Quản lý học Chương 6.

1 Tổng điểm 16/20

Làm hết tất cả các câu --> Gửi --> Xem điểm số để biết đáp án nha.
---------------------------------------------------------
Bọn mình là Sitdebayquamon
Đây là dự án #Sitdebayquamon - Link fanpage:
https://www.facebook.com/sitdebayquamon
Tổng hợp tài liệu vất vả lắm mọi người ưi :((.Mọi người donate cho bọn mình có động lực
làm các môn tiếp theo nha!!! (5k - 10k thôi ạ). Yêu thương mọi người. Thông tin donate:
       + Momo, Airpay        Sđt: 0968023065 - Trần Thị Hải Yến
       + Tài khoản ngân hàng:
                                      BIDV - chi nhánh Ba Vì
                                      TRAN THI HAI YEN
                                      STK: 45110000726154
Cảm ơn mọi người nhiều ạ <3

Trong quy trình tạo động lực, sau khi nghiên cứu và dự báo thì bước tiếp 1/1
theo là:

điều chỉnh.

lựa chọn và sử dụng công cụ tạo động lực.

xác định mục tiêu tạo động lực

giám sát và đánh giá kết quả.

:
 Các yếu tố cấu thành của sự lãnh đạo không bao gồm yếu tố nào sau đây?  1/1

Khả năng khích lệ, lôi cuốn.

Khả năng chuyên môn.

Khả năng thiết kế và duy trì môi trường làm việc.

Khả năng hiểu được con người.

Học thuyết -------------- cho rằng một cá nhân có xu hướng hành động theo 1/1
một cách nhất định dựa trên những kỳ vọng rằng hành động đó sẽ dẫn đến
một kết quả cho trước và dựa trên mức độ hấp dẫn của kết quả đó đối với
cá nhân này 

kỳ vọng của V.Room

hai nhóm yếu tố của Herzberg

về sự công bằng

phân cấp nhu cầu của Maslow

:
 Theo học thuyết về động cơ của Herzberg, các nhà quản lý:  1/1

chỉ cần chú ý một trong hai yếu tố tính hấp dẫn của công việc hoặc điều kiện làm
việc.

cần luôn tìm cách cải thiện điều kiện làm việc để triệt tiêu những mầm mống
của sự bất mãn với công việc.

cần luôn tìm cách làm giàu công việc để triệt tiêu sự bất mãn với công việc

chỉ cần chú ý đến tính hấp dẫn của công việc

---------là sự thôi thúc khiến người ta hành động.  1/1

Ước mơ

Nhu cầu

Mong muốn

Động lực
:
 Theo học thuyết động cơ của V.Room, những kết luận sau là đúng loại trừ:  1/1

khi một người thờ ơ với việc đạt tới một mục tiêu nhất định thì chất xúc tác bị triệt
tiêu.

nếu một người biết chắc chắn rằng mục tiêu đặt ra sẽ không đạt được thì kỳ vọng
sẽ bị triệt tiêu

chỉ cần có một trong ba yếu tố là kỳ vọng, chất xúc tác hoặc phương tiện thì
người lao động sẽ có động lực để làm việc

Động cơ = Kỳ vọng × Phương tiện x Chất xúc tác

------------là trạng thái tâm lý mà con người cảm thấy thiếu thốn không thỏa 1/1
mãn về một cái gì đó và mong được đáp ứng nó

Nhu cầu

Mục tiêu

Lợi ích

Động cơ
:
 Công cụ kinh tế có các đặc điểm sau loại trừ:  0/1

có ý nghĩa to lớn trong quản lý.

tác động trực tiếp vào các đối tượng quản lý.

tác động thông qua các lợi ích kinh tế.

luôn gắn liền với việc sử dụng các đòn bẩy kinh tế.

Câu trả lời đúng

tác động trực tiếp vào các đối tượng quản lý.

Trong những kết luận sau đây về động lực làm việc, kết luận nào là sai?  1/1

Nguồn nhân lực có động lực làm việc cao là một yếu tố quan trọng quyết định sự
thành công của tổ chức.

Một người không có động lực làm việc sẽ không làm việc hiệu quả.

Hiểu được động lực làm việc và áp dụng được các lý thuyết về tạo động lực là
đủ để lãnh đạo có hiệu quả.

Một người có động lực làm việc cao sẽ làm việc chăm chỉ.
:
 Theo mô hình phân cấp nhu cầu của A. Maslow, đáp án nào sau đây là 1/1
đúng

Tiền không phải là một yếu tố tạo động lực.

Nhà quản lý cần phải làm thỏa mãn nhu cầu cấp thấp nhất của người lao động
ở mức độ nhất định trước khi đáp ứng nhu cầu cấp cao

Nhu cầu cấp thấp chưa phải là động cơ hoạt động khi nhu cầu cấp cao hơn chưa
được thỏa mãn

Khi một nhóm nhu cầu đã được thỏa mãn thì nhu cầu đó vẫn đóng vai trò là động
cơ hoạt động của con người.

Tiêu chí đánh giá thành công của việc sử dụng quyền lực là:  1/1

sự thoả mãn và sự hoàn thành nhiệm vụ của người dưới quyền.

sự hoàn thành nhiệm vụ của người dưới quyền.

sự bất mãn và không hoàn thành nhiệm vụ của người dưới quyền.

sự thoả mãn của người dưới quyền

:
 Các yếu tố sau, yếu tố nào không ảnh hưởng trực tiếp tới động lực làm 0/1
việc? 

Đặc điểm của tổ chức.

Đặc điểm của môi trường tự nhiên.

Đặc điểm cá nhân.

Đặc trưng công việc

Câu trả lời đúng

Đặc điểm của môi trường tự nhiên.

Theo học thuyết phân cấp nhu cầu của A. Maslow, nhu cầu về an toàn sẽ 1/1
được thỏa mãn với các điều kiện sau loại trừ: 

khen ngợi và tuyên dương.

phúc lợi xã hội.

an toàn công việc.

điều kiện làm việc an toàn.

:
 -----------là người gây cảm hứng và tạo động cơ làm việc, còn ------------  là 1/1
người chỉ đạo và kiểm soát. 

Nhà quản lý ... nhân viên...

Nhà lãnh đạo ... nhà quản lý...

Nhà quản lý ... nhà lãnh đạo...

Nhà lãnh đạo ... nhân viên...

Nội dung cơ bản của chức năng lãnh đạo không bao gồm:  1/1

tư vấn nội bộ.

lãnh đạo nhóm làm việc.

phối hợp hoạt động trong tổ chức.

tạo động lực làm việc.

Những đặc điểm sau đây mô tả người lãnh đạo có uy tín, loại trừ:  1/1

là người thích ổn định và giữ nguyên hiện trạng.

có khả năng lựa chọn và tuyên bố tầm nhìn theo cách dễ hiểu.

tự tin vào sự đánh giá và khả năng của họ.

thường có hành vi khác thường, gợi lên sự ngạc nhiên và khâm phục ở cấp dưới.
:
 Chức năng lãnh đạo có liên quan đến các chức năng khác trong quá trình 0/1
quản lý. Đặc biệt,--------- xác định phương hướng và mục tiêu;---------truyền
cảm hứng và tạo động lực làm việc; và ------------ đảm bảo mọi thứ được thực
hiện đúng

lập kế hoạch, lãnh đạo, tổ chức, kiểm soát

lãnh đạo, lập kế hoạch, tổ chức, kiểm soát

Lập kế hoạch, tổ chức, lãnh đạo, kiểm soát

Tổ chức, lập kế hoạch, lãnh đạo, kiểm soát

Câu trả lời đúng

Lập kế hoạch, tổ chức, lãnh đạo, kiểm soát

Trong học thuyết về động cơ của Herzberg, yếu tố duy trì liên quan đến -------1/1
------ và ảnh hưởng tới ---------------

điều kiện làm việc ... sự hài lòng với công việc

điều kiện làm việc..... sự bất mãn với công việc

sự hấp dẫn của công việc ... sự bất mãn với công việc

sự hấp dẫn của công việc ... Sự hài lòng với công việc
:
 Trong những kết luận sau đây về uy tín, kết luận nào là sai?  1/1

Cứ có chức vụ là có uy tín.

Uy tín là sự ảnh hưởng của một người tới cấp dưới và được cấp dưới tôn trọng
nhờ những phẩm chất cá nhân và kết quả công việc của họ

Uy tín của người lãnh đạo là nền tảng để mọi người tin tưởng đi theo.

Để tạo lập uy tín cần nhất quán trong lời nói và hành động.

Sau khi lựa chọn các công cụ tạo động lực cần tổ chức sử dụng các công 0/1
cụ này. Công việc cụ thể cần triển khai tiếp theo là: 

truyền thông những công cụ tạo động lực sẽ được sử dụng đến từng người lao
động trong tổ chức.

giám sát, đánh giá kết quả thực hiện các công cụ tạo động lực và điều chỉnh
nếu cần.

đảm bảo các nguồn lực cần thiết để thực hiện các công cụ tạo động lực, đặc biệt
là nguồn lực tài chính.

sử dụng các công cụ tạo động lực để tác động đến người lao động.

Câu trả lời đúng

truyền thông những công cụ tạo động lực sẽ được sử dụng đến từng người lao
động trong tổ chức.

Nội dung này không phải do Google tạo ra hay xác nhận. - Điều khoản Dịch vụ - Chính sách quyền riêng tư

 Biểu mẫu
: