Repülőtéri Kézikönyv (AM) II.

kötet 2 1 0 8 1 2
Dátum:
AM II. kötet TARTALOMJEGYZÉK y y m m d d

Azonosító:
Változat: 6. Oldal: 1/6 AM_II_TJ_1
BUD_AM_II_TJ

REPÜLŐTÉRI KÉZIKÖNYV (AM) II. KÖTET

TARTALOMJEGYZÉK

0.FEJEZET – MÓDOSÍTÁSOK JEGYZÉKE

I.FEJEZET – ÁLTALÁNOS INFORMÁCIÓK

1. JOGI ALAPOK
1.1. A Repülőtér Használati Szabályok kiadásának jogalapja
1.2. A Repülőtér Használati Szabályok hatálya
1.3. A Repülőtér Használati Szabályok betartásával kapcsolatos felelősség
1.4. A Repülőtér Használati Szabályok karbantartása
1.5. A repülőtér területei
1.6. A repülőtér üzemideje
1.7. Repülőtéri díjak
1.8. Vitás kérdések
2. A repülőtér üzemeltető kötelezettségei
3. Adminisztratív információk
4. Rövidítések jegyzéke

II.FEJEZET – BELÉPÉS A REPÜLŐTÉRRE

1. Repülőtéri azonosító kártyákra, belépési és behajtási engedélyekre vonatkozó
előírások
1.1. Általános előírások
1.2. Személyek belépése
1.3. Járművek belépése
1.4. A fejezethez tartozó egyéb mellékletek
2. A fotó, videó és filmfelvételek készítésére vonatkozó rendelkezések
2.1. Amatőr felvételek készítése
2.2. Munkavégzési célból igényelt fotózási engedélyek
2.3. Kereskedelmi célú felvételek

III.FEJEZET - KÖRNYEZETVÉDELEM
1. A repülőtéren végzett tevékenységek környezetvédelmi szabályai
1.1. Alapelvek
1.2. A környezetvédelmi engedélyeztetés jogszabályi háttere
1.3. Környezetvédelmi előírások
1.4. Környezeti káresemények
1.5. Ellenőrzés és szankció
 Repülőtéri Kézikönyv (AM) II. kötet 2 1 0 8 1 2
Dátum:
AM II. kötet TARTALOMJEGYZÉK y y m m d d

Azonosító:
Változat: 6. Oldal: 2/6 AM_II_TJ_2
BUD_AM_II_TJ

IV. FEJEZET – MUNKAVÉDELEM

1. A repülőtéren végzett tevékenységek munkavédelmi szabályai
1.1. Alapelvek
1.2. Munkabiztonsági előírások
1.3. Munkabalesetek
1.4. A repülőtéren végzett tevékenységek tűzvédelmi szabályai
1.5. Ellenőrzés és szankciók

V.FEJEZET – A REPÜLŐTÉRI LÉTESÍTMÉNYEK ÉS BERENDEZÉSEK HASZNÁLATÁNAK

RENDJE
1. A légiközlekedésről szóló 1995. évi XCII. törvény 50/A §-ának (1) bekezdése alapján a
Budapest Airport Zrt. köteles:
1.1. A Budapest Airport Zrt. alapfeladatként látja el:
2. A repülőtér használata
2.1. Általános szabályok
2.2. A közforgalom számára megnyitott repülőtéri utak használatára vonatkozó
különleges szabályok
2.3. Találkozási helyek kijelölése az érkezési csarnokban várakozó személyek számára
2.4. Előírások betartásának ellenőrzése
3. Elhagyott, gazdátlan csomagok
4. A poggyászosztályozó csarnok használata
5. Gyülekezési jog gyakorlásának korlátai
6. Káresemények kezelése

VI.FEJEZET – REPÜLŐTÉRFORGALMI INFRASTRUKTÚRÁHOZ KAPCSOLÓDÓ

ELJÁRÁSOK
1. Gyalogos ki- és beszállítása a 2. terminálon
1.1. Terminál szabályok
1.2. PIER 1 utasforgalmi móló szabályai
1.3. PIER B utasforgalmi móló szabályai
2. A légijárművek vontatásának szabályai
3. Légijárművek károsodása az állóhelyen
4. A mozgási területre vonatkozó általános eljárási szabályok
5. Az Apron AL, AA, AG működési rendje
6. A general aviation kategóriába tartozó légijárművek nyűgözésének rendje
7. A légijárművek gurulásának szabályai
8. Forgószárnyas légijárművek üzemelése
9. General aviation kategóriába tartozó légijárművek műszaki előtere
 Repülőtéri Kézikönyv (AM) II. kötet 2 1 0 8 1 2
Dátum:
AM II. kötet TARTALOMJEGYZÉK y y m m d d

Azonosító:
Változat: 6. Oldal: 3/6 AM_II_TJ_3
BUD_AM_II_TJ

VII.FEJEZET – UTASFORGALMI INFRASTRUKTÚRÁHOZ KAPCSOLÓDÓ ELJÁRÁSOK

0. Parkolók használata
0.1. T2 terminál parkolói
0.2. T1 terminál parkolói
0.3. Parkolási díjkedvezmények feltételei és azok alkalmazása
0.4. Bérletkártyák rendszere
0.5. Parkoló Általános Szerződési Feltételei
1. Mobilpultok használata
2. Jegykezelés, poggyászfeladás
2.1. A jegykezelő pultok előtti sorképző rendszerek kialakítása
2.2. A size-wise-ok használata
2.3. Jegy- és poggyászkezeléshez kapcsolódó tevékenységek szabályozása
2.4. Nem-megfelelőségek kezelése
3. Fast Track használata
3.1. A szolgáltatás igénybevételének feltételei
3.2. Fizikai kialakítás
3.3. A Fast Track csatorna üzemeltetése
3.4. Voucherek értékesítése
4. Be- és kiszállítás
4.1. A „Go to gate” tájékoztatás megjelenítése
4.2. Terminálépület légi oldalának utasáramlási folyamatai
4.3. Érkező kapuk használatára vonatkozó eljárások
4.4. A sorképző rendszerek és size-wise-ok használata
4.5. Utasbeszállításhoz kapcsolódó tevékenységek szabályozása
4.6. Nem-megfelelőségek kezelése
5. BUD:VIP kiszolgálás technológiája
5.1. Induló utasok kezelése a földi oldalon
5.2. Schengeni repülőtérre induló utasok kezelése a légi oldalon
5.3. Nem-schengeni repülőtérre induló utasok kezelése a légi oldalon
5.4. Schengeni repülőtérről érkező utasok kezelése
5.5. Nem-schengeni repülőtérről érkező utasok kísérése
5.6. Különleges és rendkívüli kiszolgálás
5.7. A végrehajtáshoz kapcsolódó biztonsági előírások
5.8. Érkező utasok kezelése az utasváró területén
6. Fogyatékkal élő, illetve csökkent mozgásképességű (PRM) személyek kezelése
6.1. PRM utasok meghatározása
6.2. Szolgáltató
6.3. A segítségnyújtás kérése
6.4. A segítségnyújtás menete
 Repülőtéri Kézikönyv (AM) II. kötet 2 1 0 8 1 2
Dátum:
AM II. kötet TARTALOMJEGYZÉK y y m m d d

Azonosító:
Változat: 6. Oldal: 4/6 AM_II_TJ_4
BUD_AM_II_TJ

VIII.FEJEZET – POGGYÁSZKEZELŐ INFRASTRUKTÚRÁHOZ KAPCSOLÓDÓ ELJÁRÁSOK

0. Alapelvek
1. A poggyászkezelő rendszer használatához kapcsolódó képzések
2. A poggyászkezelés egyes elemei
2.1. Poggyászfeladás
2.2. A poggyászosztályozó szortírozó szalagjának használata
2.3. A korai és dump poggyászok kezelése
2.4. Nyitóhelyiségbe került poggyászok kezelése
2.5. Érkező poggyászok kezelésére vonatkozó szabályok
2.6. A címke nélküli poggyászok kezelésére vonatkozó szabályok
2.7. Ismeretlen eredetű vagy veszélyes anyag szabadba jutása
2.8. A poggyászosztályozóban felfedett rezgő poggyászok kezelése
2.9. Őrizetlenül hagyott poggyászok kezelése
2.10. Utas által szándékosan hátrahagyott poggyászok kezelése
2.11. Poggyász trolley-k kezelése

IX.FEJEZET – FORGALMI INFRASTRUKTÚRÁHOZ KAPCSOLÓDÓ EGYÉB ELJÁRÁSOK

0. Alapelvek
1. Légijárművek
2. A melegvíz-vételi pont használata
3. A szennyvízleeresztőhely használata
3.1. Rendellenességek kezelése
4. Terminálépületek és azok környezetében keletkező hulladék kezelése
4.1. A hulladékkezelési folyamat

X.FEJEZET – KAPACITÁSGAZDÁLKODÁS
0. Alapelvek
1. Menetrendi és heti szintű kapacitásgazdálkodás
1.1. Futópálya- és gurulóút rendszer
1.2. Műszeres leszállító rendszer
1.3. Fénytechnika
1.4. Akadálysíkok
1.5. Légtér
1.6. Egyéb kritikus kapacitáselemek
2. Napi szintű kapacitásgazdálkodás
2.1. Állóhely-tervezési szabályok
2.2. Beszállító kapu tervezési szabályok
2.3. Check-in pult tervezési szabályok
2.4. Rakodási pozíció tervezési szabályok
2.5. Érkeztető kapu kiosztási szabályok
2.6. Poggyászkiadó szalad tervezési szabályok
 Repülőtéri Kézikönyv (AM) II. kötet 2 1 0 8 1 2
Dátum:
AM II. kötet TARTALOMJEGYZÉK y y m m d d

Azonosító:
Változat: 6. Oldal: 5/6 AM_II_TJ_5
BUD_AM_II_TJ

XI.FEJEZET – OPERATÍV VEZETÉS ÉS ÜZEMIRÁNYÍTÁSI, FORGALMI

INFORMÁCIÓÁRAMLÁSI FOLYAMATOK
0. Alapelvek
1. Az AOCC feladata és felelősségi köre
2. Az AOCC helye az operatív működésben
3. Információáramlás az AOCC és egyéb szervezeti egységek között
3.1. Az észlelők jelentési kötelezettsége
3.2. A szakterületi ügyeletes vezetők jelentési kötelezettsége
3.3. A karbantartási-, fejlesztési célú munkavégzésekhez kapcsolódó üzemkoordinációs
célú bejelentési kötelezettségek
3.4. AOCC/AODM által kötelezően kiadandó e-mail tájékoztatások
3.5. Forgalmi adatok megosztása
3.6. Földi kiszolgáló szervezetek jelentési kötelezettségei
3.7. Az információáramlás fórumai, rendszeres találkozók
3.8. A repülőtéri forgalmi tájékoztató monitorok
3.9. Kríziskommunikáció
4. Utaselégedettséghez kapcsolódó információáramlás

XII.FEJEZET – LÉGIJÁRMŰVEK HAJTÓMŰ MŰKÖDÉSPRÓBÁJÁNAK SZABÁLYAI

1. Általános szabályok
2. Engedélyezési eljárás
3. Alapjárati teljesítményen végzett hajtómű működéspróba
4. Teljesítmény szerinti hajtómű működéspróba
5. A hajtómű működéspróba díjazása és megfizetése
6. Felhasználási és dokumentálási szabályok
7. A hajtóműpróbázó hely működési rendje
FÜGGELÉK

XIII.FEJEZET – A REPÜLŐTÉREN VÉGZETT FÖLDI KISZOLGÁLÁS FELTÉTELEI

1. Infrastrukturális díjak és fizetési feltételek
1.1. Üzemanyag értékesítés infrastrukturális díja
1.2. Földi kiszolgálási tevékenységre vonatkozó díj
1.3. A jegykezelő pultok és BRS rendszer használatának feltételei
2. A repülőtéren végzett földi kiszolgálás feltételeire vonatkozó szerződés megkötése
3. A földi kiszolgálási tevékenységhez szükséges ingatlanok igénybevételének
feltételei
4. Adatközlés, értesítés, számlareklamáció
5. A földi kiszolgálási tevékenység további feltételei
 Repülőtéri Kézikönyv (AM) II. kötet 2 1 0 8 1 2
Dátum:
AM II. kötet TARTALOMJEGYZÉK y y m m d d

Azonosító:
Változat: 6. Oldal: 6/6 AM_II_TJ_6
BUD_AM_II_TJ

XIV.FEJEZET – ADATKEZELÉS
1. Fejezet célja
2. Fogalmak
3. Belső szabályozások
4. Adatvédelmi tisztviselő
5. Az adatkezelés alapelvei
5.1. Jogszerűség, tisztességes eljárás és átláthatóság elve
5.2. Célhoz kötöttség elve
5.3. Adattakarékosság vagy adatminimalizálás elve
5.4. Pontosság elve
5.5. Korlátozott tárolhatóság elve
5.6. Integritás és bizalmas jelleg
5.7. Elszámoltathatóság elve
6. Adatkezelés célja, jogalapok
6.1. Érintett hozzájárulása
6.2. Szerződés teljesítése
6.3. Jogi kötelezettség teljesítése
6.4. Létfontosságú érdek védelme
6.5. Közérdek, közhatalom gyakorlása
6.6. Jogos érdek érvényesítése
7. Az érintettek jogai
7.1. Előzetes tájékoztatáshoz való jog
7.2. Hozzáférés joga
7.3. A helyesbítéshez való jog
7.4. A törléshez való jog
7.5. Az adatkezelés korlátozásához való jog
7.6. A tiltakozáshoz való jog
7.7. Az adathordozhatósághoz való jog
7.8. Automatizált döntéshozatal egyedi ügyekben, beleértve a profilalkotást
7.9. A felügyeleti hatóságnál történő panasztételhez való jog
7.10. A felügyeleti hatósággal szembeni hatékony bírósági jogorvoslathoz való jog
7.11. Az adatkezelővel vagy az adatfeldolgozóval szembeni hatékony bírósági
jogorvoslathoz való jog
8. Az egyes adatkezelési folyamatok
8.1. Biztonsági feladatokhoz kapcsolódó adatkezelés
8.2. Compliance bejelentő rendszer (Whistleblowing) adatkezelése
8.3. Kereskedelmi tevékenységhez kapcsolódó adatkezelés
8.4. Informatikai területhez kapcsolódó adatkezelés
8.5. Képzés-fejlesztéssel, kiválasztással összefüggő adatkezelés
8.6. Működésbiztonsághoz kapcsolódó adatkezelés
8.7. Fenntarthatósági területhez kapcsolódó adatkezelés
8.8. Beszerzési tevékenységhez kapcsolódó adatkezelés