Hãy chọn một vài nhãn hiệu gần đây nhất tại thị trường TPHCM mà người tiêu

dùng yêu thích

và phân tích làm thế nào yếu tố sáng tạo trong quảng cáo mà góp phần cho sự phát triển của tính
cách nhãn hiệu đó?
Quảng cáo Điện Máy Xanh
Là một thương hiệu mới chỉ được thành lập vào cuối năm 2010, Điện máy xanh khá là yếu thế so
với các đối thủ lâu năm khác như Nguyễn Kim, Trần Anh hay MediaMart. Chạy theo chiến lược
của người anh em Thế Giới Di Động, Điện Máy Xanh cũng ồ ạt mở các siêu thị diện tích nhỏ
trên khắp cả nước. Tính đến năm nay, Điện Máy Xanh đã có hơn 220 siêu thị phủ sóng khắp 63
tỉnh thành. Tuy nhiên, mở rộng không đồng nghĩa với thành công, khi mà doanh thu bình quân
mỗi cửa hàng không hề tăng trưởng, nếu không muốn nói là giảm đáng kể so với trước kia. Nhận
thức được tình hình kinh doanh như vậy, Điện máy xanh đã quyết định sẽ chi mạnh tay đến hàng
trăm tỷ đồng cho việc xây dựng thương hiệu trong những tháng cuối năm 2016 và suốt cả năm
2017.
Trong 4 tháng cuối năm 2016 và suốt năm 2017, Điện máy xanh tổ chức PR rầm rộ, tài trợ game
show, phát quảng cáo trên các khung giờ vàng nhằm chiếm thị phần. TVC quảng cáo nhằm
truyền đi thông điệp “mua hàng điện máy – đến điện máy xanh”. TVC Điện máy xanh trở thành
trào lưu trên mạng xã hội nhờ ra mắt trên tivi, trên kênh youtube chính thức của thương hiệu,
chia sẻ bởi các fanpage giải trí có lượng fan khổng lồ như: Góc giải trí, Robbey, Tuyết bitch
collection,...
I. Ý tưởng và thông điệp chủ đạo
Đánh mạnh vào nhận biết của khách hàng, để mỗi khi muốn mua các sản phẩm điện máy thì 3
chữ “Điện máy Xanh” sẽ là cái tên đầu tiên hiện lên trong tâm trí người tiêu dùng, đã mua hàng
điện máy thì phải đến Diện máy Xanh... Lời bài hát với giai điệu vui nhộn, dễ nhớ, gần gũi kết
hợp xây dựng hình ảnh những nhân vật xanh lè nhảy nhót điên cuồng trong TVC khiến cho hiệu
ứng viral của TVC lan tỏa vô cùng mạnh mẽ.
Lời thông điệp:
“Bạn muốn mua Tivi? Đến Điện máy XANH
Máy lạnh, máy giặt? Dến Điện máy Xanh”
Thông điệp quảng cáo “Mua hàng điện máy đến Điện máy xanh” sử dụng phong cách khẩu hiệu
thu hút bằng cảm xúc để khơi gợi sự tò mò chú ý từ công chúng nhận tin.
II. Các yếu tố sáng tạo trong quảng cáo
1. Hình ảnh quảng cáo lạ mắt
Giống như 1 loại scandal, những hình ảnh loạt người màu xanh trông có vẻ “dị hợm” với những
màn nhảy nhót “lố lăng” đã tạo ra 1 sự tò mò và kích thích. Tranh cãi nổ lên, những phản hồi trái
chiều cùng hiện tượng chửi phong trào, hùa theo tạo nên một đề tài tranh cãi mới trên mạng xã
hội. Lượt share đột biến chỉ để chê trách, các page cộng đồng liên tục chế ảnh câu like đã tạo 1
hiệu ứng marketing lan nhanh chưa từng thấy.
TVC Điện Máy Xanh cùng với những hình ảnh và biểu cảm hài hước của các nhân vật người
nộm màu xanh đã trở thành nguồn cảm hững mới của cư dân mạng. Những bức ảnh chế (meme),
clip chế được chia sẻ mạnh mẽ là một trong những thành tố quan trọng góp phần cho việc lan
truyền quảng cảo của thương hiệu.
2. Sử dụng khẩu hiệu, âm thanh dễ nhớ và lặp đi lặp lại
Dù bài hát quảng cáo có bất ngờ và khó nghe thì không thể phủ định, nó cứ lặp đi lặp lại trong
đầu chúng ta, khiến cho chúng ta ghi nhớ 1 cách bị động. “Bạn muốn mua TV, đến Điện máy
xanh…” Khai thác tên thương hiệu Điện Máy Xanh bằng cách trong bài hát lặp đi lặp lại Điện
máy là XANH, XANH là điện máy, đã là điện mấy thì phải màu XANH... Lời bìa hát với giai
điệu vui nhộn, dễ nhớ, gần gũi kết hợp xây dựng hình ảnh những nhân vật xanh lè nhảy nhót điên
cuồng in sâu vào tâm trí của khách hàng.
Trường hợp của Điện Máy Xanh khiến nhiều người liên tưởng đến đoạn quảng cáo của máy lọc
nước Kangaroo trong trận chung kết C1 năm 2011, thông điệp “Kangaroo – Máy lọc nước hàng
đầu Việt Nam” được lặp đi lặp lại nhiều lần gây bất ngờ, khó chịu cho người xem. Nhưng ngày
hôm sau cái tên Kangaroo đã được biết đến rộng rãi…. Điểm chung của cả hai quảng cáo nằm ở
thông điệp ngắn gọn, rõ ràng, dễ ghi nhớ và được lặp đi lặp lại liên tục giúp cho việc truyền tải
thông điệp được thực hiện trọn vẹn và hiệu quả.
3. Hình ảnh trực tiếp
Sự có mặt của binh đoàn Điện Máy Xanh cùng bài hát gây ám ảnh đã khuấy động cộng đồng lẫn
giới truyền thông. Họ tiếp tục xây dựng các chương trình vào các dịp đặc biệt trong năm với
những binh đoàn màu xanh của thương hiệu và đem lại niềm vui cho mọi người. Các trang
Fanpage liên tục tạo ra các minigame, cuộc thi tặng quà,… để tăng tương tác với khách hàng.
III. Các kết quả thu được
1. Số lượng lượt share, view
Xét về tình hình thảo luận trên Social Media, đoạn quảng cáo của Điện Máy Xanh đã thu hút hơn
400 nghìn bài viết và thảo luận, hơn 3,4 triệu lượt tương tác với hơn 300 nghìn người tham gia
chia sẻ và thảo luận về TVC này. Mặc dù nhận phải không ít phản hồi tiêu cực, chỉ trính nhưng
xét về mục tiêu ban đầu là lan truyền thông điệp; “Mua hàng điện máy – Đến Điện Máy Xanh”
thì chiến dịch đã hoàn thành rất tốt nhiệm vụ thậm chí thông điệp này còn được cư dân mạng chủ
động lan truyền với tốc độ chóng mặt.
2. Sự tiếp nhận của công chúng
Khách hàng mục tiêu của Điện Máy Xanh là các cá nhân, hộ gia đình, doanh nghiệp trên toàn
quốc đặc biệt là những vùng ven, có nhu cầu sử dụng các máy móc gia dụng và thiết bị điện tử.
Đây là một thị trường rất rộng nên việc lựa chọn quảng bá tập trung vào công cụ quảng cáo
truyền thình sẽ tiếp cận được nhiều khách hàng mục tiêu. Đoạn quảng cáo Điện Máy Xanh với
những hình ảnh các nhân vật người nộm nhảy múc và nhạc nền khác lạ với những quảng cáo
hiện tại trên thị trường đã gây một làn sóng tranh cãi lớn từ người tiêu dùng, nhiều người thậm
chí tỏ ra khó chịu, bức xúc với đoạn quảng cáo lỳ lạ. Tuy nhiên, càng nhiều lời than phiền, chỉ
trích lại càng khiến nhiều người tò mò tĩmem đoạn video quảng cáo này. Đây là một cách hiệu
quả để gây chú ý và tăng mức độ nhận biết thương hiệu.
3. Doanh số
Doanh thu của chuỗi Điện máy Xanh trong tháng 1/2017 đạt 3.248 tỷ dồng – tăng trưởng 222%
so với cùng kỳ năm trước. Từ khi Điện Máy Xanh bắt đầu dội bom quảng cáo, đỉnh điểm là
video “Muốn mua tivi, đến Điện Máy Xanh” phủ sóng khắp các chương trình truyền hình vào
1/11/2016, chiến dịch Marketing kể trên đã thành công to lớn khi các video quảng cáo trên TV
và Youtube thu hút sự chú ý rất lớn.
Tính hết tháng 3/2017, chuỗi Điện Máy Xanh đạt mức tăng trưởng đến 152% so với cùng ký
năm 2016. 400 nghìn bài viết và thảo luận về đoạn phim quảng cáo tạo ra trong thời ngắn, Điện
máy xanh đã nhanh chóng vượt mặt xa các đối thủ lớn như Nguyễn Kim, Thiên Hòa, Trân
Anh,... trở thành thương hiệu siêu thị có thị phần thảo luận cao nhất trên Social Media. Bên cạnh
đó, quảng cáo của Điện Máy Xanh cũng là Video Marketing tạo ra nhiều thảo luận và tương tác
nhất trên Social Media trong các tháng mà chiến dịch diễn ra.