Hany Baiomy

Lecture 2

1
 Agenda
1-Marketing Manager
2-Marketing Manager Job Description
3-Responsabilities of Marketing Manger
4- Segmentation ,Targeting and position.
5-What is Marketed?
6-What is the Market?
6-Who is buy the products?
7-Types of Needs ?
8-Maslow’s Hierarchy of Needs

2
3
 Marketing Manager ‫مدير التسويق‬
The marketing manager is consider to be the bridge that connects •
between the company and the customer •

.‫ هو الجسر الذي ٌربط بٌن الشركة والعمٌل‬: ‫• مدٌر التسوٌق‬

4
5
 Responsibility of Marketing Manager
1-Develop and manage marketing companies from the concept
to execution to measurement.
‫تطوٌر وإدارة حمالت التسوٌق من المفهوم إلى التنفٌذ إلى القٌاس‬

6
 2-Develop marketing business plans, create timelines, set budgets,
develop strategies and tactics and execute.
‫ ووضع استراتٌجٌات‬،‫ ووضع المٌزانٌات‬،‫ وخلق الجداول الزمنٌة‬،‫وضع خطط عمل التسوٌق‬
.‫وتكتٌكات وتنفٌذها‬

7
3-Cooperate with sales manager to drive marketing problem •
‫التعاون مع مدٌر المبٌعات لدفع مشكلة التسوٌق‬-3 •

8
 4-Resolve problems that may occur throughout the life cycle of •
campaign or project
‫حل المشاكل التً قد تحدث طوال دورة حٌاة الحملة أو المشروع‬-4 •

9
 5- Report program Milestones (Sales -IMS Data)
‫ٌعد برنامج عن معالم المنتج او الخدمه خالل فترة زمنٌة معٌنة‬
(IMS) Intercontinental medical statistics

10
 ‫• ‪6- Manage digital marketing efforts including social‬‬
‫‪media, online advertising.‬‬
‫• ‪ -6‬إدارة جهود التسوٌق الرقمً بما فً ذلك وسائل االعالم االجتماعٌة‪ ،‬وقائمة‬
‫التنمٌة‪ ،‬واإلعالن عبر اإلنترنت‬
‫•‬

‫‪11‬‬
12
 What is the E-Marketing ?
E-marketing refers to marketing efforts done
using electronic means.
 Web site
 Email
 Online advertising
 Social Network.

13
 7-Develop tools and best practices to manage the •
execution of marketing plan
‫تطوٌر األدوات وأفضل الممارسات إلدارة تنفٌذ خطة التسوٌق‬.

14
15
16
 Segmentation ,Targeting and
Positioning (STP)
Segmentation •
(Age, gender,income ,education ,geographic area ,behavior)
Targeting …man 22-30 year- Class A-High Education
Position…. In the consumer mind

17
18
 Strategic Marketing
Segmentation Customers
A process of subdividing the market into distinct subsets of customers that behave
in the same way or have similar need.
)‫التقسٌم (العمالء‬
‫عملٌة تقسٌم السوق إلى مجموعات فرعٌة متمٌزة من العمالء الذٌن ٌتصرفون بنفس الطرٌقة أو لدٌهم‬
‫حاجة مماثلة‬
Company Targeting- •
The act of evaluating and comparing the identified groups and then –
selecting one or more of them as the prospects
‫عمل تقٌٌم ومقارنة المجموعات المحددة ومن ثم اختٌار واحد أو أكثر‬ )‫– االستهداف (الشركة‬
‫منها آفاق‬

Positioning Competition
– The place the product occupies in consumers’ minds relative to competing
products.
‫الوضع (مقارنة بالمنافسٌن ) المكان الذي ٌحتله المنتج فً عقول المستهلكٌن بالنسبة للمنتجات‬
19 .‫المنافسة‬
 Demographic segmentation ‫التقسٍن السكانٍت‬

20
 Marketing Framework

• Who – Segmentation

STP
• To Whom - Targeting

• Why – Positioning

• What – Product

Marketing Mix
• How – Price

• Where – Place (Distribution)

• Ways – Promotion (communication)

21
22
23
24
 ‫مين اللي بيشترى المنتج ? ‪Who is Buy the product‬‬

‫‪1-Innovators‬‬ ‫‪-1‬المبتكرون‬

‫التابعٌن ‪2-followers‬‬
‫طبقة من اغتنوا حدٌثا… )‪(Nouveau riche‬‬
‫االفراط فً االستعمال ‪ ..abuse and‬وتباهً‪showoff..‬‬

‫‪25‬‬
 What is Marketed ?
• Goods

• Services

• Events

• Experiences

• Persons

• Places

• Organizations

• Information

• Ideas

26
 What is the Market ?
“Market” a physical place where buyers and sellers gathered to buy and sell goods.
Economists describe a market as a collection of buyers and sellers who transact over a
particular product or product class.
.‫"السوق" مكان ٌجمع المشترٌن والبائعٌن لشراء وبٌع السلع‬
.‫وصف خبراء االقتصاد سوق كمجموعة من المشترٌن والبائعٌن الذٌن التعامل على منتج معٌن أو فئة المنتج‬

27
 What are The Types of Markets?
1-The Market Place: is the physical such as store you shop in it. •

2-The Market space :is digital as when you shop on the internet . •

3-The Meta Markets: are the result of markets packing a system that •
simplifies carrying out these related product/service activities .the
automobile meta market consists of automobile manufactures ,new and
used car dealers ,service shops, auto magazine ,advertising in
newspapers and auto sites on the internet .
‫ أنشطة‬/ ‫ هً نتٌجة األسواق التعبئة نظام ٌبسط تنفٌذ هذه المنتجات ذات الصلة‬:‫أسواق المٌتا‬-3 •
،‫ تجار السٌارات الجدٌدة والمستعملة‬،‫ ٌتكون سوق مٌتا السٌارات من السٌارات المصنعة‬.‫الخدمة‬
‫ اإلعالن فً الصحف و مواقع السٌارات على شبكة اإلنترنت‬،‫ مجلة السٌارات‬،‫محالت الخدمات‬
• E.x: car contact , car market ,car magazine .

28
29
 Simple Marketing System

30
 Types of Consumer

31
32
33
34
35
36
 ‫حرمان‬

‫‪37‬‬
38
 You cant create need BUT
you can move conscious to
unconscious

39
40
 American Association of Advertising
Agencies
This ad demonstrates that advertising can’t make
consumers buy things that they don’t need despite
high-pressure selling.
‫ٌوضح هذا اإلعالن أن اإلعالن ال ٌمكن أن ٌجعل المستهلكٌن ٌشترون‬
‫أشٌاء ال ٌحتاجونها على الرغم من ارتفاع ضغط البٌع‬

41
42
 Types of needs
Psychological needs Physical needs
‫االحتٌاجات المادٌة‬
‫االحتٌاجات نفسٌة‬

Nouveau riche

43
44
45
 Maslow’s Hierarchy of Needs

46
47
48
49
50
51
 Types of safety
• 1- physical need (security – protection)
• 2-Jop need
• The most of people who search of safety need
- Obsessive person
- ‫الشخص الوسواس‬
-

- Negative previous experience

52
53
54
 Esteem Need (Ego Need )
‫التقدٌر‬
• 1-Status ,prestige

• 2-Recognation ,achievement ,Accomplishment

55
 Self Actualization

56
 Self Actualization

57
 ‫األب الروحً لجائزة نىبل هى الصناعً السىٌذي وهخترع الذٌناهٍت‪ ،‬ألفريد نوبل‪ .‬إر‬
‫قام السىٌذي نىبل بالوصادقت على الجائزة السنىٌت فً وصٍته التً وثّقها فً‬
‫(النادٌالسىٌذي ‪ -‬النروٌجً) فً ‪ 27‬نىفوبر ‪.1895‬‬
‫حفل توزٌع الجوائز‬ ‫•‬
‫أُقٌم أوّ ل احتفال لتقدٌم جائزة نوبل فً اآلداب‪ ،‬الفٌزٌاء‪ ،‬الكٌمٌاء‪ ،‬الطب فً األكادٌمٌة الملكٌة‬ ‫•‬
‫الموسٌقٌة فً مدٌنة ستوكهولم السوٌدٌة سنة ‪ .1901‬وابتدا ًء من سنة ‪ ،1902‬قام الملك بنفسه‬
‫بتسلٌم جائزة نوبل لألشخاص الحائزٌن علٌها‪ .‬تر ّدد الملك "أوسكار" الثانً‪ ،‬ملك السوٌد فً بداٌة‬
‫األمر فً تسلٌم جائزة وطنٌة لغٌر السوٌدٌٌن‪ ،‬ولكنه تقبّل الوضع فٌما بعد إلدراكه لكمٌة الدعاٌة‬
‫العالمٌة التً ستجنٌها السوٌد‪.‬‬
‫ُتسلّم جوائز نوبل فً احتفال رسمً فً العاشر من دٌسمبر من كل عام على أن ُتعلن أسماء‬ ‫•‬
‫الفائزٌن فً شهر أكتوبر من العام نفسه من قِبل اللجان المختلفة والمعنٌة فً تحدٌد الفائزٌن لجائزة‬
‫نوبل‪ .‬والعاشر من دٌسمبر هو ٌوم وفاة الصناعً السوٌدي‪ ،‬صاحب جائزة نوبل‪ .‬وتسلم جائزة‬
‫نوبل للسالم فً مدٌنة أوسلو بٌنما تسلم الجوائز األخرى من قبل ملك السوٌد فً مدٌنة ستوكهولم‪.‬‬
‫الجائزة هً عبارة عن شهادة ومٌدالٌة ذهبٌة ومبلغ مالً‪ .‬منذ سنة ‪ 1901‬تحددت الجائزة‬ ‫•‬
‫المالٌة بخمسة مالٌٌن كرونة (ما ٌعادل ملٌون دوالر) ‪ .‬واذا حصل أكثر من شخص على الجائزة‬
‫فً نفس المجال ٌتم تقسٌم المبلغ علٌهم وال ٌشترط أن ٌقسم بالتساوي‪.‬‬

‫‪58‬‬
 Self Actualization

59
60