầu.Tất cả đều được lưu trữ trong hồ sơ hệ
thống của công ty.
 Sàng lọc và tuyển dụng thông qua các giải pháp nhân sự: Xác định rõ
được nguồn nhân sự nhắm đến thông qua bước trên,phòng ban tiến hành
bước sàng lọc để chọn ra những hình mẫu tốt nhất phù hợp với yêu cầu công
việc và tiêu chí được doanh nghiệp lựa chọn.Một số giải pháp có thể thông
qua như Quick Interview,quick Test hay trao đổi trực tiếp với ứng viên để có
được personality nhất định,.v..v..là phép thử đầu tiên trước khi chọn được
những con người phù hợp nhất và chuyển giao cho doanh nghiệp với những
quy trình tuyển dụng chuyên môn,đúng với chuyên ngành cần tìm.
 Hỗ trợ hội nhập và tư vấn giải pháp nhân sự: Ngoài việc “săn đầu
người”,phòng ban có những giaỉ pháp nhân sự hỗ trợ những ứng viên mới
thích nghi với môi trường làm việc thông qua các biện pháp nhân sự kết hợp
voi chính sách của doanh nghiệp để hòa nhập tốt hơn.

1.1.5.2/ Các team chính và chức năng,nhiệm vụ của từng team:

 Headhunt Dept cấu thành có 4 team chính, bao gồm: team Peace,team
Industries,team Global,team Trading và 2 team hỗ trợ: team Outsourcing
( hiện tại đã tách ra thành một bộ phận riêng biệt của công ty) và team
Admin
 Về cơ bản,nhiệm vụ chính của cả 4 team chính đều là tuyển dụng,nhưng mỗi
team sẽ chịu trách nhiệm về một mảng tuyển dụng khác nhau.

16
 Thực Tập Nhận Thức

Sơ đồ cấu thành các team của Headhunt Dept

HR VIET
NAM

INDUSTRIES PEACE GLOBAL TRADING

ADMIN OUTSOURCING

Bảng tuyên dương vả bảng chỉ số KPI nhân viên tại

phòng ban

17
 Thực Tập Nhận Thức

 Team Admin: Hỗ trợ phòng về các sự kiện hành chính,nhập dữ

liệu,event,internship.
 Team Outsourcing:Hỗ trợ về các chính sách bảo hiểm,ngân quỹ,tương tác
trực tiếp với phòng kế toán,hỗ trợ về các hợp đồng lao động,thử việc,thời
vụ,sales target.
 Team Industries: chịu trách nhiệm chính về các mảng tuyển dụng công
nghiệp như kĩ sư,cơ khí,sản xuất,máy móc.
 Team Trading: chịu trách nhiệm về các mảng như đầu tư ngân hàng,môi
giới,giao dịch,FMCG,sales.
 Team Peace: chịu trách nhiệm chính về các mảng môi trường,hóa
học,HSE,công nghiệp.
 Team Global: chịu trách nhiệm về các mảng tuyển dụng đa ngành nghề,là
hội tụ các mảng chính của 3 team trên cộng thêm các mảng tuyển dụng khác.

1.2.Phân tích về S.W.O.T của công ty:

VON – môi trường tuyển dụng năng động và tiện dụng

nhất nhì tại Việt Nam

18
 Thực Tập Nhận Thức

Điểm mạnh: Khởi nghiệp từ kiemviec.com từ năm 2004,sau đó 2 năm cho ra đời
HR VietNam.VON trở thành một thương hiệu mạnh và chất lượng nhất trong
mảng ngành tuyển dụng nhân sự và săn nhân tài ở thị trường Việt Nam,nhất là khu
vực miền Nam.

Với thị phần khá lớn cùng những mảng ngành nghể đa dạng,phong phú.VON là lựa
chọn hàng đầu của rất nhiều công ty trong và ngoài nước,các tập đoàn đa quốc
gia.Đội ngũ nhân viên cùng lãnh đạo trẻ,năng động và nhiệt huyết cùng mảng kiến
thức chuyên sâu đóng góp vào thành công rất lớn của VON.Ngoài yếu tố con
người,sở hữu và dẫn đầu về thị phần thông tin cũng như kiếm việc trực tuyến là
một điểm mạnh mà VON khai thác triệt để.Bằng chứng qua 2 trang tuyển dụng
trực tuyến chủ lực là hrvietnam.com và kiemviec.com cùng những blog,mạng xã
hội trực tuyến cho nhân sự chuyên nghiệp cấp cao như linked-in..v..v..Doanh số
tăng trưởng qua mỗi năm,hơn 30% của năm 2011 so với 2010 và hơn 10% của
năm 2012 so với cùng kì 2012..với những số liệu cụ thể là minh chứng rõ ràng nhất
cho sự phát triển và tồn tại của VON.

Điểm yếu: Do thị phần và đặc thù chủ yếu vẫn là tuyển dụng và tư vấn các giải
pháp nhân sự online.VON thiếu đi sự đầu tư vào các giải pháp nhân sự trực tiếp mà
hiện tại những đối thủ cạnh tranh đang nắm bắt khá khốc liệt như
Navigos,Talentnet,HRAlliance,v..v..

Một phần do cấu thành và thương hiệu từ lâu đã hình thành.VON cần nhân sự và
chú trọng hơn nữa vào đầu tư nhân sự trực tiếp trong tương lai.
19
 Thực Tập Nhận Thức

Cơ hội: Năm 2013 thực sự là cú nhảy vọt đối với tập thể VON Ltd,khi Career
Builder- thương hiệu tuyễn dụng nhân sự số 1 tại Mỹ tiến hành thâu tóm,đầu tư
vào thị trường nhân sự Việt Nam và VON là tập đoàn có được vinh dự này.

Sự hợp tác và phát triển cùng Career Builder không chỉ mang đến cho VON cơ hội
mở rộng thương hiệu và mảng ngành nghề của mình (không chỉ giới hạn ở các lĩnh
vực và tập đoàn đa quốc gia trong nước nữa) ra toàn thể Châu Á.Là bước đệm giúp
cơ cấu lại quy trình cũng như hỗ trợ những nhân viên có được một môi trường làm
việc chuyên nghiệp và hướng ngoại hơn.Đồng thời thu hút được sự chú ý của các
doanh nghiệp lớn hơn có xu hướng đầu tư và phát triển vào lĩnh vực tuyển dụng
nhân sự cấp cao.

Thách thức: Thách thức về hội nhập luôn là bài toán cho những doanh nghiệp sau
M&A,và VON cũng không ngoại lệ.Một bước phát triển lên thành một tập đoàn
mang tầm cỡ quốc tế.trước tình hình kinh tế đang suy giảm và chính trị bất ổn giữa
các nước trong khu vực là thử thách khá lớn cho VON để có thể học hỏi và bắt kịp
tiến độ chuyên nghiệp của một tập đoàn mạnh như CareerBuilder,đòi hỏi những
thay đổi về quy trình và cung cách để có thể xứng tầm quốc tế.

20
 Thực Tập Nhận Thức

2.CÔNG VIỆC THỰC TẬP TẠI CÔNG TY:

2.1.Làm việc như một nhân viên hành chính:

Với vai trò là thực tập sinh-nhân viên hành chính của phòng ban Headhunt,tôi có 2
nhiệm vụ chính:

 Lưu trữ và nâng cấp hồ sơ,CV của ứng viên vào Ekentic System của HR
VietNam:

Tìm kiếm thông tin ứng viên bằng hệ thống lưu trữ dử liệu Ekentic System
(Ảnh chụp màn hình)

 Mô tả công việc:

Với lưu lượng công việc và hồ sơ dự tuyển mỗi ngày rất nhiều,việc nhập liệu và
lưu trữ hồ sơ có đòi hỏi rát cao và quan trọng cho quá trình tuyển dụng của công
21
 Thực Tập Nhận Thức

ty.Ekentic System là hệ thống đáp ứng được nhu cầu đó với quy trình lưu trữ thông
tin đa dạng và logic:

Lưu trữ thông tin cá nhân ứng viên qua 4 mục chính: Thông tin cá nhân,trình độ
học vấn,các kĩ năng huấn luyện và kinh nghiệm làm việc.Bên cạnh đó có thể có
những khía cạnh bổ trợ (Như người giới thiệu..v..v..)

 Thông tin cá nhân được lưu trữ như họ tên,năm sinh,quê quán địa chỉ,chức
vụ hiện tại,mức lương đòi hỏi,v..v…tùy thuộc vào hồ sơ cá nhân.
 Trình độ học vấn được quy định theo niên khóa và các bằng cấp đạt
được,theo chuyên môn ngành nghề,trực thuộc những nơi mà ứng viên đã học
và được huấn luyện (như BA,MBA,College,Diploma,v..v…)
 Kĩ năng huấn luyện được cập nhật như :các kĩ năng mềm (các khóa huấn
luyện về dịch vụ,phản xạ,v…v…),kĩ năng thiết yếu (như vi tính văn
phòng,ngoại ngữ,các kĩ năng về giao tiếp..) hay các kĩ năng chuyên môn
(như chuyên môn về các lĩnh vực như cơ khí,hàng hải,v…v..
 Kinh nghiệm làm việc là mục được chú trọng nhiều nhất,phản ánh trình độ
cũng như thâm niên làm việc của ứng viên qua các vị trí được giao.Chuyên
viên có thể tìm hiểu và trao đổi với ứng viên tốt hơn thông qua hồ sơ kinh
nghiệm làm việc,dễ dàng thích nghi với vị trí công việc khao khát hơn.Qua
đánh giá về kinh nghiệm làm việc cũng phản ánh đặc thù về phong cách làm
việc của ứng viên (đa ngành nghề.năng động hay nhảy việc quá nhiều..v..v..)

Kết thúc lưu trữ hồ sơ qua 4 bước trên sẽ được tổng hợp ở một tệp tin chỉ dành
riêng cho chuyên viên của HR VietNam.Là nơi tóm tắt cũng như ghi chú những
điểm mạnh yếu,độ trải của ứng viên để dễ dàng phục vụ cho quá trình phỏng vấn
nhanh hay trao đổi trực tiếp.Đồng thời,mỗi ứng viên sẽ có một mã số riêng biệt

22
 Thực Tập Nhận Thức

được lưu trữ lại nhằm dễ tìm kiếm và cập nhật thông tin nếu có hồ sơ bổ sung sau
này.

Đối với một nhân viên thực tập như tôi,chỉ tiêu hồ sơ quy định là 200 hồ sơ trong
suốt kì thực tập.

 Các bước làm việc: Tôi thực hiện các thao tác cập nhật và lưu trữ hồ sơ trên
máy tính.Hồ sơ được chuyển giao trực tiếp từ nhân viên chính thức qua hệ
Outlook.

Sau khi nhận được hồ sơ ứng viên,tôi tiến hành thực hiện các bước sau.

 Bước 1: Đăng nhập vào hệ thống Ekentic của HR VietNam bằng tài khoản
chuyên dụng.
 Bước 2: Có 2 nội dung chính cần thực hiện đối với bước này,tùy theo hồ sơ
ứng viên,phải xác định được hồ sơ cần lưu trữ hay cập nhật (lưu trữ đối với
ứng viên mới và cập nhật đối với ứng viên cũ)
 Bước 3: chăt lọc thông tin và ghi nhận đầy đủ thông tin 4 yếu tố trên theo
mô tả công việc theo từng tệp của hệ thống Ekentic.
 Bước 4: Hoàn tất quá trình và lưu trữ hồ sơ đã cập nhật theo một mã số vào
file Excel hàng ngày.Tóm tắt sơ về quá trình làm việc cũng như ghi chú lại
thông tin nhân viên chịu trách nhiệm về hồ sơ.
 Kết quả công việc:

Về cơ bản,tôi đã hoàn thành đúng tiêu chuẩn của công việc đưa ra dù khoảng thời
gian đầu còn vướng vấp và sai dữ liệu.Nhưng dần dà tôi đã khắc phục được và
hoàn thành tốt công việc cũng như chỉ tiêu hồ sơ được giao trong kì thực tập.

 Nhận xét:

23
 Thực Tập Nhận Thức

Là công việc đặc thù của một nhân viên văn phòng,nhập liệu và lưu trữ hồ sơ qua
một hệ thống mạng đa dụng giúp tôi có cái nhìn rõ hơn về cách xử lý cũng như
nhìn nhận thông tin.Bên cạnh đó,các kĩ năng về tin học văn phòng mà tôi đã được
học ở Hoa Sen được củng cố hơn (về nhập liệu,điều chỉnh bằng Word,lưu trữ bằng
Excel hay gửi nhận thông tin qua Outlook..).Đặc biệt,tiếp xúc với hồ sơ xin việc
mỗi ngày giúp tôi có phản xạ nhanh hơn thông qua việc nhìn nhận và chắt lọc
thông tin từ hồ sơ,đồng thời rèn cho tôi hiểu được cách thức trình bày của một hồ
sơ cao cấp là như thế nào.Điều này sẽ giúp ích cho tôi rất nhiều trong tương lai.

 Tổng hợp khối lượng công việc online của công ty và đối thủ.Đăng tải công
việc lên kiemviec.com:

Kiemviec.com-website việc làm lớn nhất trực thuộc VON

với lưu lượng công việc đa dạng,trung bình trên 5000
công việc mỗi ngày đăng tuyển

24
 Thực Tập Nhận Thức

 Mô tả công việc: tôi sẽ nhận thông tin công việc từ nhân viên săn việc chính
thức của công ty và hỗ trợ đăng tải nội dung công việc lên trang
kiemviec.com.

Song song,tôi có trách nhiệm khảo sát lưu lượng công việc từ web đăng tuyển
chính của những công ty cạnh tranh như Navigos.Talentnet đến thời điểm hiện
tại.Từ đó thống kê và làm báo cáo gửi cho người chịu trách nhiệm.

Định kỳ làm công việc này là 1 tuần/lần (vào cuối tuần)

 Các bước làm việc:

Đối với việc đăng tuyển: có các bước sau mà tôi phải thực hiện

Bước 1: Tạo tài khoán trên trang kiemviec.com

Bước 2: Đăng nhập vào hệ thống chuyên dụng thông qua code access.

Bước 3: Nhận và sắp xếp thông tin công việc từ nhân viên chính thức qua hệ thống
Outlook.

Bước 4: Đăng tải thông tin công việc lên website (đảm bảo đủ tiêu đề và nội dung
công việc,minh bạch và rõ ràng)

Đối với việc khảo sát và thống kê số liệu từ đối thủ: đây là công việc khá phức tạp
vì bảng biểu và thông tin trình bày của từng công ty cạnh tranh là khác nhau.Tôi có
trách nhiệm khảo sát thông tin công ty Talentnet,theo đó:

Bước 1: Đăng nhập vào website tuyển dụng talentnet.vn

Bước 2: Vào các tệp Job lists => Executive search,sẽ hiện ra thông tin công việc
được đăng tuyển.
25
 Thực Tập Nhận Thức

Bước 3: Tôi ghi nhận và tóm tắt lại thông tin công việc theo các nội dung về tính
chất công việc,nơi làm việc,tiêu đề và quan trọng nhất là thời gian công việc tuyển
dụng. (Tính từ ngày được đăng tuyển).

Bước 4: tổng hợp thông tin tôi có được vào một file Excel thống kê và gửi cho
người chịu trách nhiệm.

 Kết quả: Ban đầu tôi có hơi vướng mắt vì lạ lẫm với việc trình bày cũng
như thống kê số liệu (tôi không giỏi về thống kê).Nhưng càng làm thì mọi
thứ dần đi vào ổn định và tôi đã hoàn thành mục tiêu được giao.
 Nhận xét: Không đơn thuần chỉ là việc nhận và gửi thông tin hay khảo sát
số liệu để thống kê.Công việc giúp tôi có cái nhìn tường tận hơn về cách mà
một công ty tuyển dụng tiếp cận và giới thiệu công việc đến ứng viên.Sâu xa
hơn,là bản lĩnh để tồn tại trên thương trường trước các đối thủ cạnh tranh
khiến tôi cảm thấy rất nể phục.”Biết người biết ta,trăm trận trăm thắng”

2.2 Công việc hỗ trợ các team Trading-Industries-Outsourcing-Peace-Global:

 Với team Trading:

Công việc cụ thể :Tôi có nhiệm vụ hỗ trợ team với các hóa đơn thanh toán dành
cho khách hàng,lưu trữ và sắp xếp hóa đơn thanh toán theo đinh kỳ: ngày,quý và
kê khai trên hệ thống Excel.

Kết quả và nhận xét công việc: Biết được thêm và rút kinh nghiệm cho bản thân
về cách sắp xếp những chứng từ và hồ sơ theo một trật tự được quy định.

26
 Thực Tập Nhận Thức

Hóa đơn thanh toán cho khách hàng

 Với team Industries:

Công việc cụ thể: Tôi sắp xếp dữ liệu về ngành nghề như name card,phân loại các
ngành nghề theo từng lĩnh vực đặc thù và đánh dấu theo mẫu tự Alphabet. Ngoài
ra,hỗ trợ team screen những CV cho khách hàng,gọi điện thoại thông báo và sắp
xếp thời gian phỏng vấn cho khách hàng.Tham gia dự thính một số buổi phỏng vấn
nhanh dưới vai trò thư kí.

Kết quả và nhận xét công việc: Đặc thù của công việc văn phòng đa phần liên
quan đến vấn đề sắp xếp và phân loại hồ sơ.Tuy nhiên,những hồ sơ liên quan đến
nhân sự và thương hiệu như thế này giúp tôi mở rộng thêm kiến thức về thông
tin,các mảng ngành mà trước đây tôi chưa từng nghe qua hoặc tiếp xúc.

Liên hệ trực tiếp với khách hàng và sắp xếp một cuộc hẹn thực sự là một trải
nghiệm mới mẻ.Họ đều là những ứng viên có tuổi nghề và ứng tuyển cho các vị trí
cấp cao nên khi đối thoại yêu cầu tôi phải hết sức cẩn trọng trong giao tiếp cũng
như ngôn từ.Sau một thời gian tiếp xúc với công việc,tôi đã quen dần với những

27
 Thực Tập Nhận Thức

tình huống khi đàm thoại với khách hàng cũng như cải thiện kĩ năng về giao tiếp
của mình một cách đáng kể.

Việc được dự thính trong những buổi phỏng vấn nhanh thực sự rất bổ ích và là một
vinh dự cho tôi.Có cơ hội học hỏi và thấu hiểu trực tiếp từ góc nhìn của một nhà
tuyển dụng hứa hẹn sẽ là trải nghiệm thực sự quý báu cho đường đời của tôi sau
này.

 Với team Outsourcing:

Công việc cụ thể:Hỗ trợ team về các khoản hợp đồng và tiếp nhận ứng viên hướng
dẫn kí hợp đồng.

Đa phần là PG của Sapporo Beer đến làm hợp đồng thử việc và hợp đồng lao động
thời vụ.

Trình tự thực hiện công việc:

Bước 1: Tôi sẽ kiểm tra hồ sơ ứng viên trước khi hướng dẫn kí hợp đồng lao
động.Hồ sơ phải có đủ sơ yếu lý lịch (đã công chứng),phiếu khám sức khỏe,phiếu
xác nhận của cơ quan chức năng quận huyện,2 hình 3x4 và 2 bản sao chứng minh
nhân dân.

Bước 2: Sau khi kiểm tra đầy đủ hồ sơ,tôi tiến hành trình bày cho ứng viên biết
quyền lợi và nghĩa vụ của mình thông qua quy chế làm việc có sẵn mà công ty giao
phó. Đồng thời hỗ trợ ứng viên làm bảo hiểm y tế theo mã số quy định.

Bước 3: Tôi sẽ trực tiếp hướng dẫn ứng viên điền hợp đồng xin việc

Dưới đây là một số giấy tờ và hợp đồng mà tôi phải hướng dẫn ứng viên điền đầy
đủ thông tin khi đăng kí công việc:

28
 Thực Tập Nhận Thức

 Giấy tờ:

Phiếu thông tin ứng viên Bản cam kết về điều khoản quy định

29
 Thực Tập Nhận Thức

Bản xác nhận về tình trạng công việc hiện tại

Điều khoản quy định về việc mở thẻ ngân

hàng miễn phí

 Với phiếu thông tin ứng viên thử việc: tôi hướng dẫn điền đầy đủ các
thông tin cá nhân của ứng viên (bao gồm họ tên,ngày tháng năm sinh,chứng
minh thư,v..v..),mã số nơi bảo hiểm y tế.Sau đó trình giao cho cấp trên
chứng thực,kí tên và đóng dấu.
 Đối với bản cam kết quyền lợi và nghĩa vụ ứng viên: tôi có trách nhiệm
hướng dẫn ứng viên đọc và biết được quyền lợi cũng như nghĩa vụ của mình
khi tham gia công việc.Điền đầy đủ những thông tin thiết yếu trước khi trình
giao
 Điều khoản hỗ trợ mở thẻ ngân hàng: ứng viên được hướng dẫn và hỗ trợ
mở thẻ ngân hàng Techcombank miễn phí.
 Bản xác nhận: để cam chắc rằng hiện tại ứng viên đang sử dụng dịch vụ
việc làm của công ty là duy nhất.

30
 Thực Tập Nhận Thức

 Hợp đồng:

Có 3 loại hợp đồng:

o Hợp đồng thử việc:

Tùy theo tính chất công việc sẽ có

thời gian thử việc từ 3 đến 6 tháng.

Lương quy định thử việc = 80%

lương chính thức.

Hình thức trả lương sẽ được

chuyển khoản qua tài khoản ngân
hàng và người lao động phải đóng
thuế thu nhập cá nhân.

Hợp đồng thử việc

31
 Thực Tập Nhận Thức

o Hợp đồng lao động thời vụ:

Là loại hợp đồng có thời vụ định

kì: 3 tháng

Có mức lương quy định chính

thức và chế độ đãi ngộ theo thời
vụ,tùy vào công ty.

Hợp đồng lao động thời vụ

o Hợp đồng lao động:

Hợp đồng kí kết không có thời hạn

cụ thể (phụ thuộc vào thỏa thuận
giữa người lao động và công ty).

Hợp đồng lao động

32
 Thực Tập Nhận Thức

Bước 4: Sau khi ứng viên hoàn tất tất cả hồ sơ.Tôi phải đảm bảo rằng mọi thứ đã
hoàn tất và sắp xếp lại từng hồ sơ ứng viên để chờ trình duyệt.

Kết quả và nhận xét công việc: Về cơ bản tôi hoàn thành các tiêu chí được giao
phó khi thực hiện công việc này.

Việc tương tác trực tiếp với ứng viên xin việc là một trải nghiệm thực tiễn tuyệt vời
với tôi.Giúp tôi cải thiện được kĩ năng giao tiếp cũng như nghiệp vụ khi tác nghiệp
với tư cách là một nhà tuyển dụng.Đồng thời,tôi cũng nắm bắt được về quy trình
thu thập thông tin cũng như các dạng giấy tờ,hợp đồng cần thiết mà nhà tuyển
dụng yêu cầu.Điều này sẽ giúp tôi nhìn nhận rõ ràng hơn khi tham gia tuyển dụng
sau này.

 Với team Peace và Global:

Công việc cụ thể: Hỗ trợ nhập mã số thuế và thông tin ứng viên qua hệ thống.

Trình tự thực hiện: Tôi sẽ thực hiện 3 bước chính sau

Bước 1: Tải về và sử dụng chương trình

Bước 2: Nhập các dữ liệu và thông tin ứng viên vào hệ thống một cách chi tiết để
tránh sự trùng lặp (về tên tuổi,quê quán,ngày sinh,v..v..)

Bước 3: Tiến hành đối chiếu và xác nhận mã số ứng viên,mã thuế trước khi in và
giao về bộ phận.

Kết quả và nhận xét: nhìn chung,công việc đòi hỏi sự tỉ mẩn và thời gian vì chặt
kẽ về số liệu lẫn thông tin.

33
 Thực Tập Nhận Thức

Tôi không thích công việc này lắm nhưng cũng đã hoàn thành nó một cách trọn
vẹn.Bài học rút ra cho tôi hiểu thêm về cách lưu trữ và hệ thống mã số mà doanh
nghiệp dùng để lưu trữ và cập nhật cho ứng viên,rất tiện lợi và chuyên nghiệp

3.CẢM NHẬN VÀ KINH NGHIỆM ĐÚC KẾT ĐƯỢC KHI THỰC TẬP:

3.1 Hòa nhập môi trường và các hoạt động khác trong quá trình thực tập:

Cũng giống như những bạn sinh viên khác khi lần đầu trải nghiệm và va chạm với
môi trường làm việc thực tế,tôi cũng đã rất bỡ ngỡ và hồi hộp ở những ngày đầu
tiên khi tham gia đợt thực tập tại công ty.

Tuy nhiên khi tham gia làm việc và được sự hỗ trợ tích cực của các nhân viên
phòng ban,tôi đã có cái nhìn khác hơn về môi trường làm việc cũng như sớm cải
thiện được tác phong của mình để hòa nhập và trải nghiệm.

Ngoài các hoạt động làm việc chính thức,VON rất chú trọng đến đời sống tinh thần
và khích lệ nhân viên.Cụ thể nhất,công ty luôn có những hoạt động teambuilding
hay các hoạt động outcome giúp mọi người giải trí và quên đi mệt mỏi sau những
giờ làm việc căng thẳng.

Tôi cũng đã may mắn được tham gia một số hoạt động cùng tổng công ty trong
suốt thời gian thực tập.

34
 Thực Tập Nhận Thức

Bắn súng sơn cuối tuần

X-mas Party

Tham gia tiệc rất niên cuối năm cùng tổng công ty

35
 Thực Tập Nhận Thức

3.2 Thuận lợi và khó khăn trong quá trình làm việc:

Thuận lợi:

Trang máy móc và thiết bị đầy đủ,phù hợp và thuận tiện cho yêu cầu công
việc
Môi trường làm việc hài hòa và thân thiện,được sự giúp đỡ tận tình và nhiệt
tình của các anh chị trong phòng ban.
Có cơ hội trau dồi thêm những mảng kiến thức mới và trải nghiệm mới.Học
hỏi được thêm những cung cách và ứng xử ở môi trường làm việc chuyên
nghiệp và thực thụ.
Đa phần tài liệu và thông tin cập nhật bằng tiếng Anh nên có cơ hội rèn
luyện tiếng Anh hơn.
Cải thiện tốt hơn về kĩ năng giao tiếp và văn hóa công sở.

Khó khăn:

Do công việc chính của phòng ban làm việc trên máy vi tính,và đặc thù của
một headhunter online là làm việc qua mạng nhiều nên đôi khi cảm thấy tù
túng là uể oải.
Kiến thức học tại trường chưa áp dụng được nhiều
1 tuần đầu thực tập còn hơi rụt rè và bị động trong giao tiếp do lạ lẫm với
môi trường.

36
 Thực Tập Nhận Thức

3.3.Bài học kinh nghiệm sau kì thực tập

Tuy thời gian thực tập ở công ty chỉ vỏn vẹn trong 7 tuần nhưng tôi đã cố
gắng hết sức để hòa nhập được vào với môi trường công ty và hoàn thành tốt
những công việc được giao.

Bên cạnh đó vẫn còn những sai sót nhỏ nhưng tôi cố gắng hết sức để khắc
phục, hoàn thiện bản thân hơn nữa và cố gắng hòa nhập vào môi trường làm việc
chuyên nghiệp. Sau kì thực tập tôi đã thu được những bài học kinh nghiệm quý báu
cho bản thân.

Tôi sẽ cố gắng học hỏi và làm tốt hơn nữa ở những ngày tháng còn lại trên
ghế nhà trường.Những kinh nghiệm mang đến giúp ích tôi rất nhiều,không chỉ cho
đợt thực tập tốt nghiệp tiếp theo mà còn trên cả đường đời sau này.

3.4:Kế hoạch bản thân và định hướng cho tương lai:

Sau đợt thực tập tôi nhận ra được bản thân vẫn còn nhiều thiếu sót và cần phải học
hỏi,hoàn thiện hơn chính mình để có thể trở thành một sinh viên tốt,một công dân
có ích cho xã hội.

Tuy là một sinh viên tài chính nhưng tôi rất có hứng thú và luôn muốn trải nghiệm
bản thân cho những điều mới mẻ ở những mảng ngành khác nhau chứ không riêng
gì lĩnh vực tài chính,ngân hàng.Công việc thử sức tại một công ty chuyên về mảng
nhân sự nêu trên là một ví dụ điển hình nhất.Tôi sẽ cố gắng phát huy khả năng của
mình và mở rộng sang các lĩnh vực khác như marketing,quản trị..v…v…

Với mơ ước được làm việc và sinh hoạt tại những môi trường năng động chuyên
nghiệp trong tương lai,điển hình lý tưởng nhất là các tập đoàn nước ngoài hay công
ty đa quốc gia.Tôi sẽ cố gắng và nỗ lực trau dồi thêm vốn ngoại ngữ của mình,đặc

37
 Thực Tập Nhận Thức

biệt là tiếng Anh.Đạt quyết tâm sẽ có được bằng IELTS từ 6.5 đến 7. Trong tương
lai và củng cố những kiến thức chuyên ngành của mình.Tốt nghiệp với bằng Tài
Chính khá-giỏi,đồng thời cố gắng hoàn thiện một số chứng chỉ marketing-lĩnh vực
mà tôi rất hứng thú.

4. KẾT LUẬN
Qua quá trình thực tập, tôi đã hoàn thành tương đối tốt các mục tiêu đã đề ra. Tuy
bước đầu còn gặp nhiều khó khăn, nhưng nhờ tinh thần ham học hỏi và sự chỉ bảo,
hướng dẫn tận tình của đàn anh đàn chị trong công ty, tôi đã phần nào hoàn thành
các mục tiêu đề ra ban đầu:

- Tìm hiểu về mô hình tổ chức của một công ty, học hỏi kinh nghiệm làm việc
nâng cao khả năng giao tiếp. Hoàn thành một số công việc văn phòng.

- Hoàn thành các công việc tại công ty thực tập.

- Học hỏi thêm nhiều kiến thức và kĩ năng làm việc thực tiễn trong văn phòng nói
riêng và Công ty nói chung.

- Tạo được niềm tin và mối quan hệ tốt với các nhân viên trong công ty.

Do hạn chế về kiến thức cũng như kinh nghiệm thực tế nên tôi chưa hoàn thành
báo cáo này một cách hoàn hảo và chỉnh chu nhất. Vì vậy, tôi rất mong nhận được
những sự góp ý, đánh giá sâu sắc và chân thành của Quý Công ty cũng như của
Quý thầy cô để tôi có thể nhìn thấy được những sai sót cũng như những mặt hạn
chế và lỗ hổng trong quá trình học tập, làm việc của chính mình. Từ đó, tôi có thể
rút ra được những bài học kinh nghiệm quý báu và thiết thực cho bản thân, góp
phần làm hành trang quý giá cho bài Báo cáo Thực tập tốt nghiệp cũng như cho sự
nghiệp của mình sau này.

38
 Thực Tập Nhận Thức

PHỤ LỤC

 Nguồn tư liệu:

www.baocongthuong.com.vn

Tư liệu về số liệu,báo cáo do nội bộ công ty thực tập cung cấp

 Nguồn hình ảnh:

Sơ đồ: tự vẽ dựa trên sự cung cấp thông tin từ công ty thực tập

Hình ảnh minh họa: Do công ty cung cấp hoặc tự chụp.

 Tư liệu về hồ sơ,giấy tờ,hợp đồng (đính kèm theo)

39