- Giám đốc siêu thị: nắm tình hình mua bán, doanh thu của siêu thị , quản lý nhân viên. -Nhân viên quản lý kho: kiểm tra số lượng hàng tồn kho, ngày xuất nhập sản phẩm -Nhân viên bán hàng: kiểm kê hàng hóa, bán hàng,in hóa đơn -Khách hàng : Người tiêu thụ , sử dụng sản phẩm 2. Use-case