Ngày nay, trước sự phát triển mạnh mẽ của xã hội, nhu cầu của con người về lĩnh

vực mua sắm tăng cao. Đặc biệt ở thời đại công nghệ 4.0 lúc bấy giờ thì thị trường
thương mại điện tử dần chứng minh rõ vị thế của mình khi ngày càng có nhiều sàn
thương mai điện tử ra đời, người dùng có thể thoải mái ngồi ngay tại nhà mình và mua
sắm chỉ bằng vài thao tác đơn giản. Và sự cạnh tranh giữa các sàn thương mại là điều
tất yếu, thị trường Việt Nam cũng đã có một vài sàn thương mại phổ biến như Tiki,
Shopee, Lazada, Sendo…Bốn sàn thương mại điện tử này chiếm thị phần lớn nhất ở
Việt Nam lần lượt với các xếp hạng là Shopee, Lazada, Tiki và Sendo. Nhưng với nhu
cầu ngày càng tăng cao, thì sự ra đời của những sàn thương mại mới với các tính năng
tối ưu hơn như cập nhật xu hướng mới nhanh chóng, sản phẩm đa dạng, trợ giá cao,..
là điều chắc chắn sẽ xảy ra

Chính vì vậy mà nhóm chúng em muốn tìm hiểu và nghiên cứu sâu hơn về lĩnh
vực này để có thể học hỏi, nắm bắt được tình hình thị trường trong tương lai, đặc biệt
muốn thử sức mình với một vai trò hoàn toàn mới. . Chúng em nhận thấy tầm quan
trọng trong việc xây dựng chiến lược tiếp thị mạnh mẽ là tạo ra một sàn thương mại
điện tử của riêng chúng em trên nền tảng B2C với các tính năng đặc biệt mà chúng em
đã nghiên cứu, tìm hiểu và sáng tạo trong suốt thời gian qua để có thể cạnh tranh với
các sàn thương mại điện tử lâu đời, cụ thể là Tiki – một trong các sàn thương mại điện
tử nổi bật ở Việt Nam. Trải qua gần một thâp kỷ với sự phát triển không ngừng về mặt
công nghệ, Tiki đã trở thành một trong những sàn có tên tuổi lớn trong sàn TMĐT.
Một đối thủ lớn với các ưu thế như nguồn tài chính lớn, được rót vốn liên tục, mang
lưới phân phối rộng, nhanh chóng, bắt kịp xu hướng ngành hàng, luôn thay đổi tích
cực để phù hợp với khách hàng hơn và mặt hàng đứng đầu sàn TMĐT này chính là
sách. Bên cạnh đó thì vẫn có những điểm yếu đi song song như có xu hướng lỗ dần
qua hằng năm vì thị phần của Tiki không quá lớn so với Shopee và Lazada, tung giá ảo
trong các chiến dịch quảng cáo. Chính vì những thiếu sót mà ngay chính những sàn
thương mại lớn vẫn đang còn mắc phải, thì phía chúng em cũng đã nghiên cứu và xây
dựng một mô hình website mua bán, định hướng mặt hàng bán chạy nhất sẽ là quần áo
thời trang phù hợp cho mọi lứa tuổi và giới tính. Mặc dù chủ đề này khá thân quen
nhưng đổi lại đã chúng em đã tích hợp một vài tính năng nổi trội và bắt kịp xu hướng
như sử dụng trí tuệ nhân tạo và đề xuất sẵn những mặt hàng phù hợp giúp khách hàng
thoải mái lựa chọn mà không phải đau đầu suy nghĩ khi lựa chọn sản phẩm. Bên cạnh
đó thấu hiểu được những gì mà đối thủ còn thiếu sót, chúng em đưa ra những giải pháp
phù hợp hơn, có thể thay thế hoặc làm giảm tối thiểu những điểm yếu mà một sàn lớn
như Tiki mắc phải ở công trình nghiên cứu lần này đồng thời cũng là một lợi thế để
cạnh tranh với Tiki. Sản phẩm của chúng em có tên là FS Style. Và kế hoạch cụ thể
bao gồm: phân tích thị trường và cạnh tranh; đề xuất sản phẩm/dịch vụ; tính khả thi;
chiến lược tiếp thị.

Việc xuất hiện trên nền tảng B2C đã rất gian nan và cần nhiều nỗ lực. Thế nên để
duy trì và phát triển hơn cũng không thể tránh khỏi những thách thức, bên cạnh đó
cũng cần biết nắm bắt những cơ hội để có thể làm bàn đạp tiến lên. Sau đây là những
cơ hội và thách thức mà một sàn thương mại điện tử mới cần xem xét và nghiên cứu kĩ
càng để phục vụ cho công cuộc cạnh tranh ở thị trường khốc liệt này:

Về thách thức
Thứ nhất: Quy mô phát triển TMĐT giữa các địa phương chưa đồng đều. Thứ hai:
Giao dịch thương mại trên các phương tiện điện tử đặt ra các đòi hỏi rất cao về bảo
mật và an toàn, đặc biệt là trên Internet. Thứ ba: Rào cản gia nhập ngành và sự thiếu
hoàn hảo của cơ sở hạ tầng. Thứ tư: Sàn giao dịch TMĐT nước ngoài đang chi phối thị
trường Việt Nam.
Về cơ hội
Thứ nhất: Giao dịch trực tuyến ngày càng trở nên quen thuộc và phổ
biến tại Việt Nam. Thứ hai: Cơ sở hạ tầng logistics đã được cải thiện, tạo thuận lợi cho
các giao dịch TMĐT trên toàn quốc. Thứ ba: Nhà nước nhấn mạnh hỗ trợ đổi mới
chính sách cho các doanh nghiệp.

Today, in the face of the strong development of society, human demand for the field of
shopping increases. Especially in the era of technology 4.0 at that time, the e-
commerce market gradually proves its position as more and more e-commerce floors
are born, users can comfortably sit at home and shop with just a few simple steps. And
the competition between trading floors is inevitable, the Vietnamese martket also has a
few popular trading floors such as Tiki, Shopee, Lazada, Sendo,… These four e-
commerce platforms occupy the largest market share in Vietnam respectively with
ratings of Shopee (73%), Lazada (20%), Tiki (5.8%) and Sendo (1.4%). But with the
increasing demand, the introduction of new trading floors with more optimal features
such as updating new trends quickly, diversified products, high subsidies,.. is
something that is bound to happen.

Therefore, our team wants to learn and research more deeply about this field so that we
can learn and grasp the market situation in the future, especially want to try yourself in
a completely new role. It is to create our own e-commerce platform on a B2C platform
with special features that we have researched, learn and create during the past time to
be able to compete with other exchanges, namely Tiki - one of the prominent e-
commerce platforms in Vietnam. With the Tiki market specializing in buying and
selling books, our side researches and builds a model of buying and selling fashionable
clothes suitable for all ages and genders. Although this topic is quite familiar, in
return, there have been a few more outstanding and unusual features such as using
artificial intelligence and suggesting suitable items to help customers freely choose
without having to think when choosing products. Our product is called FS Style. And
specific plans include: market and competitive analysis; product/service
recommendations; feasibility; marketing strategy.