Câu hỏi :

Làm thế nào để duy trì văn hóa Doanh nghiệp và tại sao phải duy
trì văn hóa doanh nghiệp ?

Tại vì :
Một doanh nghiệp thành công không đơn thuần chỉ dựa trên
chiến lược kinh doanh hiệu quả mà con người mới chính là tâm
điểm trong cả chiến lược kinh doanh và văn hóa doanh nghiệp.
Bất kì một nhà lãnh đạo cấp cao nào đều phải có kĩ năng con
người, chính kĩ năng đó sẽ là kim chỉ nam dẫn dắt nhà lãnh đạo
vẽ nên bức tranh văn hóa doanh nghiệp mình.
Văn hóa doanh nghiệp hình thành nhất quán trong một công ty,
giữa các thành viên, xuất hiện từ triết lý của người sáng lập,
được truyền cảm hứng tới đội ngũ nhân lực để cùng nâng tầm
giá trị doanh nghiệp. Chính vì vậy việc duy trì văn hóa của doanh
nghiệp là điều không thể coi nhẹ.
Văn hóa doanh nghiệp cũng là nhân tố vô hình theo suốt chặng
đường hình thành và phát triển của doanh nghiệp, duy trì văn hóa
doanh là duy trì năng lượng, duy trì truyền thống, tiếp bước
những thành công trong quá khứ và tiếp tục phát huy thúc đẩy sự
phát triển của doanh nghiệp.
Việc duy trì văn hóa doanh nghiệp sẽ là chất keo gắn kết các
thành viên trong doanh nghiệp trong dài lâu, thống nhất trong
mục tiêu tư tưởng để từ đó tạo động lực làm việc cho các thành
viên góp phần tăng hiệu quả, chất lượng công việc.
Đồng thời việc duy trì văn hóa doanh nghiệp cũng giống như việc
duy trì thương hiệu riêng  của doanh nghiệp và sản phẩm, kết
tinh từ văn hóa tổ chức, văn hóa lãnh đạo, văn hóa kinh doanh,...

Làm thế nào :

Từ những nhân tố xây dựng doanh nghiệp trên, hình thành 4 yếu
tố đóng vai trò quyết định trong việc duy trì VHDN, đó là:

 Tiêu chuẩn tuyển dụng

 Quá trình hoà nhâp vào doanh nghiệp
 Người lãnh đạo
 Luôn giữ nhưng đặc trưng của văn hoá doanh nghiệp

2.1. Tiêu chuẩn tuyển dụng

Tiêu chuẩn tuyển dụng không chỉ là chọn ra những ứng viên có
trình độ chuyên môn và năng lực phù hợp với vị trí, nhiệm vụ mà
còn là tìm ra những ứng viên có lý tưởng, định hướng, tư tưởng
phù hợp với mục tiêu và văn hóa của công ty. Bởi phải có sự
đoàn kết, thống nhất trong tập thể mới có thể thực hiện hóa mục
tiêu xây dựng và phát triển doanh nghiệp vững mạnh. Nhân tố
quan trọng để góp phần xây dựng và duy trì văn hóa doanh
nghiệp đó chính là con người.

 Trong quá trình tuyển chọn thì bản thân các ứng viên cũng đã
được cung cấp các thông tin về công ty. Những ứng cử viên
ứng tuyển nếu thấy bản thân không phù hợp với công ty thì sẽ
tự loại bỏ mình ra khỏi cuộc thi.
 Quá trình tuyển dụng này cũng loại bỏ những ứng cử viên có
khả năng gây xung đột với văn hoá công ty.

Quá trình tuyển chọn Zappos là một ví dụ điển hình:

Zappos là thương hiệu thương mại điện tử bán giày dép online
lớn nhất thế giới. Ngay những buổi phỏng vấn đầu tiên, tiêu chí
phù hợp với văn hóa công ty là tiêu chí quan trọng, chiếm tới hơn
50% số điểm của ứng viên. Zappos đưa ra 10 giá trị cốt lỗi cho
từng thành viên trong công ty của họ. Nhân viên sẽ vượt qua
những bài kiểm tra kỹ năng và thể hiện năng lực để thăng tiến
trong sự nghiệp.
2.2. Quá trình hòa nhập vào doanh nghiệp
Không một cá nhân nào có thể phù hợp 100% với tổ chức, do đó
quá trình hòa nhập vào doanh nghiệp chính là quá trình khiến
nhân viên thích nghi, tìm hiểu về văn hóa doanh nghiệp.  Đây
cũng là một cách truyền bá văn hóa tổ chức cho những người lao
động mới gia nhập tổ chức.
Quá trình hòa nhập được thể hiện như sơ đồ sau:

Giai đoạn trước khi vào công ty: Trước khi vào công ty nhân viên
sẽ tìm đến công ty với các thái độ, giá trị, kỳ vọng được hình
thành trong bản thân họ về cả công việc lẫn văn hoá công ty
Giai đoạn đối mặt với thực tế: Đây là giai đoạn ứng viên bắt đầu
xem xét những giá trị, kỳ vọng của họ có đúng với thực tế ở công
ty hay không. Nếu kỳ vọng và thực tế mà khác biệt nhau thì
những nhân viên mới phải trải qua quá trình hoà nhập để từ bỏ
các giả thuyết ban đầu và thay vào đó là các giá trị, giả thuyết mà
công ty thực sự cần và muốn ở người lao động. Ngược lại nếu
phù hợp thì đây cũng được xem là một trong những yếu tố góp
phần vào việc duy trì văn hoá doanh nghiệp
Giai đoạn biến đổi về chất: Đây là giai đoạn mà nhân viên mới
phải giải quyết tất cả những sự khác biệt ở giai đoạn đối đầu thực
tế. Để làm được điều này họ phải thay đổi: làm chủ các kỹ năng
công việc, thực hiện tốt vai trò mới của mình ở công ty

 Năng suất lao động: Làm chủ các kỹ năng công việc từ đó năng
suất lao động sẽ tăng
 Sự cam kết với tổ chức: Đồng thời có sự cam kết các mục tiêu
với tổ chức
 Sự luân chuyển lao động: Quyết định của nhân viên mới đó có
ở lại công ty hay không

Disneyland là một ví dụ
Toàn bộ nhân viên mới của Disneyland có hai ngày làm việc đầu
tiên để nghe giảng và xem phim về việc công ty Disneyland mong
đợi và kỳ vọng như thế nào về suy nghĩ và cách nhìn nhận của
những nhân viên trong công ty
Giai đoạn hoà nhập có ý nghĩa quyết định nhất đối với những
nhân viên mới vào công ty. Đây là giai đoạnh mà công ty cần nỗ
lực uốn nắn nhân viên mới vào thành những thành viên lòng cốt
và vững vàng của tổ chức.
2.3. Người lãnh đạo là yếu tố then chốt duy trì văn hoá doanh
nghiệp

Phẩm chất lãnh đạo là yếu tố then chốt trong việc duy trì nền văn
hoá doanh nghiệp
Phẩm chất của người lãnh đạo chính là yếu tố then chốt trong
việc duy trì văn hóa doanh nghiệp. Họ chính là người định hướng
từ tầm nhìn, sứ mệnh, mục tiêu của công ty. Các hành vi, cư xử
và phong cách lãnh đạo, truyền cảm hứng của họ quyết định việc
duy trì văn hóa của công ty.
Carlos Ghosn là một nhà lãnh đạo kinh doanh thành công, người
sử dụng nguyên tắc lãnh đạo dân chủ và được công nhận cho
những  thay đổi hoàn toàn vượt trội của Nissan trong năm 2000.
2.4. Luôn giữ những đặc trưng của văn hoá doanh nghiệp

Luôn giữ vững những giá trị cốt lõi của doanh nghiệp là điều mà
các thế hệ lãnh đạo cũng như nhân viên của doanh nghiệp cần
phải thực hiện để duy trì văn hóa doanh nghiệp, nhất là trong thời
buổi biến động kinh tế như hiện nay. Để từ những giá trị đó luôn
phát huy những truyền thống của doanh nghiệp, tạo những thành
tựu mới.
Mới đây Việt Nam đã hình thành Hiệp hội Phát triển Văn hóa
Doanh nghiệp Việt Nam góp phần giữ gìn, phát triển văn hóa các
doanh nghiệp Việt. Các giải thưởng về văn hóa doanh nghiệp,
doanh nhân tiêu biểu cũng được mở rộng góp phần ghi nhận
những tập thể, cá nhân xuất sắc.
Duy trì văn hóa doanh nghiệp là việc mà mỗi doanh nghiệp cần
phải đưa lên hàng đầu, là yếu tố then chốt giúp doanh nghiệp
thành công vững mạnh. Và con người chính là nhân tố quan
trọng để góp phần xây dựng nền văn hóa mạch lạc trong doanh
nghiệp.