INSTITUT PENDIDIKAN GURU

KEMENTERIAN PENDIDIKAN MALAYSIA

KAMPUS TENGKU AMPUAN AFZAN, 27200 KUALA LIPIS
PAHANG DARUL MAKMUR

GWCP 1042
PENGENALAN BIMBINAGN DAN KAUNSELING
TUGASAN 3: PENULISAN AKADEMIK
Nama : WONG SHIN CI
No. K/P : 050730131156
Angka Giliran : 2023112310173
Program : PISMP
Ambilan : JUN 2023/2028
Unit : BIMBINGAN DAN KAUNSELING 2
Nama Pensyarah : DR. MOHD NAZRI BIN HASSAN
Tarikh Hantar : 10 NOVEMBER 2023

PENGAKUAN PELAJAR
Saya mengaku bahawa tugasan kerja kursus ini adalah hasil kerja saya sendiri kecuali
nukilan dan ringkasan yang setiap satunya saya jelaskan sumbernya.

Tandatangan Pelajar:______________________Tarikh : _____________________

PEMERIKSA MODERATOR
Markah Markah

Tandatangan Tandatangan

Cop Cop

Tarikh Tarikh

PENGESAHAN PELAJAR
Saya mengesahkan bahawa maklum balas yang diberikan oleh pensyarah telah saya
rujuki dan fahami.

Tandatangan Pelajar:_______________________Tarikh : _____________________

1
ISI KANDUNGAN
PERKARA MUKA SURAT

Biodata 2

Halaman Pengakuan 3

Isi Kandungan 4

LAPORAN LAWATAN

1.0 Penghargaan 5

2.0 Pengenalan 6

2.1 RASIONAL 7

2.2 Isu Privasi dan Kepercayaan

2.2 Kekurangan Sumber dan Tenaga 8

2.3 Salahtanggap dan reaksi negatif timbul dari guru-guru lain bila 9
kaunselor tidak mengajar, dan bila pelajar mengambil masa yang lama
untuk berubah tingkahlaku.

Penutup 10

Rujukan 11

2
 HALAMAN PENGAKUAN

“Saya akui bahawa karya ini adalah hasil kerja saya sendiri kecuali nukilan dan ringkasan
yang tiap-tiap satunya telah saya jelaskan sumbernya”

Tandatangan : ............................................

Nama penulis : WONG SHIN CI

No. kad pengenalan : 050730-13-1156

Unit : BIMBINGAN DAN KAUNSELING 2

Tarikh :

3
 INSTITUT PENDIDIKAN GURU KAMPUS TENGKU AMPUAN AFZAN
KM 10, JALAN PADANG TENGKU 27200 KUALA LIPIS
PAHANG DARUL MAKMUR

BIODATA

NAMA : WONG SHIN CI

NO. KAD PENGENALAN : 050730-13-1156

EMAIL : shinci0730@gmail.com

ALAMAT : NO. 1J, LORONG ULU SUNGAI MERAH 40C, 96000

SIBU, SARAWAK

STATUS : BUJANG

NOMBOR TELEFON : 0165101836

NAMA BAPA : WONG SIE ING

NAMA IBU : CHIONG SWEE LING

UNIT : BIMBINGAN DAN KAUNSELING (SJKC) UNIT 2

AMBILAN : JUN 2023/2028

4
 Penghargaan

Terlebih dahulu, saya ingin mengucapkan kesyukuran kepada Tuhan kerana telah
mengurniakan saya kesihatan dan petunjuk untuk menyiapkan kerja kursus dengan jayanya.
Tugasan kerja kursus ini telah memberikan banyak kebaikan kepada saya dari segi
pengetahuan dan pengalaman. Saya ingin mengucapkan ribuan terima kasih kepada
IPGKTAA kerana memberi peluang kepada saya untuk mempelajari kursus ini.

Seterusnya, saya ingin mengucapkan terima kasih kepada pensyarah saya iaitu
Puan Latifah kerana mengajar kelas dengan penuh kesabaran dan tanggungjawab. Beliau
telah banyak memberi bimbingan dan tunjuk ajar kepada saya supaya menghasilkan
tugasan yang lebih baik. Selain itu, beliau juga memberi pendapat kepada saya agar
membuat penambahbaikan pada tugasan ini. Oleh itu, kerja kursus saya dapat disiapkan
dalam masa yang ditetapkan dengan adanya bantuan beliau.

Bukan itu sahaja, saya juga ingin berterima kasih kepada rakan-rakan saya yang
sanggup membantu saya jika saya menghadapi masalah semasa menghasilkan tugasan ini.
Saya sering berbincang dengan mereka tentang tugasan yang diberikan supaya boleh
berkongsi maklumat yang didapati masing-masing dan bertukar-tukar idea. Dengan adanya
dorongan rakan-rakan, saya lebih bermotivasi dan bersemangat untuk menyiapkan kerja
kursus ini.

Akhir sekali, saya ingin mengucapkan jutaan terima kasih kepada keluarga dan
rakan-rakan saya yang selalu memberikan pandangan dan cadangan kepada saya dari
pelbagai aspek. Melalui tugasan ini, saya dapat menambahkan ilmu pengetahuan di
samping belajar untuk menjadi bakal guru yang bertanggungjawab.

5
1.0 Pengenalan
Perkhidmatan bimbingan dan kaunseling dalam sekolah merupakan aspek yang
sangat penting dalam sistem pendidikan. Ia bertujuan untuk menyediakan sokongan dan
bimbingan kepada pelajar dalam pelbagai aspek perkembangan mereka, termasuk
perkembangan akademik, emosi, sosial, dan kerjaya. Perkhidmatan ini bertujuan untuk
membantu pelajar menghadapi cabaran, mengembangkan potensi mereka, dan mencapai
kejayaan dalam kehidupan. Melalui interaksi dengan kaunselor sekolah, pelajar dapat
mengatasi masalah, menetapkan matlamat, membuat keputusan yang bijak, dan membina
keyakinan diri. Dengan demikian, perkhidmatan bimbingan dan kaunseling memainkan
peranan penting dalam pembangunan individu dan keseluruhan komuniti sekolah.

Namun begitu, perkhidmatan bimbingan dan kaunseling seringkali berhadapan

dengan isu-isu dan cabaran yang berbeza dalam komuniti sekolah, Isu-isu dan cabaran
yang dihadapi boleh disebabkan oleh punca yang berbeza termasuklah perkembangan
teknologi, kes tekanan mental yang semakin bertambah, masalah komunikasi antara
kaunselor dengan klien dan lain-lain lagi.Secara ringkas, hal-hal tersebut telah
menyusahkan proses bimbingan dan kaunseling di sekolah dan membebankan guru-guru
kaunseling di sekolah untuk melaksanakan tanggungjawab mereka. Dalam pendahuluan ini,
kita akan meneroka lebih lanjut isu-isu dan cabaran yang dihadapi oleh perkhidmatan
bimbingan dan kaunseling dalam usaha mereka untuk membantu individu menghadapi
cabaran dalam kehidupan.

Sebagai persoalannya, apakah isu dan cabaran perkhidmatan bimbingan dan

kaunseling yang biasa dihadapi di sekolah?

6
2.0 Isu Budaya dan Pelbagai Etnik

Isu budaya dan pelbagai etnik dalam perkhidmatan bimbingan dan kaunseling di
sekolah adalah aspek penting yang memerlukan perhatian khusus. Pelbagai budaya, nilai,
dan kepercayaan etnik yang ada dalam kalangan pelajar serta pelajar dengan latar belakang
budaya yang berbeza dapat membawa cabaran tersendiri. Pertama kali, cabaran utama
adalah bagaimana kaunseling dilihat dari perspektif budaya. Pelajar dari latar belakang
budaya yang berbeza mungkin mempunyai pandangan yang berbeza tentang masalah
psikologi, peranan kaunselor, dan penggunaan perkhidmatan kesihatan mental. Sebagai
contoh, budaya tertentu mungkin mengalami stigma dalam mengakui masalah emosi atau
kesihatan mental. Selain itu, bahasa juga salah satu masalah yang amat mencabarkan
perkhidmatan bimbingan dan kaunseling dalam. Kaunselor mungkin perlu berkomunikasi
dalam bahasa yang berbeza atau memahami perbezaan dialek untuk memastikan maklumat
disampaikan dan difahami dengan betul. Kesalahfahaman yang diakibatkan oleh perbezaan
bahasa boleh menyukarkan proses kaunseling. Di samping itu, kepekaan budaya juga amat
mencabarkan. Kaunselor perlu sensitif terhadap nilai-nilai, adat, dan kepercayaan budaya
yang berbeza mengikuti keturunan, agama dan latar belakang klien. Hal ini disebabkan
perkara yang diterima sebagai norma dalam satu budaya mungkin dianggap tidak wajar
dalam budaya lain. Sebagai contoh, tafsiran terhadap kehormatan keluarga atau konsep
kesopanan boleh berbeza secara signifikan antara budaya. Bukan itu sahaja, pelajar dari
latar belakang etnik yang berbeza mungkin mengalami cabaran dalam mengembangkan
identiti yang seimbang serta menghadapi cabaran penyesuaian sosial dan akademik. Oleh
itu, kaunselor perlu menyediakan sokongan yang sesuai untuk membantu klien berjaya
dalam persekolahan dan membantu mereka menjelajahi identiti budaya mereka sambil
mencapai rasa keterlibatan serta identiti yang positif dalam masyarakat yang lebih luas.

7
2.1 Isu Privasi dan Kepercayaan

Selain itu, isu privasi dan kepercayaan dalam konteks perkhidmatan bimbingan
dan kaunseling di sekolah merupakan aspek penting yang mempengaruhi hubungan antara
kaunselor dan pelajar. Keharmonian dan kualiti interaksi dalam sesi kaunseling bergantung
pada tahap privasi yang dihormati dan kepercayaan yang dibina antara pelajar dan
kaunselor. Sebagai contoh, satu cabaran yang berulang adalah bagaimana kaunselor
mengekalkan kepercayaan pelajar sambil mematuhi undang-undang privasi dan etika
profesional.

Pelajar mungkin berasa bimbang tentang penyingkiran maklumat peribadi mereka

dan bagaimana maklumat tersebut digunakan oleh kaunselor. Perkara ini boleh
merencatkan pembinaan hubungan yang rapat dan mempengaruhi kesediaan pelajar untuk
berkongsi masalah mereka secara terbuka. Pelbagai faktor seperti peraturan sekolah,
undang-undang privasi, dan etika profesional juga perlu diambil kira oleh kaunselor ketika
menyimpan dan menggunakan maklumat peribadi pelajar.

2.2 Cabaran Kekurangan Sumber dan Tenaga

Kekurangan sumber dan tenaga kerja merupakan isu yang sering dihadapi dalam
perkhidmatan bimbingan dan kaunseling di sekolah. Ia melibatkan cabaran untuk
memastikan bahawa kaunselor sekolah mempunyai sumber daya yang mencukupi untuk
menyokong pelajar dengan berkesan. Terdapat beberapa aspek penting berkaitan isu ini:
Kekurangan Kaunselor Sekolah: Salah satu cabaran utama adalah kurangnya bilangan
kaunselor sekolah yang tersedia untuk berkhidmat kepada bilangan pelajar yang besar.
Kekurangan kaunselor menyebabkan beban kerja yang tinggi dan kurangnya waktu untuk
memberikan perkhidmatan kaunseling yang berkualiti. Kekurangan Sumber Kewangan:
Sekolah sering menghadapi cabaran dalam mengalokasikan sumber kewangan yang
mencukupi untuk perkhidmatan bimbingan dan kaunseling. Ini termasuk peralatan, perisian
kaunseling, dan bahan-bahan yang diperlukan untuk menjalankan sesi kaunseling yang
efektif.

Pelbagai Kehendak Pelajar: Setiap pelajar adalah unik dan mempunyai keperluan yang
berbeza. Kekurangan sumber dan tenaga kerja dapat membuat sukar untuk menyediakan
sokongan yang dipersonalisasi kepada pelajar. Ini terutamanya mencabar dalam
persekolahan yang pelajar berlatar belakang budaya, bahasa, atau perlu belajar berlainan.
Kurangnya Pemantauan dan Penilaian: Kekurangan sumber boleh menjadikan pemantauan
dan penilaian prestasi perkhidmatan bimbingan dan kaunseling sukar dilaksanakan. Ini
mungkin mengakibatkan ketidakpastian tentang keberkesanan perkhidmatan yang
disediakan.

8
2.3 Salahtanggap dan reaksi negatif timbul dari guru-guru lain bila kaunselor tidak
mengajar, dan bila pelajar mengambil masa yang lama untuk berubah tingkahlaku.
Cabaran dalam perkhidmatan bimbingan dan kaunseling di sekolah sering
melibatkan persepsi yang salah dan reaksi negatif dari guru-guru serta pihak
berkepentingan lain apabila kaunselor tidak dianggap sebagai individu yang mengajar
secara langsung. Pemahaman yang kurang tentang peranan kaunselor sering
mengakibatkan pengharapan yang tidak realistik, yang menyebabkan kekeliruan tentang
fungsi sebenar kaunselor di sekolah.

Kebanyakan guru dan pihak lain mungkin menganggap kaunselor hanya

berperanan memberi nasihat atau menangani isu-isu tingkahlaku pelajar secara segera.
Oleh itu, apabila kaunselor tidak mengajar secara langsung, kekurangan pemahaman ini
boleh menimbulkan reaksi negatif seperti kekecewaan atau persepsi bahawa kaunselor
tidak 'melaksanakan tugas'.

Di samping itu, isu keadaan di mana pelajar mengambil masa yang lama untuk
berubah tingkahlaku juga merupakan cabaran. Realitinya, proses perubahan tingkahlaku
bukanlah sesuatu yang berlaku secara tiba-tiba atau segera. Ia melibatkan proses yang
berperingkat, di mana kesabaran dan sokongan berterusan dari kaunselor diperlukan.
Namun, reaksi negatif mungkin timbul apabila kaunselor dijangkakan memberi penyelesaian
cepat terhadap tingkahlaku pelajar yang memerlukan masa yang lebih panjang untuk
berubah.

Ketidakfahaman terhadap peranan kaunselor dan harapan untuk penyelesaian

segera dalam isu tingkahlaku pelajar adalah cabaran utama yang perlu diatasi dalam
perkhidmatan bimbingan dan kaunseling di sekolah. Kesedaran dan penyelidikan yang lebih
mendalam perlu dilakukan untuk memperjelaskan peranan kaunselor dan proses perubahan
tingkahlaku kepada pihak-pihak terlibat, serta memberi penekanan bahawa setiap
perubahan memerlukan masa, sokongan, dan usaha yang berterusan.

9
3.0 Penutup

Dalam mengakhiri perbincangan tentang cabaran dan isu-isu dalam perkhidmatan

bimbingan dan kaunseling di sekolah, adalah penting untuk diingat bahawa perkhidmatan ini
memainkan peranan yang sangat penting dalam pembangunan pelajar. Walaupun terdapat
cabaran yang muncul, ada pelbagai cara untuk mengatasinya dan memastikan
perkhidmatan ini berkesan Seperti dengan cara berkerjasama secara berkesan dengan
pihak pengurusan sekolah, guru, ibu bapa, agensi luar, dan pelajar sendiri, kita dapat
mengatasi pelbagai cabaran dan isu-isu dengan lebih baik dan pematuhan terhadap garis
panduan etika adalah asas kepada integriti dalam perkhidmatan kaunseling yang telah
dibincangkan dalan penulisan di atas..

Kesimpulannya, perkhidmatan bimbingan dan kaunseling di sekolah adalah kunci

kepada pembangunan pelajar yang sihat secara emosi, sosial, dan akademik. Dengan
kesedaran, kerjasama, pematuhan terhadap etika, pelaburan dalam latihan, dan penekanan
kepada kesihatan mental, kita boleh mengatasi cabaran dan isu-isu ini dengan lebih
berkesan, dan memberikan sokongan yang diperlukan kepada pelajar dalam usaha mereka
mencapai potensi maksimum mereka.

10
Rujukan

Gysbers, N.C. and Henderson, P. (2012) Developing & managing: Your school guidance &
counseling program. Alexandria, VA: American Counseling Association.

Sink, C. A. (2008). Turn An Exploration of the School Counselor's Role in Responding to

Students with Disabilities: . A National Study. The Professional School Counselor.

Bakshi, A.J. and Yuen, M. (2022) ‘Counselling and career guidance in Asia’, British Journal
of Guidance & Counselling, 50(6), pp. 813–817.
doi:10.1080/03069885.2023.2165037.

ABU BAKAR, A.Y. (2015) ‘Pola ISU, Persepsi, Serta Pengalaman Perkhidmatan bimbingan
Dan Kaunseling Dalam kalangan pelajar Pintar Dan Berbakat’, JURNAL PENDIDIKAN
MALAYSIA, 40(2), pp. 167–173. doi:10.17576/jpen-2015-4002-09.

Journals (no date) ACA(WEBusage). Available at:

https://www.counseling.org/publications/counseling-journals (Accessed: 01 November
2023).

Cabaran Guru Dalam Bimbingan Dan Kaunseling. (n.d.). Cabaran Guru Dalam Bimbingan

Dan Kaunseling. https://alexswealthegun.blogspot.com/p/cabaran-guru-dalam-

bimbingan-dan.html

11