‫ديباجة‬

‫في أوائل القرن العش رين بعد فترة من التطور التكنولوجي‪ ،‬ش لد الق وي الرة ك يية ة رة في ةيمته حيث ظلرت‬
‫الحةجة إلى الترويج الرة ك واإلعالن الرة ك والتوييع الرة ك وتجربة العمالء الرةمية‪ ،‬التط يقةت الرةمية‪...‬الخ‪ ،‬فعندمة‬
‫اس ت د مص طتس يالق وي الرة كي و مرة في عة ‪ ،1988‬بدأ التوس ع التدريجي في اس ت دا التكنولوجية وعرفت‬
‫تزامن التوج ه و ال ‪ ،‬ةء اي طن ة ي‪ ،‬والتنقي عن ال ي ة ةت والت ي ل‬ ‫منظم ةت ا عم ة تغي ر ج ‪،‬رب‪ ،‬ب‬
‫الس حةبي‪ ،‬والق وي الرة ك‪ ،‬خال ه‪،‬ه الفترة اي تقةلية متنوعة التغي رات‪ ،‬ا تق ت املنظمةت من النهج التق يدب في‬
‫التعةمالت القةئم على ال ية ةت املط قة إلى هج جديد من التعةمالت الرةمية ةةئم على ال ية ةت الض مة وأ ظمة نع‬
‫القرار القةئمة على املعرفة وأ ظمة ال‪ ،‬ةء اي طنة ي‪.‬‬
‫على الرغم من أن ال‪ ،‬ةء اي طنة ي ي ت د حةلية في مجموعة واس عة من التط يقةت وفي العديد من املجةيت‬
‫الع مية‪ ،‬إي أن ع و الق وي ت ةو أن ت ت وذ ع يه‪.‬‬
‫جس الق وي الرة ك بص فته فرعة حقيقية لع و الق وي ‪ ،‬في خ ةيمة ل منظمةت ويية ة التفةعل مع العمالء‬
‫من خال ال دمةت والتعةمالت اإللكترو ية‪ ،‬وس ةعد العص ر الرة ك ل الص نةعةت في مراة ة إجراءاك ة بمة في ذل‬
‫العالمةت التجةرية والترويج واإلعالن واإل تةج وةنوات التوييع‪.‬‬
‫ظرا ل كم الل ةئ ل من ال ي ة ةت ال ك يتم إاش ة ه ة يومي ة‪ ،‬ف نن رح ة العمالء وخاراك م تص معق دة ل غ ةي ة‪ .‬ولل ‪،‬ا‬
‫ت قظمر املنظمةت م عا يةت عةلية لتغطية قم املع ومةت حو العمالء الحةلي ن أو املحتم ن ال‪،‬ين لم يتم ت ديدهم‬
‫مط قة‪ .‬ويؤ ب الحجم الك ر من ال ية ةت ال ك يتم إاشة هة بوت رة سريعة إلى بيئة فوضوية يصع على امل وق التق يدب‬
‫التعةمل معلة‪.‬‬
‫ف ي ة ةت امل ت دم ن تتغ ر يومي ة ويج على ةالي القرار التع ةم ل مع ه ‪،‬ا ا مر‪ ،‬وهن ة تظلر الح ةج ة املتح ة‬
‫يست دا التط يقةت ال‪ ،‬ية اخل املنظمةت لت يل الجمةه ر وتصنيفلة وت ين ة واست دافلة بشكل أفضل‪ ،‬اسقنة ا‬
‫إلى عةلم ال ية ةت شديد التعقيد‪ ،‬يج على امل وق ت ديد احتيةجةك م وال ث عن ح و تكنولوجية متقدمة‪.‬‬
‫ت تمن امل وق الرة ك مجموعة من ال ص ةئم ذات ةيمة رة فمن‬ ‫أ ظمة وتط يقةت ال‪ ،‬ةء اي طنة ي أ‬
‫بعض الفوائد ال ك يمكن أن يوفرهة ال‪ ،‬ةء اي طنة ي جدا ت ديد س مةت امل ت د ‪ ،‬وتص ني ال ية ةت‪ ،‬معةلجة‬
‫ال ية ةت الض مة ل عمالء‪ ،‬ت ن املحتوو الرة ك‪ ،‬والجمةه ر امل ت دفة املح نة‪ ،‬ت ن عوامل تص ني م ر‬
‫ال ث‪ ،‬إاشةء املحتوو الرة ك وت ويقه‪ ،‬الق وي عار الاريد اإللكترواي وش كةت التوا ل ايجتمة ي‪ ،‬اإلعالن الرة ك‪،‬‬
‫تط يقةت الدفع اإللكترواي‪ ،‬ال ث على ش كة اإل تر ت‪ ،‬الت يل التن ؤب والنمةذج التن ؤية‪ ،‬روبوتةت الدر ش ة‪...،‬الخ‪.‬‬
‫فةل‪ ،‬ةء اي طنة ي لي فقي ابتكةرا تقنية‪ ،‬بل هو ح قة و ل مة ب ن العةمل ن املة ب والرة ك‪ ،‬وال‪،‬ب س يغ ر تمةمة‬
‫طريقة تفةعل وت عةمل ال ش ر مع بعض لم من خال اس ت دا ا جلزة ذات التقنية العةلية‪ .‬وبوجو عمالء مدر ن‬
‫همية التكنولوجية سق لل عم ية امل وق الرة ك وةية ة الصنةعةت إلى اسقظمةرات مةلية أ ار وح و أ ثر تطورا‪.‬‬
‫م ةولة إلس قةأ تمة ر أ ظمة ال‪ ،‬ةء اي طنة ي والتعةمالت الرةمية على مجة الق وي مخ‪ ،‬ا يمة الص حية‬
‫ه فكرة‬ ‫العةملية نموذج واةلي ف عد فرض حجر لي ةم جزئي ل ل ت في من حدك ة على ال ش رية‪ ،‬ألغيت ب‬
‫و‬ ‫اهتمة ارو الش ر ةت في م ت‬ ‫التعةمالت التق يدية امل ةش رة ب ن مقدمي املنتجةت وال دمةت والعمالء‪ ،‬فم‬
‫العةلم وح ى الش ر ةت الص غ رة و املتوس طة والنةش ئة منص ة على الجة ت وي املنتجةت وال دمةت رةمية والتنةف‬
‫في طرق الق وي الرة ك والدفع اإللكترواي ايبداعية وامل تكرة‪ ،‬ومن هنة بدأت الش ر ةت في اس ت دا ا مةأ الحةلية‬
‫ل ق وي الرة ك وال ث عن أ مةأ أخرو حديظة من خال ايس تفة ة من مم عات أ ظمة ال‪ ،‬ةء اي طنة ي أ‬
‫امل وةون ش ر ةت وأفرا يالحظون املزاية العظيمة ال ك يمكن أن يقدملة ال‪ ،‬ةء اي طنة ي‪ ،‬وتغ رت النظرة ال ةئدة‬
‫حول ه في منظور الش ر ةت من ‪ ،‬ع ة ‪ ،1959‬تك ف ة ب ةهض ة وم فوف ة ب ةمل ةطر مل عة تن ةف ي ة في مج ة الق وي‬
‫والتعةمالت الرةمية‪.‬‬
‫ن الرعةية الص حية‪ ،‬والفر التع يمية وجو ة التع يم‪ ،‬ا من ال يارااي‬ ‫ال‪ ،‬ةء اي طنة ي من ش م ه ت‬
‫وال المة‪ ،‬النقل‪ ،‬الق وي والتجةرة و ل جوا الحيةة ا خرو‪ .‬وع يه يمكننة أن رو أن ال‪ ،‬ةء اي طنة ي لديه القدرة‬
‫على ت ويل ايةتصة العةملي في مدة وج عة من خال ايبتكةرات التكنولوجية واملعرفة الع مية وأاشطة رية ة ا عمة ‪.‬‬
‫ه‪،‬ه العوامل تجعل من ال‪ ،‬ةء اي طنة ي التكنولوجية ا س ةس ية امل ؤولة عن قل املجتمعةت والحكومةت‬
‫وا فرا و فجر الظورة الص نةعية الرابعة‪ .‬ومع ل خص ةئص ه ومم عاته س ةلفة ال‪ ،‬ر ال ك يقي لة لقطةأل ا عمة عةمة‬
‫ومجة الق وي والتعةمالت الرةمية خة ة‪ ،‬ت قى هنة بعض امل ةوف املتع قة بة مةن وال ص و ية وا خالق‬
‫املرت طة بةست دا تقنية ال‪ ،‬ةء اي طنة ي وال ك تتط ال ث والنظر في ة والت في من ح‪،‬ك ة‪.‬‬
‫ظرا لحداةة وأهمية املوض وأل وش موليته مل ت املجةيت ارتمينة أن ير ز امل تقى على ا قش ةف ا س ةلي وا وات‬
‫والتط يقةت امل ت فة ل ‪ ،‬ةء اي طنة ي ور د التمة ر الكلي ل ‪ ،‬ةء اي طنة ي على الق وي الرة ك‪ ،‬ال ث والتطوير‪،‬‬
‫املعرف ة‪ ،‬ايبتك ةر وري ة ة ا عم ة ‪ ،‬بغي ة معرف ة يفي ة عم ل أ ظم ة ال ‪ ،‬ةء اي طن ة ي على تطوير و عم امل وة ن‬
‫الرةمي ن في الوةت الراهن والتن ؤ بةلت ويت امل تق ية في ال يةسةت الق ويقية ملنظمةت ا عمة ال‪ ،‬ية‪.‬‬

‫‪1‬‬
 ‫أهداف واهمية امللتقى‬
‫‪ ‬ر د التمة ر الكلي ل ‪ ،‬ةء اي طنة ي على الق وي الرة ك‪ ،‬ال ث والتطوير‪ ،‬املعرفة‪ ،‬ايبتكةر ورية ة‬
‫ا عمة والتن ؤ بةلت ويت امل تق ية في ال يةسةت الق ويقية ملنظمةت ا عمة ال‪ ،‬ية‬
‫العالةة الحةلية واملحتم ة ب ن الق وي الرة ك وال‪ ،‬ةء اي طنة ي‪ ،‬واةترا طرق ملش ةر ة‬ ‫‪ ‬و‬
‫ال‪ ،‬ةء اي طنة ي في تطوير التط يقةت الرةمية‬
‫‪ ‬فلم الوض ع الحةلي ل ‪ ،‬ةء اي طنة ي في املعةمالت الرةمية‪ ،‬وت يل يفية تمة ر ال‪ ،‬ةء اي طنة ي‬
‫على م تق ل التعةمالت في العةلم‬
‫‪ ‬م ةولة فلم اس تراتيجيةت الش ر ةت ال ك ت ت د ال‪ ،‬ةء اي طنة ي والفوائد والت ديةت املطروحة‬
‫والقضةية ا خالةية وفلم تمة ر ه‪،‬ه املمةرسةت على أ اء الشر ةت‬
‫‪ ‬فلم العنة ر ال ك تعتار ضرورية ل تنفي‪ ،‬النةجس يستراتيجية ال‪ ،‬ةء اي طنة ي في الق وي ‪.‬‬
‫ا خالةية لدمج ال‪ ،‬ةء اي طنة ي في الق وي‬ ‫‪ ‬معرفة الت ديةت الرئي ية والجوا‬
‫‪ ‬تقييم يفية اس ت دا الش ر ةت ل ‪ ،‬ةء اي طنة ي في الق وي ومة سي اس ت دامةت تط يقةت ال‪ ،‬ةء‬
‫اي طنة ي ومة سي املشكالت ال ك ت ةهم في ح لة‬
‫‪ ‬راس ة ةدرة الش ر ةت الص غ رة واملتوس طة والش ر ةت النةش ئة على مج ال‪ ،‬ةء اي طنة ي في‬
‫الق وي‬
‫‪ ‬تقدير تمة ر تكةمل ال‪ ،‬ةء اي طنة ي مع الق وي على تكةلي وإيرا ات الشر ةت‬
‫‪ ‬اإلملة بةملشة ل ال ك يمكن ل شر ة ح لة بم ةعدة ال‪ ،‬ةء اي طنة ي وسرعة ات ةذ القرارات‪.‬‬

‫‪2‬‬
 ‫محـ ــاورامللتقى‬
‫‪ -‬املحوراألول‪ :‬الق وي الرة ك في بيئة ا عمة ‪.‬‬
‫‪ -‬املحورالثاني‪ :‬املعةمالت الرةمية وتط يقةت الدفع ايلكترواي‪.‬‬
‫‪ -‬املحورالثالث‪ :‬أ ظمة ال‪ ،‬ةء اي طنة ي وال ية ةت الض مة‪.‬‬
‫‪ -‬املحورالرابع‪ :‬واةع الق وي الرة ك في ظل تط يقةت ال‪ ،‬ةء اي طنة ي‪.‬‬
‫‪ -‬املحورالخامس‪ :‬تجةرب ولية ووطنية في ال‪ ،‬ةء اي طنة ي ورية ة ا عمة ال‪ ،‬ية‬

‫شروط وضواب ــط املـش ــاركة والكتاب ــة‬

‫ا سةت‪،‬ة ال ةحظ ن امللتم ن بموضوأل امل تقى من اخل وخةرج الجزائر‬ ‫‪ −‬تتة املشةر ة مل ت‬
‫‪ −‬الحد ا ةص ى ل مشةر ن في املداخ ة هو بةحث واحد فقي‬
‫‪ −‬ضرورة ايلتعا بمحد م ةور امل تقى‬
‫‪ −‬تكت املداخالت بةل غة العربية أو ال غةت ا جن ية (اي ج عية‪ ،‬الفرا ية)‬
‫ةلة‪ ،‬مة يشترأ أن تكون غ ر منشورة من ة ل أو تم‬ ‫‪ −‬أن تتص املداخ ة بةلجدية والجو ة وا‬
‫املشةر ة ب ة في تظةهرات ع مية سةبقة‬
‫‪ Word‬وفقة ل ي ‪ ،Sakkal Majalla‬بحجم ‪15‬‬ ‫‪ −‬تكت املداخ ة بةل غة العربية في م‬
‫وأل ال ي‬ ‫‪ −‬يتم الت ميش وفقة ل طريقة الكالسيكية‪ ،‬وتكت اللوامش آلية في آخر املقة بنف‬
‫وبحجم ‪ 12‬أمة بةل غةت ا جن ية‪ ،‬تكت ب ي‪ Time New Roman‬حجم ‪ 14‬واللوامش بحجم ‪.10‬‬
‫‪ −‬ترف املداخ ة بةستمةرة تشمل اسم ولق ال ةحث‪ ،‬الرت ة الع مية‪ ،‬مؤس ة اي تمةء‪ ،‬امل ار‪ ،‬رةم‬
‫اللةت وعنوان الاريد ايلكترواي‪ ،‬عنوان املداخ ة واملحور ال ة ب ة‬
‫ف ةت املداخ ة عن ‪ 20‬ف ة‪ ،‬وي يقل عن ‪ 10‬ف ةت مع احق ةب اللوامش‬ ‫‪ −‬ي يزيد عد‬
‫واملالح وةةئمة املصة ر واملراجع‪.‬‬
‫‪.‬‬

‫‪3‬‬
 ‫تواري ــخ مهـم ــة‬

‫‪ −‬آخر أجل يستق ة املداخالت ةم ةا ‪ 01‬مارس ‪2022‬‬

‫‪ −‬آخر أجل ل ر على املداخالت املق ولةا ‪ 31‬مارس ‪2022‬‬
‫‪ −‬تةريخ ااعقة امل تقى يو ا ‪ 2022/05/10‬بنذن هللا بتقنية الت ةضر عن بعد‪ ،‬ت ت‬
‫إشراف ومتةبعة منظ ك امل تقى‪.‬‬

‫مالحظات مهمة‬

‫‪ ‬املشةر ة مجة ية وترسل شلة ات املشةر ة ل متدخ ن ال‪،‬ين ة ت مداخالك م وأة توا حضورهم عن‬
‫بعد أةنةء ااعقة امل تقى‬
‫بمج ة إيليزا للبحوث والدراسات املصنفة برت ة (ج)‬ ‫‪ ‬املداخالت املق ولة ستنشر في عد خة‬
‫‪ -‬ترسل املشةر ةت ل اريد اإللكترواي ل م تقى التةليا‬
‫‪Conf.artificial.intelligence@cuillizi.dz‬‬

‫ل مزيد من ايستف ةرات يمكنكم التوا ل معنة ومراس تنة عار الاريد اإللكتروايا‬
‫‪Conf.digital.marketing@cuillizi.dz‬‬
‫أو ايتصة بةلرةم التةليا‬

‫‪(213+) 0669666668‬‬

‫‪4‬‬
 ‫اللجنة التنظيمية‬
‫رئيس اللجنة التنظيمية ‪ :‬د‪ .‬سيد أحمد ستي‬
‫البلد‬ ‫جامعة االنتماء‬ ‫االسم واللقب‬
‫الجزائر‬ ‫املركزالجامعي املقاوم الشيخ آمود بن مختار‪ -‬إيليزي‬ ‫د‪ .‬محمد الشريف األمين‬
‫الجزائر‬ ‫املركزالجامعي املقاوم الشيخ آمود بن مختار‪ -‬إيليزي‬ ‫د‪ .‬أمين بن قردي‬
‫الجزائر‬ ‫املركزالجامعي املقاوم الشيخ آمود بن مختار‪ -‬إيليزي‬ ‫د‪ .‬محمد فؤاد بن ساس ي‬
‫الجزائر‬ ‫املركزالجامعي املقاوم الشيخ آمود بن مختار‪ -‬إيليزي‬ ‫د‪ .‬عبد الرحيم بن مشيش‬
‫الجزائر‬ ‫املركزالجامعي املقاوم الشيخ آمود بن مختار‪ -‬إيليزي‬ ‫د‪ .‬األخضرعياش ي‬
‫الجزائر‬ ‫املركز الجامعي املقاوم الشيخ آمود بن مختار‪ -‬إيليزي‬ ‫د‪ .‬عبدو علي الطاهر‬
‫الجزائر‬ ‫املركزالجامعي املقاوم الشيخ آمود بن مختار‪ -‬إيليزي‬ ‫د‪ .‬عباس صادقي‬
‫الجزائر‬ ‫املركزالجامعي املقاوم الشيخ آمود بن مختار‪ -‬إيليزي‬ ‫د‪ .‬فاروق عريشة‬
‫الجزائر‬ ‫املركزالجامعي املقاوم الشيخ آمود بن مختار‪ -‬إيليزي‬ ‫د‪ .‬ضياء الدين براهيمي‬
‫الجزائر‬ ‫املركزالجامعي املقاوم الشيخ آمود بن مختار‪ -‬إيليزي‬ ‫د‪ .‬يوسف مرين‬
‫الجزائر‬ ‫املركزالجامعي املقاوم الشيخ آمود بن مختار‪ -‬إيليزي‬ ‫د‪ .‬طارق فالك‬
‫الجزائر‬ ‫املركزالجامعي املقاوم الشيخ آمود بن مختار‪ -‬إيليزي‬ ‫مراد شروف‬
‫الجزائر‬ ‫املركزالجامعي املقاوم الشيخ آمود بن مختار‪ -‬إيليزي‬ ‫أ‪.‬عمر عبد اللطيف بوضياف‬
‫الجزائر‬ ‫املركزالجامعي املقاوم الشيخ آمود بن مختار‪ -‬إيليزي‬ ‫أ‪ .‬شعيب مسيخ‬

‫استمارة املشاركة‬
‫اسم الباحث ولقبه‬
‫الرتبة العلمية‬
‫مخبر االنتماء‬
‫مؤسسة االنتماء‬
‫البريد االلكتروني‬
‫رقم الهاتف‬
‫عنوان املداخلة‬
‫محور املداخلة‬