สรุปแบบสํารวจความพึงพอใจของผูเ้ ข้าร่วมการจัดประชุมแลกเปลี่ยนรู้ ครัง้ ที่ 7

หลักสูตร การจัดการข้อมูลด้วย Excel (วันที่ 19 มิถุนายน 2561)

หลักการคิดคะแนน
จํานวนผู้ประเมินทั้งหมด = n
จํานวนผู้ประเมินระดับพึงพอใจมากที่สุด = n5
จํานวนผู้ประเมินระดับพึงพอใจมาก = n4
จํานวนผู้ประเมินระดับพึงพอใจปานกลาง = n3
จํานวนผู้ประเมินระดับพึงพอใจน้อย = n2
จํานวนผู้ประเมินระดับพึงพอใจน้อยที่สุด = n1

วิธีคิดคะแนน
คะแนนเฉลี่ย (N) = 5(n5) + 4(n4) + 3(n3) 2(n2) + 1(n1)
n

เปอร์เซ็นต์คะแนนเฉลี่ย = คะแนนเฉลี่ย (N) X 100

คะแนนเต็ม **

** โดยคะแนนเต็มในแต่ละหัวข้อการประเมิน = 5 คะแนน **

เกณฑ์การประเมินความพึงพอใจ
เปอร์เซ็นต์คะแนนเฉลี่ยในแต่ละหัวข้อ 1 - 20 % หมายความว่า พึงพอใจน้อยที่สุด
เปอร์เซ็นต์คะแนนเฉลี่ยในแต่ละหัวข้อ >20-40 % หมายความว่า พึงพอใจน้อย
เปอร์เซ็นต์คะแนนเฉลี่ยในแต่ละหัวข้อ >40-60 % หมายความว่า พึงพอใจปานกลาง
เปอร์เซ็นต์คะแนนเฉลี่ยในแต่ละหัวข้อ >60-80 % หมายความว่า พึงพอใจมาก
เปอร์เซ็นต์คะแนนเฉลี่ยในแต่ละหัวข้อ >80-100 % หมายความว่า พึงพอใจมากที่สุด

สรุปผลการสํารวจความพึงพอใจ การจัดประชุมแลกเปลี่ยนรู้ ครั้งที่ 7 ในหลักสูตร การจัดการข้อมูลด้วย Excel Page 1

 สรุปแบบสํารวจความพึงพอใจของผู้เข้าร่วมการจัดประชุมแลกเปลี่ยนรู้ ครั้งที่ 7 ในหลักสูตร การจัดการข้อมูล
ด้วย Excel (วันที่ 19 มิถุนายน 2561)

ส่งแบบสอบถามความพึงพอใจทั้งหมด 31 ชุด
หัวข้อด้านความรู้ความเข้าใจของผู้เข้าร่วมหลักสูตร ผลการประเมิน เกณฑ์ความพึงพอใจ
(ร้อยละ)
1. ความรู้ ความเข้าใจในเรื่องนี้ ก่อน การประชุม 47.00 พึงพอใจปานกลาง
2.ความรู้ ความเข้าใจในเรื่องนี้ หลัง การประชุม 70.20 พึงพอใจมาก

หัวข้อความพึงพอใจที่มีต่อการจัดหลักสูตร ผลการประเมิน เกณฑ์ความพึงพอใจ

(ร้อยละ)
1. ประเมินผลผู้จัดการอบรม
1.1 สามารถนําความรู้ไปใช้ในการปฏิบัติงาน 73.40 พึงพอใจมาก
1.2 ความเหมาะสมของอาหารว่าง 80.60 พึงพอใจมากที่สุด
1.3 ความพึงพอใจต่อสถานที่ 81.20 พึงพอใจมากที่สุด
1.4 โดยภาพรวมทั้งหมดท่านมีความพึงพอใจอยู่ในระดับ 79.20 พึงพอใจมาก
รวม 78.60 พึงพอใจมาก

ส่วนที่ 1 ข้อมูลทั่วไปของผูป้ ระเมิน

1. ตําแหน่ง
นักวิทยาศาสตร์การแพทย์ 24 คน คิดเป็นร้อยละ 77.41
นักเทคนิคการแพทย์ 1 คน คิดเป็นร้อยละ 3.22
นักจัดการงานทั่วไป 2 คน คิดเป็นร้อยละ 6.45
เจ้าพนักงานธุรการ 1 คน คิดเป็นร้อยละ 3.22
นักศึกษาฝึกงาน 1 คน คิดเป็นร้อยละ 3.22
ไม่ได้ระบุ 2 คน คิดเป็นร้อยละ 6.45

2. ปฏิบัติงานในฐานะ
หัวหน้ากลุ่ม/ฝ่าย/งาน/โครงการ 0 คน คิดเป็นร้อยละ 0.00
ผู้ปฏิบัติงาน 31 คน คิดเป็นร้อยละ 100.00

สรุปผลการสํารวจความพึงพอใจ การจัดประชุมแลกเปลี่ยนรู้ ครั้งที่ 7 ในหลักสูตร การจัดการข้อมูลด้วย Excel Page 2

ส่วนที่ 2 ด้านความรู้ความเข้าใจของผูเ้ ข้าร่วมหลักสูตร

1. ความรู้ ความเข้าใจในเรื่องนี้ ก่อน การประชุม

คะแนนเฉลี่ย (N) = 4(2) + 3(10) + 2(16) + 1(3) = 2.35
31
เปอร์เซ็นต์คะแนนเฉลี่ย = 2.35 X 100 = 47.00 %
5
ผลการประเมิน
แสดงให้เห็นว่า ความรู้ ความเข้าใจในเรื่องนี้ ก่อน การประชุม อยู่ในเกณฑ์พึงพอใจปานกลาง
2. ความรู้ ความเข้าใจในเรื่องนี้ หลัง การประชุม
คะแนนเฉลี่ย (N) = 5(3) + 4(10) + 3(18) = 3.51
31
เปอร์เซ็นต์คะแนนเฉลี่ย = 3.51 X 100 = 70.20 %
5
ผลการประเมิน
แสดงให้เห็นว่า ความรู้ ความเข้าใจในเรื่องนี้ หลัง การประชุม อยู่ในเกณฑ์พึงพอใจมาก

ส่วนที่ 3 ความพึงพอใจที่มตี ่อการจัดหลักสูตร

1. สามารถนําความรู้ไปใช้ในการปฏิบัติงาน
คะแนนเฉลี่ย (N) = 5(5) + 4(12) + 3(13) + 2(1) = 3.67
31
เปอร์เซ็นต์คะแนนเฉลี่ย = 3.67 X 100 = 73.40 %
5
ผลการประเมิน
แสดงให้เห็นว่า สามารถนําความรู้ไปใช้ในการปฏิบัติงาน อยู่ในเกณฑ์พึงพอใจมาก
2. ความเหมาะสมของอาหารว่าง
คะแนนเฉลี่ย (N) = 5(8) + 4(17) + 3(5) + 2(1) = 4.03
31
เปอร์เซ็นต์คะแนนเฉลี่ย = 4.03 X 100 = 80.60 %
5
ผลการประเมิน
แสดงให้เห็นว่า ความเหมาะสมของอาหารว่าง อยู่ในเกณฑ์พึงพอใจมากที่สุด

สรุปผลการสํารวจความพึงพอใจ การจัดประชุมแลกเปลี่ยนรู้ ครั้งที่ 7 ในหลักสูตร การจัดการข้อมูลด้วย Excel Page 3

 3. ความพึงพอใจต่อสถานที่
คะแนนเฉลี่ย (N) = 5(9) + 4(16) + 3(5) + 2(1) = 4.06
31
เปอร์เซ็นต์คะแนนเฉลี่ย = 4.06 X 100 = 81.20 %
5
ผลการประเมิน
แสดงให้เห็นว่า ความพึงพอใจต่อสถานที่ อยู่ในเกณฑ์พึงพอใจมากที่สุด

4. โดยภาพรวมทั้งหมดท่านมีความพึงพอใจอยู่ในระดับ
คะแนนเฉลี่ย (N) = 5(6) + 4(19) + 3(5) + 2(1) = 3.96
31
เปอร์เซ็นต์คะแนนเฉลี่ย = 3.96 X 100 = 79.20 %
5
ผลการประเมิน
แสดงให้เห็นว่า โดยภาพรวมทั้งหมดท่านมีความพึงพอใจอยู่ในระดับ อยู่ในเกณฑ์พึงพอใจมาก

สรุปโดยภาพรวม ความพึงพอใจของผูเขารวมการจัดประชุมแลกเปลี่ยนรู
ครั้งที่ 7 ในหลักสูตร การจัดการขอมูลดวย Excel (วันที่ 19 มิถุนายน
2561) คิดเปนรอยละ 78.60 อยูในเกณฑพึงพอใจมาก

ข้อคิดเห็นและข้อเสนอแนะอืน่ ๆ
1. ข้อเสนอแนะอื่นๆ
 สอนเร็วไปตามไม่ทัน ควรมีเอกสารให้
 อยากให้มีการจัดอบรมเชิงปฏิบัติการ (Workshop) เพิ่มเติมในครั้งต่อๆ ไป เพื่อให้มีความรู้ความเข้าใจใน
เนื้อหาและสามารถนําไปปฏิบัติได้จริง โดยเน้นหลักสูตร Pivot Table และ Excel VBA
 หัวข้อนี้น่าสนใจ และมีประโยชน์สําหรับผู้ทตี่ ้องจัดการกับข้อมูลจํานวนมาก ควรจะทําเป็น workshop
 ส่วนมากการทํางานไม่มีข้อมูลเยอะ ที่ใช้มากที่สุดก็คือกราฟซึ่งข้อมูลน้อย เลยไม่ตรงกับวัตถุประสงค์ที่จะ
นํามาใช้
 ควรมีการลงมือปฏิบัติจริง

2. หัวข้อการอบรมอื่นๆ ที่ท่านสนใจ
 การขอขึ้นบัญชีนวัตกรรมไทย
 หลักการเขียน Mind mapping อย่างมีประสิทธิภาพ
 การใช้ MS Excel ในการวิเคราะห์ทางสถิติ

สรุปผลการสํารวจความพึงพอใจ การจัดประชุมแลกเปลี่ยนรู้ ครั้งที่ 7 ในหลักสูตร การจัดการข้อมูลด้วย Excel Page 4