‫مقرر إالدارة االستراتيجية‬

‫‪Strategic Management - MGMT 3374‬‬

‫صياغة االستراتيجية ‪ -‬الجزء األول‬

‫كلية المجمتع في قطر – قطاع العلوم اإلدارية‬

‫تعلموا العلم فإن تعلمه هلل خشية‪،‬‬
‫وطلبه عبادة‪،‬‬
‫ودراسته تسبيح‪،‬‬
‫والبحث عنه جهاد‪،‬‬
‫وتعليمه من ال يعلمه صدقة‪،‬‬
‫وبذله إلى أهله قربة‬
 ‫أهداف الفصل الرابع‬
‫يتوقع في نهاية هذا الفصل أن يكون الطالب قادراً على أن‪:‬‬
‫• يكون ملما ً بمعارف تصميم وصياغة استراتيجية المنظمة والتي تمكنها من االستخدام األمثل للموارد‬
‫المتاحة لها وتحقيق أهدافها اإلستراتيجية‪.‬‬
‫• يتعرف على كيفية صياغة رؤية ورسالة المنظمة وتحديد القيم األساسية لها‪.‬‬
‫• يضع األهداف اإلستراتيجية ‪ Strategic Goals‬واألهداف الفرعية ‪Objectives‬‬
‫• للمنظمة‪.‬‬
‫• يحلل البدائل اإلستراتيجية للمنظمة ويختار المناسب منها للتنفيذ‬
 ‫موضوعات الفصل الرابع‬
‫صياغة االستراتيجية‬
‫الجزء الثاني‬ ‫الجزء األول‬
‫• البدائل االستراتيجية‪:‬‬ ‫• مقدمة‬
‫• االستراتيجية الرئيسية للمنظمة ‪Corporate‬‬ ‫• دوافع التغيير‬
‫‪:Strategy‬‬ ‫• مكونات نموذج اإلدارة االستراتيجية‬
‫• استراتيجيات النمو‬ ‫• وضع الرؤية والرسالة والقيم‬
‫• استراتيجيات االستقرار‬ ‫• رؤية المنظمة‬
‫• استراتيجيات التراجع‬ ‫• رسالة المنظمة‬
‫• استراتيجيات األعمال ‪:Business Strategies‬‬ ‫• قيم المنظمة‬
‫االسترتيجيات التنافسية لبورتر‬
‫• األهداف االستراتيجية ‪Strategic Goals‬‬
‫• االستراتيجيات الوظيفية ‪Functional Strategies‬‬
‫• األهداف الفرعية ‪Objectives‬‬
 ‫تصميم االستراتيجية – تحديد الغايات واالهداف‬
‫األهداف ‪ Objectives‬هي النتائج النهائية للنشاط المخطط القيام به‪ .‬وينبغي أن يشار إليها على أنها أنشطة‬ ‫•‬
‫عم ل تنفيذي ة وت بين م ا الذي يتعي ن إنجازه ومت ى وبص ورة كمي ة إذا أمكن‪ .‬وينبغ ي أ ن يؤدي تحقي ق هذه‬
‫األهداف إلى تحقيق رسالة المنظمة‪.‬‬
‫مثال ذلك ان أحد األهداف الرئيسية للمنظمة يتمثل في زيادة الم‪.‬بيعات م‪.‬ن ‪ ٪4‬إل‪.‬ى ‪ ٪6‬س‪.‬نويا‪ .‬كذلك قد تضع‬ ‫•‬
‫المنظمة هدف زيادة هوامش الربح من حوالي ‪ ٪10‬في عام ‪ 2018‬إلى منتصف حلول عام ‪.2020‬‬
‫أما مصطلح الغاية ‪ goal‬فأنه كثيرا ما يستخدم بشكل متبادل مع مصطلح الهدف ‪.objective‬‬ ‫•‬
‫ولكن الكثير يذهب إلى التفريق بين المصطلحين‪ .‬فعلى النقيض من الهدف‪ ،‬تعتبر الغاية ‪ The goal‬على‬ ‫•‬
‫أنها بيان مفتوح لما تريد المنظمة أن تنجزه‪ ،‬دون تحديد كمي لما ينبغي تحقيقه وبدون وجود معايير زمنية‬
‫إلنجازها‪.‬‬

‫‪5‬‬
 ‫تصميم االستراتيجية – تحديد الغايات واالهداف‬
‫‪ ‬فعلى سبيل المثال‪ ،‬فإن عبارة بسيطة عن "زيادة الربحية" تمثل غاية‪ ،‬وليس هدفا‪ ،‬ألنها ال تذكر مقدار‬
‫الربح الذي تريد المنظمة أن تحققه في العام المقبل‪ .‬فيما ينبغي أن يكون الهدف الجيد موجها نحو منحى‬
‫العمل التنفيذي‪ .‬مثال على ذلك هو "زيادة ربحية الشركة في عام ‪ 2018‬بنسبة ‪ ٪10‬مقارنة بعام‬
‫‪."2017‬‬
‫‪ ‬األهداف االستراتيجية هي الغايات المطلوب تحقيقها خالل مده زمنية غالبا ً ما تكون ‪ 3‬إلى ‪ 5‬سنوات‪ ،‬وقد‬
‫تمتد إلى أكثر من ذلك‪.‬‬
‫‪ ‬تبنى الغايات على هدى من رسالة المنظمة‪ ،‬وتشير إلى النتائج النهائية للمنظمة المرغوب الوصول إليها‬
‫والتي ترتبط بتحديد الغرض الذي يميزها عن غيرها من المؤسسات المماثلة‪.‬‬
‫‪ ‬عادة ما تتضمن أهداف المنظمة واحداً أو أكثر من األهداف المدرجة أدناه‪.‬‬

‫‪6‬‬
‫تصميم االستراتيجية – تحديد الغايات واالهداف‬
‫معيار القياس‬
‫الربح الصافي‬
‫التكلفة المنخفضة‬
‫الزيادة في المبيعات‬
‫األرباح السنوية الموزعة‬
‫العائد على االستثمار‬ ‫االستخدام األمثل للموارد‬
‫جودة المنتجات وأسعارها‬
‫الضمان الوظيفي والرواتب‬
‫الضرائب والمساهمة في األعمال‪..‬الخ‬
‫السمعة والحصة السوقية‬
‫االبتكار واإلبداع‬
‫تجنب اإلفالس‬
‫الهدف‬
‫الربحية‬
‫الكفاءة‬
‫النمو‬
‫العائد على االستثمار‬
‫أرضاء المستهلكين‬
‫إرضاء العاملين‬
‫إرضاء المجتمع‬
‫الوضع السوقي المتميز‬
‫القيادة التكنولوجية‬
‫البقاء‬
 ‫تصميم االستراتيجية – تحديد الغايات واالهداف‬
‫إذن بعد تحديد الرؤية وصياغة الرسالة والقيم‪ ،‬تبدأ عملية التخطيط االستراتيجي بتحديد‬ ‫•‬
‫األهداف االستراتيجية (الغايات) والتي تشتق منها األهداف التنفيذية‪.‬‬

‫األهداف االستراتيجية تعني بُعد مداها الزمني‬ ‫•‬

‫ولغرض تحقيق األهداف االستراتيجية يتم عادة تحديد عدد من األهداف المرحلية التكتيكية‬ ‫•‬
‫متوسطة المدى‪ ،‬واألهداف قصيرة المدى(التنفيذية)‪.‬‬
‫تحديد االهداف االستراتيجية والتنفيذية‬
‫أنواع األهداف‬

‫اإلستراتيجية‬
‫عامة تحقق على‬
‫المدى الطويل‬
‫التكتيكية‬
‫متوسطة األجل‬
‫التنفيذية‬ ‫وأ كثر تحديداً‬
‫قصيرة األجل‬
‫ومحددة بدقة‬
 ‫تصميم االستراتيجية – تحديد الغايات واالهداف‬
‫أمثلة على أنواع األهداف‬

‫أهداف‪/‬أنشطة تنفيذية‬ ‫أهداف تكتيكية‬

‫تعيين كادر متخصص‬ ‫‪‬‬ ‫‪ - ‬استحداث إدارة نظم‬ ‫هدف استراتيجي‬
‫تدريب العاملين في مجاالت ‪IT‬‬ ‫‪‬‬
‫معلومات‪.‬‬ ‫مواكبة التطور‬
‫تطوير أنظمة الكترونية لعمل اإلدارات‬ ‫‪‬‬
‫تدريب موظفي اإلدارات على استخدام األنظمة‬ ‫‪‬‬ ‫‪ - ‬التعاقد مع بيت خبرة إلعداد‬ ‫التكنولوجي العالمي‬
‫االلكترونية‬ ‫دراسة المشروع‬

‫تمرين ()‪ :‬اعط مثال عن األنواع الثالثة لألهداف من واقع مؤسسات قطرية‬
 ‫تصميم االستراتيجية – تحديد الغايات واالهداف‬
‫نموذج عام‬
‫لوضع الأهداف التنفيذية الذكية المشتقة عن األهداف اإلستراتيجية‬
‫‪SMART Objectives‬‬

‫•‬ ‫‪SPECIFIC‬‬ ‫محددة‬ ‫•‬

‫•‬ ‫‪MEASURABLE‬‬ ‫قابلة للقياس‬ ‫•‬
‫•‬ ‫‪ATTAINABLE‬‬ ‫ممكنة التحقيق (متفق عليها)‬ ‫•‬
‫•‬ ‫‪REALISTIC‬‬ ‫واقعية‬ ‫•‬
‫•‬ ‫‪TIMEBOUND‬‬ ‫مقيدة بزمن محدد‬ ‫•‬

‫‪11‬‬
 ‫تصميم االستراتيجية – تحديد الغايات واالهداف‬

‫أمثلة على صياغة األهداف الذكية المشتقة‬

‫أمثلة‪:‬‬
‫‪ .1‬زيادة عدد المشاركين في النشاطات الخيرية بنسبة ‪ %5‬عن العام الماضي‬
‫‪ .2‬تخفيض هدر الموارد المستخدمة بنسبة ‪ %20‬خالل عام‬
‫‪ .3‬تدريب ‪ %10‬من مدراء المركز الطبية سنويا ً على مهارات التخطيط االستراتيجي‬
 ‫مقدمة‬
‫• صياغة اإلستراتيجية تمثل المرحلة الجوهرية في عملية اإلدارة اإلستراتيجية‪.‬‬
‫• يتم في مرحلة تصميم االستراتيجية‪ ،‬كما سبق القول‪ ،‬إعداد ما يعرف باإلطار االستراتيجي في ضوء نتائج المسح البيئي ويشمل اإلطار‪:‬‬
‫تحديد الرؤية المستقبلية‪.‬‬ ‫‪.1‬‬
‫والرسالة‪.‬‬ ‫‪.2‬‬
‫تم عرض الفقرات األربع هذه‬ ‫والقيم‪.‬‬ ‫‪.3‬‬
‫فيما تقدم في الجزء األول من الفصل‬
‫واألهداف االستراتيجية‪.‬‬ ‫‪.4‬‬
‫تحديد البدائل االستراتيجية‬ ‫‪.5‬‬

‫عليه‪ ،‬والستكمال االطار االستراتيجي يجب تحديد واختيار الطريق الموصل إلى تحقيق األهداف االستراتيجية وذلك من خالل تحديد البدائل‬ ‫•‬
‫االستراتيجية المتوافرة‪.‬‬
‫ومن ثم تحليل وتقييم كل بديل من هذه البدائل بواسطة استخدام احدى األدوات والنماذج المساعدة بما يمكن من الوصول إلى تحديد االختيارات‬ ‫•‬
‫االستراتيجية المناسبة لبلوغ االهداف االستراتيجية‪.‬‬
 ‫مقدمة‬
‫‪ ‬وقبل الحديث عن البدائل االستراتيجية‪ ،‬يمكن توضيح العالقة بين البدائل االستراتيجة واالختيار االستراتيجي من خالل‬
‫اإلجابة على السؤال التالي‪:‬‬
‫ما هو االختيار االستراتيجي؟وما هي خطواته؟‬
‫‪ ‬االختيار االستراتيجي هو اختيار انسب االستراتيجيات من بين البدائل االستراتيجية المطروحة امام المؤسسة‪.‬‬
‫‪ ‬وهناك ثالث خطوات لعملية االختيار اإلستراتيجي‪ ،‬هي‪:‬‬
‫تكوين البدائل‪/‬الخيارات اإلستراتيجية في ضوء نتائج التحليل الداخلي والخارجي للمؤسسة‪.‬‬ ‫‪.1‬‬
‫تقييم البدائل اإلستراتيجية بواسطة استخدام احدى األدوات والنماذج المساعدة‪.‬‬ ‫‪.2‬‬
‫واختيار البديل االستراتيجي الذي يناسب أوضاع المؤسسة لتحقيق االهداف االستراتيجية‪.‬‬ ‫‪.3‬‬
‫يظهر مما تقدم‪ ،‬ان تحديد البدائل االستراتيجية وتقييمها تقود إلى االختيار االستراتيجي‪.‬‬ ‫‪‬‬
 ‫البدائل االستراتيجية‬
‫للمؤسسات الكبيرة ثالثة مستويات من البدائل اإلستراتيجية تصف توجهها وهي‪:‬‬ ‫‪‬‬

‫‪:‬هناك ثالثة بدائل لالستراتيجية على المستوى الكلي للمنظمة هي‬

‫‪ .1‬االستراتيجية الرئيسية للمنظمة‬
‫استراتيجية النمو والتوسع‪1.‬‬ ‫‪Directional/Grant Strategy‬‬
‫استراتيجية استقرار النشاط (البقاء على الوضع الحالي)‪2.‬‬
‫استراتيجية تقليص النشاط (التراجع أو االنكماش)‪3.‬‬
‫‪ .2‬إستراتيجية األعمال‬
‫هناك ثالث‪..‬ة خيارات الس‪..‬تراتيجية األعمال يمك‪..‬ن لك‪..‬ل قطاع أ‪..‬و إدارة (اإلدارات يمث‪..‬ل ك‪..‬ل منه‪..‬ا ‪‬‬
‫‪:‬وحدة أعمال استراتيجية) تبني أحدها وهي‬ ‫‪Business Strategy‬‬
‫استراتيجية القيادة بالتكلفة المنخفضة ‪1.‬‬
‫استراتيجية التميز(التفرد) بالخدمة أو المنتوج ‪2.‬‬
‫استراتيجية التركيز ‪3.‬‬ ‫االستراتيجية الوظيفية‬ ‫‪.3‬‬
‫‪Function al Strategy‬‬
‫هناك سبعة أنواع لالستراتيجيات الوظيفية هي استراتيجيات‪:‬‬

‫الشراء‪ ،‬اإلنتاج والعمليات‪ ،‬التموي ل‪ ،‬البح ث والتطوي ر‪ ،‬الموارد البشري ة‪ ،‬التس ويق‪ ،‬وأخيراً‬
‫استراتيجية نظم المعلومات‪.‬‬
 ‫ثانياً‪ :‬عوامل المفاضلة بين البدائل االستراتيجية‬

‫‪ ‬تتم المفاضلة بين االستراتيجيات من منطلق فوائدها ومضارها‪.‬‬

‫‪ ‬ولكن يجب ان تؤخذ العوامل التالية في االعتبار عند المفاضلة بين بدائل هذه االستراتيجيات‪:‬‬
‫‪ .1‬األهداف التي تسعى المنظمة إلى تحقيقها‬
‫‪ .2‬نتائج مسح البيئة الخارجية والبيئة الداخلية والتي ستكشف‪:‬‬
‫‪ ‬القيود الخاصة بالفرص والتهديدات البيئية‪.‬‬
‫‪ ‬القيود الخاصه بنواحى القوه والضعف المتعلقة بالمنظمة‪.‬‬
‫‪ ‬المهارات اإلدارية والتنظيمية المتاحة‪.‬‬
 ‫عوامل المفاضلة بين البدائل االستراتيجية‬
‫• نتائج مسح البيئة الخارجية‬
‫‪ ‬تظهر ما هي اثار المتغيرات التي تقع خارج نطاق نشاط المنظمة والتي تتفاعل مع عملها وتؤدي الى دعم‬
‫هذا النشاط او عرقلته‪.‬‬
‫‪ ‬هذه المتغيرات منها االقتصادية والسياسية واالجتماعية والتكنولوجية‪.‬‬
‫‪ ‬دور المدير االستراتيجي‪ :‬جمع بيانات ومعلومات عنها وتنظيمها وتحليلها الكتشاف الفرص المتاحة‬
‫والتهديدات المحتملة‪.‬‬
‫• نتائج مسح البيئة الداخلية‬
‫نتائج هذا المسح ستظهر مدى فاعلية الهيكل التنظيمي‪ ،‬حجم ومدى كفاية الموارد المتاحة وما هي متطلبات‬
‫تنميتها‪ ،‬ودور القيم المشتركة وغير ذلك‪.‬‬
 ‫مستويات البدائل االستراتيجية في المنظمة‬
‫‪‬االستراتيجية الكلية للمنظمة ‪Corporate Strategy‬‬
‫‪‬تحدد اتجاهات المنظمة في كيفية التعامل مع البيئة الخارجية‪.‬‬
‫‪‬لذلك فإن مسئولية هذه االستراتيجية هي توضيح التفكير في كيفية استخدام نقاط القوة والضعف للمنظمة ككل في اتخاذ‬
‫قرارات إستراتيجية عامة‪.‬‬
‫‪‬استراتيجية الأعمال (استراتيجيات وحدات األعمال االستراتيجية)‬
‫‪‬تحدث في مستوى إالدارات وتركز على تحسين قوة وضع ومركز خدمات ومنتجات المنظمة‪.‬‬
‫‪‬وعادة تعام ل االدارة العلي‪..‬ا كوحده أعمال اس تراتيجية باعتباره ا وحده مس تقلة تمل ك الس لطة ف ي تنمي ه اس تراتيجيتها‬
‫الخاصة في إطار أهداف واستراتيجيات المنظمة العامة‪.‬‬
‫‪‬استراتيجية النشاط ‪ /‬االستراتيجية الوظيفية ‪Functional Strategy‬‬
‫‪ ‬تركز هذه االستراتيجية في كيفية تحسين انتاجية الموارد وتتميز بأنها ذات طابع تشغيلي وتنفيذي قصير األجل‪.‬‬
 ‫ثانياً‪ :‬البدائل االستراتيجية على مستوى المنظمة‬
‫االستراتيجية الكلية على مستوى المنظمة‬
‫‪ ‬تتركز عموما حول وصف التوجه العام للمؤسسة من حيث‪:‬‬
‫‪ .1‬اتجاهات المنظمة نحو النمو والتوسع‪ ،‬أو المحافظة على الوضع القائم‪ ،‬أو تقليص النشاط‪.‬‬
‫‪ .2‬وأساليب إدارة األنشطة المتعددة وخطوط المنتجات أو عمليات إنتاج الخدمة‪،‬‬
‫‪ .3‬وكيفية تحقيق التوازن في محفظة إستثماراتها أو منتجاتها وخدماتها‪.‬‬
‫‪ ‬وتعكس إستراتيجية المنظمة نماذج القرارات فيما يتعلق باآلتي‪:‬‬
‫‪ .1‬نوعية النشاط الذي يجب أن تنخرط فيه المؤسسة‪،‬‬
‫‪ .2‬تدفق الموارد المالية وغير المالية من وإلى اإلدارات واألقسام‪،‬‬
‫‪ .3‬العالقة بين المؤسسة والمجموعات ذات المصالح‪،‬‬
‫‪ .4‬مداخل زيادة المنافع والخدمات (للمؤسسات العامة غير الربحية) أو العائد على االستثمار (للمؤسسات الربحية)‪.‬‬
 ‫ثانياً‪ :‬البدائل االستراتيجية على مستوى المنظمة‬

‫‪ ‬كما ذكرنا من قبل‪ ،‬هناك ثالثة بدائل استراتيجية أساسية على مستوى المنظمة هي ‪:‬‬
‫ابقاء مستوى األنشطة الحالية دون تغيير‪.‬‬ ‫• إستراتيجية االستقرار‪:‬‬
‫• إستراتيجية النمو والتوسع‪ :‬التوسع في أنشطة المؤسسة‪.‬‬
‫• إستراتيجية االنكماش‪/‬التراجع‪ :‬تخفيض مستوى األنشطة الحالية‪.‬‬
 ‫البدائل االستراتيجية على مستوى المنظمة‬
‫‪ .1‬استراتيجية االستقرار‪Stability Strategy‬‬
‫• ترتكز استراتيجية االستقرار (اإلبقاء على الوضع الحالي) على فلسفة عدم إجراء أية تغييرات جوهرية في األهداف‬
‫والخطط االستراتيجية الحالية‪.‬‬
‫• إذ تستمر المنظمة في خدمة عمالئها بنفس االسلوب الذي كان متبعا في الماضي‪ ،‬وبذات مجال أو مجاالت العمل‬
‫الحالية‪.‬‬
‫• تتناسب هذه االستراتيجية مع مؤسسة ناجحة تعمل في بيئة مستقرة يمكن التنبؤ بها‪ .‬ولكن قد يتم اللجوء إليها‪:‬‬
‫‪ ‬إما لتعزيز أوضاع المؤسسة الحالية وتثبيت أقدامها عل االرض بما لديها حاليأ من منتجات‪،‬‬
‫‪ ‬أو لكسب الوقت لحين تبلور ظروف غامضة تتفاعل مع البيئة الخارجية وال تستطيع المنظمة تحديد اتجاهاتها في‬
‫الوقت الراهن‪.‬‬
 ‫البدائل االستراتيجية على مستوى المنظمة‬
‫‪ .1‬استراتيجية االستقرار‪Stability Strategy‬‬
‫‪ ‬تقوم المنظمة من خالل هذه اإلستراتيجية بالسعي للمحافظة على مجموع أنشطتها الحالية نتيجة الظروف المستقرة التي تعيشها لسنوات عديدة‪ ،‬كما في مؤسسات‬
‫الرعاية االجتماعية للكبار‪.‬‬
‫‪ ‬مبررات إتباع إستراتيجية‪ :‬يكون اعتماد االستراتيجية مبرراً في حاالت عديدة‪:‬‬
‫‪ ‬إذا كانت تعتقد إن أدائها الحالي جيد‪.‬‬
‫‪ ‬قناعة أصحاب المؤسسات بمستويات نتائج متواضعة‪.‬‬
‫‪ ‬إذا كان النمو مكلفا ً كثيراً ويؤثر على ربحيتها‪.‬‬
‫‪ ‬إذا كانت تعمل في قطاع قليل النمو‪.‬‬
‫‪ ‬استقرار البيئة الداخلية والخارجية للمنظمة‪.‬‬
‫‪ ‬الخوف من أن زيادة االستثمار ال يحقق المنافع المتوقعة منه‪ ،‬أو عوائده ال تكفي لسد اإلنفاق‪.‬‬
‫‪ ‬إذا كانت المنظمة كبيرة الحجم وذات قوة على سوقها بشكل كافي‪ ،‬وهذا يجنبها عمليات الرقابة والضغوطات الحكومية‪.‬‬
‫‪ ‬رغبة المنظمة فى النمو البطيء أو التدريجي على مهل ومن دون تعجل‪.‬‬
‫‪ ‬قصور اإلمكانات المتاحة للمنظمة لتحقيق التوسع‪ ،‬مثال‪ :‬عدم توفر الخبرات والمهارات اإلدارية الخبيرة‬
‫‪ ‬القيود البيئية كالسكان أو الموارد الطبيعية‪.‬‬
 ‫البدائل االستراتيجية على مستوى المنظمة‬
‫‪ .1‬استراتيجية االستقرار‪Stability Strategy‬‬
‫وتضم هذه االستراتيجية البدائل اإلستراتيجية التالية‪:‬‬ ‫‪‬‬
‫إس تراتيجية عدم إجراء أ ي تغيي ر ‪ : No Change Strategy‬األبقاء عل ى األهداف القائم ة دون تغيي ر‪ ،‬ويعتم د‬ ‫‪.1‬‬
‫نجاحها على انعدام التغيير في بيئة المنظمة‪.‬‬
‫إس تراتيجية الرب ح ‪ :Profit Strategy‬تعتم د عل ى تخفي ض ك بير ف ي حج م الموارد المخص صة لإلنفاق عل ى‬ ‫‪.2‬‬
‫المصاريف الحرجة‪ ،‬كنفقات البحث والتطوير والصيانة والتدريب والتأهيل والدعاية واإلعالن وغيرها ذات الصلة‬
‫بالنمو المستقبلي لعمل المنظمة‬
‫إس تراتيجية التوف ف المؤق ت ‪ :Pause Strategy‬تناس ب منظم ة مرت بمراح ل طويل ة م ن النم و المتمي ز وتضاعف‬ ‫‪.3‬‬
‫حجمها وحجم أعمالها وأنشطتها مما يتطلب وقفة مؤقتة اللتقاط األنفاس وإعادة تنظيم األمور استعداداً لمرحلة جديدة‬
‫من النمو‪.‬‬
‫اس تراتيجية التقدم الحذر إل ى األمام‪ : Proceed-with-Caution Strategy‬عندم ا تكتش ف منظم ة أ ن هناك‬ ‫‪.4‬‬
‫مؤشرات غامضة على وجود عناصر استراتيجية غير محددة االتجاه في البيئة الخارجية‪ ،‬مما يتطلب منها التأني إلى‬
‫حين تبلور صورة واضحة عن أهمية واتجاه تأثير تلك العناصر‪.‬‬
 ‫البدائل االستراتيجية على مستوى المنظمة‬
‫‪ .1‬استراتيجية االستقرار‪Stability Strategy‬‬

‫ومن أهم المخاطر التي تتعرض لها المنظمات التي تتبع إستراتيجية‬
‫اإلبقاء على الوضع الحالي‪:‬‬

‫تسرب الكفاءات والمهارات‬ ‫التغير في الظروف‬

‫البشرية‬ ‫والعوامل الطبيعية‬
 ‫نهاية الفصل‬
‫شكرا إلصغائكم‬