INSTITUT PENDIDIKAN GURU

KEMENTERIAN PENDIDIKAN MALAYSIA

INSTITUT PENDIDIKAN GURU
KAMPUS TENGKU AMPUAN AFZAN
27200 KUALA LIPIS
PAHANG DARUL MAKMUR

PBKK 3083
ETIKA DALAM BIMBINGAN DAN KAUNSELING – PENULISAN AKADEMIK
Nama : CRYSTAL ANCELYTA A/P
CHRISTOPER
No. K/P : 000210101476
Angka Giliran : 2019112340169
Program : PISMP
Ambilan : JUN 2019
Unit : BIMBINGAN DAN KAUNSELING (SJKT)
Nama Pensyarah : EN. SYED AHMAD
RUSLAN BIN SYED
ABD AZIZ
Tarikh Hantar : 19 / 03 / 2021
PENGAKUAN PELAJAR
Saya mengakuPEMERIKSA
bahawa tugasan adalah hasilMODERATOR
kerja kursus iniPELAJAR
PENGESAHAN kerja saya sendiri kecuali
Markah
nukilan dan ringkasan yang setiap satunya sayaMarkah
jelaskan sumbernya.
Saya mengesahkan bahawa maklum balas yang diberikan oleh pensyarah telah saya
rujuki dan fahami.
Tandatangan Tandatangan : _____________________
Tandatangan Pelajar:__________________________Tarikh
Tandatangan
Cop Pelajar:__________________________Tarikh
Cop : _____________________

Tarikh Tarikh
 PENGHARGAAN

Syukur kepada Tuhan kerana dengan limpah dan kurniaNya maka kami dapat
menyiapkan tugasan projek bagi mata pelajaran (PBKK 3083). Keberhasilan
tugasan ini adalah datangnya daripada dorongan dan sokongan daripada
pelbagai pihak. Saya ingin mengucapkan ribuan Terima Kasih kepada pensyarah
saya EN. SYED AHMAD RUSLAN BIN SYED ABD AZIZ Kerana memberi kepecayaan
sepenuhnya kepada saya dan rakan-rakan saya membuat tugasan projek bagi
mata pelajaran (PBKK 3113). Tanpa beliau, kami tidak mampu menyelesaikan
tugasan ini. Beliau sentiasa memberi kata semangat dan sentiasa memberikan
maklumat yang kami perlukan. Ucapan Terima kasih juga diberikan kepada ibu
dan bapa kami yang telah memberikan banyak dorongan dan nasihat kepada
kami bagi menyiapkan Kerja Kursus ETIKA DALAM BIMBINGAN DAN
KAUNSELING

Tidak lupa juga kepada rakan sekelas kerana sudi menolong kami bagi
melengkapkan kerja kursus ini dengan sempurna. Bahkan, penghargaan juga
ditunjukan khasnya kepada IPG Tengku Ampuan Afzan kerana menyediakan
infrastruktur yang lengkap seperti kemudahan pusat sumber yang membolehkan
kami mencari sumber maklumat di pusat sumber yang serba indah ini serta
menyiapkan tugasan yang diberikan ini dengan mudah.

Sekian, terima kasih.

 TUGASAN 2:
KAJIAN KES

Anda dikehendaki membuat satu kajian kes semasa menjalani pengalaman berasaskan
sekolah (PBS) di sekolah. Huraikan secara kritis tanggungjawab profesional Guru
Bimbingan dan Kaunseling dan Analisa tanggungjawab profesional Guru Bimbingan
dan Kaunseling di sekolah berdasarkan perspektif kod etika kaunselor di Malaysia.

Pada 05 April 2021 hingga 09 April 2021 yang lalu, saya telah menjalani program
Pengalaman Berasaskan Sekolah (PBS) Fasa 3 di sekolah rendah SJK (T) Ladang
Selborne dan dikehendaki membuat pemerhatian tentang tanggungjawab Guru
Bimbingan dan Kaunseling di sekolah tersebut. Guru bimbingan dan Kaunseling
merupakan gelaran yang diberikan kepada guru yang memberikan perkhidmatan
secara sepenuh masa didalam bidang bimbingan dan kaunseling di sekolah untuk
murid – murid yang menghadapi masalah dan juga kesukaran dalam pelbagai aspek.

Kod etika ini amat penting bagi seseorang Kaunselor yang profesion kerana ini dapat
menyediakan satu garis panduan bagi membantu kaunselor untuk bertindak secara
professional. Kaunselor merupakan sebuah profesion yang mengutamakan
kepentingan klien di apa jua keadaan. Kaunselor bukan sahaja sentiasa berusaha
meningkatkan pengetahuan, kecekapan dan kemahiran dalam bidang profesionnya
tetapi mementingkan tanggungjawabnya semasa menjalankan tugasnya dengan penuh
kejujuran. Pada pemerhatian saya, Guru Bimbingan dan Kaunseling SJKT Ladang
Selborne telah melakukan beberapa tanggungjawab terutamanya tanggungjawab
terhadap kliennya mengikut kod etika Kaunselor yang ditetapkan. Antaranya
termasuklah, Kaunselor telah sedar bahawa kepercayaan seorang klien adalah tunjang
kepada perhubungan menolong dimana kaunselor telah menjaga kerahsiaan maklumat
klien yang diperoleh semasa sesi kaunseling kecuali maklumat itu membahayakan klien
dan orang lain. Jadi, kaunselor telah meneruskan usaha untuk membina rasa
kepercayaan terhadap diri klien melalui jalinan perkongsian ataupun melakukan
RAPPORT semasa sesi dijalankan. Seterusnya, Kaunselor SJKT Ladang Selborne
telah bertanggungjawab bagi mengutamakan kepentingan klien sama ada klien yang
menghadiri ke sesi kaunseling individu atau sesi kaunseling kelompok. Lebih lanjutnya,
Kaunselor tersebut telah menghormati bangsa, warna, status, nilai klien serta
menerimanya dengan sepenuh hati. Kaunselor tersebut tidak membuat kliennya berasa
kurang selesa sepanjang sesi dengan tidak bertanya soalan yang sangat sensitif.
Kaunselor mempersetujui diskriminasi berasaskan jantina, agama, kecacatan fizikal dan
mental atau dalam apa jua bentuk sahaja. Kaunselor juga telah menggunakan bahasa
yang jelas dan mudah difahami semasa perbincangan mengenai isu yang berkaitan
dengan persetujuan kliennya. Selain itu, Kaunselor tersebut juga telah, menghormati
privasi klien dan mematuhi etika kerahsiaan di mana kaunselor telah merahsiakan
segala maklumat yang dikongsi oleh klien dan tidak membongkarkan perkara tersebut
kepada pihak lain tanpa kebenaran diri klien. Beliau telah menerangkan tentang etika
kerahsiaan kepada kliennya semasa menjalankan sesi pada fasa penstrukturan dan
membuat satu perjanjian tentang etika kerahsiaan dalam kaunseling kelompok supaya
ahli – ahli tidak berasa kuranng selesa. Kaunselor juga telah mengadakan persetujuan
dengan klien mengenai batasan unsur kerahisaan sebelum memulakan sesi
kaunseling.

Tanggungjawab lain yang telah saya diperhatikan dalam diri Kaunselor SJKT Ladang
Selborne ialah dalam menyediakan tempat yang selesa dan kondusif kepada klien
supaya klien berasa selesa dan mudah untuk berkomunikasi tanpa sebarang halangan
seperti berbau busuk, suasana yang bising, suasana yang panas ataupun terlalu sejuk.
Sebagai contoh, Kaunselor tersebut telah menyediakan tempat dengan Menyusun meja
dan kerusi yang cukup untuk ahli – ahli kelompok dengan jarak yang tepat berkaitan
musim pandemik serta hidupkan penghawa dingin dan mematikan dalam masa yang
tepat supaya tidak menimbulkan suasana yang terlalu sejuk. Kaunselor juga telah
menyediakan sanitizer serta pencuci tangan untuk digunakan oleh kliennya sebelum
dan selepas sesi kaunseling supaya dapat mengekalkan kebersihan dan menjaga
kesihatan murid – murid.

Mengikut etika Kerahsiaan, Kaunselor tersebut telah memastikan bahawa rekod –

rekod klien disimpan di lokasi yang selamat dan juga memastikan bahawa ahli yang
diberi kuasa sahaja boleh akses kepada fail peribadi klien tersebut. Kaunselor telah
menyediakan satu tempat di bilik Kaunseling dan menyimpan setiap rekod kliennya
dalam sebuah almari terkunci yang dipegang oleh Kaunselor supaya tidak dapat
diakses oleh guru ataupun pihak lain. Jika, Kaunselor ingin untuk merakam sesi
kaunseling yang dijalankan dengan menggunakan alat eletronik ataupun cara lain
beliau telah mendapatkan kebenaran daripada kliennya sebelum mula untuk merakam
bagi menghormati kliennya. Dari pemerhatian saya, Kaunselor SJKT Ladang Selborne
tersebut bertanggungjawab untuk mendapat Kerjasama dan bantuan daripada
kakitangan dan pentadbir sekolah lain bagi menyediakan perkhidmatan kaunseling
yang diperlukan oleh sekolah serta mewujudkan program – program bagi meningkatkan
keyakinan seseorang murid. Tanggungjawab ini adalah lebih kepada tanggungjawab
terhadap organisasi dan majikan. Semasa menjalankan sesi kaunseling saya telah
perhatikan bahawa kaunselor tersebut dan kliennya secara bersama berusaha demi
membentuk pelan kaunseling bersepadu yang menjamin kejayaan serta tekal dengan
kebolehan dan keadaan kliennya. Kaunselor telah memainkan tanggungjawabnya
dengan bersaing bersama kliennya untuk menyemak selalu secara berterusan pelan
kaunseling bagi menaksir viability dan keberkesannya sambil menhormati kebebasan
klien untuk membuat pilihan. Kaunselor tersebut telah membuka ruang kepada klien
semasa sesi dijalankan supaya kliennya rasa dihargai dan dihormati. Jelaslah bahawa
setiap Kaunselor yang bekerja di sekolah perlu memainkan tangggungjawabnya
dnegan tepad dan jujur supaya dapat membina golongan yang berwibawa. Bidang
kaunseling harus dititikberatkan dalam setiap sekolah supaya dapat mengembangkan
keupayaan dan potensi seseorang ke arah kemajuan.
RUJUKAN:
Bibliography
akta kaunselor 1998 . (n.d.). Retrieved from
https://www.kpwkm.gov.my/kpwkm/uploads/files/Dokumen/Akta/Akta
%20Kaunselor.pdf: https://www.kpwkm.gov.my
apa itu kaunseling . (2011, Disember ). Retrieved from
http://qasehirsalena.blogspot.com/2011/12/apa-itu-kaunseling.html:
http://qasehirsalena.blogspot.com
Definisi Kaunseling . (2009). Retrieved from
http://fikrah.interaktif.tripod.com/Psikologi/definisi.htm:
http://fikrah.interaktif.tripod.com
definisi kaunseling . (2019, february 26). Retrieved from
https://people.utm.my/drmastura/2019/02/16/definisi-kaunseling-akta-kaunselor-
1998/: https://people.utm.my
Etika Kaunseling . (2014, August ). Retrieved from
https://gerbangilmukaunseling.blogspot.com/2014/08/etika.html:
https://gerbangilmukaunseling.blogspot.com
Etika kaunselor . (2014, Januari 07). Retrieved from
https://www.slideshare.net/humyraamer/etika-kaunselor:
https://www.slideshare.net/
etika kerahsiaan . (n.d.). Retrieved from http://mcehelpsgrow.weebly.com/etika-
kerahsiaan.html: http://mcehelpsgrow.weebly.com
kod etika kaunselor . (2013, March 07). Retrieved from
https://www.slideshare.net/alleiz/kod-etika-kaunselor-lembaga-kaunselor-1:
https://www.slideshare.net
konsep dan teori kerahsiaan . (2015, Disember 02). Retrieved from
http://norhafizahmohdsukri.blogspot.com/2015/12/konsep-dan-teori-
kerahsiaan.html: http://norhafizahmohdsukri.blogspot.com
Tujuan dan kepentingan kod etika kaunselor . (2018, November 17). Retrieved from
http://mahligaikecilku.blogspot.com/2018/11/tujuan-dan-kepentingan-kod-
etika.html: http://mahligaikecilku.blogspot.com
LAMPIRAN:
BIDANG DAN TANGGUNGJAWAB

Bagi memastikan bahawa matlamat dan objektif perkhidmatan bimbingan dan kaunseling
tercapai, kaedah penyampaian perkhidmatan kepada kumpulan sasar adalah amat penting.
Keberkesanan perkhidmatan akan dapat mewujudkan pelajar yang seimbang, berjiwa besar
dan waja, berwawasan dan berketrampilan. Usaha-usaha untuk membina insan yang terus
maju ke arah hidup yang bermakna bagi kesejahteraan diri, masyarakat dan negara perlu
dilaksanakan dengan secara seimbang dalam semua bidang seperti berikut :

Bil. Bidang Input Kaedah

1. Akademik 1. Pemilihan mata • Bimbingan kelompok,
pelajaran bimbingan individu,
elektif kaunseling kelompok,
kaunseling individu, biblio
kaunseling.

2. Kemahiran Belajar
a. Membaca
b. Mencatat/mengambil • Kursus
nota • Bengkel
c. Pengurusan masa • Seminar
d. Pengurusan diri • Kem/Perkhemahan
e. Mendengar • Tayangan Video
f. Mengingat • Taklimat
g. Mengulangkaji • Kolokium
h. Menjawab soalan • Tutor Sebaya
peperiksaan • Mentor Mentee
i. Menghadapi • Pembimbing Rakan
peperiksaan Sebaya(PRS)

3. Pengumpulan • Lawatan
maklumat pelajaran • Ceramah
atau peluang • Pameran
melanjutkan • Bank Maklumat manual
pelajaran di institusi • Bank Maklumat berkomputer
pengajian tinggi
2. Kerjaya 1. Inventori minat • Bimbingan kelompok
2. Inventori Personaliti • Bimbingan individu
3. Inventori nilai • Lawatan
4. Pemilihan Mata • Ceramah
Pelajaran • Forum
elektif • Seminar
5. Pengumpulan maklumat • Tayangan video
kerjaya • Pertandingan-pertandingan
6. Pendedahan kerjaya − Esei
7. Peluang latihan kerjaya − Buku skrap kerjaya
8. Penyebaran maklumat − Poster
Bil. Bidang Input Kaedah
3. Psiko Sosial & 1. Ujian Personaliti • Bimbingan Kerjaya
Kesejahteraan 2. Senarai semak masalah merentas kurikulum dan
Mental 3. Merujuk Kad Maklumat Kurikulum PRS
Diri • Bimbingan Kelompok
(jika perlu) • Bimbingan Individu
4. Kemahiran Komunikasi • Kaunseling Kelompok
5. Kemahiran Asertif/Tegas • Kaunseling Individu
Diri • Biblio Kaunsleing
6. Penyaringan maklumat • Forum
7. Pengurusan Tekanan • Kursus
8. Kemahiran Rohani • Bengkel
9. Kemahiran membuat • Seminar
keputusan • Kem Bina Insan/Diri
10. Kemahiranpengawalan • Kolokium
diri • Rehlah
11. Kemahiran aplikasi • Lawatan
12. Kemahiran sintesis • Tayangan video
13. Kemahiran analisis • Latihan Dalam Kumpulan
kritikal • Aktiviti simulasi kumpulan
14. Pengekalan • Perkhemahan Ibadah
pernghargaan • Ceramah
kendiri/Self Esteem • Kaunseling keluarga
15. Perkembangan • PRS
keremajaan
16. Konsep kendiri
17. Pengendalian kendiri
18. Program orientasi

4. Keibu bapaan 1. Komunikasi • Ceramah

2. Perkembangan Individu • Seminar
3. Isu-isu Kekeluargaan • Forum
3.1 Kepimpinan • Bengkel
3.2 Perkembangan • Perkhemahan keluarga/Hari
remaja masa kini Keluarga
dan akan datang • Lawatan ke rumah (home
3.3 Kerukunan dan visit)
kesejahteraan • Kaunseling keluarga
keluarga • Khidmat konsultansi
• Kursus kemahiran
• Keibu bapaan
 • Buletin Keluarga
• Pameran

5. Masalah 1. Kemahiran Komunikasi • Kaunseling individu

Pelajar 2. Kemahiran • Kaunseling kelompok
Penyelesaian Masalah • Latihan dalam kumpulan
3. Kepimpinan • Lawatan ke rumah
4. Kemahiran Tegas Diri • Ceramah
5. Pembimbing Rakan • Bengkel
Sebaya • Praktikum PRS
(PRS)
6. Kemahiran Sosial
7. Kemahiran Pemilihan
Aktiviti keutamaan

tanggungjawab
terhadap klien

tanggungjawab
tanggungjawab
terhadap tanggungjawab
terhadap rakan
organisasi dan terhadap...
profesional
majikan

tanggungjawab
 masyarakat

Perhubungan
menolong

Penyelesaiaan
Kerahsiaan
Isu - isu Etika

penyelidikan
dan penerbitan
KEK Tanggungjawab
profesion

penyeliaan, Hubungan
latihan dan dengna
pengajaran profesional lain

penilaian,
penaksiran,
pentafsiran