Kaj je vizija podjetja?

Avtor Maja Fortuna — 17.10.2013

Vizija je osnovni temelj podjetja. Predstavlja neke vrste vez med sedanjostjo in prihodnostjo
ter deluje kot kompas, ki podjetnika vodi do končnega cilja. Običajno je izpeljana iz same
poslovne ideje in predstavlja njen dolgoročni razvoj.

Kako komunicirajo dobri voditelji? (Vir slike: sxc.hu)

Na voljo imamo dve možnosti: lahko sledimo denarju ali imamo strateški načrt, v katerem
stavimo na določeno tržno paradigmo. Dolgoročno sledenje zgolj denarju se je velikokrat
izkazalo kot slaba strategija. Tak pristop lahko opišemo tudi kot razliko med proaktivnim in
odzivnim delovanjem. Vizija nam pomaga, da delujemo proaktivno, torej aktivno
soustvarjamo okolje znotraj našega območja vpliva in nismo zgolj odzivni na okolje in ne le
reagiramo na to, kar nas zadane.

Vizija je pomembna tudi za to, ker združuje ljudi. Predstavljajte si razliko med člani tima, ki
hodijo v službo, da prejmejo plačo in med člani tima, ki so goreče zavezani, da spremenijo
svet. Seveda je razlika jasna in očitna. Vizija spodbuja pripadnost timu ter obenem na nek
način definira smisel delovanja tima.

Kaj je res prava vizija? Tukaj je odgovor zelo preprost. Ko pridete do videnja, ob katerem vam
gredo kocine pokonci, zvečer ne morate zaspati ob misli, kako boste to realizirali in zjutraj
vstanete ob misli na to vizijo… čez celotni dan z največjim navdušenjem delate korake za
realizacijo vizije, še ponoči po možnosti sanjate o vaši viziji. Ko se vam to zgodi, ste zagotovo
na pravi poti. Tudi če se vam dogaja le polovica tega. 

Vizija mora biti navdihujoča, plemenita, dosegljiva in nam more predstavljati izziv, predvsem
pa mora izhajati iz nas samih. Za povrh je dobro, da je zapisana v sedanjiku, povsem iz
psihološkega razloga.

Seveda pa vizija ni stalna. Kako pogosto se vizija spreminja? Še v prejšnjem stoletju je vizija
verjetno zadostovala za slabo polovico stoletja, danes za obstoječa podjetja lahko že
govorimo o dolgoročni viziji v horizontu 5 do 10 let, v prihodnosti se bo gotovo ta čas še
mnogo skrajšal. 

Pomaga, če smo v življenju včasih nekoliko sanjači. Sanjamo o boljšem svetu, si ga

predstavljamo, razmišljamo, opazujemo. Pri tem nam lahko pomaga literatura, glasba, kino,
sanje. Močno pomaga tudi poznavanje samega sebe, saj so običajno talenti in vizija zelo
povezani. Oziroma osebna vizija vodstva podjetja in vizija samega podjetja. Kljub temu pa
moramo biti pazljivi, da v življenju nismo zgolj sanjači. Ideja ali vizija ni nič, pretežni del je
realizacija. Zato želimo biti v življenju med peščico tistih, ki stvari naredijo (»doer«) in ne med
večino, ki o stvareh zgolj govorijo (»talker«).

Vir: Blaž Kos

Kako napisati navdihujočo vizijo podjetja

Vizija je navdihujoč opis tega, kar želi vaše podjetje doseči v prihodnosti. Kaj vse lahko vaše
podjetja doseže? Če gre vse po vaših načrtih, kakšna je slika idealne prihodnosti vašega
podjetja?

V procesu oblikovanja vizije boste ugotovili kakšne so vaše želje in kako jih lahko
tudi dosežete. Ko boste pričeli razmišljati o vaši viziji, vam bodo kar naenkrat po glavi hodile
zamisli o ciljih in o vsem kar je potrebno narediti, da dosežete vašo sanjsko prihodnost. In to
je eden od pomembnejših razlogov za opredelitev vaše vizije – motivacija za doseganje vaših
sanj.

Zakaj pa je potrebno vizijo opredeliti? A ni dovolj, da si nekaj želimo doseči?

Vsekakor je pozitivna naravnost blagodejna za vašo motivacijo. Vendar vam želja sama po
sebi ne pove, kaj morate narediti, da jo dosežete. In niti ne morete natančno opredeliti, kaj
točno si sploh želite. Z vizijo pa natančno opredelite kam želite priti. In natančno veste, od
česa je vaša vizija odvisna. Natančno veste, da če naredite to in to, bo rezultat tak in tak.

Ko podjetja opredelijo svoje poslanstvo, vizijo in cilje, v povprečju dosegajo veliko boljše

poslovne rezultate kot pred tem. Čeprav redko katero podjetje doseže svojo vizijo, so
podjetja z vizijo veliko bolj uspešna, kot tista brez vizije. Namreč, ko resnično
dojamete kam želite priti, je iskanje poti do cilja že veliko lažje.

Kako napišemo navdihujočo vizijo

 Ciljajte visoko

Nizki cilji so nesmiselni. Bolj realni bomo kasneje, ko bomo določali cilje, strategije in taktike.
Vizija naj bo osredotočena na popolno stanje, ki ga morda nikoli ne boste zares dosegli. Naj
vam vizija odpre oči in ponudi vpogled v najboljši možen scenarij, ki si ga lahko zamislite.

Kvaliteta vaše vizije bo določila stopnjo uspeha, ki ga je vaše podjetje sposobno doseči.
  Izberite časovni okvir

Za nekatera podjetja je ta okvir lahko 3 leta, za druga morda 5, 6 ali 10 let. Ali celo več. Tu
gre za popolnoma vašo odločitev, pomembno pa je, da razmišljate dolgoročno.

 Vizualizirajte

Predstavljajte si, da ste odpotovali v prihodnost za toliko let, kot ste izbrali časovni okvir (na
primer 10 let) in poznate preteklost vašega podjetja. Zaprite oči in si predstavljajte kaj
trenutno počnete, kaj ste dosegli, kaj govorijo o vašem podjetju? Na katere dosežke vašega
podjetja ste najbolj ponosni? Pred sabo imate časopis in na naslovnici pišejo o vašem
podjetju. Kaj pišejo? Prepišite to, kar pišejo o vas in vašem podjetju.

Kakšna naj bo vizija podjetja

Zaobjemite vse kar ste napisali do sedaj in besedilo strnite v kratko, močno, navdihujočo
vizijo, ki nemudoma ustvari sliko prihodnosti vašega podjetja.

Vaša vizija naj bo:

 Kratka (napišite največ 25 besed)

 Ambiciozna
 Jasna
 Čustvena
 Močna

Marsikomu je pisanje vizije mučno opravilo. Vendar se kljub temu prisilite in si vzemite nekaj
trenutkov zase in za prihodnost vašega podjetja. Razmislite in zapišite nekaj močnih
stavkov, ki vas bodo navdihnili. Ko boste začeli tuhtati, kako boste dosegli vašo vizijo, takrat
ste pripravili dobro vizijo. Vizija podjetja vas je pripravila do tega, da si zaželite
spremembe in vas navdihnila za iskanje poti do uresničitve vaše vizije.
Doc. dr. kristijan Musek Lešnik, dr. psih. znanosti

Kaj je poslanstvo, kaj so vrednote, kaj je

vizija?
Narava je dala ljudem dva konca –
  enega za sedenje in drugega za
razmišljanje. Vse odtlej je
Veliko govorimo o poslanstvu, vrednotah in viziji. Kaj človekov uspeh ali neuspeh
pa pravzaprav pomenijo ti trije pojmi? Kako jih odvisen od tega, katerega bolj
opredelimo? Kaj je poslanstvo, kaj so (skupne) uporablja.
vrednote in kaj pomeni izraz vizija?
George R. Kirkpatrick
Različni strokovnjaki se res strinjajo, da so vrednote,
poslanstvo in vizija temeljni elementi kulture organizacije, vendar številni med njimi sami
opozarjajo na veliko zmede in nejasnosti okrog teh treh in še nekaterih drugih pojmov. Ta
zmeda in nejasnost sta v pretežni meri posledica dejstva, da že te tri pojme različni avtorji
različno pojmujejo in opredeljujejo.

Ker različne izraze v literaturi in praksi uporabljajo

dokaj nedosledno, je smiselno, da jih na tem mestu Vrednote so temelj vsakega
podrobneje opredelimo in pojasnimo, kaj pomeni delovanja, vizija in poslanstvo
vsak od njih v tej knjigi – pri tem izhajamo iz najširše pomembno prispevata k
sprejetih opredelitev. Tako bodo bralci v prihodnje določanju usmeritev in strategij.
natančno vedeli, kaj imamo v mislih, ko govorimo
bodisi o vrednotah, bodisi o poslanstvu, bodisi o viziji. Obenem, za jasnejšo preglednost,
naštevamo tudi pojme, ki jih zaradi nejasnih opredelitev največkrat zamenjujejo s
poslanstvom, vrednotami in vizijo.

Če ima organizacija te pojme jasno opredeljene in

razume razliko med njimi, lahko vsi skupaj Če ima organizacija te pojme
predstavljajo dinamično jedro njenega delovanja. jasno opredeljene in razume
Vrednote so temelj vsakega delovanja, vizija in razliko med njimi, lahko vsi skupaj
poslanstvo pa pomembno prispevata k določanju predstavljajo dinamično jedro
usmeritev in strategij. Vsak od teh elementov njenega delovanja.
prispeva jasnejšo podobo o tem, kako naj
organizacija ravna, kaj naj počne in kako naj se
odzove na različne dogodke in pojave v sebi in zunaj sebe. Vrednote opisujejo, kaj je
pomembno za organizacijo; vizija opiše, kam želi organizacija iti v prihodnosti; poslanstvo pa
prek opredelitve, kaj organizacija sploh je in kaj počne, postavlja okvire njenega delovanja.

Vrednote
Vrednote določajo kako, na kakšne načine organizacija in njeni zaposleni izpolnjujejo svoje
poslanstvo in sledijo svoji viziji. Vrednote predstavljajo osnovne prioritete kulture neke
organizacije. So prepričanja o tem, kaj organizacija in
njeni posamezniki cenijo, vrednotijo kot pozitivno, Skupne vrednote so zavestni izrazi
zaželeno in vredno truda. So zavestni izrazi tega, za tega, za kar se zavzema
kar se organizacija zavzema, nekakšen globlji notranji organizacija.
kompas, ki usmerja ravnanja in vedenja organizacije
in njenih ljudi ter utrjuje pojmovanje tega, kar je pomembno, za kar se je vredno bojevati in
zavzemati. Vrednote se nanašajo tako na to, kaj naj bi bilo organizaciji pomembno
(ocenjevalni vidik), kot na to, kako naj bi ravnali organizacija in njeni posamezniki (vedenjski
vidik).

Vrednote lahko razumemo tudi kot nekakšne vsebinske temelje, ki določajo kako, na kakšne
načine bodo organizacija in njeni zaposleni izpolnjevali svoje poslanstvo in sledili svoji viziji.

Poslanstvo

Poslanstvo opredeljuje namen oziroma smisel obstoja organizacije. Je dobesedno jedro, srce
organizacije, njenih ravnanj in ravnanj zaposlenih. Poslanstvo tudi opredeljuje odgovornosti
organizacije do zaposlenih, ustanoviteljev,
uporabnikov in širše družbe. Jasen občutek Poslanstvo opredeljuje namen
poslanstva je lahko tista občutljiva sila, ki motivira oziroma smisel obstoja
zaposlene h kakovostnemu delu, vodstva h organizacije.
kakovostnemu in učinkovitemu vodenju,
uporabnikom in širši skupnosti pa vzbuja zaupanje v
organizacijo. Poslanstvo, zapisano v obliki kratke posplošene izjave, naj bi zajemalo vse tiste
osnovne pojme, ki najbolj jedrnato opišejo organizacijo, njene značilnosti, storitve, »izdelke«
in »tržišče«, temeljno filozofijo in cilje. Dobro pripravljena izjava o poslanstvu lahko postane
medij, ki poveže najgloblja občutenja ljudi z razlogi obstoja organizacije in utrjuje občutek
osmišljenosti dela in notranjega zadovoljstva ob njem.

Zapisano poslanstvo lahko skriva tudi nepričakovano past: poslanstvo, na katerega ne vpliva
močna, široka, privlačna in uresničljiva vizija, lahko vodi v togost, krčevito oklepanje
trenutnega razumevanja organizacije. Takšno razumevanje hromi ustvarjalne in razvojne
potenciale organizacije, zato je jasen občutek poslanstva najbolj učinkovit, kadar ga spremlja
tako razumevanje temeljnih skupnih vrednot kot tudi privlačna vizija prihodnosti.

Vizija

Vizija je posplošen opis predvidene prihodnosti Vizija je posplošen opis

organizacije, predstava idealizirane prihodnje predvidene prihodnosti
podobe, ki izziva trenutni status quo. Predstavlja organizacije.
predvidevanje, kam naj bi se organizacija usmerila v
prihodnosti, kakšna naj bi bila in kaj naj bi počela.
Vizija običajno opisuje organizacijo, kakršna naj bi (bo) postala, ko bo učinkovito dosegla
svoje predvidene cilje.
Vizija ni nekaj izoliranega »zunaj nas«, neuresničljiva Vizija je vabljiva podoba želene
in neizvedljiva fatamorgana, ampak je vabljiva prihodnosti, ki jo lahko
podoba želene prihodnosti, ki jo lahko organizacija organizacija doseže, če se zanjo
doseže, če se zanjo dovolj potrudi. Resnična vizija dovolj potrudi
izhaja od znotraj (iz vodstva, zaposlenih, kolektiva,
organizacije) zato se z njo lahko poistovetijo tako
organizacija kot zaposleni. Na temelju takšne vizije se da  zastaviti strateške načrte, scenarije
oziroma predvideti pot, kako jo doseči.

Ustvarjanje učinkovite podobe želene prihodnosti Ne bojte se počasne rasti, bojte se

zahteva sposobnost razširiti obzorja organizacije in ostati na mestu.
njenih ljudi in upoštevanje različnih možnosti, ki se
Kitajski pregovor
ponujajo. Širše in više kot organizaciji seže pogled,
več izbire ima, da se na koncu lahko osredotoči na
tiste nove pobude, ki lahko resnično pripeljejo do uspeha.

Težava velikega števila vrtcev, šol, organizacij je prav odsotnost jasne vizije. Delovanje brez
vizije je vedno reaktivno in se slej kot prej omeji na neskončno in duhamorno ponavljanje
rutin ter gašenje požarov, ki izbruhnejo zaradi (pre)togega razumevanja vloge organizacije.
Drži, posamezne organizacije lahko tudi brez jasne lastne vizije dosegajo dobre rezultate –
denimo takrat, ko je njihovo delovanje usmerjano in vodeno od zunaj; a takšno usmerjanje
omejuje avtonomijo organizacije in hromi zmogljivosti za sprejemanje lastnih odločitev. Zato
delovanje brez vizije prej ali slej postane gibanje brez usmeritve in učinkovitega izkoriščanja
razpoložljive energije – tako kot se delo brez vizije sprevrže v mehanično ponavljanje enih in
istih postopkov: ugotovitev, da biti zaposlen še ne pomeni biti tudi učinkovit velja tako za
posameznike kot organizacije.

Vizije ne smemo zamenjevati s »sanjami« o oddaljeni

prihodnosti: načrtovanje dejavnosti daleč v neznano Delovanj brez vizije je vedno
prihodnost je lahko v času bliskovitih sprememb več reaktivno in se lahko slej kot prej
kot neuporabno – organizacijam lahko povzroči celo omeji na »gašenje požarov«.
resno škodo. Tisto, kar organizacije zagotovo lahko
vključijo v svojo vizijo, je po mnenju večine strokovnjakov, ki se ukvarjajo s temi vprašanji,
srednjeročna predstava tega, kakšna naj bi bila (postala) organizacija, na primer čez 5 let.

Na žalost vizija za veliko vodstev organizacij še vedno pomeni nedoločen pojem, v katerem
ne prepoznajo mogočnega potenciala za izboljšave. Še več, ker imajo ravnatelji in direktorji
javnih zavodov časovno omejen mandat, včasih ne čutijo potrebe po ustvarjanju vizije, ki se
bo morda uresničevala šele pod drugim vodstvom in za katero bodo pobrali zasluge in hvalo
drugi – še posebno če upoštevamo, da ustvarjanje vizije včasih pomeni tudi boleče
spopadanje z odpori tistih, ki v predvidenih spremembah začutijo grožnjo svojemu
trenutnemu udobju in privilegijem: teh pa po bolnišnicah, šolah, v javni upravi, vrtcih in
drugod ni malo.

Nekateri strokovnjaki in organizacije za opisovanje vrednot, poslanstva in vizije uporabljajo

tudi druge izraze (ki pa včasih niso povsem ustrezni):
 kredo

etos

načela
VREDNOTE
principi

smernice

pravila

smisel
POSLANSTVO
namen

cilj

VIZIJA strateški smoter

prihodnja usmeritev 

         V čem se razlikujeta poslanstvo in vizija Poslanstvo je opis trenutnega

Ker organizacije pogosto ne ločijo jasno med
poslanstvom in vizijo, je smiselno opozoriti na
nekatere ključne razlike med obema pojmoma. Res
je, da poslanstvo in vizija najučinkoviteje delujeta,
kadar se medsebojno krepita. A poslanstvo, kot smo
že rekli, je opis trenutnega stanja in značilnosti
organizacije, ki opredeljuje njene člane, uporabnike,
vodstvo, vlogo v širši skupnosti, tehnologijo in
metode, ki jih uporablja – vizija pa je
večdimenzionalna podoba njene zaželene prihodnosti.
stanja in značilnosti organizacije,
ki opredeljuje njene člane,
uporabnike, vodstvo, vlogo v širši
skupnosti, tehnologijo in metode,
ki jih uporablja – vizija pa je
večdimenzionalna podoba njene
zaželene prihodnosti.
Najučinkoviteje delujeta, kadar se
medsebojno krepita.

Poslanstvo in vizija se ne razlikujeta le po vsebini, služita tudi drugačnim namenom.

Poslanstvo lahko razumemo kot orodje, ki postavi jasne meje in pove, kaj da in kaj ne, kaj je
za organizacijo sprejemljivo in kaj ne. Vizija pa navdihuje in motivira. Jasno opredeljeno
poslanstvo varuje organizacijo, da ne izgubi smeri v vse širšem svetu različnih možnosti, vizija
pa jo vodi v nova področja. Vizija torej spodbuja zviševanje pričakovanj, krepitev spretnosti,
boljše izkoriščanje sposobnosti, možnosti in potencialov, medtem ko poslanstvo sproža
pomisleke in organizacijo ščiti pred prenagljenimi in nepremišljenimi odločitvami in dejanji.

Razumevanje poslanstva organizacije in postavljanje Poslanstvo postavi jasne meje in

jasne vizije želene prihodnosti sta pogoja za pove, kaj da in kaj ne, kaj je za
prepoznavanje strateških dejavnikov, ki lahko vplivajo organizacijo sprejemljivo in kaj
na nadaljnji razvoj organizacije – tako v obliki ne; vizija pa navdihuje in motivira.
omejitev kot priložnosti. Razčiščevanje teh strateških vprašanj v obliki konkretnih ciljev lahko
premosti vrzel med podobo želene prihodnosti in trenutno stvarnostjo. Organizacija, ki ima
jasno opredeljene vrednote, poslanstvo in vizijo, z njimi dobi dragoceno orodje za razvijanje
strategij za uresničevanje svojih najpomembnejših ciljev.

Strategija

Strategija določa načine in metode uresničevanja vizije organizacije ob spoštovanju

opredeljenih temeljnih skupnih vrednot in poslanstva. Njeno temeljno orodje so jasno
opredeljeni cilji, združeni v strateške načrte.

Cilji

Cilji so operacionalizirane konkretne naloge, ki si jih zada organizacija in za katere predvidi

konkretne načine ugotavljanja, ali jih je že dosegla.
Učinkoviti cilji naj temeljijo na opredeljenem Cilji so tiste točke, ki premoščajo
poslanstvu, vrednotah in viziji organizacije; vrzel med našo trenutno
povzemajo vizijo in poslanstvo in jasneje določajo stvarnostjo (kar in kjer smo) in
dejanja in postopke za uresničevanje obeh. Če si vizijo (kar želimo biti).
vizijo predstavljamo kot cesto, ki je speljana po
zemljevidu poslanstva in vrednot, so cilji posamezni kraji in postajališča ob tej cesti, torej
tiste točke, ki premoščajo vrzel med trenutno stvarnostjo organizacije (kar in kjer je) in vizijo
(kam organizacija želi priti). Zato cilji omogočajo tudi jasnejše videnje in razumevanje vizije.

Ljudje potrebujejo cilje, in če jim organizacija ne ponudi skupnih, bodo slejkoprej postavili v
ospredje lastne. Učinkovito opredeljeni cilji dajejo zaposlenim možnost, da se predano
posvetijo tistemu, kar je za organizacijo v nekem
trenutku najpomembneje.
Če ni skupnega cilja, postavijo
Za razliko od splošnejšega poslanstva in vizije imajo ljudje v ospredje – lastne!
cilji natančno opredeljene roke. Jasni so tudi kriteriji Charles Handy
za ocenjevanje, kdaj jih dosežemo, in predvidene so
obveznosti posameznikov. Dobro opredeljeni cilji zadoščajo naslednjim pogojem:

1.      so osredotočeni na posamezno dejavnost;

2.      točno določijo časovni rok za izvršitev naloge;

3.      so merljivi;

4.      določajo odgovornosti enega ali več posameznikov.

Vrednote so torej etični temelj vsakega delovanja, poslanstvo in vizija pa pomembno

prispevata k določanju usmeritev organizacije. Strategija določa načine uresničevanja
vrednot in poslanstva na način, ki zagotavlja približevanje viziji, posamezni cilji pa
zagotavljajo povratne informacije o tem, ali smo na pravi poti. Vsak od teh temeljnih
elementov tako prispeva jasnejšo podobo o tem, kako deluje organizacija in kako se
približuje želenemu.
  Primera:

Naša vizija:

 Imeti vodilno vlogo v razvoju, proizvodnji ter trženju naravnih in visoko kakovostnih prehranskih
dopolnil v Evropi.

Naše poslanstvo:

 V Medexu s ponudbo naravnih, kakovostnih in varnih izdelkov skrbimo za zdravje in dvigamo

kakovost življenja naših kupcev.
 Naše poslovanje je skrbno, odgovorno in preudarno.
 Naše vrednote so naravno, znanje, izkušnje, inovativnost, tradicija, slovensko.

POSLANSTVO

Z razvojem inovativnih produktov, ki so narejeni iz eko materiala, ohranjamo lepši planet in

našim uporabnikom nudimo rešitve, ki jim omogočajo lepše življenje.
 
VIZIJA

Biti med 10 najboljšimi ekološkimi podjetji, ki postavljajo trende v industriji plastike.