LAZADA

Bên cạ nh đó , Lazada là mộ t ví dụ rấ t điển hình củ a sự tá c độ ng quy luậ t giá trị tạ o

độ ng lự c phá t triển cô ng nghệ nhằ m tă ng sứ c cạ nh tranh trong thờ i buổ i 4.0 và đặ c
biệt trong bố i cả nh Covid như hiện nay.

Nhữ ng nă m gầ n đâ y, mọ i ngườ i khô ng cò n xa lạ vớ i nhữ ng sà n thương mạ i điện tử

nố i tiếp nhau “ra đờ i”. Nhưng Lazada vẫn là 1 trong nhữ ng gương mặ t có độ nhậ n
diện cao và luô n giữ vữ ng, thậ m chí là phá t triển vị thế củ a mình trong suố t thờ i gian
qua. Đặ c biệt nă m 2021, Lazada đượ c khá ch hà ng và chuyên gia dà nh lờ i khen ngợ i.

Vậ y nhữ ng thà nh tự u đó là do đâ u?

- Thứ nhất: Nhờ nỗ lự c khô ng ngừ ng để tố i ưu hó a trải nghiệm mua sắm

người dùng, Lazada cũng thay đổi phương thức bán hàng, tạo ra các combo có
lợi nhất cho khách hàng, hy sinh phần lợi nhuận của mình, tránh đứt gãy chuỗi
cung ứng.
 Dẫ n chứ ng: Khá ch hà ng nhậ n xét rằ ng:
 "Đợ t Lễ hộ i mua sắ m 11.11, tô i đã mua hết hơn 10 triệu đồ ng
trên Lazada vì khuyến mạ i quá hấ p dẫ n.”

 "Đồ thể thao tô i mua ở cử a hà ng khá đắ t so vớ i mua trên Lazada.

Hệ thố ng thanh toá n cũ ng tố i ưu hó a cá c mã khuyến mạ i nên
ngườ i mua luô n đượ c lợ i nhiều nhấ t", Việt Anh chia sẻ.
 “Cá c dịch vụ liên quan, thậ m chí là hủ y đơn hàng và hoà n tiền
cũ ng đượ c hỗ trợ nhanh chó ng.”
 Vậ y tạ i sao khá ch hà ng chọ n Lazada mà khô ng phả i sà n TMĐT khá c?
Chém gió ra nha
- Thứ hai: Khô ng ngừ ng ứ ng dụ ng cô ng nghệ, mở rộ ng nguồ n hà ng, hỗ trợ
nhà bán hàng chuyển đổ i số ,…: Lazada đã giúp tối ưu hóa các thông tin đầu
vào cho cửa hàng, hỗ trợ các kênh cộng đồng người bán hàng, hướng dẫn cách
làm hiệu quả…
 Dẫ n chứ ng:
 Ngườ i bá n hàng đá nh giá 5 sao.
 Do Covid, rấ t nhiều ngườ i đã phả i đó ng cử a hà ng do khô ng đủ
điều kiện duy trì cơ sở vậ t chấ t. Sau đó họ chuyển qua bá n hàng
trên sà n TMĐT.
  Vậ y tạ i sao sellers chọ n Lazada? Họ quyết định chọ n Lazada chứ
khô ng phả i nền tả ng khá c vì Lazada có rấ t nhiều ứ ng dụ ng vượ t trộ i
hơn và khô ng ngừ ng cả i tiến hỗ trợ cả ngườ i bá n và ngườ i mua.
- Thứ ba: Về phía công ty Lazada:
 Dẫ n chứ ng:
 "Nền tảng TMĐT chỉ là một phần trong chuỗi cung ứng và phải đáp
ứng sự thay đổi liên tục hành vi tiêu dùng và bán hàng… Do đó,
chúng tôi luôn suy nghĩ để thích ứng linh hoạt và sáng tạo" - anh
Thái Phước Nguyền, bộ phận Hoạch định và Chiến lược của Lazada
chia sẻ.
 Sàn đã đưa ra "gói kích cầu kinh tế", hỗ trợ 100.000 nhà bán hàng
vượt khó trong mùa dịch.

Kết luận: "không ngừng đổi mới", "không ngừng đóng góp"là tiêu chí của Lazada trong
suốt những năm vừa qua. Nhờ vậy có thể một lần nữa khẳng định rằng quy luật giá trị
hàng hóa có tác động rất lớn đối với việc kích thích cải tiến phát triển, từ đó tăng sức
cạnh tranh trong thời buổi “người khôn, của khó” trong TK 21, đặc biệt trong nền công
nghiệp 4.0.