‫بسم اهلل الرمحان الرحيم‬

‫َُ ْ َ ُ َ َ َ َ ه ُ َ َ َ ُ ْ َ َ ُ ُ ُ َ ْ ُ ْ ُ َ‬
‫ل اعملوا فسيير اللي عملميم وُليول والمن ِوَيون ۖ‬ ‫ِ‬ ‫( وق‬
‫َ َ ُ َ ُّ َ َ ْ َ ْ َ ه َ َ َ ُ َ ِّ ُ ُ ْ َ ُ ْ ُ ْ َ ْ َ ُ َ‬
‫ب والشهاد ِة فيَبئمم ِبما كَتم تعملون)‬ ‫ولتردون إىل عا ِلم ِالغي ِ‬
‫(‪ 105‬لوُة التوبة )‪.‬‬
 ‫اإلهداء ‪:‬‬
‫أهدي هذا العمل المتواضع لروح والدي رحمة هللا عليه االستاذ‬
‫فاروق قسوم الذي كان نموذجا فذا في تعليم اللغة الفرنسية ‪.‬‬
‫لوالدتي حفظها هللا زكية بوليفة التي كانت نموذج قدوة للمدير القائد‬
‫في المؤسسة التربوية وهي نموذج اآلن للمرأة اإليجابية في المجتمع ‪.‬‬
‫لزوجي الحبيب ورفيق دربي محمد العيد قاسمي الذي يشجعني دوما‬
‫ويمدني بكل انواع الدعم سائلة هللا له النجاح أيضا في طموحاته العلمية‬
‫والتربوية ‪.‬‬

‫لكل من يحمل التعليم رسالة في حياته لتسمو به األمة وجسرا لجنة‬

‫الخلد عند رب العالمين ‪...‬‬
‫خليدة قسوم‬
 ‫شميييير وعرفان‬
‫أتوجه بالشكر أوال هلل سبحانه وتعالى الذي وفقني على انجاز هذا العمل المتواضع‪.‬‬

‫كما أتقدم بالشكر الجزيل وخالص التقدير واالمتنان لكل من مد لي يد المساعدة والعون‬
‫من قريب أو بعيد في مسيرة التكوين بدأ باألستاذ " عبد الحليم بن كحلة "مدير متوسطة‬
‫العقيد محمد شعباني بتقديدين التي أعمل بها وكل طاقمها اإلداري والتربوي ‪.‬‬
‫ومرورا باألساتذة األف اضل في معهد الفضيل الورتالني الذين زودونا بتكوين متخصص عال‬
‫الجودة و كل الشكر لزمالئي وزميالتي الرائعون خالل التكوين وانتهي عند كل العاملين‬
‫بالمعهد دون استثناء على حسن المعاملة ‪.‬‬
‫كما اتشرف بأن اخص الشكر لمدير المعهد الذي كان مرافق ا لنا خالل التكوين ‪.‬‬
‫ثم كل التقدير والعرف ان لألستاذين المحترمين ‪ :‬حمزة قريشي و سليمان خمري اللذان أشرف ا‬
‫على انجاز مذكرتي واللذين زوداني بالنصائح واإلرشادات خالل تحضير المذكرة ‪.‬‬

‫خليدة قسوم‬
‫وأدعوا اهلل تعالى أن يوفقني إلى ما فيه الخير والسداد ‪.‬‬
 ‫ملخص الدراسة ‪:‬‬
‫إن التحسييين التطييوير الييذي نلملييه للمؤسسيية التربوييية ال يمكيين أن ن ييل اليييه اال‬
‫بتضافر مجهودات الجميع فذلك التعليم التقليدي الناتج عين ادارة ومعاملية وتعلييم تقلييدي‬
‫ما فتئ ان انتج لنا شباب ضبابي الهويية فاقيد للةقية فيي الينفل قلييل القيدرات والمهيارات‬
‫و ار التحدي اليوم للعيودة للمؤسسية القويية المؤسسية التيي تفجير طاقيات كيل مين فيهيا‬
‫وتتنافل مع غيرها داخليا ولما ال تتنافل مع مؤسسات العالم ‪...‬‬

‫فمميا ال يييدع مجياال للشييكج إن نجياح المؤسسيية مييرتبط بتظيافر جهييود الجمييع ميين أفييراد‬
‫األسرة التربوية واإلدارية والعمال ‪ .‬بحيي إن هيذا النجياح يتوقيل عليا عواميل متفاعلية و‬
‫متكامليية فيمييا بينهييا كاألهييدال اإلدارييية و التربوييية و المنيياهج و طييرق التييدريل و الوسييائل‬
‫التعليميةج إال أن أبيرز عاميل يتمةيل فيي عن ير الميوارد البشيرية المتمةيل فيي جيانبين األول‪:‬‬
‫هيئة التدريل و الةاني في اإلدارة ‪.‬‬
 ‫و لكي تتمكن هذه الموارد البشرية من توظيل أمةل يلزم‬
‫توفير الجو المالئم في المؤسسة التربوية و خا ة من‬
‫الجانب النفسي و االجتماعي و المادي‪.‬‬
‫وهذا االمر ال يتلتا إال بالتقرب من المعارل‬
‫والمهارات واألخذ من الحدي منها التجريبية أو ذات الموارد‬
‫البشرية لتعامل مع كل من بالمؤسسة التربوية كعن ر فعال‬
‫واعتبار هذا التطوير المنشود مهمة الجميع دون استةناء‬
‫واشعار الجميع بهذه المهمة الراقية والتي تجعل المسؤولية‬
‫والرغبة في اإلنجاز متعة تحققها االسرة التربوية واالدارية‬
‫في المؤسسة معا وتحفل بها في نهاية كل سنة دراسية‬
 ‫حين تخرج المؤسسة كل عام شباب اشبع بالمعارل‬
‫والمهارات الحياتية واالخالق السامية والةقة بالنفل المنبعةة‬
‫من الجو النفسي ال حي الذي كان يتعلم ويتكون فيه ‪.‬‬
‫سلتطرق في هذه الدراسة للقيادة التربوية للمدير‬
‫المتوسطة وكيل بإمكانه باستخدام الوسائل الحديةة والطرق‬
‫الجديدة من مهارات ومعارل وقناعات حملتها لنا التنمية‬
‫البشرية في هذا الع ر ان ينمي االداء الوظيفي لألستاذ‬
‫وكيل يمكن ان يكون كل عمل يقوم به المدير تكوينا تطبيقيا‬
‫يستفيد منه االستاذ ويستنبط منه ما يفيده في قسمه مع‬
‫طلبته وفي المؤسسة التعليمية ‪.‬‬
 ‫سول نمر علا مهام االستاذ و فات االستاذ الناجح ‪.‬ةم نتطرق‬
‫لمفاهيم حول التنمية البشرية عموما والستعماالتها في التعليم‬
‫خ و ا ةم ننتقل إلا التكلم عن النجاح التقليدي الذي يو لنا‬
‫لنتائج عادية وسير عادي للمؤسسة لم يعد كافيا في ع رنا الحالي‬
‫وكيل يمكن بإدخال تقنيات حديةة في التنمية البشرية لمؤسستنا‬
‫سول يتضاعل المردود ويحفز العاملون جميعهم في المؤسسة‬
‫وتتحسن نتائج التالميذ ون ل لراحة نفسية للعمال االساتذة‬
‫واإلداريون والتالميذ وكيل يمكن أن يكون األفراد منتجون كل حسب‬
‫مركزه وكيل ن ل لمؤسسة منافسة مبدعة تخرج أفرادا الحين‬
‫متعلمين يستطيعون االندماج في المجتمع واالبداع فيه بمعارفهم‬
‫ومهاراتهم التي اكتسبوها ‪.‬‬
 ‫وسيكون هناك تخ يص ألربعة نشاطات مهمة اال وهي ‪:‬‬
‫إدارة االجتماعات ج التحفيز ج التوا ل الفعال جتطوير أليات العمل‬
‫الجماعي‪.‬‬
‫سنتطرق لطريقة المةلا لتقديم هذه االنشطة بطرق حديةة وباستعمال‬
‫آليات التنمية البشرية سينعكل ذلك علا األداء الوظيفي لألساتذة ‪.‬‬
 ‫مقدمة عامة‬
‫انطالقيا م ميين الييدور المييلمول لمؤسسييات التربييية‬
‫فييي إحييدا تنمييية بشييرية متوازنيية يكييون فيهييا‬
‫اإلنسان أداة وغاية علا السواء ج تنمية تسيهم‬
‫في تطوير المجتمع في كافة جوانبه االقت ادية‬
‫والةقافية واالجتماعية والسياسية ‪.‬‬

‫ولكي تستطيع مؤسسات التربيية أداء مهامهيا بكفياءة‬

‫عاليييية أ يييبح لزاميييا م عليهيييا أن تتبنيييا خططيييا م وتضيييع‬
‫برامجيييا م وتطبيييق اسيييتراتيجيات وفيييق رؤيييية ديناميكيييية‬
‫متطيييورة تيييلتي وفقيييا م لمتطلبيييات التنميييية البشيييرية بميييا‬
‫يسهم في خدمة مجتمعاتها المحلية ‪.‬‬
‫فيييل قد اييير قن اييين ايييض قداييينض قدا يييل ييي ال‬
‫قدوعل باااة قإل س ض هرف ً ووسياةة فيل ا مواية‬
‫يييين‬ ‫قد اايييية قدةيييي اةة ع وب يييي ر عةيييي ديييي‬
‫قدرنقس ي وقدبثييول وقدا ي انق قد ييل عايير‬
‫د ثرار افهوم قد ااية قدبةيناة و ثةايك ا و هي‬
‫وأب ره ع إةيب قدث اي قنس سياةع وقد ااية‬
‫قالا ا عاة ع و يواض نأ قداي ك قدبةين ع أو‬
‫نفع اس وى قدا اةة أو ثساض وعاية قدثاي ‪.‬‬
‫و سييي ر ةااييية قإل سييي ض فيييل ق ييي وب ق ييي دييي‬
‫قدسيا واة قد يل ي‬ ‫ا طةا ةنن هي قديرا‬
‫عة نقاة قإل سي ض وقدي ا ةي ل ةافية فيل‬
‫أن ي دا انه ي ب ي د ان وقد ي ‪ .‬دايير نس ي‬
‫بأض قداثيون قدينسا فيل عاةاية قد ااية‬ ‫قالة‬
‫هو قإل س ض ‪. .‬‬
‫ض ا يييطةل قد ااييية قدبةيييناة ا ييير عةييي أض‬
‫قإل س ي ض هييو أرق و ايية قد اايية ثاييل بيين‬
‫قد اايييية قدبةييييناة قد اييييو قالة يييي ر وسيييياةة‬
‫د ا ض قدنف هاة دةس ض ع وا قد ااة قدبةناة‬
‫ال عاةاة ااة و وسع دة ا نق قدا ثة أا م‬
‫قإل سي ض ب ع بي نه اييوهن عاةايية قد اايية ق هي‬
‫‪.‬‬ ‫ودة‬ ‫بد‬ ‫أ أ ه ااة قد‬

‫ونض قإلرقن بيييين اييييض أهييييم قن ةييييطة قإل سيييي اة فييييل‬

‫قدبةناة عة ق ف انقثك طونه ع ن هي‬ ‫قداا ا‬
‫ي ن ييأ انقً اب ةيينقً عة ي ثا ي قدة ي ون وقناييم ع واييض‬
‫ك قالس انقر قد ي نا ل دثن ية قإل سي ض عبين قد يون‬
‫ث ن وا اي ن فاي ‪ -‬ايض ي ك‬ ‫ار أض قإلرقن‬
‫قإلنل قدث ن قد و ك دا‬
‫أ يييبحت اإلدارة الييييوم علميييا م متطيييورام ليييه نظرياتيييهج‬
‫ومبادئييهج وال يكيياد يميير يييوم إال ويضييال لهييذا العلييم‬
‫فكييرة جديييدةج أو نظرييية متطييورةج أو أسييلوب متقييدمج‬
‫هييذا التطييور ينسييجم تمام يا م مييع التحييوالتج والتغيييرات‬
‫المتسارعة في هذا الع ر الجديد‪.‬‬

‫وحين نسقط كالمنا عليا المؤسسية التربويية نجيد أن‬

‫الو ييول لمخرجييات جيييدة ونتييائج متميييزة يكييون ميين‬
‫خييالل قيييادة متمةليية فييي إدارة قوييية (المييدير) وفريييق‬
‫عمل متميز هيو الفرييق التربيوي وبياألخص األسياتذة‬
‫المسيييياهمين مسيييياهمة مباشييييرة فييييي رفييييع المييييردود‬
‫التربوي للتالميذ ‪.‬‬
‫إن ما يمكن تفعيله مين ميوارد بشيرية فيي المؤسسية‬
‫التربوية ت نع التجيدد والنجياح المسيتمر بمبتكراتهيا‬
‫واختراعاتها وإبيداعاتها حيين تتوافيق اليرؤت وتتحيد‬
‫القييييوت وتتظييييافر الجهييييود وإتاحيييية الفر يييية لتلييييك‬
‫المخترعات واالبداعات للخروج إلا حيز التنفيذ‪.‬‬

‫فكلنا ييدرك أن النجاحيات فيي عالمنيا المعا ير أبيدا‬

‫ليست وليدتا م لل دفة أو ضيربا م مين ضيروب العفويية‬
‫ولكن هي تلك العوامل متحدة تحركها عقيول قييادات‬
‫بارعة في إدارة المؤسسيات وتوافيق فكيري وعمليي‬
‫بين افراد المؤسسة ‪.‬‬
 ‫ض قدا سسيييية قد نبوايييية بث ايييية ديييي‬
‫ثن يييية ه ييييواةع وعواييييةع ف ناييييةع‬
‫ا ن قه ا اه عة قد ن قدبةن‬
‫ايييك نساسيييل ايييض عوقايييك قإل ييي‬
‫واث ودة قد ةل عض قنس دان قد اةاراة‬
‫قدارااة قدا ب ية وقالع اي ر عةي قدااي ر‬
‫قإلرقناييية وقد نبواييية قد ةااييية قدوقعاييية‬
‫دةاس هاة فيل اا جاية عوقايك قد اي‬
‫باييي ا يييرم أهيييرقف قدارنسييية وقهيييرقف‬
‫رود فل قد ةام‪.‬‬
‫اجلانب الَظري‬
‫الفصل األول‬
‫إن المجهود الذي يقدمه المدراء واالساتذة خالل عملهم ال يمكن انكاره بل احيانيا‬
‫يكون اكةر من طاقتهم فتجيد الميدير او االسيتاذ دائيم الشيكوت مين الوقيت اليذي ال‬
‫يكفيييه إلتمييام مهامييه أو موا ييلة اشييغاله أو نسيييان لييبعم المهييام أو المراسييالت‬
‫كما نجد االستاذ يشكو من ضيق الوقت أو تغير الجيل و عوبة المناهج أو سيوء‬
‫التعامييل مييع التالميييذ فنجييد الجهييد الكبييير والمييردود ييغير فييي حييين أن كةييير ميين‬
‫المشيياكل او النقييائص كييان ممكيين أن نييتخلص منهييا بحسيين التخطيييط والتنظيييم‬
‫بالتعرل علا حقيقية الينفل البشيرية وبعيم المهيارات االنسيانية لتوا يل ليذلك‬
‫في بحةنا اليوم نريد للمدير واالستاذ ان ال يغرق في دائرة االهتمام بل يعيي فيي‬
‫دائرة التلةير ليكون مردوده متميز وةمار عمله تتوافق وجهده الجبار ‪.‬‬
‫ولنخرج من النتائج االعتيادية لنتائج المبدعة المتميزة المتحدية والمنافسة‬
‫إن المجهودات التربوية لألساتذة كبيرة وكبيرة جداا ييدر هاهدا‬
‫كثيرا ما ال تتوافد مدا الاتداأو هو مارجدات الةمايدة التربويدة‬
‫المأمولة كما هن مجهودات المداير التدي يمدوه بهدا إن كااد‬
‫بطرق تماياية ال تزيا ااها ُتبمي عاى تاك المارجات الةادية‬
‫التددي ال تتواف د والطمواددات اللبيددرة لاجميددا ولددي كددان هو‬
‫استاذ او مسؤول ‪...‬‬
‫كي د إذن يملددل لامدداير فددي المؤسسددة التربويددة هن يرفددا‬
‫مددردود الةمايددة التربويددة والبياايوجيددة لألسدداتذة باسددتةمال‬
‫التامية البشرية ‪.‬‬
 ‫التساؤل العام‬

‫هل يستطيا الماير بتطبي آليات اايثة في‬

‫التامية البشرية هن يزيا في مردود األداء الوظيفي‬
‫لألساتذة ؟‬
 ‫هل يستطيع المدير بحسن إدارته لالجتماعات أن يبرمج‬
‫هم التعليمية ؟‬ ‫أساتذته علا التسيير الحسن لح‬
‫هل يستطيع المدير بحسن استعماله للتحفيز من رفع‬
‫مردود االساتذة فالتالميذ ؟‬
‫هل يستطيع المدير أن يحسن التوا ل في مؤسسته‬
‫بحسن توا له ؟‬
‫هل استعمال تقنيات الحديةة لفرق العمل تمكن من الو ول‬
‫لمخرجات تربوية افضل ؟‬
 ‫يستطيع المدير بتطبيق آليات حديثة في‬
‫التنمية البشرية أن يزيد في مردود األداء‬
‫الوظيفي لألساتذة ‪.‬‬
 ‫الفرضيات الجزئية‬

‫إن االدارة الجياة لالجتماعات تاةلس عاى اسل تسيير‬

‫التربوي لألساتذة في اقسامهم ‪.‬‬

‫التحفيز المستمر لألساتذة يزيا مل مردودهم ‪.‬‬

‫التواصل الجيا بيل الماير واالساتذة ياةلس عاى التواصل‬

‫الجيا بيل االستاذ وتالميذه ‪.‬‬

‫استةمال تمايات الحايثة لفرق الةمل تملل االساتذة مل‬

‫اسل ترتيب فرق الةمل في اقسامه ‪.‬‬
 ‫أهداف الدراسة‬

‫بيان اثر الميادة اإلدارية في تامية مهارات األساتذة التربوية‬

‫إعطاء اماط عماية لتطوير وتاشيط الةمل التربوي بالمؤسسات التربوية‬

‫الميزة التاافسية‬ ‫التةرف عاى هساليب في التامية البشرية ألجل خا‬

‫واالبااع في المؤسسات التربوية‬
 ‫أهمية الدراسة‬

‫هن للددل دراسددة عاميددة ههميتهددا‬

‫التدددي تدددافا الباادددو لسدددبر هيوارهدددا‬
‫ومحاولة التوصدل إلدى اتداأو تجيدب عدل‬
‫تسددداهالتها والطريددد إلدددى ذلدددك هدددو‬
‫اسددددتاااه األدوات الماتافددددة لابحددددو‬
‫الةامدددي ومااهجددده بطريمدددة مو دددوعية‬
‫ويهدداف البحددو الةامددي إلددى تحميدد‬
‫هافيل هساسييل ‪:‬‬
 ‫الهدل‬
‫العملا‬

‫إمكانيةةة اتسةةتفادة منةةض فةةي وضةةع طةةة ل ةة‬

‫ولتطةةةوير األداء التربةةةوي مةةةا ةةة ل اد ةةةال ت نيةةةات‬
‫للتنمية البشرية ‪.‬‬ ‫التعرف على بعض األساليب‬
‫لتطوير األداء التربوي لألساتذة‬
‫كيةةي يمكةةا لتنميةةة البشةةرية ان يكةةون ل ةةا دور فةةي‬ ‫‪.‬‬
‫لةةةق نةةةول مةةةا التمةةةةايز الةةةذي يسةةةاعد الم سسةةةةة‬
‫التربوية على التنافس والتميز واإلبدال ‪.‬‬

‫فةةةي الدراسةةةة العمليةةةة التاكيةةةد علةةةى الفرضةةةيات وان‬

‫يمكا تفعيل وتنشيط العمةل التربةوي باسةتمدام ةتى‬
‫السبل ما بين ا التنمية البشرية وآليات ا الممتلفة ‪.‬‬
 ‫الاور الميادي لاماير‬

‫الميادة التربوية هي ‪ :‬التأثير الفةدال فدي ارخدريل ليدؤدوا األعمدال‬

‫التي يريا الماأا إاجازها )عاي السامي د اإلدارة المةاصرة د الماهرة د ملتبة يريب)‪.‬‬

‫الميادة التربوية ‪ " :‬اشاط إيجابي يموه به شاص بمرار رسمي‬

‫تتوفر به سمات وخصاأص قيادية ليشرف عاى مجموعة مل‬
‫الةامايل لتحمي ههااف وا حة وبوسياة التأثير واالستمالة‬
‫هو استاااه الساطة بالمار المااسب وعاا الضرورة "‬
‫د تطور الفلر اإلداري المةاصر)‪.‬‬ ‫(إبراهيم عبا هللا الماي‬
 ‫الاور الميادي لاماير‬

‫الميادة التربوية ‪ " :‬الاشاط هو الساوك الذي يمارسه التربوي لاتأثير‬

‫في جميا الةامايل بغية توجيه ساوكهم وتاظيم جهودهم وتحسيل‬
‫مستوى هداأهم مل هجل االرتماء بالةماية التربوية مل ايو اللم‬
‫واللي والةمل عاى تحمي ههاافها «‬

‫(اسان والصياد د البااء الةاماي ألاماط الميادة التربوية)‬

 ‫ويملل الجما بيل التةريفات‬
‫السابمة لااروج بأن الميادة التربوية‬
‫هييو القائييد قدي ا اييك عةي تحقيييق النتييائج المتوقعيية ا ي بث ييم‬
‫ا ييبة ‪ .‬فاييران قدارنسيية بث ييم ا ييبة ا وةييع ا ي اييرام رايية‬
‫ع دايية ةااايية و نبوايية وتحقيييق معييدالت ميين التييرابط التنسيييقي‬
‫بين العاملين ا دنفع وتحسين العملية اإلداريية وتطيوير األداء‬
‫العييام و ثااييا قنهييرقف قدانسييواة د ي وذلييك بتكلفييه محييددة فييل‬
‫طةا عةا مدير فعال‪.‬‬ ‫وقت معين فإ ق ثاا قداران ه ه قد وة‬
 ‫هي مركب يشمل مجموعة ما المكونات والمضاميا تتدا ل وتتفاعل في‬
‫عملياتض ونتائجض جملة ما العوامل والمد ت والسياقات المجتمعة وأهم ا ‪:‬‬
‫عوامل اإلنتاج‪ ،‬والسياسة اتقتصادية والمالية‪ ،‬م ومات التنظيم السياسي‬
‫ومجاتتض‪ ،‬ع قات التركيب المجتمعي بيا ممتلي رائحض‪ ،‬مصادر السلطة‬
‫والثروة ومعايير تملك ا وتوزيع ا‪ ،‬ال يم الث افية المرتبطة بالفكر الديني‬
‫واتقتصادي‪ ،‬ال يم الحافزة للعمل واإلنماء وال وية والوعي بضرورة‬
‫التطوير والتجديد أداةً للت دم والتنمية‪.‬‬
‫التنمية البشرية ‪(human development ( :‬‬

‫مف وم التنمية البشرية متنول وممتلي نعرض بعض ا‬

‫التنميةةةةةة البشةةةةةرية ‪( :‬هةةةةةو توسةةةةةيع الميةةةةةارات ) (حسةةةةةب األمةةةةةم المتحةةةةةدة )‪:‬‬
‫فوجةةةةةود يةةةةةار واحةةةةةد ألمةةةةةر مةةةةةا هةةةةةو (إجبةةةةةار) ‪(.‬فالحيةةةةةاة ليسةةةةة ابةةةةةيض‬
‫واسود ف ط بل هناك ألوان كثيرة بين ما)‬
 ‫ممكن القول أن للتنمية البشرية‬
‫بعدينج أولهما يهتم بمستوت النمو‬
‫اإلنساني في مختلل مراحل الحياة‬
‫لتنمية قدرات اإلنسانج طاقاته‬
‫البدنية‬
‫العقلية‬
‫أما البعد الةاني ‪ :‬أن التنمية البشرية عملية‬
‫النفسية‬
‫تت ل باستةمار الموارد والمدخالت واألنشطة‬
‫اجتماعية‬
‫االقت ادية التي تولد الةروة واإلنتاج لتنمية‬
‫المهارية‬
‫القدرات البشرية عن طريق االهتمام بتطوير‬ ‫الروحية‬
‫الهياكل والبنا المؤسسية التي تتيح المشاركة‬
‫واالنتفاع بمختلل القدرات‬
‫لدت كل النال‬
 ‫األداء الوظيفي لألساتذة‬ ‫‪1‬‬

‫نشةةا يمكةةا اتسةةتا مةةا إنجةةاز الم ةةام أو األهةةداف‬

‫المحددة لض بنجا وبإستمدام المع ول للموارد)‪(jamal1985‬‬
‫ويعةةةرف الباحةةة األداء الةةةوظيفي لألسةةةاتذة إجرائيةةةا‬
‫بانةةةةض قيةةةةام عضةةةةو التةةةةدريس بالواجبةةةةات البيدا وجيةةةةة‬
‫والتربويةةةة و اإلداريةةةة الموكلةةةة إليةةةض بموجةةةب األنظمةةةة‬
‫والتعليمةةات المعمةةول ب ةةا فةةي الم سسةةة التربويةةة التةةي‬
‫يعمل في ا بكفاءة وفعالية وي اس لك بمجمةول الةدرجات‬
‫التةةي يحصةةل علي ةةا الفةةرد علةةى م يةةاس األداء الةةوظيفي‬
‫(ما رف المدير أو المفتش أو الو اية )‬
 ‫األداء الوظيفي لألساتذة‬
‫‪2‬‬

‫ل ي موضول اآلداء الوظيفي‬

‫ومايزال إهتماما ما قبل الممتصيا‬
‫على الصعيديا النظري ممث بالباحثيا‬
‫واألكاديمييا والعملي ممث برجال‬
‫اتعمال والمديريا و نال ال رار‬
‫ويعني األداء في اللغة ال يام بالواجب‬
‫وهو مشتق ما الفعل أدى تادية بمعنى‬
‫أو لض وقضاه وهو أدى األمانة ما‬
‫يره و تادية ح ض أي قضيتض‪( .‬الفيروز‬
‫آبادي ‪. )1987،‬‬
 ‫األداء الوظيفي لألساتذة‬ ‫‪3‬‬

‫و ا ط حا عرف األداء في معجمي‬

‫المصطلحات اإلدارية بانض‬
‫( ال يام باعباء الوظيفة ما مس وليات‬
‫وواجبات وف ا للمعدل المفروض أداؤه ما‬
‫العامل الكيء المدرب )‬

‫(الع ق ‪،1996،‬ص‪،20‬بدوي‪،1984،‬ص‪)304‬‬
 ‫األداء الوظيفي لألساتذة‬ ‫‪4‬‬

‫وي صد باآلداء الوظيفي قيام‬

‫الفرد بالم ام واتنشطة‬
‫والواجبات المتعل ة بوظيفتض‬
‫المكلي ب ا بحكم عملض ‪،‬ويمكا‬
‫الحكم على أداء هذا العمل ما‬
‫ل م اييس معيارية ا ة‬
‫ومحددة‪ :‬كمية ونوعيض الج د‬
‫المبذول ونمط األداء (عا ور ‪)1989‬‬
 ‫األداء الوظيفي لألساتذة‬

‫كما عرفض‬
‫(جمال ‪jamal (1985;p213‬‬
‫أن األداء الوظيفي ‪:‬نشا يمكا‬
‫الفرد ما إنجاز الم مة أو‬
‫ال دف الممصص لض بنجا ‪.‬‬ ‫‪5‬‬
‫ويتوقي لك على ال يود‬
‫العادية ل ستمدام المع ول‬
‫للموارد المتاحة ‪.‬‬
 ‫األداء الوظيفي لألساتذة‬

‫فاألداء الوظيفي يعني مجموعة ما السلوك‬

‫اإلداري والتربوي و الع قة المعبرة عا قيام الموظي‬
‫باداء م امض ‪،‬وتحمل مس ولياتض وهي تتضما جودة‬
‫األداء ‪،‬وكفاءة التنفيذ والمبرة الفنية باداء م امض ‪،‬‬
‫وتحمل مس ولياتض وهي تتضما جواعضاء المنظمة دة‬ ‫‪6‬‬
‫األداء وكفاءة التنفيذ والمبرة الفنية المطلوبة في‬
‫الوظيفة فض عا اتتصال والتفاعل مع باقي أعضاء‬
‫الم سسة وقبول م ام جديدة ‪،‬واإلبدال ‪،‬واإللتزام‬
‫بالنواحي اإلدارية في العمل والسعي للغستجابة ل ا بكل‬
‫حرص وفعالية (سيزتقي ‪،‬وواتس ‪.)1991.‬‬
 ‫األداء الوظيفي لألساتذة‬

‫واتنتاجية مف وم م م يرتبط باألداء ‪،‬وهو يشير إلى الكفاءة والفعاليةة‬

‫‪،‬أما الكفاءة ف ي محاولة الو ةول إلةى ال ةدف باقةل كلفةة ماديةة وأقةل‬
‫ج د وأسرل وق ممكا وأما الفعالية فتشير إلى محاولة الو ول إلةى‬
‫أفضةةل نوعيةةة ممكنةةة مةةا األداء أو المةةدمات الم دمةةة ‪ ،‬وبالتةةالي فةةإن‬ ‫‪7‬‬
‫اإلنتاجيةةة ت ةةاس بمعيةةاري الكفةةاءة والفعاليةةة ‪،‬فةةالموظي الفعةةال تكةةون‬
‫إنتاجيتةةةض عاليةةةة ويكةةةون أداؤه جيةةةدا ‪،‬ممةةةا ي لةةةل المشةةةك ت المرتبطةةةة‬
‫بالعمل وبتح يق األهداف المحددة (عباس وعلي ‪)1999،‬‬
‫اجلانب الَظري‬
 ‫ض ا ييطةل قد اايية قدبةييناة ا يير عة ي أض قإل س ي ض هييو أرق‬
‫و اية قد ااية ثاييل بين قد ااية قدبةييناة قد ايو قالة ي ر‬
‫وسيياةة د ييا ض قدنف هايية دةسيي ض ع وايي قد اايية قدبةييناة ال‬
‫عاةاة ااة و وسع دة ا نق قدا ثية أاي م قإل سي ض ب ع بي نه‬
‫ودة‬ ‫بد‬ ‫اوهن عاةاة قد ااة ق ه أ أ ه ااة قد‬

‫ونض قإلرقن بييييين ايييييض أهيييييم قن ةيييييطة قإل سييييي اة فيييييل‬

‫قداا ا ي قدبةييناة عةي ق ي ف انقثييك طونهي ع ن هي‬
‫ن أ انقً اب ةنقً عة ثا قدةي ون وقنايم ع وايض ي ك‬
‫قالسي انقر قد ي نا ل دثن يية قإل سي ض عبيين قد ييون ايير أض‬
‫قإلرقن ييي ث ييين وا اييي ن فاييي ‪ -‬ايييض ييي ك قإلنل‬
‫قدث ن قد و ك دا‬
 ‫أ بث قإلرقن قداوم عةا ً ا طيونقً دي منا ي ع واب رسي ع‬
‫وال ا ي ر اايين اييوم ال وا ي ف دهي ق قد ةييم ف يين ارايير ع أو‬
‫مناة ا طون ع أو أسةون ا ارمع ه ق قد طون ا سام ا ا ً‬
‫ايييع قد ثيييوال ع وقد ااييينق قدا سييي نعة فيييل هييي ق قد ييين‬
‫قدارار‬

‫وثيييياض سيييياط ا يييي عةيييي قدا سسيييية قد نبوايييية ايييير أض‬

‫قدو وك دا ناي ااير و ي ست ا اايج ا يوض ايض ي ك‬
‫ةا ر ا ا ةة فل رقن ةواة (قداران) وفناا عاك ا ااج هو‬
‫قنس ي قداس ي هااض اس ي هاة‬ ‫قدفناييا قد نبييو وب ي ن‬
‫اب ةن فل نفع قدانرور قد نبو دة اا‬
‫ض اي اا ييض ف اةي اييض اييوقنر بةييناة فييل قدا سسيية قد نبوايية‬
‫ييي ع قد ايييرر وقد اييي قداسييي ان باب نق هييي وق نقع هيييي‬
‫و برقع ه ثاض وقفا قدن ى و ثير قدايوى و مي فن قداهيور‬
‫و ثيية قدفن يية د ة ي قدا نع ي وقالبييرقع دة يينو د ي‬
‫ثاج قد فا‬

‫ف ة ي اييرن أض قد ا ث ي فييل ع دا ي قدا يين أبييرق داس ي‬

‫ودار ً دة رفة أو نب ً ايض ينون قد فواية ود يض هيل ةي‬
‫قد وقايييك ا ثييير ثن هييي عايييوك ةاييي رق ب نعييية فيييل رقن‬
‫قدا سس و وقفا ف ن وعاةل باض قفنقر قدا سسة‬
‫ض قدا سسييية قد نبواييية بث اييية دييي ثن ييية ه يييواةع‬
‫وعواةع ف ناةع ا ن قه ا اه عة قد ن قدبةين‬
‫واث ودية قد ةيل عيض‬ ‫اك نساسل اض عوقاك قإل‬
‫قنس دان قد اةاراة قدارااة قدا ب ة وقالع ا ر عةي قدااي ر‬
‫قإلرقنايييية وقد نبوايييية قد ةاايييية قدوقعايييية دةاسيييي هاة فييييل‬
‫اا جاييية عوقايييك قد اييي باييي ا يييرم أهيييرقف قدارنسييية‬
‫وقهرقف رود فل قد ةام‬
 ‫الفصل االول‬
‫الفصل الثانى‬
‫الفصل الثالث‬
‫الفصل الرابع‬
‫الفصل الخامس‬
‫االستبيان‬
 ‫الفصل االول‬
‫الفصل الثانى‬
‫الفصل الثالث‬
‫الفصل الرابع‬
‫الفصل الخامس‬
‫الفصل االول‬
 ‫مشكلة الدراسة‬

‫ك عاةهم ال اا ض ق نه بك‬ ‫ض قدااهور قد اارا قدارنقر وقالس‬

‫قثا ي ا ييوض ق يين اييض طي ة هم ف ايير قداييران قو قالسي رقسييم قدةي وى اييض‬
‫قدوةي قدي ال ا فاي إل اي م اه اي أو اوق ييةة قةييا د أو سييا ض دييب‬
‫اي اير قالسي اةي و ايض ياا قدوةي أو ااين‬ ‫قداه م أو قدانقسي‬
‫قدااك و وبة قدا ي هت أو سيور قد ايك ايع قد ااي ف اير قداهير قد باين‬
‫ض اا ض أض‬ ‫وقدانرور اان فل ثاض أض ان اض قداة ك قو قد ا س‬
‫يي ة ا هيي بثسييض قد طيياط وقد مييام بيي د نف عةيي ثااايية قديي ف‬
‫قدبةيناة وب ي قداهي نق قال سي اة د وق يك دي د فييل بث ي قدايوم نايير‬
‫دةاران وقالس قض ال اانا فل رقسن قاله ا م بك ا اش فل رقسين قد يأ ان‬
‫دا وض انروره ا ااج و ا ن عاة وقفا واهره قداب ن ‪.‬‬
‫ود ن اض قد ست قالع ا راة د ست قدابرعة قدا ااج قدا ثراة وقدا فسة‬
 ‫مشكلة الدراسة‬

‫باين و باين ايرق اين أ هي‬ ‫ض قدااهورق قد نبواة دألسي‬

‫ايينق اي ال وقفييا اييع قد ي ست أو ا ناي قد اةايية قد نبوايية‬
‫قداأاوديية ا ي أض ااهييورق قداييران قد ييل ااييوم به ي ض ي‬
‫بطنا اةاراة ال جاير ق هي بايل عةي ةي قدا ناي قد راية‬
‫قد ل ال وقفا وقدطاوث قد بان دةااايع وديلك ي ض أو قسي‬
‫قو اس وك ‪...‬‬
‫اف ض اا ض دةاران فل قدا سسة قد نبواة أض انفع انرور‬
‫قد اةاة قد نبواة وقدبارق وااة دألس ب س ا ك قد ااة قدبةناة‬
 ‫التساؤل العام‬

‫هك اس طاع قداران ب طباا آدا ثرا ة فل قد ااة قدبةناة‬

‫أض اجار فل انرور قنرقر قدومافل نس ؟‬
 ‫األسئلة الجزئية‬

‫هك اس طاع قداران بثسض رقن د ا ا ع أض ابنات‬

‫هم قد ةاااة ؟‬ ‫عة قد ساان قدثسض دث‬ ‫أس‬
‫هك اس طاع قداران بثسض قس ا د دة ثفاج اض نفع‬
‫انرور قالس ف د اا ؟‬
‫هك اس طاع قداران أض اثسض قد وق ك فل ا سس‬
‫بثسض وق ة ؟‬
‫هك قس ا ك ا ا قدثرا ة دفنا قد اك ا ض اض‬
‫قدو وك دا نا نبواة قف ك ؟‬
 ‫الفرضية العامة‬

‫اس طاع قداران ب طباا آدا ثرا ة فل قد ااة قدبةناة أض‬

‫اجار فل انرور قنرقر قدومافل نس‬
 ‫الفرضيات الجزئية‬

‫عة ثسض ساان‬ ‫ض قالرقن قداار د ا ا ع‬

‫فل قةس اهم‬ ‫قد نبو دألس‬
‫اجار اض انرورهم‬ ‫قد ثفاج قداس ان دألس‬

‫عة قد وق ك‬ ‫ا‬ ‫قد وق ك قداار باض قداران وقالس‬

‫قداار باض قالس و اا ه‬
‫اض‬ ‫قس ا ك ا ا قدثرا ة دفنا قد اك ا ض قالس‬
‫ثسض ن ان فنا قد اك فل قةس ا‬
 ‫أهدال الدراسة‬

‫قد نبواة‬ ‫با ض ق ن قداا ر قإلرقناة فل ااة اه نق قنس‬

‫عط ر ا ط عاةاة د طوان و ةاط قد اك قد نبو‬

‫ب دا سس قد نبواة‬

‫قد نف عة أس دان فل قد ااة قدبةناة ناك ةا قدااج‬

‫قد فساة وقالبرق فل قدا سس قد نبواة‬
 ‫أهمية الدراسة‬

‫أض د ييك رنقسيية عةاايية أهاا هي قد ييل ييرفع قدب ثييل دسييبن‬
‫أ وقنهييي ع واث ودييية قد و يييك دييي ييي ست ااييين عيييض‬
‫سييي ال ه وقدطنايييا دييي دييي هيييو قسييي رقم قنروق‬
‫قدا ةفيية دةبثييل قد ةاييل وا ها ي بطناايية او ييوعاة‬
‫واهرف قدبثل قد ةال د ثااا هرفاض أس سااض ‪:‬‬
 ‫الهدل العملا‬ ‫الهدل النظري‬

‫إمكانيةةة اتسةةتفادة منةةض فةةي وضةةع طةةة‬

‫ل ةةةة ولتطةةةةوير األداء التربةةةةوي مةةةةا‬
‫ل اد ال ت نيات للتنمية البشرية‬

‫كيي يمكا لتنمية البشرية ان يكةون ل ةا دور فةي‬ ‫التعرف على اساليب لتطوير‬
‫لةةق نةةول مةةا التمةةايز الةةذي يسةةاعد الم سسةةة‬
‫التربوية على التنافس والتميز واإلبدال‬
‫األداء التربوي لألساتذة‬

‫فةةي الدراسةةة العمليةةة التاكيةةد علةةى الفرضةةيات وان‬

‫يمكا تفعيل وتنشيط العمل التربوي باسةتمدام ةتى‬
‫السبل ما بين ا التنمية البشرية وآليات ا الممتلفة‬
 ‫تحديد المفاهيم اإلجرائية للدراسة‬

‫(( قدرون قداا ر دةاران ب س ا ك قد ااة قدبةناة‬

‫و أ نه عة قنرقر قدومافل دألس ))‬
 ‫قدرون قداا ر دةاران‬

‫قداا ر قد نبواة هل ‪ " :‬قد أ ان قدف ك فل قآل ناض دا روق‬

‫قنعا ك قد ل انار قدا سر ا جه " )عةل قدسةال ـ قإلرقن‬
‫قدا ن ـ قدا هن ـ ا بة نان)‪.‬‬

‫بانقن نسال‬ ‫قداا ر قد نبواة ‪ " :‬ة ط اا بل ااوم ب ة‬

‫س ةا راة داةنف عة اااوعة اض‬ ‫وفن ب سا و‬
‫قد اةاض د ثااا أهرقف وق ثة وبوساةة قد أ ان وقالس ا دة‬
‫أو قس رقم قدسةطة ب دارن قدا سن وع ر قد نون "‬
‫(إبراهيم عبد هللا المنيل ـ تطور الفكر اإلداري المعا ر)‪.‬‬
 ‫قداا ر قد نبواة ‪ " :‬قد ة ط أو قدسةو قد اا نس قد نبو‬
‫دة أ ان فل اااع قد اةاض بااة واا سةو هم و مام‬
‫اهورهم و ثساض اس وى أرقسهم اض أاك قالن ا ر ب د اةاة‬
‫قد نبواة اض ثال قد م وقد اف وقد اك عة ثااا أهرقفه "‬

‫(ثس ض وقد ا ر ـ قدب ر قد اةل ن ا ط قداا ر قد نبواة)‬

‫واا ض قدااع باض قد ناف قدس باة‬
‫دة نو بأض قداا ر قد نبواة‬
 ‫المـديـر القـائـد‬

‫هو قدا سر قدي ا ايك عةي ثاايا قد ي ست قدا وة ية ا ي بث يم‬

‫ا بة فايران قدارنسية بث يم ا يبة ا وةيع ا ي ايرام راية‬
‫ع داة ةاااة و نبواة و ثااا ا يرال ايض قد ينقبط قد سياال‬
‫بيياض قد ي اةاض ا ي دنفييع و ثسيياض قد اةايية قإلرقنايية و طييوان‬
‫قنرقر قد م و ثااا قنهرقف قدانسواة د و د ب ةف اثرر‬
‫فييل وة ي ا يياض فييإ ق ثاييا قداييران ه ي ه قد وة ي طةييا عةا ي‬
‫اران ف ك‬
‫التنمية البشرية ‪(human development ( :‬‬

‫ه‬ ‫ب‬ ‫افهوم قد ااة قدبةناة ا و وا ةف ن‬

‫قد ااة قدبةناة ‪( :‬هو وساع قد ا نق ) (ثسن قنام‬

‫قدا ثر )‪ :‬فواور ا ن وقثر نان ا هو ( اب ن)‬
‫(ف دثا داس قبا وقسور ه قدوقض ان با ها )‬
 ‫التنمية البشرية‬

‫هييل ان يين اةيياك اااوعيية اييض قدا و ي وقدا ي ااض ييرق ك‬

‫و ف عيييك فيييل عاةا ييي و ساييي ااةييية ايييض قد وقايييك وقداييير‬
‫وقدسيييييا ة قداا ا ييييية وأهاهييييي ‪:‬عوقايييييك قإل ييييي ع وقدسا سييييية‬
‫قالة راة وقدا داةع ااوا قد مام قدسا سل واا ال ع ع ة‬
‫قد ن ان قداا ا ل باض ا ةف ةنقسث ع ا رن قدسةطة وقد نو‬
‫وا اان اة هي و وجا هي ع قدايام قد ا فاية قدان بطية بي دف ن قديرا ل‬
‫وقالة ييي ر ع قدايييام قدثييي فج دة ايييك وقإل اييي ر وقدهواييية وقديييوعل‬
‫ب نون قد طوان وقد ارار أرق ً دة ارم وقد ااة‬
‫اا ض قداوك أض دة ااة قدبةناة ب راضع أودها اه م باس وى قد او‬
‫قإل س ل فل ا ةف انقثك قدثا د ااة ةرنق قإل س ضع ط ة‬
‫قدبر اةع قد اةاةع قد فساةع قالا ا عاةع قداه ناةع قدنوثاة‪....‬‬

‫كبس ان‬ ‫أا قدب ر قد ل ‪ :‬أض قد ااة قدبةناة عاةاة‬

‫وقن ةطة قالة راة قد ل ودر قد نو‬ ‫قداوقنر وقدار‬
‫د ااة قدارنق قدبةناة عض طناا قاله ا م ب طوان‬ ‫وقإل‬
‫قدها ك وقدب قدا سساة قد ل ال قداة ن ة وقال ف با ةف‬
‫قدارنق درى ك قد‬
 ‫األداء الوظيفي لألساتذة‬

‫ة ط اا ض قالس اض ا ج قداه م أو قنهرقف قداثيرر دي‬

‫ب ا وبإس رقم قدا اوك دةاوقنر )‪(jamal,1985‬وا ينف‬
‫قدب ثييل قآلرقر قدييومافل انقسا ي بأ ي ةا ي م ع ييو قد ييرنا‬
‫ب دوقاب ي قدبارق واايية وقد نبوايية و قإلرقنايية قداو ةيية دا ي‬ ‫‪1‬‬
‫باوايييك قن ماييية وقد ةااييي قدا ايييوك بهييي فيييل قدا سسييية‬
‫د بااايو‬ ‫قد نبواة قد ل ا اك فاه ب ف ر وف داة واا‬
‫قديييرنا قد يييل اث يييك عةاهييي قدفييينر عةييي اااييي قنرقر‬
‫قدومافل (اض طنف قداران أو قداف ش قو قدو اة )‬
 ‫األداء الوظيفي لألساتذة‬

‫دال او و قآلرقر قدومافل وا اجقك ه ا ا اض ةبك‬

‫اض عة قد اراض قد من اا ب دب ث اض‬ ‫قدا‬
‫وقال راااض وقد اةل اا بنا ك قالعا ك وقداراناض‬
‫قدانقن وا ل قنرقر فل قدةاة قداا م ب دوقان‬ ‫و‬ ‫‪2‬‬
‫أو ة وة ه‬ ‫وهو اة ا اض قدف ك أرى راة با‬
‫وهو أرى قنا ة اض انه عو أرا ثا أ ة ا‬
‫(الفيروز آبادي ج‪)1987‬‬
 ‫األداء الوظيفي لألساتذة‬

‫و ييط ث عيينف قنرقر فييل ا ااييل قدا ييطةث‬

‫قإلرقناة بأ " قدااي م بأعبي ر قدومافية ايض اسي ودا‬
‫ووقاب ي وفا ي دةا ييرك قدافيينو أرق ه اييض قد اييك‬ ‫‪3‬‬
‫قد فر قدارنن "‬
‫‪)304‬‬ ‫‪20‬عبرو ع‪1984‬ع‬ ‫(قد ا ع‪1996‬ع‬
 ‫األداء الوظيفي لألساتذة‬

‫واا ييير بييي آلرقر قديييومافل ةاييي م قدفييينر ب داهييي م وقال ةيييطة‬
‫وقدوقابييي قدا ةاييية بوماف ييي قدا ةيييف بهييي بث يييم عاةييي‬
‫عواا ييض قدث ييم عة ي أرقر ه ي ق قد اييك اييض ي ك اا ي اا‬ ‫‪4‬‬
‫يية واثييرر ‪ :‬اايية و وعا ي قداهيير قداب ي وك‬ ‫ا ا نايية‬
‫و اط قنرقر (ع ةون ‪)1989‬‬
 ‫األداء الوظيفي لألساتذة‬

‫ا عنف اا ك (‪ (jamal 1985;p;213‬في ن قض قنرقر‬

‫قدومافل ‪ :‬ةي ط اا يض قدفينر ايض اي ج قداهاية أو قدهيرف‬
‫قدا ي دي ب اي ‪ .‬وا وةييف دي عةي قدااييور قد رايية‬ ‫‪5‬‬
‫دإلس رقم قدا اوك دةاوقنر قدا ثة‬
 ‫األداء الوظيفي لألساتذة‬

‫فييييي نرقر قديييييومافل ا يييييل اااوعييييية ايييييض قدسيييييةو قإلرقن‬

‫و قد ةة قدا بن عض ةاي م قداوميف بيأرقر اه اي‬ ‫وقد نبو‬
‫اض ايور قنرقر عو في ر قد فاي‬ ‫عو ثاك اس ودا وهل‬
‫ياض‬ ‫وقد بن قدف اة بأرقر اه ا ع و ثاك اس ودا وهيل‬
‫اوقع يي ر قدا مايية ر قنرقر و فيي ر قد فايي وقد بيين قدف ايية‬ ‫‪6‬‬
‫قداطةوبة فل قدومافة ف ي عيض قال ي ك وقد ف عيك ايع بي ةل‬
‫أع ي ر قدا سسيية وةبييوك اهيي م ارايير عوقإلبييرق عوقإلد ييجقم‬
‫بييي د وقثل قإلرقناييية فيييل قد ايييك وقدسييي ل دةاسييي ا بة دهييي ب يييك‬
‫وف داة (ساجالةل عووقال ‪)1991.‬‬ ‫ثن‬
 ‫األداء الوظيفي لألساتذة‬

‫وقال اايية افهييوم اهييم ايين بط بيي نرقر عوهييو اةييان ديي‬
‫قد في ر وقدف دايية عأاي قد في ر فهيل اث وديية قدو يوك دي‬
‫قدهييرف بأةييك ةفيية ا رايية وأةييك اهيير وأسيين وة ي اا ييض‬
‫وأايي قدف دايية ف ةييان ديي اث وديية قدو ييوك ديي أف ييك‬
‫وعايية اا يية اييض قنرقر أو قد ييرا قداارايية ع وب د ي دل‬ ‫‪7‬‬
‫فإض قإل ااة ا با ا ن قد في ر وقدف داية عفي داومف‬
‫قدف ك وض اا ي ع داية وا يوض أرق ه اايرق عااي ااةيك‬
‫قدان بطيية ب د اييك وب ثااييا قنهييرقف قداثييرر‬ ‫قداة ي‬
‫(عب وعةل ع‪)1999‬‬
 ‫الفصل االول‬
‫الفصل الثانى‬
‫الفصل الثالث‬
‫الفصل الرابع‬
‫الفصل الخامس‬
‫االستبيان‬
‫الفصل الثاني‬
 ‫ااراة‬

‫ض ق ف قدن ى دةاا ر س هم فيل نسيم أواي ا يرر دافهيوم‬

‫وقثيير ودييم ا ييض د ي ودايير قد ييرفةع ود ييض نهاايية قداا ي ر وا ي‬
‫ةيياة اييض اوقةييع ا ةهي ا ي كرنه د فيية قن ةييطةع وداييرم هي ق‬
‫قدا طةل و طون و رر و اة و وسع اه ا ع أ فة د أ‬
‫د ان اض قناونع ف ااين افهيوم قدااي ر‬ ‫دم ر قدن اة ا‬
‫أا يييي اييييض و يييي دفييييم اطةييييا بيييي دثنون دةفييييم ا ييييرقوك فييييل‬
‫قدا سس قالة راة وقدسا ساة قد نبواة و انه‬
 " ‫"قداا ر‬
Leadership
‫قداا ر ‪ "Leadership":‬قداا ر ق ط ث عنف " قداور "‬
‫فل قدةاة اا " قدسوا " اا ك ‪ :‬ااور قدرقبة اض أا اه‬
‫واسوةه اض ةفه وعةا فا ض قدا سر فل قدااراة درداك‬
‫وقدارو وقدانةر (دس ض قد نن)‬

‫قداا ر ‪ :‬قالن ف بب ان قإل س ض د منق أعااع‬

‫وقالن ف باس وى أرقس د أعة قداس وا‬
‫با نف رنق ن‪(PETER F. DRUCKE).‬‬

‫هل قدارن عة قد أ ان عة قآل ناض و واا سةو هم‬

‫د ثااا أهرقف اة ن ة ع فهل ض اس وداة ا ه قداااوعة‬
‫قداا ر دةو وك د قنهرقف قدانسواة‬
 ‫تعريل آخر‬

‫هل عاةاة هرف د قد أ ان عة سةو قنفنقر و ساا‬

‫اهورهم د ثااا أهرقف ا ا ة‬

‫قد اس رم فو ه وةو دا ن عة‬ ‫قدا سر ‪ :‬هو قدة‬

‫قنفنقر اض ثود إل ا ج أهرقف اثرر‬ ‫سةو و واه‬
 ‫أهمية القيادة‬
‫قدبةناة اض ةا ر ن ن ثا ه و اام قد رك‬ ‫البر دةاا ا‬
‫با ه ث دار أان قد بل ة ل عةا وسةم ب ااض قدا سر فل‬
‫وقدس م (( ق‬ ‫قدبةناة ثاض ة ك عةا قد‬ ‫أةك قد اا‬
‫ة فل سفن فةاأانوق أثرهم )) ع( نوقه أبو رقوور)‪.‬‬ ‫ن‬

‫ة ك قد ط بل ‪ :‬ا أان ب د دا وض أانهم ااا ً وال ا فنا‬

‫بهم قدنأ و ال ااع با هم قال ف وةراا ً ة ك قدا سر قدفن سل‬
‫بةاوض (( ااش اض قننق ن ااوره أسر ع أف ك اض ااش اض‬
‫أسور ااوره أن ن )) وعةا فأهااة قداا ر اض فل ‪:‬‬
‫أ ه ثةاة قدو وك باض قد اةاض وباض طط‬
‫قدا سسة و ونق ه قداس ابةاة‬

‫فة‬ ‫هن رق ةه‬ ‫أ ه قدبو اة قد ل‬

‫قداف هام وقالس نق ااا وقدسا س‬

‫رعام قداوى قالاا باة فل قدا سسة‬

‫و اةا قداوق ن قدسةباة ةرن قإلا ض‬

‫قد اك وثةه ع‬ ‫قدساطن عة اة‬

‫وثسم قد ف وقد ناال باض قآلنقر‬
 ‫ااة و رنان ونع اة قنفنقر ب ع ب نهم أهم اونر‬
‫دةا سسة ع ا أض قنفنقر ا وض اض قدا سر ةرو دهم‬

‫اوق بة قدا اانق قداثاطة و ومافه د راة قدا سسة‬

‫أ ه قد ل سهك دةا سسة ثااا قنهرقف قدانسواة‬

 ‫ا ةواة‪ :‬اوار فل دن ةا قإلرقن ب دا ا‬
‫قدانباة أةس م دةاا ر ا اوار فل ا ا هم‬
‫ة نبث ل قداا ر‬ ‫انق ج ا‬
 ‫ما فنون ال يادة‬

‫فا التعاون مع ال ادة اآل ريا‬ ‫فا معالجة التذمرات‬

‫فا المعاقبة‬ ‫فن االت ال‬

‫فا المراقبة‬ ‫فن اتخاذ القرار‬

‫فن المكافلة والتشجيع‬ ‫فن إ دار األوامر‬

 ‫القيادة التربوية‬

‫ا ك قداا ر قد نبواة أهااة بنى فل ا قإلرقن قد ةاااة ع‬

‫بار أض قداا ر فسه عاةاة سباة د أض قدفنر ةر ا وض ة سرقً‬
‫فل اوةف و ب ً فل اوةف آ ن ع د د ان بط افهوم قداا ر‬
‫بافهوم قداس وداة قن ب ط ً و اا ً و ن بط قداا ر أا ً ب اط‬
‫قدة اة ع و بن قداا ر با ةف اس وا ه هل قداهة‬
‫قدا ططة وقداةنفة وقدا ف داااع قد اةا وقن ةطة‬
‫قد نبواة وقدهرف ا ه مام و ساا قداهور وقدف دا‬
‫و والً د ثااا قنهرقف وقدا ا‬
 ‫مفهوم القيادة التربوية‬

‫هل قد أ ان فل قنفنقر و ةاطهم دة اك ا ً فل ااهور‬

‫اة ن د ثااا أهرقف قد مام قإلرقن‬
 ‫خ ائص القـيادة التربوية‬

‫اايييج قدااييي ر قد نبواييية وقد ةاااييية ب و هييي عاةاييية رقناييية‬

‫را اا اة رقساة قدثن ة وقد طون فهل وك قن ةطة قد يل‬
‫ايييي م باا يييي ه سيييياان و رقن ةيييي وض قد ةييييام بييييررقً اييييض‬
‫طاطييي ونسيييم سا سييي وق هييي ر ب ايييوام ساييي واا يييض‬
‫س قداا ر قد نبواة با اةل ‪:‬‬ ‫ة ا أهم‬
‫االسيييتمرارية تتمةيييل فيييي كيييون القييييادة التربويييية‬
‫والتعليمييييية عبييييارة عيييين سلسييييلة ميييين األنشييييطة‬
‫المتشيييابكة والمسيييتمرة التيييي تيييؤدي إليييا تحقييييق‬ ‫‪1‬‬
‫أهييييدال العملييييية التربوييييية ج والقيييييادة التربوييييية‬
‫مسييتمرة ألن األهييدال التربوييية ووسييائل تحقيقهييا‬
‫متغيرة ومتجددة‬
‫ك‬ ‫التكامل ف إلرقن قد نبواة وقد ةاااة ه م ب ك ا ا‬
‫ب د م م قد نبو اض نسم سا س و طاط بنقات‬
‫ةنقنق د قد فا وقدا ب ة وقد اوام وقد طوان‬ ‫وق‬
‫ب ك ا ا ك ب د اا وقد اةاض فل قدثاك‬ ‫فهل‬ ‫‪2‬‬
‫قد نبو وقد ةاال وقدا هت وقإلةنقف وقد واا‬
‫وقد وقثل قدبةناة وقدا راة وقدف اة ا ه م ب مام‬
‫قد ةة باض قدا سس قد ةاااة و مام قد اةاة قد نبواة‬
‫با ا رم قد ااة قالا ا عاة وقالة راة فل قداا اع‬
 ‫قد نقبط وار ك ه فل قداا ر قد ةاااة اااوعة قد اةا‬
‫قدا رق ةة وقدا نقبطة قد ل ف عك اع ب ه د ثرار قد ست‬
‫قد ه ساة دة اك قإلرقن فل اااة واض أهم ه ه قد اةا ع‬ ‫‪3‬‬
‫قدانقنق وقد اوام ع‬ ‫قد طاط ع وقد مام ع وقد سااع وق‬
‫وقد طوان فل قإلرقن قد نبواة ب اةا ه قدا ةفة ا هو‬
‫عاك س ل اا عل و ل نبو ا مم عةال ه رف‬
 ‫فات القائد التربوي‬
‫ةا بة ا‬ ‫ف‬ ‫ه عر ف اان أض وفن فل قدا سر قد نبو‬
‫وب س رقره قد ةال وقداه ل وةرنق وطنااة اة اع قآل ناض وقدا بن‬
‫عة قد اك وقد بن وقد اام عة بةوغ قدا اة ا اان أض ا وض ة رنقً عة‬
‫وأض اثسض قد اك ا هم وارن قنهرقف‬ ‫فهم قدا ض وقدجا ض وقنة‬
‫وض درا قدارن عة قد اك قداس ان دة او‬ ‫قد نبواة رنق ً ثاث ً ‪.‬و د‬
‫قداه ل دةان وساض و د بإبنقج ةرنق هم ونع اة ااودهم واس عر هم عة فهم‬
‫قال ا ه قالا ا عاة قدس سر و فسانه وو ع قدبنقات قد ل ثاا قدا ا‬
‫وقنهرقف ‪ ..‬وأض ا وض رة ً و ناث ً وا ا ع بة اة را اا اة ةواة‬
‫وا قبة ا ف ً بب ر قد من وقالع ا ر عة قد ف وقدارن عة قالب ن وأض‬
‫ا وض ث جا ً وة قدثجم واطة ً عة ك ا اجار اض فها دة مم قالا ا عاة‬
‫وقدوم سف قد نبواة و ك ا اجوره ب داه نق وقدا ةوا قد ل ا عة‬
‫ثساض قداوقةف قد ةاااة و ة ا ه‬
‫ظهور م طلح التنمية البشرية‬
 ‫ظهور م طلح التنمية البشرية‬

‫فل قد ار قن ان اض قدانض قدا ل ا قدوعل باااية قإل سي ض‬

‫ن‬ ‫هرف ً ووساةة فل ا مواة قد ااة قدة اةةع وب ر عة د‬
‫قدرنقسيي وقدبثييول وقدايي انق قد ييل عايير د ثرايير افهييوم‬
‫قد اايية قدبةييناة و ثةاييك ا و ه ي وأب ره ي ع إةييب قدث ا ي‬
‫قنس ساةعوقد ااة قالا ا عاةع و يواض نأ قداي ك قدبةين ع أو‬
‫نفييع اس ي وى قدا اةيية أو ثسيياض وعايية قدثا ي ‪ .‬و س ي ر ةاايية‬
‫قدسيا واة‬ ‫قإل س ض فل ق وب ق د ا طةا ةنن هي قديرا‬
‫عةيي نقايية قإل سيي ض وقديي ا ةيي ل ةافيية فييل‬ ‫قد ييل يي‬
‫أن ييي دا انهييي بييي د ان وقد ييي ‪ .‬داييير نسييي قالة ييي بيييأض‬
‫قداثون قدنسا فل عاةاة قد ااة هو قإل س ض‬
 ‫ظهور م طلح التنمية البشرية‬

‫فن ا طةل قد ااة قدبةناة فس فل قد ط ن‬

‫ة‬ ‫قالة ر وقدسا سل عة اس وى قد دم بأسنه و‬
‫ا قد س ا ع ا د ن قدبن ات قإل ا سل دألام قدا ثر‬
‫و ا نانه قدس واة عض قد ااة قدبةناة رونق ب نجق فل ةن‬
‫و نسا ه ق قدا طةل‬
 ‫ما هي التنمية البشرية؟‬

‫ض ا طةل قد ااة قدبةناة ا ر عة أض قإل س ض هو أرق‬

‫و اة قد ااة ثال بن قد ااة قدبةناة قد او قالة ر‬
‫وساةة د ا ض قدن ر دةاا اعع وا قد ااة قدبةناة ال‬
‫عاةاة ااة و وسع دة ا نق قدا ثة أا م قإل س ض‬
‫ب ع ب نه اوهن عاةاة قد ااة ق ه أ أ ه ااة قد‬
‫ودة‬ ‫بد‬

‫ض افهوم قد ااة قدبةناة هو افهوم ان ن اض ااةة اض‬

‫وقدرا اا ا‬ ‫قدا طا وقنو‬
 ‫وقد ااة قدبةناة هل عاةاة أو عاةا ثرل ااة د ف عك‬
‫قدا رر وقدا وعة اض أاك‬ ‫اااوعة اض قد وقاك وقدار‬
‫ا ا ة فل ثا قإل س ض‬ ‫قدو وك د ثااا أ انق و ة ا‬
‫وفل سا ة قداا ا ل وهل ثن ة ا ةة وق ك عبن قناا ك‬
‫جا وعبن قداوقةع قداانقفاة وقدباساة عة ه ق قد و ن‬

‫وقد ااة قدبةناة قدان بة س رعل قد من د قإل س ض هرف فل ثر‬

‫اض ا و وقدوف ر بث ا قإل س اة فل قد او‬ ‫ق ثاض‬
‫وقد ت وقإلعرقر دةثا ‪ .‬ض قإل س ض هو اثن قدثا فل اا ا‬
‫ااة‬ ‫وا ماه وة سره واطونه واارره ض هرف قد ااة‬
‫قإل س ض فل اا اع ا ب ك أب ره قالة راة وقدسا ساة وطبا‬
‫قالا ا عاةع وق ا ه قدف ناة وقد ةااة وقد ا فاة‬
‫ض افهييييوم قد اايييية قدبةييييناة ان يييين اةيييياك اااوعيييية اييييض‬
‫قدا و وقدا ي ااض يرق ك و ف عيك فيل عاةا ي و ساي‬
‫وقدسيا ة قداا ا ية وأهاهي ‪:‬‬ ‫ااةة اض قد وقاك وقداير‬
‫عوقايييك قإل ييي ع وقدسا سييية قالة ييي راة وقدا دايييةع ااواييي‬
‫قد مام قدسا سل واا ال ع ع ة قد ن اين قداا ا يل بياض‬
‫ا ةييف ةيينقسث ع ا ي رن قدسييةطة وقد يينو وا ي اان اة ه ي‬
‫و وجا هيييييي ع قداييييييام قد ا فايييييية قدان بطيييييية بيييييي دف ن قدييييييرا ل‬
‫وقالة ر ع قداام قدث فج دة ايك وقإل اي ر وقدهواية وقديوعل‬
‫ب نون قد طوان وقد ارار أرق ً دة ايرم وقد ااية وه ي ق اا يض‬
‫قداوك أض دة ااة قدبةناة ب راض‪..‬‬
 ‫البعد األول ‪ :‬اه م باس وى قد او قإل س ل فل ا ةف‬
‫انقثك قدثا د ااة ةرنق قإل س ضع ط ة قدبر اةع‬
‫قد اةاةع قد فساةع قالا ا عاةع قداه ناةع قدنوث اة ‪....‬‬

‫ك‬ ‫أما البعد الةاني‪ :‬فهو أض قد ااة قدبةناة عاةاة‬

‫وقن ةطة قالة راة قد ل‬ ‫ب س ا ن قداوقنر وقدار‬
‫د ااة قدارنق قدبةناة عض طناا‬ ‫ودر قد نو وقإل‬
‫قاله ا م ب طوان قدها ك و قدب اة قدا سساة قد ل ال‬
‫قداة ن ة وقال ف با ةف قدارنق درى ك قد‬
 ‫و قدس ر ؟‬ ‫اض ا ك ال انار ثااا قد ا‬

‫ة فل اا ك‬ ‫ب دطبع ك ا ك د طاوث و أث ا قد‬

‫قدثا قدنوث اةع قنسناةع قالا ا عاةع وقداه اة ‪.‬‬

‫وق اية ارنوسية‬ ‫قد ااة قدبةيناة هيل قدسيباك دة ايرم ب طيوق‬
‫ثو ثرار و ثااا أهرقف‬
 ‫ا‬ ‫فة ل ثاا قدس ر اان أض ال قداوق ن قدسب ة دة‬
‫ف ةا أض ه م ب ااة ك اض ه ه قداوق ن فل ثا‬ ‫د ل ثاا قدس ر و قد ا‬

‫‪3‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪1‬‬

‫ل‬ ‫قدا ن قدة‬ ‫قدا ن قد ثل وقدبر ل‬ ‫قدا ن قإلاا ل وقدنوث ل‬

‫‪6‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪4‬‬

‫قدا ن قداه ل‬ ‫قدا ن قالا ا عل‬ ‫قدا ن قنسن‬

‫‪7‬‬
‫قدا ن قدا ر‬

‫وتحقيق االستقرار في كل من هذه الجوانب يشكل ركنا رئيسيا في تحقيق النجاح واالستقرار‬
 ‫اهداف التنمية البشرية‬

‫ب ر ق س ض ة رن عة اوقاهة قدثا وقد اانق قد ل ثرل‬

‫‪1‬‬
‫ثود بة ك اا بل وف ك‬

‫اس عر قدفنر عة قد ف ان بة ك اا بل و برقعل و اان‬

‫من اض منه سطثا قد من ق ن عاا وبة ك‬ ‫‪2‬‬
‫ا ةف دةثا اض ثود‬
‫اث ودة ق نقر وق ك قدفنر ب داا اع بة ك أ ةل وا ن‬
‫ا بن فاه قدفنر عض فس وا ودر ةلر اض قالن ا با‬ ‫‪3‬‬
‫وباض قسن وق رة س وجا ر قد اك وة سرا‬
‫اس عر قدفنر إلاا ر قدومافة قدا سبة د و افا قدث وك‬
‫ورونق سا‬ ‫عةاه وا اث ا د د اض ا ه‬ ‫‪4‬‬
‫فل قدة اة‬

‫اة اع فناا قد اك واع ة سر قدفناا واان قض‬ ‫افا‬

‫ةم اارق قض قدفنر د ن سوقر ض قد ن قدنساسل قو‬
‫قد اان فل قدا ا ة و ناج به دةا سسة قو قداا اع‬
‫ب ف ع اة ع وث قض قد ن قد اان برو دض ارون‬ ‫‪5‬‬
‫قد ن قد بان ع ود د اان قض ا فهم قدفنر ق اها ض‬
‫رونه ف سا وض ا نق ق ق ا ة م ب عة قد ثو قالا ك‬
‫وعاك عة قمه ن قبرقع قد ةة ب‬
‫( فهو ة سر قداهاة قد ل ااوم به اها ان )‬
 ‫ب ر ق س ض ارن ا هل قهاا قدوة وا هو قهاا رونه‬
‫‪6‬‬
‫و افا قس ا ك ط ة واوقهب وو ع قهرقف دثا‬

‫قد ل وقا قدفنر بة ك اا بلع‬ ‫افا قد اك اع قداة‬

‫‪7‬‬
‫ا ون دنقس فوهة ارفع)‬ ‫(ف ا اك اع قداة ةة و‬
 ‫عقبات توظيل التنمية البشرية في منظومة التربية والتعليم‬

‫قد ةام قدب ل قد ان ج عة ارق قدا ةوا فل ق ن‬

‫قدط ن داس نره ا هل فل قالا ث ع روض قد ن اج‬
‫عة ااة أ ا ط ا ةفة اض قد ف ان س عر عة ف ل‬ ‫‪1‬‬
‫ة و ثااا قد ق الة أض فاان‬ ‫قداوقهن وقدارنق قد‬
‫قدط ة قد ه اة بن اض نونق قد ااة قدبةناة‬

‫ة داة قد وماف قالا ا عل إلسه ا قد ةام وقد ا فة‬

‫وع ة ه ب د ارار فل اسان قد ااة قدبةناة وقداة ةة‬ ‫‪2‬‬
‫نقو باض قس رقم قدسةطة قدسا ساة دإلسه ا قد نبواة‬
‫ا وق دةاث فمة أو عوقاك دة ارار‬
 ‫نقا قد ةام فل قدةفماة ب ارق عض طباا فل قدثا‬
‫ة دةا ةااضع وب ق ا بل قد ةام ب ا ع‬ ‫قد اة وقد‬ ‫‪3‬‬
‫واجوك اع قا رقر قدف ن قدجا اة أو ث ب ر قس مه نه‬
‫د اث‬

‫قد ف باض قدهرف قالة ر وقالا ا عل دة نباة وداض‬

‫وض قنودواة وأاض اع انق ج قد اك فل عاةا‬ ‫‪4‬‬
‫قد ةام وقد ةم‬
‫ة ع وقداةا‬ ‫رر ا سس قد ةام وقد ا فة ع قدنسااة وقد‬
‫ثوك رون قد ةام وقد ا فة فل و اا أوق ن قد ا س‬ ‫‪5‬‬
‫قالا ا عل‬

‫قال طنقن باض قداام قدفنراة وقدفسواة اض ثاة وقداام‬

‫قداا ا اة قد اة اض ثاة أ نى ودار رق ااع قد نو‬
‫بأ أسةون وبأة ن قدطنا رقف ً اةث ً دألاض وقنا ض‬ ‫‪6‬‬
‫وأبنج ونه " قدرنو قد و اة " قد بر فة‬
‫فل اا ا‬
 ‫الشباب والتنمية البشرية‬

‫ض قدةب ن هل أ ة ف ن فل ثا قإل س ض ع وهم أ ة‬

‫نو وةااة فل ثا قداا اع و دهم قدا ة قد بنى فل‬
‫ثا قناة ض أهااة قدةب ن فل قدث ن وقداس ابك ب ة‬
‫اض أهاا عة قدروقم دا د اض أ ن فل ثا قإل س ض فهو‬
‫قداو وقدثاواة وقدثا سة‬
‫قدةيب ن هيل‬ ‫وانى (قداوانع‪ )1994‬أض أهيم ث اي‬
‫قدث اة د قدة ون ب نا ض‬ ‫‪:‬‬
‫قدث اة دة بان قالب ن‬
‫قدث اة دل قال ا ر‬
‫قدث اة دل قدا فسة‬
‫قدث اة دل راة قآل ناض‬
‫قدث اة دل قدثناة وقد ة ط‬
‫قدث اة دل قدة ون ب نهااة‬
‫قدث اة دل اا نسة بنق ارار و قدة ون ب دا طن‬
 ‫ض ا أ ا سسة ان بط ب درناة قنود ب وعاة قنس‬
‫قد ا اةوض فل قدا سسة ع فإ ق ض ه الر قنس أ ف ر ض‬
‫ه ثسض قس ا ك دةاوقنر قن نى اض با ه قدوس سك‬
‫وقدا هت و ب د دل قداور فل انرور قدا سسة و قد‬
‫ثال و اض ه مهن أهااة قد واض و رونه فل ااة‬
‫قدارنق دألس ‪.‬‬

‫ف دا سسة طال رقسا د أهرقفه و قد ل قداوك أ ه ان بطة‬

‫قن ب ط و اا بارى ف داة قدار قد اةة ع ا ال س أض‬
‫قد ودوااة هل فل طون اس ان اا اث م عة قدا سسة‬
‫اس ان ه ق قد طون و ر ك ك ا هو ارار عض طناا‬
‫قد واض فل قد ن أو ان د اض أ وق قد طوان‬
‫من استعماالت التنمية‬
‫البشرية علا التعليم‬
 ‫البرمجة اللغوية الع بية‬

‫باة‬ ‫ناف قدبنااة قدةاواة قد‬

‫"‬ ‫عة قد ا‬ ‫" فض و عةم‬ ‫هل ‪:‬‬

‫"‬ ‫د افاة قس ا ك قإل س ض درا‬ ‫هل ‪ " :‬ان ةاا‬

‫هل ‪ " :‬اوةف و ا هت ا ةف ض ونقسها عررق اض قنس دان"‬

‫"نا ة نر ب ردن"‬
‫ق هل‪ ":‬فض وعةم قدو وك ب إل س ض درناة قالا ا جقد ل به‬
‫واس طاع أض اثاا أهرقف وانفع رقسا اض اس وى ثا “‬
 ‫بل‬ ‫‪ = Neuro‬ع بل أ ا ةا ب داه ج قد‬

‫‪ = Linguistic‬داو أو ا ةا ب دةاة‬

‫‪ = Programming‬بنااة‬

‫ن داوا ع‬ ‫وقد نااة قدثنفاة ده ه قد ب ن هل بنااة قنع‬

‫أو قدبنااة قدةاواة دةاه ج قد بل‬
‫قدبنااة ‪ :‬ةان د اااوعة أف ن وأث ساس‬
‫و نف‬

‫قدةاواة ‪ :‬ةان د ةرن عة قس رقم قدةاة سوقر‬

‫عض طناا ةا و ااك اثرر ع أو بروض أاة‬
‫أدف م و د عض طناا قدةاة قد ا ة قد ل بن‬
‫قداسم ا ك قداةسة ع قدوةفة ع‬ ‫ع ه أو‬
‫بانق قدوا ع‬ ‫قإلاا رق و قإلة نق و أا‬
‫قد ل ةف عض أس دان ف ان و قع ا رق‬
 ‫قد باة ‪ :‬ةان د اه ج قد بل أ قداسة قد اةل‬
‫دثوقس قد ا قد ل به نى و ساع و ث و وا و ةم‬

‫ض‪ :‬قدبنااة قدةاواة قد باة هل اااوعة ةرنق عة‬

‫قس رقم داة قد اك ب س نق اااة اا باة ا اض قد ااان‬
‫وقد أ انع ااان قد ف و ااان قداان‬
‫ايييرم قدبنااييية قدةاواييية قد يييباة ااةييية ايييض‬
‫قدطنا و قنس دان د طوان قد ةام ‪:‬‬

‫دجا ر سنعة قد ةم و قد ن‬

‫ااة قدارن عة قالب ن‬

‫ةث قدارن عة قد ف ان‬

‫ثساض قدسةو‬
 ‫ن‬ ‫ن قد رق قد‬

‫سن قد رق قدثاار‬

‫ةواا قدط ن دةرنقسة و قدا ق ن‬

‫نفع اس وى قنرقر دةارنساض‬

‫وجا ر ف داة و س سك قإلا‬

 ‫فن ا قدبنااة‬
‫قدةاواة قد باة‬

‫هل اااوعة قالث ا ال قد ل ع ط ن قد ف ان ثوك‬

‫افاة ن اة قدسةو وااع قدا ةوا و ةااة قد ق‬

‫وهل ار اا ن قدبنااة قدةاواة قد باة ب د طوط‬

‫قإلنة راة قد ل ا ض اض فهم و اا نسة فض ه ق قد ةم‬

‫قد ال و قآل ناض‬ ‫هل قد ل ف ك باض قداا ن‬

 ‫هل‬ ‫قدفن ا‬
‫العقل و الجسم يؤةر كل منها علا األخر ‪.‬‬ ‫الخريطة ليست هي الواقع ‪.‬‬

‫ك ‪ :‬قدوقعل و قد وقعل‪.‬‬ ‫د ك س ض اس وا ض اض قال‬ ‫ال يوجد فشل و لكن نتائج و خبرات‬

‫ن قإل س ض أف ك قد ا نق قدا ثة د ‪.‬‬ ‫فل ك وة ا‬ ‫يمتلك كل إنسان الموارد التي يحتاجها ‪.‬‬

‫ك هو قد ااة قد ل ث ك عةاه اض قدا طن ‪.‬‬ ‫قال‬ ‫ا‬ ‫لكل سلوك ق د إيجابي ‪.‬‬

‫فل ه ق قد دم فإ اا ض دل‬ ‫ةلر اا‬ ‫ق ضه‬ ‫احترام اآلخر و تقبله كما هو ‪.‬‬

‫ا ث م قد م م‬ ‫أ ن قنانقر انو ة ع فل م م ا ع هو قد‬ ‫كل شيء يحد له علة وغرم ‪.‬‬

‫ااة اا ف ة ع ف ف ك ةاس آ ن‬ ‫ق دم ث ك عة‬ ‫النال هم أعظم مواردك ‪.‬‬

‫إذا كنت تفعل دائما ما اعتدت فعله فإنك تح ل دائما علا ما اعتدت الح ول عليه‬

‫ليل من الضروري أن تفهم كل شيء كي تكون قادرام علا استخدام كل شيء‬

‫ض ه ه قدفن ا ثاض س رم فل قد اك قإلرقن وقإلرقن‬
‫قس قد اك‬ ‫نبو س ار ان ان فهل ةا ب‬

‫افاة ابك قآل ن ع اف فهم عاك قآل نع اف ث نم‬

‫قال ف با ع اف اا ض قض اك روض قض اع وة‬
‫فل فهم ك ةلر ‪...‬قد‬

‫ف د نطة داس هل قدوقةع ا ‪ :‬ل أض ةر ابرو ن‬

‫طنف فل قدا سسة قد نبواة قانق ونق وا ن عةا فل‬
‫ثاض ق دا ب د نون ا نآه هو قد وقن قو هو قدوقةع‬
‫فه اض قدا فا سوقر قدةاواة قو قد فساة ا ةر ثوك‬
‫قناون‬ ‫وفهم ب‬
 ‫ة قد ل ااا به واث م عة‬ ‫قض د ك ا ناط قد‬
‫اة هر ه ق قد دم اض‬ ‫قإلثرقل اض ده ود د ف ك ة‬
‫ة‬ ‫ك ناط قد‬

‫ض ااة واور قدا ةوا قد ل ك دا عض طناا‬

‫ار عة س ة وط ةة قالس ا ن د ة‬ ‫قدثوق قد ا‬
‫قدثوق ن ه هل قدطناا قد ل ثاك قدا ةوا دا ‪ .‬وبا‬
‫أض ة قدثوق اثرور وا ف و ة ةل قداو وقد ف ف ض‬
‫قدا ةوا وقداوقةف قد ل ث فم به و ج ه فل ساك‬
‫ن ن‬ ‫قد ا نن وقد بنق ع ر اثرور وا ةفة اض ة‬
‫وب ييير ا نف ييي عيييض اثروراييية ة يييوق قدييي ةم ع ييير بةييين‬
‫ان اي ث ي ايض ا ةواي ايض قد يم قده سيك‬ ‫وث ا د‬
‫اييض قدا ي نف وقإلثييرقل قد ييل ييرون ثود ي – با ي ب ي‬
‫قآلدا ع ر وهل ثوقس قد ا بةن ع رااض واةيل دي‬
‫باايية قدانةييث ( قدث ي ف – قد ييراك – قد ثناييف )‪.‬‬
‫ق فة ك ا ثيرور ا ا ي فيل ةايل (قدا ةواي وقد بينق )‬
‫وق جق هييييييي ال وبيييييييك د يييييييك ا ييييييي أا ييييييي ثيييييييرور فيييييييل‬
‫قس نا عه وةا سه‬
 ‫ف هو قن ك؟‬ ‫ق أال نى بو و أض قال‬

‫ق‬ ‫أال ن أض قدثا س وض أ ن نقثة وا‬

‫ن عا ا أض قد ناطة داس‬ ‫و ع ك وقثر ا‬
‫هل قدا طاة وقض م قإل س ض وقب اث اك قد طأ‬
‫والبر اض اران واهة من قآل ناض ث دو ق ةفوق‬
‫ا ‪ ....‬فب ك بس ط قد ناطة داس هل قدا طاة‬
 ‫مةال ةاني ‪ :‬لكل سلوك ق د إيجابي‬

‫وسوف‬ ‫ب‬ ‫ثاض اك به ه قدفن اة سوف ا ن ب‬

‫قنعا ك ا ا ا قدث م عة‬ ‫و سوف بثل عض عةة ب‬
‫قآل ناض بك من دهم نق باض فل قد ان و ض دم اوفاوق ‪...‬‬

‫ض قدسةو قد ا رن عض قإل س ض‬ ‫واا ر به ق قالف نق‬

‫اها ض طس ال أض ونقره ب د نون اا ر ثسض و اة‬
‫قاا باة اان عةا قض بثل ع ه و اك اع ه ق قإل س ض‬
‫ب ر عة ه ق قداا ر وه ه قد اة ه ق قالف نق اض أهم‬
‫دة وق ك اع قد ف و قآل ناض‬ ‫قالف نق‬
 ‫ف ك عاك ااوم ب أ فنر فإ اا ر اض ونقره اة‬
‫اا باة(ف سر ) سوقر ه ه قدف سر د ة ا ً أو دآل ناض أو دةباسة‬
‫انماط التمةيلية لألشخاص الذين نعمل معهم‬

‫قدثوق قد ا هل ف قد ل نى به‬
‫قد دم ب دن م اض أض ثوقس ع اةة‬
‫و ةاطة ب س انقن ال أض د ك وقثر ا‬
‫م م ا اةل ااةن عة بااة قد مم واسا‬
‫ع‬
‫( قد م م قد ا اةل قنودل )‬
‫ه ق قال ف فل بوقب قإلرنق افار‬
‫فل و قدن ى وقداف هام وب د دل‬
‫ا‬ ‫قالبرقع اا ا فل عة ثا‬
‫و ا ً ااا ً و ااجقً فنارقً د ك ة‬
 ‫ة أ وق نساساة دأل ماة قد ا اةاة‬ ‫ه‬

‫و قد م م قدب ن ( قد ون )‬ ‫قدة‬

‫و قد م م قدسا ل‬ ‫قدة‬

‫ا قدةمع‬ ‫و قد م م قدثسل (وار ك‬ ‫قدة‬

‫قد وا ع قدةا )‬
 ‫فات الشخص ذو النظام الب ري‬ ‫بعم‬

‫ا ثرل بسنعة وب و ع ٍك‬

‫اا طع أثا ً‬

‫أ ف س ة ان ع سنا ة اض أعة قد رن‬

‫ااك بسنعة ا دم ا ض قدان ا ةا ً بااا قد ةا‬

 ‫فات الشخص ذو النظام الب ري أو ال وري‬ ‫بعم‬

‫رقسم قدثن ة وقد ة ط ع ط ة ع داةع اثن قدسنعة فل قدا دن‬

‫ا ً أو ا اة‬ ‫ا انقه ة‬ ‫ةنقنق عة أس‬ ‫اأ‬

‫اااك فل وةف د قد ةف ةةا ً ع وقدنأ وقن ف نعة ع‬

‫وأثا ً انفع رنه ث ابرو دة من أ اانون‬
‫رنه )‬ ‫( ف‬
 ‫بعم التلكيدات اللغوية للنظام الب ري أي‬
‫(لعبارات الدارجة عنده بكةرة )‪:‬‬

‫اك قداوةف‬ ‫ه ه ف نه ان وق ثة ‪-‬‬

‫د ‪ -‬قد ون ا اة‬ ‫أنى واهة من ‪-‬أ أنقه‬

‫ه ق ا طا ل ون وق ثة ‪ -‬اك أ فل قداوةف‬
‫وس نى واهة من ‪-‬ق من دةاوةف با م ن ‪.‬‬
‫قدن اة ب باة‬
 ‫فات الشخص ذو النظام السمعي‬ ‫بعم‬

‫اار وال اا طع قآل ناض وا اا ض ة ط‬ ‫ا‬

‫قآل نوض روض قس س قض أو ابنن‬
‫ا طل قه ا ا ً دأل وق عض قدا من وقنث سا‬
‫واس طاع قدث م عة قن وق قسن اض قدب نااض‬

‫بطنااة اناثة اض أسفك قد رن اض ع ر ا طاة‬ ‫ا ف‬

‫قدثا ن قدث اج‬
‫وة ً فل قد م وقد ف ان وقدث م‬ ‫اأ‬
 ‫اااك فل وةف د قنا م ةةا ً ع با ا اااك قدنأ‬
‫نثر قدا باض ( ثاة قن ض اناب ً )‬

‫أااك ا ا و وق دة ا اة أو قدا طا‬

‫(وامهن ه ق بو و ع ر قدرقنساض وقدا افاض )‬

‫وسنع قةك اض قدب نااض‬ ‫ا جض بة ك ع م وثن‬

‫بعم التلكيدات اللغوية للنظام السمعي‬

‫اة ‪-‬‬ ‫قد و وق ل ‪ -‬ةو قد ةاة ‪ -‬ةل آ قض‬

‫أةوك ع أساع ‪ -‬قد و اوساال ع ة جع عم ‪-‬‬
‫نرراض قد ااة ق ه ‪-‬‬ ‫ب ه ا م‪ -‬أسا‬ ‫ا‬
‫قع بنه قسطوق ة اةنو ة‬
 ‫فات ذو النظام الحسي‬ ‫بعم‬

‫بة ك ع م‬ ‫اا ج ب دهرور وا ثرل ب و ا ف‬

‫و بنق ان سنا ة‬
‫ثن‬ ‫ب اا وبطر اض أسفك قد رن فهو‬ ‫ا ف‬
‫قد ف قدا دل باض قن ماة قد ل‬

‫اث دة اران وقدثن قداس ان وال اس طاع أض اة ن‬

‫ب الس انقن وقدس ر بة ك اار ا دم ا وفن د قدثن‬
‫وقد اران قداس ان‬
 ‫ا طل قه ا ا ً دألث سا عض قن وق وقد ون‬
‫ثس‬ ‫وأثا ً ا طنف ث ا ثوك دة‬

‫اة فل قدا دن‬ ‫اة عنه قدة‬ ‫ةنقنق عة أس‬ ‫ا‬

‫أ ف دألا م ةةا ً ونأس اااك دألسفك ثاة قداس ن‬

‫( ا ل ثاة قداةن )‬

‫باةب ةبك أض ا ناه اض دس‬ ‫اجض ةا‬

 ‫بعم التلكيدات اللغوية للنظام الحسي‬

‫وقن ‪ -‬أ ال أة ن‬ ‫در ثس بأ عة‬

‫أض‬ ‫اط ‪ -‬هك اا‬ ‫ب الن ا ع را أعاك ث‬
‫ع ار عة قدسبن قدنساسل‪ -‬أاس بطنف‬
‫قد اط دةاو و ‪ -‬أنار أض أة ن بط م قد ا ‪-‬‬
‫ة‪ -‬أ أة م نقسثة‬ ‫دةاو و ه ق ث و‬
‫قد را ة أث ب دنقثة ع قدس ر ع قندم واا ض‬
‫قداا عةاه بأ عب نق ةبهه‬
 ‫بأ ب ن ع أو سا ل‬ ‫ث م عة قدة‬
‫أو ثسل ب ر عة مهون وق أثر قن ماة فا‬
‫بة ك ق بن اض قن ماة قن نى‬

‫م م قف ك اض م م ع وقنف ك هو قدة‬ ‫دا ه‬

‫قدانض قد ااار قد اك اع فة قن ماة ب نف عض‬
‫م ا قن ةل ب نا ً ض قم سا ا ً قم ثسا ً‬
 ‫الفائدة من معرفة االنماط التمةيلية‬
‫ض ا نف به ه قن ماة سبن ف د نف ق‬
‫د و ك اض ا اك ا وطةب ب د نون ال‬
‫نثر ه ه قن ماة و ب د دل‬

‫اف‬ ‫ف اطا‬ ‫اان انقع أض و فل ا‬

‫أو دا ر قدرن‬ ‫عة ا ةة و ة ع دألس‬
‫نس‬

‫وقد وق ك‬ ‫فل طنا قد ةاك وقالة‬ ‫د اف‬

‫عاوا‬
‫الفائدة من معرفة االنماط التمةيلية‬
‫ثسن اط‬ ‫ا نفة طنااة قد اك اع ك ة‬

‫جا‬ ‫ك قالف ن دآل ن ثسن اط وطنااة‬ ‫قا‬

‫دةا ةوا‬

‫وقد وق ك‬ ‫فل طنا قد ةاك وقالة‬ ‫د اف‬

‫عاوا‬
‫اإلستراتيجيات ‪ :‬من تطبيقات التنمية البشرية‬

‫قس نق اااة راج ل (قإلبرق )‪:‬‬

‫ض راج ل و هو وق ع قدارا ة قداةهون دةنسوم‬

‫قدا ثن ة فل قد دم دة ا ن اسال د فس أض اثةم‬
‫ب ك ةلر اناره و ال ا ا عة فس ا ك أ‬
‫قنطف ك بة بة نثةة دةاان و د فل ا ب قد‬
‫اساا ا ن قدث دم‬
 ‫م ا هن د ا ب قد اساا ا ن قدوقة ل‬
‫و اث وك ا ك طاط دف ن عة أن قدوقةع‬
‫و قد طوق قدا راة د د‬

‫م ا هن د ا ب قد اساا ا ن قد ةر و ااوم‬
‫فا ب ار قدف ن اض اااع اوق به فإض أا ض ثاااه‬
‫ن قنان أ قنطف ك دنثةة‬ ‫ب ةن فل د و ض‬
‫فل قداان ن قنان دفن ة أ نى‬
 ‫قدف سر‬

‫م‬ ‫عة قداران قض اسال بأ ف ن ااراه قالس‬

‫ااننه با ن قد ةر وقدوقة ل م اأ ا اا ض ق ه‬
‫ك ا هو نان روض ا ةةة‬ ‫ال أض انف‬

‫قنةس م‬ ‫د قالس ف دانان أض ار فل ب‬

‫ك‬ ‫قدا ةاوض ا فوض برون قد ةر فانف قالس‬
‫روض قر ا ةةة‬ ‫ف ن دة اا ارار‬
‫دم ا ة قد ان اض قدا ةااض اض قد ب قد ع وه‬
‫فل قد ان ب د قد ةام قدا سف ف ض عبس افن و‬
‫ةاا هم‬ ‫عة أطف ك قداوم ب دنس سك قدسةباة عو‬
‫استعمال آخر من وسائل تطوير األداء‬
‫اإلداري والتربوي هو التحفيز‬
‫قد ثفاج‬
‫عييينف " بأ يييرن" قد ثفايييج فيييل اايييرقض قد ايييك عةييي ق ييي‬
‫اااوعيية اييض قداييوى قد ةيياطة قد ييل ييرن اييض رق ييك‬
‫و اض اثاط ع فل أض وقثر ع وهل ثل قدفينر‬ ‫قدة‬
‫ينف ا ياض فيل عاةي و ثيرر ق ا هي ع‬ ‫قد اك عةي‬
‫وةر ع و ار‬

‫قن يين قد ثفاييج با بيية دييألرقر قدا ااييجع‬ ‫وقع بيين قدييب‬
‫يييم‬ ‫الن ب طييي بيييأرقر قدفييينر د اةييي وعةييي هييي ق قنسييي‬
‫قد ن اج عة م م اـاـام قنرقر‬
 ‫و يرتبط تحفيز العمال بعدة عنا ر مهمة تؤةر‬
‫مباشرة علا فاعلية المنظمة‪:‬‬

‫ن قداثاط قد ماال قدرق ةل‬ ‫قد ث م ب‬

‫ا ك جا ر أهااة قد اك و نقس و ماا و ةااع‬

‫أ وق قد ثفاج قآل اة اض قدومافة فسه‬
 ‫و يرتبط تحفيز العمال بعدة عنا ر مهمة تؤةر‬
‫مباشرة علا فاعلية المنظمة ‪:‬‬

‫م م قداام د ك ع اك‪:‬‬ ‫قد نف عة‬

‫د‬ ‫س قداه اة و د ض‬ ‫فاط برنقسة قد‬ ‫دا‬

‫ن قد اك‬ ‫ب ع ب ن ثا‬

‫واثرر ا ا منه قد ا ك اض ا ما همع عبن‬

‫رنق هم دألةا ر و و ا هم فل قدا ماة ع‬
‫نف هم و سةو هم فل قد اك‬
 ‫أنواع التحفيز‬

‫ا ةف اام م م قدثوقفج اض ا ماة د أ نى‬

‫ثسن قدثوقفج قداس راة و ارانق ه دث ا‬
‫قد ا كع قنهرقف قد ل نال د ثاااه و د‬
‫قإلا ا قدا وفن دراه‬
 ‫ويمكا تصنيي الحوافز إلى عدة أنوال ما حي‬

‫وتامسم إلى اوافز مادية و مةاوية‬ ‫المادة‬

‫تشمل األموال والمزايا المادية كالسلل و الامل‪...‬الخ‬ ‫الحوافز المادية‬

‫تشمل فرص التلويل التطوير و الترقية‬ ‫الحوافز المةاوية‬

‫وتشمل الحوافز االيجابية و السابية‬ ‫التأثير‬

 ‫عنا ر التحفيز‬
‫ل ع ن أس ساة فل عاةاة قد ثفاج بن‬ ‫ه‬
‫با بة قدا اانق قد ل ثرر ةااة رقدة قد ثفاج و هم‬

‫الشاص المؤهل هو المادر عاى المياه بةمل مةيل‬

‫يملل تحسيل هداأه عل طري التحفيز باالف‬ ‫المارة‬
‫الشاص الةاجز يير المارب هو يير المؤهل هصال‬

‫الذي يشير إلى الطاقة و الوق الالزميل لتحمي‬ ‫الجها‬

‫هاف مةيل ايو هن مجرد المارة وااها ال تلفي‬

‫إذا لم الريبة موجودة فان فرصة الوصول إلى الاجاح‬ ‫الريبة‬

‫في هداء الةمل تمل اتى و لو تم هداهه فةال‬
 ‫أسل منح التحفيز‬
‫ا ن ج م م قدثوقفج عة عر ا اان دألرقر و قدسةو‬
‫وا ةنق إل ا ج قنهرقف قداطةوبةع واض أهاه ا اةل‬

‫أسل‬
‫معيار‬ ‫معيار‬ ‫معيار‬ ‫معيار‬
‫منح‬
‫المهارة‬ ‫األقدمية‬ ‫المجهود‬ ‫األداء‬
‫التحفيز‬
 ‫ا ا ن قنرقر‬

‫ا ن قنس سل و نبا قنوثر درى‬ ‫ا بن قد ااج فل قنرقر قدا‬

‫و هو ا ل ا اجار عض قدا رك‬ ‫قدث ال‬ ‫قدب ع وفل ب‬
‫فل قد ااة أو قداور أو قدوفن فل‬ ‫قد اطل دألرقر سوقر ض د‬
‫داف أو وفن فل أ اونر أ ن‬ ‫وة قد اك أو وفن فل قد‬

‫و ا بن قنرقر فوا قد ر أو قد ت قد ه سل دة اك أهم قدا اان‬

‫عة قإلط ا دثس ن قدثوقفج‬
 ‫ا ا ن قدااهور‬
‫ت قد اكع و د ن ان اةاو‬ ‫ا ن أثا ةا‬
‫ووق لع ا فل أرقر وم سف قد را ع و قنعا ك قدث وااةع‬
‫أو الض قد ت ةلر قث ا دل قدثرولع ا ك فوج ب ن فل‬
‫أو قداس با‬ ‫ثرى قدا ة‬
‫وب د دل ف ض قد بن أثا ب داث ودة و دا ب د ااة ‪.‬أو ةر‬
‫اا ض قن فل قدثسب ض و ا فأ قدااهور أو قنسةونع أو‬
‫قدوساةة قد ل قس راه قدفنر د ل ا ك د قد ت و قنرقر‬
‫و اان قالع نقف ب ض ه ق قدا ا ن قةك أهااة انق اض ا ا ن‬
‫قنرقر (أو قد ت قد ه سل) د وبة ةا س وعرم او وعاة فل‬
‫ان اض قنثا ض‬
 ‫ا ا ن قنةرااة‬

‫و اا ر به طوك قدف ن قد ل ة ه قدفنر فل قد اكع و هل‬

‫ةان د ثر ا قد قدوالر و قال ا رع وقد اان ا فأ‬
‫بة ك ا و هل أ ل فل ة ك ع وق فل قدا دنع دا فأ‬
‫قنةرااة ع و مهن أهااة ع وق قنةرااة فل قدث واة بة ك‬
‫أ بن اض عاك قد‬
 ‫ا ا ن قداه ن‬

‫و و فئ قدفينر عةي اي اث يك عةاي‬ ‫قدا ما‬ ‫ب‬

‫ايييض ةيييه رق أعةييي ع أو ن ييي ع أو بييينقرق ع أو اييي جق‬
‫أو رونق يييرناباض و اييي ثيييم فييي ض يييان هييي قدا اييي ن‬
‫قن ايين اثييرور اييرقع و ال اس ي هم ال باييرن ييساك فييل ثس ي ن‬
‫ثوقفج د اةاض‬
‫‪)351-350‬‬ ‫( ر‪.‬أثار ا هنع رقن قداوقنر قدبةناةع‬
 ‫خ ائص نظام الحوافز الفعال‬
‫اض أهاه‬ ‫اان أض ا سم م م قدثوقفج بب‬

‫يجب هن تترجم الساوكيات و التصرفات و االاجاز الذي‬

‫سيتم تحفيزه في شلل يملل تمايره و قياس هبةاده‬
‫الماباية لامياس‬

‫ويشير هذا إلى تحري الواقةية و المو وعية عاا تحايا‬ ‫إملااية التطبي‬
‫مةايير الحوافز بال مبالغة في تماير اللميات هو األوقات ‪...‬‬

‫البا مل و وح اظاه الحوافز و إملااية فهمه و استيةاب‬ ‫الو وح والبساطة‬

‫هساوبه و االستفادة ماه و ذلك مل ايو إجراءات تطبيمية‬

‫يجب هن يتسم اظاه الحوافز بإثارة همم األفراد‬

‫و اثهم عاى الةمل و التأثير عاى دوافةهم لزيادة‬ ‫التحفيز‬
‫إقبالهم عاى تةايل الساوك و تحمي األداء الماشود‬
 ‫يفضل هن يشارك الةاماون في و ا اظاه الحوافز‬
‫الذي سيطب عايهم مما يؤدي لتبايهم و تحسمهم‬ ‫المشاركة‬
‫و زيادة إقااعهم به و الافاع عاه‬

‫يةتما اظاه الحوافز بصورة جوهرية عاى وجود مةاالت‬ ‫تحايا مةاالت األداء‬
‫محادة و وا حة و مو وعية لألداء‬

‫يتسم الاظاه الفةال لاحوافز بمبوله مل جااب األفراد‬

‫المستفيايل ماه و إال فما ههميته و تأثيره لتحمي‬ ‫المبول‬
‫ههاافه المرجوة‬

‫تفما الحوافز ههميتها إذا اصل جميا الةامايل عاى‬

‫افس المماار ماها إذ يجب هن تةتما في ماخاها‬
‫و طرقها عاى مراعاة االختالفات في المستويات‬ ‫المالأمة‬
‫اإلدارية و األعمار الساية و الحاجات اإلاسااية‬
‫و اللميات و األرقاه و الجودة‪...‬و ييرها مل مةايير‬
‫تحايا مماار الحوافز‬
 ‫يجب هن يتسم اظاه الحوافز باالستمرار و‬
‫االاتظاه إال هن ذلك ال يافي إملااية تطوير هو‬
‫تةايل بةض مةاييره إذا استاعى األمر‬
‫المرواة‬

‫يجب هن يلون لااظاه مافةة لاماظمة‬

‫في شلل زيادة إيراداتها و هربااها هو‬ ‫الجاوى‬
‫اتاأو إعماله وذلك بمماراة اتاأو هعمال‬ ‫التاظيمية‬
‫الماظمة قبل و بةا الاظاه‬

‫رقن قداوقنر قدبةناة"‬ ‫واا نس‬ ‫"قال ا ه قدثرا ة فل رنقس‬ ‫( ر‪ .‬عبر قدثاار عبر قدف‬
‫‪)372‬‬ ‫قدا بة قد ناةع ‪2007‬‬
 ‫الفصل االول‬
‫الفصل الثانى‬
‫الفصل الثالث‬
‫الفصل الرابع‬
‫الفصل الخامس‬
‫االستبيان‬
‫الفصل الثالث‬
 ‫الفصل الثالث‬
‫األداء الوظيفي لألستاذ‬
 ‫األداء الوظيفي لألستاذ‬
‫ا اهر‬

‫ال ا ةييييف ق يييي ض عةيييي قع بيييي ن قنرقر قدييييومافل دألسيييي فييييل‬

‫قدا سسة قد نبواة اض أهيم وأ بيك قنروقن قد يل ايض دهي ب ي‬
‫عةاييي سيييان قد اةاييية قد ةاااييية فب يييوفن قدمييينوف وقإلا اييي‬
‫قد جايية وقدا سايية اييض طيينف قإلرقن اس ي هم وباسييط بايين فييل‬
‫رف دب ك قداهر ب د اك وقد‬
‫المعلم واإلدارة التربوية‬
‫ميينق دةااهييور قدابي ن قدي اب دي قنسي فييل نبايية و ييواض قد ااي ع‬
‫ف بر دةاران ض اسهن عة وفان أثسض قدمنوف قدا ساة د اك قنس‬
‫فل او ايض قد في هم وقد ةي ون وقد ي وض وقالث ينقم قدا بي رك وا ايك عةي‬
‫جا ن هم فيل أةسي اهمع واسي عر قداب يرساض قدي اض ا يهم قد انبية وا ايك‬
‫عة ااي ر قدثةيوك داةي ةهم ث ي ال ي ن عةي اينرورهم قد نبيو فيل‬
‫ف سر قد اا‬

‫وعةييي قدايييران أا ييي أض اسييي اك ا ةيييف قدااييي د قد ةاااييية وقداةسييي‬

‫قد ساااة وقد يروق قد نبواية وقال ي ال قداوااية د ثسياض هي ه قد ةي‬
‫و طوانه‬

‫د ق واض قد ينون ايض وايور ق سيا م اي بياض قدا ةيم وقإلرقن قد نبوايةع‬
‫ي ن عة ي ه ي ه قد ي س وقداااييجق‬ ‫وفييل ه ي ق قدف ييكع يينف ب‬
‫قد نوناة دةا ةمع برأ ‪:‬‬
 ‫اض هو قدا ةم ؟‬

‫ةف واه قد من فل ثرار ةاة قدا ةيم و قد ي س قد يل‬

‫اا ييييض ض ا ا ييييع بهيييي قدا ةييييم و ييييوفن فييييل ة يييي ف ديييير ون‬
‫) ‪ (philijackson‬اي اينى أض قدا ةيم هيو ي ع قداينقن‬
‫يييا ة قداييي ر قدرنقسييياة‬ ‫بفهيييم ط بييي واييي فهاهم ع ةييي رنق عةييي‬
‫و ة ي اةه بة ي ك اسييهك عة ي قدطةبيية قس ي ا به عو ا يينف ايي ق‬
‫ا اك وا ا اك‬

‫ناف آ ن دةا ةم و ة سر نبو ااوم بف ك قد ةام فهو‬ ‫وه‬

‫ا بن قدةب ة قنس ساة د اةاة قد ةام‬
‫قد ا ةا عةا قآلب ر‬ ‫"هو د قدا ر قدااهوك وهو د قدة‬
‫وقداا اع ك قآلا ك فل نباة قنطف ك و عرقرهم دثا سةااة‬
‫‪.)7‬‬ ‫(ر‪ .‬اثار قدطان قد ةو ع ‪:1982‬‬

‫" ض قدا ةم ناك انقسل ن ا اج عر أعا ك انقساة فل‬

‫قد ف ك اوم )‪)dr dairdbiliner‬‬
‫قدي ا واين ا ي أا ي ثفايج قد ااي‬ ‫قدا ةم هو دي قدةي‬
‫دة ةييييام و ييييراك سييييةو هم و ااييييام يييي ثا هم و مييييام قداوةييييف‬
‫قد ةاال قدا وض اض قدا ر قدا هااة و ا نف قدرنقسة وقد ااي‬
‫ب اغ سهك عاةا قد ةم وقد ةام و جار اض انرورها‬

‫وث ييي اسييي طاع قدا ةيييم قدااييي م ب نعبييي ر قدا ةفييية دة يييرنا عةاييي‬
‫ييييي س واجقاييييي ة ييييياة‬ ‫أض اسييييي ةجم ب ال ييييي ف ب ييييير‬
‫وقا ا عاة و ومافاة دا ا ض بوقسط ه ايض أرقر وقاب ي ع داي فاي‬
‫ا ةثة اا ه ون ب هم وأهرقفهم فل قد او وقد اش وقد اك‬
‫خ ائص االستاذ الناجح‬
 ‫قد ال‬ ‫قالس‬ ‫س‬

‫؟‬ ‫قد ل اان أض ا ثة به قنس‬ ‫س‬ ‫وقد‬ ‫ا هل قداوق ف‬

‫قد داـة ‪:‬‬ ‫س‬ ‫فبد‬ ‫قدثرال ا‬ ‫قد ال فل قد رنا‬ ‫ف نس‬

 ‫ب ي داوق اض وا طةب ي اه يية قد ييرنا‬
‫ي‬ ‫ا ر ه ق قالد جقم بي دا ةم دي‬
‫ةيييام اييي مم وهييي رف واييي ن ع اييي‬
‫يييينا اييييك اهييييره‬ ‫اةييييا عةيييي‬ ‫قالد ـجقم‬
‫دة ييرنا اه يية ق نهي عييض ن بيية‬ ‫قدفطـن‬
‫دهييي سييي ا‬ ‫ق اييية داةيييبع ايييض‬
‫و نقسيييييجه قدا ا ةييييية فيييييل قد ييييي وض‬
‫وقدنع اة وقالب ـ ن‬
 ‫ييوفن درا ي‬ ‫ي يينى قدا ةييم قد ي‬
‫هييييي ه قدن بييييية اثبييييي داو يييييوع‬
‫و اا ه ا ها ي فيل قد يرنا ف ينق‬
‫وةيييييي ونق دييييييا فييييييل قدف ييييييك أو‬
‫قدارنسيية فثسيين بييك فييل ييك دثميية‬ ‫قدن بة قدطبا اة‬
‫اض ثا ثال ال اا ك قد رنا دي‬ ‫فل قد رنا‬
‫اه ة فثسن ا اش اض ده ع بيك‬
‫س اة طةن ا ك اث ودة أا ية‬
‫وف ييينق أ يييا و رةييية عةااييية فيييل‬
‫قد طاط وقإل‬
 ‫ا ااج قدا ةم فل قد رنا قدثرال‬
‫ب ر فوا قدا وسط عة قنةك ثال‬
‫عة قدانقنق‬ ‫اس عره ه ق فل‬
‫قد ةاااة عة ق ف ق وقعه ع‬ ‫قد ر قدا سن‬
‫قالانقرق قدا سبة دا داة‬ ‫وق‬
‫قداة ك قد فاة وةا ر اا ه‬
‫و وااههم رقسا ثو قالف ك‬
 ‫المعرفة الكافية‬

‫ض قداوقةف قد ةاااة فل قد رنا قدثرال ب ةاا ه‬

‫وطبا ه قدان بة فل آض وقثر طةن اض قدا ةم‬
‫اسة ق وق اض قدا نفة هل‪:‬‬
 ‫معرفة عامة‬
‫و ةاك أس دان واب رئ قد ةوم قدا ةفة‬

‫معرفة خا ة‬
‫رناس‬ ‫وهل ا نف قدا ااة داو و‬

‫معرفة طرق ووسائل التعليم‬

‫ة ‪.‬ب طاط قد ةام و ثفاج قد اا و ةوااهم‬ ‫و ةاك ا نفة قدا ةم قد مناة وقد ةااة قد‬
‫دة ةام ود افاة و اك قدا ر قدرنقساة ب س ا ك طنا وا ا قد ةام قدةفماة وقداا ا اة‬
‫ع م قرقن قدف ك وقداث فمة عة قد م م قد م و افاة ااام ست قد رنا ‪...‬‬
 ‫معرفة التالميذ‬

‫اا ه قدف ناة وقد فساة‬ ‫س‬ ‫وه ق ا اا اض و ثرار‬

‫أسةوب واث وى عة أس سه‬ ‫وقالا ا عاة و ااف قد رنا‬

‫معرفة ذاته‬
‫و ا ر ب اوقطض قداو وقد ف وةرنق قد اة فل قد رنا‬
‫اا ا ا عة قال ا ن قدسةام دةطنا وقدوس سك قد ةاااة قد ل‬
‫وقفا اع ط ة قدة اة وةرنق‬
‫ض قد رنا اه ة س اة قا ا عاة ع‬
‫وهييي ق ااةيييل عةييي قدا ةيييم ييينون‬
‫قال ي ف ب د ي وض اييع جا س ي فييل‬
‫قدارنسة واة ن هم ا نف ي ونأاي‬ ‫قداه نق فل‬
‫قد نااة‬ ‫قد ة‬
‫ةا دجم ع وقث ينقم ا بي رك ايع فية‬
‫أفييينقر اا ايييع قدارنسييية ايييض ااييي‬
‫وع اةاض وا ةااض و رقنااض‬
‫أض اا ع قدا ةم ب ال جقض وقد ث م قد م‬
‫ب وقطفييييي و مييييينق ييييي دآل يييييناض ع‬
‫وقد ثة قداسيراة وقدثاواية قداسيااة‬ ‫قد ثة قد اةاة‬
‫رنا‬ ‫ا ك ا ةنوط ه اة إل‬ ‫وقداسااة‬
‫ال وافار‬
‫ا ييين قدا ةيييم د يييرر ا يييو ايييض‬
‫قداوقةف قد ةاااة قد ل طةين اهيرق‬
‫و ا نفييية واهييي ن ةا ساييية و اةييي‬
‫قداييوال اييع ةيياط ا ةييف قنهييوقر‬
‫وقداايييييوك وقدث اييييي ايييييض جاييييي ر‬ ‫قد بن‬
‫و رقنايييياض و اايييي وأودايييي ر أاييييون‬
‫يبنق و سي اث وطيوك‬ ‫طةن ا‬
‫بيييي ك ثاييييل بييييرو ه بييييرو نسيييي د‬
‫قد نبواة اجقااة ا فنر ان ا ن‬
‫ض ثا قد اة وقد نبواة سانها‬
‫فل قد ر قنهوقر قدة اة وعةا‬
‫فإض قدا ةم قدوقعل قد ى ها‬ ‫قداو وعاة‬
‫ا ةثة قد اا ووط انقع‬ ‫وقد رك فل‬
‫قداو وعاة وقد رك ا اة وث ا‬ ‫قدث م وقدا اةة‬
‫روض ثاج قو اث ب نثر أو ا ن‬
‫دفنر اض اا عة آ ن‬
 ‫وهل ةرن قدا ةم عة قد ااان فل‬
‫قالسةون وقدا اةة ةا دجم قداوةف‬ ‫قدانو ة‬
‫قد ةاال د‬
‫ض قدا ةم او د اا ه وعةا فإض‬
‫أهااة بان ن ج ث دا فل قد رنا‬ ‫قدامهن قد م‬
‫عة وض قدا ةم اابوال فل امهنه‬ ‫قدا سن‬
‫ودب س ونقسث روض سف ف أو اا ال‬
 ‫قدسان ثسن ا طةب قداوةف‬
‫قد ةاال وطبا ة البر دةا ةم قد ثةل‬ ‫قد و قداةل‬
‫ب د و قداساو ع ن وساة‬ ‫قداساو قدا اان‬
‫قال ك قد اةع فل قد ةام قدارنسل‬
‫ض قد رنا عةم طباال رقسم قد ااان‬
‫وقد طون د ق وان عة قدا ةم قد ال‬
‫فل قد رنا قدثرال ع ن فل‬
‫ف نه رقسم قالط عة ك ارار فل‬
‫اه أو فل قدثاوك قال نى ا‬
‫د‬ ‫أا‬ ‫اطةع عة‬
‫قدثرال فل ا‬
‫عة قدا ةم قض ا وض ا ثا ان ع‬ ‫قدومافة‬ ‫ا‬
‫أااض او وا وورور و ةا ا أرن‬
‫فل أدف م ع ا وق ع قد ف ا نف‬
‫ب طس وعرم ا نف ق ق أاةل عةا‬
‫قداوةف قد ةاال د روض واجقار‬
‫أو اا دطة أو اك‬
 ‫األداء الوظيفي لألستاذ‬
‫ااوك قد بل ة ل عةا وسةم " ض ل اثن ق عاك أثر م‬
‫عا أض ا ا‬
‫بوق د ثااا ك هاسة أو ا سسة‬ ‫" وهو قداس وى قد‬
‫أو ا ماة فل اومفاه‬

‫ف إلرقن قد فر هل قد ل نف ا ق ف ك ا ف كع ف ا ااوك‬
‫وو ن‪ " :‬أض قد طاط اا ض قإلرقن ساان قد اك ال اض اسانه‬
‫‪)16-14‬‬ ‫قد اك " (ثار سا عاك ثال ع ‪1982‬ع‬
 ‫ف ثض بثل عض رقن ةا راة ا ك قالس ااوم بأعا د‬
‫بأناثاة و ا اض ثااا ق و ثااا ا د ودطةب‬
‫و وض ا نا قد اةاة قد نبواة ان اة دةاااع قرقن و‬
‫أوو اة أو ودل أوقس أو ةاا ‪...‬‬
‫أدوار االستاذ‬
 ‫اا ن قنس فل قد ةام قنس سل وقد ةام قد و اه اهم‬
‫وفا نث م قدانسوم نةم ‪ 90/49‬و ث سةطة اران قدا سسة‬

‫ااـوم ب ـ ن قد ةاــم قنسبـوعـل قدااــنن دـ وفاــ‬

‫دألث ــ م قداـ و اــة قداطباــة عةــ ـك سةــ ‪ 18‬س عة‬
‫رنا ‪ 18 +‬س عة ث ان و ثال ‪ 04 +‬س ع اا د‬
‫= ‪ 40‬س عة واةــجم بـأرقر قدسـ عـ قإل فاــة قداس ـر دــ‬
‫طباـ دة ماـم قدا ن بــــ قد اـــك‬
 ‫اا ـع قدر ــوك عـة قنس ــ فـل ةساــ أ ـ ر ةاـ اــ‬
‫ب درنو ب س ــ ر اراــن قدا سســـة ع قداف ـةـوض ع قد وض‬
‫قدا ةـف ب دااـ بـ ع اـ اساـل د ـ سن قداراـن دةرنقســ ع‬
‫واس ةــ ن قد نباــة اـ بطةن اـض قنس ـ ( ) ع أو بـأاـن‬
‫ـع ـك قنة ـ ك قن ـنى دةر ـوك‬ ‫اض اران قدا سســة و‬
‫دـ ن ـة اا ثهـ اراـن قدا سســة‬

‫ا ــك اهاــة قنس ــ ( ) فـل نباــة قد ااــ و ةااهـــم‬

‫وعةاـــ فهـو ااــوم باهــ م بارق ـوااـة و نبواــة‬
 ‫المهـــام البيداغـوجيــــة‬

‫ة اـك قداهـ م قدبارق وااـة دألس ـ ( ) عةـ اـ اةـل ‪:‬‬

‫بطـ ة و ـ اوقةاـ وبنقاــت‬ ‫اا ــل قد ااـ ةاـاـ‬

‫و وااهـ نبواـة و ةااــ نسااــة ع ا اـض عةاــ قد ااــر‬
‫بهـ ـ اةـة‬

‫وا ـرهـ عـرقرق ا ـ ســن وقنهــرقف‬ ‫اث ــن قدرنو‬

‫قداســطن‬

‫قد نبواـة قدا ماــة‬ ‫اـ طـن قد رنان وقد ناــ‬

‫ا ـود ق اـ ن اوق اـع قدفـنو و قال ب نق و ثاثهـ‬
‫ع وهـو قدا ـل بهـ ال فـل قدثـ ال قد ـ ـة قد ـل اـننهـ‬
‫ااـ د قد ةاـــــم أو ااـ دــ قنةســــ م‬

‫ا ودـ ثسـ ن قداـ رال فـل اـ ر ــ ع و سااــك قد اــ‬

‫قد ل ا ث ـك عةاهـ قد ااـ فل قدفـنو وقال ب نق ع‬
‫وو ـع قدا ثمـ عةـ قدو ـ سـا وقد ةـوف قدا ـرقودــة‬
 ‫قدا ةـفـة قد ــل ا ـوض‬ ‫اةـجم ب داةـ ن ــة فـل قدااـ د‬
‫ع وق فاهـ‬

‫اةـ ن فـل عاةاــة قد واـض و ثساــض قداس ــوى و اراــر‬

‫قدا ةوا قد ـل ماهـ وجقن قد نباــة سـوقر اس فاـر‬
‫أو اـ طــن باـ فل د قد اةاـــ قد ــل بـناـت أ ــ ر‬
‫قد طــك قدارنساــة‬

‫وقداسـ باـ قد ـل‬ ‫اةـ ن فـل قن ةطـة قدا ةاـة ب الا ث‬

‫ماهـ قدسةطـ قدسةااـة سـوقر اـض ثال قإلاـنقر أو‬
‫قدثنقسة أو قد ثاـل‬
 ‫المهــام التربويــــة‬
‫ة اـك عةـ قداوق ـن قد داــة‬

‫قاله ا م ب ـك اـ اـض ةـأ ـ نةاـة قدثاــ فـل قدا سسـة‬

‫عطـ ر قداـرو فـل قداوقمبـة وقال م م فـل قدث ــون ع وقدسةـــو‬

‫قدثســض اـ ه ـك قدةن ـ ر فـل قدا سسـة و ـ ناهــ‬

‫هـو اسـ وك عـض اااـع ااـ ةساـــ طاةـة قداــر قد ـــل اس اـنةهـ‬
‫قدرن قد ا ةـف بإدا سـ فـل ط ن اروك وةا ـ قدنسال‬
 ‫ا ـوض اسـ وال عـض ق بــ ط قد ااـــ قداو ةاــض داـــ ع‬
‫وعـةـ أا هــم ع واة ــجم ب د فــك بهــم اــض برقاـــــة‬
‫قدث ـــــة دــ هـ ا هـــ‬

‫ال اساـل دـ ب د فــك باســم اــن ا ـو عةاـ فل اــروك‬

‫وةا ـــ ع وال اةاـك ةــ عــة أ ــنى اـــن قداـ عــــة قد ــل‬
‫ثــرر دــ ال ب ــر اوقفاــــة اراـــن قدا سســة أو ـ ســن‬
‫قداراــن دةرنقســـ‬

‫اةـــ ن فـل قد ةـــ طـ قد نبواـــــة وقالا ا عاة قد ــل‬

‫ماهـــ قدا سســـة‬
 ‫النشـا ـات التـربـويــة‬

‫يساهم األستاذ بصفة فةاية في ازدهار المجموعة‬

‫التربوية وتربية التالميذ وإعطاء المثل بارتي ‪:‬‬
‫المدادة ‪11‬‬

‫االهتماه بلل مل شأاه‬ ‫المشاركة في الاشاطات‬ ‫المواظبة واالاتظاه في الحضور‬

‫ترقية الحياة في المؤسسة‬ ‫التربوية واالجتماعية‬ ‫والماوة والساوك عموما‬

‫يلون األستاذ مسؤوال عل جميا التالميذ المو وعيل‬

‫تح ساطته المباشرة في المسم طياة الماة التي‬
‫يستغرقها الارس الذي يلا بإلماأه في إطار التاظيم‬
‫المدادة ‪12‬‬
‫الةاه لامؤسسة وجاول التوقي الرسمي‬

‫يلون األستاذ مسؤوال عل ااضباط التالميذ الموكايل إليه وعاى‬ ‫المدادة ‪13‬‬
‫هماهم وياتزه بالتلفل بهم مل بااية الحصة إلى اهايتها‬

‫ال يملل األستاذ هن يتلفل بمسم يير ماصوص عايه في‬

‫جاول خاماته ويشغل قاعة هخرى يير الماأمة التي عيا‬ ‫المدادة ‪14‬‬
‫له إال بةا موافمة ماير المؤسسة هو ااأب الماير لااراسات‬
 ‫هاددلددداه خددتدددامددديددددة‬

‫يماددا الدداخول عاددى هسددتاذ فددي قسددمه هثادداء قيامدده‬

‫بالارس باستثااء ماير المؤسسة والمدوظفيل المداأميل‬
‫هو التلددويل والبحددو والتوجيدده والةددون‬ ‫بمهمددة التفتددي‬
‫المةدديل لجمددا ييابددات التالميددذ ويملددل ااأددب المدداير‬ ‫المدادة ‪15‬‬
‫لااراسدات ومستشدارو التربيدة إمددا بطادب مدل األسددتاذ‬
‫هو بأمر مل الماير وتاضا كل األشلال األخرى لااخول‬
‫إلى رخصة يماحها ماير المؤسسة‬

‫تاغى جميا األالاه الماالفة لهذا المرار وال سيما المرار‬ ‫المدادة ‪16‬‬
‫رقم ‪ 1011‬المؤرخ في‪15/09/1983‬‬

‫تو ح مااشير الامة عاا الحاجة هالاه هذا المرار الذي‬ ‫المدادة ‪17‬‬
‫يصار في الاشرة الرسمية لاتربية‬
 ‫الفصل االول‬
‫الفصل الثانى‬
‫الفصل الثالث‬
‫الفصل الرابع‬
‫الفصل الخامس‬
‫االستبيان‬
‫الفصل الرابع‬
 ‫الفصل الرابع‬
‫منهجية الدراسة وإجراءاتها‬
 ‫منهجية الدراسة وإجراءاتها‬
‫ا اهر‬
‫د قدا ن قد من قد ا ر با بة قدا عر‬ ‫بر ن‬
‫قنس ساة دب ر رنقسة عةااة رةااةع س ن قدا ن قداارق ل‬
‫قد اا ض قدب ثل اض قس ا ن ا ةوا قد مناةع وه ق اض‬
‫ك ثواك ساه اض افاة د ااة وأنة م ثس باة‬
‫ا وك ه ق قدف ك و ف ً دا هت قدرنقسة ع وأفنقر اا اع‬
‫قدرنقسةع وعا ع و د أرق قدرنقسة قداس راة وطنا‬
‫عرقره ع ا ا اض ه ق قدف ك و ف دإلانقرق ةا به فل‬
‫ا اض أروق قدرنقسة و طبااه ع وأ انق قدا دا قإلث ساة‬
‫قد ل قع ار فل ثةاك قدرنقسة‬
‫منهج الدراسة‬
 ‫منهج الدراسة‬

‫اض أاك ثااا أهرقف قدرنقسة ةا ب س رقم قدا هت قدو فل‬

‫قد ثةاةل‬

‫وقد ا ن ف قن ‪ " :‬بأ طنااة فل قدبثل وك ثرقل‬

‫ا هل‬ ‫وموقهن واا نس اواور ا ثة دةرنقسة وقداا‬
‫روض ر ك قدب ثل فل اانا ه واس طاع قدب ثل أض ا ف عك‬
‫فه واثةةه ‪ ( .‬قن ع ‪)20 2002:‬‬ ‫ا ه فا‬
‫أا قداثط ل وأ نوض انوض أض قدبثل قدا هال قدو فل هو‪:‬‬
‫"قدبثل قد اهرف د و ف قدم هن قدارنوسة عأو ثرار‬
‫قداة ةة أو بنان قدمنوف وقداا نس ع أو قد ااام وقداا ن ةع‬
‫أو قد نف عة ا ا اة قآل نوض فل قد اك اع قدث ال‬
‫قداا ةة دو ع قد طط قداس ابةاة'‬
‫‪.)205‬‬ ‫(قداثط ل وأ نوضع‪:2000‬‬

‫و هرف ه ه قدرنقسة د قد ةف ‪:‬‬

‫(قدرون قداا ر دةاران ب س ا ك قد ااة قدبةناة وأ نه عة قنرقر‬
‫قدومافل دألس )‬
‫الحدود المكانية للدراسة‬
 ‫قدثرور قدا اة دةرنقسة‬
‫هل عة قد وقدل اض والاة قدوقر ‪:‬‬ ‫أنب ة ا وسط‬

‫ا وسطة قد اار اثار ة ب ل ‪ .‬اراراض ‪.‬ا ا ة‪.‬‬

‫‪.‬ا ا ة ‪ .‬قدوقر‬ ‫ا وسطة قبض ب را‬

‫ا وسطة ةوارن عنو ‪ .‬قدانقن ‪.‬قدوقر‬

‫ا وسطة ا ا ة قدانباة ‪.‬ا ا ة ‪ .‬قدوقر‬

‫الحدود الزمنية للدراسة‬
 ‫الحدود الزمنية للدراسة‬

‫قدس ة قدرنقساة (‪)2012/2013‬‬

‫عينة الدراسة‬
 ‫عا ة قدرنقسة‬
‫ييوض‬ ‫اا اييع قدرنقسيية ي ض قداا اييع قإلث ي سل درنقس ي ل هييل‬
‫هيل‬ ‫عا ة عةوقساة داااوعية ايض قالسي ايض أنب ية ا وسيط‬
‫عة قد وقدل ‪:‬‬
‫ا وسطة قد اار اثار ة ب ل ‪ .‬اراراض ‪.‬ا ا ة‪.‬‬
‫قدوقر‬

‫‪.‬ا ا ة ‪ .‬قدوقر‬ ‫ا وسطة قبض ب را‬

‫ا وسطة ةوارن عنو ‪ .‬قدانقن ‪.‬قدوقر‬

‫ا وسطة ا ا ة قدانباة ‪.‬ا ا ة ‪ .‬قدوقر‬

‫االستبيان‬
 ‫االستبيان‬

‫قنرق قداس راة فل قدرنقسة‬

‫قالس با ض ‪:‬وهو وساةة ا هااة فل قدرنقسة دةث وك عة‬

‫آنقر قنس‬

‫(( قدرون قداا ر دةاران ب س ا ك قد ااة قدبةناة وأ نه عة‬

‫قنرقر قدومافل دألس ))‬
‫فل ور قدهرف قنس سل د ثااا أهرقف قدرنقسة عةا بب ر‬
‫قس ب ة ع أرق قدرنقسة وةر و ه ه قالس ب ة ب ر ا ا ه‬
‫اض(‪ )15‬فان‬

‫ا وض قالس با ض اض فثة وقثر ع ا اارودة عة‬

‫ة ك ب ورع دإلا بة ع ه بو ع قد اة (×) فل قد ة‬
‫قدا سبة‪(.‬أوقفا ) (ال أوقفا)‬
 ‫خطوات بناء االستبانة‬

‫ودب ر قالس ب ة ةا ب د طوق قد داة‪:‬‬

‫عرقر قس ب ة أوداة اض أاك قس رقاه فل ااع قدبا‬

‫وقدا ةوا وبةغ عرر فانق ه ‪ 21‬فان‬

‫قالس ب ة عة قداةنف اض أاك ق ب ن ارى ا سا ه‬ ‫عن‬

‫دااع قدبا‬

‫وب ر اوقفاة قداةنف عةاه‬

 ‫خطوات بناء االستبانة‬
‫ودب ر قالس ب ة ةا ب د طوق قد داة‪:‬‬

‫م عن قالس ب ة فل ون ه قنوداة عة اااوعة اض‬

‫قنس قداث ااض ا اةوض فل ا سس نبواة وبث اة ا ةفةع‬
‫ثال ة اوق ب رواض ا ثم هم وآنقسهم اض ثال‬

‫ثرار ارى ا سبة فانق قالس ب ة وارى ا سا ه‬

‫دةاا ال‬

‫وب ر اوقفا هم عةاه‬

 ‫قالس ب ة فل ون ه قد ه ساة عة (‪ )15‬فان‬ ‫قس ان‬
‫اوجعة عة أنب ة اا ال‬

‫انقر رنقسة قس ط عاة اارق اة أوداة د س ب ة و راك‬

‫ثسن ا ا سن‬

‫وجاع قالس ب ة عة اااع أفنقر قد ا ة دااع قدبا‬

‫قد جاة دةرنقسة‬
‫استمارة خا ة‬
 ‫استمارة خا ة‬

‫اااوعة اض قدا ثا ب دبثل قهاه‬ ‫ه‬

‫ف دة‬ ‫د وض قالا ا ع‬ ‫فل قالا ا ع‬ ‫ون عض افاة قد اةا‬

‫ا طط قروقن قالرقن عقالس با ض‬

‫ون عض قد اك قدبةن واجسا و اف سن دو قس اة ها ا‬

‫االساليب االح ائية المستعملة‬
 ‫ساة قداس اةة‬ ‫قالس دان قالث‬
‫اة‬ ‫ساة وقدنا‬ ‫قدطنااة قإلث‬

‫ق اه اااوعية ايض قدبي ث اض وقد ةاي ر فيل عةيم قالا اي ب ير‬

‫قدثنن قد دااة قنود د قس رقم قدنا ا وقإلث ي ر فيل‬
‫وقدمييوقهن قالا ا عايية اس ي هرفاض عط ي ر‬ ‫رنقس ي هم دةاة ي‬
‫ا ي هت عةييم قالا ا ي ب ييرقً اراييرقً و اناب ي اييض قد ةييوم قد يينفة‬
‫وقالب ي ر عييض قدفةسييفة قدو ييفاة وقد ن اييج عةي قد ةيية قدسييبباة‬
‫دألثييرل قالا ا عاييةل دي د ي اض هي ه قدطناايية بييأض د ييك ثييرل‬
‫سييبب ً أو أسييب ب ً وه يي فيي ع ً بيياض هيي ه قنسييب ن بثاييل ايي ر‬
‫اسااهم دةاة ةة أو دةم هن قدارنوسة عة قد ثو قآل ل‪:‬‬
 ‫عوقاك اس اةة أو اسببة فل ثرقل قدم هن أو قداة ةة‬

‫عوقاك ب ة أو ااة وهل قد ل مهن ب ر واور قنسب ن‬

‫عوقاك ا رق ةة باض قدسبن وقد ااة‬

 ‫يينون ييا ة فن ييا قدبثييل قدا ييا ة‬ ‫اييض ه ي مهيين‬
‫ي كر هي ه قدطناايية ا ييرنقً‬ ‫قد ةيية قدسييبباة (سييبن و اايية) دي د‬
‫اها ً الس ثرقل فن يا قد مناية قد ةااية ق قدايرى قداناينع‬
‫قالا ا عايية قد ييل مهيين‬ ‫أ قد منايي قد ييل ييرن قداةيي‬
‫ااة برك قن ماة قالا ا عاة‬
 ‫ساة‬ ‫أ وق اض قدطنقسا قإلث‬ ‫وه‬

‫ا ه قدطنااة قدو فاة قد ل ف ا و عا ية قدرنقسية‬

‫و سب ه فل اا اع قن ك روض ر ك فيل ا نفية فااي ق‬
‫ه ع ةة باض أسب ن قداة ةة قدارنوسة و ساهي‬
‫أم ال‪ .‬د د دا ده أهااية باين فيل قدطنااية قإلث ي ساة‬
‫ود هييي ا يييك انقثيييك قدطنااييية قإلث ييي ساة ا يييك قد سييين‬
‫قداسوايية و ة ي ا ةييم قد سييبة قداسوايية وسيياةة نا يياة وهييل‬
‫قدوسيياةة قد ييل قسي اة ه قداييوم فييل رنقسي داي نقا ي اييض‬
‫اروقه و نقن قس ا ده فل قدبثول‬
‫أسباب اختيار الموضوع‬
 ‫أسباب اختيار الموضوع‬

‫قدو وك نس دان ثرا ة فل قإلرقن ب س ا ك‬

‫قد ااة قدبةناة‬

‫قدن بة فل قدو وك دا نا نبواة ا ااج‬

‫بو دطاوث قد دااة‬

‫جوار قدا بة قد نباة ب ونق ثرا ة ثوك نفع‬

‫قد ف ر دألس ب ا ا ع دااة‬
‫عوبات التي واجهتني‬
‫خالل تحضير الدراسة‬
 ‫ك ث ان قدرنقسة‬ ‫قد ل وقاه ل‬ ‫وب‬

‫اا قدوة فل عرقر قدا ن‬

‫(باض رنا و واض طباال فل قدا سسة )‬

‫باض قد وا اض قدااةااض‬ ‫قد ور دة رنا‬

‫قدانقاع قد ل ود ه ق قداو و دثرق‬ ‫ا‬

‫خال ة الف ل‬
 ‫ة قدف ك‬

‫ود قدا هت قدا ار فل قدرنقسة عواا اع قدرنقسة‬

‫عو افاة ق ا ن قد ا ةع وثرور قدرنقسة ع ا و ث افاة‬
‫ب ر قنرق ع و انقرق طبااه ع وق ه ر ب نس دان‬
‫قإلث ساة قدا ار فل ست قدرنقسة د سهاك‬
‫عن ه و ثةاةه‬
 ‫الفصل االول‬
‫الفصل الثانى‬
‫الفصل الثالث‬
‫الفصل الرابع‬
‫الفصل الخامس‬
‫االستبيان‬
‫الفصل اخلاوس‬
 ‫تمهيد‬

‫ب ر أض انن فل رنقس قد مناة عض ناف وةن قدرون‬

‫قداا ر دةاران ب س ا ك قد ااة قدبةناة وأ نه عة قنرقر‬
‫ر فن ا‬ ‫قدومافل دألس وةرا اااوعة اض قدفن ا‬
‫قد اة ار ق فس أا م ا سس نبواة اك طوك قداوم ود ض‬
‫ا نا ه بساطة وع راة ون ا وطاوث‬
‫فرضيتنا العامة تقول‬
‫اس طاع قداران ب طبايا آداي ثرا ية فيل قد ااية‬
‫قدبةيييناة أض اجاييير فيييل اييينرور قنرقر قديييومافل‬
‫نس‬

‫وف ي ةا ي اييك قداييران اييع قفيينقر ا سس ي‬

‫وهو اث نم فياهم يك ةيلر بين هم وق سي ا هم‬
‫وة ونهم وةرنق هم واه نق هم ةا قس ط قض‬
‫ا ييك با سسيي نثسييض ايينرور وق بيين يي ست‬
‫ومافل دألس وقإلرقنااض‬ ‫ودن‬
‫الفرضيات الجزئية‬
 ‫قداجساة‬ ‫قدفن ا‬

‫قدفن اة قداجساة قنود وا ةة ه‬ ‫عن‬

‫عة ثسض ساان‬ ‫ض قالرقن قداار د ا ا ع‬

‫فل قةس اهم‬ ‫قد نبو دألس‬
 ‫رقن قالا ا ع‬

‫يييي ك ةيييياط قالا ا عيييي البيييير قض اة ييييجم قداييييران با يييي اان‬

‫وقض ا اك عةي قا ي ك ا ي ل واهي نق دألسي‬ ‫قالا ا ع‬
‫سوف اس طا وض قس ا ده فل قةس اهم وا وض قالا ا اثطية‬
‫ةاييي ييي ض قدايييران اثسيييض واا هييير دهييي‬ ‫وا اييية دألسييي‬
‫وةبةهييي وب يييره ةاييي قسييي ف ر قالسييي ب ا اييي فايييرهم ييي ك‬
‫اسان هم قد نبواة‬
 ‫افهوم رقن قالا ا‬

‫قدبةناـة‬ ‫قدارن عة قالس ف ر اض قإلا‬

‫وقدا راة قدا ثـة د واا قالا ا وةا ر‬
‫ف ر وأةك ةفـة وأةك‬ ‫قداة ن اض فا بأة‬
‫وةـ د ثااا قنهرقف قدانسواة د بأاور‬
‫قدا ان‬
 ‫لماذا نعقد االجتماعات ؟‬

‫وساةة اار دةا ب ة وقدنة بة وقد أ ر اض ا ج قدانقنق‬

‫د نأ اا عل‬ ‫واور اة ةة أو ة اة ث‬

‫قد أ ار عة ا سساة قداا ر واا نسة قدةونى وقدةنق ة‬

‫طةن ا ب ة و اوام اس ان‬ ‫ا وا اانق‬ ‫واور ة‬

‫ر ثوك اوةف ا‬ ‫قنع‬ ‫وق ا ه‬ ‫قدن بة فل ااان ة ع‬

‫بنوج ا ارعو د ااان قدو ع قدا سم و طوانه‬

‫ساا قداه م وقداهور وقداوقةف‬

‫ر و ب رده‬ ‫قنع‬ ‫وساةة دجا ر ا ةوا‬

 ‫؟‬ ‫ا هل قن ط ر قدة س ة فل قا ا ع‬

‫ان قد نوناة‬ ‫قالا ا ع‬ ‫عار ب‬

‫ف قإلعرقر قإلرقن د ا ا‬

‫قدانقنق‬ ‫قنسةون قد طئ فل ق‬

‫قد ل ار‬ ‫قد نو عض أهرقف قالا ا ع‬

 ‫وبة ثااا قال سا م وقد وقفا‬

‫قدوة قد فل دب ور قالا ا‬ ‫ا‬ ‫عرم‬

‫عرم وفن أونقا قد اك أو قد ا نان أو ا ثا قدا ةوا‬

 ‫؟‬ ‫قد ل وقا قا ا ع‬ ‫ا أبنج قداة‬
‫فأا بوق ‪:‬‬ ‫سسك ‪ 635‬ارانق عض قناون قد ل جعاهم فل قالا ا ع‬

‫قد نو عض قداو و ‪%83‬‬

‫قإلعرقر قدسائ ‪%77‬‬

‫ان ا ت‪% 74‬‬ ‫قا ا‬

‫قدسائ ‪%68‬‬ ‫قالس ا‬

‫ر‪%62‬‬ ‫ال اب ال قنع‬

‫طوك قالا ا ‪%60‬‬

‫ف قداة ن ة‪%51‬‬
 ‫ما أنواع االجتماعات التي نعقدها ؟‬

‫د ب رك قدا ةوا‬ ‫قا ا ع‬

‫ف‬ ‫أو‬ ‫دثك اة‬ ‫قا ا ع‬

‫إلرقن طوقنئ أو أجا‬ ‫قا ا ع‬

‫دة طوان و رقن قداةنوع‬ ‫قا ا ع‬

‫وقدا ع‬ ‫د ااان قال ا ه‬ ‫قا ا ع‬

‫دا ب ة ا ج قدانقنق‬ ‫قا ا ع‬

 ‫انثةة ا ةبك قالا ا‬ ‫اس ةجا‬

‫ال‬ ‫وض اض ‪ 11‬اطة س ن ه‬

 ‫الدعوة لالجتماع‬ ‫‪1‬‬

‫ثرار قدجا ض‬

‫ثرار قدا ض‬

‫ثرار قدهرف‬
‫ان ب داه م‬

‫اروك قنعا ك‬

‫ار قالا ا‬
 ‫جدول األعمال‬ ‫‪2‬‬

‫قإلرقناة قنس ساة عض قالا ا‬ ‫رواض قدا ةوا‬

‫ثسن وعه وأهاا ه‬ ‫ثرار ب ور قالا ا‬

‫ثرار قدا ثرل فل ك ب ر‬

 ‫د كبر‬ ‫ثرار قدجاض قنة‬

‫وفان قنونقا أو قدو سا قد جاة د ك ب ر‬

‫ا اس ار اض أعا ك‬
 ‫مكان االجتماع‬ ‫‪3‬‬

‫أاض قدا ض وس ا‬

‫س ة قدا ض وثناة قدثن ة فا‬

‫ر وقد هواة ا سبة واسهك قد ث م به‬ ‫قإل‬

‫ر وقداا ط‬ ‫قدهرور وقدب ر عض قد و‬

‫قدط وال وقد نقسل ا سبة واناثة‬

‫قد هنب ساة‬ ‫قد و ا‬

‫واور قنونقا وقداةف‬

‫ا باة‬ ‫واور اس ةجا‬

 ‫أوداة دةطوقنئ‬ ‫جق ة س ف‬

‫م فة قدا ض وانقفا ونقسث ‪..‬‬

 ‫وةائق االجتماع‬ ‫‪4‬‬

‫اروك قنعا ك‬

‫أونقا قد اك‬

‫ا نان قإل ا ج‬
 ‫افار‬ ‫ا ةوا‬

‫ةة‬ ‫ا ثا ق‬

‫اث ن وةنقنق س باة‬

 ‫مستلزمات مرحلة أةناء االجتماع‬

‫قداة ن اض فل قالا ا‬ ‫مام اةو‬

‫ان ا ا بةاض‬ ‫ق ضاة سض‬

‫با ن قدنسا‬ ‫ان قد م‬ ‫ة‬

‫ها‬ ‫ب ار عض ب‬ ‫وو قآلنقر قدا ا نبة‬

 ‫اا بك قدنسا‬ ‫ةةاك قد م‬ ‫ة‬

‫ةنن قدنسا‬ ‫أااض قدا ن‬

‫ف ا ض ب نج‬ ‫ااةن عةا قد‬

 ‫ةوقعر قالا ا‬ ‫‪6‬‬

‫قداام ‪)...‬‬ ‫نب‬ ‫(قدبساةةع وقس‬ ‫ثسض قالف‬

‫وا ع قدا ثر وضع ‪)..‬‬ ‫أسةون قإلرقن (قد وةا ع قد‬

‫قالد جقم باروك قنعا ك‬

‫قالد جقم باو و قد ا ش‬

‫قدانقن‬ ‫عرم قال ا ك داو و آ ن ةبك ق‬

‫وا ةرن قإلا ض‬ ‫ا ن قد‬

‫انقع قد رك فل وجاع قد ا ش‬

‫فل ارك اع أ ع و‬ ‫عرم ر وك قدنسا‬

‫ر ا جقدوق‬ ‫نساا ً وقنع‬ ‫ال برأ قالا ا‬
‫ا ثر وض‬

‫ر قداهااض‬ ‫ال برأ بنأا أو آنقر قنع‬

 ‫رقن قدثوقن وقد ا ش‬ ‫‪7‬‬

‫عة ثسض قالس ا‬ ‫قثن‬

‫ال ا ك قد ا ش دطناا اسرور‬ ‫ث‬ ‫واك قالا ا‬

‫ال سال بساطن أثر‬

‫نقةن عرم قال ب ه‬

 ‫ك‬
‫ثط اض ةرنه‬ ‫ال ثن أثرقً أو‬

‫رن قدثرال فل ك ب ر‬ ‫ال‬

‫ابكك قد ار‬

‫ةاك ع ان قداة ن اض‬

 ‫أوةف قد ا ش ق نن‬

‫عة اااع قآلنقر‬ ‫أثن‬

 ‫قد من‬ ‫فل واه‬ ‫ف‬ ‫ا داة قال‬ ‫‪8‬‬

‫قدنساسة وأدغ ِ ان قداهم‬ ‫قالة نقث‬ ‫د ك‬

‫ف‬ ‫ثرر ا ط قال ف ا وأبنجه وقفنج ا ط قال‬

‫قد ل أر د ة نقث‬ ‫قدا ةوا‬ ‫قفث‬

‫اض ثال قاا با ه وسةبا ه‬ ‫ة نض باض قالة نقث‬

‫قرات قنف ن وة ك ك ا ه قة نقث ً ا سن اع قداااع ض قا ض‬

‫ف‬ ‫وث وك اةاك أاجقر قد‬ ‫اجئ قالة نقث‬

‫ف‬ ‫أعط ف ن نقثة دةارقوال قدا باة ض قس ان قد‬

‫د وة آ ن ةنان فل ث ك قس انقن قد ب اض‬ ‫أاك ك قداو و‬

 ‫رواض اث ن قالا ا‬ ‫‪9‬‬

‫روك ض قدا ةوا قإلرقناة‬

‫(قداهةع قدنةمع قد نا ع قدا ضع قدث ونع‪)..‬‬

‫قدانقنق فل ك ب ر اض ب ور قالا ا‬

‫قدنساسة د ك ب ر‬ ‫قدثا ا‬
‫قدا ةفاض ب ك ةنقن‬ ‫قنة‬

‫قداوعر قد ه سل د فا قدانقنق‬

‫قدا رم‬ ‫اوعر وا ض قالا ا‬

‫وأااض قدسن‬ ‫وةاع قدنسا‬

 ‫ه ر قالا ا‬ ‫‪1‬‬
‫‪0‬‬

‫أ ر اض رةة قداث ن‬

‫أ ر اض اور قدانقنق وارى اط با ه دألهرقف‬

‫ا ثاا قالا ا‬ ‫د ك‬
 ‫ف عةهم‬ ‫كةرم قدة ن دةث ون عة‬

‫قدا رم‬ ‫ثرر اوعر وا ض وهرف قالا ا‬

‫ثرر اوعر وجاع قداث ن واةثا‬

 ‫ا ةف ب‬ ‫أ ر اض ا نفة ك ة‬

‫أ ر اض عرم ن أونقا ةف م‬

‫و انه‬ ‫اض ع ة‬ ‫أ ةل ا ةر قفسره قالا ا‬

‫انثةة ا ب ر قالا ا‬ ‫اس ةجا‬ ‫‪11‬‬

‫ا ة قداث ن و و اة‬

‫ا ب ة فا قدانقنق وآداة د‬

‫أنةفة قدو سا بة ك آاض‬

‫بة قد ا نان و ثةل قد ست‬

‫أاض رقوك قدو سا وقدا ةوا‬

 ‫مهارات أساسية في إدارة االجتماعات‬

‫طريقة جلسته أو حركاته‪(:-‬في المالحق ) بعم اساليب التجليل‬

 ‫قداثون قد سع‬
‫و ااا‬ ‫ا ب ة قالا ا ع‬
‫ك عاك ال اا ة قدوقةع قدف ةل قد طباال دهو هب ر دةان قد ل‬
‫ال ان ده ع د ق ا بال قدس ل قد را وقداث ودة قدا ر قدف دة‬
‫اض قداة ن اض د ا اك قد و ا و مه ن ست ا أسفن ع‬
‫قالا ا اا ةة ب دوقةع قداةاو وةر ا طةن قنان ا ب ة دا‬
‫ب ر قالا ا و وفن ا ةوا با بة ا اة نقا ة‬
‫( ‪ ) Feedback‬دا هو عةا قدو ع ب ر قالا ا وه‬
‫اا ض قالس ف ر اض رنق ار جا اة ا سبة دةا ب ة فل جاض‬
‫قالا ا ع قد ثاة اع انقع قال طا ار قدانقا ة وقد ااام‬
‫ة عة وة قالا ا قدا ار‬
‫عرم الفرضية الجزئية‬
‫الةانية ومناقشتها‬
 ‫الفرضية الةانية‬
‫اجار اض انرورهم‬ ‫قد ثفاج قداس ان دألس‬

‫دا ق قاله ا م ب ثفاج قداوقنر قدبةناة‬

‫نهااة قداوقنر قدبةناة ورونه قدا ن فل ف ر قدا ما‬

‫وف دا ه ع ف نفنقر هم قد اض ا ااوض قدا ا وقد را‬
‫وااراو ه ع وهم قد اض ا ث اوض فل وعا ه ع وا وض‬
‫قالس نق ااا قدة اةة دةا ما‬
 ‫قض قداوقنر قدبةناة اف دةاااة ع فل ثاض اف ك‬
‫قداوقنر قال نى دة داف د ق اارو اض قدبراهل قداوك‬
‫بروض وقفن قالفنقر قال ف ر ا بل اض قداس ثاك ناة ا ماة‬
‫قض ثاا أهرقفه‬

‫طةع قداوقنر قدبةناة رون اثون فل فا طط‬

‫قد ااة قالة راة وقالا ا عاة فل قدروك قد ااة قد ى‬
‫ا وةف قد ا فل فا ه قد ثر ب ار عة ف ر قد اةاض‬
‫ثا سا أس ساة‬
‫بروض قدبةن قدا رناض قداثفجاض قد اض ا اةوض بنو قدفناا‬
‫دض س طاع قالرقن ثااا أهرقفه قدطاوثة‬

‫ة ةااة قداوقنر قدا راة ع ود ض قداوقنر‬ ‫بانون قدوة‬

‫قدبةناة جقار ةاا ه وق اا ه ب د بنق قدا نق اة ع‬
‫جقار ةاا وقهااة ثسض قالف ر‬ ‫و ب د دل فهل ا ك ق‬
‫ا أ ة ون فل قثرى اوق ن قداوقنر قدبةناة ا وا‬
‫أعا ك رقنق قدا ماة‬
‫عرم الفرضية الجزئية الةالةة‬
‫ومناقشتها‬
 ‫عرم الفرضية الجزئية الةالةة‬
‫ومناقشتها‬
‫عة‬ ‫ا‬ ‫قد وق ك قداار باض قداران وقالس‬
‫قد وق ك قداار باض قالس و اا ه‬

‫وم سف قإلرقن ‪ :‬ة ا نف‬

‫ع نه ‪ :‬قد طاط ع قد مام ع‬
‫قد وماف ع قداا ر ع قإلةنقف‬ ‫قد وق ك قدف ك‬
‫قدانقنق‬ ‫وقد واا ع قد ساا ع ق‬
‫عقال ك‬
 ‫االت ال‬

‫ا نف قال ك بأ ‪ :‬ب رك دةا ةوا وقدثا سا وقدا ل‬

‫ةنقن أو ااان‬ ‫وقداة عن باض اهة وأ نى إل ا ج عاك أو ق‬
‫سوقر عة‬ ‫سةو ع وهو فض اا ر و ة عة قد ف هم باض قنة‬
‫اس وى قنفنقر أو قداا ع‬

‫عة قداس وى قدة ل ال اس طاع قدفنر أض ا اش با جك عض‬

‫قداا اع فث اةبع ن ب عةا ب اةاة قال ك اع قد‬
‫و دب ا ا ار ا قدفنر عة ةرن عة قال ك‪...‬‬
 ‫وفل قدا سس ة ك عاةاة قال ك اوهن وأس قد اةا‬
‫وقدوم سف وعض طنااه ن بط أاجقر وأةس م قدا سسة بب ه‬
‫وا ثاا قد اك فل أعا ده ال اا ض داجر أض ا اك‬ ‫قدب‬
‫با جك عض بااة قناجقر‬

‫و م م قال ك قدف ك ك فل قدا سسة ااور واس عر د ثر بان‬

‫قدانقنق قإلرقناة قد سبة ثال أض ا عاةاة ق‬ ‫فل ق‬
‫ار د ثر بان عة رةة قدا ةوا قد جاة‬ ‫قدانقنق‬
‫و ا اة قدث وك عةاه فل قدوة قدا سن وهو ا اوفنه‬
‫قال ك قدف ك ك‬
 ‫عنا ر عملية االت ال‬

‫ك قدا ةوا‬ ‫قداهة قدنق بة فل ا‬ ‫قدانسك‬

‫ده‬ ‫قدانقر ا‬ ‫قدا ةوا‬ ‫قدنس دة‬

‫ك قدا ةوا‬ ‫نه قدانسك إلا‬ ‫قدطنااة قد ل ا‬ ‫قدوساةة‬

 ‫عنا ر عملية االت ال‬

‫قداهة قد ل س ةم قدا ةوا‬ ‫قداس ابك‬

‫نر ف ك قداس ابك قد اباض ارى فها‬ ‫قد ا اة قدنقا ة‬

‫دةنس دة و ف عة ا ه‬

‫أاة عوقاك رق ةاة أو نااة اةك اض‬ ‫قد ةواش‬

‫رةة قال ك أو اا‬
 ‫مراحل عملية االت ال‬

‫رنق قدنس دة ‪ :‬ا قدانسك ةنقنه بإنس ك قدنس دة ةر ا ت‬

‫د عض ث اة ف ن ع أ ا ن آ ن‬

‫قد نااج ‪ :‬اثوك قدانسك أف نه د قدةاة أو قدناوج قدا سبة ‪:‬‬

‫ةا ع نس دة انان ع ون ع …‪.‬قد‬

‫ك ‪ :‬ا وبة ع ةفواة ع انساة ‪...‬‬ ‫ق ا ن وساةة قال‬

‫ف ناوج قدنس دة اض ةبك قداس ابك عبن ثواةه د ا ل‬
‫افهواة ب د سبة د‬

‫نااة و فسان و رنق فثوى قدنس دة اض ةبك قداس ابك ‪...‬‬

‫جوار قدانسك ب د ا اة قدنقا ة اض ةبك قداس ابك وقد ل باض‬

‫ارى فها دةنس دة و ف عة اع ا او ه ‪...‬‬
 ‫عوامل نجاح عملية االت ال‬
‫عوامل تتعلق بالمرسل‬

‫قداوةف‬ ‫قس رقم قدةاة وقدافنرق قد ل ةبل قث ا ا‬

‫ع را ثوك نس د د ناوج أثن عة ا ك نس د‬

‫ا نقبطة وا سةسةة ا طاا‬

‫ق ن قدوساةة قن ن ا ساة دةاوةف‬

‫ن ع‬ ‫أ ر اض وض نس د ‪ :‬وق ثة ع اةة ع ا‬
‫دطافة ع ثاثة‬

‫ا ن قد انال‬

‫عة ث وك عاةاة ا اة نقا ة اع قداس ابك‬ ‫قثن‬

 ‫عوامل نجاح عملية االت ال‬

‫عوامل تتعلق بالمستقبل‬

‫أعط قدنس دة قدوقنر دا قاله ا م وقال ب ه قد فل‬

‫اك نس د‬ ‫ض اا با وس عر قدانسك عة‬

‫ق دجم قنان‬ ‫قس وعب قدنس دةعأطةن اض قدانسك ع ر ه‬ ‫أ رأ‬

 ‫معوقات عملية االت ال‬
‫اا ر با وة قال ك فة قدا ااينق قد يل ا يع عاةاية بي رك‬
‫قدا ةوا أو ن نس ده أو قس اب ده أو ةيوه ا اهي ع وايض‬
‫ا وة قال ك ا اةل‬

‫قداوةف‬ ‫سن اع ا طةب‬ ‫عرم قس رقم قدانسك قدةاة أو قدناوج قد ل‬

‫عرم واور نقبط ا طال فل قدنس دة‬

‫ك قدا سبة‬ ‫عرم ق ا ن وساةة قال‬
‫عرم وقفن قدو و ع قدرةة ع قدةاوك ع قدةطف فل قدنس دة‬
 ‫دل قدانسك عة قداس ابك‬

‫ا اة نقا ة اض قداس ابك باض ارى‬ ‫عرم قدث وك عة‬

‫فها قدنس دة‬

‫عرم قه ا م قداس ابك ب دنس دة أو عرم ق ب ه ده‬

‫قدث دة قد فساة قدساسة درى أ اض قدانسك أو قداس ابك‬

‫وض قداس ابك اع قدانسك‬ ‫عرم‬

 ‫أنواع االت االت اإلدارية‬

‫ال قدنسااة‬ ‫قال‬

‫وهل د قد م م اض قال ال قد ا ع داوقعر‬

‫و انقرق اثرر نساا ً وا ب ة ب ون ا وبة ع وفا‬
‫رفا قدا ةوا فل قدا سسة با ا ا ة وقد وجاع‬
‫قدومافاة وااسم د ل‬ ‫قدنسال دةسةط وقال‬
‫أ وق هل ‪:‬‬
 ‫اض قدن س ر د قدان وساض وض ع ر‬
‫عة ة ك أوقان ع ةاا ع ةنقنق‬ ‫ال ه بطة‬ ‫ق‬
‫…قد‬

‫اض قدان وساض د قدن س ر وض عة‬ ‫عر‬ ‫ال‬ ‫ق‬

‫ة ك ة وى ع قة نقث ع ا نان …قد‬

‫باض قداومفاض اض ف قداس وى قدومافل‬

‫ال أفااة‬ ‫ق‬
‫وض دا ا قد ساا وقد وض‬
 ‫أنواع االت االت اإلدارية‬
‫ان قدنسااة‬ ‫ال‬ ‫قال‬

‫ك‬ ‫وهل قد ل م ن قدا وق قدنسااة قداثرر د‬

‫وباض اس وا ا ةفة ا طاة طوط قدسةطة قدنسااة ع‬
‫وال اثرل قال ك ان قدنسال رق ك قد مام فاط بك‬
‫ف عك رقنق قد ماا اع‬ ‫ن قد مام‬ ‫ا رقه د‬
‫ان قدنسااة‬ ‫قد ماا قن نى اض ك قدةا رق‬
‫وقدا سب قالا ا عاة …قد‬ ‫وقدثف‬
 ‫مهارات االت ال‬

‫اا ل قداومفوض ا مم وة عاةهم فل قال ك ا باض‬

‫ا ثر اض أو باض أو ة نساض أو ا اض وفل ك قنثوقك‬
‫اف ناض ع واض ه بع أهااة طوان اه نق قال ك درى‬
‫قداومفاض و د اض أاك طوان سةو هم فل قد اك ود ك اض‬
‫أهم ه ه قداه نق ‪:‬‬
 ‫مهارة التحد‬

‫قد اض ثرل داهم اض ثال اس وقهم‬ ‫قد نف قداار عة قنة‬

‫قإلرقن وقدومافل وقد ان وقداس وى قد ةال وقد ا فل ومنوفهم قد فساة‬
‫وقالا ا عاة وروقف هم وقث ا ا هم‬

‫قاله ا م وقد ن اج عة اث وى قدثرال اض ك قدث وك عة‬

‫فاة و رةة عض قداو و قدا و قد ثرل ع وانقع‬ ‫ا ةوا‬
‫قد سةسك قدا طال دألف ن وأض ا وض اث وى قدثرال ا سب اع‬
‫اس وى قداس اع‬

‫قس رقم اس وى قد و قدا سن ع ر قد ثرل اض ك عرم قد ثرل ب و‬

‫ان فع ع را ال ا طةن قداوةف د ع وقد واع فل ااة قد و وفل سنعة‬
‫قإلدا ر وقد وةف وقالس نقث باض قدااك وقد ةا وقع ا ر قد ن اج وقد أ ار‬
‫عة قد ةا قداهاة فل قدثرال وقدةفم قداار داااع قدثنوف وو و قد و‬
 ‫ا ن قدةجا قدةفماة وقدةجا قدثن اة وهل عب ن عض ةا أو‬
‫جم قدفنر أ ر ثرا وا ننه روض رق واض أا ةة قدةجا‬ ‫ثن‬
‫قدةفماة ( ة اف اف ع ا ةل ع عة ف ن ع هرق ةو قسا …قد )‬

‫واض قنا ةة عة قدةجا قدثن اة ( ثن ة قداراض ب باة ع ثن‬

‫قدنأ ع ب رك قال ر عة ثرى قدارااض …قد ) و ر ه ه قدةجا‬
‫فل ث ك نقنه د ق نقف قداس ا اض عض قدا ثرل وفثوى ثرا‬
‫هم ثال ا واهوض دا ب ة ة قدةجا وةر اس نوض ا ه‬ ‫وة‬

‫و ع قدا ثرل دةاس ا اض ن عا ا و د بهرف ا نفة أ ن ثرا‬

‫عةاهم وارى قس ا بهم د وهك قة وق ب و ةاا هم عة طن قنسسةة‬
‫فل ث دة او أاة ف ن‬
 ‫عينة الدراسة‬

‫مه ن ةرن اض قال ف ال قدا سبة دةثرال و د إلمه ن‬

‫و اض قد ف عك وقد ا ون اع قداس اع و ثااا قداة ن ة‬
‫قال ف داة‬

‫أ ط ر قدثرال قداجعاة د دل اض ةبك‬ ‫انب‬

‫قدا ثرل عة قداس ا اض أو قإل ن اض ةاة أ أو قد ن‬
‫وقثر روض انه‬ ‫دةنأ أو ن اج من قدا ثرل عة ة‬
 ‫مهارة الكتابة‬

‫ن قدةاة أو‬ ‫ا ن قن ط ر قد ثواة وقإلا ساة اض ك قدناو د‬

‫ة فل ه ق قداا ك وقإل ن اض قد بة وقداط د ة‬ ‫ث ون قدرونق قدا‬

‫قداا ور ب د رر قدا سن اض قد ةا عبن‬ ‫قد بان عض قدا‬

‫ن فل قداو و قدا ون‬ ‫وفان ع ن قدةاوك وقال‬

‫قد نةام‬ ‫قاله ا م ب ا‬

‫عرم قدبرر ب د بة ال ب ر قدث وك عة اااع قدا ةوا‬

‫وقدثا سا قدا ةاة ب داو و‬
‫قس رقم قد ةا وقدا طةث قدةاواة اثرر قدا‬
‫وقد ل ال ث اك أ ن اض فسان‬

‫قد سةسك قدا طال دةا ةوا‬

‫قدانقر وقداط د ة قدرقساة اا ا ر د ق س ن‬

‫اه نق وأس دان باة ف ك دة‬
 ‫مهارة القراءة‬
‫اض قد وقاك قدا ن فل سنعة قدانقر ب د سبة دة اةاض ا اةل ‪:‬‬

‫دا اانأ د ثر بان عة اس وى س و م‬ ‫قد ر ثال ا وةف فهم قدة‬

‫جا ر قد ر اض ك قد ثفاج قداس ان دة اك وجا ر قداه نق و اك‬
‫قد ا نن وقد رنان قداس ان‬

‫بن قدفنر ب دا ر قدا وبة د سهودة ةنقر ه وقس ا به‬ ‫قد بن ثال ر‬

‫د هرور فسل اض أاك قد ن اج ثال‬ ‫قدث دة قد فساة دةا نئ ف دانقر ث‬

‫بن قال طنقب قد فساة وقال ف داة اض أ بن ا اا قدانقر‬

‫قدرقفع دةانقر ‪ :‬ةا وار قدن بة‬

 ‫دث‬ ‫قنوك د‬ ‫قا ك قال طب‬

‫بل ا ك‬
‫ما ً‬ ‫اف‬

‫جقر قدارن عة قدانقر‬

‫أسةون قدانقر فأسةون قدانقر قدسةام او ك د قدانقر قدسنا ة‬

‫قداانو ة ب دفهم واض د قد ن اج عة قدا ودا عة قنثنف‬
‫وقد ةا‬

‫ن ب د سبة دة اةاض‬ ‫ث دة قد اض وقإلب‬

 ‫وقإل ا ر‬ ‫اه ن قإل‬

‫وهل قداه ن قد ل ار عة ةرن قال ا ك عبن اس وا قإل ا ر قد ة‬

‫واض قدسطثل د قداام واض م د قدان ج وا م د اض ك و ع فس‬
‫ا ض قدا ةم واث ودة ا نفة أف نه واة عنه وقد ن اج فاا ااود م‬
‫ور‬ ‫ع دا ا ة اض ا ةوا واه نق و بنق م قد ثةاك عة‬
‫و رقن قد اةاة ب ر عة د وه ه قداه ن‬ ‫د م قدو وك د قالس‬
‫قدنسااة ودفهم ث ا قدانقا اض‬ ‫نوناة د ا ا ع وقداا ب‬

‫اه ن قد ف ان‬

‫رنان قد اةاض عة أ ا ط قد ف ان قد ةال قداو وعل‬

 ‫قس ن قد ف ان درى قد اةاض ب د سبة د ك ا اثاط بهم فل‬
‫واوقةف وقس رع ر اة ن هم دة ف ان‬ ‫قد اك اض اة‬
‫به و اا ر قدثةوك قدا سبة ا ه‬

‫عار اةس دة ف ان قدا طةا قد ف ثال اا اع قد اةوض‬

‫داف نوق ف انق ا طةا ب ةاور أو ثرور فل ثك اة ةة أو‬
‫قد اك اع اوةف ا فل قد اك‬

‫ةااع قد اةاض عة أض ا ن وق ف نهم ونأاهم فل وقثل‬

‫قد ة ط قداوال قد ااواوض ب وأض ال ا فوق ب ن‬
‫قدثا سا وقدا ةوا فاط بك عط ر واه منهم ثوده‬
 ‫مهارة الحوار واإلقناع‬

‫قد جقم قداوك قدثسض و ا ن قإلس ر وقد سف فل قدثرال‬

‫قالد جقم بوة اثرر فل قداث ون وعرم قالس س ن فل قد م‬

‫وقإلط دة عة ثس ن قآل ناض اا ا ن أ نق سةبا دراهم‬

‫و ا ن قداا ط ة‬ ‫وأرن قإل‬ ‫ثسض قالس ا‬

‫اران قدطنف قآل ن وقث نقا‬

‫ث ن قدثوقن وقدا من فل او و اثرر‬

‫دةف ن وقدابرأ‬ ‫قإل‬

‫ةم بروض عةم‬ ‫ال‬

‫ب‬ ‫ن ةاس‬ ‫رة وال‬ ‫ض‬

 ‫ف وال ض ا نررق‬ ‫ب‬ ‫ال ةبل بنأ‬

‫ن فل ثوقن‬ ‫ة وقد ثاج وقد‬ ‫قب ر عض قن اة وقدة‬

‫دو نن قداا بك عاةاة قس فجقج‬ ‫ث فم عة أرب ونب طة اأة ث‬

‫أبثل عض ا ط قالد ا ر وث وك قدب ر عةاه‬

 ‫م قآل ن و نف عة أسةوب‬ ‫أ من د‬

‫سا‬ ‫أرعم نأا بأردة عةااة وعاةاة وأبث ل و ث‬

‫ال سن أو ة م قدا ةش‬

‫ب ا سر وةام وا ك قآل ن‬ ‫أب ر عض قداس‬

 ‫فنا ب دا ةةة باض قدف ن و ثبه فة أض ةش‬
‫قدف ن و نبه و ب فس ره ود ض ال ن‬
‫دة اة ثبه‬

‫ور أض ال ةش دةنر عض ق‬

‫ق ث ة ا عة ف ن أو ا ةواة أو‬ ‫أة ن اث ون‬

‫اه ن أو بن ارار‬

‫أ ن قسم اث ون باض قدثاض وقآل ن وب ااة قد اران‬

‫ةم اع اث ون اض عةا ر أو اض بن ع‬ ‫ال‬

‫د اع نساس‬ ‫ا د ثساض ق‬ ‫و‬

‫ب رنه ب الب س اة‬

‫أمهن قدور وقالث نقم د‬

 ‫ال نفع قد ةفة با ا ا ا وأنفع اض ةأ‬

‫وقإل ا ر د‬ ‫أثسض قالس ا‬

‫وقار فل اان عاة اب نق‬

‫فها‬ ‫فها ا سا‬ ‫قطن قنسسةة دة أ ر اض أ‬

‫ثاث‬
 ‫ةش بروض ق ف ك‬

‫ن بأض وة نساس هو أ اض ا درا‬

‫( ق ا ن قداهم وقدر وك فل قداو و اب ةن )‬

‫اة نساس ا نفة اار ف ض قدا نفة‬ ‫أعنف اط ة‬

‫بثر ق ه ةو‬
‫اض أعا ك‬ ‫قد جم ب دوة قداثرر إل ا ج ا هو اطةون ا‬

‫ةرم قداب رنق قدا ان وقدا ن فل ا سس‬

‫عرم الفرضية الجزئية‬
‫الرابعة ومناقشتها‬
 ‫عرم الفرضية الجزئية الرابعة ومناقشتها‬
‫اييض‬ ‫قسي ا ك ا اي قدثرا يية دفيينا قد اييك ا ييض قالسي‬
‫ثسض ن ان فنا قد اك فل قةس ا‬

‫فناا قد اك‬
‫اث اران قدا وسطة أض ا اك نبوا و رقنا اع اااوع ا ةفة ثسن‬
‫قداطةون فل ك ان د ض ةا قس ط قداران أض ان ن اااوع بطنا أ ن‬
‫ق سا ا وعةااة ةا ض قدانرور أ ن وا وض رنس عاةا دألس د ن ان‬
‫قد اا فل قفوقاهم ثسن قالعا ك قد طباااة قو قدبثول قو انه‬

‫افاة ق ا ن‬ ‫ا ةم ا‬ ‫ة داس ة ن قد نباة قد‬ ‫دإلرقنااض‬ ‫ا هو رن‬

‫قفوق قد اك ا و ااام قد اك‬
 ‫مفهوم فريق العمل‬

‫هو عب ن عض اااوعة اض قنفنقر ااا هم اع ةا ر ا فهاة‬

‫هرف أو أهرقف اثرر اس قداااع د ثاااه روض قع ب ن‬
‫أو قنعا ن أو قنا ض ا ااجوض ب د اك‬ ‫ال ف قد‬
‫بانو ة و اة وو و واسسوداة اة ن ة‬
 ‫غيرة الن عيوب األفواج الكبيرة‬ ‫يستحسن ان تكون االفواج‬

‫وبة قداة ن ة وقدة ون ب ال ا ر وقالد جقم‬

‫فنعاة اس اةة ان ان بطة ب داااوعة قدنساساة‬ ‫طن ةور اااوع‬

‫ةة‬ ‫ةة ب داهاة وال وض ق‬ ‫قروقن وق ثة و ق‬ ‫قةك ن‬ ‫فن‬

‫را‬ ‫قو قدا‬ ‫نقن قداه نق اا اجار اض قث ا ال قالث‬

‫اثرور‬ ‫باجق قدفناا وقالفنقر ق قض ط ة‬ ‫ف قدارن عة قالثس‬

 ‫فات الفريق الفعال وغير الفعال‬
‫من ناحية المعلومة‬

‫ع‬ ‫رفا اض أسفك نعة وقد‬

‫وق ثة و ناثة‬ ‫قدف ك‬

‫اض أعة نسفك فاط ع س رم دة فو ع‬

‫ان قدف ك‬
‫ان اةة واةوةة‬
 ‫فات الفريق الفعال و ير الفعال‬
‫ر‬ ‫قنع‬ ‫اض ثال ع ة‬

‫وض ع رعم‬ ‫اة ع قث نقم ع‬ ‫قدف ك‬

‫اة‬ ‫ار ع ا فع ة‬ ‫ة وق اس م ع‬ ‫ان قدف ك‬

 ‫فات الفريق الفعال وغير الفعال‬
‫ف‬ ‫اض ثال قد‬

‫طبا ل و فع ع ثوك قداو و ودا‬

‫قدف ك‬
‫قدة‬

‫عآ ن‬ ‫هرقم ع ان ج عة قنة‬ ‫ان قدف ك‬

‫ساسة‬
 ‫فات الفريق الفعال وغير الفعال‬
‫اض ثال او قد اك‬

‫وق ل ع بع اض قدة ون ب داسسوداة‬ ‫قدف ك‬

‫ع ا ار عة قد هرار‬ ‫و ثجب‬ ‫اف‬ ‫ان قدف ك‬

 ‫فات الفريق الفعال وغير الفعال‬

‫اض ثال او قإلبرق‬

‫انو ة ع ا نق ا رر ع اا ر ثةوك‬ ‫قدف ك‬

‫وبرقسك‬

‫ثب ط ع باسة وف اض قد ا ن‬ ‫ان قدف ك‬

 ‫فات الفريق الفعال و ير الفعال‬
‫قدانقنق‬ ‫اض ثال ق‬

‫ف ان ف ك ع قد جقم اة ن ب د فا‬ ‫قدف ك‬

‫اب ن ع أ ار دة فو ع ق ك‬ ‫ان قدف ك‬

 ‫فوائد فريق العمل الفعال‬

‫‪ ..‬اثرر ا دم قدطناا‬ ‫و و قدهرف وقنودوا‬

‫فل قد اك ‪ ..‬اثاا قداور فا‬ ‫اك و ا‬

‫قداسسوداة اة ن ة اا عاة وفنراة‪ ..‬مهن قد ف ل وقداب رن‬

‫قدرعم وقداس ر ‪ ..‬باسة ا سبة دإلبرق‬

 ‫مراحل بناء فريق العمل الفعال‬

‫تحديد المهمة‬
‫( او و قدبن ات وأهرقف‬ ‫المرحلة األولا‬
‫واس هرفاض عأودوا ع ست ا وة ة )‬

‫تحديد القيادة‬
‫المرحلة الةانية‬
‫)‬ ‫ثا‬ ‫ع بن عاه ن ع‬ ‫(‬

‫تحديد األدوار‬
‫المرحلة الةالةة‬
‫(اسسودا ع اه م ع فنراة ع اا عاة )‬
 ‫تحديد األشخاص‬
‫ع اه نق ع‬ ‫( بنق ع‬ ‫المرحلة الرابعة‬
‫ع فوا )‬ ‫اوقةع ع ع ة‬

‫تحديد متطلبات العمل‬ ‫المرحلة الخامسة‬

‫( اوقنر بةناة وا داة باسة قدبن ات )‬

‫تحديد آلية المتابعة وتقويم العمل‬

‫( ا نان ع ا ثم ع قا ا ع ع‬ ‫المرحلة السادسة‬
‫)‬ ‫قس ب‬
 ‫آلية ت ويم عمل الفريق‬

‫قداب ةن وقداان اب ةن‬ ‫قدا ثم‬

‫قد ا نان بأ وقعه‬

‫أهرقف انثةاة ب ساة‬

‫برقعاة اة هر‬ ‫ست وا ا‬

‫و ثةاةه‬ ‫دا ةف قدفس‬ ‫قس ب‬
 ‫نقاط القوة عند الفريق‬

‫قدبثييييل ‪.‬قالبييييرق ‪.‬قد اييييوام ‪.‬قد ن اييييج ‪.‬قد فايييي عقال هيييي ر‬
‫عقدييرعمع قد سيياا ‪.‬عقدبثييل عقدبثييل عييض قثييرل قالف ي نع‬
‫ي ن قدفناييا ع قالس ي ف ر‬ ‫طييوان وقس ي رقم ق ي ال‬
‫اييض قدفيين قدارايير عفيي ل ا ةيي قال يي ن قد ف ايين ع‬
‫قإلبييرق ع طييوان قف ي ن و ميينق ارايير قجقر قداة ي ك‬
‫ع اييرام سييه ا ارايير ع قاا ي ر اا ي ال دة وسييع فييل‬
‫قد ا ي ك ع ودايير قف ي ن ‪.‬قد اييوام ع ثةاييك قداوقةييف ووجض‬
‫قد ا ي نق قداث اةيية ع اييرام ميين او ييوعاة ع اييرام‬
‫ث دة د طبايا قاينقرق براةية ع هي ع قااي ر قردية وثايت‬
‫ان قد ب ة‬ ‫درث قالطنوث‬
 ‫التركيز (التوجيه)‬

‫ن اج قداااوعة عة قداهاة ةار قد اك‬

‫اا نسة أ ان ةو عة قدانقنق وقدرفع ثو قانقر‬

‫قدن بة فل قداا ر فل ث دة عرم ث وك ارم‬

‫من قال ناض‬ ‫قالس رقر د ثر واه‬

 ‫التنفيذ‬

‫قاا ر ثةوك عاةاة دةاة‬

‫ثواك قد طط قد وقةع‬

‫مام قد اك قالس سل‬

‫قد اك بة ك اار فل قط ن ا مم‬

‫ا ط قداو ع ر قدفناا‬
 ‫االنهاء‬

‫اك‬ ‫دف قال ب ه قد قد ف‬

‫ا ع قن ن ق ط ر ااة عض قالها ك‬

‫ا‬ ‫ق به‬ ‫قعط ر قداها‬

‫فل قدوة قداثرر‬ ‫قدرفع ثو ق ا ج قداها‬

 ‫الدعم‬

‫ا ةفاض‬ ‫قد اك بة ك اار اع قة‬

‫قد ةااع عة او اار رق ك قدفناا‬

‫قداار فل سباك قدا ةثة قد اة‬ ‫رعم قالة نقث‬

‫ر قدفناا‬ ‫اار اع قع‬ ‫قاله ا م ب ة اة ع ة‬
 ‫التنسيق‬

‫ر قدفناا‬ ‫من قع‬ ‫ا ةةة قنقر وواه‬

‫اط‬ ‫قد ان بروض واا‬

‫ر‬ ‫ةا ق ف ا وق سا م باض قالع‬

‫ر قدفناا‬ ‫ساا ق ةطة قع‬

 ‫كيي تطور ما قدرتك على بناء فريق‬

‫ر قدفناا‬ ‫طون اه نق قال ا ر وطن قالسسةة درى اااع قع‬

‫ر قدفناا‬ ‫ثفج وودر قدرقف اة درى ك ع و اض قع‬

‫قطةا قدارنق قالبرقعاة دةفناا‬

‫قدفناا وقداهاة‬ ‫قدفنر اع قث ا ا‬ ‫وقسم باض قث ا ا‬

‫هائ باسة اسوره قدان وقدا ة وقد ثر وقدرعم‬

‫وقدس قك‬ ‫قس جر اض ه ق قد ةم ب دانقر وقالط‬

‫قإلبرق د أو داان‬ ‫ا ن روا ا وة‬

 ‫كونوا جميعا يا بني اذا اعتدت ‪ ...‬خطب وال تتفرقوا افرادا‬
‫تلبا الرماح اذا اجتمعنا تكسرا ‪ ...‬واذا افترقن تكسرت احادا‬
‫خال ة الف ل‬
‫رنقس أال وهل‬ ‫م قد ن اج عة قنبع ا ط‬

‫رقن قالا ا ع‬

‫قد ثفاج‬

‫قد وق ك قدف ك‬

‫قد اك قداا عل‬

 ‫رقن قالا ا ع‬

‫البر أض ارن قداران و قالس وقداااع ب دا سسة أض‬

‫اهاة ارق س ان د طاط و مام‬ ‫قالا ا ع ث‬
‫قالعا ك ود ااام ف ة قداااع طباا ا ن ه فل قدبثل‬
‫إل ا ثه فهل اجر اهم اض قد اةاة قد نبواة و أأ ر قض‬
‫قال ك فل قالا ا ف دا دا ار قة ا‬
 ‫قد ثفاج‬

‫قد ف قدبةناة اابودة عة ثن قدار وثن قدهراة و ة‬

‫قد أ ان و قد ا ن ا أض ةا او قد ف فل قدا سسة عة‬
‫اااع قال ر اجار اض ف عةاة قداااع ف داران وقالس قد ل‬
‫هو اض اس اك ه ق قالان دبةوغ قثسض ا نا د اةا‬
‫قالرقناة وقد نبواة‬
 ‫قد وق ك قدف ك‬

‫قد وق ك قدف ك اض قهم آدا قد ا فل قدا سس قد ةاااة‬

‫وقإلرقناة ف ةا ض قد ف عك ال واان ب ك قدطنا وبأناثاة‬
‫روض ةف قو ةفان وض ا نا عاةا قد نبواة ا ااج‬
 ‫فناا قد اك‬

‫اك ا‬ ‫قدا سسة قد نبواة اااوعة اض قدفنا وقداااوع‬

‫قداااوع‬ ‫و ة ونب عة وأ ا س وقسرقس أثا ةا‬
‫ا سااة ةا ض قدهرف وق ل وقدا سر وق ل وقداهاة‬
‫وق ثة ةا ض قدانرور اار وقالعا ك م بأثسض اور د د‬
‫اان بع قد ا ط قد ل ن ه فل قدرنقسة فل واض فنا‬
‫قد اك دبةوغ ست ان اة‬
 ‫اإلستنتاج العام‬

‫ض قداران ااوم بأعا ك ان واا هر فل قعا د انق د ض‬

‫وض ع راة و سا اةاراة فل ثاض‬ ‫انق ا قض ااهورق‬
‫قد ا ا قدثرا ة‬ ‫دو قض قداران قا هر ق ن ب س ا ك ب‬
‫اس ان فاه قدط ة قدبةناة قد ل ع ره واس ان بنق ه‬
‫وا ةوا ه وع ة ه وطاوث ه د ا ض دةو وك دا سس‬
‫ف فل اااع قداس وا رقنا و نبوا ف باض قالس‬
‫وباض قد اا‬
 ‫اس وك وه ه قداس وداة س وان عةا‬ ‫قداران ة‬
‫قدس ل قدث ال د ثساض ا سس وا نا ه وال ا أ ه ق‬
‫قالان ال ب ا ه ره ه ق قالا ه ر قد اا ة ا اك عة ف اك‬
‫ك قدط ة وبأثسض قدسبك ه ه قدسبك قد ل ا ك فل طوان‬
‫أرقس وأرقر اض ا ب دا سسة قداران قد ال ارن قض أ بن‬
‫ط ةة درا هل قدط ةة قدبةناة فهل ال ارن ب اض قدط ةة‬
‫قدبةناة هل قد ل اا ض قض ا ثرق به ض قثسض ف اا ط ة ه‬
‫دةو وك ننو ا سسة عة اااع قداا اا‬
‫قد نبواة وقإلرقناة‬
 ‫الفصل االول‬
‫الفصل الثانى‬
‫الفصل الثالث‬
‫الفصل الرابع‬
‫الفصل الخامس‬
‫االستبيان‬
‫جواب االلتبيان‬
‫جواب االلتبيان‬
 ‫اأ ي‬ ‫قدف ي ك هيو قدي‬ ‫السؤال األول ‪ :‬قالا اي‬
‫أطوك ار اا ة‬

‫الجواب‬

‫النسبة‬ ‫التكرارات‬
‫‪%20‬‬ ‫‪6‬‬ ‫قوقفا‬
‫العينة عددها ‪30‬‬
‫‪%80‬‬ ‫‪24‬‬ ‫ال قوقفا‬

‫‪%100‬‬ ‫‪30‬‬ ‫المجمـــــــــــــــــــــــــــــــــوع‬

 ‫الم حظات‬

‫مل خالل الجاول اعاله‬

‫اسبة ‪ %80‬تةتبر هن االجتماع الفةال ال عالقة لاوق به ‪.‬‬
‫اسبة ‪ %20‬فمط ترى هن طول االجتماع سبب في فةاليته ‪.‬‬

‫اتستنتاج‬
‫ال عالقة لطول االجتماعات كما يتصور بةض المايريل واالساتذة‬

‫ة‬ ‫الم‬
‫مل خالل االستاتاج الساب اةتبر ان ماة االجتماع ال عالقة لها‬
‫بفاعايته فما يلون االجتماع ‪ 10‬هو ‪ 20‬دقيمة ويلون جا فةال مل‬
‫هجل رقي الةمل البياايوجي‬
 ‫اأ ي‬ ‫قدف ك هيو قدي‬ ‫السؤال الةاني ‪ :‬قالا ا‬
‫أطوك ار اا ة‬

‫الجواب‬
‫التحفيز المادي والمةاوي الااأم لاتالميذ يزيا مل اتاأجهم‬

‫النسبة‬ ‫التكرارات‬
‫‪%96.66‬‬ ‫‪29‬‬ ‫قوقفا‬ ‫العينة عددها‬
‫‪%03.34‬‬ ‫‪1‬‬ ‫ال قوقفا‬ ‫‪30‬‬
‫‪%100‬‬ ‫‪30‬‬ ‫المجمـــــــــــــــــــــــــــــــــوع‬
 ‫الم حظات‬
‫مل خالل الجاول اعاله‬
‫اسبة ‪ %96.66‬تةتبر هن التحفيز المادي والمةاوي الااأم لاتالميذ يزيا مل اتاأجهم‪.‬‬
‫اسبة ‪ 03.34%‬فمط ترى هن ليس لتحفيز دور في تحسيل اتاأو التالميذ ‪.‬‬

‫اتستنتاج‬
‫هن التحفيز المادي والمةاوي الااأم لاتالميذ يزيا مل اتاأجهم‬

‫ة‬ ‫الم‬
‫هن التحفيز المادي والمةاوي الااأم لاتالميذ يزيا مل اتاأجهم‬
 ‫السييؤال الةاليي ‪ :‬قد وق ييك قدف يي ك بيياض قدايييران‬
‫وقالس اجار فل انرور قد اةاة قد نبواة‬

‫الجواب‬

‫النسبة‬ ‫التكرارات‬
‫‪%‬‬ ‫‪30‬‬ ‫قوقفا‬ ‫العينة عددها ‪30‬‬
‫‪%‬‬ ‫‪00‬‬ ‫ال قوقفا‬
‫‪%100‬‬ ‫‪30‬‬ ‫المجمـــــــــــــــــــــــــــــــــوع‬
 ‫الم حظات‬
‫مل خالل الجاول اعاله‬
‫اسبة ‪ %100‬تةتبر التواصل الفةال بيل الماير واالساتذة يزيا في مردود الةماية ‪.‬‬
‫اسبة ‪ %00‬هااك إجماع ان الةالقة بيل االساتذة والماير سببا مل اسباب زيادة مردود‬
‫الةماية التربوية ‪.‬‬

‫اتستنتاج‬
‫التواصل الفةال بيل الماير واالساتذة يزيا في مردود الةماية التربوية‬

‫ة‬ ‫الم‬
‫يجب ان اارك جياا ان الحفاظ وتطوير الةالقة بيل الماير واالساتذة سببا‬
‫في المردود الحسل لذلك عاى الماير ان يلون في اريصا عاى توطيا‬
‫عالقته ما االساتذة‬
 ‫اابك يك‬ ‫السؤال الرابع ‪ :‬قداران قداار هو قد‬
‫قآلنقر واطباه‬

‫الجواب‬

‫النسبة‬ ‫التكرارات‬
‫‪%36.66‬‬ ‫‪11‬‬ ‫قوقفا‬ ‫العينة عددها‬
‫‪%66.34‬‬ ‫‪19‬‬ ‫ال قوقفا‬ ‫‪30‬‬
‫‪%100‬‬ ‫‪30‬‬ ‫المجمـــــــــــــــــــــــــــــــــوع‬
 ‫الم حظات‬

‫مل خالل الجاول اعاله‬

‫اسبة ‪ %66.34‬ترى ان الحلمة ليس في إر اء الجميا ‪.‬‬
‫اسبة ‪ %36.66‬ترى رورة تطبي كل ما يمترح ‪.‬‬

‫اتستنتاج‬
‫كل ارراء ويريا إر اء الجميا‬ ‫الماير الجيا ليس مل يطب‬

‫ة‬ ‫الم‬
‫الماير الجيا الحليم هو الذي يستما لجميا ارراء للل عايه ان‬
‫يطب وياتار االفضل لتطبيمه فاظرة الماير اشمل لصالح الةاه‬
 ‫السيييؤال الخيييامل ‪ :‬قد ييينف عةييي قال اييي ط قد ا اةاييية‬
‫دة اا اجار فل و وك قدا ةوا اض قالس د ةاا‬

‫الجواب‬

‫النسبة‬ ‫التكرارات‬
‫‪%100‬‬ ‫‪30‬‬ ‫قوقفا‬ ‫العينة عددها ‪30‬‬
‫‪%00‬‬ ‫‪00‬‬ ‫ال قوقفا‬
‫‪%100‬‬ ‫‪30‬‬ ‫المجمــــــــــــــــــــــــــــــوع‬
 ‫الم حظات‬
‫مل خالل الجاول اعاله‬
‫اسبة ‪ %100‬تمر هن التةرف عاى االاماط التمثياية لاتالميذ يزيا‬
‫في وصول المةاومات مل االستاذ لتاميذ‬

‫اتستنتاج‬
‫التةرف عاى االاماط التمثياية لاتالميذ يزيا في وصول المةاومات مل االستاذ لتاميذ‬

‫ة‬ ‫الم‬
‫إااا احلم عاى الشاص بأاه بصري هو سمةي هو اسي بااء ً عاى ظهور خواص هاا‬
‫األاظمة فيه بشلل اكبر مل األاظمة األخرى‪ .‬ليس هااك اظاه افضل مل اظاه واألفضل‬
‫هو الشاص المرن الذي يجيا التةامل ما كافة األاظمة بصرف عل اظامه األصاي بصدرياً‬
‫كان اه سمةياً اه اسياً إن مةرفتاا بهذه األاظمده سدبب كداف لاةدرف ااادا كدذا وطابتادا‬
‫بالضرورة ااتمي ألاا هذه األاظمده و بالتدالي ‪:‬يجدب مراعداة هن اادوع فدي تةامالتادا فدال‬
‫يطغى تصايفاا عاى إلماأاا لارس‬
 ‫اجاير‬ ‫السؤال السيادل ‪ :‬قد ثفايج قديرقسم دألسي‬
‫فل عط سهم‬

‫الجواب‬

‫النسبة‬ ‫التكرارات‬
‫‪%76.66‬‬ ‫‪23‬‬ ‫قوقفا‬ ‫العينة عددها ‪30‬‬
‫‪%24.34‬‬ ‫‪07‬‬ ‫ال قوقفا‬
‫‪%100‬‬ ‫‪30‬‬ ‫المجمـــــــــــــــــــــــــــــــــوع‬
 ‫الم حظات‬

‫مل خالل الجاول اعاله‬

‫اسبة ‪ %76.66‬اختاروا التحفيز الااأم لألساتذة يزيا في عطاأهم‪.‬‬
‫اسبة ‪ %24.34‬ال يرون هن التحفيز الااأم لألساتذة يزيا في عطاأهم‬

‫اتستنتاج‬

‫التحفيز الااأم لألساتذة يزيا في عطاأهم‬

 ‫ة‬ ‫الم‬

‫معوقات التحفيز ‪:‬‬ ‫العوامل التي تساعد علا تحفيز العاملين‬

‫‪ -1‬قد وف أو قدنهبة اض قدا سسة‪.‬‬ ‫‪ -1‬شعور العامل أنه جزء ال يتجزأ من هذه المؤسسة‪.‬‬

‫‪ -2‬عرم و و قنهرقف درى رقن قدا سسة‪.‬‬ ‫‪ -2‬اقتناع كل عامل في المؤسسة أنه عضو مهم في هذه‬
‫المؤسسة‪.‬‬
‫‪ -3‬عرم قدا ب ة دة اةاض ف ا نف قداثسض اض قداسلر‪.‬‬
‫‪ -3‬حاول أن تتحلا بال برج وأشعر العاملين أنك مهتم بهم‪.‬‬
‫ثال قن ط ر‪.‬‬ ‫‪ -4‬ةةة قد رنان عة قد اك وةةة قد واا د‬
‫‪-4‬أشرك العاملين معك في ت وراتكج واطلب منهم المزيد‬
‫‪ -5‬عرم واور ة وق ق ك باض قداراناض وقد اةاض فا وض‬
‫من األفكار‪.‬‬
‫ك فل وقر‪.‬‬
‫‪-5‬اربط العالوات باإلنجاز الجيد للعملج وليل بالمعايير‬
‫نبه ‪.‬‬ ‫و‬ ‫رر قدانقنق‬ ‫‪ -6‬قن ط ر قإلرقناة‬
‫الوظيفية واألقدمية في العمل‪.‬‬
‫نن أوقانه ‪.‬‬ ‫‪ -7‬رر قداا رق و‬
‫‪ -6‬حاول أن تتفاعل وتتوا ل مع العاملين‪.‬‬
‫‪ -8‬ن واا قدةوم‪.‬‬

‫‪-9‬قال الك و سور قدا اةة‪.‬‬

 ‫السييؤال السييابع ‪ :‬قإلدا ي م ب س ي ا ك قد ودواا ي‬
‫فل قد ةام رون قنس‬

‫الجواب‬

‫النسبة‬ ‫التكرارات‬

‫‪%80‬‬ ‫‪24‬‬ ‫قوقفا‬ ‫العينة عددها ‪30‬‬

‫‪%20‬‬ ‫‪6‬‬ ‫ال قوقفا‬

‫‪%100‬‬ ‫‪30‬‬ ‫المجمـــــــــــــــــــــــــــــــــوع‬

 ‫الم حظات‬
‫مل خالل الجاول اعاله‬
‫اسبة ‪ % 80‬تةتبر اإللماه باستةمال التلاولوجيا في التةايم دور األستاذ‪.‬‬
‫اسبة ‪ %20‬فمط ترى هاه ليس دور االستاذ االلماه باستةمال التلاولوجيا في التةايم‬

‫اتستنتاج‬
‫تةتبر اإللماه باستةمال التلاولوجيا في التةايم دور األستاذ‬

‫ة‬ ‫الم‬
‫هن االستاذ المجتها المتمل لةماه يارك جياا ان التحايو في‬
‫مةاوماته واستةماالته لاتماية الحايثة سببا لتحسل استيةاب‬
‫التالميذ وبالتالي تحسيل اتاأجهم‬
 ‫السيييؤال الةيييامن ‪ :‬قإلداييي م ب سييي ا ك قد ودوااييي فيييل‬
‫قد ةام و ارام قدرنو رون قداران‬

‫الجواب‬

‫النسبة‬ ‫التكرارات‬
‫‪%26.66‬‬ ‫‪8‬‬ ‫قوقفا‬ ‫العينة عددها ‪30‬‬
‫‪%73.34‬‬ ‫‪22‬‬ ‫ال قوقفا‬
‫‪%100‬‬ ‫‪30‬‬ ‫المجمـــــــــــــــــــــــــــــــــوع‬
 ‫الم حظات‬
‫مل خالل الجاول اعاله‬
‫اسبة ‪ 26.66%‬اإللماه باستةمال التلاولوجيا في التةايم وتمايم الاروس دور الماير‪.‬‬
‫اسبة ‪ .73%‬يرون ان الماير ليس مسؤوال باسبة كاماة عاى الماه االساتذة باستاااه‬
‫الوساأل التلاولوجية في الاروس‬

‫اتستنتاج‬
‫الماير ليس مسؤوال مسؤولية كاماة عاى اإللماه باستةمال‬
‫التلاولوجيا في التةايم وتمايم الاروس‬

‫ة‬ ‫الم‬
‫الماير ليس مسؤوال مسؤولية كاماة عاى اإللماه باستةمال‬
‫التلاولوجيا في التةايم وتمايم الاروس‬
 ‫اطبيا‬ ‫السؤال التاسيع ‪ :‬قدايران قدااير هيو قدي‬
‫نأ قن ةباة ب ر قال ف ا‬

‫الجواب‬

‫النسبة‬ ‫التكرارات‬
‫‪% 100‬‬ ‫‪30‬‬ ‫قوقفا‬ ‫العينة عددها ‪30‬‬
‫‪% 00‬‬ ‫‪00‬‬ ‫ال قوقفا‬
‫‪%100‬‬ ‫‪30‬‬ ‫المجمـــــــــــــــــــــــــــــــــوع‬
 ‫الم حظات‬
‫مل خالل الجاول اعاله‬
‫اسبة ‪ %100‬الماير الجيا هو الذي يطب رهي األيابية بةا االتفاق ‪.‬‬
‫اسبة ‪ %00‬هن ال يطب راي المتف عايه‬

‫اتستنتاج‬
‫رهي األيابية بةا االتفاق‬ ‫الماير الجيا هو الذي يطب‬

‫ة‬ ‫الم‬
‫هن الماير الجيا يلون اليما في تطبي ما اتفم عايه األسرة‬
‫التربوية فال يافرد برايه هو ياال راي الجماعة إن كان في رايها خير‬
 ‫اثرر‬ ‫قدف ك هو قد‬ ‫السؤال العاشر ‪ :‬قالا ا‬
‫جاض برقا و ه ا‬

‫الجواب‬

‫النسبة‬ ‫التكرارات‬
‫‪%73.33‬‬ ‫‪22‬‬ ‫قوقفا‬ ‫العينة عددها‬
‫‪%26.67‬‬ ‫‪8‬‬ ‫ال قوقفا‬ ‫‪30‬‬

‫‪%100‬‬ ‫‪30‬‬ ‫المجمـــــــــــــــــــــــــــــــــوع‬

 ‫الم حظات‬
‫مل خالل الجاول اعاله‬
‫اسبة ‪ %73.33‬تةبر عل اختيار االجتماع الفةال هو الذي يحاد زمل باايته واهايته‪.‬‬
‫اسبة ‪ 26.67%‬فمط ترى هن طول االجتماع سبب في فةاليته‬

‫اتستنتاج‬
‫االجتماع الفةال هو الذي يحاد زمل باايته واهايته‬

‫ة‬ ‫الم‬
‫ايل احاد بااية واهاية االجتماعات فإااا اةام االساتذة درسا‬
‫تطبيميا اسل تمسيم المهاه عاى الزمل‬
 ‫السييؤال الحييادي عشيير ‪:‬قالا اي قدف ي ك ا يين‬
‫ا بانقنق عاةاة ثرر فاه قداها‬

‫الجواب‬

‫النسبة‬ ‫التكرارات‬
‫‪% 93.33‬‬ ‫‪28‬‬ ‫قوقفا‬ ‫العينة عددها‬
‫‪% 6.67‬‬ ‫‪02‬‬ ‫ال قوقفا‬ ‫‪30‬‬
‫‪%100‬‬ ‫‪30‬‬ ‫المجمـــــــــــــــــــــــــــــــــوع‬
 ‫الم حظات‬
‫مل خالل الجاول اعاله‬
‫اسبة ‪ %93.33‬اختاروا هن االجتماع الفةال يارج ماه بمرارات عماية تحاد فيها المهمات‪..‬‬
‫اسبة‪ %6.67‬ااه ليس شرطا االجتماع الفةال يارج ماه بمرارات عماية تحاد فيها‬
‫المهمات‪...‬‬

‫اتستنتاج‬
‫االجتماع الفةال يارج ماه بمرارات عماية تحاد فيها المهمات‬

‫ة‬ ‫الم‬
‫مل خالل االستاتاج الساب استطيا هن امول هن االجتماع الجيا‬
‫و الفةال يارج ماه بمرارات عماية تحاد فيها المهمات ألن ذلك‬
‫يلون سببا في اسل المتابةة والتمييم وهو سببا لتةايم االساتذة‬
‫دقة التةامل ما التالميذ وتمسيم االعمال واالفواج‬
 ‫السييؤال الةيياني عشيير ‪ :‬المييدير الجيييد يسييتطيع‬
‫يسير المؤسسة‬
‫وحده أن ّ‬

‫الجواب‬

‫النسبة‬ ‫التكرارات‬
‫‪%10‬‬ ‫‪3‬‬ ‫قوقفا‬ ‫العينة عددها‬
‫‪%90‬‬ ‫‪27‬‬ ‫ال قوقفا‬ ‫‪30‬‬

‫‪%100‬‬ ‫‪30‬‬ ‫المجمـــــــــــــــــــــــــــــــــوع‬

 ‫الم حظات‬
‫مل خالل الجاول اعاله‬
‫اسبة ‪ %10‬تةبر عل هن الماير الجيا يستطيا وااه هن يسير المؤسسة ‪.‬‬
‫اسبة ‪ %90‬ترى هاه ال يملل لماير وااه هن يسر المؤسسة ‪.‬‬

‫اتستنتاج‬
‫هاه ال يملل لماير وااه هن يسر المؤسسة‬

‫ة‬ ‫الم‬
‫يجب ان يارك الماير رورة الةمل الجماعي ويتةام كل آليات اجاح‬
‫الةمل الجماعي مل تفويض وتاظيم وتاشيط وهو بذلك يةام‬
‫االساتذة آليات التةامل ما التالميذ وكيفية الحياة الجماعية‬
‫ما بةض‬
 ‫ا ايل‬ ‫السؤال الةال عشير‪ :‬قدايران قدااير هيو قدي‬
‫نو قدفناا وقد اك قداا عل فل ا سس‬

‫الجواب‬

‫النسبة‬ ‫التكرارات‬
‫‪%93.33‬‬ ‫‪28‬‬ ‫قوقفا‬ ‫العينة عددها‬
‫‪%6.67‬‬ ‫‪02‬‬ ‫ال قوقفا‬ ‫‪30‬‬

‫‪%100‬‬ ‫‪30‬‬ ‫المجمـــــــــــــــــــــــــــــــــوع‬

 ‫الم حظات‬
‫مل خالل الجاول اعاله‬
‫اسبة ‪ %93.33‬تةبر عل اختيار هن الماير الجيا هو الذي يامي روح الفري والةمل الجماعي في‬
‫مؤسسته ‪.‬‬
‫اسبة‪ 6.67%‬ترى هاه ال يهم تامية روح الفري والةمل الجماعي في المؤسسة‬

‫اتستنتاج‬
‫والةمل الجماعي في مؤسسته‬ ‫الماير الجيا هو الذي يامي روح الفري‬

‫ة‬ ‫الم‬
‫إن الماير الجيا هو الذي يامي روح الفري والةمل الجماعي في‬
‫مؤسسته ويجةل األساتذة يظهرون إبااعاتهم وتةاواهم وهذا‬
‫ياةلس عاى تصرفاتهم في المسم‬
 ‫السؤال الرابع عشر ‪ :‬واور اة ك فل قنةسي م‬
‫ف قنس‬ ‫رداك‬

‫الجواب‬

‫النسبة‬ ‫التكرارات‬
‫‪%20‬‬ ‫‪6‬‬ ‫قوقفا‬ ‫العينة عددها‬
‫‪%80‬‬ ‫‪24‬‬ ‫ال قوقفا‬ ‫‪30‬‬

‫‪%100‬‬ ‫‪30‬‬ ‫المجمـــــــــــــــــــــــــــــــــوع‬

 ‫الم حظات‬
‫مل خالل الجاول اعاله‬
‫األساتذة ‪..‬‬ ‫ة‬ ‫اسبة ‪ %20‬وجود مشاكل في األقساه دليل‬
‫االساتذة ‪.‬‬ ‫ة‬ ‫اسبة ‪ %80‬وجود مشاك في المسم ليس بالضرورة دليل‬

‫اتستنتاج‬
‫وجود المشاكل في االقساه امر عادي وصحي يير الةادي هو كثرتها وتفاقمها ‪.‬‬

‫ة‬ ‫الم‬
‫ال عالقة لامشاكل داخل المسم بضة هو قوة شاصية االستاذ‬
‫ألن كثيرا ما يلون ظهور المشاكل شيء طبيةي في المؤسسة‬
‫التربوية وهاا عاى الماير هن يةام االساتذة كيفية الاروج مل‬
‫المشاكل دون اعتبارها اهاية الةالم‬
 ‫السؤال الخامل عشر ‪ :‬قنس قداار ال ا اع‬
‫وة ب الس ا دألف ن قدانابة اض قد اا‬

‫الجواب‬

‫النسبة‬ ‫التكرارات‬
‫‪%36.66‬‬ ‫‪11‬‬ ‫قوقفا‬ ‫العينة عددها‬
‫‪%63.34‬‬ ‫‪19‬‬ ‫ال قوقفا‬ ‫‪30‬‬

‫‪%100‬‬ ‫‪30‬‬ ‫المجمـــــــــــــــــــــــــــــــــوع‬

 ‫الم حظات‬

‫مل خالل الجاول اعاله‬

‫‪.‬‬ ‫اسبة ‪ %36.66‬يةبر هن االستماع لألفلار الغريبة لاتالميذ مضيةة لوق‬
‫االستماع لآلراء الغريبة لاتالميذ‬ ‫اسبة ‪ %63.34‬يةبر عل هاه ليس تضييا لاوق‬

‫اتستنتاج‬
‫االستماع لآلراء الغريبة لاتالميذ همر مهم ‪.‬‬

‫ة‬ ‫الم‬
‫إن الايممراطية والجو المالأم في المسم هو الذي يسمح باا‬
‫روح االفلار الغريبة والتي كثيرا ما إذا تطورت كاا ابااعات تااه‬
‫الةام والتةام والحياة عموما‬
 ‫ة قالس با ض‬
‫ض اا ا قإلث سل ‪04‬‬ ‫اض ك قالس با ض قد‬
‫ا وسط هل عة قد وقدل ‪:‬‬
‫ا وسطة قد اار اثار ة ب ل ‪ .‬اراراض ‪.‬ا ا ة‪ .‬قدوقر ‪.‬‬
‫ا وسطة قبض ب را ‪.‬ا ا ة ‪ .‬قدوقر ‪.‬‬
‫ا وسطة ةوارن عنو ‪ .‬قدانقن ‪.‬قدوقر ‪.‬‬
‫ا وسطة ا ا ة قدانباة ‪.‬ا ا ة ‪ .‬قدوقر ‪.‬‬
‫قد ا ة قد ل اااوعة اض قس قدا وسط قالنب ة ‪.‬‬ ‫و‬
 ‫قدرنقسة ثوك‪:‬‬
‫رون قداران فل ااة اه نق قد نبواة قالس ب س ا ك‬
‫قد ااة قدبةناة‪.‬‬
‫م قد ن اج عة أرونق ا ةفة دةاران و اف وض ده ه قالروقن‬
‫أ انق و ةاا دألس فل ثساض أرقسهم‪.‬‬
‫وةر م قد ن اج عة اااوعة اض قد ا ط د رم ا اة ن ك‬
‫قد ا ط قد ل اا ض أ ه‬
‫‪:‬‬ ‫ن قد ل م ا ةة ه ثسن قدفن ا‬ ‫أهم قد‬
‫‪ -1‬رقن قالا ا ع ‪.‬‬
‫‪ -2‬قد ثفاج ‪.‬‬
‫‪ -3‬قد وق ك قدف ك ‪.‬‬
‫‪ -4‬قد اك قداا عل‬
 ‫االجتماع الفعال هو الذي يلخذ أطول مدة ممكنة ‪.‬‬ ‫‪1‬‬
‫قالا ا قدف ك هو قد اثرر جاض برقا و ه ا ‪.‬‬ ‫‪10‬‬ ‫إدارة‬
‫قالا ا قدف ك ا ن ا بانقنق عاةاة ثرر فاه قداها ‪.‬‬ ‫‪11‬‬ ‫االجتماعات‬
‫قنس قداار ال ا اع وة ب الس ا دألف ن قدانابة اض قد اا ‪.‬‬ ‫‪15‬‬
‫قد ثفاج قدا ر وقدا و قدرقسم دة اا اجار فل ساهم‬ ‫‪02‬‬
‫التحفيز‬
‫قد ثفاج قدرقسم دألس اجار فل عط سهم‬ ‫‪06‬‬
‫قد وق ك قدف ك باض قداران وقالس اجار فل انرور قد اةاة قد نبواة‬ ‫‪03‬‬
‫قد نف عة قال ا ط قد ا اةاة دة اا اجار فل و وك قدا ةوا اض قالس‬ ‫‪05‬‬
‫التوا ل الفعال‬
‫د ةاا ‪.‬‬
‫ف قنس ‪.‬‬ ‫واور اة ك فل قنةس م رداك‬ ‫‪14‬‬
‫قداران قداار هو قد اابك ك قآلنقر واطباه ‪.‬‬ ‫‪04‬‬
‫‪.‬قإلدا م ب س ا ك قد ودواا فل قد ةام رون قنس‬ ‫‪7‬‬
‫قإلدا م ب س ا ك قد ودواا فل قد ةام و ارام قدرنو رون قداران‬ ‫‪8‬‬ ‫تطوير أليات‬
‫قداران قداار هو قد اطبا نأ قن ةباة ب ر قال ف ا‪.‬‬ ‫‪9‬‬ ‫العمل الجماعي‬
‫قداران قداار اس طاع وثره أض اسكان قدا سسة‬ ‫‪12‬‬
‫قداران قداار قد ا ال نو قدفناا وقد اك قداا عل فل ا سس ‪.‬‬ ‫‪13‬‬
‫املراجع‬
 ‫المراجع ‪:‬‬
‫قرقن قالعا ك ( نباة قدثا ض ‪ +‬اران اض قوك ان ‪ +‬قداران وقدا سر ‪ +‬قد ر قدوارق ل دةا سر )‪.‬‬ ‫ن خال‬

‫باة قدرون ‪ 1‬قداس وى قالوك وقداس وى قد ل ‪.‬‬ ‫رون ا ف ناض قدبنااة قدةاواة قد‬

‫قدانق ن اع ان ج قداجقسن ‪ACT‬عرون قد وق ك قدف ك اع ان ج قداجقسن‬ ‫اع ان ج قداجقسن ‪ACT‬عرون ق‬ ‫رون رقن قالا ا ع‬
‫‪ACT‬‬

‫قد ااة‪ -‬ا ا ة بانجا –فةسطاض‬ ‫انان قد ااة قدبةناة‪ -‬فةسطاض ‪ -1998/1999‬بناك (‪ )2000‬بن ات رنقس‬

‫فل قد نباة وقد ا فة (‪ )7‬وفل قد ااة قدبةناة و ةام قداس ابك‪ -‬عنباة دةطب عة وقد ةن‪ -‬قدا هن ‪.‬‬ ‫عا نع ث ار (‪ )1999‬رنقس‬

‫فل قد نباة وقد ا فة (‪ )6‬وفل قد ااة قدبةناة و ةام قداس ابك‪ -‬عنباة دةطب عة وقد ةن‪ -‬قدا هن ‪.‬‬ ‫عا نع ث ار (‪ )1998‬رنقس‬

‫ا ‪ -‬ج ‪ -‬فةسطاض ‪.‬‬ ‫راة فل فةسطاض‪ -‬ن اة قد رر ‪ 11‬قدهاسة قد اة د س‬ ‫دبرع عا ر (‪ )2001‬قد ااة قالة‬

‫وجقن قد نباة وقد ةام (‪ -)2002‬قد طة قدوط اة دة ةام دةاااعع قإلرقن قد اة دة طاط قد نبو ‪ -‬ج ‪ -‬فةسطاض‪.‬‬

‫‪http://prof-pri.forumactif.com/montada-f5/topic-t110.htm‬‬

‫‪http://www.dahsha.com/old/viewarticle.php?id=28020‬‬

‫‪ -‬أبو النصر‪ ،‬مدحت محمد ‪ 2007 ،‬إدارة منظمات المجتمع المدني‪ ،‬ط‪ ، 1‬ايتراك للنشر والتوزيع‪،‬‬
‫‪ -‬األغا‪ ،‬إحسان خليل و األستاذ‪ ،‬محمود حسن‪( 1999 ):‬تصميم البحث التربوي (النظرية والتطبيق)‪ ،‬مطبعة الرنتيسي‪ ،‬غزة‪.‬‬

‫‪ -‬الحاج محمد‪ ،‬أحمد علي ‪ ( 2000 ):‬التخطيط التربوي‘ طار لمدخل تنموي جديد‪ ،‬ط‪ ، 1‬دار المنهاج للنشر والتوزيع‪ ،‬عمان‪ ،‬األردن‪.‬‬
 ‫‪ -‬الخطيب ‪ ،‬أحمد وآخرون ‪ ( 1985 ) :‬دليل البحث والتقويم التربوي ‪ ،‬دار المستقبل للنشر‪.‬‬
‫‪ -‬الدويك‪ ،‬تيسير عبد المطلب ‪( 2005 ) .،‬إدارة المدرسة الفعالة مقوماتها وآفاقها ‪.‬عمان ‪:‬جهينة‬
‫‪ -‬بدر‪ ،‬عبد الرحمن ‪( 1984 ):‬مناهج البحث العلمي‪ ،‬وكالة المطبوعات‪ ،‬الكويت‪.‬‬
‫‪-‬رسمي‪ ،‬محمد حسن‪ ( 2004 ). ،‬السلوك التنظيمي في اإلدارة التربوية ‪.‬اإلسكندرية ‪ :‬دار الوفاء‬
‫والنشر والتوزيع‪،‬‬ ‫‪-‬عريفج سامي سلطي‪ ،2001 ،‬اإلدارة التربوية المعاصرة ‪ ،‬الطبعة األولى ‪ ،‬دار الفكر للطباعة‬
‫عمان‬
‫عطوي ‪ ،‬جودت عزت ‪ ،2009،‬اإلدارة المدرسية الحديثة مفاهيمها النظرية وتطبيقاتها العملية ‪ ،‬الطبعة األولى ‪ ،‬اإلصدار‬
‫الثالث ‪ ،‬دار الثقافة للنشر والتوزيع ‪ ، ،‬عمان – األردن‪.‬‬
‫القاهرة‪.‬‬
‫‪-‬مرسي‪ ،‬محمد ‪ ،2001 ،‬اإلدارة المدرسية الحديثة ‪،‬القاهرة ‪ :‬عالم الكتب للنشر والتوزيع‪.‬‬
‫‪-‬الشلعوط‪ ،‬فريز محمود أحمد ‪( 2002 ):‬نظريات في اإلدارة التربوية‪ ،‬مكتبة الرشد للنشر والتوزيع‪،‬الرياض‪.‬‬
‫‪ -‬العرفي‪ ،‬عبد اهلل بالقاسم ومهدي ‪،‬عباس عبد ‪( 1996 ):‬مدخل إلى اإلدارة التربوية‪ ،‬منشورات جامعة قار يونس‪ ،‬بنغازي‪،‬‬
‫ليبيا‪.‬‬
 ‫‪-‬غنيمة‪ ،‬محمد متولي ‪ ( 2005 ):‬التخطيط التربوي‪ ،‬ط‪ ، 1‬دار المسيرة للنشر والتوزيع والطباعة‪ ،‬عمان‪ ،‬األردن‪.‬‬
‫‪-‬فهمي‪ ،‬محمد سيف الدين‪( 1990 ):‬التخطيط التعليمي"أسسه وأساليبه ومشكالته ‪،‬ط‪، 5‬مكتبة األنجلو المصرية‬
‫‪،‬القاهرة‪.‬‬
‫‪-‬مرسي‪ ،‬محمد منير ‪( 2001 ):‬اإلدارة التعليمية أصولها وتطبيقاته‪ ،‬عالم الكتب‪ ،‬القاهرة‪.‬‬
‫‪-‬مرسي‪ ،‬محمد منير ‪ ( 1998 ):‬اإلدارة المدرسية الحديثة‪ ،‬عالم الكتب‪ ،‬مصر‪.‬‬
‫‪-‬مصطفى‪ ،‬يوسف عبد المعطى ‪( 2005 ):‬اإلدارة التربوية مداخل جديدة لعالم جديد‪ ،‬ط‪ ، 1‬دار الفكر العربي‪،‬‬
‫القاهرة‪.‬‬
‫‪-‬رسمي‪ ،‬محمد حسن‪ ( 2004 ). ،‬السلوك التنظيمي في اإلدارة التربوية ‪.‬اإلسكندرية ‪ :‬دار الوفاء الدنيا الطباعة‬
‫والنشر‪.‬‬
‫‪-‬الدويك‪ ،‬تيسير عبد المطلب ‪ 2005 ،‬إدارة المدرسة الفعالة مقوماتها وآفاقها ‪:‬جهينة للنشر والتوزيع ‪،‬عمان ‪.‬‬
‫‪-‬العدلوني محمد أكرم ‪ ،2002،‬العمل المؤسسي ‪،‬ط‪، 1‬دار ابن حزم للطباعة و النشر و التوزيع ‪،‬بيروت‪.‬‬

‫‪-‬الدويك تيسير وآخرون‪، 1998،‬أسس اإلدارة التربوية المدرسية واإلشراق التربوي‪ ،‬ط‪، 2‬دار الفكر للنشر‬
‫والتوزيع ‪،‬عمان ‪.‬‬
 ‫‪-‬الحاج محمد أحمد علي ‪، 2000،‬التخطيط التربوي‪ ،‬ط‪، 1‬دار المنهاج للنشر والتوزيع نعمان ‪،‬األردن‪.‬‬
‫‪-‬بدر عبد الرحمن‪، 1984 ،‬مناهج البحث العلمي ‪،‬وكالة المطبوعات ‪،‬الكويت‪.‬‬
‫‪-‬مساعد بن عبد اهلل البوح ‪،‬مبادئ البحث العلمي‪، 2004 ،‬ط‪، 1‬كلية المعلمين الرياض‪(،‬المكتبة االلكترونية)‪.‬‬
‫‪-‬رشيد أورسالن ‪ ، 2000 ،‬التسيير اإلداري في المؤسسات التعليم األساسي والثانوي ‪،‬قصر الكتاب ‪،‬البليدة ‪،‬‬
‫الجزائر‪.‬‬
‫‪-‬رشيد أورسالن ‪ ، 2000،‬التسيير البيداغوجي في المؤسسات التعليم األساسي والثانوي ‪،‬قصر الكتاب ‪،‬البليدة‬
‫‪،‬الجزائر‪.‬‬
‫‪-‬فاروق السيد عثمان ‪، 1997،‬اإلستراتجية بناء المهارات السلوكية لقيادة اإلداريين‪ ،‬لدار المعارف ‪،‬القاهرة‪.‬‬
‫‪-‬حسن البصير ‪ ، 2000،‬دليل التسيير المنهجي إلدارة الثانويات والمدارس األساسية ‪،‬دار الهدى ‪ ،‬الجزائر‪.‬‬
‫‪-‬الدمرجي ‪ ،‬الدليل في التشريع المدرسي للتعليم التحضيري واألساسي والثانوي ديوان المطبوعات المدرسية‬
‫‪،‬الجزائر‪.‬‬
‫‪-‬محمد مزيان حمدان ‪ ، 1982 ،‬التدريس الحديث أصول وتطبيقات ‪،‬دار الكتب ‪،‬الكويت‪.‬‬
‫قدا ثا‬
‫وضعيات اجللوس يف االجتماعات ‪:‬‬
‫العمل الجماعي‪ :‬و فة قد ا قد اة قداجرواة‬

‫نجاح‬
 ‫تبقا هذه الدراسة مجال للبح‬
‫والتطوير والتحسين وأُرحب بكل من‬
‫يضيل لي اي مالحظة أو إضافة‬
‫أو تطوير‬
‫شكرا لقراءتكم بحةي‬
‫والسالم عليكم ورحمة هللا وبركاته‬
‫للتوا ل ‪:‬‬
‫‪guessoumkhalida@yahoo.fr‬‬