E-Test1.

Management
Địa chỉ email của người trả lời (b1800315@student.tdtu.edu.vn) được ghi lại khi gửi biểu mẫu này.

Họ tên (có thể viết tắt) * 1 điểm

htl

BÀI LÀM

Test 2

Theo Mintzberg, hàng nghìn nhiệm vụ cụ thể mà người quản lý cần thực hiện thuộc 1 điểm
mười vai trò. Điều nào sau đây KHÔNG phải là một trong những vai trò này?

Ra quyết định

Liên lạc

Thông tin

Tổ chức

Một tổ chức được cho là có văn hoá mạnh khi nào? 1 điểm

Mọi nhân viên đều biết được các giá trị văn hoá

Các giá trị quan trọng được lưu giữ sâu sắc và chia sẻ rộng rãi

Nhóm quản trị viên cấp cao thấm nhuần các giá trị văn hoá

Nhân viên cảm thấy hài long về công ty

Môi trường có ít các yếu tố bên ngoài, các yêu tố giống nhau nhưng liên tục thay đổi, 1 điểm

khó dự đoán được gọi là:

Ổn định và đơn giản

Ổn định và phức tạp

Phức tạp và năng động

Đơn giản và năng động

Một tổ chức hoạt động trong các môi trường nào: 1 điểm

Môi trường vĩ mô, môi trường vi mô, môi trường ngành

Môi trường ngành, môi trường vĩ mô, môi trường nội bộ

Môi trường toàn cầu, môi trường nội địa, môi trường nội bộ

Môi trường vĩ mô, môi trường nội địa, môi trường nội bộ

Môi trường mà có nhiều yếu tố bên ngoài, các yếu tố không giống nhau, và không 1 điểm
thay đổi, dễ dự đoán thì gọi là môi trường:

Ổn định và đơn giản

Ổn định và phức tạp

Phức tạp và năng động

Đơn giản và năng động

Môi trường có ít các yếu tố bên ngoài, các yếu tố giống nhau và không thay đổi, có 1 điểm
thể dự đoán được:

Ổn định và đơn giản

Ổn định và phức tạp

Phức tạp và năng động

Đơn giản và năng động

Nhà quản trị có ảnh hưởng lớn nhất đến môi trường nào sau đây: 1 điểm

Ổn định và đơn giản

Ổn định và phức tạp

Phức tạp và năng động

Đơn giản và năng động

Nhà quản trị có ít ảnh hưởng nhất đến môi trường nào sau đây: 1 điểm

Ổn định và đơn giản

Ổn định và phức tạp

Phức tạp và năng động

Đơn giản và năng động

Chức năng nào càng tăng độ quan trọng khi tăng cấp quản trị 1 điểm

Hoạch định

Tổ chức

Lãnh đạo

Kiểm soát

Công việc của nhà quản lý không phải là việc nào trong những việc sau? 1 điểm

Thành tích cá nhân

Giúp đỡ người khác để hoàn thành công việc của họ

Điều phối và giám sát công việc của nhóm hoặc của cá nhân

Điều phối công việc các thành viên trong bộ phận hoặc các bộ phận khác thuộc công ty

Dự án đường sắt Bắc –Nam đã hoàn thành nhưng việc bàn giao chậm tiến độ thể hiện: 1 điểm

Hiệu quả và hiệu suất

Hiệu quả nhưng không hiệu suất

Hiệu suất nhưng không hiệu qủa

Không hiệu quả và không hiệu suất

Một trường đại học ở Mỹ đã mua một cái máy copy để việc photocopy trở nên dễ 1 điểm

dàng và nhanh chóng hơn, tiết kiệm thời gian hơn, trường đã đạt được

Hiệu quả

Hiệu suất

Chi phí thấp

Lãnh đạo tốt

Liệt kê các cấp quản trị: 1 điểm

Cấp thừa hành, cấp trung, cấp cơ sở

Cấp cao, cấp trung, cấp cơ sở

Cấp thừa hành, cấp trung, cấp cao

Cấp cao, cấp trung, cấp thấp

Trưởng ca, giám sát, trưởng nhóm thuộc quản trị viên cấp gì? 1 điểm

Cấp cơ sở

Cấp trung

Cấp cao

Cấp thừa hành

Trưởng bộ phận, quản lý vùng, quản lý ngành hang thì thuộc quản trị viên cấp gì? 1 điểm

Cấp thừa hành

Cấp cơ sở

Cấp trung

Cấp cao

Giám đốc điều hành, chủ tịch, phó chủ tịch, giám đốc vận hành thì thuộc quản trị viên 1 điểm

cấp gì?

Cấp thừa hành

Cấp cơ sở

Cấp trung

Cấp cao

Liệt kê lần lượt thứ tự các chức năng quản trị? 1 điểm

Hoạch định, tổ chức, kiểm soát, lãnh đạo

Hoạch định, tổ chức, lãnh đạo, kiểm soát

Kế hoạch, thực hiện, rà soát, triển khai

Kế hoạch, tổ chức, lãnh đạo, kiểm tra

Người quản lý đang quyết định chiến dịch marketing nào sẽ thực hiện, ông ấy đang 1 điểm

hành động như một:

Doanh nhân

Người đàm phán

Liên lạc viên

Người phân bổ nguồn lực

Trưởng phòng nhân sự gửi thong báo cho nhân viên công ty về nội quy mới của công 1 điểm

ty, ông ấy đang thực hiện vai trờ gì?

Truyền thông

Liên kết

Thu thập xử lý thông tin

Lãnh đạo

Hiệu suất là? 1 điểm

Tăng thời gian sản xuất sản phẩm

Tăng mức hàng tồn kho

Tăng tỷ lệ hàng hoá bị trả lại

Giảm sự hao phí nguồn lực

Việc sử dụng tiền bạc, trang thiết bị, con người đúng chỗ, đúng mục đích, kịp thời… 1 điểm

thể hiện vai trò gì của nhà quản trị ?

Vai trò giải quyết các xáo trộn

Vai trò người phân phối tài nguyên

Vai trò người lãnh đạo

Cả 3 đều sai

Lý thuyết nào cho rằng “Hiệu quả của quản trị thì tùy thuộc vào các quyết định của 1 điểm

các nhà quản trị”

Lý thuyết cổ điển

Lý thuyết tình huống

Lý thuyết tâm lý xã hội

Lý thuyết định lượng

Trong một tổ chức, các Trưởng/ Phó phòng phải có mối quan hệ tốt trong nội bộ cũng 1 điểm

như với bên ngoài, điều này thể hiện vai trò:

Người giải quyết các xáo trộn

Người phổ biến thông tin

Lãnh đạo

Liên lạc, giao dịch

Sắp xếp các loại quản trị viên sau đây theo cấp giảm dần: a-tổng giám đốc; b-đốc 1 điểm

công; c- lãnh đạo kỹ thuật; d-tổ trưởng sản xuất; e-quản đốc phân xưởng; f-giám đốc

a-d-f-c-e-b

a-f-c-e-b-d

a-f-c-b-d-e

a-c-f-e-b-d

Đốc công, trưởng ca, tổ trưởng sản xuất, tổ trưởng các tổ bán hàng là những nhà 1 điểm

quản trị thuộc cấp nào:

Cấp cơ sở

Cấp cao

Cấp trung gian

Cả 3 đểu sai

Hiệu quả là? 1 điểm

Tăng được chất lượng sản phẩm

Đạt được mục tiêu của tổ chức đã đề ra

Sản xuất được sản lượng ở mức tối ưu

Chi phí sản xuất thấp nhất

Một công ty sản xuất nước giải khát tăng được sản lượng sản xuất ra hang năm nhưng 1 điểm

giữ nguyên chi phí sản xuất thì công ty đó đạt được?

Hiệu suất nhưng không hiệu quả

Hiệu quả nhưng không hiệu suất

Hiệu quả và hiệu suất

Không hiệu suất và không hiệu quả

Công việc liên quan đến việc điều phối và giám sát các hoạt động công việc của 1 điểm
những người khác để các hoạt động của họ được hoàn thành một cách hiệu quả và
hiệu quả được gọi là?

Lãnh đạo

Quản trị

Kiểm soát

Tổ chức

Một công ty có các cấp bậc quản lý từ giám đốc đến trưởng phòng, giám sát thì được 1 điểm

gọi là có cấu trúc?

Cấu trúc ma trận

Cấu trúc hình kim tự tháp

Cấu trúc hình bậc thang

Cấu trúc phân quyền thứ bậc

Kỹ năng nào là quan trọng nhất đối với quản trị viên cấp thấp 1 điểm

Lãnh đạo

Con người

Tư duy

Chuyên môn

Kỹ năng nào đóng vai trò quan trọng ở cả 3 cấp quản trị: 1 điểm

Lãnh đạo

Con người

Tư duy

Chuyên môn

Kỹ năng nào là quan trọng nhất đối với quản trị viên cấp cao 1 điểm

Lãnh đạo

Con người

Tư duy

Chuyên môn
Lãnh đạo cấp cao sẽ dành nhiều thời gian cho chức năng nào hơn so với lãnh đạo cấp 1 điểm
thấp hơn?

Hoạch định và tổ chức

Lãnh đạo

Kiểm soát

Tạo động lực

Khi các nhà quản lý cố gắng xác định mức độ hoàn thành mục tiêu của tổ chức, thì 1 điểm
đây là một khía cạnh quan trọng của

Lãnh đạo

Kiểm soát

Đánh giá

Điều khiển

Khi một người quản lý đưa ra các ranh giới quyền hạn và trách nhiệm giữa các cá nhân 1 điểm
và nhóm khác nhau, người quản lý đó là

Phân quyền

Tổ chức

Lãnh đạo

Ra quyết định
Tất cả những gì dưới đây là chức năng của nhà quản trị ngoại trừ: 1 điểm

Tổ chức

Kiểm soát

Hoạch định

Giám sát

Một nhà quản lý quyết định sản xuất một sản phẩm chất lượng cao và sử dụng tốt các 1 điểm
nguồn lực của tổ chức để làm ra nó. Tuy nhiên, không có đủ khách hàng muốn mua
sản phẩm cho tổ chức để kiếm lợi nhuận hợp lý. Người quản lý được cho là có:

Hiệu suất và hiệu qủa

Hiệu quả nhưng không hiệu suất

Hiệu suất nhưng không hiệu quả

Không hiệu quả và không hiệu suất

Một nhà quản lý chọn sai mục tiêu cho tổ chức và sử dụng kém các nguồn lực của tổ 1 điểm
chức để theo đuổi các mục tiêu này được cho là có:

Hiệu suất và hiệu qủa

Hiệu quả nhưng không hiệu suất

Hiệu suất nhưng không hiệu quả

Không hiệu quả và không hiệu suất

Thước đo mức độ “phù hợp” của các mục tiêu mà ban lãnh đạo lựa chọn đối với tổ 1 điểm
chức và mức độ mà tổ chức hoàn thành các mục tiêu này được gọi là:

Hiệu suất

Chiến lược

Hiệu quả

Kỹ năng

Biểu mẫu này đã được tạo ra bên trong Ton Duc Thang University.

 Biểu mẫu