‫تعاريف االستراتيجية‪:‬‬

‫توجد عدة تعاريف مختمفة لمصطمح االستراتيجية‪ ،‬لذلك سنقترح البعض منيا فيما يمي‪:‬‬

‫يعرف بيرس وروبنس االستراتيجية عمى أنيا «مجموعة الق اررات والتصرفات التي يترتب‬
‫‪ّ -‬‬
‫عمييا تكوين وتنفيذ الخطط المصممة لتحقيق أىداف المؤسسة»‪.‬‬

‫‪-‬تعريف ‪« :mintzberg‬ىي اتخاذ الق اررات المتعمقة بتخصيص الموارد المسيرة من طرف‬
‫المؤسسة بغية الوصول إلى أىداف سميمة كمية واقعية ومتناسقة»‪.‬‬

‫‪-‬تعريف ديكار‪« :‬االستراتيجية ىي مجموعة من االختيارات األساسية أين الخطأ فييا يكمف‬
‫المؤسسة بقاءىا‪.‬‬

‫ويفسر االستراتيجية بخمسة عناصر‪:‬‬

‫‪-‬حقل النساط‪.‬‬
‫‪-‬المعارات الخاصة‪.‬‬
‫‪-‬تخصيص الموارد‪.‬‬
‫‪-‬الميزة التنافسية‪.‬‬
‫‪-‬اثر التعاضد ‪.Synergie‬‬

‫تعريف ‪ :Chandler‬تسمح االستراتيجية بتحديد األىداف طويمة المدى وتخصيص الموارد‬

‫الالزمة لتحقيق األىداف‪.‬‬

‫تعريف ‪ :Andrews‬تتكون االستراتيجية من مجموعة من األىداف‪ ،‬السياسات‬

‫والمخططات الالزمة لتحقيق األىداف‪.‬‬

‫تعريف ‪ :Ansoff‬تسمح االستراتيجية بإدارة عالقات المؤسسة بالمحيط‪.‬‬

‫*إذن يجب عمى التعريف عموما أن تحتوي‪:‬‬

‫‪-‬اختيار التوجو طويل المدى‪.Le choix d'orientation :‬‬
‫‪-‬نظام األىداف عمى المدى الطويل أو المتوسط‪.‬‬
‫‪-‬تخصيص اإلمكانيات أو الموارد الالزمة لتحقيق األىداف‪.‬‬

‫نظام األىداف‬

‫أىداف اقتصادية‬ ‫أىداف اجتماعية‬

‫‪...‬إلخ‬ ‫المرونة‬ ‫المردودية‬ ‫النمو‬ ‫تشغيل‬ ‫ثقافة‬

 :‫مالحظة‬

:P2 ‫ ىناك ثالث مستويات في االستراتيجية‬/1

.‫االسترايجية العامة أو باستراتيجية المؤسسة‬-

.‫استراتيجية الوحدات االستراتيجية‬-

.‫االستراتيجيات الوظيفية‬-

:‫ يجب توضيح الفروقات بين عدة مصطمحات في ىذا المجال‬/2

-La politique: c'est la manière d'agir et de conduire une affaire, elle
correspond à la mise en œuvre des moyens indiqués par la stratégie (C'est
ainsi qu'en fonction de la stratégie choisie, l4entreprise définit sa politique
financière commerciale de manière plus précise et plus ponctuelle).
-La tactique: c'est l'art de diriger une action, et non pas l'ensemble
d'un domaine. La période et l'espace sont donc limités, plusieurs tactiques
sont possibles au sein d'une stratégie.
‫ىي فن قيادة فعل معين وليس ميدان بأكممو (الزمان والمكان محددين) ىناك عدة تكتيكات‬
.‫في استراتيجية واحدة‬
-La finalité: correspond à l'idée philosophique et/ou politique que
l'organisation se fait de son existence. Elle a un caractère de permanence
pour l'entreprise.
(exp: finalité économique, sociale, écologie…)
-Le but: C'est l'expression concrète de la finalité exprimé de manière
qualitative (être leader d'un marché peut être le but d'un finalité
économique).
-L'objectif: C'est l'expression quantifiée d'un but directement
opérationnel pour la gestion (exp: détenir 25% du marché dans 3 ans
correspond au but d'être leader).
 ‫‪-II‬التسيير االستراتيجي والتسيير العملي‪:‬‬
‫يتمثل دور المسير في المؤسسة في تحديد األىداف والموارد البشرية وكذا الموارد المادية‬
‫والمالية لتحقيق النتائج المرغوب فييا في اآلجال المحددة وبالتكمفة المقدرة سابقا‪.‬‬

‫يعرف التسيير «عمى أنو إجراء يتضمن الوظائف أو األنشطة اآلتية‪ :‬التخطيط‪ ،‬التنظيم‪،‬‬ ‫ّ‬
‫التوجيو (التنشيط)‪ ،‬الرقابة‪ ،‬تسمح ىذه الوظائف بتحديد وتحقيق أىداف معينة»‪.‬‬

‫التوجيو والتنشيط‬ ‫التخطيط‬

‫األىداف‬ ‫موارد بشرية‬
‫والنتائج‬ ‫موارد مادية‬
‫النيائية‬ ‫موارد مالية‬
‫الرقابة‬ ‫التنظيم‬

‫الوظائف األساسية للتسيير‬

‫التفرقة بين التسيير االستراتيجي والتسيير العملي‪:‬‬

‫يعرف التسيير العممي عمى أنو «القيادة اليومية لممؤسسة من أجل تحقيق األىداف‪ ،‬فبذلك‬
‫ّ‬
‫فيو يعتمد عمى مجموعة من التقنيات (محاسبة عامة‪ ،‬مناقصة‪ ،‬مراقبة التسيير) وتكون لو صورة‬
‫باردة تقنية وقديمة‪ .‬أما اإلدارة االستراتيجية أو التسيير االستراتيجي فتعرف عمى أنيا عمم وفن‬
‫يسم حان بالتوفيق بين تقنيات اإلدارة والتنظيم والتسيير‪ ،‬فيكون لديو صورة حية حديثة ألنو يحتوي‬
‫عمى اإلبداع واالبتكار»‪.‬‬

‫يتضمن مصطمح اإلدارة االستراتيجية مفيوم القدرة عمى القيادة وتوجيو‬

‫تصميم الطاقات‬
‫اإلدارة االستراتيجية (في القمة)‪.‬‬
‫خمق الطاقات‬

‫التسيير العممي (المستويات الدنيا)‪.‬‬ ‫استغالل الطاقات‬

‫إن نمطي التسيير المذكورين سابقا نمطين متكاممين يسمحان لموصول إلى تحقيق أىداف‬
‫المؤسسة‪.‬‬
‫يتضمن التسيير االستراتيجي ثالثة مراحل‪:‬‬
‫‪-‬التحميل االستراتيجي‪.‬‬
‫‪-‬االختيار االستراتيجي (اتخاذ القرار)‬
 ‫‪-‬تنفيذ االستراتيجية (‪)Déploiement stratégique‬‬
‫تُفرق فيما يمي بين التسيير االستراتيجي والتسيير العممي‪:‬‬
‫التسيير االستراتيجي‬ ‫التسيير العملي‬
‫‪-‬غامض‪ /‬غير متأكد‪ /‬معقد‬ ‫‪-‬روتيني‬
‫‪-‬وييتم بكل المؤسسة‬ ‫‪-‬خاص بكل وظيفة‬
‫‪-‬ييتم بمعالجة المشاكل األساسية‬ ‫‪-‬تأثيرات عمى المدى القصير‬
‫‪-‬تأثيرات عمى المدى الطويل‬

‫‪-III‬الق اررات االستراتيجية والق اررات العملية‪:‬‬

‫إن التفرقة بين التسيير االستراتيجي والتسيير العممي تقتضي التفرقة بين الق اررات‬
‫االستراتيجية والعممية‪ .‬يصنف ‪ Ansof‬الق اررات إلى ثالثة أنواع‪:‬‬
‫‪-1‬الق اررات االستراتيجية‪:‬وىي الق اررات التي تغير من وضعية المؤسسة االستراتيجية كما‬
‫تخص أيضا اختيار المنتجات واألسواق وكذا أىداف التطور والتوجيات المستقبمة لممؤسسة مثال‪:‬‬
‫اختيار طريقة معينة لمنمو داخمي أو خارجي‪ ،‬قرار التمويع‪...‬إلخ‬
‫‪-2‬الق اررات اإلدارية‪ :‬وىب تخص ىيكمة المؤسسة وتسيرىا في مجاالت التنظيم‪ ،‬المسؤوليات‬
‫وقنوات االتصال‪.‬‬
‫‪-3‬الق اررات العملية‪ :‬وىي الق اررات التي تؤخذ في سبيل االستغالل اليومي لمموارد بيدف‬
‫تعظم الربح‪.‬‬
‫مثال‪ :‬تحديد أنشطة ترقية المبيعات‪ ،‬قرار توظيف عامل‪...‬إلخ‬
‫ق اررات عملية‬ ‫ق اررات استراتيجية‬ ‫الخصائص‬
‫عممي أو خاص بوظيفة ما‬ ‫شامل‬ ‫األثر‬
‫قصير األجل‬ ‫طويل األجل‬ ‫الوقت‬
‫وحيد البعد‬ ‫متعدد األبعاد‬ ‫األبعاد‬
‫ثابت‬ ‫متغير (حركي)‬ ‫المحيط‬
‫في المستويات الدنيا‬ ‫في أعمى المؤسسة‬ ‫المستوى‬
‫استغالل وتسيير‬ ‫ابتكار وابداع‬ ‫المحتوى‬