12.2.

4 Promotion
Đối với chiến lược Marketing về xúc tiến hỗn hợp, Cocoon nên đầu tư vào các chiến dịch quảng
cáo sử dụng hình ảnh của các Influencer Marketing trên các nền tảng mạng xã hội bên cạnh đó
tổ chức các hoạt động có ý nghĩa đối với xã hội.
a. Influencer Marketing
 Với sự phát triển của Internet và các trang mạng xã hội, Influencer Marketing đã trở thành
một hình thức tiếp thị hiệu quả được nhiều doanh nghiệp và thương hiệu nổi tiếng tận
dụng để quảng cáo sản phẩm đến một số lượng lớn khách hàng tiềm năng. Với sự tin
tưởng của công chúng cũng như của người theo dõi đối với những người có tầm ảnh
hưởng sẽ có tác động tích cực đến cái nhìn của người tiêu dùng về thương hiệu và sản
phẩm, có vai trò dẫn dắt, tạo sự nhận biết, gợi ý và ảnh hưởng đến quyết định mua hàng
của người tiêu dùng.
 Influencer Marketing sẽ chú trọng vào việc các cá nhân có sức ảnh hưởng đối với nhóm
khách hàng tiềm năng và phát triển các hoạt động Marketing xung quanh những người có
ảnh hưởng đó. Cocoon đã sử dụng chiến lược này và đã thành công trong việc quảng bá
sản phẩm đến người tiêu dung và chiếm được long tin của người tiêu dung ngay tại thị
trường Việt Nam.
 Với chiến lược này, Cocoon sẽ hợp tác với những ca sĩ, diễn viên Thái Lan nổi tiếng Yaya
Urasayas, Bella Ranee, Baifern Pimchanok, ...) để cải thiện mức độ nhận diện thương hiệu
và thu hút khách hàng. Cocoon cũng làm việc với các blogger làm đẹp Thái Lan (Archita
Sira, Fah Sarika, wonderpeach ...) bằng cách mời họ đến cửa hàng trong sự kiện ra mắt
sản phẩm hoặc gửi sản phẩm mới nhất đến cho họ, để họ có thể đánh giá, review sản phẩm
qua các trang xã hội như Youtube, Instagram, Facebook, …
 Người nổi tiếng Thái Lan thường có tầm ảnh hưởng rất lớn đối với công chúng. Bởi vậy,
thông qua các chiến dịch Influencer Marketing, Cocoon ngoài quảng bá thương hiệu, còn
gửi gắm thông điệp quảng cáo đến khách hàng và tận dụng sự uy tín, sức ảnh hưởng của
các Influencer để thuyết phục khách hang sử dụng sản phẩm của mình.
b. Social media Marketing:
 Hiện nay ở Thái Lan, quảng cáo kỹ thuật số đang bùng nổ và mở rộng nhanh chóng với tỷ
lệ truy cập Internet chiếm đến 75% dân số. Ngoài ra Thái Lan đang đứng đầu thế giới về
số lượng người sử dụng công nghệ số. Bởi vậy, tiếp thị qua mạng xã hội là chiến lược
Marketing dài hạn mà Cocoon đầu tư để duy trì độ nhận diện với người tiêu dùng Thái
Lan.
 Đối với thời gian dành cho phương tiện truyền thông xã hội mỗi ngày, Thái-lan xếp thứ
tám với 3,11 giờ. Có khoảng có 50 triệu người dùng mạng xã hội Facebook, 13 triệu người
dùng Instagram, 4,7 triệu người dùng Twitter. Chính vì vậy Cocoon sẽ quảng bá sản
phẩm thông qua các bài viết, hình ảnh, video trên các phương tiện truyền thông mạng xã
hội như Twitter, Instagram, Youtube, Facebook, các phương tiện báo chí như Praew,
Harper’s Bazaar, ...viết bài cho hãng.
 Thường xuyên tổ chức các minigame, giveaway khuyến mãi, chia sẻ bí quyết làm đẹp trên
các nền tảng xã hội
https://blog.boxme.asia/vi/nen-tang-thuong-mai-dien-tu-thai-lan-pho-bien/
https://nhandan.vn/thai-lan-dung-dau-the-gioi-ve-ung-dung-cong-nghe-so-
post350200.html
https://www.asiapacdigital.com/vn/digital-marketing-insight/thailand-digital-marketing-
2020#:~:text=C%C3%A1c%20n%E1%BB%81n%20t%E1%BA%A3ng%20ti%E1%BA
%BFp%20th%E1%BB%8B,nhi%E1%BB%81u%20nh%E1%BA%A5t%20%E1%BB
%9F%20Th%C3%A1i%20Lan.
https://www.brandsvietnam.com/congdong/topic/324078-Chien-luoc-Marketing-cua-
Cocoon
c. Quan hệ công chúng:
Tổ chức các chiến dịch tái chế chai như: “Trồng cây từ hũ nhựa cũ trong ngày trái đất”, “Đổi vỏ
chai cũ nhận sản phẩm mới” với những thông điệp nhằm bảo vệ môi trường cũng như tạo dấu ấn
trong tâm trí của cộng đồng. Những chiến dịch này không chỉ giúp nâng cao nhận thức người
tiêu dùng, gây thiện cảm với công chúng mà còn góp phần khẳng định sứ mệnh xây dựng, bảo vệ
hệ sinh thái xanh của Cocoon.
d. Khuyến mãi
Cocoon kết hợp đa dạng các hình thức khuyến mãi: Giảm giá sản phẩm, tồn kho, Tặng voucher
giảm giá cho khách hàng thân thiết hoặc khách hàng lần đầu mua sản phẩm; Khuyến mãi vào
những ngày lễ đặc biệt (black friday, Valentine, quốc tế phụ nữ,...); Miễn phí vận chuyển đơn
hàng đạt giá trị tối thiểu; Chương trình khuyến mãi mua 1 tặng 1, Tặng kèm một món quà khi
mua đơn hàng đạt giá trị tối thiểu. Cocoon đã khá thành công trong việc thúc đẩy doanh số bán
hàng và từ đó nhanh chóng thu được nhiều lợi nhuận, hơn thế vẫn đáp ứng nhu cầu, tăng thêm
sự hài lòng, thỏa mãn của khách hàng.
https://kam.vn/m1615-cocoon-vietnam.html