‫المحاضرة الثالثة‪ :‬عموميات حول المقاول‬

‫املق اول‪ ،‬املنظم أو الري ادي هي ترمجة للمص طلح الفرنس ي ‪ entrepreneur‬حيث ع رف ع دة تعريف ات تط ورت م ع‬
‫التطور الزمين و ما عرفه من تغيريات ثقافية‪ ،‬اقتصادية‪ ،‬سياسية و تكنولوجية‪.‬‬
‫‪ .1‬تعريف المقاول‪:‬استخدم مصطلح املقاول ألول مرة يف فرنسا هناية القرن ‪ 16‬و كان يقصد به موردو اجليش مث مسي‬
‫به املتعاقدون مع النظام امللكي آنذاك لتشييد الطرق و اجلسور و احلصون أي هو كل مكلف بعمل معني كمقاول صناعي و‬
‫فيعرف بصفة عامة انه ذلك الشخص الذي "يأخذ أو يتوسط ما بني شيئني و لديه القدرة على اخذ‬ ‫مقاول بناء‪ .‬أما اليوم‪ً ،‬‬
‫موقع م ا بني املورد و الزب ون‪ ،‬و ك ذلك الق درة على اخذ املخ اطرة و العم ل على حتوي ل املوارد من مس توى أدىن إىل مس توى‬
‫أعلى من اإلنتاجية"‪.‬‬
‫بالنسبة لالقتصاديني (‪ )Cantillon, Say, Schumpeter‬يتعلق األمر بتحديد وظائفه كاملخاطرة‪ ،‬حتديد الفرص‪،‬‬
‫تنسيق املوارد و اإلبداع‪ .‬حيث يعرف ‪ Say‬املقاول بأنه‪" :‬الشخص الذي يقوم بإنشاء وحدة حلسابه الشخصي من اجل حتقيق‬
‫ارباح له باملخاطر اليت سيتحملها"‪ .‬بينما ‪ Schumpeter‬فريى انه "املبدع داخل املنظمة فجوهر املقاوالتية يكمن يف حتديد‬
‫و اس تغالل ف رص األعم ال"‪ .‬بالنس بة للب احثني يف عل وم التس يري (‪ )Hoffer, Gartner, Bygrave‬ف إهنم يرك زون على‬
‫وضعية املقاول داخل املنظمة بالرتكيز على ما يقوم به من خالل حتديد سلوكه و دوافعه إلنشاء وحدة جديدة‪.‬‬
‫بينما ملنظمة (‪ ،),OCDE 1998‬فتعرف املقاول على انه " املخاطر الذي جيمع بطريقة متناسقة و فعالة حيث يبتكر و‬
‫يبدع خبلق خدمات‪ ،‬منتجات او طرائق جديدة على املدى الطويل من خالل حتديد أهداف و حتقيق فوائد تتجاوز التخصيص‬
‫احلايل للموارد"‪.‬‬
‫االختالف يف التعريف ات للمق اول يع ود لتغ ري دوره و مساته حس ب التط ور االقتص ادي ال ذي ش هده خالل ك ل حقب ة من‬
‫احلقبات الزمنية‪ .‬ميكن أن نلخص خمتلف هذه التطورات يف اجلدول املوايل‪:‬‬
‫تعريف المقاول‬ ‫التطور االقتصادي‬ ‫الزمن‬
‫مفاوض مثايل‪ ،‬متعاقد مع احلكومات‬ ‫يف القرن ‪16‬‬
‫مغامر‪ ،‬مضارب‪ ،‬مالك رؤوس أموال‪،‬‬ ‫الرأمسالية التجارية‬
‫بني القرنني ‪ 17‬و ‪18‬‬
‫خماطر‬
‫منظم‪ ،‬خماطر‪ ،‬يهدف إىل رحبه الشخصي‬
‫اجملتمع التقليدي‬ ‫بني القرنني ‪ 18‬و ‪19‬‬
‫فقط‬
‫مبتكر‬ ‫الرأمسالية الصناعية‬ ‫يف هناية القرن ‪19‬‬
‫أمهل من طرف الدراسات االقتصادية و‬
‫الرأمسالية التسيريية‬ ‫هناية القرن ‪20‬‬
‫حل املسري حمله‬
‫مقتنص لفرص األعمال‪ ،‬مبدع‬ ‫الرأمسالية الريادية (املقاوالتية)‬ ‫بداية القرن ‪21‬‬
‫يتميز بكل اخلصائص السابقة باإلضافة‬ ‫الرأمسالية اللوجستية (عصر‬
‫اىل يومنا هذا‬
‫إىل حبثه على خلق منصب عمل خاص به‬ ‫‪) NTIC‬‬
‫‪ .2‬السمات و الص‪$‬فات الشخص‪$‬ية للمق‪$‬اول‪ :‬رواد األعمال (املقاولون) يأتون من خلفيات و جماالت علمية متعددة و‬
‫خمتلف البيئات األسرية و اخلربات العلمية و املهنية إال انه هناك عدة مسات شخصية متيزهم عن غريهم أمهها‪:‬‬
‫‪ -‬الحاجة لالنجاز‪ :‬تعترب أقدم و ابرز مسات املقاول الذي يتميز حباجة عالية إىل االجناز فهو يفضل أن يكون مسؤوال‬
‫عن حل املشاكل و حتديد أهدافه اخلاصة و حتقيقها من خالل جهوده الذاتية مع حتمل خماطر معتدلة‪.‬‬
‫‪ -‬التحكم ال ‪$$‬ذاتي‪:‬يقص د ب ذلك تق ييم الف رد لدرج ة س يطرته على أح داث حيات ه فنج د س يطرة داخلي ة أو خارجي ة‪:‬‬
‫السيطرة الداخلية تعين أن الفرد لديه شعور بأنه ميكن أن يؤثر على ما حيدث له أما العكس فيعين السيطرة اخلارجية حيث‬
‫يتميز املقاول بالتحكم الذايت (الداخلي) الذي يشجعه على املبادرة‪.‬‬
‫الميل إلى تحمل المخاطر‪ :‬إنشاء شركة يعين قبول خماطر بدرجة معتدلة و هي‪:‬‬ ‫‪-‬‬
‫خماطر مالية‪ :‬بسبب تعبئته لكل أصوله ففي حالة اخلسارة عليه تسديد ديون قد تكون لسنوات طويلة‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫خماطر مهنية‪ :‬بسبب ترك الفرص احلالية للتوظيف دون معرفة ما سيحمله املستقبل و بالتايل مواجهة اجملهول يف حالة‬ ‫‪‬‬
‫الفشل‪.‬‬
‫خماطر عائلية‪ :‬خاصة خالل السنوات األوىل حيث سيكرس املقاول جل وقته و موارده للمشروع على حساب عائلته‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫خماطر نفسية‪ :‬االل تزام الشخص ي للمق اول اجتاه مش روعه يع ين ان ه س يحدد نفس ه باملش روع فالنج اح الس ريع أو الفش ل‬ ‫‪‬‬
‫سيؤثر على نفسيته و قد يرتك أثارا ال متحى‪.‬‬
‫التف‪$$‬اؤل الري‪$$‬ادي‪ :‬و هو وجهة نظر داخلية الحتمالية جناح املشروع‪ .‬هذه السمة ترتبط باالعتقاد بالفاعلية الذاتية‬ ‫‪-‬‬
‫لتحقيق األهداف‪.‬‬
‫االبتك ‪$$‬ار (‪ :)créativité‬و ه و عنص ر مهم ج دا يف حتدي د الف رص و اس تغالهلا خاص ة بالنس بة للمق اولني غ ري‬ ‫‪-‬‬
‫احملاطني بشبكات العالقات‪.‬‬
‫مهارات المق‪$‬اول‪ :‬يتوقف جناح أي مشروع على كفاءة و مهارات املقاول اليت نقصد هبا القدرة على تنفيذ ناجح‬ ‫‪.3‬‬
‫ملهام معينة مرتبطة مبشروع معني حيث أصبحت املقاوالتية مهنة مستقلة حتتاج إىل كفاءات خاصة حيتاجها املقاول‬
‫يف كل مرحلة من مراحل مساره‪ .‬ميكن تقسيم هذه املهارات إىل أربع أقسام‪:‬‬
‫‪ -‬المه‪$$‬ارات اإلداري‪$$‬ة النموذجية‪ :‬يتعلق األمر بوجود رؤية مستقبلية‪ ،‬مهارات حل املشاكل‪ ،‬مهارات تنظيمية‪ ،‬اختاذ‬
‫القرار‪ ،‬االتصال و حتمل املسؤولية‪.‬‬
‫‪ -‬المه ‪$$‬ارات االجتماعية‪ :‬الق درة على االس تماع‪ ،‬معرف ة تف ويض الص الحيات‪ ،‬معرف ة كيفي ة البن اء و االس تفادة من‬
‫الشبكة و العالقات اإلنسانية (مهارات التعاون و العمل اجلماعي)‪.‬‬
‫المهارات الشخصية ‪ :‬الثقة بالنفس‪ ،‬التحفيز‪ ،‬الطاقة‪ ،‬القدرة على التحمل و الثبات و القدرات الذهنية‪.‬‬ ‫‪-‬‬
‫المهارات الريادية النموذجية‪ $:‬خاصة روح املبادرة‪ ،‬اإلبداع و االبتكار‪ ،‬التصميم و املثابرة و كذا حتمل املخاطر‪.‬‬ ‫‪-‬‬
‫‪ .4‬دوافع و ح‪$‬وافز المق‪$‬اول‪ :‬يؤخذ مفهوم التحفيز أو الدافع يف بعد تفاعلي بني احملددات الفردية للمقاول و حمددات‬
‫بيئت ه و يتعل ق األم ر بثق ل الق وى الداخلي ة و‪/‬أو اخلارجي ة يف حتري ك‪ ،‬توجي ه و حتدي د م دى ش دة و اس تمرارية س لوك معني‬
‫للمقاول‪.‬هذا املفهوم‪ ،‬جيب أن يضم أربع خصائص تشمل تأثري االنطالق (من حالة ثابتة إىل حالة ديناميكية)‪ ،‬تأثري االجتاه حنو‬
‫سلوك معني‪ ،‬تأثري الشدة و االستمرارية‪.‬‬
‫ميكن أن منيز بني دوافع اجيابية و سلبية كالتايل‪:‬‬

‫‪ -‬الدوافع االيجابية‪ :‬و هي‪:‬‬

‫تشجيع الدولة‬ ‫الرغبة يف حتقيق عائد مادي مرتفع‬ ‫توافر رأس املال‬
‫حتقيق الذات‬ ‫حب املغامرة‬ ‫وجود فكرة مشروع‬
‫تشجيع األهل‬ ‫الرغبة يف االستقالل‬

‫الدوافع السلبية و هي تشمل عادة‪:‬‬ ‫‪-‬‬

‫سوء الظروف املرتبطة بالعمل يف اجملال الوظيفي كعدم امتالك فرصة للرتقية يف العمل احلايل‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫عدم الرضا عن العمل احلايل‬ ‫‪‬‬
‫املعاناة من البطالة أو التسريح من العمل‬ ‫‪‬‬
‫عدم الرغبة يف العمل يف وظيفة حكومية أو خاصة‬ ‫‪‬‬
‫التغلب على الظروف احمليطة لوجود جو غري مناسب يف العمل‬ ‫‪‬‬