BÀI KIỂM TRA GIỮA HỌC PHẦN

Khoa học quản lý đại cương

Họ và tên: CAO THỊ THẢO
Ngày sinh:19/09/2002
Tên Khoa:NGÔN NGỮ ANH
Câu 1: Anh/ Chị hãy trình bày khái niệm và đặc điểm của quản lý? (60 phút)
 Khái niệm quản lí:
 Bất kì ở đâu có hoạt động chung thì ở đó đều có hoạt động quản lý.
- Quản lý là một hoạt động xã hội bắt nguồn từ tính chất cộng đồng
dựa trên sự phân công và hợp tác để làm một công việc nhằm đạt
được mục tiêu chung đề ra.
- Quản lý là quá trình tác động có chủ đích, hợp quy luật của chủ thể
quản lý (người quản lí) lên đối tượng quản lý (người/vật bị quản lý)
nhằm đạt được mục tiêu chung của tổ chức dưới sự ảnh hưởng của
môi trường (Nguyễn Thành Vinh)
- Quản lý là quá trình đạt đến mục tiêu của tổ chức bằng cách thực
hiện các hoạt động chức năng: kế hoạch hóa, tổ chức, lãnh đạo (chỉ
đạo) và kiểm tra (James Stoner và Stephen Robbins)
 Quản lý luôn tồn tại với tư cách là một hệ thống bao gồm:
- Chủ thể quản lí: có thể là một người hoặc một nhóm người (tổ chức,
cơ quan, đơn vị, công ty). Chủ thể quản lý tắc động lên đối tượng
quản lý bằng các công cụ, với những phương pháp quản lý thích
hợp.
- Đối tượng quản lý: có thể là con người (một người hoặc nhiều
người), giới vô sinh (nhà xưởng, hệ thống máy móc, trang thiết bị kĩ
thuật,…) hoặc giới sinh vật (vật nuôi, cây trồng …).
- Mục tiêu quản lý: do chủ thể quản lý áp đặt hoặc do yêu cầu khách
quan của xã hội, hoặc do có sự cam kết, thỏa thuận giữa chủ thể
quản lý với đối tượng quản lý.

1
 - Công cụ quản lý: Chủ trương đường lối, hiến pháp, Nghị định, thông
tư,…
- Phương pháp quản lý: phương pháp thuyết phục, cưỡng chế, kinh
tế,…
- Môi trường quản lý (khách thể quant lý): các yếu tố môi trường bên
ngoài của tổ chức (kinh tế, chính trị, văn hóa,…); và các yếu tố môi
trường bên trong của tổ chức (đội ngũ, tài chính, CSVC,…).
 Đặc điểm của quản lý:
 Quản lý là sự tác động có mục đích, có ý thức của các chủ thể quản lí
(con người, tổ chức,…) đối với đối tượng quản lí bằng quyền uy,
quyền lực và trách nhiệm, phối hợp những hoạt động riêng lẻ của
từng cá nhân hướng tới mục tiêu chung nhằm đạt được kết quả nhất
định trong quản lý.
 Quản lý là phối hợp các nguồn lực (nhân lực, vật lực, tài lực, tin lực)
nhằm thực hiện mục tiêu chung.
 Mục đích và nhiệm vụ của quản lí là điều khiển, chỉ đạo hoạt động
chung của con người, phối hợp các hoạt động riêng lẻ của từng cá
nhân tạo thành một hoạt động chung thống nhất của cả một tập thể
và hướng hoạt động chung đó theo những phương hướng thống nhất
nhằm đạt được mục tiêu đã định trước.
 Quản lý là phải có công cụ quản lý và phương pháp quản lý và tồn
tại trong một môi trường biến đổi.
 Quản lý biểu hiện mối quan hệ giữa con người với con người (chủ
thể quản lý và đối tượng quản lý).

Câu 2: Anh/ Chị hãy lựa chọn một trong những tổ chức: Nhà trường, công ty
(doanh nghiệp), UBND cấp quận (huyện) và chỉ ra các thành tố: Chủ thể QL,
Đối tượng QL, Mục tiêu QL, Công cụ QL, Phương tiện QL, Phương pháp QL
và Môi trường QL của tổ chức đó? (60 phút)

2
*Chủ đề : nhà trường
+ chủ thể quản lí: Hiệu trưởng, tổ trưởng lớp trưởng, GVCN
+ đối tượng quản lí: học sinh, sinh viên, giáo viên ,cán bộ
+ mục tiêu quản lí : học tốt, dạy tốt, rèn luyện tốt
+ công cụ quản lí: pháp luật, các nghị định, thông tư, quyết định,
nguyên tắc, nội quy, quy chế
+ phương pháp quản lí: chuyên quyền, dân chủ, tự do, hành chính, tâm
lí, kinh tế
+ môi trường quản lí: tài chính, cơ sở vật chất, nhân sự, các tổ chức,
kinh tế, văn hoá, chính trị