‫‪Chapter 1‬‬

‫في العصور القديمة ‪.. :‬‬

‫‪ .1‬كان االغريق هم اول من استخدموا االعالن في تجارتهم ‪ ،‬وكان يطلق على البائع‬
‫الصغير باسم المنادي وكان يطلق على من يذيع اوامر النهي المنادي‬
‫‪ .2‬في روما كانوا يستخدمون االعالن الشفوي والتحريري وكان المنادون تحت تصرف‬
‫الدولة واالفراد وكانوا باإلضافة الى اعالنهم عن االشياء الرسمية كانوا يعلنون عن مواكب‬
‫العزاء ‪ ،‬ونتيجة لألمية عندهم استخدموا الرموز والعالمات في اعالناتهم‬
‫‪ .3‬مع مرور الوقت بدأ الرومانيون واليونانيون باستخدام العالمات لإلعالن عن سلعهم‬
‫والنخفاض نسبة المتعلمين استخدموا الرموز والصور لعرض اعالناتهم‬
‫‪ .4‬اختص بعض المنادون في االوامر الرسمية اما البعض اختص في التجارة واالعالن عن‬
‫المفقودات وايجادها المفقودات‬
‫‪ .5‬في القرن الخامس عشر بدأت بما يعرف بالمنشورات لإلعالن عن المدرسين والمحاسبين‬
‫ومع ظهور الطابعة انتشرت هذه المنشورات لآللف من الناس‬

‫الثورة الصناعية ‪ :‬ادت الثورة الصناعية الى نزوح اهل الريف الى المدن ‪ ،‬قل‬ ‫‪‬‬
‫التواصل ما بين االشخاص ‪ ،‬ظهور االنتاج الكبير ‪ ،‬كل هذه االشياء ساهمت في‬
‫الحاجة لإلعالن‬
‫شهد القرن الثامن عشر العديد من المتغيرات ادت لظهور الصحف الصغيره التي لم‬ ‫‪‬‬
‫تستطع الصمود اال باستعمالها لإلعالن كوسيلة للدخل‬
‫عصر التكنلوجيا ‪ :‬تم اختراع ادوات لتعرض به االعالن مثل التلفزيون والمجالت‬ ‫‪‬‬
‫والراديو ‪..‬‬
‫الوسائل المطبوعة ‪ :‬استخدمت الصحف في بداية القرن الثامن عشر في لندن لألدوية‬ ‫‪‬‬
‫وكانت تصدر كل يومين باالسبوع ولكن مع التطور اصبحت تصدر يوميا ً ومع تطور‬
‫المواصالت اصبحت تصل الى كل المناطق‬
‫المجالت ‪ :‬في بادئ االمر لم تكن المجالت ذات ارادة اجتماعية بسبب نظام االشتراك‬ ‫‪‬‬
‫فيها ولكن بعد تغير النظام الى نظام االستثمار باإلعالنات تطورت واصبحت على‬
‫نطاق واسع مطلوبة للجمهور ‪.‬‬
‫الرسائل اإللكترونية ‪ :‬كان ظهورها سبب لالبتعاد عن الرسائل المكتوبة والتقليدية‬ ‫‪‬‬
‫الراديو ‪ :‬بدأ التجارب عليه قبل الحرب العالمية االولى اول اعالن فيه سنة ‪1922‬‬ ‫‪‬‬
‫على قناة ‪ ، Weaf‬مع ظهور التلفزيون قل استخدام الراديو ولكن عاد من جديد ألنه‬
 ‫وسيلة جماهيرية قوية ‪.‬‬
‫* التلفزيون ‪ :‬اقوى الوسائل االتصالية واالعالنية ‪ ،‬اول ظهور له سنة ‪ 1941‬وبعد‬
‫الحرب العالمية االولى ظهر على نطاق وسائع واشتروه الناس‬
‫الموقف الحالي ‪ :‬مع تطور االقتصاد والنمو وارتفاع معدالت التصنيع ادى الى ان‬ ‫‪‬‬
‫االعالن هو نشاط اليمكن االستغناء عنه‬
‫اسباب نجاح االعالن في الموقف الحالي ‪:‬‬
‫‪ 1‬التطور التكنلوجي الذي ادى الى المزيد من التوسع االنتاجي واالتصالي والتسويقي‬
‫‪ .2‬تزايد الدخول القابلة لألنفاق خاصة في الدول المتقدمة واستخدام االعالن لتوجيه االنفاق‬
‫الى مجموعات من السلع والخدمات المنافسة‬
‫‪ .3‬ازدياد وسائل النقل ادى الى ازدياد كفاءة التوزيع واالتاحة الى المزيد من السلع‬
‫والخدمات في المناطق الكثيرة‬
‫‪ .4‬انتشار التعليم ادى الى ازدياد فاعلية االعالن ودوره بالقياس في عمليات البيع واالتصال‬
‫الشخصي ‪.‬‬
‫‪Chapter 2‬‬

‫تعريف االعالن ‪ :‬هي كافة الجهود الغير شخصية التي يدفع مقابلها لوكالة االعالن التي‬
‫تتولى مسؤولية انشاء االعالنات على حسب طلب المعلن ‪.‬‬
‫عناصر تعريف االعالن ‪:‬‬
‫‪ .1‬عملية غير شخصية ‪ :‬اي يستهدف اي شخص من االشخاص الذين ال يعرفهم‬
‫‪ .2‬مدفوع ‪ :‬يكون االعالن مدفوع مقابله من المال لحجز مساحة في احد وسائل االعالم‬
‫‪ .3‬توصيل معلومات عن المنتج ‪ :‬تخريج معلومات عن المنتج‬
‫‪ .4‬معلن غير معروف ‪ :‬مثل الشركة التي تتولى قضية ما‬
‫‪ .6‬من خالل عناصر االتصال الجماهيري ‪ :‬اي يتم استخدام التلفزيون والراديو بهدف االقناع‬
‫والتأثير على المجتمع او المشاهد والمعلن يكون شخص يرغب بطرح المنتج ‪ ،‬وقد يكون‬
‫هذا الشخص فرد او شركة تهدف الى البيع او ال تهدف الى البيع‬
‫خصائص االعالن ‪:‬‬
‫‪ .1‬االعالن يعتبر مزدوج االتجاه ‪ :‬اي ان المعلن ال يسعى الى توصيل المعلومة بل يتأكد هل‬
‫عملت مفعولها‬
‫‪ .2‬الهدف من اي اعالن تعدد االغراض ‪ :‬قد يكون الهدف توفير المعلومات والتأثير عليه‬
 ‫بشكل غير مباشر وقد يكون الهدف هو االقناع او االغراء ‪.‬‬
‫‪ .3‬يتم توصيل االعالن بطرق مختلفة ‪ :‬يقصد هنا مثل التلفزيون او الراديو " وسائل االعالم‬
‫"‬
‫* الفرق بين االعالن واالشكال االتصالية االخرى‬
‫‪ .1‬البيع الشخصي ‪ :‬هو اتصال مواجهي يشترك فيه شخصان له رجع صدى فوري اكبر من‬
‫االعالن‬
‫* اختالفات البيع الشخصي مع االعالن‬
‫أ‪ .‬االنتشار الجغرافي للنشر اكبر من االعالن‬
‫ب‪ .‬االعالن يمكن ان يتكرر والكن البيع الشخصي ال يمكن اال بعدد محدود‬
‫ج‪ .‬يفتر االعالن للحصول على المعلومات المرتدة تعطي فعالية كما الحال مع البيع الشخصي‬
‫‪ .2‬النشر ‪ :‬هو نشاط غير شخصي وقد يكون غير مدفوع يكون على صغيرة خبر صحفي‬
‫اختالفات النشر مع االعالن‬
‫أ‪ .‬في االعالن يوجد تحكم اكبر في الرسالة االعالمية وقت النشر والكن بالنشر اليوجد تحكم‬
‫بالزمن‬
‫ب‪ .‬يمكن تكرار الرسالة في االعالن ‪ ،‬والكن بالنشر اليمكن ان يتكرر اال بعدد محدود‬
‫ج‪ .‬النشر يمتلك مساحة كبيرة البراز مايريد والكن االعالن يمتلك مساحة صغيرة ومدفوعة‬
‫الثمن‬
‫‪ ..3‬التنشيط المبيعي او الترويج‬
‫هي جهود تساهم في التشجيع على الشراء الفوري وبالتالي تهتم في تحقيق المبيعات‬
‫أ جهود وتنشط المبيعات الموجهة الى البائع ‪ :‬وهم تجار الجملة وتجاز التجزئة توزع على‬
‫الزبائن‬
‫ب‪ .‬جهود تنشيط المبيعات الى المستهلك النهائي ‪ :‬وهي تهدف الى تشجيع المستهلك على‬
‫السراء الفوري وبالتالي تسهم في تحقيق المبيعات الفورية‬
‫* وظائف االعالن واستخداماته ‪:‬‬
‫‪ .1‬تمييز المنتجات بين المنافسين ‪ :‬لتوضيح الفروق بين كل منتج‬
‫‪ .2‬توصيل معلومات عن المنتج ‪ :‬تقدم معلومات عنها وعن خصائصها‬
‫‪ .3‬زيادة معدالت استخدام المنتج ‪ :‬لتذكير المستهلك بالمنتج وقدرته على سد حاجته‬
‫‪ .4‬زيادة توزيع المنتج ‪ :‬كلما زاد المستهلكين الباحثين عن المنتجات كلما زادت المحالت‬
‫* تقسيمات االعالن على حسب الجمهور المستهدف ‪ :‬يقصد به على شكل الجمهور‬
‫المستهدف‬
 ‫‪ .1‬المستهلك النهائي ‪ :‬هو االعالن الذي يوجه للمستهلك الذي يقوم باستخدام المنتج‬
‫مباشرة مثل حفاظات الكبار‬
‫‪ .2‬اعالن االعمال والمؤسسات ‪ :‬هي االعالنات التي توجه للشركات ليشترونها ويصنعون‬
‫من خاللها منتجات اخرى ولها انواع‬
‫أ ‪ .‬اعالن مهني ‪ :‬وهوه موجه للمهنين والمحاسبين‬
‫ب‪ .‬اعالن تجاري ‪ :‬موجه لتجار الجملة والتجزئة الذين يشترون ويبيعون للمستهلك النهائي‬
‫ج‪ .‬اعالن صناعي ‪ :‬موجه للشركات التي تشتري المادة ثم تصنع من خاللها مادة اخرى‬
‫‪ .3‬التقسيم وفقا ً للمعاير الجغرافي ‪:‬‬
‫أ‪ .‬االعالن الدولي ‪ :‬موجه لعدة دول في العالم‬
‫ب‪ .‬االعالن االقليمي ‪ :‬موجه القليم معين بالعالم‬
‫ج‪ .‬االعالن الوطني ‪ :‬موجه لدولة معينة‬
‫د‪ .‬االعالن المحلي ‪ :‬موجه لمنطقة ما في دولة معينة‬
‫‪ .4‬التقسيم وفقا لمعاير الوسيلة المستخدمة ‪ :‬تقسيم االعالن على حسب االداة االعالمية‬
‫المستخدمة مثل التلفزيون او الراديو‬
‫‪ .5‬التقسيم لمعاير الهدف‬
‫أ‪ .‬اعالن منتج وغير منتج ‪:‬‬
‫* المنتج ‪ :‬هو االعالن الذي يوجه لدفع المستهلك الى الشراء الفوري‬
‫* غير منتج ‪ :‬هو االعالن التي تهدف الشركات الى نشر قضية معينة لتغيير الرأي العام‬
‫ب‪ .‬اعالن تجاري وغير تجاري ‪:‬‬
‫* التجاري ‪ :‬هو للمؤسسات التي تهدف للربح‬
‫* غير التجاري ‪ :‬هو للمؤسسات التي التهدف للربح‬
‫ج‪ .‬اعالن التشجيع االولي واالنتقائي ‪:‬‬
‫* االولي ‪ :‬هو توجيه الجمهور نحو اي ماركة‬
‫* االنتقائي ‪ :‬توجيه الجمهور نحو ماركة معينة‬
‫د‪ .‬اعالن االستجابة المباشرة ‪ :‬اعالن يدفع المستهلك الى الدفع الفوري مثل المنتجات التي‬
‫تحمل كوبونات و وحدات‬
‫‪Chapter 3‬‬
‫مفهوم التسويق ‪ :‬هو العملية الخاصة بالتخطيط والتباين وخلق السعر والترويج والتوزيع‬
‫واالفكار والسلع والخدمات االزمة إلتمام العمليات المتبادلة التي تؤدي الى اشباع حاجيات‬
 ‫المستهلك ‪.‬‬
‫اهم عناصر المفهوم التسويقي ‪:‬‬
‫أ‪ .‬مقابلة احتياجات المستهلك ‪ :‬يجب على كل فراد داخل المنظمة بدئا ً من االدارة الى ادنى‬
‫موظف ان يشارك في عملية ذات خطوتين إلشباع حاجيات المستهلك‬
‫ب‪ .‬مقابلة التوقعات بشكل افضل من المنافسين ‪.‬‬
‫على ماذا يرتكز مفهوم التسويق ؟‬
‫يرتكز المفهوم التسويق على انه السعي الدائم النتاج سلعة او خدمة او فكرة تحقق اعلى‬
‫درجات االشباع الحتياجات المستهلكين وهذا االمر يتم من خالل تكامل العناصر التسويقية‬
‫وهم الترويج والمنتج والسعر والتوزيع ‪ ،‬تستخدم هذه العناصر في االستجابة للسوق او‬
‫بغرض التأثير على درجة استجابة السوق من خالل التحكم بهذه االدوات يمكن للشركات ان‬
‫تقدم برنامجا ً سوقيا ً يلبي احتياجات المستهلك ‪.‬‬
‫أوال ‪ :‬المنتج ‪ :‬االعالن في المنتج يساهم في مساعدة المستهلك على اختيار المنتج الذي‬
‫يلبي احتياجاته ‪.‬‬
‫االعالن وعنصر المنتج ‪ :‬يعتبر المنتج من اهم عناصر المزيج التسويقي النه الشركات تعمل‬
‫جاهدة على ان تجعل منتجها مميزاً عن باقي الشركات االخرى باستخدام وسائل االتصال مثل‬
‫االعالن ‪.‬‬

‫تمييز المنتج ‪ :‬تسعى الشركات جاهدة الى تمييز منتجها عن طريق ‪:‬‬ ‫‪‬‬
‫أ‪ .‬االختالفات الحسية ‪ :‬وهي االختالفات التي يمكن ادركها عن طريق الحواس‬
‫كااللوان والشكل والحجم‬
‫ب‪ .‬االختالفات غير المرئية ‪ :‬هي اختالف موجود ماديا مثل شراء تلفزيون ولكن‬
‫النعلم ماهي مميزاته من الداخل ‪.‬‬
‫ج‪ .‬تغليف المنتج ‪ :‬العطاء شكل للشركة‬
‫د‪ .‬حماية المنتج وحفظه ‪ :‬لكي اليتحلل او يصيبه التعفن‬
‫هـ‪ .‬التعرف على المنتج ‪ :‬ليسهل على المستهلكين معرفة المنتج عن غيره‬
‫و‪ .‬المالءمة ‪ :‬ان يكون المنتج سهل التخزين‬
‫ي‪ .‬دورة حياة المنتج ‪ :‬وهي المراحل االربع ( التقديم ‪ ،‬النمو ‪ ،‬النضج ‪ ،‬التدهور )‬
‫السعر ‪ :‬هو القيمة او ما يتم دفعه ليتم شراء السلعة او الخدمة علما ً بأنه يجب ان‬ ‫‪‬‬
‫يكون مغطي لتكاليف المنتج‬
‫لماذا يعتبر السعر من العناصر المؤثرة في المزيج التسويقي ؟‬
‫‪ .1‬طلب السوق ‪ :‬قانون العرض والطلب‬
 ‫‪ .2‬تكاليف االنتاج والتوزيع ‪ :‬كلما زادت التكاليف تحمل المستهلك جزء منها‬
‫‪ .3‬المنافسة ‪ :‬المنافسة بين الشركات الستقطاب الجمهور‬
‫‪ .4‬اهداف الشركة ‪ :‬قد تسر تسعيرة كبيرة لتغطي التكاليف بسرعة‬
‫استراتيجيات التسعير ‪:‬‬ ‫‪‬‬
‫‪ .1‬السعر التنافسي ‪ :‬يتم تسعير المنتج بتسعيرة اقل للربح الضئيل ولالستحواذ على‬
‫السوق‬
‫‪ .2‬السعر المقارن ‪ :‬يتم مقارنة االسعار في عملية التخفيض‬
‫‪ .3‬السعر الترويجي ‪ :‬كالخصومات والهدايا التي تقدم حين يتم شراء السلعة‬
‫المكان " التوزيع " ‪:‬‬ ‫‪‬‬
‫اساليب التوزيع ‪ ( :‬التسويق المباشر والتسويق الغير مباشر )‬
‫التسويق المباشر ‪ :‬يتم عن طريق الكتالوجات‬
‫التسويق الغير مباشر ‪ :‬يتم من خالل وسطاء مثل تاجر الجملة والتجزئة والمندوبين‬
‫االعالن واستراتيجية التوزيع‬ ‫‪‬‬
‫يوجد ثالثة انواع من االستراتيجيات ‪:‬‬
‫‪ .1‬التوزيع المكثف ‪ :‬يتم توزيعه بكل مكان " االلبان "‬
‫‪ .2‬التوزيع االختياري " يتم توزيعه بأماكن غير محدودة المنافذ مثل " السيارات "‬
‫‪ .3‬التوزيع الخاص ‪ :‬محدود المنافذ ألنه غالي الثمن مثل "الرولز رايس "‬
‫الترويج ‪ :‬عدد متنوع من اساليب االتصال للجمهور‬ ‫‪‬‬
‫االعالن وعنصر الترويج ‪ :‬كلما توحدت الصورة في وسائل االتصال كلما زادت قوة‬
‫االتصال وقدرة رسخ صورة المنتج‬

‫‪Chapter 4‬‬

‫االعالن عملية اتصالية ‪ :‬يتكون االعالن من عملية اتصالية متكاملة والعملية تتكون‬
‫من ‪( :‬المعلن ‪ :‬المرسل) ‪ (،‬جمهور المستهلكين ‪ :‬المستقبل )‪( ،‬البيانات المتجمعة ‪:‬‬
‫الرسائل) ‪( ،‬وسائل االعالن المستخدمة ‪ :‬وسائل االتصال لإلعالن)‬
 ‫فهم النشاط االعالني في عملية االتصال ‪:‬‬ ‫‪‬‬
‫‪ .1‬النشاط االعالني اليكتفي بارسال المعلومات والكن يتأكد من وصولها ومدى‬
‫تأثيرها‬
‫‪ .2‬االعالن يهدف الى تحويل العملية االدراكية الى شرائية‬
‫‪ .3‬االعالن يجب ان يتوفر به دراسات من اجل ان يعرف رجع الصدى‬
‫خصائص االعالن ‪:‬‬ ‫‪‬‬
‫‪ .1‬التقديم العام ‪ :‬تقديم الى جمهور غير محدود‬
‫‪ .2‬االنتشار ‪ :‬منتشرة بكل مكان وبكل وقت‬
‫‪ .3‬التوضيح ‪ :‬يتم استخدام المؤثرات للتأثير على رغبة المستهلك‬
‫‪ .4‬غير شخصية ‪ :‬يعرف بانه وسيلة غير شخصية وليس به رجع صدى‬
‫‪ .5‬مدفوع االجر ‪ :‬يتم دفع مقابل من اجله‬
‫وظائف االتصال االعالني ‪:‬‬ ‫‪‬‬
‫‪ .1‬االخبار ‪ :‬تساعد على جعل المستخدم يعلم بالمعلومات ويخير في الماركات‬
‫‪ .2‬االقناع ‪ :‬يقوم باقناع المستهلك بضرورة الشراء حتى لو للتجربة‬
‫‪ .3‬التسلية والترفيه ‪ :‬اضافة خلفيات مرحة لـ لفة انتباه المستهلك‬
‫‪ .4‬التذكير ‪ :‬لكي تحفظ الصورة في ذهن المستهلك‬
‫‪ .5‬اعادة تأكيد ‪ :‬لكي يساعده على عدم الشعور بالنفور من المنتج‬
‫رابعا ً كيف تحدث عملية االتصال االعالني ؟‬ ‫‪‬‬
‫‪ .1‬جذب االنتباه ‪ :‬يتم عن طريق الحجم وااللوان المستخدمة والوسائل الخاصة‬
‫مثل جاذبية الرسالة واالستمالة بالرسالة‬
‫‪ .2‬التأثير في االدراك ‪ :‬هي عملية تكوين صورة ذهنية وانطباع ما النه يعطي‬
‫معنى لدى المستهلك‬
‫‪ .3‬تسهيل عملية الحفظ ‪ :‬تتوقف بعدة عوامل مثل مخاطبة الرسالة ونوعيتها‬
‫‪ .4‬االقناع ‪ :‬تكوين اتجاهات مؤيدة للسلعة المختارة‬
‫‪ .5‬خلق استجابة ‪ :‬تساهم في خلق مناخ ايجابي ومالئمة للقرار الشرائي‬
‫وتقديمة بشكل صورة طيبة‬
‫‪ .6‬التأثير في سلوك ما بعد الشراء ‪ :‬مخاطبة المستهلكين وتدعيم قراراتهم ما‬
‫بعد الشراء ‪.‬‬
‫خامسا ً صعوبات القيود التي تؤثر على العملية االتصالية ‪:‬‬ ‫‪‬‬
‫(أ) ‪ .‬القيود الخاصة بالمستهلك ترتكز على العديد من العوامل الفنية والعقلية‬
 ‫مثل الملل الذي يصيبه وكره المنتج والخوف بعد الشراء‬
‫(ب) ‪ .‬القيود الخارجية مثل المنبهات الخارجية التي تؤثر على االدراك‬
‫(جـ) ‪ .‬القيود الناتجة عن الترميز الخاطئ ‪ :‬صعوبة ابراز المعنى مابين القائم‬
‫باالتصال وبين فهم المستهلك‬
‫‪Chapter 7‬‬
‫التأثير االقتصادي لالعالن ‪ :‬االعالن يسمح بزيادة المنتجات مما يجعله يزيد في المبيعات‬
‫ويزيد الربح من خالل هذه الزيادة‬
‫* مبدأ كرة البلياردو ‪ :‬يعتمد هذا المبدأ على ان االعالن يمر بحلقات صعبة وسلسلة من‬
‫االحداث االقتصادية كما الحال في كرة البلياردو اذا اردت ان تدخلها يجب ان تحدد القوة‬
‫المناسبة للضربة‬
‫* ماهو التأثير االقتصادي لالعالن على المحتوى الكلي ؟‬
‫‪ .1‬التأثير على المنتج والوسيلة ‪ :‬يؤثر االعالن على المنتج مما يجعله يزيد في المبيعات‬
‫‪ .2‬التأثير على الشركة ‪ :‬فيساهم في زيادة مبيعات اسهمها نتيجة لنقل الصورة للمستثمرين‬
‫واغرائهم من زيادة المبيعات‬
‫‪ .3‬التأثير على المنافسين ‪ :‬يجعل هناك تهديد للمنافسين فيجعلهم يقللون من اسعارهم‬
‫‪ .4‬التأثير على المستهلكين ‪ :‬يزيد من اختياراتهم بعدما كانت محدوده من بل شركات‬
‫‪ .5‬تأثيره على المجتمع العمالي ‪ :‬النجاح يعود بسلسلة طويلة من الموردين والموزعين‬
‫وهذا يعود بالنفع على البيئة العملية‬

‫* ماهو تأثير االعالن على المنافسة وعلى المنتوجات وعلى االسعار ؟‬

‫‪ .1‬تأثير االعالن على المنافسة ‪ :‬االعالن يؤدي الى تقليل فرصة الشركات الصغيرة مما‬
‫يجعلها تخرج من سوق المنافسة‬
‫‪ .2‬تأثير االعالن على قيمة المنتجات ‪ :‬االعالن يضيف قيمة مدركة للمنتوجات فالصورة‬
‫التي تقدم تجعل المنتج مطلوبا‬
‫‪ .3‬تأثير االعالن على االسعار ‪ :‬يكون عن طريق‬
‫أ‪ .‬يعتبر االعالن احد تكاليف المنتج وبذلك يدفع المستهلك بعض من هذه التكاليف في سعر‬
‫المنتج‬
‫ب‪ .‬يعتبر االعالن من عناصر التوزيع ف يساهم بزيادة المنتجات ويقلل من التكلفة الواحدة‬
‫جـ ‪ .‬هناك منتوجات ال تتأثر باإلعالن ألنه مصدر حكومة مثل البترول والزراعة‬
‫هـ‪ .‬تنوع المنافسة في السوق مابين االحتكار الجزئي واالحتكار الكامل‬
‫‪ .4‬ما هو تأثير االعالن على طلب المستهلك ‪.‬‬
‫ان االعالن ال يفرض على المستهلك ولكن يخلق فرصة طلب على منتجات لم تكن مطلوبة‬
‫بالسابق‬
‫‪ .5‬تأثير االعالن على اختيار المستهلك ‪ :‬حرية االعالن تجعل المصانع تنتج اشكال وانواع‬
‫من المنتوجات مما يساعد على جعل المستهلك يتخير بما يحقق حاجته واشباعه‬
‫* اهم انتقادات االعالن‬
‫‪ .1‬اللغة والثقافة ‪ :‬قالوا بأن االعالن يدمر اللغة ألنه يضع معاني غير مفهومة ولكن هذا‬
‫االسلوب يجذب المستهلكين له‬
‫‪ .2‬التحكم والسيطرة ‪ :‬يتهم البعض على ان االعالن يساهم في التبذير ألنه يجعل‬
‫المستهلكين يشترون ما ليس بحاجتهم اليه‬
‫‪ .3‬التنميط ‪ :‬وهوه وضع االفراد داخل اطار معين يتنبأ بانتمائهم فيضعهم في فئة معينة‬
‫‪ .4‬التأثير على وسائل االعالم ‪ :‬يرى البعض على ان فرض االعالنات للشركات كمصدر‬
‫للدخل يجعله يقلل من حريته ويتدخل في مصداقيته‬