25/01/2023

Fundamentos de  Xestión de Recursos Humanos
3º Curso Grao Administración e Dirección de 
Empresas

Tema 2. Análise e deseño do 
posto de traballo
Dolores Álvarez, Analía López, Adolfo Carballo

Departamento de Organización de 
Empresas e Comercialización

Índice

O Concepto e análise do posto de traballo

O Proceso de realización da análise de postos
O Etapas da análise de postos
O Descrición do posto de traballo
O Especificación do posto de traballo
O Deseño e redeseño de postos

1
 25/01/2023

Concepto de análise do posto de

traballo

Concepto de análise do posto de 
traballo
Posto
O traballo total asignado a un traballador/a,
constituído polo conxunto de tarefas, deberes e
responsabilidades, que no marco das condicións de
traballo dunha empresa concreta, conforman a
actividade laboral dunha persoa

Posto de traballo: Moitos postos son idénticos e

poden agruparse en postos de traballo

Fernández y Junquera, (2013)

2
 25/01/2023

Concepto de análise do posto de 
traballo
Análise do posto de traballo
“Proceso que consiste en describir e rexistrar a fin dun
posto de traballo, os seus principais cometidos e
actividades, as condicións baixo as que estas se levan a
cabo e os coñecementos, habilidades e actitudes
necesarios”
(Dolan et al., 2014)
A análise de postos determina os cometidos e
contidos de cada posto
Conclúe coa elaboración de dous documentos:
descrición e especificación dos postos

Finalidade da análise de postos
Desenvolvemento
Planificación de
programas de
RRHH
formación

Recrutamento e Seguridade no
selección posto
Finalidades
Guía para o análise de Avaliación de
persoal postos postos

Xestión de Redeseño de
carreiras postos

Avaliación do
rendemento

3
 25/01/2023

Proceso de realización da análise de

postos

Etapas da análise de postos
Etapa 1 Etapa 2 Etapa 3 Etapa 4
Obxectivos Delimitación Análise Descr. e esp.

Obxectivos da análise
Identificar claramente a información que se desexa obter e o modo de
facelo
Delimitación do estudo
Que postos vanse analizar?
Cando se realizará o estudio?
Quen o realizará?
Análise de postos
Recollida de información e análise

Descrición e especificación do posto

Elaboración da documentación

4
 25/01/2023

Etapa 3: Análise de postos. Recollida da información

A favor: Facilidade para obter información detallada.

Entrevistas En contra: Problemas distorsión información
Son custosas e requiren tempo

A favor: Obxectividade, con avaliadores externos.

Observación En contra: Lenta, custosa e menos precisa

A favor: Permite obter información de postos especializ.

Diarios ou En contra: O traballador pode esaxerar a importancia do
bitácoras seu posto e do traballo que realiza. Tediosos.
A favor: Rápidos e económicos. Varios postos á vez.
Cuestionarios En contra: Dificultades preparación e comprobación.
Erros de deseño poden invalidar información
A favor: Permite obter detalles e perspectivas que non
Grupos de se lograrían doutro modo.
expertos En contra: Custoso e lento.

Etapa 4. Descrición e especificación do posto

O Preparación dos documentos axeitados para

mostrar os resultados da análise.

O O resultado da análise concrétase en dous

documentos: a descrición e a especificación ou
perfil do posto.

Non existen formatos estándares para a presentación

destes documentos
Na práctica, a descrición do posto pode incorporar as
especificacións do mesmo.

10

5
 25/01/2023

Etapa 4. Descrición do posto de traballo

Documento escrito que recolle a información

relativa a cada posto en relación coas tarefas,
obrigas e responsabilidades

Normalmente inclúe información sobre

Identificación do posto: Título, código identificación, data da

descrición, localización, fonte de información, actual ocupante...
Resumo do traballo: Para que existe, funcións desempeñadas
e resultados esperados.
Obrigas e responsabilidades do cargo: Que traballo se realiza,
como e por que?

11

Exemplos de descricións do posto de traballo
IDENTIFICATIVOS
DATOS
RESUMO
RESPONSAB.
OBRIGAS E
RESUMO
RESPONSAB.
OBRIGAS E

12

6
 14
13
OBRIGAS E OBRIGAS E OBRIGAS E
OBRIGAS E RESPONSAB. RESUMO RESUMO RESUMO RESUMO
RESPONSAB. RESPONSAB. RESPONSAB.
25/01/2023

7
 16
15
OBRIGAS E RESPONSAB. RESUMO OBRIGAS E OBRIGAS E
RESUMO RESUMO
RESPONSAB. RESPONSAB.

FONTE: www.concorde-hotels.es
25/01/2023

8
 25/01/2023

Etapa 4. Especificación ou perfil do posto

Documento no que se recolle a información relativa ás

características que debería ter a persoa que ocupe un
posto para poder desempeñalo axeitadamente.

Inclúe un inventario de características humanas que debe

posuír a persoa que desempeñe o posto
Condicións físicas, coñecementos, experiencia, intelixencia,
personalidade, habilidades psicomotoras, formación e outros
requisitos

17

Exemplo especificación ou perfil do posto 

Formación
Grao en Economía ou ADE
Coñecementos sobre finanzas
Ofimática entorno usuario
Idiomas
Debe posuír un nivel alto de inglés
Experiencia
Dous anos como xestor/a comercial
Outros
Imprescindible carné de conducir
Coñecemento de principios e técnicas de supervisión
Capacidade de planificar e organizar as actividades dos demais
Capacidade para expresar ideas con claridade
Coñecemento da normativa laboral

18

9
 25/01/2023

Exemplo descrición do posto de traballo con perfil (I)

19

Exemplo descrición do posto de traballo con 
perfil (II)

20

10
 25/01/2023

Redeseño de postos

21

Redeseño de postos

Actividade que busca a mellora dos postos de traballo

considerando cuestións tecnolóxicas e humanas, de
modo que se logre a eficiencia organizativa e a
satisfacción laboral do empregado
(De la Calle e Ortiz de Urbina, 2006)

Técnicas para o redeseño de postos

Postos con Postos con alto

baixo nivel de nivel de
especialización especialización

22

11
 25/01/2023

Técnicas para o redeseño de postos
O Postos con baixo nivel de especialización
O Simplificación do traballo.- O traballo divídese en
tarefas simples e repetitivas buscando a
especialización e a eficiencia.
O Problema: unha simplificación excesiva pode
propiciar un traballo excesivamente rutinario e
monótono

23

Técnicas para o redeseño de postos
O Postos con alto nivel de especialización
O Rotación de posto.- Cambio de posto alternándose con
compañeiros para a realización das distintas tarefas.
O Ampliación do traballo.- Aumento das tarefas ou
funcións que corresponden a un posto buscando unha
maior variedade.
O Enriquecemento do traballo.- Engade novas tarefas que
implican tanto cambios no nivel de contido como no
nivel de responsabilidade, aumentando a
responsabilidade, autonomía e control do posto.
O Deseño do traballo en equipos.- O traballo deséñase
para un equipo, non para unha persoa de forma que o
equipo realice unha tarefa completa.

24

12
 25/01/2023

Referencias Bibliográficas

O De la Calle Durán, M.C., Ortiz de Urbina Criado, M

(2004, 2014, 2018). “Fundamentos de recursos
humanos”. Pearson Educación, Madrid.
O Dolan, S.; Valle, R. (2014). "La gestión de personas y el
talento: la gestión de los recursos humanos en el siglo
XXI“. McGraw-Hill, Madrid .
O Fernández, E., Junquera, B. (2013). “Iniciación a los
recursos humanos”, Septem Universitas, Oviedo.
O Gómez-Mejía, L.R.; Balkin, D.B.; Cardy, R.L. (2008, 2016)
"Gestión de recursos humanos". Pearson Educación,
Madrid.

25

13