ĐỐI THỦ CẠNH TRANH – Chanel No.

5
Đối thủ của nước hoa J’Adore trên thị trường nước hoa cao cấp dành cho phụ nữ
là nước hoa Chanel No.5. Năm 2013, lần đầu J’Adore vượt qua Chanel No.5 trở
thành nước hoa dành cho phụ nữ bán chạy nhất tại Trung Quốc, theo đó, J’Adore
đứng đầu tại 4 quốc gia: Bỉ, Pháp, Nga, Trung Quốc, tuy nhiên Chanel No.5 có thứ
hạng cao hơn phần còn lại của top. J’Adore đã hoạt động tốt hơn đáng kể so với
Chanel No.5,tuy nhiên, lợi thế chính của Chanel No.5 là sức mạnh của nó ở các thị
trường phát triển, đặc biệt là Mỹ, Đức và Anh, nơi mà J’Adore đứng sau đáng kể
trong bảng xếp hạng.
I. So sánh sản phẩm
J’Adore kết hợp những bông hoa cao quý nhất từ vườn nguyên liệu và
được thiết kế xung quanh một bó hoa duy nhất, phóng khoáng, nữ tính
và mang tính hoa cỏ cao. Nó đại diện cho năng lượng của cuộc sống,
niềm vui và sự quyến rũ.
Chanel No.5 kết hợp hương hoa nhài, hoàng lan, hoa hồng, gỗ đàn
hương và một mùi hương nhân tạo aldehyde. Nốt hương này có mùi
nồng, mạnh nên nhiều nhà sản xuất nước hoa đương thời e dè khi sử
dụng. Tuy nhiên, lượng lớn aldehyde giúp sản phẩm lưu hương lâu và
rất riêng biệt. Coco Chanel tham vọng làm ra một mùi hương thể hiện
được vẻ gợi cảm, phức tạp, trong sáng, thanh tao. Theo Vogue, khi thử
ngửi, bà thốt lên: "Đây là nước hoa của phụ nữ, mùi hương của phụ nữ"
II. Phân khúc thị trường và thị trường mục tiêu
Chanel No,5 là một trong những thương hiệu lớn nhất, được chế tạo đặc
biệt dành cho phụ nữ. Những phụ nữ trên 30 tuổi có thu nhập cao trở
thành nhóm đối tượng chính. Họ cần có mùi thơm và cần thu hút sự chú
ý của người khác. Họ muốn xuất hiện trẻ trung và tươi mới. Dựa trên
báo cáo, một số lượng lớn người trẻ thích mua sắm xa xỉ, dẫn đến việc
Chanel phải nới lỏng độ tuổi của thị trường mục tiêu trong hoạt động
tiếp thị trong tương lai là những phụ nữ từ 18 đến 25 vui tươi, lấp lánh
và lãng mạn.
III. Kế hoạch truyền thông Marketing
Trong 93 năm tồn tại, Chanel đã trở thành một thương hiệu có độ nhận
biết cao và No.5, một trong những loại nước hoa hàng đầu trên thế giới.
Chanel No.5 là sản phẩm mang tính biểu tượng nhất của thương hiệu
luôn chú trọng đến sự đổi mới. Để quảng bá các giá trị của nước hoa và
khơi gợi những ý tưởng liên quan đến sự quyến rũ, vẻ đẹp và sự sang
trọng, công ty đã sử dụng các chiến dịch quảng cáo khác nhau.
Từ khi tạo ra cho đến năm 1965, ngân sách quảng cáo có hạn và rất ít
quảng cáo xuất hiện trong thời gian này. Trong những quảng cáo đầu
tiên, Chanel No.5 được trưng bày bằng hai màu đen và trắng với chân
dung của người sáng tạo Gabriel “Coco” Chanel. Các tấm hình quảng
bá vẫn khá cơ bản, với sự gợi lên của một người phụ nữ giàu có thanh
lịch là người tạo ra nước hoa, tên của thương hiệu và chai ở cuối trang.
a. Chiến dịch quảng cáo của Chanel No.5: “ Ngày của mẹ”
“Ngày của mẹ” là chiến dịch quảng cáo thành công nhất trong năm
2020 của Coco Chanel, quảng cáo sản phẩm này bằng những bức vẽ
nguệch ngoạc mang tính biểu tượng của những em nhỏ. Giám đốc
Sáng tạo Kỹ thuật số của Chanel Vincent Fichard nói với It’s Nice
That, “Tất cả các bậc cha mẹ ở Chanel đều có con đi ngang qua văn
phòng và họ thường kết thúc công việc bằng cách vẽ lại các sản
phẩm làm đẹp cổ điển của chúng tôi”. Vì vậy, thương hiệu lớn đã
quyết định tung ra một chiến dịch đặc biệt dành cho Ngày của Mẹ.
Chiến dịch truyền tải thông điệp đến khách hàng rằng: Hãy kết nối
cảm xúc của bạn với những điều nhỏ bé, thân thuộc hàng ngày; hãy
tìm điểm chung giữa bạn với những người xung quanh để kết nối
những mạch cảm xúc với nhau. Ước lượng chi phí chiến dịch quảng
cáo “Ngày của mẹ” khoảng 1 triệu USD (tương đương
22.687.500.000,00 đồng Việt Nam).
b. Chiến dịch quảng cáo của Chael No.5: “Khẳng định chất “Pháp” mê
hoặc”
Đánh dấu chặn đường 100 năm, Chanel đã lần nữa thực hiện quay
phim quảng cáo cho dòng nước hoa, có mặt của Marion Cotillard,
một minh tinh người Pháp, như một lời khẳng định về chất Pháp,
nguồn gốc của Chanel No.5 Eau De Parfum.
Joe Wright đã dùng ngôn ngữ của âm nhạc và điện ảnh để diễn đạt
một mùi hương, vốn là nghệ thuật chế tạo nước hoa của Pháp, qua
những nốt nhạc trầm bổng, hòa quyện du dương. Ông đã nâng tầm
việc quay video sản phẩm thành một tác phẩm, mỗi một phân cảnh
một hành động đều mang những ý nghĩa riêng, phản ánh tất cả tinh
hoa của dòng nước hoa huyền thoại này.
Chanel No.5 Eau De Parfum được mệnh danh là tinh hoa trong việc
chế tác mùi hương, với cách sử dụng riêng biệt. Gabrielle Chanel
từng nói "hãy xịt mùi hương này lên những nơi mà bạn muốn được
hôn." Cổ, cổ tay, xương quai xanh… Chấm một giọt lên những vùng
huyệt trên cơ thể, những nơi bạn cảm nhận được nhịp tim đang đập.
Bạn sẽ lần nữa thấy được thông điệp này qua sự diễn xuất tinh tế của
Marion Cotillard.
c. Kết luận
Trong một thế kỷ, Chanel số 5 đã trải qua bao phong trào thời trang,
hình ảnh luôn được được tái tạo, có thêm nhiều công thức Chanel số
5 mới, có thêm những khúc biến tấu khác biệt, nhưng phẩm chất
Chanel No.5 Eau De Parfum trước sau vẫn nguyên vẹn, kể cả kiểu
dáng của chai nước hoa hình chữ nhật, như thiết kế ban đầu.
Đúng 100 năm sau, Chanel vẫn lần nữa khẳng định giá trị của “ mùi
hương huyền thoại” này, Chanel No.5 Eau De Parfum mãi mãi là
biểu tượng của người phụ nữ quyến rũ, tự tin, thành đạt.