Denisonovo istraživanje organizacijske kulture

UKLJUČENOST

Osnaživanje:

1. Odluke se obično donose na razini na kojoj su dostupne najbolje informacije.

2. Informacije se široko dijele tako da svatko može dobiti informacije koje su mu potrebne kada
su potrebne.
3. Svatko vjeruje da on ili ona mogu pozitivno utjecati.
4. Poslovno planiranje je u tijeku i u određenoj mjeri uključuje sve u proces.

Usmjerenost:

5. Aktivno se potiče suradnja između različitih dijelova organizacije.

6. Ljudi rade kao da su dio tima.
7. Za obavljanje posla koristi se timski rad, a ne hijerarhija.
8. Rad je organiziran tako da svaka osoba vidi odnos između svog posla i ciljeva Organizacija

Razvoj sposobnosti

9. Ovlasti su delegirane kako bi ljudi mogli djelovati sami.

10. „Bench strength" (sposobnost ljudi) stalno se poboljšava.
11. Kontinuirano se ulaže u vještine zaposlenika.
12. Sposobnosti ljudi promatraju se kao važan izvor konkurentske prednosti.

DOSLJEDNOST

Temeljne vrijednosti

13. Lideri i menadžeri "prakticiraju ono što propovijedaju"

14. Postoji jasan i dosljedan skup vrijednosti koji upravlja načinom na koji poslujemo
15. Kada ljudi ignoriraju naše temeljne vrijednosti, oni su odgovorni.
16. Postoji etički kodeks koji usmjerava naše ponašanje i razlikuje dobrog od lošeg

Sporazum

17. Kada dođe do nesuglasica, naporno radimo na postizanju "win-win" rješenja

18. Postoji jasno definirana kultura.
19. Lako je postići dogovor, čak i oko teških pitanja.
20. Postoji jasan dogovor o ispravnom i pogrešnom načinu obavljanja stvari.

Koordinacija & Integracija

21. Naš pristup poslovanju vrlo je dosljedan i predvidljiv

22. Ljudi iz različitih dijelova organizacije dijele zajedničku perspektivu.
23. Lako je koordinirati projekte u različitim dijelovima organizacije.
24. Postoji dobra usklađenost ciljeva na svim razinama.
PRILAGODLJIVOST

Stvaranje promjene

25. Način na koji se stvari rade vrlo je fleksibilan i lako se mijenja.

26. Dobro reagiramo na konkurenciju i druge promjene u poslovnom okruženju.
27. Kontinuirano se usvajaju novi i poboljšani načini obavljanja posla.
28. Različiti dijelovi organizacije često surađuju kako bi stvorili promjene.

Usredotočenost na klijenta

29. Komentari i preporuke kupaca često dovode do promjena.

30. Unos korisnika izravno utječe na naše odluke.
31. Svi članovi imaju duboko razumijevanje želja i potreba kupaca.
32. Potičemo izravan kontakt naših ljudi s kupcima.

Organizacijsko učenje

33. Na neuspjeh gledamo kao na priliku za učenje i poboljšanje

34. Inovacija i preuzimanje rizika se potiču i nagrađuju.
35. Učenje je važan cilj u našem svakodnevnom radu.
36. Osiguravamo da svi budu obaviješteni o tome što se događa u cijeloj organizaciji.

MISIJA

Strateški smjer i namjera

37. Postoji dugoročna svrha i smjer

38. Naša strategija navodi druge organizacije da promijene način na koji se natječu u industriji.
39. Postoji jasna misija koja daje smisao i smjer našem radu.
40. Postoji jasna strategija za budućnost.

Ciljevi

41. Postoji široko slaganje oko ciljeva

42. Lideri postavljaju ciljeve koji su ambiciozni, ali realni.
43. Vodstvo je jasno izrazilo ciljeve koje nastojimo postići
44. Kontinuirano pratimo naš napredak u odnosu na naše navedene ciljeve.

Vizija

45. Imamo zajedničku viziju o tome kakva će organizacija biti u budućnosti.

46. Lideri imaju dugoročno gledište.
47. Naša vizija stvara uzbuđenje i motivaciju za naše zaposlenike
48. U stanju smo zadovoljiti kratkoročne zahtjeve bez ugrožavanja naše dugoročne vizije.

Naše istraživanje također pokazuje da najučinkovitije organizacije imaju uravnotežen profil s

kulturološkim prednostima koje se odražavaju u svim dijelovima Denisonovog modela.