Ανάλυση Δυνάμεων-Αδυναμιών

Ευκαιριών-Απειλών

Διοίκηση Επιχειρήσεων
Οδυσσέας Κοψιδάς
Μήτρα Ανάλυσης SWOT

Δυνάμεις Αδυναμίες

Ευκαιρίες Απειλές
Στοιχεία Ανάλυσης SWOT

Δυνάμεις Αδυναμίες
 Γνωστή στην αγορά –  Μικρή επιχείρηση σε
διαθέτει πόρους σχέση με τον
(μεγάλη επιχείρηση) ανταγωνισμό
 Περισσότερο ευέλικτη  Ανεπαρκή οργάνωση
(μικρή) πωλήσεων
 Καλή οργάνωση  Ανικανότητα πρόσληψης
πωλήσεων κατάλληλου προσωπικού
 Καλό δίκτυο διανομής  Κακή εικόνα σε ότι
 Εικόνα ποιότητας αφορά την ποιότητα
 Παράγει τα προϊόντα  Ανεπαρκές δίκτυο
εγχώρια διανομής, εξυπηρέτησης
πελατών
Στοιχεία Ανάλυσης SWOT

Ευκαιρίες Απειλές
 Πρόσφατη  Μεγαλύτερος πελάτης
συγχώνευση με εξαγόρασε έναν από
άλλη επιχείρηση τους μεγαλύτερους
(οικονομίες ανταγωνιστές
κλίμακας)  Ξένοι ανταγωνιστές
κατασκευάζουν
 Συναλλαγματικές
εργοστάσιο στην
ισοτιμίες κάνουν τα χώρα-έδρα της
προϊόντα της επιχείρησης
φθηνότερα
 Ανάλυση SWOT ανταγωνιστών

Δυνάμεις τους Αδυναμίες τους

Ανταγωνιστής Α
Ανήκει σε μεγάλο όμιλο
Μεγάλο μερίδιο αγοράς
Καλοί πόροι
Ανταγωνιστής Β
Χαμηλό επίπεδο τιμών
Ευκαιρίες (για εμάς) Απειλές (εναντίον μας)
Ανταγωνιστής Α
Το νέο μας προϊόν μπορεί
να κερδίσει μερίδιο αγοράς
σε βάρος του
Ανταγωνιστής Β
Ξεπερασμένο προϊόν
Δεν υπάρχει χώρος για
την επέκταση του
εργοστασίου παραγωγής
Περιορισμένη
εξυπηρέτηση μετά την
πώληση
Έχει τους πόρους για
γρήγορη ανάπτυξη νέων
προϊόντων
Οι χαμηλές του τιμές
επηρεάζουν τα παραδοσιακά
επίπεδα τιμών
Στρατηγικές Κατευθύνσεις με βάση την SWOT

μετάτρεψε

Δυνάμεις Αδυναμίες

ταίριαξε Ελαχιστοποίησε/απόφυγε

μετάτρεψε
ταίριαξε

Ευκαιρίες Απειλές
Ελαχιστοποίησε/απόφυγε
 Στρατηγικές Κατευθύνσεις που προκύπτουν από την SWOT

Συνδυασμοί Στοιχείων Στρατηγικές Κατευθύνσεις

SWOT

Δυνάμεις και Ευκαιρίες Δυναμική Στρατηγική

Ενεργοποίηση δυνάμεων Επενδύσεις
Ενδυνάμωση των θέσεων Εκμετάλλευση ευκαιριών
Επέκταση (δικτύου δραστηριοτήτων)

Αδυναμίες και Ευκαιρίες Στρατηγική προσεγμένων προσαρμογών και βελτιώσεων

Διαφοροποίηση Διεύρυνση (αυτοδύναμη ή με συνεργ.)
Διείσδυση Διαμόρφωση νέων κατευθύνσεων
Διασφάλιση (περιθωρίων κέρδους, βελτιώσεων κλπ)
Δυνάμεις και Απειλές Επιφυλακτική Στρατηγική
Παράκαμψη (απειλών) Προβολή (δυνάμεων)
Προσεκτικές προσεγγίσεις Περιορισμοί δαπανών
Προπαρασκευή έναντι επερχόμενων απειλών
Αδυναμίες και Απειλές Στρατηγική Συρρικνώσεων ή Σύμπτυξης
Αποφυγή (απειλών, δαπανών) Αμυντική ανασυγκρότηση
Αποχώρηση Αποεπένδυση-ρευστοποίηση Αποχή
Ανταγωνιστικό πλεονέκτημα
Κεφάλαιο 3

Σημαντικό (substantial)
Και
Διατηρήσιμο (sustainable)
Το διατηρήσιμο ανταγωνιστικό
πλεονέκτημα

 Ο τρόπος που ανταγωνιζόμαστε

 Η βάση του ανταγωνισμού
 Που ανταγωνιζόμαστε
 Εναντίον ποιου ανταγωνιζόμαστε
Πιθανά Διατηρήσιμα Ανταγωνιστικά
πλεονεκτήματα

 Φήμη για ποιότητα

 Εξυπηρέτηση πελάτη/ υποστήριξη προϊόντος
 Αναγνώριση ονόματος / υψηλό προφίλ
 Καλό management και μηχανικούς
 Παραγωγή χαμηλού κόστους
 Χρηματοοικονομικοί πόροι
 Προσανατολισμός στον πελάτη/ έρευνα
αγοράς
Συγκριτικό πλεονέκτημα –
Μήτρα ανταγωνιστικής θέσης
Σχετική αξία από πόρους
< = >
Σχετικά κόστη πόρων

Ανταγωνιστικό Ανταγωνιστικό
< πλεονέκτημα πλεονέκτημα
?
Ανταγωνιστικό Ανταγωνιστικό
μειονέκτημα Θέση ισοτιμίας πλεονέκτημα
=

Ανταγωνιστικό Ανταγωνιστικό
> μειονέκτημα μειονέκτημα
?
 Ανταγωνιστικό Πλεονέκτημα
και προσανατολισμός στην αγορά
Προσανατολισμός
στον πελάτη

Μακροπρόθεσμη
Εστίαση
στο κέρδος

Προσανατολισμός Διαλειτουργικός
στους ανταγωνιστές Συντονισμός

Αγορά - στόχος Narver & Slater, 1990

 Clusters επιχειρήσεων με δείκτη την
εστίαση σε πελάτες, ανταγωνιστές
Έμφαση σε κρίσεις πελατών
Οδηγούμενη
Προσανατολισμένη από την αγορά
στον πελάτη

Έμφαση σε
συγκρίσεις
ανταγωνιστών

Με κέντρο τον
ανταγωνιστή
Εγωκεντρική
 Δρόμοι για ανταγωνιστικό
πλεονέκτημα

Στρατηγικό πλεονέκτημα

Ιδιαιτερότητα Θέση χαμηλού

προϊόντος κόστους

Διαφοροποίηση Συνολική
Όλη η
ΜΚΤ Ηγεσία κόστους
βιομηχανία
Ανταγωνιστικός (Differentiation) (Cost leadership)
στρατηγικός
στόχος Συγκεκριμένο
τμήμα Εστίαση (Aγορά Niche)
(Focus)
Διαφοροποίηση μάρκετινγκ

 Ιδιαιτερότητα προϊόντος
 Υποστήριξη μετά την πώληση
 Ποιότητα προϊόντος
 Όνομα μάρκας
 Διανομή
 Τεχνολογία
 Γραμμή προϊόντος
Ηγεσία κόστους

 Αποτελέσματα κλίμακας
 Αποτελέσματα εμπειρίας
 Έλεγχος κόστους
 Παραγωγικότητα
Εστίαση – Αγορά Niche

 Τμήμα πελατών
 Γραμμή προϊόντος
 Γεωγραφική περιοχή
 Τιμή
 Τεχνολογία
 Differentiation

“Stuck in
the
Middle”

Cost
Focus
Leadership
Aaker (2001)

 Πρόληψη (preemption)
 Συνέργεια (synergy)
 Στρατηγικές για ανταγωνιστικό
πλεονέκτημα
Βάση ανταγωνιστ. Στρατηγική πρόληψης Στρατηγική αντίδρασης
πλεονεκτήματος (proactive) (reactive)
Ηγέτες Επέκταση αγοράς Αντίδραση σε
Ανάπτυξη μεριδίου πρόκληση του
Ενέργειες πρόληψης ανταγωνιστή

Διεκδικητές / ΔΙΕΚΔΙΚΗΤΗΣ ΑΚΟΛΟΥΘΟΣ

Ακόλουθοι Κατά μέτωπο Ακολουθώ τον ηγέτη
ανταγωνισμός
Πλευρικές στρατηγικές
Αποφεύγουν Niche αγοράς Κατεστημένο
ανταγωνισμό Ανταγωνισμός (προστασία
παράκαμψης υπάρχουσας θέσης)