Chương 2: Địa điểm bán lẻ

1. Vị trí chiến lược bán lẻ

2. Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hấp dẫn của một địa điểm bán

2.1 Hành vi mua sắm của NTD trong thị trường mục tiêu

· Mua sắm thuận tiện

Quận Bình Thạnh là cửa ngõ với nhiều nút giao thông quan trọng tạo nên các tuyến
đường huyết mạch, thuận lợi cho việc giao thương, buôn bán. Các con đường dẫn vào
trung tâm thành phố, ra ngoài thành hoặc sân bay đều được chỉnh trang xây dựng.

Đặc biệt là Vinhomes Central Park, nơi được đánh giá là sở hữu tọa độ vàng tại “trái tim”
Sài Gòn, giúp cư dân dễ dàng kết nối tới các điểm trọng yếu quanh khu vực. Cụ thể, cư
dân chỉ mất khoảng 2 phút di chuyển đến tuyến đường sắt Metro số 1 Bến Thành - Suối
Tiên, 3 phút đến khu đô thị mới Thủ Thiêm và 4 phút kết nối tới trung tâm quận 1 Sài
Gòn.

Các giao dịch mua, bán tăng lên nhanh chóng, bên cạnh đó nơi đây là điểm tập trung
đông đảo của dân cư trong nước và quốc tế, họ sẽ dễ dàng tìm thấy cửa hàng kể cả khi
mới đến Việt Nam lần đầu.

Tốc độ đô thị hóa nhanh chóng. Với các ngành kinh tế chủ yếu là thương nghiệp, công
nghiệp, du lịch và dịch vụ đã giúp diện mạo kinh tế, xã hội và văn hóa tại đây thay đổi. ð
Chính vì vậy nhóm quyết định xây dựng cửa hàng tiện lợi – Winmart

· Mua sắm có so sánh

Sự tận tâm trong dịch vụ khách hàng, cơ sở vật chất hiện đại, hoành tráng, hàng hóa đa
dạng đảm bảo chất lượng, đội ngũ nhân viên nhiều kinh nghiệm, phong cách chuyên
nghiệp,..

Tuy nhiên để có thể tồn tại và phát triển bền vững và có thể cạnh tranh với các đối thủ
khác trên thị trường thì Winmart sẽ hiểu rõ thị hiếu, nhu cầu ngày càng cao của khách
hàng đối với cửa hàng tiện lợi. Từ đó tăng sức cạnh tranh với những đối thủ khác như
Circle K, B’s mart, Mini stop,.. được đầu tư bài bản , nhiều tiện ích. Để khi khách hàng
đặt Winmart lên “bàn cân” để lựa chọn thì sẽ trở thành sự ưu tiên của khách hàng và là
đối thủ mạnh của các đối thủ cạnh tranh.

2.2 Mật độ thị trường mục tiêu

Khi nói về thị trường bán lẻ ở Việt Nam, đặc biệt ở TPHCM trong vài năm gần đây vô
cùng sôi động và phát triển, do có đầy đủ cơ sở thuận lợi về nhiều tiêu chí như nhân
khẩu, địa lý, hành vi cũng như tâm lý người dung. Chính vì thế thị trường bán lẻ trở nên
hấp dẫn trước con mắt của nhiều nhà đầu tư, thương hiệu lớn cả trong lẫn ngoài nước,
trong đó có Winmart.

Đối với người Việt Nam nói chung và TPHCM nói riêng, thị trường có nhu cầu về sản
phẩm bán lẻ tương đối ổn định và xu hướng ngày càng tăng, đặc biệt là hàng hóa tiêu
dùng thiết yếu. Tần suất ngừi dân sử dụng những mặt hàng thiết yếu diễn ra mỗi ngày và
vô cùng phong phú về chủng loại, nhãn hiệu, tùy theo sở thích, thị hiếu của người tiêu
dùng. Không chỉ là nhu cầu về các sản phẩm bán lẻ, mà hiện nay còn có lượng lớn nhu
cầu về các dịch tiện ích như tiêu dùng thực phẩm ăn nhanh, sản phẩm đạt chất lượng an
toàn thực phẩm trên công nghệ cao…Đây là một trong những điểm sang mà hệ thống cửa
hàng – siêu thị như Winmart đã và đang khai thác rất tốt.

Xét về mặt tâm lý, không chỉ người dân Việt Nam, mà dân Châu Á nói chung, đều có lối
sống thích nhanh, thích mọi việc cần làm được hoàn thành ngay. Vì thế trong một thành
phố loén, với mật độ dân số đông dân cư, hệ thống giao thông phức tạp thì điều này càng
thể hiện rõ lối sống của người dân trong việc tiêu dùng các sản phẩm bán lẻ. Qua đó ta
thấy thị trường mục tiêu đối với sản phẩm bán lẻ, cũng như dịch vụ tiện ích kèm theo đối
với các hàng hóa thiết yếu có tiềm năng rất lớn, nó gắn liền với sự hình thành và phát
triển của Winmart.

Winmart dựa trên nguồn lực đặc biệt và lợi thế vốn có, thị trường mục tiêu của Winmart
hướng tới toàn bộ người dân trên toàn thành phố HCM tiêu dùng hàng thiết yếu, thông
thường và dihcj vụ tiện ích. Các mặt hàng của Winmart bao gồm: Đồ tươi sống, bơ – sữa,
thực phẩm đông lạnh, thực phẩm khô, bánh kẹo, đồ uống, đồ dùng gia đình…

Địa điểm chọn mở Winmart thuộc đường Nguyễn Hữu Cảnh, Phường 22, Bình Thạnh,
Hồ Chí Minh vì đây là nơi đông dân cư, giao thông đông đúc tấp nập, ngay mật tiền, mặt
bằng đẹp dẫn đến số lượng khách hàng tiềm năng trong khu vực này rất cao. Từ đó sẽ
đem đến một nguồn khách hàng dồi dào và ổn định
 Đường Nguyễn Hữu Cảnh (thuộc Phường 22, Quận Bình Thạnh, TP HCM) có chiều dài
khoảng 3,2km nối Quận 1 với Quận Bình Thạnh qua Khu đô thị Vinhomes Central Park.
Đây là tuyến đường huyết mạch, có ý nghĩa cực kỳ quan trọng khi đi dọc theo bờ sông
Sài Gòn, nối cửa ngõ phía Đông với trung tâm TP HCM.

Đường Nguyễn Hữu Cảnh tuy chỉ có chiều dài 3.2 km nhưng nhờ vị trí “hồng tâm” của
Sài Gòn nên đây được xem là “con đường vàng”, đã đang quy tụ những dự án căn hộ –
biệt thự siêu sang nhất nhì Thành phố.
Theo thống kê của Sở GTVT TP.HCM, tuyến đường này đang hội tụ tổng cộng 6 khu
phức hợp bao gồm bệnh viện (Bệnh viện Đa khoa Quốc tế Vinmec Central Park, trung
tâm chăm sóc sức khỏe Care 1), trường học (Trường Phổ Cập Phường 25, Học Viện Web,
Trường PTLC Vinschool Central Par, Trường Phổ thông Song ngữ Quốc tế Wellspring
Saigon, Trường THPT Đông Đô…) và hơn 17.000 căn hộ chung cư (gồm có The Manor,
Saigon Pearl, Vinhomes Central Park, Vinhomes Golden River, SunWah Pearl và Grand
Marina Saigon). 
Mật độ thị trường mục tiêu sẽ không bị ảnh hưởng nhiều do vị trí này chưa có nhiều cửa
hàng tiện lợi, theo khảo sát của nhóm thì xuyên suốt đoạn đường dài Nguyễn Hữu Cảnh
và khu vực lân cận chỉ có 5 cửa hàng tiện lợi, 2 cái 7-eleven, 2 cái GS25 , 1 Family và
chưa có cửa hàng tiện lợi Winmart.

2.3 Tính độc đáo của đề xuất bán lẻ

Tính độc đáo trong đề xuất bán lẻ

· Sản phẩm Winmart:

Tính độc đáo của đề xuất bán lẻ đối với cửa hàng Winmart mà chúng tôi muốn hướng tới
đó chính là tạo điểm nhấn cho cửa hàng bằng cách đẩy mạnh các thương hiệu riêng.

Năm 2022, Công ty chủ quản của Winmart đã đẩy mạnh kết nối với NCC, NSX, các
vùng nuôi trồng nhằm xây dựng chuổi phân phối khép kín, cũng cấp hàng hóa chất lượng
đến tay người tiêu dùng nhanh nhất nhờ tiết giảm chi phí trung gian.

Công ty chủ quản Winmart không chỉ đơn giản là đơn vị bán lẻ mà còn đóng vai trò là
sản xuất các mặt hàng tiêu dùng, thực phẩm khép kín, sản phẩm đầu ra chất lượng cao.
 Một số sản phẩm mà Winmart phát triển như: rau sạch chất lượng cao tiêu chuẩn Nhật
bản WinEco; gạo Ngọc Nương, trứng gà và các sản phẩm từ thịt mang nhãn hiệu O’lala.
Gần đây công ty chủ quản Winmart còn cho ra mắt nhãn hiệu Beng’s – chuyên về các
loại thực phẩm tiện lợi giá, chất lượng tốt, giá bình dân.

· Bầu không khí:

Winmart đem lại bầu không khí tươi mát cho khách hàng, đánh bật 5 năm giác quan của
khách hàng đem lại cảm giác thích thú khi mua sắm.

Thị giác: với màu sắc vừa trung tính và nổi bật với màu đỏ và trắng là màu chủ đạo, cách
bày trí dễ nhìn dễ nhận dễ quan sát khi mua đồ.

Thính giác: với nhưng bài hát tươi vui tạo sự sôi động khi mua sắm, ngoài ra còn có
nhưng cam kết tạo lòng tin cho khách hàng và các thông báo về giảm giá.

Khứu giác: với bầu không khí trong lành tươi mát, dễ chịu cho khách hàng khi đến mua
sắm.

Xúc giác: nhiệt độ máy lạnh luôn ở mức dễ chịu cho khách hàng.

· Dịch vụ hổ trợ:

Dịch vụ hổ trợ tận tâm, có bảo vệ để giữ sự an toàn cho khách hàng. Bên cạnh đó nhân
viên tận tình hổ trợ khách hàng khi cần. Dịch vụ thanh toán tiện lợi qua thẻ và tiền mặt.
Ngoài ra còn có dịch vụ hổ trợ qua số điện thoại để dễ dàng tiếp cận với khách hàng

- Tính độc đáo trong việc chọn địa điểm mà nhóm đã đề ra:

Con đường Nguyễn Hữu Cảnh là nơi tập chung đông đúc dân cư tạo sự thuận tiện cho thu
hút khách hàng.

· Tập chung nhiều dân cư tại điểm đã chọn có nhiều chung cư tạo lợi thế cho nhiều khách
hàng tiềm năng lâu dài.

· Cửa hàng nằm ngay mặt tiền thu hút nhiều sự chú ý của nhiều khách hàng qua lại, tạo
điểm nhìn thuận lợi cho người qua đường.

· Mặt bằng đẹp tạo điểm nhìn thích mắt cho khách hàng, dễ bày trí, các biển hiệu, các
biển giảm giá, dễ mời gọi khác hàng mới.

3. Các bước chọn địa điểm cửa hàng

3.1 Đánh giá các khu vực và xã định số lượng cửa hàng hàng trong khu vực đó

Đánh giá khu vực quận Bình Thạnh: Bình Thạnh là quận nằm phía Đông Bắc trong nội
thành của TP Hồ Chí Minh, quy tụ nhiều tầng lớp dân cư. Quận Bình Thạnh được coi là
nút giao thông quan trọng của TP.HCM, là vùng đất có một vị trí chiến lược quan trọng,
vì thế nên người lui tới khá đông.

- Điều kiện kinh tế (Khả năng và sự phát triển của khu vực):

Bình Thạnh phát triển đô thị, đẩy nhanh tốc độ đô thị hoá là tiền đề để thúc đẩy kinh tế
quận vươn lên, phù hợp với xu thế phát triển kinh tế của Thành phố. Thương mại – dịch
vụ ngày càng rõ thế mạnh hàng đầu và tăng trưởng mạnh. Nhờ tăng trưởng kinh tế, đời
sống của người dân Bình Thạnh được cải thiện, nhu cầu hàng hoá của người dân Bình
Thạnh cũng tăng cao – có tiềm năng phát triển địa điểm trung tâm thương mại, siêu thị,
dịch vụ, ăn uống…

Sau khi bàn bạc thảo luận, nhóm quyết định chọn Shophouse Vinhomes Central Park,
Đường Nguyễn Hữu Cảnh, Phường 22, Bình Thạnh, TP.Hồ Chí Minh làm địa điểm phát
triển thêm một chi nhánh của cửa hàng tiện lợi Winmart, phường có diện tích khá rộng,
nằm ngay mặt tiền, mặt bằng đẹp, giá thuê ổn định

- Cạnh tranh:

Hiện tại quận Bình Thạnh có 20 siêu thị đang hoạt động (bao gồm Co.op, Vinmart, Bách
hóa xanh…) và địa điểm phường 22 quận Bình Thạnh hiện tại có 4 cửa hàng tiện lợi. Tuy
đã có 4 cửa hàng tiện lợi tại đây nhưng nhìn chung sự tiện lợi mà cửa hàng tiện lợi mang
lại là loại hình kinh doanh bán lẻ với xu hướng tiện lợi và nhanh gọn để đáp ứng được
mọi nhu cầu mua sắm của người tiêu dùng một cách nhanh nhất.

- Độ phù hợp:

Cửa hàng Winmart có thể cung cấp cho người mua sắm tiêu dùng những món hàng cần
thiết trong cuộc sống cá nhân từ thực phẩm tươi sống, đồ ăn, thức uống các loại đến các
loại văn phòng phẩm ngoài ra hiện nay tại mỗi cửa hàng của Winmart đều có mặt của
những cửa hàng Phúc Long Kiosk, điều này giúp khách hàng có có thể mua đồ uống của
Phúc Long một cách tiện lợi mà không cần phải đi ra quán Phúc Long.

Đặc biệt các mặt hàng đều được sắp xếp ngăn nắp, thuận tiện, chỉn chu và tại đây cửa
hàng tiện lợi còn có thể giúp thanh toán các loại hóa đơn điện nước, điện thoại, nạp và rút
tiền. Hầu hết các cửa hàng tạp hóa và siêu thị mở cửa từ lúc 7h sáng đến 10h tối, nhưng
với những khách hàng nào có nhu cầu mua hàng vào lúc
11h – 12h đêm vì đi làm, đi chơi về muộn, vì thức khuya hoặc chợt nhớ ra thức đồ cần
mua thì những cửa hàng 24/7 là sự lựa chọn hoàn hảo và thuận tiện nhất.

- Chi phí vận hành:

Để vận hành được một cửa hàng tiện lợi Winmart cần chuẩn bị một khoản tiền vốn từ
250 – 350 triệu đồng, nếu có nhiều hơn thì càng tốt vì siêu thị của mình sẽ được đầu tư
hoàn thiện hơn. Vốn này dùng để thuê mặt bằng, nhập hàng, đầu tư trang thiết bị và thuê
nhân viên.

3.2 Đánh giá vị trí cụ thể của cửa hàng

Cần quan tâm đến các yếu tố sau khi đánh giá vị trí cụ thể của cửa hàng trên đường
Nguyễn Hữu Cảnh, quận 2:

- Lưu lượng giao thông qua vị trí và khả năng tiếp cận đến vị trí: sở hữu mặt tiền thoáng,
đẹp, hướng ra những trục đường chính. Nhờ lợi thế thuộc dự án đô thị quy mô và hiện đại
bậc nhất trung tâm Tp.HCM hiện tại nên căn nhà phố thương mại này được hưởng mộ
lượng khách đông đúc từ cư dân đô thị.

- Bãi đậu xe: Vinhomes Central Park có 3 hầm giữ xe riêng biệt trong nội khu, hạn chế
tình trạng tê liệt, không có chỗ đậu xe. Bãi xe cũng phân loại thành các khu gửi xe số, xe
tay ga và cả xe đạp để dễ kiểm soát, đảm bảo an toàn khi di chuyển ra vào.

- Khả năng hiển thị: Sở hữu toạ độ tiếp giáp với các tuyến đường huyết mạch của thành
phố như đường Nguyễn Hữu Cảnh, Điện Biên Phủ, và đường ven sông nối liền từ
Vinhomes Central Park tới đường Tôn Đức Thắng,… từ các căn nhà phố thương mại, cư
dân có thể đi tới các địa điểm trọng yếu lân cận chỉ trong thời gian ngắn, cụ thể:

+ Cách tuyến đường sắt Metro số 1 Bến Thành - Suối Tiên 2 phút di chuyển

+ Cách khu đô thị mới Thủ Thiêm 3 phút di chuyển

+ Cách trung tâm Quận Bình Thạnh 7 phút di chuyển

+ Cách trung tâm Quận 1 thành phố Hồ Chí Minh 10 phút di chuyển

- Người thuê (các cửa hàng bán lẻ) liền kề: Các cửa hàng bán lẻ như Cộng cà phê, DON
Chicken, Circle K,…
3.3 Bàn bạc và kí kết hợp đồng thuê cửa hàng
 CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc


HỢP ĐỒNG THUÊ NHÀ KINH DOANH

– Căn cứ vào Bộ luật dân sự của nước cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam năm 2015;
– Căn cứ vào nhu cầu hợp tác của hai bên.
Hôm nay, ngày 12 tháng 9 năm 2022 tại địa chỉ số Park 4 - Shophouse Vinhomes Central
Park, Đường Nguyễn Hữu Cảnh, Phường 22, Bình Thạnh, Hồ Chí Minh

Chúng tôi gồm:

BÊN CHO THUÊ (Gọi tắt là bên A)
Công ty Tập đoàn Vingroup
Địa chỉ trụ sở chính: Số 7 Đường Bằng Lăng 1, KĐT sinh thái Vinhomes Riverside
Phường Việt Hưng, Quận Long Biên, Hà Nội
Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp số: 0101245486
Điện thoại: 0439749999
Đại diện: Nguyễn Kim Phượng Chức vụ: Nhân viên
Hộ khẩu thường trú: 50 Nguyễn Hữu Cảnh phường 22, Quận Bình Thạnh, Thành phố Hồ
Chí Minh
CMND/CCCD: 000278123456
Số điện thoại: 0909311128
Là chủ sở hữu và sử dụng hợp pháp của căn nhà cho thuê nêu tại Điều 1 hợp đồng này.
BÊN THUÊ (Gọi tắt là bên B).
Công ty CP Thương mại Dịch vụ Tổng hợp WinCommerce ( Thành viên tập đoàn
Massan)
Địa chỉ trụ sở chính: Tầng 5, Mplaza Saigon, số 39 Lê Duẩn - Phường Bến Nghé - Quận
1 - Thành Phố Hồ Chí Minh
Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp số: 0104918404
Điện thoại:
Đại diện: …… Chức vụ:…………….
Hộ khẩu thường trú: ……............( Hộ khẩu thường trú của người đại diện)
CMND số: ........... Ngày cấp: .......... Nơi cấp: Công An ...........
Hai bên cùng thỏa thuận ký kết hợp đồng thuê nhà với những nội dung sau:
ĐIỀU 1: NỘI DUNG HỢP ĐỒNG
Bên A đồng ý cho thuê và bên B đồng ý thuê Park 4 - Shophouse Vinhomes Central Park
theo Giấy chứng nhận quyền sở hữu nhà ở và quyền sử dụng đất số
…………………………. Do Ủy ban nhân dân …………………………. cấp ngày
…/…./ ….
Diện tích là: 120 m2 gồm: toàn bộ diện tích trệt của căn nhà và không gian phía trước căn
nhà. Bên B được quyền sử dụng phần hành lang, lề đường, khu vực phía trước của căn
nhà.
Mục đích thuê:
– Kinh doanh, buôn bán các mặt hàng công ty sản xuất, kinh doanh.
ĐIỀU 2: THỜI HẠN CHO THUÊ NHÀ
Thời hạn cho thuê nhà nêu tại Điều 1 của hợp đồng được tính đến ngày 22 tháng 12 Năm
2027
Hết thời hạn thuê nêu trên, nếu hai bên có nhu cầu và mong muốn tiếp tục thực hiện hợp
đồng thì hai bên sẽ cùng nhau thỏa thuận ký kết hợp đồng mới hoặc gia hạn hợp đồng
này.
Khi hết hạn hợp đồng mà hai bên không tiếp tục ký kết hợp đồng mới thì bên B phải trả
lại nhà cho bên A ngay khi chấm dứt hợp đồng thuê nhà. Bên B có thời hạn 30 ngày để
dọn dẹp, vận chuyển tài sản, trang thiết bị của mình và phải trả lại nhà cho bên A.
ĐIỀU 3: GIÁ THUÊ NHÀ VÀ PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN
Giá thuê nhà tại Điều 1 của hợp đồng này như sau:
1.1. Giá thuê hàng tháng là 112.000.000 đ/01 tháng (Bằng chữ: một trăm mười hai triệu
đồng).
1.2. Giá thuê trên được giữ ổn định trong suốt thời gian thuê; nếu có thay đổi các bên sẽ
thống nhất bằng một văn bản khác.
Phương thức thanh toán: Tiền thuê nhà được thanh toán trả tiền mặt tháng một lần.
Tất cả các khoản thuế có liên quan đến nhà thuê trong thời hạn thuê theo Hợp đồng sẽ do
bên B trả. Giá thuê nhà chưa bao gồm các chi phí sử dụng như: tiền điện, nước, điện
thoại, internet, vv…các chi phí này sẽ được bên B (bên thuê) trả riêng, theo mức tiêu thụ
thực tế.
ĐIỀU 4: NGHĨA VỤ VÀ QUYỀN LỢI CỦA BÊN A.
Nghĩa vụ của bên A:
1.1. Bên A đảm bảo căn nhà tại Điều 1 của hợp đồng này thuộc quyền sở hữu hợp pháp
của bên A;
1.2. Bên A cam kết bảo đảm quyền sử dụng trọn vẹn hợp pháp và tạo mọi điều kiện thuận
lợi để bên B sử dụng mặt bằng hiệu quả;
1.3. Tạo mọi điều kiện để bên B được sử dụng căn nhà thuận tiện, không làm ảnh hưởng
đến hoạt động kinh doanh của bên B, hỗ trợ bên B các thủ tục pháp lý liên quan đến việc
sử dụng căn nhà (nếu có).
Bên A có các quyền sau đây:
2.1. Có quyền yêu cầu chấm dứt hợp đồng khi bên B sử dụng nhà không đúng mục đích,
buôn bán, hàng quốc cấm và bị cơ quan nhà nước có thẩm quyền tước giấy phép kinh
doanh.
2.2. Có quyền yêu cầu bên B thanh toán đúng hạn.
2.3. Yêu cầu bên B trả lại nhà khi hết thời hạn cho thuê theo Hợp đồng này theo quy định
tại Khoản 3 Điều 2 Hợp đồng này.
ĐIỀU 5: NGHĨA VỤ VÀ QUYỀN CỦA BÊN B.
Nghĩa vụ của bên B:
1.1. Bên B tự bảo quản trang thiết bị mà bên A bàn giao trong quá trình sử dụng.
1.2. Sử dụng diện tích thuê vào đúng mục đích thuê, khi cần sửa chữa, cải tạo theo nhu
cầu sử dụng riêng sẽ bàn bạc cụ thể với bên A và phải được bên A chấp thuận và tuân thủ
theo đúng quy định của nhà nước về xây dựng cơ bản. Chi phí sửa chữa này do bên B tự
bỏ ra và bên A không bồi hoàn lại khi hết thời hạn của hợp đồng
1.3. Trả đủ tiền thuê theo phương thức đã thỏa thuận.
1.4. Tuân theo các quy định bảo vệ môi trường, không được làm tổn hại đến quyền, lợi
ích của người sử dụng đất xung quanh, giữ gìn an ninh trật tự, phòng cháy chữa cháy, nếu
xảy ra cháy nổ thì bên B phải hoàn toàn chịu trách nhiệm và phải bồi thường những
khoản thiệt hại do lỗi của bên B gây ra.
1.5. Tự thanh toán tiền điện nước, tiền điện thoại, phí vệ sinh, an ninh trật tự và các
khoản chi phí phát sinh trong quá trình sử dụng căn nhà kể từ ngày nhận bàn giao, thanh
toán chi phí sửa chữa, thay mới các thiết bị hỏng nếu do lỗi bên B.
1.6. Khi bàn giao nhà phải đảm bảo các trang thiết bị được kê khai trong bảng kê tài sản
lúc mới thuê đều trong tình trạng sử dụng được, không kể những hao mòn tự nhiên, hao
mòn tất yếu do quá trình sử dụng trong giới hạn cho phép.
1.7. Trước khi chấm dứt hợp đồng này, bên B phải thanh toán hết tiền điện, nước, điện
thoại, thuế kinh doanh… và giao lại nhà đã thuê cho bên A
Bên B có các quyền sau đây:
2.1. Yêu cầu bên A bàn giao nhà đúng như đã thỏa thuận.
2.2. Lắp đặt các thiết bị, hệ thống dây điện thoại, hệ thống mạng và lắp đặt các thiết bị
cần thiết phục vụ cho mục đích kinh doanh.
2.3. Được sử dụng toàn bộ phần diện tích vỉa hè dùng để xe của nhân viên và khách hàng;
không gian mặt tiền để treo biển quảng cáo, … theo quy định của pháp luật.
2.4. Được quyền sửa chữa cải tạo căn nhà phù hợp với mục đích kinh doanh của bên B
(phải có sự đồng ý của Bên A).
2.5. Được quyền chuyển nhượng hợp đồng thuê này hoặc cho người khác thuê lại nếu
được sự đồng ý của Bên A
2.6. Được phép chuyển nhượng hợp đồng thuê nhà cho người khác cho thuê lại sau khi
được sự đồng ý của bên A.
ĐIỀU 6: CHẤM DỨT HỢP ĐỒNG
Trong quá trình thực hiện hợp đồng, nếu một bên muốn chấm dứt hợp đồng trước thời
hạn phải thông báo cho bên kia biết trước ít nhất 60 (sáu mươi) ngày; các bên vẫn phải
thực hiện nghĩa vụ của mình đến thời điểm chấm dứt.
Trong thời gian có hiệu lực của hợp đồng nếu một bên phát hiện bên kia có hành vi vi
phạm hợp đồng và có căn cứ về việc vi phạm đó thì phải thông báo bằng văn bản cho bên
có hành vi vi phạm biết và yêu cầu khắc phục những vi phạm đó. Trong thời hạn 30 (ba
mươi) ngày kể từ ngày nhận được thông báo mà bên có hành vi vi phạm không khắc phục
thì bên có quyền lợi bị xâm phạm có quyền đơn phương chấm dứt hợp đồng trước thời
hạn. Bên nào có lỗi dẫn đến việc đơn phương chấm dứt hợp đồng thì bên đó phải chịu
trách nhiệm bồi thường theo quy định của pháp luật.
Trong mọi trường hợp chấm dứt hợp đồng, kể cả trường hợp chấm dứt hợp đồng trước
thời hạn hay trường hợp đơn phương chấm dứt hợp đồng, Bên B đều có thời hạn 30 ngày
để dọn dẹp, vận chuyển tài sản, trang thiết bị của mình trước khi trả lại nhà cho bên A.
ĐIỀU 7: ĐIỀU KHOẢN CHUNG
Trong quá trình thực hiện hợp đồng này, nếu phát sinh tranh chấp, các bên cùng nhau
thương lượng giải quyết trên nguyên tắc tôn trọng quyền lợi của nhau; trong trường hợp
không thương lượng được thì một trong hai bên có quyền khởi kiện để yêu cầu Tòa án có
thẩm quyền giải quyết theo quy định của pháp luật; quyết định của Tòa án là quyết định
cuối cùng.
Những vấn đề chưa được thỏa thuận trong hợp đồng này sẽ được thực hiện theo quy định
của pháp luật.
Hai bên đã hiểu rõ quyền, nghĩa vụ, lợi ích hợp pháp của mình, hậu quả pháp lý của việc
giao kết hợp đồng và đã ký tên dưới đây để làm bằng chứng.
Mọi sửa đổi, bổ sung bất kỳ điều khoản nào của Hợp đồng này sẽ được các bên thống
nhất thỏa thuận bằng Phụ lục Hợp đồng giữa các bên.
Hợp đồng này có hiệu lực kể từ ngày ký.
Hợp đồng này gồm 07 (bảy) Điều, với 05 (năm) trang và được lập thành 04 bản có giá trị
pháp lý như nhau; bên A giữ 02 bản; bên B giữ 02 bản.

BÊN CHO THUÊ (BÊN A) BÊN CHO THUÊ (BÊN B)

(Ký ghi rõ họ tên) (Ký ghi rõ họ tên)
 Chương 3: Thiết kế, bài trí cửa hàng và trưng bày hàng hóa

1. Thiết kế cửa hàng

Thiết kế vẻ bề ngoài của cửa hàng

Thiết kế vẻ bề ngoài của Winmart

Cửa hàng tiện lợi Winmart ở địa chỉ 32 Đ. Phan Văn Trị, Phường 7, Gò Vấp, Thành phố
Hồ Chí Minh
Cửa hàng tiện lợi Winmart ở địa chỉ 311 Thống Nhất, Phường 11, Gò Vấp, Thành phố
Hồ Chí Minh
 Cửa hàng tiện lợi Winmart ở địa chỉ 304 Bành Văn Trần, Phường 7, Tân Bình, Thành
phố Hồ Chí Minh

 Thiết kế diện mạo cửa hàng:

- Kiểu dáng, phong cách kiến trúc : đơn giản
- Màu sắc : Đỏ
- Nội thất cửa hàng được đặc biệt chú trọng, bởi bên trong cửa hàng chứa  đầy đủ các dòng sản
phẩm,  có cả thực phẩm tươi cũng như đồ ăn sẵn và những sản phẩm cần thiết hàng ngày.  Bởi
vậy, lối đi giữa các kệ hàng được thiết kế rộng rãi đảm bảo sự tham quan, mua sắm và lựa chọn
sản phẩm của khách hàng diễn ra thoải mái và hiệu quả. 

- Ánh sáng: sử dụng nguồn sáng trắng, đảm bảo công năng trong hoạt động của khách hàng và
nhân viên. Bên cạnh đó, việc phân bổ một vài nguồn sáng khác nhau trong khu vực quầy rau quả
cũng tạo hiệu ứng ngon sạch cho thực phẩm tươi sống, đem lại nguồn cảm hứng mua sắm cho
khách hàng.

- Trang thiết bị: Hệ thống máy lạnh cao cấp. Việc trang bị hệ thống máy lạnh, xua tan thời tiết
nắng nóng cũng khiến khách hàng thoải mái dễ chịu khi mua sắm.
 Logo:
- Ý nghĩa logo:
Màu sắc được sử dụng trong logo WinMart là sự kết hợp của 3 tông màu: vàng, đỏ
tươi và trắng. Màu đỏ, vàng là màu trên lá quốc kỳ, mang đến một sự tự hào dân tộc.
Màu trắng trên logo WinMart tương phản giúp logo nổi bật, đồng thời thể hiện cho sự
minh bạch trong việc bán hàng, khẳng định cam kết về chất lượng của dịch vụ.
Tổng thể thiết kế logo thương hiệu WinMart đơn giản nhưng hiện đại và chuyên
nghiệp. Kết hợp với sản phẩm tốt và dịch vụ chất lượng, logo WinMart đã trở thành một
biểu tượng quen thuộc và gần gũi với hầu hết người tiêu dùng tại các thành phố lớn ở
Việt Nam.
- Nhãn hiệu của cửa hàng: WinMart +
Theo WinCommerce, chữ Win trong WinMart đại diện cho sự chiến thắng. Người
tiêu dùng sẽ là người chiến thắng khi được tận hưởng trải nghiệm mua sắm vượt trội với
giá cả hợp lý. Nhà sản xuất, người nông dân Việt sẽ chiến thắng với mô hình hợp tác win
- win cùng WinCommerce. Chữ Win cũng thể hiện quyết tâm khẳng định vị thế của
doanh nghiệp bán lẻ nội địa ngay trên sân nhà. Dấu cộng trong logo WinMart ngoài là tên
thương hiệu nó còn có ý nghĩa của sự “thêm mới”. WinMart sẽ còn tiếp tục mở rộng,
thêm mới – đó là mong muốn của hãng được thể hiện ngay trên logo.

- Loại hình cửa hàng: Siêu thị mini.

- Địa chỉ: Park 4 - Shophouse Vinhomes Central Park, Đường Nguyễn Hữu Cảnh, Phường
22, Bình Thạnh, Hồ Chí Minh
 Sử dụng dấu hiệu, các yếu tố gây chú ý, mời gọi các vật phẩm truyền thông khác:
 - Trang bị hệ thống cửa kính cường lực trong suốt giúp khách hàng có thể nhìn thấy sản
phẩm bên trong.
- Bên ngoài có hình ảnh sản phẩm chất lượng
- Quảng cáo và khuyến mãi
- Hệ thống màn hình và loa thông báo khuyến mãi

2. Bài trí không gian cửa hàng

2.1 bài trí không gian cửa hàng
2.1.1 Phân chia các khu vực trong cửa hàng

Cách trưng bày hàng hóa cũng như phân chia các khu vực trong siêu thị Vinmart luôn
đảm bảo được sự bắt mắt và khách hàng dễ tìm mua sản phẩm hơn.Các hàng hóa đều
được phân loại thành từng nhóm khu vực (quầy hàng): Gia vị, bánh kẹo, hóa mỹ phẩm,
trà cà phê, thực phẩm tươi sống, thực phẩm đông lạnh, đồ gia dụng… Từng nhóm hàng
này được sắp xếp theo từng khu vực riêng biệt trên một kệ hoặc các kệ liền nhau, xoay
mặt vào nhau giúp khách hàng tìm kiếm nhanh hơn.
Khu vực cho các mặt hàng thiết yếu như nước rửa bát, bột giặt, giấy vệ sinh, xà phòng,
gia vị, nước mắm…
 Cửa hàng tiện lợi Winmart ở địa chỉ 02
Lê Lợi, Phường 4,
Quận Gò Vấp, TP. Hồ Chí Minh

Khu vực cho các mặt hàng như trái cây,

rau củ quả

Cửa hàng tiện lợi Winmart ở địa

chỉ 02 Lê Lợi, Phường 4,
Quận Gò Vấp, TP. Hồ Chí
Minh
Khu vực cho các sản phẩm bánh, kẹo

Cửa hàng tiện lợi Winmart ở địa

chỉ 02 Lê Lợi, Phường 4,
Quận Gò Vấp, TP. Hồ Chí Minh
Khu vực cho hàng tươi sống, đông lạnh
Cửa hàng tiện lợi Winmart ở địa chỉ 02 Lê Lợi, Phường 4,
Quận Gò Vấp, TP. Hồ Chí Minh

Khu vực cho đồ gia dụng

Cửa hàng tiện lợi Winmart ở địa chỉ 02 Lê Lợi, Phường 4,

Quận Gò Vấp, TP. Hồ Chí Minh

Khu vực quầy thanh toán

 Cửa hàng tiện lợi Winmart ở địa chỉ 02 Lê Lợi, Phường 4,
Quận Gò Vấp, TP. Hồ Chí Minh

Khu vực Phúc Long Kiosk (Đồ uống của Phúc Long)

Cửa hàng tiện lợi

Winmart ở địa chỉ 02 Lê Lợi, Phường 4,
Quận Gò Vấp, TP. Hồ Chí Minh

2.1.2 Các kiểu bố cục

Chương 3: Các kiểu bố cục của winmart.

-Thiết kế và phân khu hàng hóa:
Thiết kế và phân khu bao gồm đặt những nhóm sản phẩm giống hoặc có liên hệ lại với
nhau và theo hướng di chuyển trong cửa hàng có logic, giúp khách hàng dễ dàng định vị
được sản phẩm họ muốn mua ở đâu. Khu vực thanh toán bàn thu ngân thuận tiện khi mua
sắm xong rồi tiến hành thanh toán.
Thiết kế và phân khu theo từng đặc tính của sản phẩm với độ ưu tiên khác nhau. Với mỗi
cách quy định, thì ta sẽ có thứ tự “gom” hàng thành từng khu vực riêng biệt.
+ Theo nhãn hiệu, màu sắc
+ Theo giới tính (của khách mua hàng)
+ Theo công năng sử dụng
+ Theo giá tiền, theo mùa
+ Theo kích cỡ, lối sống
+ Theo nhóm tuổi, mức độ ưu tiên
Winmart thiết kế và chia khu phù hợp để đảm bảo việc lưu thông trong cửa hàng và dễ và
liên tục, cách sắp xếp rõ ràng và tạo cảm giác thoải mái, dễ dàng cho khách mua sắm.

-Hàng hóa phải được phân loại rõ ràng:

Một cách dễ hiểu nhất thì phân loại hàng tức là nhóm các sản phẩm dựa vào tính chất hay
công dụng của sản phẩm, ví dụ như: nhóm thực phẩm, nhóm hàng tiêu dùng…
Nhóm các sản phẩm có công dụng hoặc tính chất riêng biệt lại với nhau.
Nhóm những sản phẩm giống hoặc có liên hệ lại với nhau để khách dễ tìm..
-Trưng bày sản phẩm cuốn hút phải sử dụng giá kệ phù hợp.
Kệ lưng lưới winmart
Kệ tôn đục lỗ winmart
Kệ tôn liền winmart
Kệ rau củ quả winmart
Kệ vuông khuyến mãi winmart
Kệ móc treo winmart
*Kệ đơn siêu thị winmart
Chiều cao: 1,2m, 1,5m, 1,8m
Chiều dài: 0,9m; 1,2m
Chiều rộng: 49cm
Số mâm tầng: 3-5 mâm tầng
*Kệ đôi siêu thị winmart
Chiều cao: 1,2m, 1,5m, 1,8m
Chiều dài: 0,9m; 1,2m
Chiều rộng: 98cm
Số mâm tầng: 6-10 mâm tầng/ 2 mặt kệ
 -Gây chú ý khách ngay từ cách trang trí bên ngoài.
– Tạo nguồn ánh sáng cân đối để tôn lên vẻ đẹp của sản phẩm

– Luôn sử dụng thông minh các thủ thuật “chiết khấu” (giảm giá) hoặc quà tặng để thu
hút khách hàng.

2.2 Biển báo và đồ họa

2.2.1 Các loại biển báo, chỉ dẫn

CHƯƠNG 3: CÁC LOẠI BIỂN BÁO, CHỈ DẪN

Winmart thiết kế theo nguyên tắc khoa học, gọn gàng và hợp lý để thu hút khách hàng.Và
để giúp khách hàng tìm thấy hàng hóa theo nhu cầu thì Winmart đã thiết kế các biển báo
chỉ dẫn phân chia các khu vực và sản phẩm cho mọi có thể dễ dàng tìm kiếm
Có các loại biển báo như:
- Khu thực phẩm đông lạnh, khu rau củ quả, khu đồ uống… khu vực khuyễn mãi…
 Hình cửa hàng Winmart+ 152 Lê Lợi, Phường 4, Gò Vấp, Thành phố Hồ Chí Minh

Các biển báo thường được thiết kế theo phong cách chữ trắng trên nền đỏ – là màu tượng
trưng của Winmart, bên cạnh đó các biển báo được gắn trên các quầy tủ, phần trên cao
không bị che khuất. Thiết kế đơn giản dễ nhìn này làm tăng sự nổi bật của biển báo để
mọi người có thể nhìn thấy và tìm kiếm, mang lại cảm giác thoải mái khi khách hàng mua
đồ, không gặp khó khăn khi di chuyển từng kệ để kiếm đồ mình cần cũng như tiết kiệm
thời gian hơn cho khách hàng.

2.2.2 Biển báo/ Chỉ dẫn kỹ thuật số

Biển báo/chỉ dẫn kỹ thuật số (Digital signage)

- Winmart trang bị các biển chỉ dẫn thoát hiểm ở trong cửa hàng
 Hình: Bảng chỉ dẫn lối thoát hiểm
- Bao gồm 1 màn hình TV ở giữa khu vực mua sắm, nơi mà khi khách hàng vừa bước vào
cửa hàng có thể dễ dàng nhìn thấy. Màn hình này hiển thị nội dung dưới hình thức hình
ảnh, video thể hiện chương trình giảm giá trong cửa hàng hoặc các TVC quảng cáo của
các nhãn hiệu sản phẩm hoặc chương trình khuyến mại của các sản phẩm được bày bán
trong cửa hàng:

Hình: TVC quảng cáo kẹo thạch Zai Zai Hình: Chương trình giá của sản phẩm
thịt Meat Deli

- 3 màn hình TV được đặt hướng về phía đối diện quầy tính tiền, khi khách hàng xếp hàng
đợi đến lượt tính tiền thì sẽ tiếp cận được với nhiều chương trình hấp dẫn mà cửa hàng
đang có, tùy vào mỗi cửa hàng thì thứ tự, thời gian hiển thị sẽ khác nhau tuy nhiên hình
thức và nội dung thì gần như tương đồng:
 Hình: 3 màn hình đặt sát nhau trước Hình: Màn hình đặt trước quầy tính tiền
quầy tính tiền( Cửa hàng Winmart 486 của cửa hàng Winmart 404A-B-C Nguyễn
Lê Đức Thọ Phường 17 quận Gò Vấp) Oanh phường 6 quận Gò Vấp.

2.2.3 Các hướng dẫn cơ bản khi sử dụng biển chỉ dẫn

CHƯƠNG 3: HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG CÁC LOẠI BIỂN BÁO, CHỈ DẪN
Winmart thiết kế theo nguyên tắc khoa học, gọn gàng và hợp lý để thu hút khách hàng.
Khu vực hàng đông lạnh trái cây nhập khẩu và thịt tươi :
Được sắp xếp vào một khu vực giúp khách hàng có thể xác định và khoanh vùng khu vực
hàng tươi sống. Từ đó việc lựa chọn và tìm đến sản phẩm cần mua của khách hàng nhanh
hơn.
Các biển khuyến mãi được đi kèm trên các khu vực: giúp khách hàng nhận biết được mặt
hàng khuyến mãi từ đó giúp lựa chọn tốt hơn

Hình 1 Winmart Long Khánh- Đồng Nai

 Ngay cửa ra vào có để bảng chỉ dẫn đỏ cho khách hàng biết thời gian hoạt động, cách
thức mở cửa cũng như tự bảo quản đồ cá nhân

Bảng Exit nền đen chữ xanh dạ quan nổi bật chỉ cho khách hàng cũng như nhân viên lối
thoát hiểm khi có sự cố xảy

2.3 Các khu vực tính năng

Các khu vực tính năng của winmart

Winmart phân loại hàng hóa thành các nhóm hoặc quầy hàng như: đồ đông lạnh,
bánh kẹo, gia dụng, gia vị,...
 Tại quầy đồ đông lanh sử dụng các tủ đông, tủ mát để bảo quản các loại thực phẩm
phù hợp. Tủ đông để thịt tươi sống tại winmart còn có đèn led đỏ để khách hàng cảm thấy
màu thịt đỏ và tươi hơn. Đồ đông lạnh chế biển sẵn đặt trong tủ đông có kính giúp khách
hàng cảm thấy sạch sẽ hơn.

Quầy bánh kẹo, gia vị, gia dụng được sắp xếp ở các kệ hàng theo từng phân loại
giúp cho khách hàng dễ dàng tìm kiếm và lựa chọn.
Khu vực trưng bày hàng hóa ngẫu hứng được sắp xếp trước các quầy đồ gia dụng
và ngay lối vào nhằm thi hút ánh nhìn của khách hàng.
Các món hàng khuyến mãi sẽ có bảng màu vàng nổi bật trong quầy trưng bày hoặc
được sắp xếp ngay khu vực hàng trung bày tự do giúp thu hút tầm nhìn và thông báo cho
khách hàng món đồ đó đang giảm giá.
Khu vực thanh toán được bố trí rộng rãi sát cửa kính và gần cửa ra vào giúp nhân
viên dễ dàng quan sát được khách hàng và giúp khách hàng thuận tiện trong việc thanh
toán.

3. Trưng bày hàng hóa

Cách trưng bày hàng hóa trong siêu thị Winmart là sự kết hợp giữa khoa học và nghệ
thuật. Cách trưng bày hàng hóa trong siêu thị Winmart đảm bảo bắt mắt, chủ động tishc
hợp với bầu không khí cửa hàng, nhằm tạo ra diện mạo nhất định khiến khách hàng dễ
tìm mua sản phẩm hơn.
Cửa hàng tiện lợi Winmart trưng bày hàng hóa bằng kệ, giá treo thẳng, giá tròn, giá cố
định bốn chiều cố định một chỗ giúp quen thuộc với khách hàng hơn, thu hút sự chú ý
của khách hàng tiềm năng mỗi khi có sản phẩm mới. Hàng hóa của Winmart được phân
chia theo mặt hàng và kích thước, giá cả, màu sắc, công dụng, cùng chủng loại, trọng
lượng…Hầu hết các mặt hàng thiết yếu có lượt mua cao, những nhãn hiệu quen thuôc
được khách hàng sử dụng nhiều sẽ được trưng bay ra mặt tiền, các góc nhìn dễ dàng nhìn
thấy.

Winmart áp dụng các phương pháp phân tích tâm lý và hành vi của khách hàng vào việc
trưng bày hàng hóa, các sản phẩm tiêu dùng thiết yếu hàng ngày, hàng khuyến mại, hàng
mới cần giới thiệu sản phẩm thì Winmart sẽ ưu tiên lựa chọn các vị trí ngang tầm mắt
khách hàng, nhưng gian hàng mà nhất định khách hàng sẽ đi qua.

Điều đặc biệt, Các quầy hàng trong Winmart được sắp xếp trên một dãy kệ liền nhau, một
khu vực gồm 2 dã kệ xoay mặt vào nhau, giúp khách hàng có thể kiểm soát toàn bộ quầy
hàng trong khi chỉ cần đứng nguyên một chỗ.
4. Bầu không khí cửa hàng

Bầu không khí:

Để mang đến trải nghiệm mua sắm bổ ích, các cửa hàng Winmart đã tạo ra bầu không khí
cửa hàng kết hợp với các khía cạnh khác của thiết kế cửa hàng và trưng bày hàng hóa.
Bầu không khí cửa hàng đề cập đến việc thiết kế môi trường cửa hàng thông qua kích
thích 5 giác quan của khách hàng:
 Thị giác: thị giác là một yếu tố quan trọng để nắm giữ khách hàng.
- Winmart chọn màu đỏ và trắng làm hai màu chủ đạo. Màu trắng là màu trung hoà trong
khi đó màu đỏ là một màu nổi bật cách kết hợp như vậy làm nổi lên ánh nhìn của cửa
hàng trong mắt khách hàng.
- Ngoài màu sắc ra thì cách bày trí cũng rất quan trọng để kích thích thị giác khách hàng.
Với cách bày trí logic dễ dàng tìm kiểm sản phẩm trong quá trình chọn lựa sản phẩm để
khách hàng không khó khăn cho việc chọn lựa.
- Ánh sáng không quá chói và an toàn cho tầm nhìn khách hàng khi chọn sản phẩm.
 Thính giác: không khí tươi vui, nhộp nhiệm nhưng cũng không quá ồn ào. Những bài hát
chào đón khách hàng mang lại cảm giác tươi vui khi khách bước vào. Ngoài ra còn có lời
cam kết để tạo lòng tin cho khách hàng được phát trên màn hình TiVi. Những hướng dẫn
khuyến mãi đặc biệt, ưu đãi trong ngày cho khách hàng.
 Khứu giác: các khu vực trong Winmart được dọn dẹp vệ sinh sạch sẽ và thoáng mát. Với
những mùi hương dịu nhẹ từ tinh dầu mang lại tạo cảm giác dễ chịu cho khach hàng khu
đến mua sắm.
 Xúc giác: bầu không khi luôn ở trang thái mát mẻ không quá nóng cũng không quá lạnh.
Nhiệt độ luôn dễ chịu để khách hàng không quá khó chịu khi đi lại di chuyển lựa chọn
sản phẩm.

Mọi yếu tố về không khí mà Winmart mang lại kết hợp với nhau tạo nên một bầu không
khí mua sắm tuyệt vời cho khách hàng khi mua sắm.