Основи управління проектами

Розділ 1. Базові поняття управління

проектами ІС

Тема 1.1

«Мудрість не є властивістю потужного розуму, це лише

здатність перетворювати складне в просте…»

Дао
 Що таке проект?
Проект — це сукупність робіт, планів,
заходів, спрямованих на створення
унікального продукту (послуги)
 Що таке проект?
Проект - комплекс взаємопов'язаних заходів, спрямованих
на досягнення поставлених завдань з чітко визначеними цілями
протягом заданого періоду часу і при встановленому бюджеті.

Досягнення поставлених задач

з чітко визначеними цілями

Комплекс
взаємопов'язаних
заходів

Заданий період часу

Встановлений бюджет

• Потреба
• Об’єктивна необхідність
• Бажання
• Ідея
Під управлінням проекту розуміється
реалізація проекту з максимальною
ефективністю при заданих обмеженнях по часу,
ресурсах та якості результатів проекту.
 Магічний трикутник
проектного менеджменту

Зміст
(функціонал)

Розклад Бюджет
(терміни) (затрати)
Область знань управління
проектами

Загальний менеджмент

Управління
Прикладні
проєктами
області

6
 Принцип поєднання технологій і
мистецтва в управлінні проектами
Техніка календарного
Робота з людьми
планування

Бюджетування
Експертні оцінки та
думки
Технології, Мистецтво,
Методи аналізу методи, навички,
ризиків
регламенти інтуїція, досвід
Управління
змінами
Методології
і шаблони Hard Skills Soft Skills

Управління відносинами
MS Project Мистецтво (із Замовником,
із зацікавленими сторонами)
застосування
технологій

7
 Методології та стандарти
• Керівництво з організації процесів:
– PMI
– PMBOK
• Методології та фреймворки управління
проектами:
– IBM Project Management Foundation
– Rational Unified Process
– Microsoft Solution Framework
– CMMi
– SCRUM
 Методології та стандарти

• Управління проектами в системній інженерії в

версії ISO 15288
• Управління проектами в версії PMBoK
• Управління проектами в версії Prince2
• Управління проектами в версії TOC
• …

9
 Стандарти управління проектами
Мінімальна технологічність
(«процесні стандарти»)

PMI PMBoK

PRINCE2

LastPlanner
«Водоспад» «Гнучкість»
P2M
Алгоритм CPM
DSM

CCPM/TOC

SCRUM

DSDM

10
Детальна технологія
 Управління проектами в
ISO 15288
• У підгрупі «Управління проектами» дві
практики:
– Планування проекта
– Оцінка та контроль проекта
• Спеціально оговорюється: список проектних
практик неповний, повинен бути збільшений
за потребою.
• Практика «Управління портфелем проектів» -
в іншій групі (організаційного забезпечення
проектів).
11
 Project Management Body of
Knowledge (PMI PMBoK®)
Найпоширеніший стандарт:
• Необхідно визначити життєвий цикл
• Необхідно визначити зацікавлені сторони
• Необхідно мати 5 груп процесів (ініціалізації,
планування, виконання, управління, закриття
проектів)
• Необхідно визначити склад документації …

12
 Projects IN Controlled
Environments (PRINCE2 ®)
• Стандарт, запропонований владою UK.
• Конкретизація положень PMBoK®
– Обов’ язковий склад ролей
– Обов'язково продуктивна побудова
розбиття робіт– PBS як основа WBS
• В основі роботи з графіком - метод
критичного шляху.
• Для «керівників» - передбачає
централізоване виконання планів і модель
термостата для їх контролю.
13
Теорія обмежень (ТОС/CCPM)
• Технологія проектного управління на основі
системної логістики.
• Лежить в основі P2M -широко використовуваного в
Японії стандарту проектного управління.
• Оригінальні методики:
– Побудова розбиття робіт при плануванні не глибше рівня
роботи одного ресурсу (план, а не to do list)
– Складання зважених по ресурсам графіків (заборона
мультітаскінга, пізній старт, критичний ланцюг)
– Скорочення оцінок тривалості робіт (виключення
індивідуальних резервів часу) і визначення буферів часу на
критичний ланцюг
– Встановлення відповідальності виконавців за загальний
результат
– Щоденна комунікація, звітності та моніторинг виконання
(скільки залишилося, а не скільки зроблено)
14
 Менеджер проекта

• Виконавці партій - команда проекта

• Ноти – план проекта
• Менеджер проекта - Дирижер

• Дирижер координує та інтегрує зусилля

виконавців в оркестрі. Менеджер проекта –
дирижер в проекті.
• Найголовніша роль менеджера проекта –
организація, інтеграція та координація зусиль
команди для досягнення результату.
15
 Чим управляє менеджер?
Персонал

Спосіб
реалізації Підрядники
(управління)
Важелі
управління
проектами
Оргструктура
Фінансові
ресурси

Взаємодія
 Project Manager (PM)– експерт чи менеджер?

Типові кроки в призначенні менеджера проекта

Менеджер

Експерт

Менеджеру проекта потрібно знайти експертів – йому складно стати

експертом.
Експерту складно стати управлінцем (він перестає бути експертом).
18
 Кожному проекту – свій PM
Функції
LEAD

PM-ЛІДЕР

MANAGE
PM-менеджер

PM-експерт
Розмір проекту
(к-сть участників)

10 100

19
 Профілі PM
Знання Лідерські та Досвід управління
Управлінські організаційні
предметної проектами
області навички навички

PM-експерт

PM-менеджер

PM-ЛІДЕР

20
 Хто в команді?

PM-експерт PM-менеджер

Експерт

Участники проекту ( групи)

Участники проекту

PM-ЛІДЕР
Адміністратор
Експерт проекту

Участники проекту

21
Управління реалізацією проектів

Управління проектом (реалізацією проекту) - це

координація людських та матеріальних ресурсів
протягом життєвого циклу проекту шляхом
застосування сучасних методів управління та
інформаційних технологій для досягнення визначених у
проекті результатів.

Життєвий цикл - це послідовність фаз проекту, через

які він повинен пройти для гарантованого досягнення
цілей проекту, в нашому випадку - для реалізації деякої
інформаційної технології.
 ЖИТТЄВИЙ ЦИКЛ ПРОЕКТУ
Поняття ЖЦ Етапи ЖЦ
Життєвий цикл - це 1. Планування проекту
послідовність фаз проекту, 2. Проектування
через які він повинен пройти
для гарантованого 3. Розробка та впровадження
досягнення цілей проекту. 4. Експлуатація та підтримка
5. Завершення
ЖЦ - необхідний для
розуміння того, як потрібно
організовувати і управляти
проектом
 Етап Ціль етапа ЖЦ
Планування проекту Оцінка нових можливостей в діловій сфері, розробка попередніх
системних вимог і перевірка їх здійсненності. Концептуальне
планування всього ЖЦ ІС
Проектування Створення проекту системи, яка задовольняє вимогам набуваючої
сторони і може бути реалізована, випробувана, оцінена, застосована
за призначенням, підтримана при застосуванні, в подальшому
списана і / або оновлена
Розробка і Розробка (налаштування) системи відповідно до вимог сторони
впровадження замоника, тестування системи, реалізація відповідних організаційно-
технічних заходів і розгортання підтримуючих систем, спрямованих
на забезпечення коректної експлуатації впровадженого продукту

Експлуатація та Використання впровадженого продукту в заданих умовах

підтримка функціонування і забезпечення тривалої результативності.
Здійснення в процесі експлуатації матеріально-технічного
постачання, технічного обслуговування і поточного ремонту, які
забезпечують безперервне функціонування даної системи і стійке
надання послуг, що підтримують її застосування

Завершення Забезпечення видалення даної системи і пов'язаних з нею

обслуговуючих і підтримують організаційно-технологічних підсистем.
Підтримка планування переходу на нову версію поточної або на
абсолютно нову систему
 Фази життєвого циклу проекту
Підготовка до реалізації: Основні роботи:

• призначення керівника та
• проведення торгів,
формування команди;
• заключення контрактів;
• встановлення контактів;
• введення в дію
• вивчення цілей,
системи УП;
мотивації та
Розробка концепції: • організація робіт;
вимог замовника; Досягнення цілей
• введення в дію
• розробка змісту проекту: проекту та
засобів зв'язку;
- кінцеві результати; закриття:
• збір вихідних даних; • введення в дію
- стандарт якості;
системи мотивації;
• виявлення потреб; - структура проекту;
• детальне проектування;
- основні роботи; • підведення підсумків;
• визначення цілей, • оперативне планування;
- потрібні ресурси; • вирішення конфліктів;
• контроль за ходом
завдань, результатів, • структурне • випробування продукту;
виконання робіт;
планування: • підготовка кадрів;
обмежень, ризиків, • організація МТС;
- декомпозиція проекту; • підготовка документації.
• керівництво, до
учасників, термінів, - календарний план та
кордінація робіт;
графіки робіт;
ресурсів, коштів; • прогноз стану;
- кошторис та бюджет;
• регулювання
• порівняння альтернатив; -визначення та
основних
зменшення ризиків;
• затвердження концепції. показників проекту:
- торги, заключення
- хід робіт;
субконтрактів;
- якість;
- базові проектні
- терміни;
дослідно-конструктор-
- вартість.
ські роботи.

Початкова фаза Розробка Реалізація Завершення

 Життєвий цикл проекту та
продукту
Операційна Повернення
діяльність інвестицій

Зміни
Продукт
Життєвий цикл
Бізнес- продукта
план
Ідея

Початок Завершення

Життєвий цикл проекта

26
Дякую за увагу!!!