Sự gia tăng số lượng các cửa hàng Điện Máy Xanh trên toàn quốc trong thời điểm

rất nhiều
nhà bán lẻ sụt giảm doanh số, trả lại mặt bằng thể hiện chiến lược kinh doanh đầy ấn tượng
của Điện Máy Xanh. Tính đến hết tháng 12/2016, Điện Máy Xanh có 266 siêu thị tại 63 tỉnh,
thành. Trong đó, có 180 điểm bán lẻ được mở mới, tăng gấp 3 lần so với tổng số điểm trong
giai đoạn 2010 – 2015 và dự định tiếp tục mở thêm nhiều điểm bán lẻ khác.
Điểm mạnh
-Thương hiệu được biết đến rộng rãi.
-Mạng lưới phân phối rộng khắp với 253 siêu thị trên toàn quốc, phủ sóng 63 tỉnh thành, phát
triển cửa hàng đến tận các vùng ven, khu vực huyện thị
-Nguồn lực tài chính lớn.
-Hưởng được lợi thế tuyệt đối của ngành Viễn thông di động so với các chuỗi bán lẻ điện máy
khác do thành công của “đàn anh” Thế giới di động.
Điểm yếu
-Theo mô hình siêu thị nhỏ nên hiệu quả khai thác ở mức thấp, khó đa dạng hàng hóa và tạo
ra không gian mua sắm của khách hàng.
Cơ hội
-Đời sống ngày càng phát triển nên các hộ gia đình ngày càng có nhu cầu mua sắm các máy
móc hiện đại.
Thách thức
-Vì thị trường bán lẻ điện máy là “miếng bánh ngon” nên rất nhiều nhà đầu tư nước ngoài sẵn
sàng nhảy vào. Nếu không có chiến lược bài bản thì rất dễ bị các nhà đầu tư nước ngoài thâu
tóm.
Chiến lược marketing của Điện Máy Xanh
Đặc điểm công chúng mục tiêu
-Khu vực địa lý: toàn quốc, 63 tỉnh thành
-Quy mô thành phố: từ tỉnh lẻ đến siêu đô thị
-Độ tuổi: từ 25-50 tuổi
-Quy mô gia đình: gia đình hai thế hệ trở lên
-Thu nhập: 15 triệu/tháng trở lên, tầng lớp trung lưu trở lên
-Sở thích: yêu thích sự hiện đại, tiện nghi
-Đặc điểm tâm lý
Cần sự thư giãn, giải trí sau một ngày làm việc căng thẳng.
Tin rằng những máy móc hiện đại giúp đỡ họ rất nhiều trong việc cân bằng giữa công việc và
cuộc sống gia đình.
Muốn khẳng định bản thân thông qua những nội thất trong nhà.
Tính cách: phóng khoáng, là con người hiện đại
-Đặc điểm hành vi mua:
Thường vào những dịp cuối năm khi con người thích đổi mới, bao gồm cả nội thất trong gia
đình, công ty
Tùy theo vòng đời của sản phẩm: tìm kiếm các sản phẩm hiện đại theo xu hướng tiêu dùng,
thường cập nhật các phiên bản mới, cải tiến
-Lợi ích:
Khách hàng có được sự thư giãn, giải trí. Cân bằng được công việc và cuộc sống
Tình trạng của người sử dụng: Họ đã, đang và sẽ sử dụng các sản phẩm điện máy, có nhu cầu
mua các sản phẩm này.
-Thị trường mục tiêu: là các cá nhân, hộ gia đình, doanh nghiệp trên toàn quốc đặc biệt là
những vùng ven, có nhu cầu sử dụng các máy móc gia dụng và thiết bị điện tử. Có thể thấy
đây là khúc thị trường có qui mô và mức tăng trưởng cao.
Chiến dịch Marketing thành công của Điện Máy Xanh?
-Quảng cáo sử dụng hình ảnh lạ mắt, âm thanh sống động, gây bất ngờ và tạo ra tranh cãi.
Điều đặc biệt là doanh nghiệp sử dụng hình ảnh người màu xanh trông có vẻ “dị hợm” với
điệu nhảy trào phúng đã tạo ra 1 sự tò mò và kích thích. Có nhiều ý kiến tranh cãi về tính
“nghệ thuật” trong quảng cáo này trên các diễn đàn mạng xã hội. Nhưng không thể phủ nhận
sức lan tỏa mạnh mẽ của clip này khi mọi người đến nhớ đến từng lời nói, hình ảnh, giai điệu
của bài hát.
-Quảng cáo sử dụng khẩu hiệu dễ nhớ, lặp đi lặp lại
Dù bài hát quảng cáo có bất ngờ và khó nghe thì không thể phủ định, nó cứ lặp đi lặp lại trong
đầu chúng ta, khiến cho chúng ta ghi nhớ 1 cách bị động. “Bạn muốn mua TV, đến Điện máy
xanh…”
- Quảng cáo TVC, sau đó dựa vào mạng xã hội
Bắt đầu từ những quảng cáo trên tivi, sau đó trở thành chủ đề bàn tán trên mạng xã hội. Tuy bị
chê khá nhiều nhưng Điện Máy Xanh đã tận dụng cơ hội tốt đó, cập nhật các trào lưu của giới
trẻ như Lạc Trôi, Rồng Pikalong, cách để Tết không bị đòi nợ, cắt tóc ngày Tết, Tết xưa và
nay… khi tung ra ảnh chế với người xanh kì dị khiến cộng đồng mạng không ngừng chia sẻ
Tận dụng những trang Fanpage có các thành viên có khả năng khơi tạo trào lưu, cùng với việc
sử dụng hình ảnh người xanh kết hợp với các trào lưu đang nổi để lan truyền nội dung trên
mạng xã hội.
- Hình ảnh trực tiếp với các binh đoàn xanh
Sự có mặt của binh đoàn Điện Máy Xanh cùng bài hát gây ám ảnh đã khuấy động cộng đồng
lẫn giới truyền thông. Họ tiếp tục xây dựng các chương trình vào các dịp đặc biệt trong năm
với những binh đoàn màu xanh của thương hiệu và đem lại niềm vui cho mọi người. Các
trang Fanpage liên tục tạo ra các minigame, cuộc thi tặng quà,…để tăng tương tác với khách
hàng.
Sự thành công của Điện Máy Xanh được tạo nên chính là nhờ 1 chiến lược Marketing bài bản
từ TVC quảng cáo truyền hình cho tới marketing trên mạng xã hội, biết tận dụng cơ hội và
biến nhược điểm thành bệ phóng phát triển thương hiệu sau này.